Óptica - Prótesis Oculares en Ulloa Optico Pamplona

Tags: Oculista, Audiologista, Loja de óculos de sol,

• Iñigo.a

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  25/04/2023 à 07:00

  (Traduzido pelo Google) Informe-os!! Vou por marcação às 9h30 à loja do centro de Pamplona para fazer tampões para os ouvidos e dizem-me que a pessoa que os faz não está e que teremos de deixar para outro dia. Digo-lhes que poderiam ter me avisado com um simples telefonema que venho de fora de Pamplona e tirei a manhã de folga do trabalho porque tinha que vir a Pamplona ao que respondem que não tiveram tempo. Não sei a que horas esses senhores vão trabalhar, mas o que eu teria apreciado é que, se eles chegassem às 9h15, 9h20, 9h25 ou qualquer hora que fosse, a primeira coisa que deveriam ter feito É uma ligação para me avisar que eles cancelaram o compromisso e não poderiam me atender. Manhã perdida pela falta de empatia e profissionalismo dessas pessoas!! Como já havia falado outro dia, desculpe o transtorno, fique tranquilo que isso não se repetirá!! (Original) Informales!! Acudo con cita previa a las 9:30 hasta la tienda en el centro de Pamplona para hacerme unos tapones para los oídos y me dicen que la persona que los hace no está y que lo tendremos que dejar para otro día. Les digo que podían haberme avisado con una simple llamada de teléfono que vengo desde fuera de Pamplona y me había cogido la mañana libre en el trabajo por que tenía que venir a Pamplona a lo que me responden que no han tenido tiempo. No se a que hora acude estos señores a trabajar pero yo lo que hubiese agradecido es que si entran a las 9:15, 9:20, 9:25 o la hora que sea, lo primero que tenían que haber hecho es llamar para informarme de que anulaban la cita y no iban a poder atenderme. Mañana perdida por la falta de empatía y profesionalidad de esta gente!! Como ya os dije el otro día, disculpad las molestias, estad seguros que no volverá a ocurrir!!
• Rafa.c

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  03/04/2023 à 11:47

  (Traduzido pelo Google) Somos clientes. Quando vou buscar a encomenda habitual de lentes de contacto para o meu filho pequeno, dou-lhes um vale de desconto que me deram há alguns dias. Ele expirou por um único dia e eles me disseram que não o processariam para mim. Eles perderam um cliente. (Original) Somos clientes. Al ir a recoger el encargo habitual de lentillas para mi hijo pequeño les entrego un vale de descuento que me habían dado días atrás. Estaba caducado de un sólo día y me dicen que no me lo tramitan. Han perdido un cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rafael, Pedimos desculpas por não ter prestado um serviço de acordo com suas expectativas. Nosso departamento de qualidade tratará de sua avaliação. Por favor, envie-nos os seus dados para atencionalcliente@ulloaoptico.es para que possamos dar seguimento ao seu caso e propor uma solução. Agradecemos sua confiança. Saudações (Original) Hola Rafa, Pedimos disculpas por no haber ofrecido una atención conforme a sus expectativas. Nuestro departamento de calidad tratará tu reseña. Por favor envíanos tus datos a atencionalcliente@ulloaoptico.es para poder hacer seguimiento de tu caso y ofrecer una solución. Agradecemos tu confianza. Saludos
• Amaya.e

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  28/01/2023 à 13:12

  (Traduzido pelo Google) Oscar, o oftalmologista e oftalmologista responsável, é um verdadeiro PROFISSIONAL, charmoso com os clientes, decidido e sabe lidar muito bem com o estresse. Ele também é um chefe charmoso (trata muito bem seus colegas). Em suma, oferece um excelente serviço. (Original) Oscar, el oftalmólogo y encargado de la óptica es un auténtico PROFESIONAL, encantador con los clientes, resolutivo, y sabe lidiar muy bien con el estrés. Además es un jefe encantador(trata muy bien a sus compañeras). En definitiva, da un servicio excelente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Amaya! Agradecemos imensamente sua avaliação. Temos o prazer de lhe oferecer um serviço de excelência. (Original) Hola Amaya! Agradecemos mucho tu valoración. Encantados de ofrecerte un excelente servicio.
• Pablo.a

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  17/01/2023 à 09:01

  (Traduzido pelo Google) Alguns excelentes profissionais com uma loja muito agradável. Fui muito bem atendida pela Astrid. Me atendeu muito bem e resolveu com facilidade todas as dúvidas que surgiram. Uma experiência muito boa e altamente recomendada. (Original) Unos profesionales excelentes con una tienda muy agradable. Fui muy bien atendido por Astrid. Tuvo muy buen trato y resolvió con soltura todas las dudas que me iban surgiendo. Una muy buena experiencia y muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado Pablo, por sua avaliação e por confiar em nós. Um abraço. (Original) Gracias Pablo, por tu valoración y por confiar en nosotros. Un abrazo.
• Paloma.i

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  09/11/2022 à 14:13

  (Traduzido pelo Google) Fomos ao oculista sem marcar hora, eles não atenderam de qualquer maneira, muito gentilmente, eles nos mostraram muitos tipos de óculos que nos deram todo tipo de explicações, no final tivemos direito a uma promoção e eles deram nos a possibilidade de aproveitá-lo em Ulloa Zaragoza Dona Amaia, uma boa atenção e uma ótima profissional assim como a chefe da delegação. totalmente recomendado (Original) Acudimos a la óptica sin tener cita previa no se atendieron igualmente muy amablemente mostraron un montón de tipos de gafas que nos dieron todo tipo de explicaciones al final nos correspondía una promoción y nos facilitaron la posibilidad de aprovecharla en Ulloa Zaragoza la señorita Amaia, una buena atención y una gran profesional así como el responsable de la delegación. Totalmente recomendable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá pomba! Agradecemos a avaliação que você nos dá enquanto trabalhamos para oferecer o melhor serviço. Adoramos ter clientes como você, por isso esperamos vê-lo novamente em breve. (Original) ¡Hola Paloma! Agradecemos la valoración que nos das ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio. Nos encanta tener clientes como tú, por lo que esperamos volver a verte pronto.
• Miri..

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  23/05/2022 à 14:43

  (Traduzido pelo Google) A classificação visual foi de 10! Oscar um ótimo profissional que explica tudo detalhadamente mas compreensível. O conselho para o tipo de lente que eu precisava foi muito bom. O tratamento na hora de escolher uma armação requintada e com muita paciência. O período indicado para coletar os óculos de grau exatos. Eu não posso pedir mais. Muito obrigado a toda a equipe. Cliente muito satisfeito. (Original) La graduación de la vista fue un 10! Oscar un gran profesional que te explica todo con detalle pero entendible. La asesoria para el tipo de lente que necesitaba muy buena. El trato a la hora de elegir montura exquisito y con muucha paciencia. El plazo indicado para recoger las gafas graduadas exacto. No puedo pedir más. Muchas gracias a todo el equipo . Clienta muy satisfecha.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Miriam. Ficamos felizes em saber que nossos clientes estão satisfeitos com nossos serviços. Nós esperamos te ver novamente em breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario Miri. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestro nuestros servicios. ¡Esperamos volver a verte pronto!
• Nadine.e

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  11/04/2023 à 13:16

  En vacances réparation rapide et gratuite de mes lunettes, super accueil merci (Traduzido pelo Google) De férias reparação rápida e gratuita dos meus óculos, muito bem-vindo obrigado

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário Nadine! (Original) Gracias por tu comentario Nadine!
• Marina.o

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  07/09/2021 à 19:24

  (Traduzido pelo Google) Recebi uma atenção primorosa nesta ótica do Oscar, acho que o nome dele era o cavalheiro. Meu parceiro e eu fomos informados sobre óculos progressivos e ele recomendou o que melhor nos convinha. Sem dúvida, um lugar maravilhoso e pessoal. Voltaremos e recomendamos sem dúvidas, continuem assim. (Original) Atencion exquisita la que recibí en esta optica por parte de Oscar creo que se llamaba el caballero. Estuvimos mi pareja y yo informandonos sobre gafas progresivas y nos recomendo lo que mejor se adaptaba a nosotros. Sin duda una maravilla de sitio, y de personal. Volveremos y lo recomendamos sin duda, seguid asi.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Marina. Ficamos felizes em saber que nossos clientes estão satisfeitos com nossos serviços. Esperamos te ver novamente em breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario Marina. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestro nuestros servicios. ¡ Esperamos volver a verte pronto!
• Jose.n

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  17/09/2021 à 15:00

  (Traduzido pelo Google) Obrigado Óscar. Você me tratou e resolveu os problemas e inconvenientes que minha operação de catarata me causou. Você me explicou detalhadamente e com paciência os processos necessários para obter uma visão perfeita. Mais uma vez obrigado (Original) Gracias, Oscar. Me has atendido y solucionado los problemas e inconvenientes que me había producido mi operación de cataratas. Me has explicado con detalle y con paciencia los procesos necesarios para obtener una visión perfecta. Otra vez, gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário José. Ficamos felizes em saber que nossos clientes estão satisfeitos com nossos produtos e serviços. Nós esperamos te ver novamente em breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario Jose. Nos alegra saber que nuestros clientes están contentos con nuestros productos y servicios. ¡Esperamos volver a verte pronto!
• Ma.i

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  17/09/2020 à 17:11

  (Traduzido pelo Google) Sempre fazemos toucas de natação personalizadas em Ulloa e elas funcionam muito bem para nós. São muito amáveis. (Original) Siempre nos hacemos en Ulloa los tapones de natación a medida y nos funcionan muy bien. Son muy amables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Pilar. Uma saudação!! (Original) Muchas gracias por tu valoración Pilar. Un saludo!!
• KarolIna.a

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  13/09/2021 à 19:01

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tudo! Sempre compro os óculos do meu filho, ótimo atendimento. (Original) Muy bien todo! siempre compro las gafas de mi hijo, atención buenísima.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Karolina, por ter vindo ao nosso oftalmologista e dedicado seu tempo para escrever este comentário. Sua opinião é muito valiosa para nós. (Original) Muchas gracias Karolina por venir a nuestra optica y tomarte el tiempo en escribir este comentario. Tu opinión es muy valiosa para nosotros.
• Santiago.e

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  21/01/2019 à 19:05

  (Traduzido pelo Google) Muito feliz com minha visita, o atendimento da Elena foi muito bom, uma pessoa carismática e gentil. (Original) Muy contento con mi visita, la atención por parte de Elena fue muy buena, una persona carismática y amable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Santiago! Esperamos te ver novamente em breve. (Original) Muchas gracias por tu comentario, Santiago! Esperamos volver a verte pronto.
• Daniel.a

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  26/07/2022 à 12:02

  (Traduzido pelo Google) Nota 10 para o Oscar. um verdadeiro profissional (Original) Un 10 para Oscar. Un auténtico profesional

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação e confiança Daniel. Estamos felizes por você se sentir confortável com nossos profissionais e serviços. Um abraço. (Original) Muchas gracias por tu valoración y confianza Daniel. Nos alegra que te encuentres a gusto con nuestros profesionales y servicios. Un abrazo.
• Ane.

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  06/09/2022 à 20:22

  (Traduzido pelo Google) Ótima experiência. conselho de 10 (Original) Buenísima experiencia. Asesoramiento de 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Ane, estamos felizes em lhe oferecer um serviço de qualidade. (Original) Muchas gracias por tu valoración Ane, nos alegra ofrecerte un servicio de calidad.
• Oihane.

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  04/07/2022 à 20:20

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado! Excelentes profissionais. (Original) Trato exquisito! Excelentes profesionales.