Alain Afflelou

Tags: Oculista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• alv.e

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  16/08/2022 à 17:52

  (Traduzido pelo Google) Variedade de armações em termos de estilos e modelos, mas qualidade razoável. E o tratamento na minha opinião deixa muito a desejar. Prova disso é que, sem ir mais longe, eles respondem dizendo que eu deveria entrar em contato com o Atendimento ao Cliente e que uma semana depois de escrever para eles ainda não responderam (por isso estou adicionando isso ao meu comentário e diminuindo minha avaliação ) (Original) Variedad de monturas en cuanto a estilos y modelos, pero calidad justita. Y el trato en mi opinión deja mucho que desear. Muestra de ello es, sin ir más lejos, que responden diciendo que me ponga en contacto con su servicio de Atención al Cliente y que una semana después de haberles escrito siguen sin contestar ( motivo por el que hago este añadido a mi comentario y rebajo mi valoración)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia. Sentimos muito pelo seu desconforto. Você poderia nos contar mais sobre o motivo de sua avaliação por meio de nosso atendimento ao cliente? Pode contactar-nos através do número 911 453 222 ou neste link: https://www.afflelou.es/teleasistencia Desde já agradecemos e estamos a sua disposição para o que precisar. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días. Sentimos mucho tu malestar. Por favor, ¿podrías contarnos más sobre el motivo de tu reseña a través de nuestro servicio de atención al cliente? Puedes contactarnos a través del número 911 453 222 o en este enlace: https://www.afflelou.es/teleasistencia Gracias de antemano y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo.
• veronika.o

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  17/11/2022 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e rapidez na entrega dos óculos!!! Muito eficiente. (Original) Buen trato y rapidez para entrega de gafas!!! Muy eficientes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Verônica. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, Veronika. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Ruth.u

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  19/02/2020 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) Venho verificando a minha visão e a minha aqui há muitos anos e estou encantado, compro sempre os óculos e ainda por cima com uma grande oferta na segunda unidade por mais 1 euro, até agora nunca tive problemas e o atendimento do pessoal é o mais profissional, a moça que me atendeu ontem foi muito gentil e me atendeu sem pressa e explicando absolutamente tudo, agora ansiosa para que meus óculos cheguem e finalmente ver o mundo novamente. (Original) Llevo muchos años haciendo la revisión de mi vista y la de los míos aquí y estoy encantada, siempre compro las gafas y encima con una gran oferta de la segunda unidad por 1 euro más, hasta ahora no he tenido nunca un problema y la atención del personal es de lo más profesional, la chica que me atendió ayer fue muy amable y me atendió sin prisa y explicándome absolutamente todo, ahora con ganas de que lleguen mis gafas y por fin volver a ver el mundo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito a confiança, Ruth! Na sua ótica Alain Afflelou do C.C. El Rosal de Ponferrada, sua saúde visual está em primeiro lugar, por isso nos esforçamos para realizar exames optométricos personalizados para encontrar os óculos ou lentes de contato perfeitos para você. Ficamos muito felizes em saber que nossa atenção atendeu às suas expectativas :) Uma saudação cordial! (Original) ¡Agradecemos mucho tu confianza, Ruth! En tu óptica Alain Afflelou del C.C. El Rosal de Ponferrada tu salud visual es lo primero, por lo que nos esforzamos en realizar exámenes optométricos personalizados para dar con las gafas o lentillas perfectas para ti. Nos alegra de verdad saber que nuestra atención ha estado a la altura de tus expectativas :) ¡Un cordial saludo!
• Deivid.e

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  28/01/2022 à 14:10

  (Traduzido pelo Google) Sinto muito, mas não voltaremos mais, nem recomendamos. Para amostra já chegou. Obrigado pelo seu tempo (Original) Lo siento pero no volveremos ninguna vez más , ni vamos a recomendar. Para muestra ya nos llegó. Gracias por su atención

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde. Lamentamos que nossa atenção e serviço não tenham satisfeito você, nossa prioridade em ALAIN AFFLELOU. Teremos o maior prazer em ajudá-lo em outro momento, se você estiver interessado. Uma saudação cordial. (Original) Buenas tardes. Sentimos que nuestra atención y servicio no te haya satisfecho, nuestra prioridad en ALAIN AFFLELOU. Estaremos encantados de atenderte en otro momento de estar interesado. Un cordial saludo.
• Mariola.l

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  02/10/2020 à 18:06

  (Traduzido pelo Google) Tratamento imbatível a qualquer hora que você vá. Muito bom preço / qualidade dos óculos que comprei e falo há muitos anos (Original) Inmejorable trato en cualquier momento que vaya. Muy buen precio/calidad de las gafas que he comprado y ya son bastantes años de los que hablo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito sua avaliação, Mariola Alonso! Para a equipe do seu oftalmologista ALAIN AFFLELOU do C.C. El Rosal de Ponferrada, sua saúde visual vem em primeiro lugar. Estamos muito felizes em saber que nossa atenção o satisfez :) Aproveite seus novos óculos! (Original) ¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Mariola Alonso! Para el equipo de tu óptica ALAIN AFFLELOU del C.C. El Rosal de Ponferrada, tu salud visual es lo primero. Nos alegra de verdad saber que nuestra atención te ha satisfecho :) ¡Que disfrutes de tus nuevas gafas!
• MAES.

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  16/08/2022 à 17:12

  (Traduzido pelo Google) Pouca vontade de trabalhar... Acabei por comprar os óculos graduados noutra ótica em C. Comercial... (Original) Pocas ganas de trabajar...me acabé comprando las gafas graduadas en otra óptica del C. Comercial..

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom Dia. Sentimos muito pelo seu desconforto. Você poderia nos contar mais sobre o motivo de sua avaliação por meio de nosso atendimento ao cliente? Pode contactar-nos através do número 911 453 222 ou neste link: https://www.afflelou.es/teleasistencia Desde já agradecemos e estamos a sua disposição para o que precisar. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días. Sentimos mucho tu malestar. Por favor, ¿podrías contarnos más sobre el motivo de tu reseña a través de nuestro servicio de atención al cliente? Puedes contactarnos a través del número 911 453 222 o en este enlace: https://www.afflelou.es/teleasistencia Gracias de antemano y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo.
• Juan.a

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  03/09/2020 à 11:39

  (Traduzido pelo Google) Não está mais na rua, mas dentro do Centro Comercial El Rosal. Fica em frente ao Carrefour (Original) Ya no está en la calle, sino dentro del Centro Comercial el Rosal. Está enfrente del Carrefour

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos sua opinião! A sua satisfação é a nossa maior prioridade na sua óptica ALAIN AFFLELOU e continuaremos a esforçar-nos para melhorar a sua experiência. Uma saudação cordial. (Original) ¡Agradecemos mucho tu opinión! Tu satisfacción es nuestra mayor prioridad en tu óptica ALAIN AFFLELOU, y seguiremos esforzándonos para mejorar tu experiencia. Un cordial saludo.