Ótica Bifocal

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• Rogério.a

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  15/02/2021 à 15:28

  Minha experiência geralmente é ótima, compro desde 2009 só aqui, e indiquei para maior parte da minha família que também passou a comprar. O caso é que hoje fui comprar lenços umedecidos da Zeiss que estavam com preço de 25 reais, perguntei à vendedora se a loja cobriria o valor de 19,90 reais que o concorrente ao lado estava ofertando pelo fato de eu ser cliente, a vendedora com muito boa vontade foi até a gerente e voltou com uma proposta de 22 reais! Fala sério, será que essa pessoa acredita mesmo que, 5 reais fariam diferença na minha vida? Acabei de fazer uma compra de 2000 reais na loja, sabe aquela técnica de cativar o cliente? Por aqui parece que sumiu... Gosto muito da loja, a vendedora que me atende sempre, não vou citar o nome, mas é uma pessoa incrível, porém vou tentar em outras lojas ver se alguém entende que cliente quer consideração, não desconto, ainda mais 5 reais fala sério.

  Resposta do proprietário :
  oi Rogério, primeiramente obrigado pelo carinho seu e de sua família ao longo desses anos, infelizmente dessa vez você não teve uma boa experiência! Sobre o produto, é que realmente em algumas óticas você ainda encontra esse kit por R$19,90, mas é um preço de lançamento da Zeiss de 2019, nossa equipe precisa seguir os preços atuais e acredite, se fosse possível, com certeza faríamos o preço que você sugeriu. Ficamos a disposição e obrigado pelas palavras e o tempo desperdiçado, faremos o possível para continuar melhorando nossos serviços e atendimentos! Um abraço da família Bifocal.
• Danni.

  5 / 5

  23/04/2021 à 20:16

  Sou portadora de ceratocone e por recomendação médica, passei a usar lente de contato rígida. Fui atendida pela Simone pra fazer todos os testes antes de realizar a compra mesmo e investir nas lentes. Ela me deixou super segura, foi uma profissional excelente! Já fiz a compra, retirei as lentes e deu tudo certo! Recomendo muito essa ótica, inclusive as outras unidades tbm, sempre foram impecáveis comigo! Muito obrigada ❤️
• Maria.r

  5 / 5

  21/12/2021 à 16:13

  SÃO 100% COMPROMETIDOS COM OS CLIENTES, FIQUEI SEM MEUS DOIS OCULOS E IMEDIATAMENTE ME ATENDERAM E RESOLVERAM MEU PROBLEMA PARA QUE PUDESSE ESPERAR AS GARANTIAS. OTIMO ATENDIMENTO.. MUITO OBRIGADA. E BOAS FESTAS!

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito contentes com sua satisfação!!! Atrás dos seus óculos bate o nosso coração 😊
• Patrick.o

  5 / 5

  16/02/2021 à 00:00

  Gostei muito do atendimento a vendedora Bianca e a caixa ketlin são nota 1000 .
• Erica.i

  5 / 5

  05/06/2021 à 16:13

  Lugar confiável... funcionários atenciosos! Eu indico!
• Camila.

  5 / 5

  04/11/2021 à 17:04

  Melhor ótica de Santo André. Não há outra opção.

  Resposta do proprietário :
  oi Camila, uau!!! Nossa equipe agradece muito o carinho! Um abraço!
• Tiago.o

  5 / 5

  15/09/2020 à 02:23

  Melhor local para comprar óculos. Vale muito a pena.