Óticas Felipe
- 4.6
- Ótica
- São Paulo
Este é o seu arquivo ? Modifique o arquivo / Apagar registro
Sobre : Ótica Óticas Felipe em São Paulo
.
Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (58)
-
Camila.a1 / 511/06/2023 à 08:09
As lentes são bem ruins! Venderam como anti-reflexo, mas entregaram uma lente que reflete absolutamente tudo! Deixou a desejar. Ia voltar pra fazer outros, mas fiquei extremamente decepcionada. Devia ter fechado a lente mais barata, assim não tinha erro. O atendimento é ótimo, mas so isso nao basta!
-
Elisangela.a5 / 530/12/2022 à 02:18
Fiz questão de vir dar 05 estrelas pois só quem já passou por uma ótica onde faz , foi enganada , sofreu GOLPE, e profissionais despreparados , como a que fui em Santo Andre , da VALOR A ÓTICAS, como as ÓTICAS FELIPE , fui muito bem atendida, (pena que esqueci o nome da vendedora), ela se mostrou uma exima sobre o assunto de lentes , armações, super prestativa , educada, e com muita transparência NOTA FISCAL, ENTREGA NA DATA, CONFERÊNCIA DO ÓCULOS APÓS ENTREGA, valores dentro do mercado, produtos de qualidade e verdadeiros , (ESSA FOI MINHA EXPERIÊNCIA), ESPERO QUE SEJA SEMPRE ASSIM , pois trabalhar com CARÁTER , ÉTICA e TRANSPARÊNCIA, o sucesso , crescimento e salário nosso de cada dia é uma consequência . RECOMENDO
Resposta do proprietário :
Elisangela, agradecemos muito pelo reconhecimento em nosso trabalho, e nossa ótica, nossa equipe, está preparada para sempre prestar o melhor atendimento. -
Cassiano.a5 / 527/02/2023 à 23:56
Moro em Suzano e enquanto tiver força faço meus óculos de meus familiares nessa ótica, excelente atendimento e preço melhor do que as três que fiz orçamento. Eles fazem o que algumas resistem, o qual é você usar a sua velha armação. Fui bem atendido na Loja da 25 de março agora no mês de fevereiro e aproveito como diziam meus alunos(sou professor aposentando) mandar um salve aos funcionários da loja da 25 de março.
Resposta do proprietário :
Olá Cassiano, somos muito gratos, e ter vc como nosso cliente. Agradecemos sua avalição que é muito gratificante para nós, pois sabemos que estamos na direção correta. Conte sempre com as Óticas Felipe -
Marcio.l5 / 517/06/2023 à 12:14
Comprei um óculos na Ótica Felipe e queira destacar o atendimento do Nathan, que foi super educado, prestativo e mostrou muita competência no assunto,e me deixou tão tranquilo e seguro que só fiz o óculos lá por causa do atendimento dele. Depois de pronto foi constatado um erro do oftalmologista, fiquei com receio pq sabemos como é o pós atendimento principalmente quando dá problema, mas para a minha surpresa o Nathan foi mais uma vez super gentil, prestativo, e super competente . Estou muito feliz e extremamente satisfeito com a Óticas Felipe e principalmente com o atendimento do Nathan, que fez toda a diferença. Super recomendo.
-
André.3 / 505/02/2023 à 00:22
Preço muito bom, óculos em um dia, porém atendimento deixou a desajar. São muito rápidos para vender te levam até a loja mas para entregar os óculos tive que ficar esperando, as vendoras estavam disponíveis mas com foco em novos clientes.
Resposta do proprietário :
Oi André, boa tarde, tudo bem? Me chamo Aline Gerente geral das Óticas Felipe. Agradeço imensamente o seu feedback, realmente tem dias que é um pouco corrido, onde os vendedores ficam focado nas vendas pois faltam pessoas, mas o atendimento integral, tendo começo, meio e fim é de extrema importância. Irei melhorar a qualidade do diálogo e atendimento com os mesmos. As Óticas Felipe agradece Att. Aline Mendes -
adriana.l5 / 515/06/2023 à 13:34
Excelente atendimento no funcionário Natan, super prestativo, e entende muito do assunto, teve paciência de me explicar tudo, o óculos foi feito rapidamente e sem nenhum problema, super recomendo, de agora em diante só farei óculos lá
-
Ingrid.a5 / 525/02/2023 à 22:01
Quero deixar meu relato sobre o atendimento do dia 21/01 que foi MARAVILHOSO!!!!! Por todos desde a profissional que realizou meu exame de vista até a escolha dos óculos na loja. Estava com uma necessidade muito grande de retirar os óculos no mesmo dia e todos se comprometeram muito para que eu conseguisse já que o horário estava um pouco tarde. O preço foi ótimo e estou muitíssimo satisfeita e o óculos tem me ajudado muito no trabalho. Muito obrigada mesmo pessoal.
Resposta do proprietário :
Olá Ingrid, agradecemos sua avaliação e feedback , que para nós é muito importante e gratificante, isso nos mostra que estamos no caminho certo. Conte sempre com as Óticas Felipe -
Guilherme.u5 / 508/03/2023 à 12:18
Fui atendido pela Ana, um ótimo atendimento! Muito gentil, simpática e domina muito bem o conhecimento sobre os produtos, passando muita confiança! Minha mãe e eu tivemos uma ótima experiência! Com certeza voltarei aqui!
Resposta do proprietário :
Olá Guilherme, agradecemos sua avaliação e reconhecimento, que para nós é muito importante! Conte sempre com as Óticas Felipe! -
Simone.a5 / 529/03/2023 à 13:13
Excelente, a vendedora Ana foi ótima desde a recepção até a entrega do óculos, super recomendo.
Resposta do proprietário :
Simone, agradecemos sua confiança e preferência! Conte sempre com as Óticas Felipe! -
Washington.i5 / 514/03/2023 à 14:36
Gostaria de parabenizar o atendimento da profissional Júlia Amaral, que explicou os benefícios e os detalhes dos produtos, tirou todas as dúvidas e acompanhou até a entrega dos óculos, sempre reportando as informações.
Resposta do proprietário :
Washington, agradecemos sua confiança e preferência! Conte sempre com as Óticas Felipe! -
iris.o5 / 530/07/2022 à 18:11
Ótica com muita variedade de armações e lentes. Funcionários dedicados e educados. Preço muito bom. Agilidade na entrega.
-
Carlos.i5 / 520/05/2023 à 19:21
Excelente ótimo atendimento, obrigado a Ieda ,Anna, Klli e Matheus pelo ótimo tratamento. Parabéns!
-
Gecilda.i5 / 527/01/2023 à 17:01
Grande variedade de armações e orientação total sobre escolha de lentes, as quais há excelentes opções e marcas, com preços super acessíveis. Sou cliente assídua e anualmente faço meus óculos com a Óticas Felipe e estou muito satisfeita. Vale a pena conferir!
-
Eduardo.r5 / 505/04/2023 à 18:03
Fui atendido pela vendedores Júlia com muito carinho profissionalismo. Parabéns Julia e muitas vendas!
-
Franciele.a5 / 529/04/2023 à 15:10
Ótimo atendimento o wendell é super atencioso e prestativo. Óculos de ótima qualidade e rapidez na entrega
-
ana.l5 / 511/03/2023 à 00:54
Maravilhosa fui atendida uma moça top o nome e julha ótima profissional educado objetiva e direta
Resposta do proprietário :
Ana Claudia, agradecemos sua confiança e preferência! Conte sempre com as Óticas Felipe! -
Aninha.o1 / 519/12/2022 à 18:21
Não cumpre com o horário da entrega fiquei rodando a 25 de março por 3 horas e a hora que fui buscar o óculos não estava pronto, muito desorganizado, querem abraçar o mundo e não fazem o mínimo que é a entrega dentro do prazo. Péssimo
-
José.o5 / 522/11/2022 à 17:30
Excelente, desde o primeira abordagem até o atendimento, efetuado pela vendedora Julinha (essa é a segunda compra efetuada com a mesma), excelente profissional.
Resposta do proprietário :
Olá José, agradecemos a confiança e preferência!!! -
Kelli.a5 / 503/04/2023 à 19:14
Atendimento descontraído e atencioso da funcionária Ieuda, esclareceu minhas dúvidas aobre o uso da lente etc.
-
Roseli.p5 / 521/12/2022 à 12:17
Atendimento da vendedora Julia e muito bom excelente, muita postura, profissionalismo. MUITO BEMMM!! CONTINUE ASSIM, MUITO SUCESSO COM CERTEZA TERA. Beijossss
-
Pietro.d1 / 529/12/2022 à 17:03
Minhas lentes ficaram tortas na armação, o grau ficou menor do que o da receita e não cumpriram com o prazo de entrega
-
Márcia..5 / 503/06/2023 à 22:36
Matheus nos atendeu com muita simpatia, demonstrou conhecimento técnico e nos orientou bem
-
Raka.a1 / 527/05/2023 à 18:21
Péssimo atendimento... Você paga mais barato e o barato sai caro.
-
Jéssica.e5 / 503/05/2023 à 16:28
Excelente. .inclusive estarei retornando para fazer meu novo óculos
-
Liris.a5 / 507/03/2023 à 19:32
Eu recomendo....atendimento excelente, preços convidativos ..funcionária Sheyla muito simpática.
Resposta do proprietário :
Olá Liris, agradecemos sua avaliação, que é muito importante para nós, pois sabemos que estamos no caminho certo. Agradecemos ainda a confiança e preferência! Conte sempre com as Óticas Felipe -
Vitor.i5 / 528/10/2022 à 14:49
Ótica excelente!! Preço de qualidade e sem falar na agilidade pra entrega, precisava de um óculos em menos de 1 dia e me entregaram de forma muito rápida!! Sem falar no atendimento da Laís, foooi sensacional, sempre focado em fidelizar o cliente, parabéns La, você é sensacional!! Recomendo a ótica Felipe demais!!
Resposta do proprietário :
Olá Vitor, agradecemos e confiança e preferência -
Roberto.i5 / 521/09/2022 à 13:19
Adorei atendimento da vendedora Júlia, muito atenciosa. Percebi na profissional que me atendeu um comprometimento que é muito importante. Excelente profissional, quando eu abrir minha loja vou levar embora pra trabalhar comigo kkkk😘😘😘
-
Claudia.a5 / 504/03/2023 à 17:17
Ótica maravilhosa,ótimo atendimento,nos amamos ,preço muito bom e de qualidade muito boa
Resposta do proprietário :
Olá Claudia, agradecemos sua avaliação e também sua confiança e preferência! Conte sempre com as óticas Felipe -
Carlos.a1 / 517/11/2022 à 20:43
Nessa loja não volto mais. Me senti um fantasma não teve um único vendedor que me desse atenção. Nem mesmo um "Só um minutinho que já te atendemos". Lamentável
Resposta do proprietário :
Bom dia Carlos, tudo bem ? Me chamo Aline Gerente comercial das Óticas Felipe, e gostaria realmente de lhe pedir desculpas pelo ocorrido em nome da nossa empresa. Realmente esses ultimos dias estão um pouco atípico, devido ao shopping estar fechado por conta de uma fiscalização da receita federal. A loja aqui não nos oferece a estrutura fávoravel para atender todos com qualidade, no shopping eu tenho mais de 50 funcionários e aqui eu estou com uma média de 13 pessoas, então realmente não estamos conseguindo atender com a melhor qualidade que todos os nossos clientem merecem. Eu realmente peço desculpas pelo ocorrido e fico a disposição para melhor atendê-lo e sanar qualquer duvida. Agradeço também seu feedback para que assim possamos melhorar cada vez mais. Att. Aline Mendes e equipe óticas Felipe -
Adonis.o5 / 530/11/2022 à 13:58
Fui atendido como sempre pela Júlia que é atenciosa, rápida é sempre me atende no que preciso motivo pelo qual já sou cliente há pelo menos um ano e meio
-
Naldo.e5 / 527/05/2023 à 12:41
Colaboradora Ana, muito simpática, ótima atendente.
-
Mauro.a5 / 503/05/2022 à 20:02
Gostei da loja , muito bem localizada no Shopping 25 de Março, deixei a receita e fui as compras , uma hora w meia depois os óculos estavam prontos . Muito bom atendimento com colaboradores educados e bém treinados , muito satisfeito com o resultado. Ah preços honestos , recomendo!
Resposta do proprietário :
Agradecemos seu feedback, é muito gratificante para nós recebermos, este reconhecimento, pois sabemos que estamos no caminho certo, sempre prestando o melhor atendimento! Conte sempre com as óticas Felipe -
Daniel.o1 / 521/01/2023 à 15:40
Nota 1 em razão dos rapazes/moças que ficam abordando para ir a ótica sem respeito e com zombaria.
-
Chicomineiro.p5 / 518/05/2022 à 18:11
Estive com a vendedora Denise,a qual foi muito solicita,me apresentou e ajudou na escolha da armação, que mais se adequava ao meu rosto,ser atendido assim só os faz divulgar para amigos,parabéns pelo atendimento. O pessoal do exame de vista tbm simpáticos e prestativos.
-
Wagner.e5 / 511/06/2022 à 08:29
Excelente atendimento da gerente Aline, está de parabéns! Conhece com propriedade o ramo que atua. Fui questionar uma situação, ( a loja estava correta) porém acabei foi saindo com um óculos de grau da Tommy topzera!! Recomendaço!
-
Agnaldo.r5 / 504/03/2022 à 23:54
Sou cliente a muitos anos da Ótica Felipe, e recentemente fiz 3 óculos lá para mim, esposa e filha. Fiquei muito feliz, pelo excelente serviço prestado, saiu tudo correto. Também gostaria de agradecer especialmente ao Luiz um cara sensacional e gentil, e a Taís que foi muito legal conosco. A Ótica Felipe, é uma empresa exemplar.
Resposta do proprietário :
Agradecemos seu feedback, é muito gratificante para nós recebermos, este reconhecimento, pois sabemos que estamos no caminho certo, sempre prestando o melhor atendimento! Conte sempre com as óticas Felipe -
Andréa.o5 / 511/03/2023 à 13:40
Ótima vendedora Ana... amei recomendo.
Resposta do proprietário :
Andréa agradecemos sua confiança e preferência! Conte sempre com as Óticas Felipe! -
Maria.a5 / 512/11/2022 à 14:18
Fui atendida pela vendedora Bruna Evelyn, muito atenciosa e carismática bb
Resposta do proprietário :
Olá Maria, agradecemos a confiança e preferência!!! -
Luiz.e5 / 508/03/2023 à 23:08
Atendentes Ieuda e Gabriel excelentes profissionais.
-
MARLI.A5 / 501/09/2022 à 03:33
João Pedro Ilandra Vitória e outros que não lembro o nome no momento Todos muito atenciosos e educados Todo ano e com eles que minha família faz lentes e compram armação
-
CATIA.E5 / 518/03/2023 à 15:36
A atendente Ana foi sensacional, parabéns
Resposta do proprietário :
Catia, agradecemos sua confiança e preferência! Conte sempre com as Óticas Felipe! -
Tulio.r5 / 527/05/2023 à 18:26
Muito bom
-
Jair.r5 / 511/10/2022 à 16:31
Ótimo atendimento muita proatividade de quem me atendeu Júlia demonstrou conhecimento e domínio do que faz
Resposta do proprietário :
Jair, agradecemos a confiança e preferência!!! -
Luciana.a5 / 513/05/2022 à 01:11
Gostei da loja , em especial do atendimento da Denise muito atenciosa e prestativa!
-
Ildo.e5 / 509/03/2023 à 14:21
Ótimo
-
Joseli.l5 / 531/10/2022 à 19:05
Bruna evelyn Excelente!!
Resposta do proprietário :
Olá Joseli, agradecemos a confiança e preferência!!! -
José.d5 / 531/10/2021 à 16:12
Lugar muito bom, o pessoal atende muito bem
-
L.5 / 517/09/2022 à 23:24
(Traduzido pelo Google) Caro (Original) Daora
-
Almerita.a5 / 531/10/2021 à 16:14
Atendimento excelente.