Ópticas Urbano

Tags: Oculista,

• LFV.P

  4 / 5

  03/05/2023 à 12:44

  Excelente ótica..gostei muito do atendimento..no caso fui muito bem atendido e assessorado pelo Werley. Atendimento que não encontrei nas outras lojas da região. Gostei do combo de óculos q ele fez..grau+ escuros pra mim. O Valor fico muito bom com lentes de primeira e armação bem bonita e resistentes. Tivemos um pequeno problema de armação q veio arranhada, mas na mesma hora ja providenciaram a troca. MINHA CRÍTICA vai pra área de marketing que peca muito em deixar caixas de som com volume extremamente alto na porta da Loja..TORNANDO inaudível o atendimento dentro da LOJA..Se a idéia é tornar a experiência da compra de um óculos de Grau uma dor de cabeça, eles conseguiram com este som muito alto. Vc vai comprar um óculos e mal consegue escutar o que os vendedores estão te falando..isso torna a experiência da compra de um óculos algo bem desconfortável!!
• Wesley.o

  5 / 5

  02/06/2023 à 20:13

  Melhor ótica em Santo André. Atendimento excepcional, com preço e qualidade esperada. Gerente atencioso com o cliente e disposto a resolver meu problema. Os vendedores são ótimos também. Somente elogiar e agradecer.
• maria.a

  5 / 5

  21/11/2022 à 16:37

  Hoje fui resolver um problema no óculos q comprei lá, e eles fizeram muito mais do q eu esperava! Quero agradecer... até pq é dificil isso acontecer, q até me supreendi! Agradeço ao Vinicius e a Beatriz
• Silvia.n

  5 / 5

  26/10/2022 à 14:04

  Eu sou cliente da loja a mais de 3 anos, mandei fazer meu primeiro oculos multifocal com 98% do campo visual, estou mto satisfeita, o atendimento da Beatriz é nota 1000,muito atenciosa, sanou todas as minhas dúvidas, estão de parabéns.
• marisa.i

  5 / 5

  23/06/2022 à 14:29

  Super recomendo, já fizemos 3 óculos, e o atendimento é excelente. A primeira vez foi para minha tia que fez uma cirurgia, e como o grau iria mudar, eles aguardaram para saber o novo grau, mesmo após o pagamento. Quanto aos outros foi para o meu marido. Fomos atendidos pelo Vinicius. Muito obrigada!
• Rafaela.e

  5 / 5

  14/02/2023 à 17:10

  Um ótimo lugar ficou tudo perfeito a Talita me atendeu super bem🤍🤍
• Quézia.u

  1 / 5

  03/05/2021 à 16:11

  Torçam pra o óculos de vocês não dar defeito, primeiro atendimento maravilhoso com uma funcionária que não trabalha mais lá. Comprei um óculos de grife, e mesmo na garantia preferiram soldar o meu óculos, sem falar que dá primeira vez fizeram o meu grau errado. O gerente super mal treinado e ignorante. É sempre assim né, depois que é realizada a compra o atendimento muda. Enfim, não peguei o óculos e nem vou pegar até procurar por meu direito.
• Ingrid.o

  5 / 5

  18/07/2022 à 20:35

  Fui na ótica a experiência foi muito boa, fizeram até café pra minha mãe, vendedor Anderson foi muito simpático.
• Regina.e

  1 / 5

  25/05/2020 à 23:51

  Comprei um óculos em dezembro e em menos de dois meses a armação quebrou. Como estava na garantia procurei a ótica e me informaram que iam entrar em contato com o fornecedor para realizar a troca. Fui várias vezes e nada resolvido. Colocaram outra haste até a chegada da original, que já quebrou também. Já fazem 03 meses e até às agora não me deram nenhuma satisfação. Não indico para ninguém, só prejuízo.
• Rafael.x

  5 / 5

  06/01/2022 à 20:16

  Excelente atendimento do consultor Diego, além da paciência, sanou todas as minhas dúvidas e me fez uma ótima promoção pra eu levar um óculos de sol com grau. Com certeza recomendo a todos.
• barbara.a

  5 / 5

  19/02/2022 à 16:23

  Fui muito bem atendida pelo Vinícius, me mostrou vários modelos , comunicativo. Foi Excelente. Tanto que fiz a compra do óculos
• Thais.r

  5 / 5

  11/07/2020 à 19:50

  Fui hoje até a Óptica Urbano com minha mãe. O óculos dela é de um grau muito alto e havia quebrado a armação. Fomos atendidas pela Ariane que fez um excelente trabalho, indicou uma ótima armação para minha mãe e de imediato já foi feito um novo óculos para ela. Agradeço muito, o atendimento e a dedicação dos profissionais foram ótimas!! Muito obrigada, voltaremos sempre!
• Ronaldo.i

  1 / 5

  18/09/2020 à 19:59

  Infelizmente a loja não oferece oq promete. A loja não tem um suporte. Fomos até essa ótica com um exame pra coloca lente. Eles pra vende o produto coloco uma lente que não tem nada av com exame. Não quiseram arruma a troca da nova lente. Não ouve externo da venda. A mocinha que se diz gerente não sabe resolve nada. Tivemos que chama a policia pra tá resolvendo o problema. Agora vamos entra com nossos direitos no Procon, não é uma loja que recomendo pra ninguém... obg as ópticas urbano estilo & perfeiçãooooo pelo oq vcs fizeram hoje...
• Ana.�

  5 / 5

  09/12/2021 à 19:12

  Sou do Rio de Janeiro mais estava em São Paulo com meu marido até que um amigo do meu marido ( o Jurly) o chamou e o atentou Pela troca de seus óculos, Parabéns a todos envolvidos nesse trabalho que tem se ternado de ótima qualidade do atendimento a entrega dos produtos desde já agradeço e sempre que puder com certeza vou ópticas Urbano Santo André!
• Stephanie.o

  5 / 5

  29/10/2019 à 22:25

  Fui atendida pela Débora e amei o atendimento e a qualidade do serviço! Em 40 minutos saí de óculos novos e maravilhosos com seis meses de garantia. A ótica também possui armações modernas e antenadas com a moda.
• Tiely.a

  5 / 5

  07/02/2022 à 19:34

  Excelente atendimento do consultor Vinícius, além das promoção e facilidade pra nos ajudar levar um óculos. Com certeza recomendo a todos.
• Diego.o

  5 / 5

  31/10/2020 à 12:43

  Ótica muito boa, comprei um par de lentes de contato, atendimento excelente pois me explicaram o motivo do grau da receita não ser o mesmo da lente, a gerente Ariane muito prestativa com a sua equipe de vendas. super indico
• Gerson.o

  5 / 5

  09/12/2021 à 17:12

  Comprei recentemente um óculos nesta loja, armações com modelos atuais e o legal é a entrega do óculos, muito rápido e com preço muito bom. Recomendo
• Ov3sso.

  5 / 5

  09/12/2021 à 19:03

  Melhor ótica da região, fui muito bem atendido. Obrigado vendedor Diego pela recepção, super recomendo!
• Carolina.a

  5 / 5

  19/05/2020 à 09:01

  Lugar maravilhoso com gente maravilhosa, fui atendida pela Nilda e que senhora linda, gentil, educada, atenciosa,fui tratada muito bem desde o início, o preço dos óculos são bem "ok", e a entrega foi antes do esperado.Show!!!
• Luh.o

  1 / 5

  18/09/2020 à 21:28

  Lugar péssimo ... Fizeram minha lente errada n fizeram o reembolso a gerente e uma mentirosa e sem noção ... N cumpre oq fala super decepcionada com essa ótica q n vale nada não percam tempo indo nessa ótica q só dor de cabeça
• DEBORA.A

  1 / 5

  06/03/2020 à 19:22

  um lixo de ótica, não indico para ninguém, o óculos da minha mãe esta la mais de 30 dias e não temos retorno, toda vez que liga é uma desculpa, uma tal de Lais sempre fugindo, quero uma resposta concreta o mais rápido possível, na hora de vender é uma maravilha mas na hora da garantia um lixo de atendimento !!!
• Fe-lip.o

  5 / 5

  10/12/2021 à 02:05

  Super satisfeito com o atendimento. Óptica muito bem estruturada. Com profissionais capacitados e preço justo. Estão de parabéns 👏👏👏
• celso.e

  1 / 5

  13/02/2021 à 17:20

  Não recomendo passei por transtorno nesse estabelecimento uma confusão no estorno do valor e óculos com riscos fez pedido na fábrica e de novo com defeito desse jeito não dá !!!!
• Laura.e

  5 / 5

  12/12/2019 à 19:23

  Atendimento excelente!!! Tive que refazer meu óculos e eles foram extremamente atenciosos!! Melhor ótica que já passei.
• Ariane.o

  5 / 5

  26/10/2022 à 00:52

  O melhor atendimento de Santo André Óculos pronto em 1 hora.
• Vinícius.e

  5 / 5

  27/05/2022 à 16:26

  Melhor ótica de que já fui , preço bom e atendimento diferenciado .
• Emanuella.e

  5 / 5

  09/03/2022 à 19:54

  Atendimento excelente , funcionário( Vinicius) prestativo,atendeu minha necessidade e com um preço muito acessível !
• Pastorarelazario.a

  5 / 5

  10/02/2022 à 15:23

  Fui atendida pelo Vinicius sai muito feliz pela abordagem e atendimento , parabéns pelo funcionário disciplina
• Lucia.m

  5 / 5

  17/11/2021 à 14:39

  Adorei meus óculos novos, super infico, pronto em 1 hora
• Cícero.l

  5 / 5

  09/12/2021 à 17:31

  Ótica sensacional equipe 10 de vendedores ao rapaz da manutenção super recomendo
• Douglas.i

  5 / 5

  02/04/2021 à 15:33

  Atendimento melhorou muito! Administração também comparado ao que estava antes! Meus problemas com garantia foram resolvidos
• Andressa.o

  5 / 5

  08/02/2022 à 20:55

  Fui por indicação, me atenderam super bem e foi mto rápido. Super indico.
• Felipe.e

  5 / 5

  09/12/2021 à 17:17

  Atendimento excelente, loja muito bem organizada. abraços
• Emerson.a

  5 / 5

  31/10/2020 à 12:35

  Excelente atendimento , ótimos profissionais , ambiente confortável e preço justo . Estão de parabéns 👏👏👏
• Christiane.o

  5 / 5

  11/02/2022 à 12:59

  Ótimo atendimento do profissional Vinícius. Super atencioso e educado.
• Andreia.a

  5 / 5

  10/12/2021 à 09:06

  Indico o vendedor Diego ,excelente profissional, educado e muito prestativo ..
• Isabella.n

  5 / 5

  31/10/2020 à 12:36

  Excelente atendimento, armações exclusivas e com valores que cabem no bolso. Recomendo!
• Gisele.i

  5 / 5

  31/10/2020 à 12:33

  Fiz minha lente de contato ficou excelente
• Lilian.o

  5 / 5

  02/08/2022 à 21:15

  Atendimento ótimo e atencioso
• Lilian.u

  5 / 5

  07/02/2022 à 18:02

  Vendedor Vinícius um ótimo atendimento
• Camilli.r

  5 / 5

  07/02/2022 à 18:02

  Uma ótica excelente
• Lív.

  5 / 5

  07/03/2022 à 14:24

  Vinicius ótimo atendimento
• Claudia.a

  5 / 5

  09/10/2019 à 12:59

  Loja moderna e com equipamentos de última geração
• Diogo.e

  5 / 5

  26/11/2020 à 17:50

  Atendimento excelente