Alain Afflelou

Tags: Oculista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Esther.e

  5 / 5

  16/06/2023 à 09:06

  (Traduzido pelo Google) Pessoal encantador e acima de tudo muito profissional. Em especial, gostaria de destacar uma das meninas chamada Raquel, pelo atendimento personalizado, pelo acompanhamento, pelos conselhos e pelo tratamento gentil e profissional, tanto comigo quanto com minhas filhas. Uma equipe de 10!! (Original) Personal de encantador y sobre todo muy profesional. En especial me gustaría destacar una de las chicas llamada Raquel, por su atención personalizada, su seguimiento, sus consejos y trato tan amable y profesional tanto conmigo con mis hijas. Un personal de 10!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Esther Delgado, muito obrigado por suas palavras. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro. Esperamos vê-lo em breve no ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Esther Delgado, muchas gracias por tus palabras. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos. ¡Esperamos verte muy pronto en ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Miriam.Ã

  5 / 5

  16/06/2023 à 11:25

  (Traduzido pelo Google) Equipe altamente qualificada e disposta a ajudar em tudo que você precisar, tanto por telefone quanto pessoalmente. O tratamento que eles dão é incrível, eles te aconselham muito bem, atendendo a todas as suas necessidades. Há anos que viajo para esta loja em particular por causa de suas funcionárias. (Original) Personal muy cualificado dispuesto ayudar en todo lo necesario tanto por teléfono como presencial. El trato que dan es increíble, te asesoran genial, atendiendo a todas tus necesidades. Llevo años desplazándome a esta tienda en particular por sus trabajadoras.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Miriam Sánchez, estamos muito felizes que nossa atenção e serviços tenham satisfeito você. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Miriam Sánchez, nos alegra muchísimo que nuestra atención y servicios te hayan satisfecho. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Ana.i

  5 / 5

  16/06/2023 à 09:38

  (Traduzido pelo Google) Bom tratamento de qualidade e profissionalismo ao comprar um par de óculos e verificar as dioptrias. A pessoa que me atendeu foi Mari Carmen, que foi muito gentil e muito profissional. Eu recomendo esta ótica por sua relação custo / benefício. (Original) Buen trato de calidad y profesionalidad a la hora de comprarme una gafa y revisarme las dioptrías. Quien me ha atendido ha sido Mari Carmen que ha sido muy amable y muy profesional. Recomiendo esta óptica por su relación calidad-precio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ana Jiménez Rodríguez, estamos muito felizes que nossa atenção e serviços tenham satisfeito você. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Ana Jiménez Rodríguez, nos alegra muchísimo que nuestra atención y servicios te hayan satisfecho. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Ester.i

  5 / 5

  17/06/2023 à 09:35

  (Traduzido pelo Google) Você encontra óculos em vários lugares, de marcas, baratos,... Mas no final o diferencial está no pós-venda, que é 10, e no atendimento ao cliente, onde conta com uma equipe totalmente qualificada que se preocupa em dar um bom atendimento. . Recomendo este site! (Original) Gafas puedes encontrarlas en muchísimos sitios, de marca, baratas ,... Pero al final la diferenciación está en el servicio pos venta que es de 10 y la atención al cliente donde tiene un personal totalmente cualificado y que se preocupa por dar un buen servicio. Muy recomendable este sitio!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ester Hidalgo, muito obrigado pela sua boa revisão. Na sua óptica ALAIN AFFLELOU nada é mais importante do que oferecer a melhor atenção possível aos nossos clientes, para os ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando. Nos vemos! 🤓 (Original) Ester hidalgo, muchas gracias por tu buena reseña. En tu óptica ALAIN AFFLELOU no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles a encontrar sus gafas o lentillas ideales. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos. ¡Nos vemos! 🤓
• Reyes.a

  5 / 5

  16/06/2023 à 08:30

  (Traduzido pelo Google) Como cliente só posso comentar que me sinto não só bem cuidado graças à sua simpatia e proximidade, como também que dou nota dez ao profissionalismo que o acompanha. Eles me dão muita certeza de que a decisão tomada é a ideal para mim e para minha saúde visual. Obrigado!!!!!!! (Original) Como cliente no puedo más que comentar que me siento no solo bien atendido Gracias a su amabilidad y cercanía sino que le doy un diez a la profesionalidad que le acompaña. Me hacen sentir muy segura de que la decisión tomada es la ideal para mi y para mi salud visual Gracias!!!!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Reyes García Cintrano, estamos muito felizes com o que você nos diz! Muito obrigado pela confiança e lembre-se que para qualquer coisa... na ALAIN AFFLELOU estamos à sua inteira disposição! (Original) Reyes García Cintrano, ¡nos alegra muchísimo lo que nos cuentas! Muchas gracias por confiar en nosotros y recuerda que para cualquier cosa...¡en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición!
• Nacho.e

  5 / 5

  18/05/2023 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Muito gentil e amigável. Sempre com um sorriso. Os trabalhadores são muito profissionais. Sua grande experiência é notada. Estou encantado. Muito recomendável. (Original) Excelente trato. Muy amables y simpáticas. Siempre con una sonrisa. Las trabajadoras son muy profesionales. Se nota su gran experiencia. Estoy encantado. Muy recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Nacho Del Río, estamos muito felizes com o que você nos diz! Muito obrigado pela confiança e lembre-se que para qualquer coisa... na ALAIN AFFLELOU estamos à sua inteira disposição! (Original) Nacho Del río, ¡nos alegra muchísimo lo que nos cuentas! Muchas gracias por confiar en nosotros y recuerda que para cualquier cosa...¡en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición!
• Rocio.a

  1 / 5

  13/05/2023 à 10:26

  (Traduzido pelo Google) Péssimo atendimento, depois de 20,25 dias esperando as lentes de teste, vou para a consulta 15 minutos antes do meu horário e eles não querem me atender sem ter ninguém na loja, decido colocar uma ficha de reclamação para o tratamento e mau atendimento que eles têm e assim que colocam eles me dizem que minhas lentes de contato estragaram e não podem me fornecer (desculpa por não me dar as lentes de contato depois de preencher um formulário de reclamação) nesta situação a vendedora ri na minha cara dizendo me que ela está tentando minimizar o assunto e tentando acalmar essa situação... Depois de 25 dias sem lentes de contato e esperando que me atendam, seu tratamento é levar na brincadeira sem perceber que sua atitude deixa muito a desejar ser desejado. (Original) Atención pésima, después de 20,25 días esperando unas lentillas de prueba, acudo a la cita 15 minutos antes de mi hora y no me quieren atender sin tener absolutamente a nadie en tienda, me decido a poner una hoja de reclamaciones por el trato y servicio malo que tienen y una vez puesta me dicen que mis lentillas han venido mal que no me las pueden facilitar(excusa para no darme las lentillas después de poner una hoja de reclamación) ante esta situación la dependienta se ríe en mi cara diciéndome que está tratando de quitar hierro al asunto y que intenta calmar está situación... Después de 25 días sin lentillas y a la espera de que me atiendan, su trato es tomárselo a cachondeo sin darse cuenta que su actitud deja mucho que desear.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Rocío, sentimos muito por sua insatisfação, pois nossa maior prioridade é sempre oferecer o melhor atendimento durante sua visita. Agradecemos o seu comentário, a fim de melhorar o nosso serviço. Estamos à sua disposição para o que precisar. Receba nossas mais sinceras desculpas. Uma saudação cordial. (Original) Rocío, lamentamos enormemente tu descontento, ya que nuestra máxima prioridad es darte siempre la mejor atención durante tu visita. Agradecemos tu comentario de cara a poder mejorar nuestro servicio. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Recibe nuestras más sinceras disculpas. Un cordial saludo.
• Sandra.r

  5 / 5

  16/06/2023 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Oftalmologista totalmente recomendado. O tratamento da menina que nos atendeu, Mari Carmen, tanto pessoalmente quanto profissionalmente de 10. Ficamos completamente satisfeitos. (Original) Óptica totalmente recomendable. El trato de la chica que nos atendió, Mari Carmen, tanto personal como profesionalmente de 10. Quedamos completamente satisfechos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sandra Ortiz Sañudo, muito obrigado por suas palavras. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo em breve no ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Sandra Ortiz Sañudo, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Jose.m

  5 / 5

  18/05/2023 à 16:06

  (Traduzido pelo Google) Óptica confiável. Você se sente em casa, a equipe é muito simpática e responde a todas as suas perguntas. Não hesite em ir ao oftalmologista se precisar de informações ou conselhos. (Original) La óptica de confianza. Te sientes como en casa, el personal muy agradable y te resuelven cualquier duda que tengas. No dudéis en acudir a la óptica si necesitáis información o asesoramiento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Jose Amores Villena, estamos muito felizes que nossa atenção e serviços o satisfizeram. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Jose Amores Villena, nos alegra muchísimo que nuestra atención y servicios te hayan satisfecho. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Judit.

  5 / 5

  16/06/2023 à 08:13

  (Traduzido pelo Google) Definitivamente recomendado! O tratamento é muito agradável e profissional. (Original) Sin duda recomendable! El trato es muy agradable y profesional.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Judit A, muito obrigado pelas suas palavras. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro. Esperamos vê-lo em breve no ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Judit A, muchas gracias por tus palabras. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos. ¡Esperamos verte muy pronto en ALAIN AFFLELOU! 🤓
• hmponce.

  4 / 5

  13/12/2019 à 21:12

  (Traduzido pelo Google) Atende aos requisitos mínimos da empresa. Instalações espaçosas, apresentáveis, limpas, modernas e atualizadas. Eles geralmente têm ofertas 2 por 1 muito boas com uma ampla gama de modelos. Funcionários simpáticos, profissionais e disponíveis. Boa experiência do cliente. Recomendável. (Original) Cumple con los requisitos mínimos de la empresa. Local amplio, presentable, limpio, moderno y actualizado. Suelen tener muy buenas ofertas 2 por 1 con amplia gama de modelos. Personal amable, profesional y disponible. Buena experiencia cliente. Recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado para sua revisão! O seu bem-estar é a nossa prioridade na ótica Alain Afflelou del C.C. Carrefour Los Barrios, é por isso que fazemos o possível para ajudá-lo a encontrar seus óculos ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado :) Até a próxima! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu reseña! Tu bienestar es nuestra máxima prioridad en tu óptica Alain Afflelou del C.C. Carrefour Los Barrios, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Hasta la próxima!
• jose.e

  5 / 5

  16/06/2023 à 08:49

  (Traduzido pelo Google) Mais uma vez estou encantado com esta ótica. Por isso sempre volto. Muito profissional. (Original) Otra vez que salgo encantado de esta óptica. Por eso siempre vuelvo. Muy profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Jose del Rio, muito obrigado pela sua boa revisão. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro todos os dias. Esperamos vê-lo em breve no ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) jose del rio, muchas gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos cada día. ¡Esperamos verte muy pronto en ALAIN AFFLELOU! 🤓
• sara.u

  5 / 5

  06/06/2023 à 09:52

  (Traduzido pelo Google) Atendimento ao cliente muito bom, meninas super simpáticas aconselhando você o tempo todo (Original) Muy buena atencion al cliente, las chicas super amables asesorandote en todo momento

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Sara Puertas, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar. O seu bem-estar é a nossa prioridade na ótica ALAIN AFFLELOU, e é por isso que fazemos o nosso melhor para o ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado. Esperamos vê-lo muito em breve! 🤓 (Original) sara puertas, muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos. Tu bienestar es nuestra máxima prioridad en tu óptica ALAIN AFFLELOU, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas o lentillas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto! 🤓
• Raul.e

  5 / 5

  27/11/2022 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) Eu e meu sócio saímos da loja encantados (Carrefour Palmones) Ela comprou alguns óculos de sol e eu pedi dois óculos e um de segurança. A Pilar nos ajudou muito e também é muito simpática e eficiente. Resta esperar até terça-feira para ver se os óculos que encomendei funcionam bem para mim (Original) Mi pareja y yo salimos encantados de la tienda (carrefour Palmones) Ella compró unas gafas de sol y yo encargué dos gafas de vista y una de seguridad. Pilar nos ayudó muchísimo y además es muy amable y eficaz. Sólo queda esperar al Martes para ver si me van bien las gafas que encargué

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Raúl. Na sua óptica ALAIN AFFLELOU nada é mais importante do que oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, para os ajudar a encontrar os seus óculos ideais. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Raúl. En tu óptica ALAIN AFFLELOU no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles a encontrar sus gafas ideales. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Nos vemos! 🤓
• Juan.r

  5 / 5

  11/04/2023 à 09:02

  (Traduzido pelo Google) Muito bem atendida pela Pilar, um tratamento magnífico recebido. Eu retornarei. (Original) Muy bien atendido por Pilar, un magnifico trato recibido. Volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) João, muito obrigado pelas suas palavras. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Juan, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Francisco.a

  5 / 5

  03/06/2023 à 07:38

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento da equipe e muito profissional. (Original) Trato excelente del personal y muy profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Francisco Javier Manzano Diosdado, muito obrigado por suas palavras. Muito obrigado por dedicar seu tempo para valorizar nosso trabalho e esforço de forma tão positiva. Estamos esperando por você muito em breve! (Original) Francisco Javier Manzano Diosdado, te agradecemos mucho tus palabras. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorar nuestro trabajo y esfuerzo tan positivamente. ¡Te esperamos muy pronto!
• Jose.r

  1 / 5

  21/10/2022 à 09:53

  (Traduzido pelo Google) Eles me deram uma receita ruim, eles me fizeram uns óculos com essa receita ruim, e eu consegui devolver depois de ir 3 vezes. Alguns meses depois liguei para perguntar sobre aquela receita para não voltar a comprar óculos assim, e me disseram que essa informação era 25 euros. Eles querem ser pagos por serem inúteis. (Original) Me graduaron mal, me hicieron unas gafas con esa mala graduación, y las conseguí devolver después de ir 3 veces. A los meses llamé para preguntar por esa graduación para no volver a hacerme unas gafas así, y me dicen quee esa información eran 25 euros. Quieren cobrar por ser inútiles.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia José, esta informação tem um custo de 25€ pois é o dossier com o relatório optométrico personalizado. No caso de efetuar uma compra posterior na ótica, são deduzidos os 25€ pagos pelo check-up visual. Desculpe a inconveniência se houver algum mal-entendido. Uma saudação. (Original) Buenos días José, esa información tiene un coste de 25€ al ser el dossier con el informe optométrico personalizado. En caso de que hicieras una posterior compra en la óptica, los 25€ abonados por la revisión visual son descontados. Disculpa las molestias si ha habido algún malentendido. Un saludo.
• LUZ.C

  5 / 5

  21/05/2022 à 23:15

  (Traduzido pelo Google) Super bem atendido tanto no gabinete na revisão quanto fora da venda. Eles estão interessados ​​no que há de mais confortável em óculos e lentes de contato e é claro que eles não estão ali apenas para vender. Deveria haver mais profissionais como esta equipe. Grato. (Original) Super bien atendida tanto en gabinete en la revisión como fuera en la venta. Se interesan por lo más cómodo en gafas y lentillas y se notan que no están puramente para venderte. Tendría que haber más gente profesional como este personal. Agradecida.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bruna, muito obrigado por suas palavras. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente feliz, e avaliações como a sua nos incentivam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Bruny, muchas gracias por tus palabras. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Marco.a

  5 / 5

  14/07/2022 à 20:14

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e profissionalismo. Consertaram meus óculos de sol e cortaram as lentes no tamanho certo, com um trabalho artesanal e não me cobraram pelo serviço. Muito obrigado, bom trabalho! (Original) Excelente atención y profesionalidad. Me han reparado unas gafas de sol y recortado los cristales a medida, con un trabajo artesanal y no me han cobrado el servicio. Muchas gracias, buen trabajo!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa revisão, Marco. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Marco. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• javi.o

  5 / 5

  17/02/2022 à 16:54

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento personalizado, nota-se o profissionalismo e capacitação dos trabalhadores na hora de oferecer o produto. Os óculos chegaram rápido e em perfeito estado. Preços imbatíveis, por mais 1€ consegui outros copos. Com certeza será minha ótica de confiança (Original) Buena atención personalizada, se nota la profesionalidad y la formación de los trabajadores a la hora de ofrecer el producto. Las gafas llegaron con rapidez y en perfectas condiciones. Precios inmejorables, por 1€ más obtuve otras gafas. Sin duda será mi óptica de confianza

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar, Javier. O seu bem-estar é a nossa prioridade na ótica ALAIN AFFLELOU, e é por isso que fazemos o nosso melhor para o ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado :) Esperamos vê-lo muito em breve! 🤓 (Original) Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos, Javier. Tu bienestar es nuestra máxima prioridad en tu óptica ALAIN AFFLELOU, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas o lentillas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto! 🤓
• Ivan.a

  1 / 5

  25/08/2022 à 10:23

  (Traduzido pelo Google) Não um "bom dia" em resposta à nossa saudação de entrada na manhã do dia 23 de agosto, pedimos a um senhor de 70 anos que fizesse uma formatura e nos disseram que ele estava indo com hora marcada, eram 10 da manhã e como não havia ninguém perguntei quando era o próximo compromisso e eles nos disseram que aquele dia estava cheio e o próximo compromisso era às 10h30, como ainda faltava meia hora, perguntei se eles poderiam fazer a formatura antes 10h30 e disseram que não, só com hora marcada Não perguntaram se queríamos marcar nem nos deram a oportunidade de esperar caso faltasse a primeira consulta, saímos agradecendo e não nos atenderam , enfim, sem educação, sem empatia ou profissionalismo. (Original) Ni un "buenos dias" como respuesta a nuestro saludo de entrada la mañana del 23 de agosto, pedimos hacerle una graduacion a una persona de 70 años y nos dijeron que iba por cita, eran las 10 de la mañana y como no habia nadie pregunte cuando era la proxima cita y nos contestaron que ese dia estaba completo y la siguiente cita era a las 10 y media, como faltaba aun media hora pregunte si le podrian hacer la graduacion antes de las 10 y media y dijeron que no, solo por cita, no preguntaron si queriamos concertar una cita ni nos dieron la posibilidad de esperar por si faltaba su primera cita, nos marchamos dando las gracias y ni nos respondieron, en definitiva, sin educacion, sin empatia sin profesionalidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Ivan. Lamentamos muito a sua insatisfação, pois nossa prioridade é sempre dar o melhor atendimento durante a sua visita. Recebemos seu comentário como uma lição que nos ajudará a melhorar. Uma saudação. (Original) Buenos días, Iván. Lamentamos enormemente tu descontento, ya que nuestra máxima prioridad es darte siempre la mejor atención durante tu visita. Recibimos tu comentario como un aprendizaje que nos ayudará a mejorar. Un saludo.
• Lidia.Ã

  5 / 5

  01/11/2021 à 15:13

  (Traduzido pelo Google) Superou todas as minhas expectativas, o tratamento é excelente, eles te dão todas as explicações durante a revisão e priorizam suas necessidades. Eu definitivamente voltarei para todas as minhas revisões. (Original) Ha cumplido con creces todas mis espectativas, el trato es excelente, te dan todas las explicaciones durante la revisión y priorizan tus necesidades. Sin duda volveré a realizarme todas mis revisiones.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão, Lydia. Em ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Los Barrios, sua saúde visual está em primeiro lugar, por isso nossos óticos-optometristas seguem um rigoroso protocolo para oferecer a você uma avaliação completa e personalizada. Assim, podemos recomendar os seus óculos ou lentes de contacto ideais consoante as suas necessidades 🤓 Uma saudação cordial! (Original) Muchísimas gracias por tu buena reseña, Lidia. En ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Los Barrios, tu salud visual es lo primero, por lo que nuestros ópticos-optometristas siguen un estricto protocolo para ofrecerte una revisión minuciosa y personalizada. Así, podemos recomendarte tus gafas o lentillas ideales en función de tus necesidades 🤓 ¡Un cordial saludo!
• Ussberg.v

  5 / 5

  30/12/2022 à 17:57

  (Traduzido pelo Google) Tudo perfeito, atenção requintada e meninas maravilhosas (Original) Todo perfecto, atención exquisita y las chicas maravillosas

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Ussberg, estamos contentes que nossa atenção e serviço o satisfizeram. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar e confiar em ALAIN AFFLELOU. (Original) Ussberg, nos alegra que nuestra atención y servicio te hayan satisfecho. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en ALAIN AFFLELOU.
• kgbojh.D

  5 / 5

  23/11/2022 à 15:14

  (Traduzido pelo Google) Pela 4ª vez encantada e meus modelos de óculos até a última (Original) Por 4 vez encantada y mis modelos de gafas a la ultima

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• dani.r

  1 / 5

  01/03/2021 à 11:12

  (Traduzido pelo Google) Você marca uma consulta pela internet porque seus óculos quebraram e depois de dois segundos a consulta é cancelada porque eles não têm opiáceos então abrem sem pessoal qualificado, me deixou desapontado agora procurar outra loja depois de mais de 10 anos vindo aqui (Original) Pides cita atravez de internet porque se te han roto las gafas y a los dos segundos te cancela la cita porque no tienen opitico entonces para que abren sin personal cualificado me ha dejado defraudado ahora abuscar otra tienda después de más de 10 años viniendo aquí

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Dani. Lamentamos muito o transtorno causado pelo ocorrido. Por motivos excecionais alheios à nossa vontade, fomos obrigados a alterar a data de alguns agendamentos online, mas nunca a cancelá-los. A nossa principal prioridade é dar-lhe sempre o melhor atendimento possível. Esperamos que compreendam e até mais. Uma saudação cordial. (Original) Hola, Dani. Lamentamos enormemente las molestias por lo sucedido. Por motivos excepcionales ajenos a nuestra voluntad nos hemos visto obligados a modificar la fecha de algunas citas online, pero nunca a cancelarlas. Nuestra principal prioridad es daros siempre la mejor atención posible. Esperamos que lo comprendas, y así volver a verte. Un cordial saludo.
• toñi.e

  5 / 5

  26/07/2022 à 08:18

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio recomendo (Original) Muy buen trato os recomiendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa revisão, Toñi. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Toñi. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓
• Juanito.

  4 / 5

  04/02/2020 à 14:08

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, pessoal simpático e profissional, na verdade sou cliente. preços normais. (Original) Atención muy buena, el personal agradable y profesionales , de hecho soy cliente. Los precios normales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos sua boa avaliação, Jambolin del Amor! Para a equipe do seu oftalmologista Alain Afflelou do C.C. Carrefour Los Barrios, sua saúde visual está em primeiro lugar. Estamos muito felizes em saber que nossa atenção o satisfez :) Aproveite seus novos óculos! (Original) ¡Agradecemos mucho tu buena reseña, Jambolin del Amor! Para el equipo de tu óptica Alain Afflelou del C.C. Carrefour Los Barrios, tu salud visual es lo primero. Nos alegra de verdad saber que nuestra atención te ha satisfecho :) ¡Que disfrutes de tus nuevas gafas!
• j..a

  5 / 5

  08/06/2021 à 07:59

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, máxima informação, priorizam as necessidades do cliente, buscam a opção que melhor se adapta a você. (Original) Trato excelente, máxima información, priorizan las necesidades del cliente, buscan la opción que más te conviene.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em ver sua boa avaliação, Na sua ótica ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Los Barrios, a primeira coisa é a satisfação do cliente. É por isso que nossa equipe vai além para ajudá-lo a encontrar os óculos ou lentes de contato que você precisa, e estamos muito felizes que o resultado seja positivo :) Até logo! 🤓 (Original) Nos alegra de verdad ver tu buena valoración, En tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Los Barrios, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nuestro equipo se esfuerza al máximo para ayudarte a encontrar las gafas o lentes de contacto que necesitas, y nos alegra enormemente que el resultado sea positivo :) ¡Hasta pronto! 🤓
• EL.I

  3 / 5

  23/10/2019 à 08:27

  (Traduzido pelo Google) Muita oferta e depois colocam em dobro (Original) Mucha oferta y luego te la meten doblada
• Manuel.r

  3 / 5

  16/12/2018 à 01:34

  (Traduzido pelo Google) De vez em quando eles fazem bons negócios. (Original) De vez en cuando sacan buenas ofertas
• Ana.r

  5 / 5

  27/11/2019 à 14:04

  (Traduzido pelo Google) Muito simpática, profissional e com um bom preço. (Original) Muy amables, profesionales y buen precio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Ana Prescott Márquez! Na sua ótica Alain Afflelou de Los Barrios, a primeira coisa é a satisfação do cliente. É por isso que nossa equipe faz o possível para ajudá-lo a encontrar os óculos ou lentes de contato que você precisa, e estamos muito felizes que o resultado seja positivo :) Até logo! (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario, Ana Prescott Márquez! En tu óptica Alain Afflelou de Los Barrios, lo primero es la satisfacción del cliente. Es por ello que nuestro equipo se esfuerza al máximo para ayudarte a encontrar las gafas o lentes de contacto que necesitas, y nos alegra enormemente que el resultado sea positivo :) ¡Hasta pronto!
• jose.u

  5 / 5

  15/03/2020 à 10:11

  (Traduzido pelo Google) atendimento ao cliente superior (Original) Atencion al cliente superior
• Daniel.o

  5 / 5

  20/05/2018 à 19:59

  (Traduzido pelo Google) Espetacular (Original) Espectacular
• Natalia.e

  5 / 5

  05/05/2022 à 15:41

  (Traduzido pelo Google) Eu negocio 10! (Original) Trato de 10!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Na sua ótica ALAIN AFFLELOU, não há nada mais importante do que oferecer o melhor serviço possível aos nossos clientes, para os ajudar a encontrar os seus óculos ou lentes de contacto ideais. Feedbacks positivos como o seu nos incentivam a continuar lutando :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. En tu óptica ALAIN AFFLELOU no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles a encontrar sus gafas o lentillas ideales. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Nos vemos! 🤓
• Antonio.a

  4 / 5

  26/03/2017 à 21:49

  Una atención esquisita