MásVisión Camino Santiago
- 4.5
- Óptica
- Ponferrada
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Sobre : Óptica MásVisión Camino Santiago em Ponferrada
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Compras na loja
Entrega
Pagamentos :
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Só aceita dinheiro
Planeamento :
Reserva obrigatória
Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Optometrista, Loja de óculos de sol,
Opinião dos consumidores : (32)
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Begoña.i5 / 515/02/2023 à 12:34
(Traduzido pelo Google) Encantada com os profissionais que encontrei nesta loja, atendimento muito agradável, preços acessíveis e qualidade muito boa. vou repetir sem duvida (Original) Encantada con los profesionales que me encontré en esta tienda , un trato muy agradable , unos precios asequibles y muy buena calidad . Repetiré sin ninguna duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Begona, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Begoña, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Lourdes.a5 / 525/01/2023 à 13:52
(Traduzido pelo Google) Especialistas profissionais. Antes de mais nada dizer que sou uma pessoa muito difícil de se formar; O oftalmologista que me formou encontrou meu problema na hora, me explicou de forma muito simples qual era o meu problema e porque é tão difícil se formar. Um ótimo profissional, gentil e educado. Satisfação total com todo o staff da ótica. (Original) Expertos profesionales. Ante todo decir que soy una persona muy difícil de graduar; el óptico que me ha graduado ha dado con mi problema enseguida, me ha explicado con mucha sencillez cuál era mi problema y por que es tan difícil graduarme. Un gran profesional, amable y educado. Total satisfacción con todo el personal de la óptica.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Lurdes, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Lourdes, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Mªangeles.r5 / 512/03/2023 à 10:09
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, pessoas personalizadas e muito amigáveis. Um prazer comprar nesta ótica. Voltarei sem dúvidas (Original) Muy buena atención, personalizada y gente muy amable. Un placer comprar en esta óptica.Volveré sin ninguna duda
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Mª. Anjos!!, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Mª. Angeles!!, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Miguel.o5 / 508/03/2023 à 17:47
(Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, estou muito feliz com meus óculos, recomendo este site (Original) Muy buena atención , estoy muy contenta con mis gafas , os recomiendo este sitio
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá miguel!!, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Miguel!!, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
bierzopol.d5 / 504/03/2023 à 16:32
(Traduzido pelo Google) Ajuste perfeito dos seus óculos. Tratamento personalizado e imbatível (Original) Ajuste perfecto de tus gafas. Trato personalizado e inmejorable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá!! Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola!! Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Sofia.a5 / 513/02/2023 à 09:16
(Traduzido pelo Google) Eu recomendo esta loja, excelente serviço (Original) Recomiendo mucho muchisimo está tienda, un a atención excelente
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá sofia, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Sofia, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Carla.e5 / 508/03/2023 à 18:22
(Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, recomendado (Original) Muy buen trato, recomendable
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Carla! Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Carla! Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
josue.a5 / 522/02/2023 à 18:24
(Traduzido pelo Google) Tratamento 10/10, aconselhando e acima de tudo com toda gentileza do mundo (Original) Trato 10/10, aconsejando y ante todo con toda la amabilidad del mundo
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
IVAN.E5 / 506/04/2023 à 19:12
(Traduzido pelo Google) A melhor ótica e com o melhor atendimento pessoal que já vi (Original) La mejor óptica y con mejor atención personal que he visto
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Ivan!! Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Iván!! Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Jesús.a1 / 514/07/2022 à 08:02
(Traduzido pelo Google) Eles roubam você descaradamente com lentes de gel. Eles estão literalmente cobrando o dobro do valor das lentes. Você pode encontrar as mesmas lentes de contato (mesma graduação, mesmo laboratório) pela metade do preço (sim, METADE do preço) na VisionDirect. Como se não bastasse a audácia, dizem-te que "te dão" os frascos de lágrimas para ficarem bem e para que pareça menos uma farsa. Uau canalhas. Espero que você quebre em pouco tempo. (Original) Te estafan descaradamente con las lentillas de gel. Literalmente te están cobrando el DOBLE de lo que valen las lentillas. Las mismas lentillas (misma graduación, mismo laboratorio) las podéis encontrar a mitad de precio (si, A MITAD de precio) en VisionDirect. Por si la desfachatez no fuese suficiente, te dicen que te "regalan" los botes de lágrimas para quedar bien y que parezca menos timo. Vaya sinvergüenzas. Ojalá quebreis en poquito tiempo.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jesus, obrigado por entrar em contato conosco. Lamentamos que você tenha tido uma experiência ruim em nosso centro. Gostaríamos de analisar o que aconteceu. Entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail para [email protected] indicando a seguinte referência: GBMV0021. Seus comentários nos ajudarão a melhorar. Atenciosamente. (Original) Hola Jesús, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Nos gustaría analizar lo sucedido. Por favor, contacte con atención al cliente en el correo a [email protected] indicando la siguiente referencia: GBMV0021. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Saludos cordiales. -
Concepcion.o5 / 510/05/2023 à 13:06
(Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, recomendado 100 por 100 (Original) Muy buenos profesionales, recomendado 100 por 100
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Conceição! Muito obrigado pela sua avaliação, iremos repassar para a equipe. Uma saudação! (Original) ¡Hola, Concepción! Muchas gracias por tu valoración, se la trasladaremos al equipo. ¡Un saludo! -
cristina.a1 / 527/05/2020 à 14:02
(Traduzido pelo Google) Minha experiência até hoje foi muito boa. Mas hoje, o tratamento do funcionário para comigo foi deplorável. Questionando-me que tinha marcado, mesmo mostrando-lhe a mensagem de confirmação. Eu coloquei uma estrela porque o tratamento de seu parceiro foi muito bom. não voltarei a esta ótica (Original) Mi experiencia hasta hoy era muy buena. Pero hoy, el trato de la empleada hacia mi ha sido deplorable. Cuestionándome que hubiese pedido cita previa, aun mostrándole el mensaje de confirmación. Pongo una estrella porque el trato de su compañero ha sido muy bueno. No volveré a esta óptica
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Cristina, desculpe pelo ocorrido. Esperamos que não volte a acontecer. Procuramos sempre dar o melhor serviço aos nossos clientes. (Original) Hola, Cristina, disculpa por lo sucedido. Esperamos que no vuelva a ocurrir. Siempre intentamos dar el mejor servicio a nuestros clientes. -
Jesus.r5 / 516/02/2023 à 20:11
(Traduzido pelo Google) Bom serviço e muito simpático (Original) Buen servicio y muy amables
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Jesus, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Jesús, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Conchi.e5 / 512/02/2023 à 19:34
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e gentileza (Original) Buena atención y amabilidad
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Conchi, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Conchi, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Dinotq.i5 / 513/02/2023 à 17:01
(Traduzido pelo Google) Muito gentil e profissional (Original) Muy amables y profesionales
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Victor.n2 / 515/05/2020 à 11:59
(Traduzido pelo Google) Boa atenção e gentileza, mas devo avaliar negativamente o serviço de informações atual durante o COVID19. Deixei alguns óculos para colocar lentes de prescrição pouco antes do COVID. Eu entendo a situação e a fase 0. Felizmente são apenas óculos de sol. Minha reclamação é sobre as informações. Ninguém me diz quando. Ninguém me diz se a oficina está funcionando mesmo que a loja, o atendimento ao público não. Eles não têm informações específicas sobre esta loja na página wen. Conclusão, tive que ligar para + Vision Barcelona para perguntar sobre a loja Ponferrada e obviamente a única coisa que eles poderiam fazer é me dar um e-mail de uma visão mais genérica (não da Ponferrada) da qual obtive uma resposta genérica, não da ponferrada. (Original) Buena atención y amabilidad pero debo valorar negativamente el servicio de información actual durante el COVID19. Deje unas gafas para que me pusiesen unas lentes graduadas justo antes del COVID. Entiendo la situación y la fase 0. Por suerte son unas gafas de sol simplemente. Mi queja es respecto a la información. Nadie me dice para cuando. Nadie me dice si el taller está trabajando aunque la tienda, el servicio al público no lo esté. No tienen en la página wen información específica de esta tienda. Conclusión, he tenido que llamar a + Vision Barcelona para preguntar por la tienda de Ponferrada y obviamente lo único que han podido hacer es darme un email de más visión genérico (no de Ponferrada) del cual he obtenido por ende una respuesta genérica, no de Ponferrada.
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Victor, sentimos muito pelo ocorrido. A situação do Covid-19 obrigou-nos a restringir a abertura de algumas lojas bem como dos seus serviços. Esperamos que você tenha conseguido pegar seus óculos. Uma saudação. (Original) Hola, Víctor, lamentamos lo que ha ocurrido. La situación del Covid-19 nos ha obligado a restringir la apertura de algunas tiendas así como sus servicios. Esperamos que hayas podido recoger tus gafas. Un saludo. -
Blanca.r5 / 512/02/2023 à 19:22
(Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível, eu repetiria (Original) Trato inmejorable, volvería a repetir
Resposta do proprietário :
(Traduzido pelo Google) Olá Branca, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Blanca, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto! -
Elena.i5 / 528/12/2018 à 09:56
(Traduzido pelo Google) Uma atenção personalizada muito boa. Muito legal. (Original) Una muy buena atención personalizada. Muy agradables.