Óptica da Penha
- 4.5
- Ótica
- São Paulo
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Sobre : Ótica Óptica da Penha em São Paulo
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (77)
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Ivana.u5 / 517/02/2023 à 21:57
Um bom atendimento ao cliente é aquele que oferece uma ótima experiência em todas as etapas. Ou seja, antes, durante e depois da compra. Cordialidade, eficiência, eficácia, disponibilidade e principalmente confiabilidade, foi essa minha experiência com as colaboradoras: Érika, Marta e Luciane sensacionais. Parabéns Ótica da Penha pela excelência de atendimento - 17/02/23.
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Gabi.i5 / 528/04/2023 à 19:05
Fui muito bem atendida pela Marta, um amor de pessoa me mostrou óculos que combinava comigo e ainda cabia no meu bolso. Recomendo muito o atendimento dela.
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Luana.1 / 519/03/2023 à 09:54
Não gostei pois combinei com a vendedora de pagar por pix e ela ficou de enviar a chave um dia antes da retirada e não enviou. No dia da retirada, eu que tive que pedir a chave e ainda perguntei se o óculos estava pronto. Paguei 10:00 e quando fui buscar às 17:00, a vendedora desconfiou que tinha pago e nem disfarçou que tava conferindo o comprovante de pagamento.
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Gu.r5 / 529/11/2022 à 21:50
Super bem atendido e consegui um excelente óculos no preço que eu planejava. Agradeço muito a atenção, tive problemas com meu cartão e fui muito bem orientado pela responsável pelos pagamentos e consegui a compra rapidinho no outro dia.
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TK.5 / 501/12/2022 à 00:10
Sempre muito atenciosos!! Meus 3 últimos óculos comprei lá!! Sempre que preciso de reparos eles me ajudam sem cobrança adicional. Mto bom! Recomendo.
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Soe.a5 / 517/12/2022 à 15:53
Ótimo atendimento, pessoal competente e atenciosos , materiais com qualidade, serviço com excelência, vip. Super recomendo... óculos com cuidados que nossos olhos merecem e que ao mesmo tempo valorizam nossa aparência💖
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Adriano.a5 / 509/05/2023 à 15:07
O atendimento é muito bom com uma qualidade impressionante e uma variedade de preços acessíveis.
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Adriana.i5 / 504/05/2023 à 14:57
Amei a loja e a atendente, Marta, foi um amor, muito atenciosa e solícita.
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Samoa.i5 / 519/05/2023 à 13:46
ótimo atendimento, muita variedades e bons preços... adorei!
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Celia.e5 / 518/03/2023 à 16:17
Trabalham de forma excelente. Ajudam de toda maneira. Amo o trabalho dessa equipe.
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luciene.m5 / 529/11/2022 à 14:37
Só faço meus óculos na ótica da Penha e esse ano tbm fiz o exame!! Gosto bastante ótimo atendimento bons preços super indico
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Rosa.e5 / 529/11/2022 à 19:09
Conheço a ótica a mais de 20 anos!! Excelente serviço, tanto na venda, pós venda, funcionários capacitados, suporte, somente elogios!! Super indico!!
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Valentim.a5 / 529/11/2022 à 21:31
Um excelente atendimento, com excelentes produtos e preços justos. Também destaco o excelente estacionamento disponibilizado na frente da loja.
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Allan.i5 / 524/09/2022 à 14:13
Muito bom atendimento, variedade de modelos de óculos. Localização e acesso fácil Preços na média do mercado para o momento da compra. Atendido pela vendedora luciana
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Maria.e5 / 529/11/2022 à 19:34
Gostei muito de fazer meus óculos de grau aí bom preço e ótimo material.
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Isadora.o5 / 529/10/2022 à 06:27
Sempre ótimo, minha família e eu fazemos o óculos na Óptica da Penha há anos. Não vou em outro lugar. Ótimo atendimento, assim como os produtos.
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Helio.o5 / 529/11/2022 à 14:56
Atendimento geral muito bom, e estrutura de espera confortável, equipamentos de primeira. Super indico
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Sergio.o5 / 529/11/2022 à 14:52
Foi maravilhoso fui bem recebido e bem atendido agradeço a todos da óptica da penha pelo respeito, educação e dedicação de todos obrigado
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Cláudia.e4 / 502/10/2022 à 20:31
Produtos de qualidade e atendimento convencional. Mas deviam modernizar o ambiente e facilitar as negociações. Qq pecinha que precise de conserto ou troca nos óculos é muito burocrático e demorado.
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Glória.f5 / 529/11/2022 à 18:52
Ótimo atendimento, produtos de qualidade, serviço prestado com eficiência, rapidez e muito profissionalismo! Recomendo!
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ALESSANDRA.I5 / 529/11/2022 à 15:20
Eu não resido no bairro, mas o atendimento e seriedade da equipe me fizeram cliente desde 2018.
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Vania.o5 / 529/11/2022 à 20:57
Atendimento prestativo, excelente! Pontualidade na entrega. Instalações adequadas e fácil acesso.
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Pamela.m5 / 529/11/2022 à 14:45
Excelente loja, produtos de ótima qualidade e funcionários incríveis ! 👏
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Ahmed.o1 / 504/02/2020 à 21:18
Já foi boa, não é mais. Por questão de comodidade, frequento a ótica há muitos anos, pois meu médico é no mesmo prédio. No entanto, dessa vez foi bastante frustrante. Entregaram os óculos com as lentes danificadas, estavam manchadas de fábrica, com duas pequenas bolinhas azuis (de marcação), mas só pude perceber quando cheguei em casa. A atendente pediu que eu retornasse pra fazer a limpeza, mas não foi o que aconteceu. Os óculos voltaram para a fábrica e tive que aguardar mais uma semana para ficarem prontos. Para minha surpresa: as lentes dos óculos estão super grossas e de qualidade péssima. Não justifica o meu grau ou o pequeno aumento dele, pois, mantive a armação anterior e senti uma diferença absurda. Me arrependi amargamente de não ter feito no shopping como no ano retrasado, pois a explicação sobre os diversos tipos de lentes tinha sido bem mais esclarecedora, e a qualidade superior. Nota zero pra essa ótica, estão indo de mal a pior com os preços absurdos e os produtos de baixa qualidade!!!
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Guilherme.u2 / 502/07/2020 à 07:28
Pessoal parou no tempo! Preços absurdos comparados a concorrência. A maioria já faz os exames no local e com eles é necessário a receita. Pelos comentários aqui, percebi que os homens tem o mesmo problema que tive, um atendimento não muito bom. Também comparando com a concorrência, algumas opções de lentes são feitas na hora.
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Bira.c5 / 524/07/2021 à 23:18
Só agradecer o atendimento ótimo. Destaco a Luciana pelo profissionalismo e excelência no seu trabalho. Meus óculos ficaram ótimos além da espectativa . Indico mil vezes Um abraço a todos
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Rosana.1 / 501/11/2021 à 20:50
Te fazem comprar a lente mais cara possível, te enrolam para vc ficar tentando se adaptar, vc não consegue, eles lavam as mãos, você jogou mais de 2mil reais na lata de lixo. FIM.
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Alfredo.e5 / 529/11/2022 à 14:13
Por conta do atendimento sou cliente da loja a mais de 20 anos
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Rafael.2 / 516/04/2013 à 12:14
Péssimo atendimento e preços abusivos. Fui a essa optica para fazer uma lente de óculos para uma armação que eu já tenho, e a atendente com clara má vontade pegou o oculos, disse que o certo seria cobrar 'mais caro' porquê a minha armação não era 'original' mas que daria para fazer R$ 240 DUZENTOS E QUARENTA REAIS apenas as lentes... Questionei do preço estar muito alto, e ela disse que era porque havia tido aumento na tabela e bla bla bla. Me dirigi a outra optica na rua de baixo, e a pessoa que me atendeu muito simpática pegou minha armação, a receita, e deu o orçamento, R$ 80,00. (inclusive com anti reflexo) O que justificaria uma diferença de valor dessa? a lente deles custar 3 x o valor de uma outra loja?
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Luciana.o5 / 516/05/2021 à 19:13
Fiz uma compra de oculos na otica da penha , amei fui muito bem acompanha do começo ao fim pela consultora luciana , muito simpatica e educada , tem lindas armaçoes precos acessíveis..
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Ilda.r5 / 512/12/2017 à 04:15
Maravilhosa, Sempre o melhor atendimento , sobre preços ,tem para todos os bolsos,desde o mais simples até o mais sofisticado, grande variedade de produtos e marcas, opções para qualquer modelo , atendimento personalizado
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Angelita.e5 / 516/05/2021 à 23:20
A consultora Luciana, é muito simpática prestativa e educada. Voltarei a loja outras vezes, e recomendo. Parabéns! 👏👏
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Waldemar.u5 / 505/11/2019 à 19:33
Gosto muito do trabalho deles com lentes multifocais. São muito precisos e o trabalho de muito boa qualidade. Das vezes que tentei trocar de ótica, não consegui um serviço com a mesma qualidade.
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Fabiano.u1 / 518/12/2017 à 15:36
Os termos de garantia de armação são abaixo dos praticados no mercado e qualidade dos produtos vendidos são péssimas, não recomendo compras pois terão problemas e não serão bem atendidos
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Cristina.m5 / 530/11/2021 à 12:04
Ótimo atendimento , super recomendo ,lentes e armações de ótima qualidade .
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PRISCILA.A5 / 502/12/2021 à 21:33
Ótimo atendimento!! Preços são acessíveis, e os produtos são de ótima qualidade.
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Neto.e5 / 516/05/2021 à 19:41
Ótimos preços, fui muito bem atendido pela vendedora Luciana.
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Nicolas.o5 / 529/11/2022 à 14:55
Ótima qualidade e preço bom
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Cibele.a5 / 516/05/2021 à 19:46
Adorei o atendimento da atendente Luciana, fui bem recebida e atendida, atendeu bem minhas necessidades.
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Eduardo.a5 / 529/11/2022 à 19:31
Prestam ótimo atendimento.
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Eliana.i5 / 530/11/2021 à 13:00
Fiz meu oculos com eles,otimo atendimento .Recomendo .
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renata.a5 / 510/02/2018 à 13:09
Excelente atendimento Ótica de respeito e execução sempre atendida com sucesso Compro sempre Funcionárias super capacitadas
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Marcelo.a1 / 513/09/2017 à 02:51
Péssimo atendimento, praticamente preconceituoso e ofensivo. Ainda mais tratando de um problema visual de um cliente sem a menor cordialidade, sem o menor comprometimento e sem respeito.
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Mara.r5 / 529/11/2022 à 19:19
Atendimento nota 10
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Danielly.u5 / 529/11/2022 à 14:09
Excelente atendimento e qualidade.
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Domênica.5 / 529/11/2022 à 19:55
Ótimo atendimento, recomendo!
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Rogerio.e2 / 510/12/2020 à 00:59
Preço das lentes e armação foi o mais caro que encontrei durante minha pesquisa.
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Carlos.d5 / 501/08/2022 à 12:11
Ótimo atendimento e valores justos.
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Luciana.i5 / 528/11/2015 à 09:59
Ótimo atendimento, excelente medicos. Sou cliente a muitos anos e sempre satisfeita.
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Marilia.r5 / 530/09/2015 à 15:25
Faço meus óculos lá desde pequena. Atendimento excelente!
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Claudio.a5 / 510/06/2021 à 13:06
Atendimento nota mil. Garantia do serviço executado.
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Denise.a5 / 518/03/2019 à 16:17
Ótimos produtos e sempre fomos bem atendidas! Recomendo!
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antonio.o5 / 510/08/2022 à 21:17
Excelente, ótimo atendimento recomendo
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Natália.r5 / 530/11/2022 à 23:30
Excelentes profissionais!
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José.o5 / 515/08/2019 à 20:56
Bom atendimento. Preço justo.
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Wellington.r5 / 501/02/2020 à 12:33
Ótica com compromisso com o cliente e exatidão com os óculos
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Walter.o5 / 529/11/2022 à 19:19
Boa e com atenção
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Silvia.o5 / 508/11/2018 à 19:08
Sempre sou bem atendida.
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Lindalva.i1 / 512/10/2020 à 16:51
Armações e lentes caras, de baixa qualidade.
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Ana.a5 / 529/06/2019 à 12:04
Excelente atendimento!!!!