Visionlab

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Loja de óculos de sol,

• Sara.Ã

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  20/01/2023 à 11:28

  (Traduzido pelo Google) Depois de um mês e meio esperando por algumas lentes de contato, quando ligo, eles me dizem que me ligam de volta para ver o que aconteceu e não me ligam novamente e assim por diante várias vezes e falando comigo um pouco rude. Três dias depois recebo um e-mail (nunca me ligaram de volta) confirmando o pedido das lentes de contato novamente. Em outras palavras, eles não se desculpam nem dão uma explicação sobre o que aconteceu ou qualquer coisa. Alguns realmente rudes e icompetentes. Na Soloptical são um exemplo de profissionalismo. (Original) Después de un mes y medio esperando unas lentillas cuando llamo me dicen que me devuelven la llamada para ver que ha pasado y no me vuelven a llamar y asi varias veces y hablandome un tanto bordes. A los tres días recibo un correo (nunca me devolvieron la llamada) que les confirme para volver a pedir las lentillas. O sea, ni piden disculpas ni dan explicación de lo que ha pasado ni nada. Unos auténticos maleducados e icompetentes. En Soloptical si son un ejemplo de profesionalidad.

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• Daniel.o

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  01/05/2023 à 15:52

  (Traduzido pelo Google) Passei de manhã e à tarde estava com os óculos. Muito agradável de lidar, eficiente e explicando tudo para deixar claro. (Original) Me pasé por la mañana y por la tarde tenía mis gafas. Muy agradables en el trato, eficaces y explicando todo para que quede claro.
• TNT.

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  20/08/2022 à 12:42

  (Traduzido pelo Google) Marcam-me às 20:30 e quando chego dizem-me que fecham às 21:00 que já não têm tempo para fazer mais nada. Era terça-feira, 16 de agosto, e fui atendido por uma moça que, digamos, não queria muito trabalhar. Sou cliente há vários anos, mas esta é a última vez que vou. (Original) Me dan cita a las 20:30, y cuando llego me dicen que cierran a las 21:00 que no les da tiempo a hacer nada ya. Fue el martes 16 de agosto y me atendió una chica que digamos que no tenía muchas ganas de trabajar. Llevo siendo cliente varios años pero esta es la última vez que voy.

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• Sandra.Ã

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  22/06/2022 à 08:58

  (Traduzido pelo Google) Muito desapontado. Sou cliente deles há muitos anos, mas em alguns meses eles tiveram que trocar o material das lentes de contato que eu pedi, que supostamente são biofinity, mas com a marca deles e duram 3 pares de lentes para um mês e meio no máximo, gastando 50€ com eles. Não é normal uma lente de contato secar tanto, nem com lágrimas artificiais de uma marca super boa que me vendeu Systane Ultra UD compatível com lentes de contato, o ressecamento é retirado e eu uso menos de 8 horas. Não vou repetir, é muito caro para mim. (Original) Muy desilusionada. Soy cliente de ellos desde hace muchos años, pero de unos meses para acá han tenido que cambiar el material de las lentillas que les pido, que supuestamente son las biofinity pero con su marca y me duran 3 pares de lentillas mes y medio como mucho, gastándome 50€ En ellos. No es normal que se reseque tanto una lentilla, ni con lagrima artificial de una marca super buena que me vendieron Systane Ultra UD compatible con lentillas se le quita la sequedad y me las pongo menos de 8h. No volvere a repetir, me sale muy caro.

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• Ivan.a

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  26/08/2022 à 08:43

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento de um senhor na manhã do dia 23 de agosto, ele foi muito atencioso e nos orientou sobre a graduação visual já que a pessoa que se formou é diabética, muito grato pelo atendimento, um ótimo profissional que diferente de outros teve muita empatia . (Original) Atención muy buena por parte de un señor durante la mañana del dia 23 de agosto, estuvo muy atento y nos asesoró sobre la graduacion visual dado que la persona que se las graduaba es diabetica, muy agradecido por el servicio, gran profesional que a diferencia de otros tuvo mucha empatia.

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• Daniel.u

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  06/08/2021 à 21:00

  (Traduzido pelo Google) Visionlab em Guadacorte, que exemplo de profissionalismo e atendimento ao cliente. Eles me atenderam em uma emergência, vidros quebrados, com extrema gentileza, apesar de terem terminado o dia. Muito obrigado do seu cliente de Navarra em férias em Guadacorte. (Original) Visionlab en Guadacorte, que ejemplo de profesionalidad y atención al cliente. Me atendieron ante una urgencia, rotura de gafas, con una amabilidad exquisita a pesar de haber terminado su jornada. Muchas gracias de vuestro cliente de Navarra de vacaciones en Guadacorte.
• Paco.u

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  18/05/2022 à 20:17

  (Traduzido pelo Google) Muito recomendável. (Original) Muy recomendable.

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