Óticas A Fábrica

Tags: Oculista,

• Sandra.p

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  21/04/2022 à 10:24

  Funcionários muitos atenciosos, porém que não explicam direito quais os tipos de lentes multifocais na hora da escolha. Desse modo comprei lentes intermediárias (mais barato) que não atenderam minhas necessidades e depois tive de comprar óculos para leitura. Após 2 meses de uso as lentes já tem riscos, embora eu use e limpe com cuidado. Primeira e última compra!.
• Aline.i

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  09/02/2022 à 18:04

  Eu fui mal atendida na primeira vez, mas voltei por causa do modelo do óculos e fui muito bem atentida. O óculos (meu e do meu filho) estava previsto entregar na sexta-feira, mas entraram em contato e consegui pegar hoje, quarta-feira. A priori, estou satisfeita. Avaliarei a lente e o óculos nos próximos dias. Obrigada!
• Thais.r

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  22/05/2020 à 00:23

  Péssima experiência, não recomendo! Fiz meu óculos de grau lá e o combinado foi de ser entregue no dia seguinte. Só foi entregue 3 dias depois de eu ligar muito, já que ninguém me contactou hora nenhuma. As lentes do óculos vieram completamente sujas de cola super Bonder e eu mesma tive que limpar pois só fui abrir a caixa em casa, pois quando cheguei na loja para estacionar (eu estava na fila) o manobrista contratado por eles deu minha vaga para uma pessoa que chegou depois de mim. Para completar o vendedor disse que me enviaria a nota fiscal pelo WhatsApp e tive que lembrar a ele 3 vezes para me fazer isso. Atendimento PÉSSIMO
• Erisângela.a

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  01/03/2021 à 16:11

  Péssima experiência com o vendedor. Ninguém ligou para informar se o óculos estava pronto. Eu que tive que ligar para obter alguma informação. E mais, o vendedor no dia que estive na ótica no Shopping da Bahia, não mim deu nenhum atendimento. Uma outra vendedora que mim entregou o óculos. E outra insatisfação: não fizeram nenhum ajuste nos óculos, os mesmos não ficavam no rosto de tão folgados. E estive pela segunda vez para tentar resolver e outra frustração.
• Lois.o

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  06/07/2021 à 01:23

  No dia 21/06/2021, comprei os meus óculos na empresa A Fábrica Óticas High Tech, no Shopping da Bahia, OS: 215243, o atendimento da vendedora foi até bom, porém, o combinado era para entregar no dia 05/07/2021, não foi entregue na data agendada. por esse motivo, vai ganhar uma estrela. Pela falta de respeito com os clientes.
• Anamaria.a

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  13/11/2018 à 14:10

  Péssima experiência. Eu havia sido informada que eles faziam um serviço de leitura de lentes e eu precisa disso porque tinha perdido minha receita. Liguei hoje (13/11/18) pela manhã para saber se o serviço estava funcionando. A pessoa confirmou que sim. Saí do outro lado da cidade só para isso. Ao chegar lá, fui informada que o aparelho — o lensômetro — está em manutenção. Sem pedidos de desculpas, sem explicação sobre o fato de eu ter ligado antes e ter sido mal informada. Falta profissionalismo e interesse. Devem ter clientes de sobra. Anamaria Camargo
• catarina.o

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  10/07/2020 à 17:15

  Trabalhei seis anos lá, são pessoas idôneas, pagam corretamente tudo o que deve. A única coisa a desejar é que muitas vezes queremos fazer um bom atendimento a clientes e somos impedidos. Falta de profissionalismo a de alguns. Tipo faz de tudo por clientes de funcionários prediletos e outros colocam dificuldades. Ou seja escolhe clientes nem todos são importantes. Realmente se quisermos fazer mimos a clientes tem que ser por nossa conta, pois até capa faz questao
• Uila.a

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  25/03/2020 à 00:25

  Uso óculos desde criança e foi a pior experiência que tive, a vendedora garantiu que ia receber óculos novos e foi o mesmo que sei lá quantas pessoas experimentaram já vindo com arranhões na armação e até na lente já veio com um arranhão. E a armação nem foi barata, pra melhorar a situação.
• MB.D

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  18/10/2021 à 19:35

  Atendimento excelentes, grandes marcas de óculos esporte e de grau! Comprei meu óculos de grau Dolce e Gabana e um esporte Guess, que são belíssimos!! Amei e recomendo.
• Mayane.�

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  13/04/2019 à 13:17

  Fui muito bem atendida aqui. Precisei fazer lentes novas com certa urgência porque meus óculos tinham sido roubados e fui prontamente atendida. Super recomendo.
• Marga.u

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  10/07/2021 à 17:45

  Atendimento maravilhoso! Protocolo de segurança impecável! Melhor preço. Super satisfeitos com a aquisição 💯👏👏👏
• Fábio.

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  20/03/2019 à 17:38

  Me deram prazo pra resolver problema da lente que fiz e não foi cumprido, nem deram retorno algum.
• Alzeri.o

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  19/06/2021 à 16:03

  Muito boa otica, tem bons produtos e preços razoaveis
• Rafael.o

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  03/07/2020 à 19:14

  Péssimo atendimento, funcionários mau educados, sem ordem de atendimento.
• Ruy.o

  5 / 5

  29/10/2020 à 22:56

  Sempre com bom atendimento e bons preços.
• Marilene.o

  4 / 5

  18/04/2020 à 15:05

  Está funcionando nesta quarentena alguém sabe informar?
• AssistênciaNotebookPcTvCelular.1

  5 / 5

  26/10/2022 à 20:30

  Trabalho com competência e pontualidade
• Ada.l

  4 / 5

  09/02/2021 à 19:15

  Bom atendimento, Alto estral, preço bom .
• Sina.e

  5 / 5

  23/08/2019 à 22:34

  Serviço de qualidade e um atendimento muito especial! Recomendo
• Sérgio.a

  4 / 5

  18/05/2019 à 10:13

  Atendimento rápido e gentil. Recomendo.