Óticas Gassi
- 4.7
- Ótica
- São Paulo
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Sobre : Ótica Óticas Gassi em São Paulo
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Opinião dos consumidores : (500)
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luiz.u5 / 526/12/2022 à 14:35
Ótimo atendimento consultor Jean, loja limpa e organizada, óculos feitos com rapidez qualidade e preço acessível pela quantidade de benefícios e garantias. Gostei da garantia total contra roubo, furto e dano. Única ótica que oferece este benefício no mercado, superando as expectativas, sem contar na agilidade dos óculos que ficam pronto na hora fui com minha filha e eles tem um espaço KIDS incrível enquanto aguardei os óculos ficarem prontos minha filha pode desfrutar da estrutura deles , com brinquedos e livros 📚 , realmente bastante impressionado com a estrutura do local e principalmente, a simpatia e cordialidade dos funcionários 🥹😆😁
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Daniela.l5 / 526/12/2022 à 14:49
Fui muito bem atendida pelo Gustavo, líder do pós vendas, me instruiu na retirada do meu óculos multifocal e me explicou de uma forma bem explicativa sobre as garantias, profissional super competente, parabéns oticas gassi pelo profissionalismo e pela estrutura incrível da loja
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Francisco.r5 / 531/10/2022 à 14:33
Fui muito bem atendido por todos os colaboradores, o setor de retirada me agradou muito já que ele conta com cadeira de massagem e máquina de café, as opções de armações são bem variadas e o preço é muito bom
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Emerson.l5 / 526/12/2022 à 14:25
Foi muito bem atendido, pelo consultor Iraque, me explicou a diferença de tratamento de todas as lentes e me auxiliando na melhor escolha, da armação e das lentes para minha família toda. Obrigado Gassi continue cuidando da minha visão a vida toda. Ganharam cliente e amigos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marcos.n5 / 529/12/2022 à 15:25
Estou absolutamente satisfeito com o atendimento que recebi na óticas Gassi. O vendedor Anderson foi muito prestativo e me ajudou muito no atendimento. Também fui muitíssimo bem atendido pelo Jhordan no pós atendimento. Nota 10 pelo serviço prestado pelas óticas Gassi. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jose.n5 / 526/12/2022 à 14:58
Mais uma vez satisfeito!!!, Obgd a vocês da gassi, que me entregaram um óculos em perfeitas condições, até melhor do que eu esperava, a estrutura da gassi lapa torna a espera menos cansativa, pois a maquina de café de vcs faz um café excelente, gostei muito do excelente atendimento, espero que vcs atinjam suas metas, pela forma que me trataram, e tratam os funcionários e clientes e etc.
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Jhordan.i5 / 526/12/2022 à 14:38
Ótima experiência com as óticas gassi, atendimento de excelência dos vendedores e pós-vendas, a cadeira de massagem na hora de espera, é algo perfeito, estou contente, espero que continuem avançando dessa forma, certo de que a gassi, com essa forma de entrega atendimento e período de espera, vai avançar muito por muito tempo , agradeço ao perfeito atendimento.
Resposta do proprietário :
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_.N5 / 526/12/2022 à 14:27
Fui muito bem atendido pela consultora Marcela, me ajudou muito na escolha das armações e também na qualidades das lentes, óticas gassi está de parabéns com a profissional qualificada
Resposta do proprietário :
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Maria.e5 / 518/11/2022 à 13:27
Atendimento muito bom valor super acessível grande estrutura, custo benefício maravilhoso loja muito bacana super recomendo atendimento muito bom msm
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Felipe.o5 / 526/12/2022 à 14:46
Fui muito bem atendido pelo gustavo, experiencia fantastica tantoc nas vendas quanto no pos vendas, ambiente bem climatizado com estrutura incrivel
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gustavo.o5 / 531/10/2022 à 14:27
Experiência excelente, tudo para um conforto e praticidade, cadeira de massagem inclusa no ambiente o que torna o ambiente mais confortável ainda já que enquanto meus óculos ficavam prontos eu podia utilizar a cadeira de massagem, tomar café e até suco tbm, diversas opções pra escolher, inclusive Armacoes de marca
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Sergio.a5 / 528/11/2022 à 15:25
Incrível, super bem atendido pelo consultor Leandro, uma experiência diferente que eu amei! Ainda tive um tempo na cadeira de massagem da ótica!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Solange.a1 / 521/02/2023 à 00:06
Sábado por volta das 13hs (18/02) fui à loja (lapa) para consertar a haste que tinha soltado (levei até o parafuso solto). Depois de muito esperar, pois não havia nenhum atendente no piso superior, fui atendida. Analisaram os óculos e após 20 min disseram que não tinha conserto. Ofereceram 3 armações novas para eu escolher 1 por 100,00. Não gostei de nenhuma. Hoje (20/02) fui a Gassi da Freguesia escolher uma armação, fui atendida imediatamente e informada que tinha conserto sim. Em menos de 5 min ela retornou com meus óculos perfeitos! Enfim…total descaso e má vontade na lapa! E todos os agradecimentos e elogios para a moça que me atendeu com muita simpatia (infelizmente não peguei o nome dela).
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Cristiane.a5 / 509/02/2023 à 14:51
Estive hoje cedo na gassi lapa, para realizar a compra dos meus óculos. Experiência mais que especial e inesquecível, muito bem recebida na recepção e mais que satisfeita com atendimento no pós vendas, muito bem orientada e ciente de todas situações, uma atenção especial na retirada. Muito contente com o atendimento do Danilo Wesley excelente pós vendas super indico serem atendidos por ele. Fiz uma foto de indicação ganhei um lindo óculos de sol, fiz uma ótima massagem e por fim, sai super feliz, muito contente atendimento e produto de primeira. Espero que realmente espero que cuidem da minhas visão a vida inteira. e das pessoas que amo ❤️ ❤️
Resposta do proprietário :
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Naomi.u5 / 503/03/2023 à 21:59
O senhor Alan, responsável pelo pós venda, nos deu um ótimo atendimento! Uma pessoa atenciosa, prestativa. Vim aqui resolver um problema com o meu óculos, que já deu problema com outra Gassi, com meu irmão especial em crise, ele também conseguiu acalmá-lo, e resolveu o meu óculos! Parabéns para o profissional.
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John.i5 / 506/09/2022 à 13:35
Excelente atendimento gostei muito super indico tem várias opções de armações , além disso também conta com um lugar confortável , limpo e cheiroso tomei um delicioso cappuccino muito bom e até repeti de tão bom que estava , na hora da retirada fiz uma massagem muito relaxante enquanto aguardava meus óculos ficarem prontos , por incrível que pareça ficaram prontos no mesmo dia , agilidade e qualidade , o óculos ficou ótimo lentes com um custo benefício muito bom realmente , agradeço a toda a equipe pela qualidade do serviço prestado , realmente feito pensando no cliente e na qualidade de compra… PARABÉNS NOTA MIL…
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Cláudia.n5 / 523/05/2023 à 12:51
Minha experiencia foi incrível! Vou falar do pós vendas, a começar pela estagiária Bia com sua doçura me conquistou como cliente já em outra loja da Gassi! Mandei mensagem para ela contando que tinha tido uma queda e perdi uma lente e a outra tinha arranhado toda. Vocês não vão acreditar a garantia existe mesmo!!!! Bia informou que eu levasse na loja a armação e procurasse Bryan (que atendimento MARA, lembrando que não estaria comprando nada só usando a garantia). Sai de lá com as lentes novas e enxergando de novo uhuuuu. Gassi está de parabéns pela equipe acolhedora e ganharam para sempre meu coração e fidelidade!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gleison.o1 / 505/05/2023 à 19:24
Já foi bom. Fui apenas para trocar a armação. Ao tentar falar com o funcionário que estava próximo à entrada, já me interrompeu e disse que vendas era no balcão. Falei novamente que era troca de armação e então me disse que era no andar de cima. Subi e após uns 3 minutos, ele mesmo me atendeu perguntando novamente o que eu precisava. Após uma terceira explicação, me disse que era no andar de baixo, mas pediu meu RG e então falou para eu aguardar na sala ao lado. Após 40 minutos uma outra funcionária, muito mais esperta me perguntou qual era meu caso. Ela foi verificar e ainda não tinham feito nada. A mesma foi buscar umas amostras de armação, mas não gostei de nenhuma e fui embora após uma hora na loja com uma péssima experiência. Conclusão, NÃO VOLTO NUNCA MAIS e não indicarei a mais ninguém!!!!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
wesley.u5 / 512/06/2023 à 21:28
Atendimento de excelente qualidade. Atendente Igor muito do bem e prestativo. Curti demais
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Gabriella.e5 / 501/06/2023 à 21:30
Ótimo atendimento, atenciosiedade. Não troco por nada
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Tania.o5 / 504/03/2023 à 04:05
Quero agradecer ao Sr.Alan e a todos funcionários que nos atenderam em 04/03/2023 quase fechando a loja e simpatia com toda sua atenção e compreensão que teve comigo e meu filhos. Sr. Alan gratidão por toda sua atenção e compreensão A gentileza,o feelig, a vontade de ajudar e fazer do seu local de trabalho um dos melhores, agradeço também todos os funcionários que nos atenderam, olha só quando a pessoa tem competência e vontade de ajudar é outro nivel chegando lá na Gassi da Lapa o meu filho especial estava a em crise , sr. ALAN O colocou na cadeira de massagem pe com todo carinho e gentileza pediu pra minha filha descer e escolher outro óculos que ainda estava em garantia.nota 1.000 mil... mil milhões de vezes pra Sr. Alan e todos funcionários da oticas Gassi da Lapa.
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Fernanda.o5 / 504/04/2023 à 22:20
Achei a ótica no Google e vi que estava muito bem avaliada. Então, resolvi ir até a unidade da Lapa, dia 03/04. Fui atendida pela Vanessa, a simpatia e educação em pessoa. A ótica é muito bonita, super organizada, bem iluminada, e os preços são muito acessíveis. Na minha opinião, o diferencial é ter seus óculos prontos no mesmo dia (1 hora depois) super recomendo, estou bem satisfeita com a minha compra, gostei da qualidade das lentes e das armações.
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Carlos.i5 / 513/06/2023 à 16:48
Fui atendido pela Simone ,e muito bem recepcionado na retirada dos meus óculos inclusive reajustou meu antigo óculos e fez uma limpeza. Top Parabéns Gassi
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carla.i5 / 516/05/2023 à 18:04
Atendimento humanizado e boas opções de armações e desconto , Igor Gustavo fez um ótimo atendimento e foi muito atencioso
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Sarah.b5 / 522/05/2023 à 22:03
Melhor atendimento do mundooo com a Vanessa! Ja tive dor de cabeça com muitas óticas, mas aqui sempre foi maravilhoso!
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Naiara.a5 / 517/06/2023 à 15:19
Vanessa é uma atendente excelente, eu e minha filha ficamos satisfeitas com o atendimento, ótima profissional. parabéns
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Nayara.i5 / 515/03/2023 à 21:21
Gostei do atendimento, meu óculos ficou pronto no horário prometido e o vendedor e o gerente são super simpáticos eu fui com meu óculos quebrado até me ajudaram lá kkkk, recomendo.
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Weslley.a1 / 506/05/2023 à 12:30
Péssima experiência, lentes de contato encomendadas não entregue na data prevista, liguei para perguntar se haviam chegado, foi confirmado a chegada e na hora de retirar, não havia ficado pronto. *DEPOIS DE 10 DIAS AINDA NÃO ESTA PRONTA E NÃO LIGARAM PRA AVISAR PÉSSIMA EXPERIÊNCIA
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Wendy.h5 / 519/05/2023 à 16:15
Atendimento excelente, super educados e atencioso. Super indico
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marinalva.o5 / 502/02/2023 à 19:33
Excelente loja, muito aconchegante. Atendimento excepcional, fui muito bem recebida e bem tratada, elogios especiais ao setor pós vendas aonde ajustei meu óculos novo tive atenção o tempo inteiro dos pós vendas danilo e Allan super recomendo uma das melhores gestão de pós vendas, primeira vez que saio deste setor maravilhada e super contente. Obs venham tomar um delicioso cafezinho e fazer uma ótima massagem
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Otavio.i5 / 519/11/2018 à 02:10
Boa noite quero agradecer a gassi pelo oculos, e tbm pelo o atendimento, ontem fui na oticas gassi da lapa onde o felipe me atendeu muito bem e me mostrou todas as lentes que a gassi vende e fora suas armações que sao lindas acabei que comprei a lentes classy sendo e um dos oculos e solar, ja vou usar nesse feriado, esperei 1:30 como era tres oculos, fui para o setor de espera onde tem de tudo de.um cafe ao cappuccino e uma cadeira de massagem na onde fiz 15 minutos ☺️☺️☺️, depois da espera finalmente peguei meus oculos e vou ser sincero o melhor da minha vida o rodrigo tirou minhas duvidas, e ainda me deu um brinde, recomendo a todos parabens a gassi, ah esqueci tem sorteio do carro ainda rsrst quem sabe eu ganho
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vitor.a5 / 520/05/2023 à 15:59
Fui atendido pelo Vinícius muito atencioso tirou todas as dúvidas nota 10 pelo atendimento, recomendo a Ótica Gassi da Lapa.
Resposta do proprietário :
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MIGUEL.A5 / 514/07/2022 à 13:54
Thiago entregador e Luan vendedor: atendimento ótimo. Sala de espera com café,suco e máquina para carregar o celular. Poltrona de massagem
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jéssica.a5 / 531/05/2023 à 19:55
Ótimo atendimento, e super rápido. Boa variedade de modelos e ótimos preços
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Biaa.e5 / 518/05/2023 à 13:35
Amei muito a loja e os serviços, fui muito bem atendida pelo igor gustavo
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Leandro.i5 / 531/10/2022 à 14:41
Ótimo local para fazer os óculos, recomendo! Atendimento no pós vendas foi espetacular!!
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Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Barbara.a5 / 524/02/2023 à 13:36
Minha sogra estava precisando trocar de óculos e fomos até a ótica Gassi da Lapa. Fomos atendidas pela Vanessa! Um atendimento impecável, excelente. Super atenciosa e prestativa. Saímos da ótica muito satisfeitas e com tudo que precisávamos resolvido. Indico pra quem esteja precisando, vá na loja e procure por ela.
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Bianca.5 / 509/06/2023 à 19:49
Fui mt bem atendida pelo Vinícius, recomendo a loja
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5 / 506/09/2022 à 13:25
Fui comprar um óculos para minha neta, fui atendida pelo consultor John que experiência trouxe armação pra ela, ofereceu chocolate quente nesse friozinho que criança não se encanta por isso, obrigado pela experiência, e pelo atendimento. Chuva de bênção para vocês.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
dricarosa33.1 / 528/12/2022 à 17:51
Fiz meu óculos e precisei mudar uma lente por grau errado. No dia da entrega esperei mais de 30 min e precisei ir embora por conta do meu rodizio. Hoje de novo estou indo para mais 30 min de espera para RETIRAR um óculos PRONTO. Serviço lento sem motivo, se a pessoa não dá conta, bem poderiam colocar mais alguém para atender em lugar de deixar uma fila de pessoas esperando repetidamente por um serviço PRONTO. Absurdo, atendem as pessoas fora de ordem, muita desorganização e falta de atenção, NÃO recomendo e não voltarei a usar a franquia. Descaso.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Terezinha.i5 / 513/04/2023 à 20:24
Fui atendida pela Vanessa maravilhosa muito gentil,todos que comprar procurem ela melhor vendedora do mundo ! ❤️
Resposta do proprietário :
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Juliana.a5 / 513/06/2023 à 16:36
Ótimo atendimento e custo benefício!!
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Gideão.e5 / 519/01/2023 à 16:15
Excelência desde o atendimento de vendas, até a retirada, todas as dúvidas esclarecidas de forma simples e bem entendível, vou indicar para amigos e familiares.
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BRENDA.A5 / 526/04/2023 à 15:37
Ótimo atendimento, recomendo muito!
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Rosangela.o5 / 508/02/2023 à 22:08
Atendimento bom, e cordial, só achei os preços altos. Nota 10 para Anderson atendente desta unidade lapa...
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Leiliane123.a5 / 523/03/2023 à 16:02
Ótimo amei o atendimento a entrega super rápida os atendentes estão de parabéns...
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Abdoneide.l5 / 515/03/2023 à 15:14
Atendimento excelente como sempre. O pós vendas sempre muito atencioso. Muito obrigada ao Anderson!
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Ingryd.o5 / 531/03/2023 à 14:34
Consultor Rodrigo maravilhoso Presta um bom atendimento. Super simpático. Te deixa muito avontade. Recomendo muito 💜
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Simone.a1 / 510/01/2023 à 23:56
Péssimo, maior enrolação do mundo! Vende a armação por um preço de banana e aí quando vê os valores das lentes: o olho da cara. Sem Contat que a tecnologia vendida não é bem explicada. Eu uso óculos desde nova, conheço bem… então quando questionado o vendedor não soube falar. O pior é não poder comprar só a armação. Fui na ótica de sempre e fiz três óculos, estou bem feliz. Não recomendo essa rede.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Thaís.e5 / 503/02/2023 à 21:10
Fui muito bem atendida pelos vendedores e no pós venda também. Recomendo!
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Joyce.e1 / 522/03/2022 à 23:42
Completamente insatisfeita! Fiz meu óculos 8 meses atrás e ontem tive a infelicidade de deixá-lo cair e trincou a lente do lado direito, já uso óculos a alguns anos e os outros óculos que tive nunca trincaram dessa forma o que já me faz pensar na qualidade do produto fui até a loja hoje, quem me atendeu foi a Rafael ele me passou o orçamento para uma lente apenas e disse que por já ser cliente cobraria o valor de uma lente mas faria o ajuste do par, até então ok retirei o óculos e ao chegar em casa me deparo com uma diferença gritante de uma lente para a outra como nas fotos, uma lente mais fina e a outra mais grossa. Dinheiro jogado no lixo, nunca mais faço e não indico para ninguém.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, para que isso não ocorra, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós ! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Antonio.i1 / 528/12/2022 à 17:53
1 hora de espera para retirar o óculos na data agendada e que já estava pago. Atendimento muito lento, com 1 funcionário disponível pra várias pessoas aguardando pelo mesmo serviço. Desorganização total, funcionários despreparados.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Antônio.o5 / 504/02/2023 à 20:51
Excelente atendimento, ambiente maravilhoso sem dúvida melhor experiência de compra quero agradecer aos atendentes pela atenção recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
renata.a5 / 514/06/2023 à 12:43
Maravilhoso Igor me ajudou na escolha do meu primeiro óculos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Talita.o5 / 504/10/2021 à 15:30
Gostaria de agradecer ao excepcional atendimento que recebi hoje na Óticas Gassi da Lapa, profissionais extremamente qualificados e bem dispostos a atender ao cliente, suprindo as suas necessidades, meu atendimento foi no dia 01/10/2021. Meus óculos ficaram prontos em uma hora e ainda pude aproveitar de uma deliciosa cadeira de massagem e um saboroso cappuccino. Fui até a unidade somente achando que era venda de armação, porém em conversa com um dos vendedores, me apresentaram o Jeferson subgerente da loja, onde o mesmo começou a me explicar referente a promoção das armações, o mesmo conseguiu me convencer a ir fazer um exame. Fui até o médico e com um excelente atendimento voltei até á unidade, o próprio Jeferson me recepcionou novamente e me passou para um rapaz responsável pelo meu grau, me foi passado toda as explicações das lentes, um grande diferencial pois as óticas concorrentes não explicam, após negociamos algumas lentes, o Jeferson novamente veio até nos, e nos ofertou uma condição irrecusável, onde conseguir levar 3 óculos na melhor qualidade e após retirar fiquei muito feliz com a aquisição e vi que fiz um excelente negócio. Além de todo o atendimento personalizado, não posso deixar de falar também, da excelente estrutura e todo o conforto proporcionado pela empresa. Uma cadeira de massagem maravilhosa, um cappuccino sem igual. Enfim fui apenas para comprar uma armação e saiu muito satisfeita por tudo que foi feito e por todos que nos deu atenção. Ao Jeferson, o meu muito obrigado pelo excelente serviço prestado seu e de seus funcionários. Muito sucesso e com certeza irei indicar mais amigos e familiares.
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Estephane.a5 / 527/02/2023 à 17:23
Ótimo atendimento, tanto dos atendentes quanto da gerência. Ótimos oculos e garantias, sempre faço meus óculos com eles
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jailton.r1 / 530/01/2023 à 12:46
Comprei um óculos a armação já fui 3 vezes fazer ajuste e agora quebrou em 02 meses, ou seja produto descartável, mas não é barato.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Marcelo.a5 / 525/04/2023 à 14:23
Boa tarde e uma loja muito boa excelente qualidade o atendimento ao público parabéns a toda loja !!!!
Resposta do proprietário :
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Fabiana.o5 / 530/01/2023 à 17:15
Excelente atendimento e explicação do vendedor .. Super recomendo, loja ampla, cafézinho prós clientes, atendimento diferenciado !!
Resposta do proprietário :
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Cassia.d5 / 503/01/2023 à 15:24
Fui muito bem atendida pelo Sr. Anderson. Que me proporcionou uma ótima experiência. Sai daqui satisfeita.
Resposta do proprietário :
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Fatima.e5 / 530/01/2023 à 16:45
Boa tarde, fiz um óculos de grau e de sol nesse endereço na Lapa da Gassi,fui muito bem atendida e obtive minha mercadoria em perfeitas condições de uso, amei, muito obrigada a todos colaboradores e gerentes da loja 👍👏👏
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.u5 / 509/11/2022 à 14:12
Ótimo atendimento,anderdon e Luiz Gustavo me atenderam muito bem.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
ELLEN.O5 / 507/03/2023 à 13:28
Muito atenciosos, atendimento muito bom!
Resposta do proprietário :
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Concurseira.e5 / 501/06/2023 à 14:18
Fui super bem atendida pelo Vinicius! Adorei.
Resposta do proprietário :
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Euler.o5 / 507/06/2023 à 18:10
Ótimo atendimento, parabéns ao atendente Igor e a Gassi
Resposta do proprietário :
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Felipe.u5 / 522/04/2022 à 21:01
Atendimento excelente do consultor Derick e Rafael, gerente Diogo negociamos a melhor lente e atenderam minhas expectativas, adequaram a melhor lente conforme minha necessidade, eu trabalho com computador me indicaram uma lente com proteção para luz azul, já retirei meus óculos lente excelente no conforto visual nada melhor que cuidar da nossa saúde e com consultores preparados e capacitados tive minhas dúvidas sanadas e o melhor preço justo, bastante opção de armação aproveitar e fiz o óculos para minha esposa também parabéns as oticas Gassi! Estrutura excelente, nossa e a promoção em dobro muito boa fiz um óculos para mi há esposa, e ela ganhou mais 2 na nelhor qualidade de lente, tomei café, capuccino, cadeira de massagem tooop
Resposta do proprietário :
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Simone.u5 / 526/05/2023 à 16:20
Fui atendida pelo Igor Gustavo, muito simpático e atencioso.
Resposta do proprietário :
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Rafaella.r5 / 528/01/2023 à 17:43
Muito atenciosos no atendimento. Precisei trocar a lente do meu óculos no período da garantia e o procedimento foi super simples.
Resposta do proprietário :
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Vera.o5 / 519/05/2023 à 13:15
Consultor Igor Gustavo me atendeu muito bem, super legal
Resposta do proprietário :
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Wanderson.a5 / 517/06/2023 à 15:20
Ótimo atendimento!👍👏
Resposta do proprietário :
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Carlos.d5 / 509/01/2023 à 16:26
Muito bom o atendimento, atenção dos consultores. Clima da loja agradável ,rapidez na entrega do produto e preço compatível com a qualidade
Resposta do proprietário :
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Any.l5 / 518/02/2023 à 19:37
Fiz os óculos da minha filha e esposo na loja da Lapa, fomos atendidos pelo Anderson, muito atencioso e gentil. Indicamos a loja
Resposta do proprietário :
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Caroline.e5 / 529/12/2022 à 17:48
Atendimento impecável por do Anderson, John e Jordan. Além disso, a rapidez pelo qual os óculos ficaram prontos foi espetacular. Super recomendo. Valeu Óticas Gassi. Muito sucesso em 2023 para todos vocês!
Resposta do proprietário :
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Luan.e5 / 506/09/2022 à 13:34
Ótimo atendimento, o consultor me orientou a escolha da lente a qual ia me adequar para o que eu precisava. Gostei muito do óculos e também dos preços
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Giovanna.u5 / 512/01/2023 à 17:00
Tive problemas com meu óculos depois de uns meses e voltei na Gassi. Tive um ótimo atendimento feito pelo Allan que resolveu o problema em pouco tempo e de forma muito educada e eficiente!
Resposta do proprietário :
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Neide.l5 / 524/03/2023 à 16:11
Foi minha primeira compra Fui bem atendida Super indico
Resposta do proprietário :
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Celina.i5 / 521/11/2022 à 14:08
Fui muito bem atendida pelo Gustavo, líder do setor foi muito ágil e compreensível com meu caso, fora na ajuda nas escolhas das armações que o mesmo me ajudou a escolher, estou saindo da unidade da lapa megafone satisfeita tanto com o atendimento quanto com a solução prestda pelo colaborador, parabéns óticas gassi pelo profissionalismo com os colaboradores
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Manoel.l5 / 514/11/2022 à 14:16
Atendimento super bom. Luiz Gustavo e anderson me atenderam muito bem.
Resposta do proprietário :
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Adeilton.u5 / 525/03/2023 à 19:26
Fui bem atendido e minha armação foi trocada, conforme a garantia.
Resposta do proprietário :
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Valeria.p5 / 506/01/2023 à 16:54
Atendimento fui bem atendida, Gabriel e o Anderson foram bem atencioso explicaram tudo direitinho Obrigada meninos 👌
Resposta do proprietário :
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Ingrid.i5 / 525/02/2023 à 20:37
Muito bom atendimento! O Allan nos atendeu super bem. Muito atencioso e competente. Recomendo!
Resposta do proprietário :
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Larissa.a5 / 524/03/2023 à 17:49
Ótimo atendimento, ótimos produtos, e o melhor meu óculos ficou pronto em menos de 1h ❤️
Resposta do proprietário :
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Maria.l5 / 530/01/2023 à 16:45
Ótimo atendimento Cassi sempre arrasando tenho orgulho de fazer meu óculos nela recomendo 🙌🏻🙏🏻
Resposta do proprietário :
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Pedro.e5 / 517/12/2022 à 19:41
Fui muito bem atendido pelo Sérgio, atencioso, educado, supriu todas as minhas dúvidas
Resposta do proprietário :
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Jéssica.i5 / 511/01/2023 à 20:40
Estrutura desenvolvida para acolher e fazer com que a espera do atendimento seja prazerosa. consultores capacitados para atender bem. Ótimo custo benefício.
Resposta do proprietário :
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Ibow.a5 / 516/05/2023 à 16:13
gostei bastante do Atendimento Em especial do Consultor Igor..
Resposta do proprietário :
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Lorrayne.a5 / 517/06/2023 à 14:50
A Vanessa é incrível me ajudou muito Top !!!
Resposta do proprietário :
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Aline.a5 / 523/03/2023 à 21:13
Gostei muito do atendimento do pós vendas, a massagem foi maravilhosa, e arrumaram o meu óculos muito rápido, recomendo muito
Resposta do proprietário :
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Anderson.a5 / 525/03/2023 à 18:17
Gostei muito do atendimento no pós vendas, resolveram meu problema muito rápido
Resposta do proprietário :
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Hamilton.e5 / 517/02/2023 à 21:24
Fui as oticas gassi lapa e fui atendido pela vanessa que me ajudou muito foi acolhedora e bastante simpatica,eu recomendo essa otica a todos !!
Resposta do proprietário :
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Nilca.l5 / 523/11/2022 à 21:53
Uma equipe excelente, atendimento de primeira 👏👏agradeço a atenção , Anderson, Luiz Gustavo e Marcela.
Resposta do proprietário :
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renata.n5 / 526/12/2022 à 19:11
O atendimento do Anderson foi otimo , muito atencioso e cuidadoso parabéns Cassi por ter colaboradores nota 1000.
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Marcus.i5 / 518/03/2023 à 13:32
Pós venda fantástico. Bastante atenciosos e rápidos no que foi preciso...
Resposta do proprietário :
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Vanessa.l5 / 529/03/2023 à 15:03
Gostei do atendimento do pós venda. O atendimento foi bem rápido.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Delva.o5 / 519/11/2022 à 13:21
Fui atendida pela condutora Marcela, muito atenciosa e prestativa. A loja também com uma estrutura diferenciada e aconchegante, sem contar os melhores descontos. Conheci através de indicação e com certeza indicaria também!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cesar.E5 / 512/06/2023 à 21:06
Bom atendimento da Vanessa! Recomendo
Resposta do proprietário :
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adriano.a5 / 518/03/2023 à 15:11
Quero agradecer ao pós venda pelo atendimento prestado um bom dia
Resposta do proprietário :
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Ane.o5 / 525/02/2023 à 20:37
Fui muito bem atendida pelo Allan, recomendo a ótica! Atendimento rápido, lugar gostoso, bem confortável.
Resposta do proprietário :
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Júlio.u5 / 516/05/2023 à 15:08
Excelente atendimento do consultor Igor Vou indicar
Resposta do proprietário :
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Carlos.e5 / 528/02/2023 à 17:18
Atendimento ótimo parabéns. Anderson.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Flávia.a5 / 508/03/2023 à 19:37
Fui atendida por Allan que me deu um atendimento especial no pós venda!!! Obrigada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rodrigo.r5 / 505/06/2023 à 17:39
Atendimento ótimo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.o5 / 524/10/2022 à 14:45
Ótimo atendimento , Marcela e Luiz Gustavo são super atenciosos ❤️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cidilene.l5 / 518/02/2023 à 18:15
O vendedor Anderson e gerente Adriano são muito simpáticos e esclarecedores.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Leticia.o1 / 507/09/2022 à 13:13
Péssima só fui lá pq minha sogra falo que o óculos era entregue no mesmo dia, porém o meu grau não tem a pronta entrega até aí entendi mais eu precisava do óculos o mais rápido possível por que já estava afetando minha saúde estar sem pelo astigmatismo.. informei para o vendedor minha urgência ele me falo que estaria pronto em 2 dias as 15:00 da tarde.. tudo mentira fui lá e não estava pronto me engano é inadmissível que uma pessoa se aproveite dessa situação apenas para vender, se aproveita da saúde do cliente para vender péssimo falta de empatia total não Volto lá nem que seja a última ótica do Mundo … resumo hoje 07/09 ainda estou sem meus óculos…
Resposta do proprietário :
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para que possamos melhor atende-lo entrar em contato pelo numero 1194752-7066 atendimento Óticas Gassi. -
VANESSA.I1 / 516/10/2022 à 01:50
Comprei dois óculos na loja e fui super bem atendida no momento da compra, após dois meses de uso meu óculos quebrou a armação e estava completamante enferrujado então fui até a loja para trocar pois estava na garantia de um ano fornecida pela loja . Tive um tratamento bem diferente de quando fui comprar meus óculos, tive um péssimo atendimento e so consegui resolver o meu problema após chamar o gerente da loja . Foi uma ótima experiência na compra do óculos mas quando precisei realizar a trocar foi um pesadelo .
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, para que isso não ocorra, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós ! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Danyelle.a1 / 516/08/2022 à 23:26
Não gostei comprei 2 óculos,quando provei escolhi uma armação que estava um pouco arranhada e falei pro vendedor se seria aquele ou no uma outra sem arranhões,ele disse que aquele só estava na exposição,quando fui buscar uns 7 dias após fizeram o meu óculos com a armação arranhada, falei na hora me falaram q talvez não teria outro mas q ia ver,me trouxeram outro q tava na exposição também,esse tava com a perna torta o vendedor disse a só tinha esse e forçou a perna pra parecer melhor e jogou dentro da sacola e me deu tchau obrigada,meu tenho um neném de 1 ano q ficou em casa com minha sobrinha menor de idade,no primeiro andar onde retira o produto,ele me disse q sempre q a perna tiver torta eu vá lá pra ele forçar pra desentortar,que loja é essa que se diz fábrica faz o cliente passar???eu moro em Caieiras a loja é na Lapa tô desempregada e querem q eu esteja lá toda vez q eu ver a perna torta do óculos....não gostei ,tenho um problema na visão de uma doença autoimune ,não tenho prazer em usar óculos porém é uma necessidade pra mim.nao recomendo não faço mais óculos com vcs.
Resposta do proprietário :
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para que possamos melhor atende-lo entrar em contato pelo numero 1194752-7066 atendimento Óticas Gassi. -
Andressa.l5 / 513/10/2022 à 01:35
Fui atendida pelo consultor Jean, gostei muito do atendimento, educação, ética e profissionalismo ímpar. A loja bem organizada e com ótimo capuccino e cadeira de massagem. Teve muito cuidado para a condução na escolha dos óculos e estou muito satisfeita, obtive um excelente custo benefício. Me tornei cliente e indico a ótica, nota 10 !!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Neide.e5 / 521/03/2023 à 17:02
Agradeço ao pós venda Allan. Atendeu à minha expectativa!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Emerson.3 / 529/03/2023 à 14:11
Apesar de alguns transtornos todos são atenciosos e prontos a resolver os problemas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lilian.e5 / 502/01/2023 à 17:51
Excelente atendimento. Atendente Anderson muito simpático.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Wanderson.a5 / 517/06/2023 à 15:17
Ótimo atendimento! 👍
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fatima.g5 / 528/09/2022 à 19:24
Atendimento muito bom do consultor Izaque. Estrutura maravilhosa muito bem organizada, loja aromatizada e tem armações muito bonitas , espaço Kids incrível , tem um delicioso capuccino e a cadeira de massagem muito boa mesmo , amei a experiência de compra Atendimento nota 1000 , super indico tem também um estacionamento conveniado... Parabéns óticas GASSI VOLTEREI COM TOSA CERTEZA
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
SORAIA.H5 / 522/03/2023 à 18:01
Ótimo atendimento só faço meu óculos com eles
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Geraldo.a5 / 529/11/2022 à 12:45
Fui atendido pela consultora Marcela e o Gustavo do marketing excelentemente. Atendimento simples rápido e eficiente. Muito satisfeito
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Taynara.e5 / 516/12/2022 à 17:34
Otimo atendimento do inicio ao Fim com o vendedor Sergio !.. certamente indicarei nao somente a loja como comprar com ele .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Daniel.o5 / 519/05/2022 à 15:54
Ótimo atendimento , total atenção super recomendável 👍🏼 atendente Igor
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
antonio.a5 / 514/03/2023 à 18:14
Atendimento correto . Preços acessíveis e qualidade nas armações.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Anderson.o5 / 518/02/2023 à 18:13
Atendimento ótimo. Anderson e Adriano foram super atenciosos.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Wanderley.e5 / 504/11/2022 à 22:00
Quero elogiar o atendimento do consultor Gustavo, cheguei a loja chateado e o mesmo além de muito educado me atendeu muito bem e revertendo minha insatisfação, esse cara veste a camisa da empresa. Agradeço muito pelo ótimo atendimento que inclusive deve servir de referência pelas óticas Gassi. Parabéns Gustavo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alvaro.a5 / 506/09/2022 à 13:24
Boa noite quero agradecer a gassi pelo oculos, e tbm pelo o atendimento, ontem fui na oticas gassi da lapa onde o john me atendeu muito bem e me mostrou todas as lentes que a gassi vende e fora suas armações que sao lindas acabei que comprei a lentes great, que é uma promoção incrível de 3 óculos, sendo e um dos oculos e solar, ja vou usar nesse feriado, esperei 1:30 como era tres oculos, fui para o setor de espera onde tem de tudo de.um cafe ao cappuccino e uma cadeira de massagem na onde fiz 15 minutos ☺️☺️☺️, depois da espera finalmente peguei meus oculos e vou ser sincero o melhor da minha vida o rodrigo tirou minhas duvidas, e ainda me deu um brinde, recomendo a todos parabens a gassi, ah esqueci tem sorteio do carro ainda rsrst quem sabe eu ganho
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
hericles.i5 / 509/06/2023 à 15:05
Excelente atendimento do funcionario Vinicius!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lucas.a5 / 531/10/2022 à 14:29
Ótimo atendimento, lugar limpo, organizado e receptivo
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Sebastião.o5 / 502/02/2023 à 15:26
Aténdimento. Sr Anderson Foi muito bom. Ótima
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Brian.u5 / 525/05/2023 à 14:12
Excelente atendimento Giovanna
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cassiano.u3 / 505/01/2023 à 11:51
Alguns atendentes ótimos e outros péssimos. As informações são desencontradas. Ainda falta trrinamento
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Luciana.o5 / 518/05/2023 à 15:39
Fui moto bem atendida pelo vinicius
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.e5 / 520/02/2023 à 17:44
Atendimento do Anderson muito bom foi muito receptivo e simpático
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
jose.e5 / 507/03/2023 à 21:27
Ótimo atendimento do Paulo e do Thiago, recomendo a visita de vocês
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Pastelaria.r5 / 525/03/2023 à 21:15
Gostei muito atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vania.r5 / 514/02/2023 à 15:32
Excelente atendimento do Vendedor Anderson da Loja Lapa e indicação do Planfleteiro.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tiago.v5 / 517/10/2022 à 19:23
Fui atendido pelo atendente Jean Atendimento excelente, vcs estão de parabéns!
Resposta do proprietário :
Olá! Sem dúvida nenhuma os nossos clientes são os melhores! 😍 Obrigado pela sua mensagem! -
Victoria.a5 / 527/03/2023 à 18:22
Amei a estrutura e atendimento, recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fabiano.a5 / 503/02/2023 à 13:58
Atendimento nota 10 pelo Igor
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
leidy.e5 / 508/09/2022 à 14:41
Adorei o atendimento da Gassi lapa , grande variedade de armações, com toda certeza indicaria e mais certeza ainda retornarei ,por muitas vezes ,loja bem localizada , bem arejada , com funcionários bem simpáticos, gerente super atencioso , conseguiu um bom desconto , atendimento do luan tbm foi excelente , tem um espaco para aguardar otimo tambem , parabens a toda equipe da Lapa ...
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Luis.n5 / 502/12/2022 à 15:22
Pessoal fui hoje nas Óticas Agassi Lapa e fui Atendido pelo Anderson, nota 1000 para o atendimento. Explicações, paciência e desconto na minha compra. parabéns!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alisson.u5 / 510/12/2022 à 14:33
Muito bacana.. Atendentes prestativos.. Anderson e Luiz Gustavo. Preço justo. Grato.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tania.r5 / 514/09/2022 à 17:17
Gostei muito do atendimento do Luiz Gustavo excelente atendimento loja muito organizada , bastante opções de armações vale também ressaltar que a loja está super confortável, espaço kids para as crianças, máquina de café nesse frio muito bom, e tem até cadeira de massagem 💆♂️ ,super indico e com certeza retornarei...
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Izaque.l5 / 506/09/2022 à 13:50
Ótimo lugar realmente gostei muito principalmente pelo preço , vi realmente uma qualidade de lentes com um custo benefício, fiz alguns orçamentos e realmente as óticas Gassi tem um custo benefício fora do mercado , realmente chegando na loja é perceptível que a loja é voltada realmente para os clientes me senti super acolhido no local , inclusive pela estrutura que a loja fornece fiquei muito impressionado, nunca tive um atendimento desses na vida , realmente não dá pra comprar em outro lugar , pois o descaso da concorrência é inaceitável e a diferença de atendimento e gritante , parabéns pelo atendimento prestado por parte de todos os funcionários…. Voltarei com toda certeza 😎😎😎
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
JOICYANE.E5 / 518/11/2022 à 13:25
Gostei muito da experiência, loja muito agradável armações muito boas cadeira de massagem loja perfumada espaço kids amei tudo realmente, gratificante saber que o atendimento perfeito existe
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Mini.r5 / 511/11/2022 à 18:29
Ótimo atendimento! Preço e promoções bons! O vendedor Anderson, foi muito atencioso, paciente e prestativo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jonathan.r5 / 523/08/2022 à 14:13
O melhor atendimento que já tive em uma ótica!!! Vale ressaltar que o colaborador Lucas teve uma parcela muito grande na minha satisfação. Quero deixar registrado o ótimo atendimento que tive por ele. Quando forem lá peçam para que o Lucas Emanoel atendam vcs.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Matheus.a5 / 504/12/2022 à 01:08
Ótimo atendimento, cheio de detalhes técnicos da lente não é atoa que já é a segunda vez que faço meu óculos com a Gassi.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Elza.a5 / 518/03/2023 à 18:29
Atendimento ótimo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Patricia.o5 / 528/03/2023 à 18:54
Atendimento diferenciado, sempre de pronto fui atendida.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thiago.e5 / 501/10/2022 à 14:19
Atendimento muito bom. Luiz Gustavo e Isaque estão de parabéns.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Petronio.i5 / 504/02/2023 à 19:09
Otimo atendimento do anderson obrigado pela sua eficiencia e atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Byanca.a5 / 530/03/2023 à 15:53
Atendimento perfeito. Estrutura excelente Qualidade nas lentes
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
mil.a5 / 518/05/2023 à 14:33
Fui atendido pelo Vinícius e foi show
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Álvaro.o5 / 526/04/2023 à 18:14
Excelente atendimento
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernando.t5 / 510/05/2023 à 19:05
Ótimo atendimento e rapidez nas entregas
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Laura.i5 / 526/01/2023 à 16:06
ótimo atendimento, estrutura aconchegante, óculos de qualidade, super recomendo!!!
Resposta do proprietário :
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Valdomiro.o5 / 509/02/2023 à 18:39
Gostei da estrutura da loja é do atendimento da Vanessa.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Antonio.l5 / 513/04/2023 à 13:30
Ótimo atendimento pós vendas Brian
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Rhay.r5 / 526/07/2022 à 21:36
O atendimento do vendedor Jean foi incrível, sanou todas as minhas dúvidas, explicou todo o processo de forma bem clara, foi muito paciente me ajudando a escolher o modelo da armação.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Evellyn.u5 / 526/10/2022 à 15:04
Como das outras vezes, atendimento ótimo, com muita paciência e atenção! Fui atendida por Marcela, super simpática e legal, ótima atendendente!☺️♥️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.o5 / 517/11/2022 à 14:07
Fui muito bem atendida pelo lider Gustavo, foi super prestativo e muito rapido no atendimento parabens oticas gassi
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Daniela.a5 / 529/10/2022 à 15:37
Ótimo lugar, Ótimo preço! Loja grande, limpa, organizada, iluminada. Fui atendida pela Marcela super simpática, educada adorei!!! Parabéns a rede!!! Virei cliente!! ♥️
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Danielle.o1 / 522/07/2022 à 21:00
Se tivesse zero eu colocaria, comprei uma lente de contato, a oftalmo verificou meu grau errado e a lente foi feita quando chegou o grau estava completamente errado, e demorou mais 1 semana pra ser refeita o gerente ficou de me retornar e não retornou, disse que chegou a minha lente e a entrega foi errada, e vou ter que esperar mais 1 dia sem a lente por erraram a entrega, todo esse transtorno com a Gassi da Lapa conclusão meu caso não foi resolvido até agora Totalmente INSATISFEITA
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, para que isso não ocorra, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós ! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Cristina.a5 / 526/05/2023 à 18:05
Ótimo atendimento do Vinicius
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Otifigkydmg.x5 / 509/02/2023 à 14:19
Ótimo atendimento de todos da loja
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cleudes.i1 / 518/05/2022 à 18:15
Fui até a loja da Lapa com a certeza de que sairia de lá com uma das opções que me foi apresentado. Vi as avaliações e estava confiante. Recebi informações de um atendente que não sei o nome, estava conversando com outro atendente. Ele me apresentou as opções de lentes, de forma mega mecânica, sem entusiasmo ou disposição. Apresentou perfeitamente, não é este o problema, não me restou duvidas, porém não me senti com vontade de comprar, foi a minha experiência como cliente. Não costumo dar avaliações como esta e entendo o impacto mas acredito que os colaboradores devem ter consciência de que podem afastar boa cliente e prejudicar os empresários que dedicam força e recursos para manter um negócio em pé. Infelizmente a minha experiência foi esta.
Resposta do proprietário :
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para que possamos melhor atende-lo entrar em contato pelo numero (11) 94752-7066 atendimento Óticas Gassi. -
Claudia.i5 / 528/07/2022 à 14:07
Tive uma boa experiência na loja. O Izaque esclareceu minhas dúvidas, orientou pra que eu não escolhesse armação errada. Ainda não recebi os óculos, mas no que diz ao primeiro atendimento, eu recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Janinha.o5 / 530/11/2022 à 18:15
Atendimento nota 10 ! Consultor Anderson muito atencioso, paciente e educado .
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tiago.o5 / 522/11/2018 à 12:04
Bom atendimento, funcionários educados e prestativos, parabéns recomendável, atendente Anderson e Luiz Gustavo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rachel.a5 / 512/04/2022 à 08:49
Realmente tudo lá é ótimo!! Os expositores são um show,o cliente tem a liberdade de escolher as armações bem a vontade.Eu gosto de fazer meus óculos lá por isso. Eu pego tudo o que eu gostaria de saber se fica bom. Me sinto bem de verdade.O atendimento é maravilhoso os rapazes são muito gente boa. Dessa vez eu fui atendida pelo Jéferson, muito educado prestativo fui muito bem atendida por ele.Ele é gente como a gente sabe. Hoje em dia isso é muito raro. Obrigada pelo atendimento . Foi Upp.
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Kleiton.a5 / 519/05/2022 à 16:50
Ótimos produtos e serviços. Muito bem atendido pelo Gustavo👏👏👏
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
andreia.a5 / 511/11/2022 à 16:17
Fui muito bem atendida, super atencioso os rapazes. Fui atenda pelo Anderson e Gustavo. 😉
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Mari.u5 / 518/11/2022 à 19:12
Atendimento perfeito!! Recomendo demais. Sérgio e Leandro foram super prestativos!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
priscila.a5 / 501/12/2022 à 18:58
Bom atendimento vendedor Anderson muito atencioso óculos e lentes de qualidade segunda vez que compro recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Larissa.a5 / 502/02/2023 à 20:04
Atendimento ótimo e de qualidade 🥰
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Carmen.i5 / 508/09/2022 à 14:35
Gostei muito da experiência,ótimo atendimento loja perfumada , melhor experiência de compra , sem contar na máquina de cafe que adorei , preços muito bom , justo pelo qualidade da lente , boa localização super recomendo e com toda certeza voltarei , parabéns pelo atendimento óticas GASSI
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Carina.o5 / 508/02/2023 à 16:27
Muito bom atendimento do consultor Igor Gustavo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marco.5 / 526/11/2022 à 14:29
Excelente atendimento, por Luiz Gustavo e Anderson..... !!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Li.o5 / 508/12/2022 à 14:13
Ótimo atendimento e muita gentileza do Anderson.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Willian.i1 / 506/12/2022 à 18:41
Péssima experiência, não cumprem o prazo de entrega, na hora de vender prometem até a mãe, mais na hora de entregar!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Sandra.i5 / 529/10/2022 à 13:30
Excelente atendimento, preço bom e consultor simpático, chegando na loja procurem pelo Leandro, consultor sensacional. Recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
denise.i4 / 520/03/2023 à 19:15
Muito bom atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudeci.o5 / 518/03/2023 à 13:17
Fomos bem atendidos pelo Allan
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosinete.i5 / 528/10/2022 à 22:53
Quero agradecer o Anderson pelo belo atendimento que ele me deu nesta loja.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
larissa.e5 / 513/03/2023 à 18:46
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Adilson.o5 / 513/09/2022 à 13:05
Ótimo atendimento, e preço bom, produto de qualidade.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Gabriell.i5 / 518/04/2022 à 17:59
Fui com a minha esposa na Gassi da lapa e fomos muito bem atendidos pelo vendedor Jeferson do Carmo, ele foi muito atencioso, tirou todas as nossas dúvidas é um ótimo vendedor, não perde a venda, eu queria um modelo específico de armação e não tinha no mostruário, ele procuro no estoque da loja até encontrar o modelo que eu queria. Recomendo e muito essa loja, pois já fui em outras lojas da mesma rede e não tive uma boa experiência, porém, nessa Gassi gostamos muito do atendimento e fizemos um ótimo negócio.
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Heitor.i5 / 529/04/2023 à 18:37
Otimo atendimento e exelente qualidade nas lentes😜
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
teka.l5 / 527/08/2022 à 13:35
Ótimo atendimento,muito bem recepcionada em loja pelos consultores Jean e Luiz Gustavo do marketing,café maravilhoso e cadeira de massagem excelente
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gaby.a5 / 508/09/2021 à 21:10
Atendimento ótimo, atendentes atenciosos e super prestativos. Nota 10
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Maria.u5 / 516/02/2023 à 18:53
Ótimo atendimento do consultor Anderson
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Reginaldo.85 / 522/10/2022 à 12:18
Ótimo atendimento do cosuntor Emerson,muito bem atencioso e bons descontos. Luiz Gustavo do marketing tbm muito bom profissional
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.l5 / 529/06/2022 à 16:21
Eu precisava de um óculos rápido, por conta de uma viagem. E olhando no Google pra encontrar uma ótica mais próxima, encontrei a unidade da Lapa. Olhei no site e como tinha a informação de entrega em 1h, me chamou a atenção. O atendimento via wpp foi tranquilo e, presencialmente, consegui a consulta gratuita pra verificar o grau correto, o consultor Luis foi extremamente gentil e atencioso. A negociação foi ótima!!! Super indico!!!!
Resposta do proprietário :
A sua satisfação é a nossa maior alegria. Volte sempre! -
Barbara.l5 / 516/06/2023 à 13:53
Ótimo atendimento dos meninos
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Edna.i5 / 526/11/2022 à 16:52
Bom atendimento, grande variedade de armações. Atendimento pelo Emerson e Luiz Gustavo.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gabriel.l5 / 511/01/2023 à 17:02
Ótimo atendimento e ótima recepção Atendente:Anderson
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Ataliba.o5 / 506/03/2023 à 14:56
Otimo atendimento do consultor anderson.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Andresa.n5 / 517/05/2023 à 13:03
Obrigado Igor pelo atendimento 😊
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ricardo.a5 / 511/03/2023 à 14:11
Ótimo atendimento
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Cedineia.a5 / 511/10/2022 à 20:43
Ótimo atendimento e me deram uma opção que cabe no meu bolso ,Artur quem me atendeu
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Larissa.a5 / 505/10/2022 à 17:16
Ótimo ambiente, profissionais qualificados. Principalmente o funcionário Artur, ele foi super atencioso e me ajudou bastante, muito carismático.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Vanda.u5 / 515/12/2022 à 17:45
Leandro um ótimo atendimento, muito atencioso Bia comunicativa e simpática
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
josé.u5 / 531/01/2023 à 00:58
BOM ATENDIMENTO EU RECOMENDO.OTIMOS FROFICIONAIS EU RECOMENDO..
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Robsonh.o5 / 514/07/2022 à 18:55
Ótimo foi atendido pelo Gustavo excelente 😁
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Eblania.a5 / 510/12/2022 à 14:48
Fui muito bem atendida por o Luiz Gustavo e pelo Anderson
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Armando.d5 / 519/01/2023 à 01:04
Na Inajar paga 50 o exame de vista e se for 1 grau 200
Resposta do proprietário :
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Kooichi.h5 / 514/09/2022 à 17:54
Muito bom atendimento do Luan e super recomendo,produtos de máxima excelência e preço bom
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Devanir.o5 / 514/07/2022 à 14:00
Gostei do atendimento, Gustavo se eu não me engano, resolveu o problema e fez tds os ajustes necessários..muito bom.
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antonio.e5 / 508/09/2022 à 13:31
Lugar incrível, con atendimento ótimo. Consultor izaque me atendeu muito bem, produtos de qualidade, fora o cafezinho de cortesia. Indico ótica super organizada e linda.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Rafaela.i5 / 516/03/2023 à 17:48
Atendimento muito bom e rápido.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Amanda.a5 / 514/04/2022 à 02:10
Estou encantada com a estrutura de loja . Super indico . Ótimos preços . Com a qualidade incrível , variedades de todos os gostos e um excelente atendimento em especial ao Rodrigo responsável do setor de pós venda que é o diferencial do Gassi . Enquanto fiquei esperando os meus óculos ficarem prontos aguardei na cadeira de massagem relaxando tomando um belo capuccino. Fiquei encantada com tudo , tirei todas as dúvidas . Experiência incrível . Obrigado Gassi
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Varllei.a5 / 521/10/2021 à 15:32
Ótimo atendimento , fui bem recebido e bem atendido pelo Vinícius , recomendo muito 👏
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Artur.a5 / 523/08/2022 à 14:34
Excelente atendimento do funcionário Lucas, tirou todas as duvidas, foi muito prestativo, sem falar na loja que é maravilhosa e uma estrutura sem igual! Parabéns Óticas Gassi! 👏🏻
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gabriel.e5 / 524/06/2022 à 01:27
Loja incrivel sou cliente a tres anos, fui super bem atendido dia 12/08 pelo atendente Jean que entende muito sobre a funcionabilidade das lentes, alem explicar de forma de facil compreensão, fica minha indicação otima loja.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Maria.e5 / 503/12/2022 à 17:28
Atendente Anderson Ótimo atendimento Muito educado E prestativo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Douglas.o1 / 512/03/2020 à 21:00
Não recomendo. Já fui 2 vezes fazer orçamento e nenhuma deu negócio. Não chegaram nem no preço do site. Essa foi a i última vez que vou.
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] -
Rafaella.a5 / 518/03/2023 à 18:14
Atendimento excelente, e óculos de ótimo qualidade.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Milena.a5 / 509/05/2022 à 19:11
Fui atendida rapidamente pelo funcionário Luiz Henrique que me orientou e conseguiu o melhor preço para o meu pedido. Recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Josi.r5 / 513/05/2022 à 22:47
Ótimo atendimento por parte do consultor preço bem legal que o gerente Diogo fez para mim, sobre a entrega dos óculos muito bom também pós venda Luiz estagiário me atendeu super bem e ainda me deu uma notinha da cadeira de massagem e um cappucino pra deixar minha tarde melhor!! Recomendo muito
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Roberto.o5 / 529/08/2022 à 15:45
Atendimento nota 10 do Isaque e Luiz Gustavo! Fácil estacionamento, preços convidativos e qualidade dos óculos. Funcionários preparados e com toda preocupação higiênicas do COVID-19.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Srlimapvp.05 / 529/03/2022 à 15:58
Liguei na unidade para saber se tinha exame e descobri que tem uma que eles indicam no atendimento telefônico ja fui super bem atendido pelo Harthur ele me explicou tudo direitinho, fui ate a unidade fui atendido pelo derick ele super bem atendeu me fez um preço camarada e ainda fez um prazo melhor pois eu ia viajar fiquei muito feliz , na hora da retirada fui muito bem atendido pelo samuel que me ofereceu cappuccino e ainda fiz uma massagem como cortesia. Loja que eu super recomendo.
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Marta.e5 / 504/04/2022 à 15:36
Derrick o vendedor me atendeu com muita cordialidade, respeito e atenção...cheguei na loja e me falaram um orçamento, depois nos renegociamos e chegamos a dois óculos de Excelente qualidade e óculos de sol incluído,sai feliz e muito satisfeita obrigada a vc e a equipe da Gassi Derick
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Zaque.a5 / 502/01/2019 à 18:01
Excelente , ótimo atendimento , top mano Anderson
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rafael.r5 / 515/01/2019 à 17:58
Ótimo atendimento, produtos de boa qualidade e atendente Jean muito atencioso
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Caroline.o5 / 523/08/2022 à 14:01
Ótimo atendimento e produtos de qualidade!! Recomendo
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Maria.a5 / 505/11/2022 à 14:43
Atendimento nota 10 pro vendedor Anderson Atendimento personalizado e com muita paciência Parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Sandra.q5 / 528/05/2021 à 16:51
Otimo atendimento, atendente jorge muito atencioso, nota mil !!
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Ana.r5 / 508/05/2021 à 16:05
Ótimo atendimento, atendente Gustavo muito atencioso e prestativo.
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LILIAN.U5 / 501/10/2022 à 14:51
Bom dia ótica maravilhosa bom atendimento o que nós gostamos também cadeira de massagem café sucos tudo top e meu óculos ficou maravilhoso nota 10 pra ótica gassi
Resposta do proprietário :
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Diomar.o5 / 523/06/2021 à 19:55
Ótimo atendimento, pessoal super atenciosos, superou as minhas expectativas
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Bruna.i5 / 516/05/2022 à 22:02
Hoje eu estive na Gassi, fui atendida pelo Rafael Moura, ele foi super educado, me falou com clareza sobre os produtos. Recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Nicole.a5 / 530/06/2022 à 18:52
Estive na loja da Lapa, onde fui atendida pelo funcionário Edi, muito prestativo e atendeu todas as minhas necessidades. Agora é só aguardar o óculos ficar pronto.
Resposta do proprietário :
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Artur.e5 / 523/05/2022 à 13:57
Atendimento pelo proficional Rafael Moura..... Super atencioso,explicou e aconselhou bem um produto d boa qualidade. Atendimento nota 10.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
claudia.a5 / 528/06/2022 à 14:40
Atendimento cortês, objetivo e muito eficiente. O consultor Edimacio foi muito gentil, prestativo e demonstrou bastante consideração com o cliente. Realmente, fez a diferença.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
lucas.a5 / 524/08/2022 à 22:34
Fui super bem atendido pelo consultor Lucas Emanuel atendimento top recomendo a loja a todos!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jose.a5 / 505/05/2023 à 14:08
Bom atendimento do vendedor Igor
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Aline.l5 / 527/08/2022 à 18:15
Ótimo atendimento dos consutores izaque e luiz gustavo do marketing ótima cadeira de massagem e café muito bom e estrutura da loja maravilhosa
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Matheus.i5 / 518/10/2022 à 14:33
Fui atendido pela Marcela , ótimo atendimento muito educada e uma ótima profissional. Recomendo
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Josiane.e5 / 514/02/2023 à 22:35
Vendedor Anderson prestou excelente atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Caroline.l5 / 508/07/2022 à 17:07
Otimo atendimento, rapidez e eficiencia, Gustavo e izaquel com atendimento de qualidade...obg
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luiz.e5 / 501/09/2022 à 16:15
Atendimento ótimo,loja bem limpa com atenção 100% dos consultores Luan e preço acessível
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
ANA.A1 / 513/03/2019 à 14:10
Gostei e recomendo, na hora da compra o vendedor fez com que eu avaliasse. Estou retirando a recomendação. Após 3 meses meu óculos foi impossível usar. Paguei 350$ por nada. A lente ficou horrível, já havia passado a garantia, fiquei no prejuízo. Detalhe: não estragou por mau uso, estragou por ser produto de baixa qualidade.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
RENILDA.I5 / 504/02/2023 à 15:04
Ótimo atendimento consultor Igor Gustavo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Paulo.u5 / 515/09/2022 à 14:59
Fui Muito Bem Atendido Pelo Líder Wilker Fellipe Pós Venda Recomendo Muito Atendimento Dele
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Glória.i5 / 508/08/2022 à 19:30
Gean ótimo atendimento, super recomendo.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Edmilson.o5 / 516/09/2022 à 13:38
Fui Muito Bem Atendido Pelo Wilker Fellipe Líder Do Pós VenDa Recomendo O Atendimento
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Livia.o5 / 526/11/2020 à 19:29
Ótimo atendimento, super antenciosos Atendente Everton me atendeu super bem
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irlane.a5 / 501/09/2022 à 16:31
Atendimento muito bom, simpático o ambiente muito agradável o vendedor Jean foi bem prestativo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Juliane.u5 / 504/05/2022 à 14:51
Ótimo atendimento... Fui recepcionada pelo Luiz Carlos! Muito Educado e Gentil!.. Ótimos preços!
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela preferência ❤️ Estaremos sempre a disposição. -
Aline.i5 / 504/02/2023 à 15:03
Consultor Igor Gustavo... ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
elisangela.a5 / 515/05/2021 à 16:39
Atendimento excelente , funcionários prontos para ter atender . Gustavo super atencioso .
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Renan.a1 / 524/09/2022 à 20:33
Péssimo atendimento, fiquei 30 minutos esperando alguém me atender, sendo que a loja estava vazia
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Alessandra.a5 / 518/07/2022 à 09:30
Otima!!!!!! Bom atendimento, vencedores prestativos, organizaçao. Ambiente limpo, café maravilhoso, suco tbm. Tem até cadeira de massagem!!!😍😄😄😄😄 Obrigada a todos de parabéns!!!♥
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Mauricio.r5 / 510/05/2022 à 16:21
Ótima, fui muito bem atendido pelo vendedor Luiz Henrique que ofertou uma grande Gama de produtos, uma vez definidos o gerente Diogo deu um baita desconto. Era cliente da concorrência, mas hoje sou cliente Gassi
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Anderson.a5 / 523/04/2022 à 17:21
Fomos atendidos pelo Luiz Henrique, aqui na unidade da Lapa, excelente atendimento, não só pelo o Luiz, mas por todos da loja, estão de Parabéns,muito atenciosos e educados, e as promoções também, muito boas, ajudam muito no orçamento
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Juliana.a1 / 522/02/2022 à 16:55
Péssimo atendimento da loja, principalmente pelo despreparo no atendimento ao cliente, principalmente pelo vendedor Rafael, comentários invasivos que deixam as pessoas desconfortáveis e sem jeito, além de serem comentários preconceituosos. E além de tudo isso a loja e conivente com tudo, não dando um retorno ao seu cliente, quanto mais tomar alguma atitude em relação ao acontecido. PÉSSIMO, NÃO INDICO A NINGUÉM!!!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Ythalo.a5 / 511/08/2022 à 16:14
Muito bom! O atendente Luan foi muito atencioso, paciente e prestativo! Recomendo demais e vou voltar sempre.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Carol.e5 / 503/11/2022 à 13:00
Experiência recomendável a todos. Atendimento muito bom. ANDERSON E Luiz Gustavo
Resposta do proprietário :
Obrigado pela mensagem incrível! 🤩Nossos clientes são os melhores e nossa equipe de atendimento é fantástica para atender vocês à altura! Afinal, nossos clientes merecem tudo de melhor! -
Symony.o5 / 524/12/2022 à 19:18
O atendimento do Anderson foi exatamente nota 10
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Andressa.e5 / 508/05/2023 à 12:17
Bom atendimento do Igor
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudia.i5 / 519/05/2022 à 16:42
Atendimento nota 10, ficamos muito satisfeita. O vendedor Luiz Henrique foi muito atencioso com a gente. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Marcia..5 / 514/04/2022 à 19:30
Tudo maravilhoso o Jefferson, Diogo e o Felipe, me atendeu muito bem sou cliente a 5 anos, recomendo a óticas Gassi. Fizemos uma foto maravilhosa, e demos muitas risadas.
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Marcus.i5 / 529/11/2022 à 15:30
Ótimo atendimento e rapidez na entrega do Luiz Gustavo e Emerson
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bianca.a5 / 513/07/2022 à 20:04
Jean e Thiago super atenciosos! Tudo de qualidade, sem contar que a loja é espetacular! Super indico e remendo! Estou deslumbrada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lidih.a5 / 516/06/2021 à 15:01
Ótimo, atendimento ágil, claro e gentil... Amei a experiência e recomendo!
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Leny.a5 / 528/09/2022 à 12:57
Fui muito bem atendida pelo Lucas e pelo Isaque. Faço meus oculos há anos, aqui. Recomendo
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Cristiane.l5 / 510/08/2022 à 15:43
Atendimento excelente! Luan
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Antonia.e5 / 514/03/2023 à 18:12
Ótimo atendimento da consultora Vanessa!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
LucksPrint.a5 / 506/04/2022 à 15:40
Fui atendido pelo Jeferson do Carmo, atendente muito educado, prestativo e atencioso. Recomendo para todos os clientes. Quando for comprar seu óculos procurar por ele. Parabéns Jeferson. OBRIGADO.
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Aldo.a5 / 503/09/2022 à 13:29
Loja super bem cuidada,ótimo café, promoções muito boas e ótimo atendimento do Jean e Luiz Gustavo do setor do marketing
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Larissa.l5 / 523/11/2022 à 16:32
Maravilhosa,o atendimento dos meninos Luiz Gustavo, Anderson e Marcela.😍
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosely.i5 / 521/10/2021 à 19:57
Excelente atendimento, pessoas educadas e compete . Atendida pela Vinicius super professional 😉
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timao.o5 / 511/05/2022 à 16:15
O atendimento do Felipe foi excelente, super educado, me atendeu bem, apresentou um serviço muito bom! Com certeza compraria nessa loja de novo
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
thomas.c1 / 513/10/2021 à 20:33
Ricardo me atendeu muito bem, com atenção, clareza e rapidez. Infelizmente tenho que retificar a avaliação, pois entregaram produto a menos, tive que vir buscar outro dia e embora tenha ligado antes e obtido confirmação que o óculos e tava pronto, cheguei e após espera de 30 minutos, erraram a receita do óculos e perdi mais 30 minutos, tudo isso no meu horário de almoço. Parabéns a todos os envolvidos.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
conceiçao.l5 / 526/04/2023 à 13:23
Bom atendimento do Igor
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Camila.a5 / 530/05/2022 à 15:13
Atendimento ótimo do Luiz, ágil e eficiente! Nos tratou muito bem, passou as informações referente as lentes e até mesmo nos deu algumas dicas das armações!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Luiz.l5 / 509/03/2021 à 18:20
Ótimo atendimento, atendente Everton nota 10
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Suelio.a5 / 509/03/2021 à 15:30
Ótimo atendimento, todos super comunicativos e gentis, sempre ajudando e tirando nossas dúvidas. Excelente, recomendo todos que estão com dúvidas, pode vir sem erro.
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Alexsandro.l5 / 529/11/2022 à 17:08
Vendedor Anderson da ótica Gassi unidade Lapa é incrível, o melhor atendimento.... vale muito a pena...
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jesyel.d5 / 514/09/2022 à 18:40
Atendimento perfeito Ajuste do oculos 100% Atendente wilker fellipe lider do pos venda foi exelente no atendimento
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Elisabete.l5 / 513/04/2022 à 13:56
Luis Henrique, excelente atendimento e negociação. Hoje 29/06 vim arrumar meu óculos e fui atendida pelo Gustavo que prontamente resolveu meu problema. Muito simpático e gentil.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Thaina.u5 / 515/03/2021 à 17:12
Muito bom o atendimento ,super atencioso os atendente,adorei sempre que precisa irei voltar !!!
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Thais.i5 / 521/04/2022 à 16:12
Fui atendida pelo Felipe Guedes, excelente atendimento, conhece muito sobre lentes / óculos e explica de forma clara. As condições para pagamento também são flexíveis e o ambiente é ótimo. Recomendo !
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Thiago.i5 / 520/07/2022 à 17:14
Fui atendido pelo Luan e o atendimento foi excelente. A loja é bem localizada, bem iluminada, limpa, com diversas opções de armações.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Samuel.u5 / 523/04/2022 à 17:44
Ótimo atendimento , ambiente limpo e organizado , me guiaram do começo ao fim para eu escolher o melhor óculos pra eu usar , e quando fui retirar meus óculos os rapazes da retirada me deram um ótimo auxílio e esclarecimento de dúvidas e sem falar nos brindes que eu recebi Muito bacana !! Super recomendo essa ótica , sem arrependimento algum !!
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MC.u5 / 503/06/2022 à 13:12
Fui atendido pelo Felipe, juntamente com o Gustavo. Ótimo proficional, me atendeu super bem... parabéns, super indico.
Resposta do proprietário :
Ficamos contentes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento! 🥰 -
Murilo.i5 / 508/12/2022 à 19:59
Atendido pelo Anderson. Muito atencioso e prestativo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Keity.u5 / 508/07/2022 à 01:25
Amei tdo um ótimo atendimento, super prestativos, meu filho amou os óculos o gerente Gustavo super educado. Super recomendo!!!!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Israel.i5 / 507/10/2022 à 14:04
bom dia peguei meus óculos hoje e gostei muito..nota 10 para a loja da lapa todos de parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Aline.e5 / 520/04/2022 à 17:54
Excelente atendimento pelo Rafael Moura no qual além de uma ótima recepção ajudou-me a escolher rapidamente minhas armações as quais são uma parte muito importante para a vida
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Cláudio.o5 / 526/08/2022 à 15:19
Atendimento maravilhoso,dos funcionários loja muito bem limpa e confortável e muito boa.atendido por Isaque e Luiz Gustavo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vitória.a1 / 522/02/2022 à 14:35
Tivemos uma experiência péssima na Gassi com o Rafael, inconveniente e super invasivo. Fizemos uma reclamação sobre ele pra gassi e ela simplesmente não fez nada e ainda começou aparecer vários comentários bons do Rafael por aqui kkkk engraçado. Péssima experiência em todos os sentidos
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Michel.o5 / 519/05/2022 à 16:20
Ótimo atendimento, desde a consulta no WhatsApp até a recepção na loja e o atendimento final do consultor Felipe Guedes. Bom preço e opções. Recomendo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
jorge.a5 / 519/05/2022 à 19:42
Excelente atendimento e muita qualidade gentileza gera gentileza obrigado Wesley..
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Maria.p5 / 524/08/2022 à 15:19
Muito bom atendimento excelente do Luiz Gustavo e do jean
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Kassia.l5 / 511/05/2022 à 15:23
Adorei o atendimento os funcionários são excelentes, o Vendedor Felipe muito atencioso me deu todo o suporte necessário. Recomendo a ótica Gacci da Lapa para todos os clientes, atendimento nota mil!!!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Rafael.e5 / 507/11/2022 à 14:13
Ótimo atendimento !! Luiz Gustavo e Marcela
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi -
Patricia.i5 / 511/07/2022 à 20:37
Fui atendida pelo Izaque, muito atencioso, prestativo adorei o atendimento do começo ao fim. Continuem com essa excelência de atendimento.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Natalino.e5 / 506/09/2022 à 16:34
Ótimo atendimento do consultor Jean, o qual me tratou com excelentíssima qualidade com descontos muito bon
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Edisom.a5 / 515/04/2018 à 17:10
Muito bem recepcionado pelo excelente consultor Maike, perfeito acompanhamento e orientações sobre meus óculos. Estava com minha esposa e filha e já arrebatamos 4 óculos pra ninguém ficar insatisfeito. Muito bom, que possamos ter este tipo de oportunidade aos domingos. Detalhe: sábado é quase impossível de conseguir este tipo de atendimento e mesmo assim, os consultores da Gassi Lapa se dividiram muito bem para atender tanta gente!! Se melhorar a demanda de atendimento aos sábados e ainda colocar um Vallet, a concorrência pode começar a pedir pra fechar suas empresas....não vai ter pra ninguém!! Parabéns Gassi Lapa!! Parabéns Maike!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.o5 / 511/05/2022 à 15:44
A loja é incrível!! Fui atendida pelo Felipe, ele é super atencioso, proativo e atendeu minhas expectativas, com certeza voltaria a loja pelo ótimo atendimento!!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
ivone.r5 / 503/07/2018 à 12:06
Amei atendimento ótimos preços funcionários atenciosos e muito qualificados. Super indico
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samara.e5 / 519/06/2018 à 21:52
Ótimo atendimento Vendedor Werley foi super atencioso, me esclarecendo todas as dúvidas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Dolores.o1 / 526/10/2021 à 14:45
Foi uma droga fui trocar a armação do óculos quebrado eles colocaram as lentes em uma armação pra criança fui trocar não tinha pessoal pra isso tive que esperar mais de 1e 1/2 pra poder pegar outro não volto mais lá não Há eles tem um cheiro no ar que pra quem tem renite sinusite ou arma fica atacada eu e minha neta estamos atacada ao hoje 20 dias depois
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
solange.r5 / 501/09/2022 à 14:37
Estrutura da loja perfeita e ótimo atendimento,café muito bom na gassi Lapa a melhor consutor Isaque me deu muita atenção
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
dormelinda.a5 / 524/11/2022 à 14:19
Ótimo atendimento do condutor Anderson,e do menino do marketing Luiz Gustavo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Dulce.o5 / 527/08/2022 à 13:18
Ótimo atendimento. Gostei do atendimento feito pelo vendedor me ajudou muito.
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murilo.e5 / 518/05/2021 à 18:17
O atendimento foi excelente, atendentes Gustavo e Leonardo muito atenciosos, indico plenamente a quem precisar.
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Fatima.l5 / 526/10/2021 à 18:45
Otimo atendimento, muito atencioso e preço otimo. Valeu super a pena!
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Marinei.r5 / 514/04/2022 à 19:35
Fui atendido pelo Luiz Herrique ótimo atendimento muito gente boa super indico!!!
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Renata.m3 / 521/10/2021 à 15:00
Atendimento excelente, fui atendida pelo Sr Sérgio e pelo gerente Ricardo. Mas a lente eu não estou satisfeita. Peguei a Gold que me prometeram anti reflexo e proteção contra luz pra não ofuscar os olhos, mas é balela, não dá diferença nenhuma.
Resposta do proprietário :
Olá, tudo bem? Nós das Óticas Gassi pedimos desculpa ao ocorrido! Estamos à disposição para solucionar seu problema da melhor forma possível! Entre em contato com nosso suporte: (11) 94752-7066 -
Silene.l5 / 525/09/2020 à 18:19
Atendimento excelente, preço ótimo e atendente Jonathan muito prestativo e excelente.
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
CAMILA.E5 / 527/11/2021 à 18:59
Passando para relatar minha experiência na Oticas Gassi unidade Lapa. O vendedor Felipe me atendeu super bem, e ainda me deu brinde kk, valeu muito a pena. ✅recomendo.
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Gabriela.r5 / 506/05/2021 à 18:11
Ótimo atendimento, super indico! Atendimento realizado pelo Ed.
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Maria.i5 / 520/06/2022 à 19:09
Excelente,rapidez, qualidade e funcionários educados e prestativo grata O vendedor Luiz e pós venda Igor
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
ALEXANDRE.O5 / 530/09/2022 à 15:49
Muito bem atendimento parabéns equipe
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
rivanildo.o5 / 523/08/2022 à 16:09
Vendedor Lucas me tratou super bem... Lugar limpo e consegui um ótimo custo benefício no óculos meu e da minha esposa
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Simone.a5 / 510/08/2022 à 14:26
Ótimo atendimento feito pelo Isaque. Explica detalhadamente sobre as lentes multifocais que era minha grande dúvida . Excelente 👏
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Alexandre.a4 / 518/04/2019 à 19:16
Bom atendimento em muitos aspectos. $$$ Não gosto da técnica de venda, você pode sair com o que não precisa.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jeferson.i5 / 513/05/2021 à 16:14
Muito bom atemdimento satisfeito recomendo atendendo Everton muito educado e atencioso
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Valdir.i5 / 529/08/2022 à 14:50
Otima Loja muito bem limpa e otimo atendimento do izaque das Venda's e Luiz Gustavo do marketing
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Edslaine.i5 / 501/11/2021 à 16:00
Estive na loja na data de hoje e fui bem atendida pelo vendedor Felipe, que entendeu completamente minha necessidade e juntamente com Gerente Ricardo conseguiu a melhor proposta para que desta forma fechamos negócio com 3 oculos
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michel.s5 / 512/11/2021 à 19:54
Atendimento ótima atende Igor muito educado e atencioso qualidade produtos também otima
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Simone.a5 / 517/02/2023 à 18:34
Ótimo atendimento Anderson,Adriano
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valdete.m5 / 522/08/2022 à 15:27
Luan ótimo atendimento e loja super maravilhosa nota 10
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Lucas.o5 / 502/03/2021 à 17:48
Ótimo atendimento, superou minhas expectativas, preço acessível e produtos de qualidade.
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Caroline.o5 / 519/01/2022 à 15:36
Atendimento ótimo, equipe muito atenciosa e prestativa! O óculos ficou pronto no mesmo dia, o preço super acessível e tem uma variedade imensa de modelos para escolher! Super recomendo
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Juliana.o1 / 508/05/2021 à 14:18
Comprei 3 óculos na loja o atendimento foi muito bom. Amei o óculos em especial 1 modelo que para minha tristeza a armação veio trincada. Fui até a loja para trocar o atendimento foi bem rápido porém o que me deixou chateada, e que não tinha a mesma cor de armação o vendedor pediu para escolher outra cor não deram a opção de aguardar chegar ou pegar em outra unidade. Isso me deixou bem chateada porque só escolhi porque adorei a cor. Então acho que esse ponto deveria ser revisto.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Daiane.a5 / 526/10/2021 à 20:30
Atendimento perfeito! Atenção, educação, simpátia, tanto do vendedor Ricardo quanto na retirada( pós vendas) com o Igor e o Daniel.... os 3 fazem a total diferença no loja!! Fora a qualidade dos meus óculos!!! Recomendo!!!
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glaucia.o5 / 525/04/2022 à 19:07
Fomos atendidas pelo vendedor Luís Henrique , ótimo e prestativo . Parabéns e mais sucesso em vendas ! Que Deus abençoe.
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Isabelle.a5 / 514/06/2021 à 21:09
atendimento muito bom, atendente jorge muito atencioso....
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Maria.l5 / 516/07/2019 à 01:16
Espetacular ótimo atendimento,sem falar do ótimo local de espera e os atendentes super simpáticos e atenciosos recomendo muito e ótimo preço
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Elayne.l5 / 529/09/2022 à 16:16
Bom atendimento do consultor jean e otimos preços,muito bem limpa a loja. Recomendo
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Eri.r5 / 522/01/2019 à 17:55
Ótimo atendimento. Ótimos produtos e preço de qualidade. atendente Alexandre muito atencioso e me esclareceu todas as dúvidas.
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Benedito.i5 / 523/06/2022 à 16:26
Muito bom atendimento do consultor Edimacio muito atencioso Loja linda limpa e organizada nota 10 indico e recomendo.
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Raquel.e5 / 531/05/2022 à 16:16
Fui muito bem atendida desde a Confecção do óculos até um ajuste que precisou ser feito posteriormente. Super indico a Gassi. Atendimento feito pelo Gustavo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Anna.u5 / 510/02/2023 à 16:49
Ótimo atendimento rápido na entrega
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Thais.r5 / 503/03/2021 à 14:47
Atendimento mto bom, funcionários bem atenciosos.
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Valderlany.l4 / 527/09/2021 à 15:25
Atendimento nota 10,atentende Gilberto muito simpático e ótimo profissional! Óculos lindos e de qualidade nota 1000 Edt: meu óculos demorou mais de 3 horas para ficar pronto,não me deram a garantia, tive que ir atrás e ir buscar.. não cumpriram com o horário que falam, acho que houve confusão no meu pedido, mas ao todo não é ruim, gostei dos meus óculos
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Gilmar.a5 / 516/12/2020 à 13:52
Ótimo atendimento, fui muito bem atendido.
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Charlene.n5 / 520/07/2021 à 14:26
Ótimo atendimento. Pronto em 1h. Pra quem tem urgência é pouco tempo vale muito a pena. Escolhi um modelo com clipe on. 3 em 1 (grau, sol e pra direção) quem me atendeu foi o Felipe.
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Vivian.l2 / 523/01/2021 à 16:51
Comprei meus óculos a 2 meses a armação quebrou, fui a loja queria consertar minha armação o vendedor q me atendeu foi totalmente displicente comigo não teve boa vontade em solucionar meu problema pegou 2 modelos compatíveis com minha lente porém não gostei, ele disse q minha opção era aquela ou voltar e pois para ver se teria algo do meu agrado, voltei o tem pedi para falar com o Alysson gerente Comercial, ele sim foi prestativo procurou no estoque para ver se tinha meu modelo, ligou nas outras lojas para ver se tinha o modelo, não tinha, então ele deu a opção de enviar para a Solda e em 7 dias estaria pronto, concordei pois não tinham outra armação igual a minha aí então outro vendedor q prosseguiu com o atendimento levou meu óculos e voltou com ele com a aste trocada só tinha um detalhe diferente. Enfim era só isso q eu queria da loja não queria uma nova armação, se o Primero vendedor tivesse me dado a atenção merecida teríamos evitado 7 dias de problemas, ele me deixou uma hora é meia esperando p dizer q não tinha conserto e no final tinha, precisam ensinar alguns vendedor q atender bem conquista o cliente, mas resolver os problemas dos clientes é melhor ainda pois fideliza o cliente, e sinceramente meu próximo óculos não vou fazer lá, a qualidade das armações deixa a desejar, mas a grande maioria dos vendedores e o Gerente são atenciosos
Resposta do proprietário :
Muito bom dia Vivian. Por gentileza informe o seu telefone para que possamos entrar em contato e buscarmos a solução para o seu caso. Caso prefira, segue o nosso WhatsApp (11) 98152-7012 Muito obrigado! -
Irene.o5 / 525/08/2022 à 17:32
Melhor atendimento, passei com o atendente Jean
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Robcr.o5 / 521/07/2022 à 13:02
Hoje eu fui atendida pelo o atendente Tiago e o mesmo foi super solicito, e atencioso com o atendimento..
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Vanusa.n5 / 522/11/2021 à 20:21
Gente atendimento 🔝 muito bem atendida, superou expectativas! Super recomendo!!! Atendente Vinicius foi simplesmente The Best🤩😎
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Marcio.a5 / 512/08/2021 à 21:06
Ótica com localização afastada e acessibilidade prejudicada no segundo andar (escadas, dificultando o acesso a pessoas com deficiência física). No entanto, compensa fazer uma visita, pois tem uma variedade grande de armações, a infra estrutura é acolhedora, limpa e organizada. Fui bem atendido pelo funcionário Sergio e achei os valores atraentes. Como tem laboratório próprio, é possível a retirada dos óculos em até uma hora. O segundo andar, para retirada dos óculos, é aconchegante e acolhedor, com área para crianças, ar climatizado, bebidas e totem para recarregar dispositivos móveis.
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Evellyn.i1 / 518/03/2022 à 19:43
Péssimo atendimento, segunda vez que a armação quebra, vc vem trocar e é mal tratado, falta de respeito. Uma dica...fujam desta loja!!!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Marilice.r5 / 523/04/2019 à 16:18
Ótimo atendimento o atendente Luan muito educado e atencioso parabéns nota mil
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Daniel.i5 / 511/05/2022 à 17:32
Fui muito bem atendido pelo vendedor Felipe que me indicou um excelente produto, muito obrigado, excelente profissional e excelente empresa!!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Elid.i5 / 503/08/2022 à 14:59
Jean atencioso e bom atendimento
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Tânia.l2 / 523/10/2020 à 15:36
Consultor Ricardo presta um excelente atendimento e nos pedem avaliação na hora. Então voltei aqui para colocar a minha experiência. A qualidade dos óculos para quem realmente tem problemas de visão não é boa principalmente do antireflexo e eu fiz a lente top segundo a ótica. A garantia tem um bom atendimento mas não tem qualidade no reparo.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Daniel.o5 / 511/09/2021 à 14:45
Otimo atendimento e local muito aconchegante com preços justos!
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Ioni.o5 / 526/03/2022 à 19:22
Fui atendida pelo funcionário Felipe Guedes, fui muito bem atendida, ele teve muita paciência em aguardar a minha escolha sem interferências no fechamento da compra.
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Vanessa.o5 / 517/11/2021 à 19:33
Um ótimo atendente super atenciosa e uma pessoa muito simpático muito obrigada pelo seu atendimento!!!
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benedito.o5 / 524/08/2022 à 15:51
Luan e Luiz Gustavo ótimo atendimento em loja e muito simpaticos
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Elves.i5 / 506/06/2022 à 16:37
Atendimento feito pelo Rafael moura, específico e claro, domina bem o que faz ;) 👍🏽 Produto de qualidade..
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Dario.e5 / 505/09/2022 à 18:46
Muito boas as ofertas, armações e planos da Gassi. Sem comparação! Parabéns ao Isaque e Gustavo pelo atendimento!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
flaith.a5 / 507/06/2019 à 15:33
Atendimento nota 10, atenciosos e prestativos muito bom indico para todos
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Andréia.l5 / 515/10/2022 à 20:12
Excelente atendimento do consultor Jean Carlos. Recomendarei para outras pessoas.
Resposta do proprietário :
Olá! Sem dúvida nenhuma os nossos clientes são os melhores! 😍 Obrigado pela sua mensagem! -
Alex.5 / 505/07/2022 à 17:23
Otimo Atendimento! Gostei muito. Muito obrigado por trocarem minha armação, e me ajudarem. Obrigado Tiago pela ajuda!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Georgia.o5 / 515/08/2022 à 21:19
Excelente atendimento, muito prestativos e auxiliam em todas as dúvidas.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Igor.a5 / 506/09/2021 à 14:42
Ótimo atendimento, fui atendido pelo Everton, nota 10
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Ianne.a5 / 523/08/2022 à 14:00
Um ótimo atendimento, retiraram todas as minhas dúvidas também no pós venda com o Lucas
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Viviane.o5 / 516/11/2021 à 14:05
Igor pós vendas me deu um excelente atendimento super atencioso resolver na hora o que eu precisava parabéns fiquei muito feliz
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Marcia.o5 / 514/05/2019 à 15:41
Gostei muito do atendimento. O atendente Matheus muito atencioso .. Pessoal too
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Regina.a5 / 511/12/2021 à 14:46
Fomos bem atendidos pelo funcionário Felipe. Uma simpatia que nos deixou bem à vontade dentro da ótica. Óculos top! Agradou-nos ganhar o óculos de sol. Desejamos um Feliz Natal é um abençoado 2022 para todos funcionários!
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M.5 / 519/05/2022 à 21:42
Atendente Gustavo, Luiz Henrique. Atendimento de primeira linha, educação, gentileza, atenção. Parabéns equipe Gassi pela Equipe. Isabel e Danilo
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Camila.a5 / 523/12/2021 à 16:49
Quero parabenizar pelo atendimento e paciência do atendente Sérgio carvalho, extremamente educado e prestativo Super recomendo !!!
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Carla.a5 / 502/03/2022 à 12:43
Fui atendida pelo Felipe....super educado, explicou com toda a calma os procedimentos que seriam realizados Super indico a loja
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Maria.a5 / 507/03/2023 à 18:56
Me trataram mt bem
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ricardo.u5 / 526/11/2022 à 16:26
Atendimento nota10 de Marcela e Luis gustavo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Eliane.e5 / 518/05/2022 à 22:08
Ótimo atendimento do vendedor Luiz, paciente e atencioso e do Luiz do pós vendas tbm muito educado e atencioso. E preços ótimos!!!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Isadora.a5 / 526/07/2021 à 16:29
Ótimo atendimento.... super rápido ... siper indico..Edi☆
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dina.i5 / 515/07/2017 à 14:14
Gostei do atendimento, atenção por parte do atendente, ótimo preço super indico...
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Greicy.i5 / 508/10/2022 à 13:48
Ótimas experiência, vendedor Arthur muito atencioso e explica muito bem os procedimentos
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Estefany.o5 / 510/11/2021 à 21:06
Excelente atendimento do Vinícius, teve muita paciência e me ajudou a decidir pela melhor armação para o meu tipo de rosto, além de conseguir um preço muito bom.
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Rerssys.5 / 505/08/2022 à 20:27
Ótimo local, atendimento excepcional. Top!...
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Catharine.n5 / 525/05/2022 à 16:37
Atendimento maravilhoso e preço melhor ainda 😁
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Sophia.e5 / 519/08/2022 à 14:59
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
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Lucas.a5 / 517/12/2022 à 19:42
Ótimo atendimento do funcionário SÉRGIO, voltarei!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luiz.e5 / 503/09/2021 à 13:29
Ótimo atendimento e com preço justo. Fui muito bem atendido pelo Igor
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Jhonas.a5 / 501/09/2022 à 16:20
Ótima estrutura da loja,boas promoções e ótimo atendimento do luan e Luiz Gustavo
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Bianka.e5 / 510/06/2022 à 15:24
Atendente Igor, me atendeu de maneira bem educada , atenciosamente e consegiu resolver meu problema fácil.
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Benedito.o5 / 509/11/2020 à 12:53
Ótimo atendimento de todos, sou cliente a anos... Gustavo muito bom
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Adriana.o5 / 506/06/2022 à 16:34
Atendimento pelo Rafael Moura, experiência maravilhosa, atendente cordial, explicou muito bem sobre as lentes e armações. Foi uma experiência muito gratificante, recomendo!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Jose.u5 / 521/04/2018 à 16:02
Muito bom o atendimento funcionários muito bem treinados atendimento de primeira gostei muito indico a todos.
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Rosemaire.e5 / 509/09/2022 à 15:22
O atendimento foi ótimo, o Jean muito prestativo e claro nas explicações ,e Educado
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Maria.r5 / 523/09/2022 à 13:17
Consultor Izaque muito atencioso e me recebeu de ótima forma,loja muito limpa,arrumada e cheirosa.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Daniela.u5 / 504/06/2021 à 13:43
Atendimento ótimo, pessoal bem educado. Super indico
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ROBERTO.E5 / 528/04/2022 à 18:03
Atendimento com qualificação profissional de primeiro mundo, parabéns pelo profissionalismo, explicou muito bem para um leigo como eu
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Lucas.r5 / 517/03/2020 à 14:20
Muito bom atendimento , fui atendido pelo Aurelio muito gente boa
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fabi.a5 / 518/03/2021 à 18:57
Excelente atendimento,Edi muito atencioso super indico ,preços excelentes👏🏻
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Beatriz.a5 / 513/02/2023 à 20:34
Ótima experiência, atendimento excelente
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Denise.a5 / 510/09/2022 à 17:05
Atendimento e preço bom. Pós vendas Gabriel atendeu com cordialidade.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Hitalo.a4 / 529/01/2019 à 21:14
Sou cliente da rede a mais de um ano e sempre que possível passo para atualizar a minha coleção de óculos, comecei a comprar na unidade da lapa após uma rápida passagem fui atendido por Alexsandro e desde então virei cliente fixo da unidade da lapa, indico amigos e parentes e sempre estão comprando na loja e nunca me decepcionou, sempre com alegria no rosto é assim que vemos quando a pessoa faz o que gosta e não apenas por interesse. Sobre os pontos negativos são poucos graças a dedicação de cada funcionário, diferente de algumas pessoas, em nenhum momento me senti forçado a fazer a minha avaliação, faço de bom grado pois como vivemos em um país que passa por dificuldade financeira quando temos a oportunidade de pagar barato em um produto de qualidade temos que indicar SIM! A primeira vez que eu fui na unidade da lapa o que me chamou mais atenção foi como a loja estava cheia e isso mostra que eu não sou o único que sabe apreciar um produto de qualidade. Fica a recomendação para os supervisores de contratar mais vendedores, mas não deixar de perder a qualidade de atendimento que é sempre o diferencial de vcs. Abraços e até já.
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sam.5 / 506/09/2021 à 21:36
Um ótimo atendimento e trabalho de qualidade, Everton foi um ótimo atendente, recomendo aos próximos usuários
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Murilo.1 / 510/02/2022 à 18:22
Invadem a privacidade com msg via whatsapp sem autorização. Péssima atitude. Se fazem isso com certeza deve ser terrível de atendimento. Na minha opinião nunca entrarei nesse estabelecimento.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Wilian.r5 / 510/05/2022 à 14:23
Experiência muito boa, preço justo. Fui muito bem atendido pelo consultor Luiz.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Rodrigo.l2 / 503/05/2021 à 17:20
Ótimo atendimento por parte dos funcionários. Porém, os óculos escuros que comprei junto dos normais estão num vai em vêm há um mês, com ajustes constantes nas lentes. Portanto, metade da compra que fiz está sendo completamente insatisfatória. Ressalto a qualidade total do atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito bom dia. Por gentileza informe o seu telefone para que possamos entrar em contato e localizarmos a melhor forma de sanar seu problema. Caso prefira, segue o nosso WhatsApp (11) 98152-7012 Muito obrigado! -
Marco.5 / 514/12/2022 à 17:08
Atendimento muito bom do Anderson, recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
FREDERICO.E5 / 517/04/2021 à 16:52
Super bem atendimento pelo atendente Ed. Super recomendo Gustavo super pro ativo. Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
fernando.i5 / 506/06/2022 à 20:28
Fui atendido pelo Igor, garoto super gente fina, fui muito bem tratado, e muito bem atendido. Adorei.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
nilton.a5 / 502/09/2021 à 14:07
Ótimo atendimento pelo Igor, nota 10. Estou muito satisfeito.
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Paula.o5 / 518/09/2021 à 13:07
Fui muito bem atendida pelo Felipe Guedes, que solucionou todas minhas duvidas e me deixou a vontade para escolher as armações, foi muito paciente e gentil. Preço justo, boa opção de parcelamento.
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Beatriz.u5 / 531/05/2021 à 16:06
Ambiente limpo, bem iluminado, ótimos preços. O atendimento foi impecável. A loja conta com uma sala de espera com café, suco, lugares estofados para sentar e até uma cadeira de massagem. Infelizmente para acessá-la é no andar superior que só tem acesso por escada, sendo uma dificuldade para cadeirantes. Seria ideal os funcionários usarem a máscara pff2, pois as atuais são muito folgadas e colocam eles em risco. Fica a dica para a gerência.
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Jessica.l5 / 502/10/2021 à 20:29
Vinícius vendedor me atendeu super bem , consegui um preço ótimo com muita qualidade !! Já é o quarto óculos que faço com eles, cliente fiel tem sempre desconto aqui !! Fidelizada
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Luise.o5 / 520/01/2021 à 16:03
Loja linda, ambiente agradável, fui muito bem recebida e atendida. Meu atendimento foi feito pelo consultor Lenon, trabalho excelente, me explicou tudo em detalhes e me auxiliou no que precisei, e a entrega foi feita pelo Jorge, ótimo profissional, me explicou como usar e cuidar das minhas lentes, ambos muito simpáticos e gentis, adorei o atendimento! com certeza irei voltar mais vezes, adorei!
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Bárbara.a5 / 511/11/2021 à 19:31
Em minha ida a SP tive a necessidade de ir a uma ótica, pensei que seria difícil por não conhecer nenhuma (quanto mais saber se é de confiança).. Aí um dos funcionários, Gustavo Vidal, garantiu-me a qualidade do atendimento! Realmente, recomendo a todas as minhas amigas!!Lindos óculos por sinal
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Pamella.i5 / 519/11/2021 à 20:56
Ótimo atendimento, super atenciosos! Super indico
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Márcia.a5 / 518/10/2021 à 19:46
Atendimento nota dez ,todos muito solícitos,inclusive Igor q me atendeu prontamente
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neyde.5 / 527/10/2021 à 14:57
Fui atendida pelo Vinicius super top...atencioso...um carinho enorme pela gente confesso que estava até triste por usar óculos...mais até isso ele levantou minha alto estima...super indico super top parabéns por esse funcionário #Vinicius 🙏🏼🤩
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Gisele.i5 / 502/12/2021 à 16:18
Não tenho palavras pra descrever o atendimento ,pois o vendedor Vinícius , gerente administrativo Gustavo eo gerente Ricardo atenderam super bem... Precisamos de mais profissionais assim como eles 😍😍 Obg óticas Gassi Lapa por ter atendido nossas necessidades Que Deus abençoe cada um de vcs 🙏😻
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Nilton.a5 / 513/04/2022 à 12:40
Excelente atendimento, Luis Henrique propôs o melhor produto para o meu caso. Recomendo!
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Andreia.5 / 505/07/2022 à 23:30
Atendimento nota 10. Eu e meu marido compramos nossos óculos. Loja linda cheia de variedades de armações de óculos.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Larissa.o5 / 524/05/2022 à 14:21
Wesley ótimo vendedor, muito gentil e me atendeu muito bem Gustavo me atendenteu super bem !!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
lucas.a5 / 501/05/2019 à 18:07
Ótimo atendimento e alta qualidade nos serviços prestados e produtos.
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Dani.n5 / 505/04/2021 à 20:03
Atendimento muito qualificado, funcionários bem atenciosos, tiram todas as dúvidas, demonstram total convicção da qualidade do produto que estão vendendo.
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Dede.e5 / 525/01/2020 à 15:07
Atendimento ótimo, e com a atenção do funcionário Aurélio.... Recomendo..
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Sonia.n4 / 523/06/2019 à 00:01
Ótimo atendimento ....fui muito bem atendida Pelo senhor José Adriano... Ótimos preços ...obg
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daniel.o5 / 505/02/2021 à 23:02
Depois de muito pesquisar a cotação de meus óculos de grau em diversas lojas, de forma aleatória recebi um panfleto das ÓTICAS GASSI e resolvi fazer mais uma cotação. Logo na entrada fui muito bem recepcionado pelo vendedor RICARDO, que me atendeu e tirou todas as minhas dúvidas. O atendimento é excepcional e me sinto muito a vontade no ambiente super aconchegante com cadeira de massagem e suco. No pós venda não deixam nada a desejar e os profissionais são muito receptivos. Precisei fazer a manutenção de rotina nós óculos e fui muito bem atendido pelo EVERTON. Agradeço a atenção e o ótimo trabalho de toda a equipe da loja Óticas GASSI unidade Lapa.
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Elineuza.r5 / 530/04/2022 à 18:10
Fui atendida pelo Jefferson do Carmo, um excelente profissional que me auxiliou na escolha dos meus óculos, muito educado e prestativo!
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MILTON.E5 / 510/12/2022 à 20:17
Muita variedade de opções para óculos de todos os modelos e variedades!
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Priscilla.e5 / 518/12/2021 à 17:59
Fui atendida pela Sérgio,ótimo atendimento nota 10!!! Eu recomendo.
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Vanessa.i5 / 509/12/2020 à 15:13
Fui muito bem atendida pelo atendente Ricardo. Ótimo atendimento, recomendo
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marcia.l5 / 507/06/2021 à 17:07
Boa tarde,me Chamo Márcia e sou cliente da ótica a mais de dois anos, já fiz 4 óculos completos e o Atendimento foram exelentes com a espera de sucos fresquinho e cafezinho rsss e fora o Atendimento do Everton que foi fundamental para a troca do meu óculos,muito educado e eficiente obrigada e com certeza se for preciso voltarei a ótica para novas compras.
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Thamyres.a5 / 526/08/2022 à 17:37
Ótimo atendimento, excelente lugar obrigado devolveram minha visão!
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Elisabete.a5 / 511/11/2020 à 13:25
Ótimo atendimento, atenciosos e muito educados...Recomendo
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Andressa.e1 / 503/05/2021 à 15:22
Infelizmente, a experiência boa com a gassi foi somente no atendimento, estou 4 meses com armação que fiz na unidade, fui realizar a limpeza da lente com o tecido que eles entregam na ótica e ela quebrou, a armação quebrou não recomendo, a lente risca muito fácil apesar de você contratar o melhor plano para não haver riscos e a armação nem preciso acrescentar NÃO COMPRE, PARA NÃO SE ARREPENDER.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
weslei.e5 / 514/04/2022 à 15:05
Fui muito bem atendido. Não posso dizer que foi barato, mas agora vamos ver se vale o custo benefício
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Ana.l5 / 510/11/2020 à 17:03
Eles são muito atenciosos, sempre recebendo a gente com muita atenção. Eu quebrei minha armação e quando fui ao pós vendas me posicionaram que iriam me ajudar fazendo a troca, fiquei muito contente e satisfeita com o atendimento e com a forma como resolveram meu problema
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Raquel.e5 / 526/11/2020 à 18:18
Ótimo Atendimento Muito Atencioso, Parabéns Lenon Ótimo Atendimento. Nota 10
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Tamyres.e5 / 518/06/2022 à 14:37
Excelente atendimento do consultor Luiz Henrique, simpatia e negociação ímpar. Iria comprar 01 óculos e saímos com 04.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Marcus.a5 / 503/04/2021 à 18:10
Excelente atendimento prestado pelo funcionário Edi. Loja 10!!
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Cris.swarovsky.r5 / 518/06/2022 à 21:00
Atendimento muito bom dia Luiz Henrique.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Fabiana.a5 / 514/02/2023 à 14:35
Excelente atendimento do Anderson
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Micheli.a5 / 512/03/2021 à 18:08
Ótimo atendimento, atencioso e com o máximo respeito aos clientes! Agradeço ao atendente Jorge!
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Delfim.a5 / 515/09/2022 à 14:29
Fui Muito Bem Atendido Pelo Líder Wilker Fellipe Pós Venda
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Ana.a5 / 502/09/2020 à 15:18
Ótimo atendimento e excelentes funcionários em Especial Aurélio..super recomendo
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Luciana.o5 / 516/01/2021 à 19:02
Gostei do atendimento, pessoal dedicado, preço bom. Super Recomendo!!!!
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Tali.i5 / 505/05/2021 à 17:57
Ótimo atendimento. Funcionários muito gentis e boa qualidade do produto.
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Nícolas.e5 / 520/05/2022 à 14:45
Atendimento rápido é bom pelo Rafael Moura, resolvi meu problema bem rápido e por um preço justo
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Thiago.i5 / 504/08/2021 à 22:28
Excelente atendimento. O Consultor Vinícius é educado, atencioso, deixou eu e minha família super a vontade. Quando estiverem na loja procurem ele!
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Eder.o5 / 524/10/2022 à 13:34
Ótimo e bem atenciosos o vendedor Emerson e o Luiz Gustavo.
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Fabiana.l5 / 504/06/2021 à 12:11
Ótimo atendimento, Gustavo muito atencioso.
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Camila.i5 / 508/05/2021 à 19:27
Em relação a valores está acima da média, mais atendimento e estrutura é ótima. Tive um problema com o óculos do meu filho, porém fui muito bem atendida pelo Líder Everton, parabéns pelo atendimento e paciência. Só não vi mulheres no quadro de funcionários.
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Lunna.5 / 515/06/2021 à 11:51
Quase todos os meus óculos foram da gassi e adoro os modelos, resistência, as promoções e etc. Comprei meu novo óculos ontem e adorei o atendimento do Jorge (andar de cima), super carismático e simpático, pena que não peguei o nome dos que me Atendenderam no andar de baixo, muito legais também ( fui lá cerca das 17:00-18:30)
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lucineia.p5 / 522/03/2019 à 17:52
Ótimo atendimento , atendente Matheus Said muito profissional e educado. Parabéns a toda equipe.
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Alice.i5 / 506/07/2022 à 20:22
Ótimo atendimento, atendente Luiz super atencioso e paciente (hahaha).
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Lindiane.i5 / 506/08/2022 à 13:29
Ótimo atendimento todos bem educados as armações são lindas ❤️😍
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Raquel.a5 / 522/04/2021 à 15:10
Ótimo atendimento, qualidade, atendente Edi super atencioso e prestativo amei. Gerente Fabrício atencioso e disposto a ajudar. Agradeço.
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Alcineide.I5 / 526/05/2021 à 20:10
Ótimo atendimento, Everton super atencioso.
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André.e5 / 507/04/2023 à 13:27
Muito bom! Igor Gustavo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Giih.e5 / 517/02/2022 à 18:40
Fui atendida pelo Rafael mourão,ótimo vendedor muito simpático,me senti muito bem acolhida,gratidão.
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Cida.o5 / 514/06/2022 à 19:29
Já sou cliente, adoro o atendimento, tanto é q voltei e amei o atendimento do atendente Jefferson
Resposta do proprietário :
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Davidson.a5 / 521/07/2022 à 12:30
Atendimento personalizado, estrutura exemplar, com atendimento presencial pelo Sr tiago ( Nota 10)
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Regiane.r1 / 517/08/2021 à 15:34
Bom atendimento por parte do consultor pq o serviço finalizado no meu óculos foi um serviço de porco foi a primeira vez que vejo colocar um pedaço da lente fora da armação eu não recomendo péssimo serviço 😡
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Lauren.l5 / 522/03/2021 à 20:31
Atendimento excelente, atendente Jorge muito atencioso e gentil.
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ederson.e5 / 511/05/2022 à 15:40
Fui atendido pelo o Felipe e ele é um excelente vendedor, recomendo a todos nota 10 para ele.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Taty.o5 / 504/02/2022 à 14:43
O atendente João Pedro é muito prestativo, me ajudou a resolver meus problemas rapidamente, atendimento nota 10
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Bahia.5 / 502/02/2019 à 13:51
Ótimo atendimento, o atendente muito prestativo e atencioso. Super indico o matheus
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Solange.a1 / 516/09/2021 à 12:02
Me Senti enganada !!!!! A minha filha havia comprado 2 óculos a mais ou menos 10 dias ,onde ela recebeu um cartão de desconto pra presentear alguém , fui até a loja e escolhi 2 óculos , quando falei pro vendedor que possuía o cartão com desconto ,o preço dos óculos aumentaram consideravelmente ,os meus óculos ficaram bem mais caros que os da minha filha ,mesmo com o " desconto " ( detalhe : o meu grau é mais baixo que o dela , então não teve nada que justificasse o aumento do preço ) ou seja ,eles só oferecem o cartão pra atrair os clientes pra loja ,claro que isto não é errado ,desde que não superfaturasse os preços ,ou seja " Não " existe desconto !!!! Bando de pilantras !!!!!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
tamiris.a5 / 518/04/2019 à 21:52
Atendimento muito bom, atendente muito atencioso, preços bem acessíveis
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Carlos.o1 / 519/05/2022 à 16:52
Óculos descartáveis! Quebram rápido! Custo benefício ruim!
Resposta do proprietário :
Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] -
Rafaela.a5 / 530/09/2022 à 19:03
Ótimo atendimento do Artur Leite na Gassi Lapa! Super simpático e atencioso comigo. Gostei muito! =)
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Ana.a5 / 515/04/2022 à 17:49
Super bem atendida, o vendedor Luiz muito atencioso, muito bom ! Obg pela atenção
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Lucas.i5 / 509/09/2019 à 16:40
Ótimo atendimento, funcionários bem atenciosos e ambiente muito bom!
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Antonio.a5 / 528/07/2022 à 17:08
Atendido pelo Luan, ótimo atendimento!
Resposta do proprietário :
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Genílson.a5 / 509/09/2022 à 20:50
Melhores lentes que já tive, em outros locais só tive transtornos....excelente atendente Jean Carlos.
Resposta do proprietário :
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Cristina.a5 / 520/03/2021 à 19:43
Semanas a trás fiz uma compra de um óculos Na loja da Lapa com um jovem , acho que chamava Leonardo Como é o meu primeiro óculos ele foi muito simpático e paciente comigo 😃, me explicando tudo sobre lentes multifocais , adorei a sua explicação muito esclarecedor, ele foi tão convincente que comprei até um de sol 😂 Super recomendo
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Edinei.i5 / 510/12/2022 à 18:42
Excelente atendimento do colaborador Anderson
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
David.o5 / 526/06/2020 à 17:44
Ótimo atendimento, muita clareza nas explicações sobre os produtos e serviços...
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Daniela.o5 / 520/05/2022 à 17:38
Fui muito bem recebida por todos da unidade e muito bem atendida pelo Gustavo, que foi educado e paciente comigo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Karen.o5 / 505/07/2022 à 21:58
Luiz Henrique, ótimo atendente, me deu cafezinho ☺️ excelente trabalho!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Danielle.e5 / 512/05/2022 à 12:46
Atendimento esxelente por Rafael Moura ,Diogo enfim uma ótica nota mil. Não troco por nada . Sou cliente a mais de 12anos .
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Carlos.u5 / 515/09/2022 à 19:12
Ótimo atendimento pelo funcionário lucas
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Ligia.i2 / 509/09/2021 à 01:47
Senti falta de um funcionário para ajudar a escolher a armação de acordo com o tamanho/ formato do rosto. Como nunca usei óculos, fiquei muito perdida e acabei escolhendo uma armação que experimentei por cima da máscara e acabou ficando muito grande! Não vou conseguir usar...
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Gomes,.l5 / 519/05/2022 à 20:26
Excelente atendimento com o Jefferson, ainda me deu uma armação nova até chegar as novas. Recomendo a todos.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Adri.5 / 506/08/2020 à 15:47
Ótimo atendimento e rapidez. Atendida por Igor.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Nicelio.a5 / 520/10/2018 à 13:07
Gostei bem do atendimento, o atendente Lucas pessoa muita atenciosa e esclarecida
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Josivan.a5 / 513/03/2020 à 16:28
Gostei bastante do atendimento pessoal muito atencioso e qualificado.
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Luciano.o1 / 508/08/2019 à 16:04
Estou editando pra falar minha opinião sincera. Os vendedores dessa loja dão brindes pra quem avalia com 5 estrelas. Os óculos não duraram nada. Além disso as lentes não cumprem o prometido. Não tem esse ângulo de visão enorme que prometem. Decepcionado
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Denise.o5 / 529/07/2021 à 00:25
Excelente estrutura e atendentes super bem preparados. Foi meu primeiro contato com as Óticas Gassi, e me surpreendi com o bom trabalho. Em especial meu agradecimento ao Senhor Everton, que conseguiu sanar todas as minhas dúvidas e proporcionar uma experiência de compra agradável. TMJ, abraços.
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Rick21.5 / 506/06/2019 à 13:24
Retornei na ótica para fazer um óculos novo tinha comprado a 2 anos atrás e novamente a ótica não me decepcionou, consultor muito gente fina, foi atencioso me explicou a receita o que eu tenho que é miopia me mostrou uma variedade de lentes e me deixou a vontade para escolher sendo que todas atenderiam minha necessidade a diferença estava na sofisticação do produto, como eu já tinha feito uma lente digital e depois de 2 anos ela está perfeita, só estou fazendo outro óculos porque mudou o grau fiz novamente a lente digital para uso em computador é ótima, o atendimento no pós vendas também só tenho a agradecer pela atenção e o diferencial é a estrutura da ótica, lugar bonito limpo você se sente bem de estar lá de estar comprando lá com eles, máquina de café a vontade suco a vontade carregador de celular até cadeira de massagem, estou muito satisfeito tanto no produto quanto na experiência em modo geral outro detalhe mesmo no caos da Lapa eles disponibiliza estacionamento gratuito,
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Fresa.o5 / 516/04/2022 à 16:21
Já é a segunda vez que venho aqui e hoje vim trazer meu filho efomos muito bem atendidos pelo Luiz Henrique, muito atencioso com meu filho.
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perla.o5 / 504/04/2019 à 17:08
Ótimo atendimento feito pelo atendente Alexsandro, super simpático e se prontificou a resolver meu problema
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Marli.r5 / 518/10/2022 à 15:43
Bom atendimento jean e luiz gustavo,otimos no atendimento e bem atenciosos
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Urias.e5 / 515/02/2021 à 18:22
Gostei muito do atendimento. São muito gentis e atenciosos.
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leonario.o5 / 511/01/2021 à 22:30
Ótimo atendimento atendente muito atencioso .
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Barbara.e5 / 509/06/2021 à 21:04
Atendimento excepcional! Fomos muito bem recebidos e ficamos extremamente a vontade! Quero deixa meu suuuper obrigada aos meninos Jorge (da retirada) e o Felippe, que nos atendeu. Obrigada, meninos! Vocês foram excelentes!
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Andrew.u5 / 506/09/2019 à 14:16
Um ótimo atendimento para o cliente com funcionários q trabalham seriamente e sempre com um respeito e dedicação ao atendimento
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Rosemeire.m5 / 503/03/2021 à 21:20
Muito boa comprei meus óculos todo ano nesta loja eu e língua família fomos muito bem atendidos. Hoje voltei para regular me óculos e trocar a armação do segundo óculos o Jorge me atendeu muito bem conseguiu uma armação muito bonita que combinou com meu rosto . Voltaremos sempre continue sendo uma empresa de qualidade com respeito ao cliente PARABENS pelo serviço. Grata Rosemeire cruz
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Camila.a5 / 516/06/2022 à 15:50
FUI ATENDIDA PELO LUIZ HENRIQUE , OTIMO ATENDIMENTO , AMO ESSE LUGAR ,SUPER RECOMENDO 🙏⚘
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Juliana.i5 / 503/09/2018 à 14:49
Ótimo atendimento realizado pelo profissional Moisés, deixando cliente a vontade, boa comunicação, gentil, dando opções cabíveis as condições dos clientes.
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Jussara.a5 / 513/04/2023 à 13:59
Ótimo atendimento Brian
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
valter.i5 / 522/08/2020 à 19:16
Fomos muito bem atendidos, pelo atendente Fernando muito carismático e atencioso recomendo.
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Sheila.i5 / 521/05/2022 à 15:47
Ótimo profissional e atendimento de qualidade na Loja Lapa..valeu Rafael. Boas vendas.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Michelle.o5 / 506/09/2021 à 21:34
Fiz a minha armação há 4 meses atrás e tive um pequeno problema, vim no dia 06/09/21 rever a minha armação e o atendente Igor foi super atencioso e educado.
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Fabio.o5 / 520/03/2021 à 18:59
Muito bom atendimento, funcionário Leonardo bem atencioso.
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Samu.o5 / 507/04/2022 à 15:25
Gostaria de agradecer o atendimento incrível do Derick, tirou todas a sduvidas e explicou super bem sobre todos ps modelos.
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Idilene.o5 / 509/09/2021 à 15:16
Ótimo atendimento, atendentes super prestativos e acolhedores! Everton tá de parabéns!!! 🧡
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Ricardo.o5 / 522/02/2021 à 18:57
Muito bom o atendimento; funcionários atenciosos e prestativos.
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Lucas.a5 / 514/10/2019 à 11:36
Muito bom atendimento. Fui atendido pelo Luiz Aurélio! Ótimo atendente!
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Shirley.i5 / 515/03/2021 à 16:27
Excelente qualidade no atendimento! Equipe nota 10. Com toda certeza ganharam mais um cliente. Estou muito satisfeita com a minha compra, os produtos sao de ótima qualidade e eu fui muito bem atendida por todos. Parabéns a todo o grupo óticas Gassi A melhor ótica sem dúvidas, o trabalho dessa empresa desde o atendimento até o produto entregue é visivelmente diferenciada das demais óticas. Conheci a ótica por divulgações e hoje não troca por nenhuma outra. Estão de parabéns
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Nadabe.a5 / 509/07/2022 à 13:56
Parabénizar pelo atendimento de alta qualidade do atentede Gustavo. Equipe nota 10