Óticas Tamara
- 3.8
- Ótica
- São Paulo
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Sobre : Ótica Óticas Tamara em São Paulo
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
WC público unissexo
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (45)
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Marcelo.y5 / 504/01/2023 à 16:59
Sou paciente há anos e nunca tive problema algum. O dr Mohamed é um ótimo médico e um EXCELENTE profissional, atendimento na recepção nota 10.
Resposta do proprietário :
Olá Marcelo, é um prazer atendê-lo Obrigada pelo feedback. Estamos sempre a sua disposição. Ótica Tamara agradece a preferência -
Yone.o5 / 506/02/2023 à 02:18
Semana passar comprei meu óculos com atendente Rose super indico ela atende super bem.
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neitropole.5 / 518/03/2023 à 16:52
Quero agradecer a vendedora Rosangela pelo seu ótimo atendimento e honestidade com cliente equipe nota 10 seguindo pela sua gerente. Parabéns.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo feedback, clientes como o senhor nos motiva a cada dia, estamos sempre buscando entregar nosso melhor atendimento. Estaremos a sua disposição para o que mais precisar. Até a próxima, e obrigada pela preferência. -
Lucca.e5 / 512/11/2022 à 12:03
Me chamo Sandra e sempre fiz minhas consultas nesse estabelecimento,eles são uma equipe de bom atendimento ,sendo que na parte da oftalmologia são profissionais qualificados ,nunca tive problemas,Dr Mohamed de inteira responsabilidade com que faz,além do mais,ali eh um lugar onde se encontra tudo ke precisamos,desda consulta a óculos,exames e até lentes de contato.minha nota eh 10 pq não posso dar mais,senão eu daria 100.
Resposta do proprietário :
Olá Sandra, que satisfação seu feedback, estamos sempre empenhados em oferecer segurança e qualidade. Muito obrigada pelas estrelas, até a próxima. Ótica Tamara agradece a preferência. -
Victoria.a5 / 526/07/2022 à 21:52
Vou tanto na clínica da parte de cima como na ótica todo ano desde os meus 8 anos, atendentes com bastante paciência com pessoas q nem eu que fica 3 horas pra escolher a armação nova kkkk
Resposta do proprietário :
Obrigada Victoria, é sempre o maior prazer atendê-la. Agradecemos sua feedback, até a próxima 🤓 -
Caroline.i3 / 519/11/2021 à 17:00
O óculos ficou bom, mas a educação da gerente/supervisora é lamentável. Falou mal de funcionários na frente do cliente. Disse que a funcionária que atendeu minha mãe só faz bobagem, riscou a informação da data de entrega, mas a bonita também não colocou com era a nova data. Muito anti-profissional. Fora que quando fui buscar os óculos, essa mesma cidadã ficou fazendo caso de um papel com a ordem de serviço e/ou que eu lembrasse o nome da vendedora que me atendeu uma semana antes. Não mandam uma informação por email ou celular e fica achando ruim se o cliente não sabe o número da ordem de serviço. 2021 e a empresa não se digitaliza
Resposta do proprietário :
É uma satisfação saber que o óculos ficou bom, estamos sempre a disposição. No entanto lamentamos que tenha havido alguns transtorno. Trabalhamos sempre na questão de proporcionar conforto, satisfação e bom atendimento para nossos clientes e colaboradores, não tenha dúvidas que levamos em consideração a suas reclamações e faremos o possível para melhorar. Esperamos vê-la em breve. Obrigada 🤓 -
Josefa.u5 / 511/01/2022 à 19:05
Gostaria de agradecer pelo atendimento de todos dessa loja. O meu óculos ficou excelente, estou enxergando muito bem. As lentes e armação de ótima qualidade. Estou Feliz com minha aquisição. Obrigada a todos. Principalmente a consultora que me atendeu. Obrigada Rose
Resposta do proprietário :
Obrigada Sra Josefa agradecemos a preferência, estamos sempre a sua disposição para melhor atende-la -
Bidal.i3 / 501/12/2021 à 17:21
No mesmo dia que retirei o óculos de sol. A armação quebro sozinha. No outro dia ao solicitar os reparos e fazer a reclamação a primeira atendente me recebeu sem vontade. Por que ela não foi a vendedora que me atendeu.Entendo que todo funcionário deve atende de forma igual. A troca de armação me levou mais 00:40 min. De espera.
Resposta do proprietário :
Boa tarde Sr. Bidal, esperamos que esteja bem. Lamentamos o primeiro atendimento e agradecemos a sua observação, pois buscamos sempre atender todos os clientes com muito carinho e atenção. De acordo com o solicitado, substituímos a armação quebrada, por outra nova. Quanto ao tempo de espera, fizemos nosso melhor dentro da necessidade, como explicado no dia. Agradecemos seu contato, estaremos sempre a sua disposição. A ótica Tamara agradece. -
Stefanie.o5 / 510/08/2022 à 03:10
Desde os 10/11 anos de idade só faço óculos nessa ótica, cheguei a passar recentemente com oftalmologista do meu convênio e retornei para fazer meu óculos lá obviamente com a atendente Rose, que em todos esses anos foi a melhor atendente que já tive, e olha que já estou com 27 anos, recomendo para todo mundo fazer óculos lá e procurá-la se possível, atenciosíssima, dedicada, prestativa e nos dá todo suporte necessário mesmo após a entrega dos óculos, vale lembrar também a Tati, não troco o lugar de compra das lentes de contato também por todo suporte e segurança que ela nos dá!
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo Feedback Stefanie, é sempre um prazer atendê-la. Toda equipe Tamara busca oferecer o melhor atendimento tanto na venda quanto no pós-venda. Estaremos sempre a sua disposição para quaisquer situação. A ótica Tamara agradece a preferência. 🤓 -
Roberto.e5 / 506/07/2022 à 12:51
então eu posso até não ter tido,um atendimento devido na clínica de oftalmologia, mais na ótica eu tive o privilégio, de ser atendido por uma profissional de qualidade, muito educada e atenciosa por nome de Danieli,tmb tive o prazer de conhecer a gerente Sandra muita educada e atenciosa,quê vcs continuem sempre assim, tratando os clientes como vcs, gostaria de ser tratadas, muito obrigado quê DEUS abençoe sempre?
Resposta do proprietário :
Agradecemos a preferência Sr. Roberto. É sempre uma satisfação atender nossos clientes e com qualidade espero podermos continuar prestando um bom atendimento ao senhor. Ótica Tamara agradece o feedback. -
Felipe.G5 / 524/02/2022 à 17:44
Bom atendimento, sempre faço meu óculos nesta loja, sempre muito bem atendido, os médicos são extremamente profissionais.
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Rose.o5 / 513/09/2022 à 12:25
Estive na Ótica Tâmara de São Miguel na data 12/09.Gostaria de agradecer Darla Campos,profissional muito atenciosa,educada,,paciente rsrs,atendimento impecável,Deus abençoe
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback Rose, é sempre um prazer atendê-la 😍 -
Alex.u5 / 514/09/2022 à 19:02
Eu já sou cliente a muito tempo , fui atendido pela atendente Silvia e a divugadoa Fernanda ambas são muito simpáticas tem um bom atendimento excelente ( muito satisfeito)
Resposta do proprietário :
Obrigada seu Luís, agradecemos seu feedback e estamos muito felizes por te oferecer segurança e bom atendimento. Estaremos sempre a sua disposição, até a próxima! Ótica tamara agradece a preferência -
Menina.o5 / 508/04/2019 à 19:09
Sou paciente da dra Eliene, sempre fui mt bem atendida por ela, tive inflamação nos olhos devido medicamento p AR e ela muito atenciosa sempre me dava os colirios (amostra grátis) curou aquela inflamação q me encomodava mt! Desde 2011 sou paciente dela, e cliente da ótica tâmara, não tenho nd reclamar! Como já disse, o atendimento p mim é p meu filho sempre foi mt bom!!! ♥️ Só tenho q elogiar!!!!♥️ 💋
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Rosangela.o4 / 511/01/2022 à 18:04
Atendimento excelente, são muito atenciosos. O óculos ficou ótimo. Recomendo sempre.
Resposta do proprietário :
Obrigada Rosângela, nosso trabalho é prestar o melhor atendimento sempre, agradecemos pelo feedback, até a próxima 🤓 -
Barbara.e1 / 520/09/2019 à 16:23
Eles não comprem com o prazo, foi na ótica buscar meu óculos e não estava pronto, não foi avisada. A gerente respondeu que talvez vai ficar pronto amanhã, talvez pq ela não tem um prazo para me entregar
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Sandra.e5 / 505/08/2020 à 17:23
Fiz meu óculos nesta ótica, ficou ótimo. Vou levar minha mãe para fazer. Gostei muito do atendimento
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Sant.e1 / 528/05/2021 à 22:40
Ladrões isso oque são, fui fazer uma compra ontem dia 27/05/2021, no carne pediram 120 reais de entrada passei o cartão, mandaram ir no outro dia buscar por que estaria pronto quando cheguei lá hoje dia 28/05/2021 me informaram que eu tinha uma restrição no meu nome é não poderia fazer o carne , ok , porém não quiseram estornar o valor do meu cartão por que já tinha feito só que a análise vem.antes de cobrar , mas vou atrás do meus direitos não pelo valor mas pela falta de respeito
Resposta do proprietário :
Olá, infelizmente não é procedimento correto. Acredito que há algum mal entendido. Se possível venha até a loja para verificarmos corretamente o que houve. A Ótica Tamara agradece. -
Thiago.l5 / 530/08/2020 à 02:22
Sempre faço meus óculos com eles... Além de um bom atendimento nas vendas, também prestam um ótimo pós vendas. Parabéns a Equipe Tamara
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Donny.e5 / 506/04/2021 à 19:50
Olha posso falar que foi a melhor ótica que já fui A atendente Rose foi muito simpática e atenciosa parabéns Rose A doutora que atendeu a minha mãe foi de uma paciência, explicou com detalhes quais problemas estávamos enfrentando , Assim comoa os demais funcionários foram bem educados e atenciosos Gratidao pela excelência
Resposta do proprietário :
Obrigada pelo feedback Donny, desculpe a demora para respondê-lo,no entanto estamos sempre a sua disposição. A ótica Tamara agradece a preferência 🤓 -
Cida.i5 / 505/08/2020 à 17:31
Já faço meus óculos na Tamara a muito tempo e nunca me arrependi, meninas atenciosas, ambiente limpo e agradável! Recomendo com certeza...
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Cry.a5 / 505/02/2018 à 01:27
Melhor ótica ,muito bom o atendimento,ótimo médico , só tenho elogios,fiz meu óculos lá e amei agora eu só faço lá,super recomendo ❤️❤️❤️😘😘😘😘
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Ygor.5 / 530/10/2022 à 22:17
Rose ótima atendente, super atenciosa, ótima vendedora, super recomendo o atendimento
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Edilma.a5 / 505/08/2020 à 17:20
melhor atendimento da região, só faço o óculos do meu filho lá. Os melhores preços.
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Nelson.u2 / 530/01/2021 à 12:12
Olá bom dia no sabado hoje naoforam pontual pois até as 09.15 não foi aberto para atendimento ao público Se forem trabalhar que deixasse um aviso q não vai funcionar
Resposta do proprietário :
Olá, abrimos todos os sábados e durante a semana o mesmo horário. Nunca passamos das 9h. Acredito que houve um engano senhor. A ótica Tamara agradece -
Lucas.a1 / 507/12/2021 à 11:55
Um lixo! Já troquei trocentas armações por terem simplesmente quebrado na minha cara.
Resposta do proprietário :
Boa tarde Sr. Lucas, lamentamos pelo ocorrido, e como mencionado, fizemos o reparo todas as vezes que solicitado; infelizmente não entendemos o que possa estar acontecendo com sua peça, mas estamos sempre a sua disposição. A ótica Tamara agradece o contato -
Sheylla.e1 / 520/01/2018 à 03:55
Péssima, se arependimento matasse eu estaria morta!! A começar pelo oftalmo Dr Mohamed que errou meu grau. Mal atendimento 😡😡
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Guilherme.a5 / 530/10/2022 à 22:19
Rose,ótima vendedora.Super atenciosa e educada.
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Henrique.m1 / 508/06/2021 à 15:03
Péssima me enganaram dizendo que tinha proteção de luz azul e paguei por algo que não possui.
Resposta do proprietário :
Olá Henrique, você voltou ao estabelecimento para fazer a reclamação? Se caso não, peço que por gentileza venha até a loja para verificarmos a autenticidade da sua queixa e assim resolvermos. Ótica Tamara agradece. -
Angelo.a1 / 507/12/2019 à 16:24
Péssimos enganam os clientes na hora de comprar tudo lindo mas se der algum erro eles dizem que não podem fazer nada ! Não recomendo
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Danieli.u5 / 505/08/2020 à 17:08
Melhor ótica em São Miguel, bom atendimento, produtos excelentes. Super recomendo
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Patricia.a5 / 505/08/2020 à 17:13
Ótima ótica, bom atendimento, ótimos preços
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Vanessa.a5 / 526/07/2022 à 15:47
Pessoal bacana demais !!👏👏 Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Agradecemos pelo feedback Vanessa, esperamos que sempre possa contar conosco para atendê-la. Até a próxima! 🤓 -
Aline.e5 / 526/07/2022 à 15:45
Ótimo atendimento, preços acessíveis.
Resposta do proprietário :
Obrigada Aline, satisfação é nossa em prestar o melhor atendimento. Agradecemos pelo feedback. 🤓 -
andré.e1 / 527/04/2023 à 15:00
Péssimo atendimento
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francisca.u4 / 510/05/2013 à 23:17
fiz o oculos de minha filha e ficou ótimo
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Rodrigo.a1 / 507/11/2019 à 18:10
quanto custa o ixame de vista
Resposta do proprietário :
Bom dia este canal é para feedback do atendimento. Use nossos canais de atendimento ao cliente para perguntas. A ótica Tamara agradece o seu contato. -
Neuza.u5 / 511/01/2018 à 18:24
Ótimo óculos
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Shayene.o1 / 507/12/2019 à 16:21
Péssimos!!!!!!