Opticalia Lux

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Centro Oftalmológico, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• moi.a

  1 / 5

  30/05/2023 à 07:08

  (Traduzido pelo Google) É curioso que conversando com um amigo que não via há muito tempo, acabamos contando um ao outro sobre nossa má experiência nesta ótica. O dele sobre a má qualidade do produto (nas palavras do oftalmologista que fez o check-up à filha), o meu sobre a falta de profissionalismo do Sr. Tomeu: entrar a pedir óculos com uma característica específica, aceitar o preço e ser vendido óculos sem essa característica porque não havia oferta... mas pagando a diferença eles faziam de novo. Parece-me surreal, já que não os teria feito por esse preço! Eu não vou voltar, nem meu amigo... (Original) Es curioso que poniéndome al día con una amiga a la que hacía tiempo que no veía, acabáramos contándonos nuestra mala experiencia en esta óptica. La suya sobre la mala calidad del producto (en palabras del oftalmólogo que hizo la revisión a su hija), la mía sobre la falta de profesionalidad del señor Tomeu: entrar solicitando unas gafas con una característica en concreto, aceptar el precio y que me vendan unas gafas sin esa característica porque no había ninguna oferta... pero que pagando la diferencia me las volvían a hacer. Me parece surrealista, ya que no me las hubiera hecho por ese precio! No voy a volver, mi amiga tampoco...
• Angélica.a

  1 / 5

  20/05/2022 à 15:28

  (Traduzido pelo Google) Vergonhoso! Há dois dias levei meus óculos neste local para conserto, devido a um pequeno parafuso que havia caído da perna direita dos óculos, o senhor que me atende gentilmente tenta colocar um parafuso e cai na hora, ele me oferece para colocar um fixador e eu digo a ele que não tem problema, que ele coloca o fixador e o importante é que seja funcional, ele coloca e eu falo se devo usar, ao qual ele diz não. Oh surpresa que hoje eu tento usá-los e descobri que minha pata ficou completamente inútil e cheia de cola. Imediatamente vou ao oftalmologista e explico o que aconteceu e ele me diz que não fez isso, que outra pessoa os manipulou e ainda por cima com tratamento negativo e sem solução. 😳😳😳😳 Se não pode ou não tem conhecimentos adequados e suficientes para realizar um trabalho, por favor não faça este tipo de coisas aos clientes, estamos a falar de um óculos de 350€, o que me parece uma irresponsabilidade e um desrespeito por quem ouse confiar neste site. (Original) Vergonzoso! Hace dos días llevé mis gafas a reparar a este sitio, por un pequeño tornillo que se me había caido de la pata derecha de la gafa, el señor que me atiende amablemente intenta poner un tornillo e In situ se cae, me ofrece poner un fijador y le digo que no hay problema, que le ponga el fijador y lo importante es que sea funcional, lo pone y le digo que si debo usarlas, a lo que responde que no. Oh sorpresa que hoy intento usarlas y resulta que me ha dejado la pata totalmente inservible y llena de pegamento. Inmediato me acerco a la óptica y le explico lo sucedido y me dice que el no ha hecho esto, que otra persona las manipuló y encima con un trato negativo y sin solución alguna. 😳😳😳😳 Si no podéis o no tenéis el conocimiento adecuado y suficiente para realizar un trabajo, por favor no le hagáis este tipo de cosas a los clientes, estamos hablando de una gafa de 350€, lo cual me parece una irresponsabilidad y una falta de respeto para aquellos que se atreven a confiar en este sitio.
• HUGO.N

  5 / 5

  12/01/2023 à 19:06

  (Traduzido pelo Google) ENCANTADO COM O PROFISSIONALISMO, RAPIDEZ E GENTILEZA DE SEU ATENDIMENTO. NÓS VOLTAREMOS (Original) ENCANTADO CON LA PROFESIONALIDAD, RAPIDEZ, Y AMABILIDAD DE SU ATENCIÓN. VOLVEREMOS
• Jorge.i

  5 / 5

  18/11/2020 à 07:12

  (Traduzido pelo Google) A atenção de Tomeu é um exemplo para muitos negócios. Atendimento ao cliente profissional e amigável. Óptica altamente recomendada. (Original) La atención de Tomeu es de ejemplo para muchos negocios. Atención al cliente profesional y con simpatia. Optica muy recomendable.
• DiZzAg.

  1 / 5

  19/08/2019 à 16:22

  (Traduzido pelo Google) Tratamento terrível que eu gostaria de não ter entrado. Preguiça absoluta ao procurar algo que eles não têm na loja (Original) Trato pésimo desearía no haber entrado. Vagancia absoluta a la hora de buscar algo que no tienen en tienda
• vicente.i

  5 / 5

  23/05/2021 à 20:23

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional e gentil, tudo perfeito (Original) Mucha profesionalidad y amabilidad, todo perfecto
• Catalina.e

  5 / 5

  19/09/2019 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) Oculista vitalício, todos muito simpáticos e profissionais, principalmente o Tolo. (Original) Optica de toda la vida, todos muy simpáticos y profesionales, especialmente Tolo.
• Nature.a

  5 / 5

  19/02/2019 à 11:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e muito profissional (Original) Un trato excelente y muy profesionales
• Miguel.o

  5 / 5

  18/12/2019 à 15:39

  (Traduzido pelo Google) PROFISSIONAIS!!! (Original) PROFESIONALES !!!