Ótica Arte dos Óculos - Ótica em Santa Luzia

Tags: Oculista, Loja de óculos de sol,

• Sabrina.a

  5 / 5

  03/05/2023 à 17:53

  Ótimo atendimento, pessoas super atenciosas gostei muitoo❤️

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigada, vc é uma querida. Aguardamos em breve
• PODA.

  5 / 5

  19/05/2023 à 13:43

  Atendimento espetacular. Atendentes educadas e muito atenciosas. Eu Maria José super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  A arte dos óculos agradece a preferência. Nossa missao é a sua satisfação
• Cristiano.a

  1 / 5

  27/10/2022 à 14:11

  Comprei dois óculos nessa ótica há 01 Ano e dois meses atrás com o seguinte intuito : Usar um normalmente em meu cotidiano e um para reserva emergencial. Um deles quebrou a armação dois dias após minha compra. Levei no local e apesar da cara de poucos amigos das pessoas da loja se viram obrigados a resolver. Caí no conto do bobo, ao ser convencido a usar as mesmas lentes em outra armação da mesma marca e modelo com os devidos ajustes. Aceitei. Dois dias depois me entregaram e vida seguiu. Guardei meus óculos de emergência e nunca mais mexi. Fato é que há 4 dias atrás o meu do dia a dia danificou. Fui no emergencial para usar até consertar o mesmo. Para minha surpresa e decepção, meu óculos emergencial estava quebrado em 03 partes dentro da caixinha, sem NUNCA TER SIDO USADO. Fui até a Loja relatar o fato e nunca fui tão maltratado e desdenhado, passando por mentiroso. Me disseram simplesmente que já havia passado muito da garantia e o CÓDIGO DE DEFESA DO CONSUMIDOR não os obriga a nada. Que se eu comprar uma TV e ela estragar 01 ano depois se eu vou receber outra. Bom, sei e concordo que o produto não está mais na garantia, mas NUNCA VI UM ÓCULOS que nunca foi usado, simplesmente esfarelando dentro da caixa. Fiquei no prejuízo e totalmente frustrado, pois pensei que fazendo meus óculos numa loja " boa", não passaria aperto numa eventual precisão. Me trataram como golpista. A dona da loja não teve a cidadania nem de conversar comigo. Lamentável. Comprei óculos e levei um quebra cabeça de montar. Surreal a história toda. Essa loja não é séria e os produtos lá parecem feitos com cuspe. Qualidade abaixo da crítica. Quem quiser brincar de lego ou quebra cabeça esse é o produto certo. Péssima qualidade dos produtos.
• Ksa.a

  5 / 5

  19/09/2022 à 20:53

  Pense num atendimento de primeira... Adorei ❤️❤️❤️ as meninas são super atenciosas. Tiveram toda paciência comigo, passando informações pó WhatsApp. Enviando fotos. Explicando direitinho quais seriam as melhores escolhas para a confecção do óculos do meu filho. Na loja nos atenderam prontamente, mostrando as variedades para ele e vendo qual o melhor formato para o rostinho dele. Quanto a aentrega pediram 5 dias úteis, mais em 3 já ligaram para informar que estava pronto. Ligaram para fazer o pós venda, saber da adaptação, se havia algo que queria que mudasse e ficaram a disposição para qualquer manutenção 😍👏👏👏👏👏 serviço que ganha e fideliza o cliente. Parabéns Super recomendo
• Maximiliano.

  5 / 5

  06/12/2022 à 20:40

  Atendimento de primeira vendedor muito capacitados. Gostei muito do atendimento da gerente também Camila.
• Veronica.o

  5 / 5

  17/05/2023 à 13:38

  A vendedora Rosângela é maravilhosa atendente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada querida. Foi um prazer te atender
• Thais.o

  5 / 5

  19/12/2022 à 18:09

  Excelente atendimento, explicação do produto feliz de mais pela compra
• junio.a

  5 / 5

  13/09/2021 à 16:52

  Loja extraordinária 👓🕶 Super indico, pois fui muito bem atendido e os preços atrativos Parabéns pelo atendimento, e pela loja 👏👏👏🎊🍾🏆

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes por ter gostado do nosso atendimento. Obrigada pela preferência
• arte.o

  5 / 5

  01/09/2021 à 19:49

  Loja linda, ótimo atendimento e ótimos preços. Super indico.
• Enerilene.e

  5 / 5

  13/09/2021 à 17:10

  Loja linda com vários modelos e armações modernad,preço e atendimento excelente.

  Resposta do proprietário :
  Obrigada Enerilene, é sempre um prazer atendê-la. Volte sempre
• Trigo.r

  4 / 5

  09/02/2022 à 15:29

  Fui bem recebida e atendida.

  Resposta do proprietário :
  Que bom que gostou do nosso atendimento, é sempre um prazer ver nossos clientes satisfeitos.
• Viviane.e

  5 / 5

  25/07/2022 à 18:21

  Muito bom ótimo atendimento

  Resposta do proprietário :
  Viviane, é um imenso prazer ter vc como nossa cliente. Essa é a nossa missão, trazer satisfação ao nossos clientes e agora amigos. Conte com a arte dos Óculos sempre que precisar!
• welton.o

  5 / 5

  13/09/2021 à 16:02

  otimo atendimento e otimos preços

  Resposta do proprietário :
  Ficamos muito felizes por ter gostado do nosso atendimento. É sempre um prazer ver nossos clientes satisfeitos.