Alain Afflelou Óptico

Tags: Oculista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• super.a

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  13/12/2022 à 12:32

  (Traduzido pelo Google) Os balconistas me atenderam muito bem, a orientação para aquisição dos óculos foi muito boa e com muita paciência, explicação ampla sobre as formas de pagamento e consulta de acompanhamento (Original) Me han tratado muy bien las dependientes, la orientación para la adquisición de las gafas fue muy buena y con mucha paciencia, amplia explicación para los métodos de pago y consulta de seguimiento

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Na sua óptica ALAIN AFFLELOU nada é mais importante do que oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, para os ajudar a encontrar os seus óculos ideais. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. En tu óptica ALAIN AFFLELOU no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles a encontrar sus gafas ideales. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Nos vemos! 🤓
• S.

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  17/07/2022 à 21:20

  (Traduzido pelo Google) As vendedoras são muito simpáticas e te aconselham em tudo. A única desvantagem é que nunca há promoções para usuários de lentes de contato. Muito recomendável. (Original) Las dependientas son muy amables y te asesoran en todo. La única pega, es que nunca hay promociones a los usuarios de lentillas. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua boa revisão. Feedbacks positivos como o seu nos incentivam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Susana.r

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  24/04/2022 à 13:24

  (Traduzido pelo Google) Ele tinha um horário para 4h30 na internet e como não aparece na tela, ele me diz que sua agenda está lotada e que para outro dia. Meia hora depois e a loja vazia se queres trabalhar deixa que te digam que não faltam óticas 😥 (Original) Tenía vez para las 4,30 por internet y como no le aparece en la pantalla, me dice q tiene la agenda a tope y q para otro día. Paso media hora después y la tienda vacía si quiere currar q lo digan q sobran ópticas 😥

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Susana. Lamentamos imensamente a sua insatisfação, pois a nossa prioridade é dar-lhe sempre o melhor atendimento durante a sua visita. Trabalhamos com hora marcada para poder alocar tempo de qualidade a cada cliente. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo transtorno e estamos à sua disposição para o que precisar. (Original) Buenas tardes, Susana. Lamentamos enormemente tu descontento, ya que nuestra máxima prioridad es darte siempre la mejor atención durante tu visita. Trabajamos con citas para poder destinar un tiempo de calidad a cada cliente. De nuevo, sentimos las molestias y estamos a tu disposición para lo que necesites.
• Anxo..

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  28/06/2022 à 12:22

  (Traduzido pelo Google) Fantástico, muito profissional e comprei umas lentes de contato e eles verificam sua graduação e tudo, muito obrigado e as meninas são muito gentis (Original) Fantástico mui profesionales e comprado unas lentillas y te revisan la graduación y todo muchas gracias y las chicas muy amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Anxo. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, Anxo. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Diego.e

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  18/07/2022 à 08:50

  (Traduzido pelo Google) Tiro o segundo par de óculos da gaveta porque os outros quebraram e encontro os cristais rachados. Uma vergonha. Qualidade terrível. (Original) Saco del cajón el segundo par de gafas porque se me han roto las otras y me encuentro con los cristales cuarteados. Una vergüenza. Malísima calidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Diogo. Sentimos muito pelo que você nos contou. Você poderia entrar em contato conosco através do Atendimento ao Cliente contando mais sobre o seu caso ou indo/ligando para a nossa ótica, por favor? Desde já, obrigado. O contato do ATC pode ser encontrado neste link: https://www.afflelou.es/teleasistencia#:~:text=Llama%20al%20911%20453%20222,aqu%C3%AD%20e%20ind%C3%ADcanos %20o que%C3%A9%20você precisa. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días, Diego. Sentimos mucho lo que nos comentas. ¿Podrías contactarnos a través de Atención al cliente contándonos más sobre tu caso o acudiendo/llamando a nuestra óptica, por favor? Gracias de antemano. El contacto de ATC puedes encontrarlo en este enlace: https://www.afflelou.es/teleasistencia#:~:text=Llama%20al%20911%20453%20222,aqu%C3%AD%20e%20ind%C3%ADcanos%20qu%C3%A9%20necesitas. Un cordial saludo.
• Santiago.e

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  30/07/2020 à 18:46

  (Traduzido pelo Google) O tratamento recebido foi muito desagradável, fizeram-me perder um dia alegando que tinham muito trabalho e não conseguiram me ligar para dizer que não tinham solução. Onde me deram foi em outra ótica, em uma hora o problema foi resolvido. NÃO RECOMENDO ESSA ÓTICA. (Original) El trato recibido muy desagradable, me hicieron perder un día alegando que tenían mucho trabajo y no fueron capaces de hacerme una llamada para decirme que no tenían una solución. Donde me la dieron fue en otra óptica, en una hora el problema resuelto. NO RECOMIENDO ESTA ÓPTICA.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Santiago. Se desejar, pode contactar-nos através do seguinte link: https://www.afflelou.es/contacto ou através deste número de telefone: 911 453 222 Desta forma, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato com você o mais breve possível. Uma saudação cordial. (Original) Hola, Santiago. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros en el siguiente enlace: https://www.afflelou.es/contacto o llamando a este número de teléfono: 911 453 222 De esta forma, nuestro equipo de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Un cordial saludo.
• pelucas.

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  15/08/2020 à 16:31

  (Traduzido pelo Google) As óticas dessa franquia são como jogar dinheiro em uma caixa de correio e ainda por cima são grosseiras, só sabem fazer orçamento e cobrar há muitos bons oculistas em carballiño com pessoas muito amigáveis ​​este é o pior e com problemas de pessoal (Original) las opticas de esta franquicia son como tirar el dinero por un buzon y encima maleducados, solo saben hacer presupuestos y cobrar hay muchas opticas en carballiño y buenas con gente muy amable esta es la peor y con problemas de personal

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá! Nossa principal prioridade é dar aos nossos clientes o melhor atendimento possível. Se desejar, pode contactar-nos através do seguinte link: https://www.afflelou.es/contacto Dessa forma, nossos colegas de atendimento ao cliente entrarão em contato com você o mais rápido possível. Uma saudação cordial. (Original) ¡Hola! Nuestra principal prioridad es dar a nuestros clientes la mejor atención posible. Si lo deseas, puedes contactar con nosotros en el siguiente enlace: https://www.afflelou.es/contacto De esta forma, nuestros compañeros de atención al cliente se pondrán en contacto contigo tan pronto como puedan. Un cordial saludo.
• Eloy.e

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  11/06/2016 à 09:56

  (Traduzido pelo Google) Muito atencioso e agradável. Muita variedade de óculos (Original) Muy atentas y agradables. Mucha variedad de gafas
• patry.i

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  18/10/2018 à 16:44

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito gentil. (Original) Trato muy amable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança Patrícia! Ficamos felizes que esteja satisfeito com nosso serviço. Cumprimentos! (Original) ¡Muchas gracias por tu confianza, Patry! Encantados de que estés satisfecha con nuestro servicio. ¡Saludos!