GABRIEL JOALHERIA E ÓPTICA

Tags: Oculista, Joalharia,

• iris.u

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  15/02/2020 à 14:00

  Ficaram de dar retorno sobre a entrega do produto já pago, mas não deram. Não apenas não deram o retorno, como também não atendem o telefone da loja e encaminham para a caixa. Resultado: como cliente vou ter que fazer milagre pra conseguir uma brecha no trabalho para ir pessoalmente na loja resolver algo que facilmente me poderia ser informado por telefone: "conseguimos cumprir o prazo de entrega / não conseguimos cumprir o prazo". Realmente falhou nessa parte do atendimento e ainda não tenho notícias ou previsão de entrega. Dependo do óculos para trabalho.
• Pedro.e

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  28/04/2020 à 20:41

  Qualidade dos óculos é excelente, bem como o atendimento, inclusive durante o COVID-19, quando me informaram com antecedência para retirar o óculos antes do fechamento das lojas.
• Wagner.a

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  05/01/2019 à 23:34

  Comprei meu óculos la fiz a lente com eles e veio com uma lente frouxa falei com eles ai tentaram me enrolar dizendo que era normal ate que resolveram mandar de volta pro laboratório pra aperta o fio que segura a lente ai foi quase uma semana a mais de espera pra quando eu receber o óculos de voltar estar com o mesmo problema na lente

  Resposta do proprietário :
  Boa tarde Wagner! Seus óculos passaram por avaliação técnica no laboratório e está tudo ok. Não trata-se de lente frouxa, apenas a armação faz um click quando você a torce. O material desta armação Rayban é flexível e a peça pode emitir som quando manuseada com força. A peça ficou no laboratório de 02/01 a 04/01. Não houve uma semana de espera. A Gabriel costuma prestar assistência a todos os clientes. Permanecemos a sua disposição para esclarecer qualquer contratempo. Obrigada por seu retorno, entraremos em contato via telefone também.
• Paulo.o

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  13/04/2019 à 13:09

  O Shopping aberto, todas lojas em atendimento e o funcionário chega atrasado com o café na mão abre e fecha a porta pra poder continuar seu café.

  Resposta do proprietário :
  Bom dia Paulo! Pedimos desculpas pelo transtorno. O funcionário já foi advertido, certamente não se repetirá. Agradecemos o contato.
• Katia.i

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  15/02/2020 à 17:17

  Atendimento maravilhoso, muito boa as condições de pagamento o óculos ficou perfeito, voltarei sempre.
• FABIANO.A

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  25/04/2019 à 22:55

  Excelente atendimento equipe muito simpática adorei a loja !
• Marcos.

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  15/04/2019 à 20:45

  atendimento excelente e prestativo..super indico