General Optica

Tags: Oculista,

• Daniel.

  5 / 5

  30/05/2023 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) Segunda vez que compro óculos nessa loja e o atendimento é muito bom. Os problemas que tive com eles foram cobertos pela garantia e foram reparados com eficiência e rapidez. Continuarei a ser cliente pela boa qualidade, preço e atenção. (Original) Segunda vez que compro gafas en esta tienda y la atención es muy buena. Los problemas que he tenido con ellas me los ha cubierto la garantía y han sido reparadas con eficacia y rapidez. Seguiré siendo cliente por su buena calidad, precio y atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Daniel! Obrigado pela sua avaliação. Lembre-se que na General Optica trabalhamos todos os dias para lhe oferecer os nossos óculos com a melhor relação qualidade/preço. Volta em breve! (Original) ¡Hola, Daniel! Gracias por tu reseña. Recuerda que en General Optica trabajamos cada día por ofrecerte nuestras gafas con la mejor relación calidad precio. ¡Vuelve pronto!
• Jup.a

  5 / 5

  13/06/2023 à 12:36

  (Traduzido pelo Google) Nos atendeu a Marina, uma ótima profissional, teve muita paciência conosco pois sou muito indecisa e ela soube encontrar algo que me agradasse. Vou repetir sempre com ela. Recomendo a 100% OBRIGADO MARINA (Original) Nos atendió Marina, una gran profesional, nos tuvo mucha paciencia porque soy muy indecisa y supo encontrar algo que me complaciera. Repetiré siempre con ella. La recomiendo 100% GRACIAS MARINA

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Jup. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Jup. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Eugenia.�

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  30/12/2022 à 15:48

  (Traduzido pelo Google) Minha filha de dois anos e meio usa óculos desde os 9 meses de idade. Compramos os óculos que ele usa nesta ótica. Por serem óculos infantis e possuem um elástico para que você possa ajustá-los. Essa borracha se entrega e quebra. Uma vez fomos e eles trocaram com muita gentileza, mas depois de um tempo quebrou de novo e quando fomos pedir outro eles nos disseram para não tentar outro oftalmologista. Sem aquela borracha os óculos da minha filha caem. Fomos a outra ótica (rua da Chapitela) e deram-nos duas borrachas muito simpáticas. (Original) Mi hija de dos años y medio lleva gafas desde los 9 meses. Compramos las gafas que lleva en esta óptica. Como son gafas para niños y llevan una goma para que se las puedas ajustar. Esta goma se da de sí y se rompe. Una vez fuimos y se la cambiaron muy amables, pero al tiempo se le volvió a romper y cuando fuimos a pedir otra nos dijeron que no que probáramos en otra óptica. Sin esa goma a mi hija se le caen las gafas. Fuimos a otra óptica (calle chapitela) y nos regalaron dos gomas muy amables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que você se sinta assim, Eugenia. Agradecemos por nos dizer, aprendemos com seus comentários. Nossa intenção é sempre ouvi-lo. Agradeceríamos se você pudesse nos contar mais e nos deixar seus dados escrevendo para atencioncliente@general-optica.es. Assim podemos acompanhar o seu caso. Uma saudação. (Original) Lamentamos que te sientas así Eugenia. Agradecemos que nos lo cuentes, aprendemos de vuestros comentarios. Nuestra intención siempre es escucharte. Agradeceríamos que nos cuentes más y nos dejes tus datos escribiéndonos a atencioncliente@general-optica.es. De esta forma podremos hacer seguimiento de tu caso. Un saludo.
• AnaR.�

  1 / 5

  28/01/2023 à 20:16

  (Traduzido pelo Google) Eu pedi para ajustar meus óculos e eles arranharam o vidro. Não só isso, mas também quando eu contei a ele ele me disse que já era assim. Escrevi para o atendimento ao cliente, como me disseram no comentário e ninguém me respondeu depois de uma semana. (Original) He pedido que me ajusten las gafas y me han rayado el cristal. No sólo eso, sino que además cuando se lo he dicho me ha dicho que ya estaba así. He escrito a atención al cliente, tal y como me dijeron en el comentario y nadie me ha contestado después de una semana.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá AnaR. Lamentamos que você se sinta assim. Da General Optica, agradecemos que você nos informe, levamos isso a sério e aprendemos com isso. Nossa intenção é sempre ouvi-lo. Por favor, escreva-nos para atencioncliente@general-optica.es com suas informações e conte-nos mais. Nós entraremos em contato com você. Uma saudação. (Original) Hola AnaR. Lamentamos que te sientas así. Desde General Optica, agradecemos que nos lo hagas saber, nos lo tomamos en serio y aprendemos de ello. Nuestra intención siempre es escucharte. Por favor, escríbenos a atencioncliente@general-optica.es con tus datos y contándonos más. Nos pondremos en contacto contigo. Un saludo.
• marco.a

  1 / 5

  24/07/2022 à 08:07

  (Traduzido pelo Google) Há alguns dias meus óculos quebraram, fui comprar novos, quando fui buscar não percebi, mas quando cheguei em casa os adesivos dos óculos se soltaram e tive muitos arranhões nas hastes dos óculos , até parece que um deles queimou esses óculos não são novos as hastes são ainda piores que as que eu dei dos óculos que quebraram uma pena (Original) Hace unos días se me rompieron las gafas fui a que me dieran unas nuevas, cuando fui a recogerlas no me di cuenta pero al llegar a casa las pegatinas de las gafas se salían y tenía muchísimos raspones por las patillas de la gafa incluso parece que una de ellas está quemada esto no son gafas nuevas las patillas están incluso peor que las que entregue de las gafas que se me rompieron una vergüenza

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas, Marco, pode escrever-nos para atencioncliente@general-optica.es e dar-nos mais detalhes. Esperamos vê-lo aqui em breve! (Original) Lamentamos que tu experiencia no haya cumplido tus expectativas, marco, puedes escribirnos a atencioncliente@general-optica.es y contarnos más detalles. ¡Esperamos verte pronto por aquí!
• Emilio.o

  5 / 5

  31/10/2022 à 19:32

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção desde o pedido de marcação, a formatura onde explicam tudo e a escolha da armação, tendo paciência para escolher o que mais lhe convém e sem pressão. Ana me atendeu e ficou muito feliz. Agora resta esperar os óculos (sol e prescrição) para ver o resultado. (Original) Muy buena atención desde la petición de cita, la graduación donde te explican todo y la elección de la montura, teniendo paciencia para elijas lo que mejor te sienta y sin presiones. A mi me atendió Ana y muy contento. Ahora queda esperar las gafas (sol y graduadas) para ver el resultado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Emilio :) Na General Optica adoramos poder oferecer um atendimento personalizado a cada um dos nossos clientes :D Até breve! (Original) Mil gracias por tu valoración Emilio :) En General Optica nos encanta poder ofrecer una atención personalizada a cada uno de nuestros clientes :D ¡Nos vemos pronto!
• Julia.a

  5 / 5

  29/09/2021 à 09:12

  (Traduzido pelo Google) Há vários anos que compramos óculos aqui e são bons e a bons preços, mas o que mais se destaca é o serviço pós-venda, resolvem qualquer problema, reparações, lentes caídas, arranhões... com os óculos da minha filhinha é onde tenho notado a qualidade do serviço. Não compro em nenhum outro lugar. E acima de tudo muito simpática. De dez 👍🏻 (Original) Hace varios años que compramos las gafas aquí y están bien y a precios buenos, pero lo que destaca mucho es en el servicio post venta, cualquier problema te solucionan, reparaciones, cristales caídos, raspados... con las gafas de mi hija pequeña es donde he notado la calidad del servicio. No la compro en ningún otro sitio. Y encima muy amables. De diez 👍🏻

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Júlia! Na General Optica procuramos sempre oferecer-lhe a melhor qualidade ao melhor preço. Esperamos vê-lo de volta em breve! (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Julia! En General Optica intentamos siempre ofrecerte la mejor calidad al mejor precio. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
• Adriana.a

  5 / 5

  09/05/2023 à 17:50

  (Traduzido pelo Google) Boa experiência com a atenção de Ana Isabel. (Original) Buena experiencia con la atención de Ana Isabel.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adriano! Mensagens como a sua nos motivam todos os dias na General Optica :) Continuaremos oferecendo atendimento personalizado. Esperamos continuar cuidando do seu visual! (Original) ¡Muchas gracias Adriana! Mensajes como el tuyo nos motivan día a día en General Optica :) Seguiremos ofreciendo una atención personalizada. ¡Esperamos seguir cuidando de tu mirada!
• Rebeca.a

  2 / 5

  26/06/2018 à 09:24

  (Traduzido pelo Google) O profissionalismo caiu muito. Sou cliente há 25 anos e há 4 anos o tratamento, a qualidade do produto e o profissionalismo marcam a sua ausência. Muito desapontado. Tanto que vou mudar para outro site. E repito, sou cliente há 25 anos... Não mudo por mudar. (Original) Ha bajado mucho la profesionalidad. Soy clienta desde hace 25 años y desde hace 4 años el trato, la calidad de producto y profesionalidad brillan por su ausencia. Muy decepcionada. Tanto que voy a cambiarme a otro sitio. Y repito soy clienta desde hace 25 años... Yo no cambio por cambiar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos que a sua experiência não tenha sido boa, Rebeca, pode escrever-nos para atencioncliente@general-optica.es e da próxima vez tentaremos dar-lhe uma atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Sentimos que tu experiencia no haya sido buena, Rebeca, puedes escribirnos a atencioncliente@general-optica.es y la próxima vez intentaremos darte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• maite.u

  5 / 5

  24/05/2022 à 18:15

  (Traduzido pelo Google) Atendimento e atendimento primoroso. Todos os funcionários são muito simpáticos e tiram todas as suas dúvidas Sandra a optometrista incomparável no tratamento e cuidado do seu trabalho. Obrigado por ser como és . E ao redto claro obrigado pela amabilidade com que nos atendem e muitas vezes pela paciência que têm connosco (clientes) na hora de nos ajudar a escolher as armações que mais nos convém. (Original) Servicio y atención exquisita. Todas las depemdientas muy amables y te solucionan todas tus dudas Sandra la optometrista incomparable en el trato y el esmero de su trabajo . Gracias por ser como eres . Y al redto por supuesto gracias por la amabilidad con la que nos atendeis y muchas veces por la paciencia que teneis con nosotros ( los clientes ) a la hora de ayudarnos a elejir las monturas que mas nos favorecen.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica temos o prazer de receber comentários como o seu, maite. Trabalhamos todos os dias para lhe oferecer o melhor cuidado possível e continuar a cuidar dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, maite. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• carrerines.

  5 / 5

  27/02/2022 à 11:29

  (Traduzido pelo Google) Pessoalmente, sou cliente há muitos anos e posso dizer que o serviço, o atendimento ao cliente é maravilhoso. Neste último sábado tive um problema com meus óculos e saí com pouca esperança de resolver o problema, Santa Selva Mendoza me atendeu e o problema de ter que pedir a troca, graças a essa pessoa que resolveu rápido com gentileza, educação admirável e profissionalismo, só posso agradecer e parabenizar o Sr. Mikel pela grande equipe que possui. (Original) Personalmente soy cliente desde hace muchos años y puedo decir qué el servicio, atención al cliente es maravillosa. Este último sábado tenia un problema con mis gafas y me fuí con pocas esperanzas de solucionar el problema , me atendió la Sta. Selva Mendoza y el problema de tener qué pedir el repuesto, gracias a esta persona qué me lo solucionó rápidamente con una amabilidad, educación admirable y profesionalidad, solo puedo decir qué gracias y felicitar a él Sr. Mikel por el equipazo de personal que tiene.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Carrerines. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, carrerines. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Andrea.a

  5 / 5

  06/08/2022 à 12:48

  (Traduzido pelo Google) Eles servem muito bem sempre com um sorriso. Geralmente há uma pequena fila para ser atendida. É cara. óculos de sol proibitivos para bebês (Original) Atienden genial siempre con una sonrisa. Suele haber una pequeña cola para que te atiendan. Es cara. Gafas de sol de bebés prohibitivas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Andreia. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Andrea. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Carlos.i

  4 / 5

  20/02/2022 à 07:14

  (Traduzido pelo Google) A atenção é sempre boa. Eles têm uma infinidade de opções para escolher os óculos que mais combinam com você. Como ponto negativo, o preço alto... Compro lentes de contato em outro lugar. (Original) La atención siempre es buena. Disponen de multitud de opciones para elegir las gafas que mejor vayan contigo. Como pega, el precio elevado... Las lentes de contacto las compro en otro sitio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Carlos! Obrigado pela sua avaliação. Lembre-se que na General Optica trabalhamos todos os dias para lhe oferecer os nossos óculos com a melhor relação qualidade/preço. Volta em breve! (Original) ¡Hola, Carlos! Gracias por tu reseña. Recuerda que en General Optica trabajamos cada día por ofrecerte nuestras gafas con la mejor relación calidad precio. ¡Vuelve pronto!
• Itziar.a

  5 / 5

  29/01/2020 à 21:39

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento ao cliente. Já vim com crianças e alguns idosos e eles atendem com muita paciência e carinho, algo que agradecemos. Usamos óculos diários e também para esportes e sempre encontramos variedade e marcas líderes. Aconselho a marcação de consulta pois devido ao tratamento, produto de qualidade e bons preços a loja costuma estar cheia. Mesmo assim, a espera pode valer a pena porque eles te tratam maravilhosamente bem e têm as melhores marcas. Muitas vezes (Original) Buen trato al cliente. He acudido con niños y alguna persona mayor y atienden con mucha paciencia y cariño, algo que es de agradecer. Usamos gafas de diario y también para deporte y siempre hemos encontrado variedad y primeras marcas. Recomiendo pedir cita previa ya que debido al trato, producto de calidad y buenos precios la tienda suele estar a tope. Aún asi la espera puede merecer la pena porque te atienden de maravilla y tienen las mejores marcas. De diez
• MJ.

  3 / 5

  12/04/2021 à 12:01

  (Traduzido pelo Google) Ótimo preço de boa qualidade e variedade de molduras (Original) Estupendo buena calidad precio y variedad de monturas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário, M. J. Na General Optica levaremos isso em consideração para que da próxima vez você tenha uma experiência cinco estrelas. Saudações! (Original) Gracias por tu comentario, MJ. En General Optica lo tendremos en cuenta para que la próxima vez tengas una experiencia de cinco estrellas. ¡Saludos!
• Blanca.s

  5 / 5

  09/03/2022 à 19:27

  (Traduzido pelo Google) Como sempre, excelente. São muito formais, avisam-te por mensagem e por telefone quando recebem os teus óculos. Eles economizam muitas passas (Original) Como siempre, excelente. Son muy formales, te avisan por mensaje y por teléfono cuando reciben tus gafas. Te evitan muchos pasas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Blanca! Obrigado por sua revisão. Da General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu óptico de confiança. Estamos esperando por você em breve! (Original) ¡Hola, Blanca! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Itzi.a

  5 / 5

  29/01/2020 à 21:27

  (Traduzido pelo Google) Eles têm uma grande variedade de marcas e modelos (tanto óculos graduados quanto óculos de sol). Quando tive que me formar em óculos, eles sempre me aconselharam a priorizar a relação qualidade-preço. Cumprem sempre os prazos de entrega tanto dos óculos como das lentes de contacto. Também aprecio o sistema de lembrete (pedido periódico de lentes de contato, por exemplo). Mas acima de tudo valorizo ​​o tratamento e a atenção imbatíveis: profissionais, pacientes, pontuais, simpáticos, responsáveis... Depois de 20 anos a ir a outra ótica, experimentei aqui e estou aqui há 7 anos. Totalmente recomendado (Original) Tienen mucha variedad de marcas y modelos (tanto en gafas graduadas como de sol). Cuando he tenido que graduar cristales me han aconsejado siempre primando la relación calidad-precio. Siempre cumplen los plazos de entrega de encargos tanto de gafas como de lentes de contacto. Valoro además el sistema de recordatorio (pedido periódico de lentillas, por ejemplo). Pero sobre todo, valoro el inmejorable trato y atención: profesionales, pacientes, puntuales, amables, responsables... Tras 20 años acudiendo a otra óptica probé aquí y llevo 7 años. Totalmente recomendable
• Mai..

  2 / 5

  25/08/2020 à 08:01

  (Traduzido pelo Google) A atenção que me deram deixa muito a desejar. Queria olhar armações de óculos graduados para poder escolher um e só me deixam experimentar 5, parece-me fatal porque apesar de estarmos com o covid, não me parece assim porque só têm de desinfete-os depois. Aí eu desanimei e fui para outro, onde me trataram muito bem (Original) La atención que me han dado deja mucho que desear. Quería mirar monturas de gafas graduadas para poder elegir unas y solo me dejaban probar 5, me parece fatal pues aunque estemos con el covid no me parece para eso pues solo tienen que desinfectarlas después. Así q me desanime y me fui a otra, donde me atendieron muy bien
• Mario.a

  5 / 5

  29/07/2019 à 18:20

  (Traduzido pelo Google) Uma grande equipe de profissionais envolvidos em garantir que a experiência na loja seja 10/10. Compro minhas lentes de contato e óculos lá há muitos anos e continuarei a fazê-lo. Cumprimentos a toda a equipa. Mário Salcedo. (Original) Un gran equipo de profesionales involucrados en que la experiencia en la tienda sea 10/10. Llevo muchos años comprando mis lentillas y gafas allí y seguiré haciéndolo. Un saludo a todo el equipo. Mario Salcedo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Mario. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Mario. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Juan.o

  5 / 5

  07/10/2022 à 17:52

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos e a equipe é sempre muito atenciosa. (Original) Soy cliente hace muchos años y el personal es siempre muy atento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Juan! Obrigado por sua revisão. Da General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu óptico de confiança. Estamos esperando por você em breve! (Original) ¡Hola, Juan! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• cloti.u

  5 / 5

  16/06/2022 à 19:12

  (Traduzido pelo Google) Quero agradecer a Ana Apesteguia, a atenção, o profissionalismo, os conselhos, como me deu tempo para me decidir, a gentileza e por tudo isto e muito mais dou-lhe um 10 (Original) Quiero agradecer a Ana Apesteguia, su atención, profesionalidad, su asesoramiento, como me dio mi tiempo para decidirme, su amabilidad y por todo ello y más le doy un 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Clotti. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, cloti. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• BORIS..

  5 / 5

  23/02/2022 à 12:44

  (Traduzido pelo Google) O atendimento e o profissionalismo estão em níveis de excelência. Variedade e qualidade em copos. Eles sabem como aconselhá-lo de acordo com suas necessidades. (Original) Atención al cliente y la profesionalidad están en niveles de excelencia. Variedad y calidad en las gafas. Te saben aconsejar en función de tus necesidades.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Que belas palavras Boris! Ficamos felizes em saber que teve um bom atendimento em nossa ótica :) Obrigado pela confiança na General Optica! (Original) ¡Qué bonitas palabras Boris! Nos alegra saber que tuviste una buena atención en nuestra óptica :) ¡Gracias por tu confianza en General Optica!
• Ana.z

  1 / 5

  14/05/2020 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) Estou esperando meu pedido há 63 dias. O atendimento ao cliente não responde ou apenas e o que você deseja Meus óculos são de prescrição e têm filtros de visão subnormal, então, como não os tenho, não pude trabalhar nesta crise de saúde como enfermeira e não posso nem sair para fazer compras e em casa com baixa intensidade de luz . O meu pedido total foi de 700€ dos quais paguei 200€ Assim como eu, há mais clientes e o atendimento ao cliente não responde. Em seu site eles dizem que cuidam dos clientes quem? Após a criação inicial e o caos dos primeiros meses deste sanitário Cristià tudo está voltando ao normal e quero continuar agradecendo aos profissionais da General OPTICA de AVD Baja Navarre por seu profissionalismo e know-how obrigada (Original) Llevo 63 días esperando mi pedido.Atencion al cliente no responde o lo justo y a lo que quiere Mis gafas son graduadas y con filtros de baja visión por lo que al no tenerlas no he podido trabajar en esta crisis sanitaria como enfermera y no puedo ni salir a la calle a comprar y en casa con baja intensidad de Luz. Mi encargo total era de 700€ de los que tengo pagados 200€ Igual que yo hay más clientes y no responde el servicio de atención al cliente. En su web dicen que cuidan a los clientes a quien?l Pasada la criáis inicial y el caos de los primeros meses de esta Cristià sanitaria todo va volviendo a la normalidad y quiero seguir agradeciendo a lo profesionales de General OPTICA de AVD baja navarra su profesionalidad y saber hacer Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação e pela sua visita à nossa loja em Pamplona, ​​Ana. Na General Optica continuaremos a trabalhar para tornar a sua experiência connosco a melhor, conte-nos mais em atencioncliente@general-optica.es. Esperamos por você em breve! (Original) Muchas gracias por tu valoración y tu visita a nuestra tienda de Pamplona, Ana. En General Optica seguiremos trabajando para que tu experiencia con nosotros sea la mejor, cuéntanos más en atencioncliente@general-optica.es. ¡Te esperamos pronto!
• Jacobo.o

  5 / 5

  27/05/2022 à 06:45

  (Traduzido pelo Google) Fora da garantia as lentes dos meus óculos progressivos tinham "lascado" (o mesmo não é a definição) contei a eles sobre o caso, eles estudaram e substituíram as lentes na garantia, um serviço 10 (Original) Fuera de garantía los cristales de mis gafas progresivas se habían "desconchado" (igual no es la definición) les comenté el caso , lo estudiaron y me sustituyeron los cristales en garantía , un servicio 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback, Jaime! Estamos contentes que você tenha tido uma boa experiência em nossa loja em Pamplona, ​​lembre-se que na General Optica temos uma grande seleção de armações. Nós vamos esperar por você! (Original) ¡Gracias por el feedback, Jacobo! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en nuestra tienda de Pamplona, Recuerda que en General Optica contamos con una gran selección de monturas. ¡Te esperamos!
• Maribel.i

  5 / 5

  17/11/2021 à 12:55

  (Traduzido pelo Google) Pelo seu profissionalismo, pela sua desinfecção, e pela garantia e segurança que lhe dá, há muitos anos que vou a outra ótica muito boa mas acho que agora há muito mais empatia com o cliente (Original) Por su profesionalidad , su desinfección ,y por la garantía y seguridad que te da ,durante muchos años he ido a otra óptica muy buena pero está creo que ahora está mucho más empatía con el cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maribel! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Maribel! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Jose.a

  5 / 5

  27/02/2020 à 07:59

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado, variedade de produtos. Eles se adaptaram às nossas necessidades. A equipe muito atenciosa. Em suma, muito feliz com o serviço. Este oftalmologista Baja Navarra é altamente recomendado. (Original) Trato exquisito, variedad de productos. Se adaptaron a nuestras necesidades. El personal muy atento. En definitiva, muy contentos con el servicio. Está óptica de Baja Navarra es muy recomendable.
• Inaki..

  1 / 5

  23/01/2021 à 12:18

  (Traduzido pelo Google) Resolução de problemas muito ruim. Óculos comprados avisando a entrega por um dia em Pamplona e se não em Bilbao. Eles não chegaram a tempo e ainda e tudo veio para Pamplona e depois levaram 8 dias úteis para levá-los a Bilbao sem contar os fins de semana. (Original) Muy mala resolución de problemas. Gafas compradas avisando de la entrega para un día en pamplona y si no en bilbao. No llegaron a tiempo y aún y todo vinieron a Pamplona y luego han tardado en llevarlas a Bilbao 8 días laborales sin contar fin de semana.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Inaki. Lamentamos que você tenha ficado com esse sentimento. A nossa intenção é sempre ouvi-lo, conte-nos mais e forneça-nos a sua informação em atencioncliente@general-optica.es. Iremos acompanhar o caso. Uma saudação. (Original) Hola Inaki. Sentimos que te hayas quedado con esta sensación. Nuestra intención siempre es escucharte, por favor, cuéntanos más e indicanos tus datos en atencioncliente@general-optica.es. Haremos un seguimiento del caso. Un saludo.
• Silvia.o

  1 / 5

  22/02/2020 à 15:40

  (Traduzido pelo Google) O meu sobrinho está à espera de um par de óculos há 3 meses, sempre que ligamos dizem-nos que a encomenda chegará na semana seguinte e estamos assim há 3 meses. A criança está sem óculos e os pais estão pagando pelos óculos que não têm. Uma verdadeira vergonha. (Original) Lleva mi sobrino 3 meses esperando unas gafas, cada vez que llamamos nos dicen que el pedido llega la semana siguiente y así llevamos 3 meses. El crío está sin gafas y los padres pagando unas gafas que no tienen. Una verdadera vergüenza.
• Ricardo.

  5 / 5

  15/08/2020 à 13:54

  (Traduzido pelo Google) Mudei de ótica, agora vou comprar novas lentes de contato e óculos. Tive referências muito boas e tem sido assim. A Paula acompanha-me durante todo o processo com as lentes de contacto e óculos, muito profissional, dando-me todo o tipo de esclarecimentos de acordo com as minhas necessidades. Totalmente recomendado. obrigado paula (Original) He cambiado de óptica, ahora me voy ha hacer unas nuevas lentillas y también gafas. Tenía muy buenas referencias y así ha sido. Me está siguiendo todo el proceso con las lentillas y gafas Paula, muy profesional, dándome todo tipo de explicaciones según mis necesidades. Totalmente recomendable. Gracias Paula
• Ana.o

  5 / 5

  03/08/2022 à 14:32

  (Traduzido pelo Google) Grande oferta, atendimento especializado. 100% recomendável (Original) Gran oferta, servicio especializado. 100% recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Ana. Trabalhamos todos os dias para oferecer o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Ana. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Ana.e

  5 / 5

  06/02/2022 à 21:56

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, paciência máxima com minha filha para colocar as lentes de contato pela primeira vez! (Original) Muy buena atención, paciencia máxima con mi hija para ponerse las lentillas por primera vez !

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ana! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Ana! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Carlos.a

  4 / 5

  28/02/2022 à 09:39

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento, amplo, não tenho do que reclamar. Para dizer algo, é difícil encontrar onde estacionar. (Original) Buen trato, amplio, no tengo queja alguna. Por decir algo, que cuesta encontrar donde aparcar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Carlos. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Carlos. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Sandra.s

  5 / 5

  11/11/2020 à 12:31

  (Traduzido pelo Google) O serviço de marcação online funciona muito bem, tratam-te e valorizam-te muito bem e ajudam-te a escolher o óculos mais adequado, tanto pelo conforto como pela estética. (Original) El servicio de cita previa online funciona muy bien, te atienden y valoran muy bien y te ayudan a elegir las gafas más adecuadas, tanto por comodidad como estética.
• C.

  5 / 5

  11/06/2018 à 06:00

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção. Funcionários simpáticos e sorridentes. O preço ainda é um pouco caro, mas com as ofertas se você pegar o cartão fica com um preço acessível 👌. (Original) Buena atención. Personal amable y sonriente. Precio igual un poco caro, pero con las ofertas si te haces la tarjeta se queda en un precio asequible 👌.
• Pablo.

  5 / 5

  08/08/2020 à 10:04

  (Traduzido pelo Google) Um atendimento muito bom, com seriedade, e bom atendimento. Eles vendem produtos de qualidade a preços razoáveis. Mas o melhor, como mencionei antes, é o bom atendimento. É uma boa ótica, altamente recomendada. (Original) Un servicio muy bueno, con seriedad, y una buena atención al cliente. Venden productos de calidad y a precios razonables. Pero lo mejor, como ya he mencionado antes es el buen servicio de atención al cliente. Es una buena óptica, muy recomendable.
• Celeste.n

  5 / 5

  30/07/2021 à 12:59

  (Traduzido pelo Google) Profissionais super simpáticos, atendimento impecável, sempre recomendam o que mais combina com você! (Original) Super profesionales amables, una atencion impecable, siempre te recomiendan lo que mas te convenga!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Celeste! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Celeste! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• javier.a

  3 / 5

  11/09/2019 à 19:34

  (Traduzido pelo Google) Variedade de produtos e ampla exposição. Um pouco cheio, talvez fosse hora do rush. A equipe tentou nos satisfazer. Voltarei outras vezes. (Original) Variedad de producto y amplia exposición. Un poco saturado de gente, tal vez fuese hora punta. El personal ha tratado de satisfacernos. Regresaré en otra ocasión.
• Ana.a

  5 / 5

  31/07/2022 à 14:32

  (Traduzido pelo Google) Atendimento totalmente personalizado. Excelentes profissionais. (Original) Servicio totalmente personalizado. Excelentes profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ana! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Ana! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Gorka.K

  4 / 5

  08/08/2019 à 20:42

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção perfeita no local. Rapidez na hora de encomendar óculos, lentes de contato, etc. e eles o notificam no seu celular. Preços razoáveis (Original) Una atención perfecta en el local. Rapidez a la hora de pedir gafas, lentillas, etc. y te avisan al móvil. Precios razonables
• Angel.r

  5 / 5

  15/02/2019 à 13:45

  (Traduzido pelo Google) Eu tenho usado óculos toda a minha vida. E já experimentei muitas marcas e as que dão os melhores resultados são geralmente óticas. Eles são caros se em um ano você precisar trocá-los porque são ruins, como os de algum concorrente. (Original) Llevo gafas de toda la vida. Y he probado muchas marcas y las que mejor resultado Dan son en general ópticas. Caro salen si en un año las tienes que cambiar porque son malas, como las de alguna competencia.
• Silvia..

  5 / 5

  28/01/2020 à 17:55

  (Traduzido pelo Google) Cuidado maravilhoso!! Eles explicam tudo perfeitamente, algo que geralmente sinto falta quando vou ao oftalmologista, parece que você tem que saber tudo. Eu voltarei com certeza!! Obrigada meninas por tudo!!! (Original) Una atención maravillosa!! Te explican perfectamente todo, algo que suelo echar de menos cuando voy a una óptica, parece que lo tienes que saber todo. Volveré seguro!! Gracias chicas por todo!!!
• Cristina.n

  5 / 5

  23/11/2020 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento tanto na seção de formatura quanto na seleção de óculos ... por isso sempre compro nesta loja (Original) Muy buena atencion tanto en la seccion de graduacion como la de eleccion de las gafas...por eso siempre las compro en ésta tienda
• Fer.o

  5 / 5

  22/09/2020 à 13:58

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento profissional, cumprem com seus compromissos. Recomendável. (Original) Buen trato profesional, cumplen sus compromisos. Recomendable.
• Sonia.e

  5 / 5

  30/11/2019 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Num instante olham para ti, examinam-te, aconselham-te e tens uns óculos novos... tratam-te muito bem. Estamos com eles há muitos anos e por enquanto vamos continuar assim (Original) En un momento te miran, te revisan, te aconsejan y tienes gafas nuevas...te tratan muy bien. Llevamos muchos años con ellos y de momento seguiremos así
• Nacho.a

  4 / 5

  07/09/2019 à 11:02

  (Traduzido pelo Google) Eles são super profissionais, ótimo atendimento, formatura gratuita, conserto gratuito... Não sei o que mais você poderia pedir. (Original) Son súper profesionales, un servicio estupendo, graduación gratis, reparación gratis... No sé qué más se puede pedir.
• Boni.

  4 / 5

  31/12/2021 à 22:30

  (Traduzido pelo Google) Boa ótica, embora não possua lentes essilor de última geração (Original) Buena óptica, aunque no dispone de las lentes de essilor de última generacion

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Bonnie! Obrigado pela sua visita à nossa loja em Pamplona, ​​lembre-se que na General Optica temos uma grande seleção de óculos de sol para homem e mulher das melhores marcas. Cumprimentos! (Original) ¡Hola Boni! Gracias por tu visita a nuestra tienda de Pamplona, recuerda que en General Optica tenemos una gran selección de gafas de sol para hombre y mujer de las mejores marcas. ¡Saludos!
• Manolo.a

  1 / 5

  21/06/2022 à 17:21

  (Traduzido pelo Google) Nesta altura, a máscara continua a ser obrigatória numa ótica para olhar os óculos de sol, uma vergonha (Original) A estas alturas sigue siendo obligatorio la mascarilla en una óptica para mirar gafas de sol, vergonzoso

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Manolo! Lamentamos que sua experiência em nossa ótica de Pamplona não tenha sido boa, você pode nos fornecer mais detalhes em atencioncliente@general-optica.es. Muito obrigado! (Original) ¡Hola, Manolo! Sentimos que tu experiencia en nuestra óptica de Pamplona no haya sido buena, puedes darnos más detalles en atencioncliente@general-optica.es. ¡Muchas gracias!
• fco.a

  4 / 5

  03/03/2022 à 12:01

  (Traduzido pelo Google) eu estive por anos sem problema boa atenção e habilidade .... (Original) llebo años. sin problema buena atencion y anabilidad....

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá FC! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, fco! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Jose.u

  5 / 5

  20/06/2022 à 14:35

  (Traduzido pelo Google) muito bons profissionais (Original) Muy buenos profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, José. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Jose. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Victor.i

  3 / 5

  29/02/2016 à 12:18

  (Traduzido pelo Google) Parei de vir anos atrás por causa dos preços. A atenção era boa, mas também diminuiu. (Original) Hace años deje de venir por los precios. La atencion era buena pero tambien ha disminuido.
• Beatriz.s

  4 / 5

  19/07/2019 à 07:23

  (Traduzido pelo Google) Muito boa qualidade e atenção. Sou cliente a mais de 25 anos (Original) Muy buena calidad y atención. Soy clienta hace más de 25 años
• Damian.e

  5 / 5

  13/01/2021 à 13:44

  (Traduzido pelo Google) Peça Patxi Roson. Um profissional como o vidro de um pinheiro. Tanto para a visão quanto para os ouvidos. Na loja inferior de Navarra. (Original) Preguntar por Patxi Roson. Un profesional como la copa de un pino. Tanto para vista como para oidos. En la tienda de baja Navarra.
• bittol.e

  4 / 5

  19/09/2020 à 19:56

  (Traduzido pelo Google) Está muito bem. Uso suas lentes de contato há 35 anos e estou encantado (Original) Esta muy bien. Llevo las lentillas de ellos hace 35 años y estoy encantada
• Araceli.a

  5 / 5

  06/05/2020 à 18:31

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional na atenção quando recebido e estudo personalizado (Original) Muy profesionales en atención al ser recibida y estudio personalizado
• Maider.r

  1 / 5

  10/03/2020 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Atenção muito ruim. Sem estarmos ocupados, não fomos atendidos. Eles têm preferido olhar para o computador. Três pessoas saíram em 5 minutos. (Original) Malísima atención. Sin estar ocupados, no nos han atendido. Han preferido mirar el ordenador. Nos hemos ido en 5 minutos tres personas.
• William.o

  5 / 5

  17/10/2022 à 15:56

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção 👍 (Original) Muy buena atención 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Que lindas palavras Guilherme! Ficamos felizes em saber que você teve um bom atendimento em nossa ótica :) Obrigado pela confiança na General Optica! (Original) ¡Qué bonitas palabras William! Nos alegra saber que tuviste una buena atención en nuestra óptica :) ¡Gracias por tu confianza en General Optica!
• Maite.o

  4 / 5

  30/09/2022 à 21:19

  (Traduzido pelo Google) Muito atencioso e profissional (Original) Muy atentos y profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Maitê. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer o atendimento mais personalizado. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Maite. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Bizkai.n

  5 / 5

  10/01/2020 à 06:04

  (Traduzido pelo Google) Há sempre muita gente mas a marcação funciona pontualmente e o profissionalismo e atenção são de grande qualidade. (Original) Siempre mucha gente pero la cita previa funciona puntualmente y la profesionalidad y atención son de mucha calidad.
• Jesús.l

  2 / 5

  26/01/2018 à 21:42

  (Traduzido pelo Google) Tive um problema com alguns óculos que foi culpa deles e não resolveram. Acho que não voltarei mesmo estando feliz até então (Original) Tuve un problema con unas gafas que fue culpa de ellos y no me lo solucionaron. No creo que vuelva a pesar de que hasta entonces estaba contento
• Jose.n

  5 / 5

  12/12/2020 à 17:08

  (Traduzido pelo Google) Uma das melhores lojas de sua marca e um negócio muito bom (Original) Una de las mejores tiendas de su marca y un trato muy bueno
• Óscar.r

  2 / 5

  27/01/2020 à 14:03

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção, mas péssimas técnicas. Eles me formaram mal, você viu (Original) Buena atención, pero pésimas técnicas. Me graduaron mal la viste
• javier.a

  5 / 5

  26/05/2021 à 09:33

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção, por Miss Anabel, não sei o sobrenome dela (Original) Buenísima atención, por parte de la señorita Anabel, no se el apellido

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Xavier. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, javier. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• María.o

  5 / 5

  02/11/2021 à 17:02

  (Traduzido pelo Google) Sempre atentos e disponíveis. Bons preços e conselhos. (Original) Siempre atentos y disponibles. Buenos precios y asesoramiento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Mari! Na General Optica tentamos sempre oferecer-lhe a melhor qualidade ao melhor preço. Esperamos vê-lo de volta em breve! (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, María! En General Optica intentamos siempre ofrecerte la mejor calidad al mejor precio. ¡Esperamos verte pronto de vuelta!
• Josemari.y

  5 / 5

  28/02/2020 à 16:44

  (Traduzido pelo Google) Há muitos anos é uma ótica de referência em Pamplona. Atendimento muito atencioso e eficiente. (Original) Desde hace muchos años es una óptica de referencia en Pamplona. Servicio muy atento y eficaz.
• Edurne.i

  5 / 5

  03/10/2021 à 12:10

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento personalizado e muito profissional. (Original) Un trato personalizado y muy profesional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Edurne. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Edurne. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Margarita.r

  5 / 5

  17/11/2021 à 04:06

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento ao cliente. (Original) Muy buena atención al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback, Margarida. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor atendimento. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Margarita. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Mary.a

  5 / 5

  10/01/2021 à 10:46

  (Traduzido pelo Google) Amo o tratamento e o profissionalismo que eles têm (Original) Me encanta el trato y la profesionalidad que tienen
• Lourdes.u

  5 / 5

  14/02/2022 à 18:09

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo e sempre com um grande sorriso (Original) Profesionalidad y siempre con una gran sonrisa

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Lurdes! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Lourdes! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Javier.e

  5 / 5

  22/09/2020 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) Um pouco lento devido ao covid, mas atendimento, atendimento e produtos muito bons. (Original) Un poco lento por tema covid, pero trato, servicio y productos muy buenos.
• Natalia.i

  1 / 5

  04/09/2021 à 11:48

  (Traduzido pelo Google) Atendimento pós venda muito ruim (Original) Muy mala atención post venta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação, Nat, na General Optica trabalhamos todos os dias para lhe oferecer o melhor atendimento possível. Você pode nos contar mais em atencioncliente@general-optica.es. Obrigado novamente! (Original) Gracias por tu valoración, Nat, en General Optica trabajamos cada día para ofrecerte la mejor atención posible. Puedes contarnos más en atencioncliente@general-optica.es. ¡Gracias de nuevo!
• J.D..e

  4 / 5

  11/08/2021 à 12:39

  (Traduzido pelo Google) São bons profissionais, simpáticos e atenciosos. (Original) Son buenos profesionales amables y atentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Que belas palavras J.D.! Ficamos felizes em saber que teve um bom atendimento em nossa ótica :) Obrigado pela confiança na General Optica! (Original) ¡Qué bonitas palabras J.D.! Nos alegra saber que tuviste una buena atención en nuestra óptica :) ¡Gracias por tu confianza en General Optica!
• Patricia.

  1 / 5

  21/11/2019 à 17:43

  (Traduzido pelo Google) A partir do momento em que você pisa na porta, eles tentam endossar tudo o que podem. Produtos muito caros. (Original) Desde que pones un pie en la puerta te intentan endosar todo lo que pueden. Productos muy caros.
• Luis.o

  5 / 5

  11/12/2019 à 16:22

  (Traduzido pelo Google) Bom produto e excelente tratamento humano. (Original) Buen producto y excelente trato humano.
• Jesus.b

  4 / 5

  29/06/2021 à 10:19

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço e melhor atendimento ao cliente (Original) Buen servicio y mejor atención al cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback Jesus. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe os melhores cuidados. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Jesus. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• josema.a

  5 / 5

  28/02/2018 à 12:43

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e muitas opções de óculos de sol para escolher :) (Original) Muy buena atención y muchas opciones de gafas de sol para elegir :)
• Andres.r

  5 / 5

  04/01/2020 à 17:13

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e muito amigável. (Original) Muy buena la atención y muy simpáticas.
• Emilia.i

  4 / 5

  03/06/2022 à 22:49

  (Traduzido pelo Google) Gentileza e profissionalismo no trato. (Original) Amabilidad y profesionalidad en el trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Emília! Obrigado pela sua avaliação. Desde a General Optica pretendemos oferecer-lhe o atendimento mais personalizado, para continuar a ser o seu oftalmologista de confiança. Esperamos por você em breve! (Original) ¡Hola, Emilia! Gracias por tu valoración. Desde General Optica pretendemos ofrecerte la atención más personalizada, para seguir siendo tu óptica de confianza. ¡Te esperamos pronto!
• Anderson.u

  5 / 5

  29/12/2019 à 12:00

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção. Absoluto profissionalismo! (Original) Buena atención. Profesionalidad absoluta.!
• Eva.a

  5 / 5

  21/11/2021 à 20:15

  (Traduzido pelo Google) são muito legais e atenciosos (Original) Son muy majos y atentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback, Eva. Na General Optica continuaremos a trabalhar para continuar a oferecer-lhe o melhor serviço. Volta em breve! (Original) Gracias por tu feedback, Eva. En General Optica seguiremos esforzándonos para seguir ofreciéndote la mejor atención. ¡Vuelve pronto!
• Enrique.a

  3 / 5

  01/08/2019 à 06:37

  (Traduzido pelo Google) Pouco pessoal especializado que só está interessado em vender os óculos a todo custo, uma pena (Original) Personal poco experto al que solo le interesa el venderte las gafas a toda costa, una lástima
• Jose.u

  4 / 5

  15/07/2021 à 20:16

  (Traduzido pelo Google) Atenção rápida, correta e ampla (Original) Atención rápida, correcta, amplia

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, José. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Jose. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Joane.b

  5 / 5

  19/06/2020 à 15:28

  (Traduzido pelo Google) Porque eles me trataram muito bem. (Original) Porque me han atendido muy bien.
• J.A..i

  4 / 5

  21/12/2020 à 10:07

  (Traduzido pelo Google) Eskisita atenção e solução é rápida. (Original) Atencion eskisita y solucio es rapidas.
• Maria.e

  5 / 5

  02/06/2020 à 20:00

  (Traduzido pelo Google) Muito atenciosos bons profissionais (Original) Muy atentos, buenos Profesionales
• maria.a

  5 / 5

  19/09/2020 à 12:58

  (Traduzido pelo Google) É o melhor. boa atenção (Original) Es el mejor. Buena atención
• pedro.e

  5 / 5

  08/08/2021 à 13:27

  (Traduzido pelo Google) Muito bom ATENÇÃO (Original) Muy buena la ATENCIÓN

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Pedro. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, pedro. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• MARTA.A

  5 / 5

  30/10/2019 à 06:25

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Muy buena atención.
• Elena.e

  4 / 5

  01/09/2019 à 13:35

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bons produtos (Original) Atención agradable y productos buenos
• jose.a

  5 / 5

  01/07/2020 à 10:59

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e boa atenção. (Original) Buen servicio y buena atención.
• Julio.a

  5 / 5

  19/05/2022 à 06:45

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. (Original) Excelente atención.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, Julio. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, Julio. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Ramon.z

  5 / 5

  22/07/2019 à 19:38

  (Traduzido pelo Google) Bem, troque os óculos de borracha. 👫 (Original) Bien cambiar goma gafas. 👫
• victor.o

  5 / 5

  04/07/2018 à 05:58

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e atenção (Original) Muy buen servicio y atencion
• Merlyn.o

  5 / 5

  27/03/2021 à 15:16

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionalismo (Original) Excelente atención y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Merlin. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer o atendimento mais personalizado. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Merlyn. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• Carlos.o

  5 / 5

  08/03/2020 à 15:41

  (Traduzido pelo Google) eles te atendem muito bem (Original) Te atienden muy bien
• Alejandro.s

  5 / 5

  09/02/2020 à 17:21

  (Traduzido pelo Google) Rapidez e muita atenção (Original) Rápido y gran atención
• Tatiana.a

  5 / 5

  17/03/2020 à 13:01

  (Traduzido pelo Google) Eu amo 👍 sua atenção (Original) Me encanta 👍 su atención
• RAMON.L

  5 / 5

  15/05/2021 à 13:21

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço (Original) Buen servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na General Optica ficamos felizes em receber comentários como o seu, RAMON. Trabalhamos todos os dias para oferecer a você o melhor atendimento possível e continuar cuidando dos seus olhos. Uma saudação! (Original) En General Optica nos alegra recibir comentarios como el tuyo, RAMON. Trabajamos día a día por ofrecerte la mejor atención posible y seguir cuidando de tu mirada. ¡Un saludo!
• Isis.r

  4 / 5

  08/07/2021 à 19:43

  (Traduzido pelo Google) Atendimento bom e eficiente (Original) Buen atendimiento y eficaz

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Ísis. Na General Optica trabalhamos diariamente para lhe oferecer a atenção mais personalizada. Até logo! (Original) Muchas gracias por tu valoración, Isis. En General Optica trabajamos a diario para poder ofrecerte la atención más personalizada. ¡Hasta pronto!
• María.o

  4 / 5

  04/11/2020 à 20:34

  (Traduzido pelo Google) Muito amáveis (Original) Muy amables
• jesus.a

  5 / 5

  06/08/2020 à 09:59

  (Traduzido pelo Google) eles são muito atenciosos (Original) son muy atentos
• Mamuel.r

  3 / 5

  19/07/2019 à 12:09

  (Traduzido pelo Google) Boa atenção impecável (Original) Buena atención impecable
• Jesus.a

  3 / 5

  06/03/2021 à 22:06

  (Traduzido pelo Google) Boa ótica, bom serviço (Original) Buena óptica, buen servicio

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback Jesus, e pela sua visita à nossa loja em Pamplona. Da General Optica continuaremos a trabalhar para que a tua experiência seja 10. Até breve! (Original) Muchas gracias por tu feedback Jesus, y por tu visita a nuestra tienda de Pamplona. Desde General Optica seguiremos trabajando para que tu experiencia sea de 10. ¡Hasta pronto!
• Arantxa.a

  5 / 5

  24/10/2019 à 17:27

  (Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales
• Noelia.a

  5 / 5

  10/01/2021 à 16:56

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
• Jose.u

  4 / 5

  30/07/2020 à 10:48

  (Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato
• Egoi.l

  4 / 5

  28/06/2020 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) Bom trato (Original) Buen trato
• Pedro.i

  4 / 5

  23/04/2020 à 10:01

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atención
• Leire.e

  4 / 5

  18/12/2019 à 14:40

  (Traduzido pelo Google) boa atenção (Original) Buena atencion
• Luis.o

  5 / 5

  10/09/2019 à 10:03

  (Traduzido pelo Google) simplesmente perfeito (Original) Simplemente perfectos
• Carlos.n

  4 / 5

  31/07/2019 à 16:42

  (Traduzido pelo Google) Bom (Original) Bien
• Teresa.I

  5 / 5

  03/07/2020 à 20:04

  (Traduzido pelo Google) bons profissionais (Original) Buenos profesionales
• Asier.

  4 / 5

  21/07/2020 à 08:58

  (Traduzido pelo Google) profissionais (Original) Profesionales
• Santiago.o

  4 / 5

  07/03/2019 à 17:13

  (Traduzido pelo Google) profissionais (Original) Profesionales