Óticas Lancaster

Tags: Oculista,

• Bia.e

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  27/04/2023 à 02:07

  Meu pai fez as lentes que foram caríssimas e não tiveram coragem nem de trocar a plaqueta do óculos dele. Já trabalhei em ótica e sei o quanto isso é simples e na maioria das vezes é feito de cortesia para cativar o cliente. Algo tão simples e deixaram a desejar!
• Maria.l

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  13/05/2023 à 10:50

  Esperava encontrar um óculos de boa qualidade,por isso fui até a loja,porém o custo ficou altíssimo em vista das outras lojas na região,pedi para fazer em um boleto bancário,pois me fizeram em um cartão de crédito onde os juros foram mais alto ainda ,e por cima sem autorização,visto que havia pedido em um boleto bancário.Como dito em alguns comentários a loja já foi melhor.
• Jose.a

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  19/05/2021 à 21:11

  Ótima ótica,fui atendido pela Renata que foi muito atenciosa, prestativa,educada ela e suas colegas de trabalho que esqueci o nome mas uma atende no balcão logo a outra atende na parte da rede social da loja que são excelentes no que fazem profissionais 👍 gostei da loja ótimos preços e armações variadas infantis, esportiva e vários modelos e gostos 👍 recomendo
• Heloiza.o

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  18/06/2022 à 23:48

  Gente pelo o que passei, o exame só é gratuito se você for comprar os óculos. Se não fizer os óculos, a atendente recolhe a sua receita e te deixa sem informação sobre seus olhos. Atendente mal educada, fui acompanhada com minha irmã e quando disse que o preço não estava dentro do que eu poderia pagar, minha irmã me sugeriu bem baixinho pra saber se eu queria pesquisar outros modelos em outras óticas porque não tinha muita opção e que realmente estava muito caro, a atendente se intometeu e foi num tom rude dizendo: "Mas o que não te agradou nessa loja, senhora?" (Em um tom de ignorância) Dissemos que não poderia pagar e que parecia que eu tava sendo pressionada para pagar. No final das contas, eu disse que iria pesquisar em outra ótica e ela recolheu meu exame que era GRATUITO! Não recomendo a Lancaster...
• Patricia.o

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  28/08/2021 à 19:42

  Atendente, Fernanda, se não me engano, muito mal educada. Uma pena. Tentei ajustar, em casa, um óculos recém comprado e fui lá pra ver o que podia ser feito. A moça, sem jamais abrir um sorriso, com uma cara amarrada e rude, me disse que eu tinha perdido a garantia.Eu já sabia disso. Jamais pedi garantia. Estava disposta a pagar pelo conserto, mas desisti pela falta de educação. Não compro mais nada lá. Mil e 100 reais por um óculos e te tratam assim. Dobrando a esquina entrei em outra ótica ( Alianças do amor, se não me engano ), o rapaz, que não tinha nada a ganhar comigo perdeu meia hora tentando achar a ferramenta para ajustar o parafuso e informou que tinha conserto sim. Bastava eu deixar lá de um dia para o outro. Por um preço quase simbólico. Tão diferente ! Que bom que ainda existe gente bacana pra atender o consumidor. Não recomendo a Lancaster...
• dudu.u

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  10/10/2022 à 21:11

  A pior ótica q ja vi em toda minha vida,joguei 3.800,00 no lixo comprando nessa loja de santo amaro👎👎👎👎👎
• Regina.o

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  12/12/2020 à 15:45

  Fui convidada a fazer o exame de vista, ligaram para minha casa e me ofereceram gratuitamente e, sem o compromisso de ter que comprar e fazer as lentes no local. Detalhe, a profissional que faz os exames não médica oftalmologista, como foi passado pela atendente via telefone. A pessoa que fez o exame, foi bastante profissional e me disse não ser médica oftalmologista. Mas já estava la, então resolvi fazer. Após o término do exame, tem sempre alguém para te levar de volta na ótica, para que vc não vá embora, apesar da empresa afirmar que o exame é gratuito e que não é preciso fazer os óculos. Quando disse para a atendente que não faria os óculos, ela reteu minha receita, alegando que o exame foi gratuito. Isso, se subtende que sou obrigada a fazer o óculos, e que não tenho o direito de fazer a contra prova do exame com um outro profissional da área, ou seja, se eu fiz o exame lá, a verdade é absoluta, não tenho direito de questionar. Estou me sentindo enganada. Aguardo um retorno por parte da empresa, pois sei que a atendente é treinada para fazer o que fez, e até por isso não vou colocar o nome dela da minha reclamação. Desde já agradeço
• Luis.a

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  16/01/2021 à 11:27

  Péssimo!!! Eu nunca mais compro óculos nesta empresa. Fiz a consulta no mesmo local e o óculos ficou ruim. Comprei um par de lentes PREMIUM, Crizal Forte, paguei caro e me entregaram a Crizal mais barata. Me subestimaram e fui pra cima. Depois de um mês me entregaram o óculos com a lente refeita. Voltei no minímo 4 x na loja. O atendimento também foi dos piores. Nunca mais.

  Resposta do proprietário :
  - Olá, tudo bem ? Gostaria de entender o que aconteceu, poderia nos relatar ? Segue nosso WhatsApp (11)93429-6828
• alexandra.i

  5 / 5

  20/11/2019 à 14:50

  Fui muito bem atendida nessa otica, a vendedora me explicou tudo sobre a lente, procurou armações de acordo com o orçamento que eu tinha sem tentar me empurrar as mais caras. O óculos ficou pronto no mesmo dia em 1 hora como prometido.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atingir sua satisfação !
• Santiago.a

  2 / 5

  18/10/2018 à 12:12

  Obtive alguns transtornos, com o grau do óculos. Mas demostraram interesse em resolver o problema, e tudo ok. Mas jah foi uma boa ótica hj não é mais só nome msm não volto a fazer mais óculos. Fui cliente por muito tempo mas ultimamente tem deixado a desejar...
• Paulo.a

  4 / 5

  26/03/2023 à 14:16

  Ótimo atendimento, pouca variedade de armações
• Erica.e

  5 / 5

  05/02/2019 à 16:49

  Fui até a loja da avenida Adolfo Pinheiro, fiquei bem satisfeita com o atendimento e preço a qualidade do produto vou verificar com o uso. Super indico essa ótica.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atingir sua satisfação !
• Tami.i

  5 / 5

  02/02/2019 à 16:18

  Melhor atendimento, agilidade e produto indico para todos que usam óculos melhor loja. O valor também esta sempre abaixo da região.

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atingir sua satisfação !
• josefa.a

  5 / 5

  15/07/2022 à 14:37

  Ótima o atendimento impecável amei esta ótica
• Ana.�

  5 / 5

  02/02/2019 à 17:19

  Gostei do atendimento,foi muito bem esclarecedor parabéns mesmo

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atingir sua satisfação !
• Walquiria.a

  4 / 5

  03/04/2022 à 21:42

  Bom atendimento.
• Alessandra.e

  5 / 5

  22/06/2020 à 19:40

  Os descontos são bons

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atingir sua satisfação !
• Jessica.a

  5 / 5

  05/02/2019 à 16:37

  ótimo atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos felizes em atingir sua satisfação !