Ótica Bela Visão

Tags: Oculista,

• Lidiane.a

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  07/04/2023 à 14:23

  Gostei de tudo do atendimento, do cafezinho e principalmente do óculos. Qual não o foi minha surpresa por ver que o óculos que eu tinha escolhido era mais lindo do que eu pensava. Eu não tenho o que reclamar da ótica.
• Tiago.z

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  09/06/2023 à 10:39

  Experiência muito ruim. Não recomendo! Preferi pagar pelo mesmo serviço em outra ótica, a evitar maiores problemas após diversas tentativas em solucionar o problema sem sucesso. Dinheiro jogado fora.
• eduarda.a

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  27/01/2022 à 15:35

  HORRÍVEL, gastei 600 reais num óculos, básico, sem marca, até aí tudo bem. Após 6 meses fui até o Doutor Werneck, fiz um exame com ele e ele comprovou que o que eu realmente tinha não era o que o OPTOMETRISTA dessa ótica me disse. Ou seja, vão até um Oftalmologista de confiança e não em técnico de ótica. Não confiem, fiquei por 6 meses com um óculos que não servia pra mim, de 600 reias,p nada.
• Pamela.o

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  03/05/2019 à 23:31

  Um atendimento deplorável. Hastes quebraram, de tão fracas em poucos dias. Tentei contato e o direcionamento foi para que eu comprasse outro. Lentes de baixíssima qualidade, além de " promessa" de óculos de sol que só foi efetivada a partir do meu questionamento. O que contraria a proposta feita pelas ruas, além da questionável promessa de avaliação por profissionais do Santa Beatriz PS: vocês podem até tratar outros clientes bem, o que não ocorreu no meu caso, infelizmente no pós venda não fui tratada bem. Em segundo lugar, a oferta vincula o ofertante, eu disse que o funcionário em questão não quis entregar o brinde que me ofertaram, o que é oposto a lei do consumidor. Eu tenho comprovantes que comprei aí. Minha reclamação não é única, são várias pessoas com os mesmos questionamentos. Infelizmente, meu atendimento foi ruim

  Resposta do proprietário :
  Infelizmente suas palavras não procedem, pois tratamos nossos clientes com muito carinho e atenção pois nosso desejo não é apenas uma compra, mais sim fidelizá-los através de uma relação de confiança entre vendedor e cliente. Nossas peças tem garantias de 6 meses e só trabalhamos com produtos de alta qualidade. Óculos de sol é um brinde que a loja da devido a uma promoção. acho que a senhora se equivocou ou se enganou de Ótica.
• Ipurinã.e

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  23/04/2019 à 02:30

  Nota Zero. Lente de péssima qualidade. Pós venda horrível. Infelizmente, mercado de óculos está muito ruim, pouquíssimas óticas são confiáveis. Meu pai comprou óculos nesta ótica, lentes não ficaram boas, não resolveram o problema e ele não consegue usar o óculos, perdeu dinheiro. A ótica perde este cliente e perderá outros que vão ler esta avaliação

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, querida. Pedimos perdão se você teve uma experiência ruim conosco. Podemos lhe ajudar em alguma coisa? Sinalize-nos o que ocorreu, por gentileza. Reiteramos à mesma que a loja está há 15 anos no mercado dispondo do maior estoque e atendimento da região. Atenciosamente! Gerência Ótica Bela Visão
• Vânia.o

  5 / 5

  17/05/2019 à 15:18

  Estrutura confortável, produtos de excelente qualidade e um atendimento exemplar. A melhor experiência que tive com óculos foi com a Bela Visão. Ganhou não só a mim, mas a minha família também. E de quebra, ainda amei o cafezinho!
• Vivenciando.s

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  15/01/2018 à 18:24

  Eu já comprei dois óculos nessa ótica e os meus dois quebraram péssima ótica 😠😤👎👎

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, Vivi. Há algo em que possamos ajudar? Nossa loja preza pelo atendimento ao cliente e o nosso pós-venda. Após o ocorrido, você compareceu até nossa loja para que algo pudéssemos te ajudar?
• Luana.a

  4 / 5

  22/05/2023 à 20:43

  Bom Atendimento
• Tatiane.e

  1 / 5

  17/05/2019 à 14:47

  Péssimo incompetência não recomendaria passei uma péssima experiência...

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, querida. Pedimos perdão se você teve uma experiência ruim conosco. Podemos lhe ajudar em alguma coisa? Sinalize-nos o que ocorreu, por gentileza. Atenciosamente! Gerência Ótica Bela Visão
• Jonatas.o

  5 / 5

  09/03/2017 à 14:37

  Ótimo atendimento, produtos de qualidade!!! Super recomendo!!!
• Renata.a

  1 / 5

  22/11/2017 à 16:39

  PESSIMO ATETIMENTO MINHA NOTA 000000

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde, senhora. Interessados em sempre receber nosso feedback, estamos aqui para lhe ajudar. Por gentileza, pode nos relatar o que aconteceu em sua visita? Grato. (Gerência Bela Visão)