Ópticas MultiOpticas R. Santa Catarina Porto

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Centro Oftalmológico, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Rui.r

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  04/10/2022 à 20:21

  Atendimento muito fraco. Tentei solicitar o concerto de um pende óculos adquirido e fui “despachado” através de uma desculpa eles que o soldar de uma aste iria custar perto de 100€. Seria mais fácil dizer “não reparamos óculos vendidos por nós!”
• Ti.o

  1 / 5

  08/08/2022 à 11:24

  Have done a purchase and the glasses started to hurt my eyes brought it back to have it refunded and I am still waiting for the refund fee days later. It’s I’m possible to contact them. The number is wrong. No other form of communication is available. So yeah it’s been a bad experience. (Traduzido pelo Google) Fiz uma compra e os óculos começaram a machucar meus olhos, trouxe de volta para ser reembolsado e ainda estou esperando a taxa de reembolso dias depois. É possível contatá-los. O número está errado. Nenhuma outra forma de comunicação está disponível. Então, sim, tem sido uma experiência ruim.
• Ricardo.r

  5 / 5

  30/12/2022 à 14:36

  Bom atendimento, simpática e fiquei muito satisfeito

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo feedback 😊
• Vitor.

  3 / 5

  29/10/2021 à 09:49

  Mau ambiente visivelmente criado pela gerente, que grita mesmo com clientes na loja. Se tiver sorte, tem o melhor atendimento possivel, se tiver azar sai a desejar nem ter sido atendido.
• Benjamin.o

  1 / 5

  18/09/2020 à 13:19

  I asked for a sight test because I needed it for my old classes. They were not able to speak any English but after translating it with google translated they finally understood what I need. After the test the owner of the shop started yelling at me because I just wanted to pay for the prescription and not for a new pair of classes (because I don’t need them). I asked if I could pay 5-10€ for it but she declined. So yeah, what a waste of time. Don’t go there. (Traduzido pelo Google) Pedi um teste de visão porque precisava para minhas aulas antigas. Eles não falavam inglês, mas depois de traduzir com o google traduzido, eles finalmente entenderam o que eu precisava. Após o teste, o dono da loja começou a gritar comigo porque eu só queria pagar a receita e não um novo par de aulas (porque não preciso delas). Perguntei se poderia pagar de 5 a 10 € por isso, mas ela recusou. Então, sim, que perda de tempo. Não vá lá.
• Fernando.i

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  07/05/2022 à 12:30

  Pouca simpatia e serviço muito pouco profissional. A evitar. Unfriendly staff and very unprofessional service. To be avoided.
• Eva.a

  2 / 5

  14/11/2019 à 22:57

  Necessitava de uns óculos e, anteriormente, já tinha visto uns que gostava noutra loja multiopticas. Fiz uma descrição breve e pouco detalhada da armação e, como esperado, não conseguiram identificar exatamente qual a armação de que falava. Espectável, qem qualquer problema. No entanto, esperava um pouco mais de ajuda, nesse caso, a escolher outra. A funcionária parecia entediada por me atender e nada prestável. Outro ponto a notar será a falta de "diversidade" em armações. Poderá ter sido uma coincidência em terem pouca diversidade na altura especifica em que visitei a loja mas o que achei foi que havia muita escolha mas era tudo o mesmo género com apenas algumas ligeiras diferenças. Se não tiver sido uma coincidência, não seria negativo aumentarem a "escolha" do cliente.
• Marisa.e

  1 / 5

  27/10/2021 à 13:59

  Pior atendimento de sempre por parte da gerente. Educação e senso comum é algo fundamental na vida em sociedade, principalmente se trabalhamos em atendimento ao público.
• cristiana.a

  1 / 5

  27/08/2021 à 20:57

  Experiência muito má! Com marcação feita e disseram-me que não e depois que tinha de remarcar pois não tinham ninguém disponível ! Falta de organização e profissionalismo !!! Perdi o meu tempo …
• Milena.a

  1 / 5

  10/08/2020 à 10:15

  Pessimo atendimento e respeito com o cliente . Fizeram um oculos para a minha filha com a lente maior que a armação, o causou uma grande rachadura e logo, quebrou. Quando fui falar e mostrar, a atendente se recusou a conferir, e o tempo todo com ma vontade. Nao recomendo essa loja, pelo menos a da rua santa catarina!
• Mariana.i

  1 / 5

  27/10/2021 à 14:06

  Experiência muito má, péssimo atendimento! A gerente nem devia sequer de atender ao público!
• Ralf.i

  5 / 5

  11/11/2016 à 16:59

  Very nice! They fixed my sunglasses (found the right screw) for me immediatly and were very nice. Totally recomend! (Traduzido pelo Google) Muito agradável! Eles consertaram meus óculos de sol (encontraram o parafuso certo) para mim imediatamente e foram muito legais. Recomendo totalmente!
• Adalbs.e

  1 / 5

  11/07/2019 à 14:01

  Uma vergonha. Tenho ligado umas 5/6 vezes por dia e não super raramente atendem!
• Pedro.a

  5 / 5

  26/10/2022 à 13:57

  Excelente atendimento e simpatia

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pelo feedback 😊
• Carla.o

  5 / 5

  02/07/2021 à 23:04

  Equipa excelente!!👏👏 Sempre disponíveis a ajudar! Obrigada pelo atendimento !!!
• Jéssica.o

  2 / 5

  24/08/2020 à 18:16

  O atendimento deixa a desejar!