Alain Afflelou

  • 4.9
  • Óptica
  • La Línea de la Concepción

Óptica Alain Afflelou La Línea de la Concepción

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Sobre : Óptica Alain Afflelou em La Línea de la Concepción

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Acessibilidade :

    Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas

    Entrada acessível a cadeiras de rodas

Opções de serviço :

    Levantamento na loja

    Compras na loja

Pagamentos :

    Cartões de débito

    Pagamentos por dispositivo móvel via NFC


Tags: Oculista, Optometrista, Loja de óculos de sol,

Opinião dos consumidores : (99)

  • Avatar Lorenzo.l
    5 / 5
    25/03/2023 à 11:25

    (Traduzido pelo Google) Vou lá há alguns anos e o tratamento em todos os momentos sempre foi muito amigável por todos os trabalhadores. Toda vez que vou ao centro e pergunto se podem colocar minhas lentes de contato, eles sempre concordam com um sorriso. (Original) Llevo algunos años yendo allí y el trato en todo momento siempre ha sido muy amable por parte de todos los trabajadores. Cada vez que voy al centro y les comento de si me pueden poner las lentillas, siempre acceden a ello con una sonrisa.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Lorenzo, muito obrigado pela sua boa avaliação. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Lorenzo, muchas gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Antonio.
    5 / 5
    12/02/2023 à 16:54

    (Traduzido pelo Google) Qualidade e atendimento muito bom, sempre fácil de resolver problemas, e tem ótimos funcionários que deveriam ser melhor remunerados. Para que os clientes continuem igualmente satisfeitos com os seus serviços. Muito obrigado por sua paixão e sua paciência. (Original) Calidad y muy buen servicio de atención.Siempre gran facilidad para solucionar problemas , y tienen grande trabajadores que debería ser mejor revunerado . Para que los clientes sigamos igual de contentó con sus servicios . Muchas gracias por vuestra pasión y vuestra paciencia

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos felizes que nossa atenção e serviço o tenham satisfeito, Antonio. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Nos alegra que nuestra atención y servicio te haya satisfecho, Antonio. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Lourdes.r
    5 / 5
    15/02/2023 à 10:30

    (Traduzido pelo Google) Meu oftalmologista de confiança por vários anos. Recomendo 100 por 100. O que mais gosto e por isso sempre retribuo a atenção e o bom tratamento que recebo. A equipe é 10, super simpática e esperando que você encontre o que precisa. Qualquer problema é resolvido imediatamente. (Original) Mi óptica de confianza desde hace varios años. La recomiendo 100 por 100. Lo que más me gusta y por eso siempre vuelvo la atención y el buen trato que recibo. El equipo es de 10, super simpáticas y pendientes a que encuentres lo que necesitas. Cualquier problema te lo resuelven enseguida.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Lurdes. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, Lourdes. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar juan.i
    5 / 5
    09/06/2023 à 14:40

    (Traduzido pelo Google) Sou cliente há vários anos e eles são ótimos em lidar e muito profissionais em suas recomendações (Original) Llevo varios años como cliente y son geniales en el trato y muy profesionales en sus recomendaciones

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Juan Diego Ruiz-Galan Victoria, agradecemos muito suas palavras. Muito obrigado por dedicar seu tempo para valorizar nosso trabalho e esforço de forma tão positiva. Estamos esperando por você muito em breve! (Original) juan diego ruiz-galan victoria, te agradecemos mucho tus palabras. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorar nuestro trabajo y esfuerzo tan positivamente. ¡Te esperamos muy pronto!

  • Avatar Alicia.u
    5 / 5
    04/02/2023 à 13:56

    (Traduzido pelo Google) Hoje fui ao Alain Afflelou no Carrefour La Linea para colocar um dos protetores quebrados em meus óculos, o tratamento do Israel foi excelente, resolvendo o problema com rapidez e eficiência, trocando os dois protetores e não apenas o quebrado. Não hesitarei em voltar para quaisquer problemas futuros. (Original) Hoy fui a Alain Afflelou en Carrefour La Linea para que me pusieran una de las almohadillas rota en mis gafas de ver, el trato por parte de Israel fué excelente solucionando el problema de forma rápida y eficaz, cambiando ambas almohadillas y no solo la rota. No dudaré en volver a ir para cualquier problema futuro.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Alice. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, Alicia. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Marta.
    5 / 5
    11/02/2023 à 22:10

    (Traduzido pelo Google) São muito profissionais, aconselham-te bem e têm muita variedade por onde escolher. Óculos de alta qualidade a preços muito acessíveis. Super recomendado e uma visita obrigatória se você precisa de óculos de sol ou óculos graduados. (Original) Son muy profesionales, te aconsejan bien y tienen mucha variedad para elegir. Gafas de primera calidad a precios muy económicos. Super aconsejables y visita obligada tanto si necesitas unas gafas de sol como gafas graduadas.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Marta. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tus palabras, Marta. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Paco.e
    5 / 5
    11/02/2023 à 20:01

    (Traduzido pelo Google) Eles estão sempre lá para ajudar quando você precisar deles. Muito profissional. Recomendável. (Original) Siempre están ahí para ayudar cuando los necesitas. Muy profesionales. Recomendable.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Paco. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Paco. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Cristina.e
    4 / 5
    03/02/2023 à 18:54

    (Traduzido pelo Google) Venho a este oftalmologista há anos e o tratamento continua imbatível. Sempre atentos para lhe dar uma solução ou alternativa para o seu problema. (Original) Llevo años viniendo a esta óptica y el trato sigue siendo inmejorable. Siempre atentos para darte solución o alternativa a tu problema.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com o que você nos conta, Cristina. Obrigado pela confiança e para qualquer coisa na ALAIN AFFLELOU estamos a sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, Cristina. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)

  • Avatar Blanca.
    5 / 5
    04/02/2023 à 17:55

    (Traduzido pelo Google) Itziar, ótimo vendedor e atendimento perfeito, tem me ajudado muito em tudo. Muito obrigado (Original) Itziar gran vendedora y atención al público perfecta me ha ayudado muchísimo en todo . Muchas gracias

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão, Blanca. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Blanca. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Lindsay.l
    5 / 5
    04/02/2023 à 11:17

    (Traduzido pelo Google) Excelente serviço. Sempre muito profissionais, simpáticos e atenciosos. PARA*** (Original) Excelente servicio. Siempre muy professionales, amables y atentos. A***

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com o que você está nos contando, Lindsay. Obrigado pela confiança e para qualquer coisa na ALAIN AFFLELOU estamos a sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, Lindsay. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)

  • Avatar Miriam.o
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:07

    (Traduzido pelo Google) Frio ! Eles me tratam maravilhosamente nesta loja, seus funcionários são encantadores (Original) Genial ! Me tratan estupendamente en esta tienda , sus trabajadores son un encanto

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Ficamos muito felizes com o que você nos conta, Miriam. Obrigado pela confiança e para qualquer coisa na ALAIN AFFLELOU estamos a sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, Miriam. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)

  • Avatar Davinia.a
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:06

    (Traduzido pelo Google) Uau, excelente tratamento da equipe. É minha loja favorita (Original) Vaya trato excelente del personal. Es mi tienda favorita

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos felizes que nossa atenção e serviço tenham satisfeito você, Davinia. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Nos alegra que nuestra atención y servicio te haya satisfecho, Davinia. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Sonia.e
    5 / 5
    03/02/2023 à 16:23

    (Traduzido pelo Google) Estou encantado com o serviço que prestam, são muito atenciosos e ajudam em tudo o que podem (Original) Estoy encantada con el servicio que te prestan, son muy atentos y te ayudan en todo lo que pueden

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Sônia. Na sua óptica ALAIN AFFLELOU nada é mais importante do que oferecer a melhor atenção possível aos nossos clientes, para os ajudar. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Sonia. En tu óptica ALAIN AFFLELOU no hay nada más importante que ofrecer la mejor atención posible a nuestros clientes, para ayudarles. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Nos vemos! 🤓

  • Avatar The.
    2 / 5
    22/11/2022 à 18:21

    (Traduzido pelo Google) Eu estava passando por este shopping por acaso e tinha acabado de perder um pequeno parafuso dos meus óculos, então aproveitando a oportunidade, fui até esta loja para resolver este pequeno inconveniente. O homem que me atendeu, que estava correto, a princípio me disse que não tinha; Eu usaria um embora. Felizmente para mim, ele encontrou um, então ele colocou em mim. Em menos de 1 minuto já estava pronto. Quando ele foi me entregar os óculos, limpou as lentes deles. Teria dado uma boa nota a esta loja se não fosse pelo facto de me terem cobrado 1€ pelo parafuso, o que me parece muito caro. Aliás, foi a primeira vez que me cobraram por isso... (Original) Pasaba por casualidad por este centro comercial y acababa de perder un tornillito de las gafas, por lo que aprovechando la ocasión, pasé para solucionar este pequeño inconveniente a esta tienda. El Sr que me atendió, que fue correcto, en principio me dijo que no tenia; no obstante me pondría uno. Afortunadamente para mí, encontró uno, por lo que me lo puso. En menos de 1 minuto las tenía listas. Al ir a entregarme las gafas, me limpió los cristales de las mismas. Hubiera puesto una buena puntuación a esta tienda de no ser por que me cobró por el tornillito a 1 €, lo cual me parece muy caro. De hecho, ha sido la primera vez que me cobran por esto...

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Bom Dia. Sentimos muito pelo seu desconforto. Você poderia nos contar mais sobre o motivo de sua revisão através do nosso serviço ao cliente? Você pode entrar em contato conosco em através do número 911 453 222 ou neste link: https://www.afflelou.es/teleasistencia Desde já agradecemos e estamos a sua disposição para o que precisar. Uma saudação cordial. (Original) Buenos días. Sentimos mucho tu malestar. Por favor, ¿podrías contarnos más sobre el motivo de tu reseña a través de nuestro servicio de atención al cliente? Puedes contactarnos a través del número 911 453 222 o en este enlace: https://www.afflelou.es/teleasistencia Gracias de antemano y estamos a tu disposición para lo que necesites. Un cordial saludo.

  • Avatar Juan.i
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:59

    (Traduzido pelo Google) Estive lá há dois dias e a verdade é que fui atendido por um técnico que me aconselhou muito bem. Os óculos que eu peguei (Original) Estuve hace dos dias y la verdad que me atendió un tecnico que me aconsejó muy bien. Las gafa que me recogí

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar, Juan Miguel. O seu bem-estar é a nossa prioridade na ótica ALAIN AFFLELOU, por isso fazemos o nosso melhor para o ajudar a encontrar os seus óculos ideais. estamos muito satisfeitos enormemente que nossa atenção o satisfez :) Esperamos vê-lo muito em breve! 🤓 (Original) Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos, Juan Miguel. Tu bienestar es nuestra máxima prioridad en tu óptica ALAIN AFFLELOU, por eso nos esforzamos al máximo para ayudarte a encontrar tus gafas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto! 🤓

  • Avatar Naumdo.l
    5 / 5
    30/01/2023 à 18:57

    (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento sempre e muito profissional (Original) Muy buen trato siempre y muy profesionales

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos felizes que nossa atenção e serviço o satisfizeram, Naumdo. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Nos alegra que nuestra atención y servicio te haya satisfecho, Naumdo. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar susana.8
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:48

    (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção e pessoas super legais😊 (Original) Muy buena atención y las personas súper simpáticas😊

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Susana. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tus palabras, Susana. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Cynthia.a
    5 / 5
    06/02/2023 à 13:58

    No complain everything from the service to the quality of the 3 glasses I bought ,with very good prize 👍😄 (Traduzido pelo Google) Sem reclamar de tudo, desde o atendimento até a qualidade dos 3 copos que comprei, com prêmio muito bom 👍😄

    Resposta do proprietário :
    Thank you for your nice review, Cynthia. Positive feedback like yours encourages us to keep working hard :) We hope to see you soon in ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação agradável, Cynthia. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo em breve em ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Angel.u
    5 / 5
    15/12/2022 à 12:25

    (Traduzido pelo Google) O atendimento ao cliente é perfeito, tratamento muito bom, tudo excelente. Obrigado. (Original) La atención al cliente es perfecta, trato bastante bueno, todo excelente. Gracias.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos felizes que nossa atenção e serviço o satisfizeram, Ángel. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Nos alegra que nuestra atención y servicio te haya satisfecho, Ángel. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Tamara.d
    5 / 5
    03/02/2023 à 19:13

    (Traduzido pelo Google) Obrigada sempre pelo bom tratamento e profissionalismo!! (Original) Gracias siempre por el buen trato y profesionalidad!!

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos felizes que nossa atenção e serviço tenham satisfeito você, Tamara. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Nos alegra que nuestra atención y servicio te haya satisfecho, Tamara. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Isaac.e
    5 / 5
    02/02/2023 à 20:34

    (Traduzido pelo Google) O funcionário que me atendeu, Israel, acho que era o nome dele, é excelente. Vou repetir com certeza. (Original) El dependiente que me atendió, Israel creo que se llamaba, es un fuera de serie. Repetiré seguro.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Isaque. Toda a equipe ALAIN AFFLELOU está extremamente feliz e motivada por nosso atendimento ter te deixado satisfeito :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Isaac. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo de ALAIN AFFLELOU que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Nuria.l
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:27

    (Traduzido pelo Google) Sempre em boas mãos, atendem bem e ajudam no que precisar 😁 (Original) Siempre en buenas manos, atienden bien y te ayudan en lo que necesites 😁

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Núria. Toda a equipe ALAIN AFFLELOU está extremamente feliz e motivada por nosso atendimento ter te deixado satisfeito :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Nuria. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo de ALAIN AFFLELOU que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar david.G
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:14

    (Traduzido pelo Google) Melhor tratamento impossível e preços super baratos recomendo 100x100 (Original) Mejor trato imposible y precios super economicos recomiendo 100x100

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão, David. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, David. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Israel.a
    5 / 5
    02/02/2023 à 16:27

    (Traduzido pelo Google) Um dos Melhor você pode estar atrás do balcão responsável e respeitoso (Original) Uno de los Mejores que puede estar detrás del mostrador responsable y respetuoso

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos contentes que nossa atenção e serviço tenham satisfeito você, Israel. Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos valorizar e confiar em nós. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Nos alegra que nuestra atención y servicio te haya satisfecho, Israel. Muchas gracias por tomarte tu tiempo en valorarnos y confiar en nosotros. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Angela.a
    1 / 5
    13/10/2022 à 09:12

    (Traduzido pelo Google) Trataram-me com muita gentileza quando deixei 750 euros em copos, agora um mês depois e com uma mordida em um copo, me dizem que a mordida não sai sozinha e que tenho que pagar pelo copo. Anos com óculos de outras marcas e nunca arranhei um óculos. Além disso, o comercial é grosseiro porque por insistência minha ele me diz que o piquete não sai sozinho. Vamos ver se você dá cursos de atendimento ao cliente, estou há 30 anos no atendimento ao cliente e nunca e digo nunca, você atende um cliente com ironia recomendação 0 (Original) Me atendieron muy amablemente cuando me deje 750 euros en gafas, ahora un mes despues y con un piquete en un cristal, me dicen que el piquete no sale solo y que tengo que pagar el cristal. Años con gafas de otras marcas y jamas jamas le he hecho ni un arañazo a una gafa. Ademas el comercial un maleducado pues ante mi insistencia me dice que el piquete no sale solo. A ver si le dais cursos de atencion al cliente, yo llevo 30 años de atencion al cliente y jamas y digo jamas , se le contesta con ironia a un cliente recomendacion 0

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Bom dia, pedimos desculpas pela demora e sentimos muito pela sua insatisfação. A principal prioridade para o pessoal de cada uma das óticas ALAIN AFFLELOU é dar a melhor atenção possível aos nossos clientes. Analisando o seu caso, verificamos que já entramos em contato com você para ver detalhadamente o ocorrido e deixamos registrado nossos colegas de atendimento. Mais uma vez pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo descontentamento causado. Se pudermos ajudá-lo com mais alguma coisa, não hesite em nos contatar. (Original) Buenos días, sentimos la demora y lamentamos enormemente tu descontento. La principal prioridad para el personal de todas y cada una de las ópticas ALAIN AFFLELOU es la de dar la mejor atención posible a nuestros clientes. Revisando tu caso hemos comprobado que ya contactamos contigo para ver con detalle que sucedió y dejamos constancia a nuestros compañeros de atención al cliente. Una vez más te pedimos disculpas por lo sucedido y por el descontento ocasionado. Si podemos ayudarte en algo más, no dudes en contactarnos.

  • Avatar Abraham.a
    5 / 5
    02/02/2023 à 16:22

    (Traduzido pelo Google) Bem localizado e com ótimo atendimento (Original) Situado en buen sitio y un gran trato del servicio

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua boa revisão, Abraham. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Abraham. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Miguel.e
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:52

    (Traduzido pelo Google) O técnico é sempre muito resolutivo, um ótimo profissional (Original) El tecnico siempre muy resolutivo un gran profesional

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com o que você nos conta, Miguel. Obrigado pela confiança e para qualquer coisa na ALAIN AFFLELOU estamos a sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, Miguel. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)

  • Avatar Naomi.o
    5 / 5
    03/02/2023 à 16:20

    (Traduzido pelo Google) Eles sempre me tratam muito bem. (Original) Siempre me atienden muy bien.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Naomi. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Naomi. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Jose.u
    5 / 5
    05/02/2023 à 13:46

    (Traduzido pelo Google) Um tratamento profissional e aquele que atendeu com muito profissionalismo (Original) Un trato profesional y el q m a atendido muy profesional

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras José. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tus palabras, José. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Marta.o
    5 / 5
    11/02/2023 à 18:39

    (Traduzido pelo Google) Muito simpáticos e rigorosos com a desinfeção entre cliente e cliente. (Original) Muy amables y rigurosos con la desinfección entre cliente y cliente.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa avaliação, Marta. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Marta. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar vladisk.o
    5 / 5
    28/01/2023 à 15:57

    (Traduzido pelo Google) excelente qualidade de atendimento e atendimento ao cliente (Original) excelente calidad en la atención y servicio al cliente

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão, Vladisk. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Vladisk. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar simone.e
    5 / 5
    12/05/2023 à 10:04

    The optician was extremely helpful and made the experience easy (Traduzido pelo Google) O oftalmologista foi extremamente prestativo e facilitou a experiência

    Resposta do proprietário :
    Simone, thank you for your nice review. Positive feedback like yours encourages us to keep working hard. We hope to see you soon in ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Traduzido pelo Google) Simone, obrigado por sua avaliação agradável. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro. Esperamos vê-lo em breve em ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar maria.u
    5 / 5
    14/02/2023 à 18:36

    (Traduzido pelo Google) Um excelente negócio 👏🏼👏🏼👏🏼 os óculos consertados no momento (Original) Un trato excelente 👏🏼👏🏼👏🏼 las gafas arregladas al momento

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Maria. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, María. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Eduardo.e
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:15

    (Traduzido pelo Google) Muito amigável e econômico 👍👍👍 (Original) Muy amables y económico 👍👍👍

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa avaliação, Eduardo. Feedbacks positivos como o seu nos incentivam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Eduardo. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar William.u
    5 / 5
    23/07/2021 à 07:21

    (Traduzido pelo Google) Atenderam-me desde o momento em que entrei na loja de forma imbatível, fizeram vários testes gratuitamente (logicamente para eles terem a informação dos óculos) mas não houve compromisso. Muito obrigado às duas mulheres que me atenderam, vocês são muito boas como pessoas e ainda mais como profissionais! Continue! (Original) Me atendieron desde que entre en la tienda de una manera inmejorable, me hicieron varias pruebas de manera gratuita (lógicamente para ellos tener la información para las gafas) pero no hubo compromiso alguno. Muchas gracias a las dos mujeres que me atendieron, sois muy buenas como personas y mas como profesionales! Seguid asi!

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela avaliação positiva, Guilherme. Para sua equipe ótica ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Gran Sur, sua saúde visual em primeiro lugar. Estamos muito felizes em saber que nossa atenção o satisfez :) Nos vemos! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tu valoración positiva, William. Para el equipo de tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Gran Sur, tu salud visual es lo primero. Nos alegra de verdad saber que nuestra atención te ha satisfecho :) ¡Nos vemos! 🤓

  • Avatar jonathan.a
    5 / 5
    04/02/2023 à 18:36

    (Traduzido pelo Google) As meninas que me atendem são as mais velhas (Original) Las chicas que me atienden son lo más ole ellas

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Jonathan. Toda a equipe ALAIN AFFLELOU está extremamente feliz e motivada por nosso atendimento ter te deixado satisfeito :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Jonathan. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo de ALAIN AFFLELOU que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Maria.e
    5 / 5
    14/02/2023 à 19:00

    (Traduzido pelo Google) um excelente negócio (Original) Un trato excelente

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes com o que você nos diz, Maria. Obrigado por confiar em nós e para qualquer coisa em ALAIN AFFLELOU estamos à sua inteira disposição :) (Original) Nos alegra muchísimo lo que nos cuentas, María. Gracias por confiar en nosotros y para cualquier cosa en ALAIN AFFLELOU estamos a tu entera disposición :)

  • Avatar Encarni.e
    5 / 5
    04/02/2023 à 10:53

    (Traduzido pelo Google) Eu gosto de bons óculos e bom tratamento (Original) Me gusta buenas gafas y buen trato

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras, Encarni. Nada nos deixa mais felizes do que ver um cliente satisfeito, e comentários como o seu nos encorajam a continuar trabalhando duro :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tus palabras, Encarni. Nada nos alegra más que ver a un cliente feliz, y valoraciones como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Mercedes.a
    5 / 5
    30/05/2022 à 18:51

    (Traduzido pelo Google) Eles me trataram maravilhosamente bem. São sempre muito simpáticos e profissionais. (Original) Me atendieron de maravilla. Son siempre muy amables y profesionales.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas palavras, Mercedes. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tus palabras, Mercedes. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar MaPiBReaK.
    5 / 5
    07/07/2021 à 15:28

    (Traduzido pelo Google) Nossa experiência em Alain Afflelou de La Linea de la Cocepción (Carrefour) tem sido ótima. Maria del Carmen foi muito profissional e próxima. Ele soube responder a todas as nossas perguntas e nos ensinou muito sobre nossa visão. Ele nos deixou super à vontade. Nós definitivamente voltaremos. Obrigado rapazes!!!! (Original) Nuestra experiencia en Alain Afflelou de La Linea de la Cocepción (Carrefour) ha sido estupenda. Maria del Carmen fue muy profesional y cercana. Supo contestar todas nuestras preguntas y nos enseñó mucho sobre nuestra visión. Nos hizo sentir super comodos. Sin duda volveremos. Gracias chicos!!!!

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa avaliação, Tanto para Maria del Carmen quanto para o resto do ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Gran Sur, sua saúde visual e satisfação estão em primeiro lugar, por isso nos esforçamos para sempre dar o melhor atendimento para você encontrar seu óculos ou lentes de contato ideais. Comentários como o seu nos encorajam a continuar tentando 🤓 Até a próxima! (Original) Muchísimas gracias por tu buena reseña, Tanto para Maria del Carmen como para el resto del equipo de ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Gran Sur, tu salud visual y satisfacción es lo primero, y por ello nos esforzamos en darte siempre la mejor atención posible para dar con tus gafas o lentillas ideales. Reseñas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos 🤓 ¡Hasta la próxima!

  • Avatar Alex.u
    5 / 5
    02/11/2021 à 14:52

    (Traduzido pelo Google) A vendedora que me atendeu foi muito atenciosa e muito simpática. A atenção foi correta para a escolha do que eu precisava. (Original) La dependienta que me atendió fue muy atenta y muy agradable. La atención fue la correcta para la elección de lo que necesitaba.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito sua opinião, Alex. Na sua ótica ALAIN AFFLELOU C.C. No Carrefour Gran Sur, nossa principal prioridade é ajudá-lo a encontrar seus óculos ou lentes de contato ideais. Ficamos muito felizes que nosso atendimento tenha lhe agradado :) Até a próxima! 🤓 (Original) Agradecemos mucho tu opinión, Alex. En tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C. Carrefour Gran Sur nuestra máxima prioridad es ayudarte a encontrar tus gafas o lentillas ideales. Nos alegra enormemente que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Hasta la próxima! 🤓

  • Avatar Francis.i
    5 / 5
    03/03/2022 à 09:38

    Extremely satisfied by the knowledgeable staff treatment was advised and recommended a use of glasses that sometimes I forget I am wearing, all in all a great experience. Thank you (Traduzido pelo Google) Extremamente satisfeito com o tratamento da equipe experiente, foi aconselhado e recomendado o uso de óculos que às vezes esqueço que estou usando, em suma, uma ótima experiência. obrigada

    Resposta do proprietário :
    Thank you very much, Francis :) Do not hesitate to visit us if you need anything else. Thank you for choosing us. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Francis :) Não hesite em nos visitar se precisar de mais alguma coisa. Obrigado por nos escolher.

  • Avatar sesiom.n
    5 / 5
    02/02/2023 à 15:57

    (Traduzido pelo Google) O técnico muito profissional e decisivo (Original) El técnico muy profesional y resolutivo

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Toda a equipe ALAIN AFFLELOU está extremamente feliz e motivada por nosso atendimento ter te deixado satisfeito :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo de ALAIN AFFLELOU que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Magdalena.o
    5 / 5
    08/02/2023 à 13:06

    (Traduzido pelo Google) excelente tratamento (Original) Trato excelente

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa revisão, Madalena. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Magdalena. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Riga.a
    5 / 5
    27/10/2020 à 21:10

    (Traduzido pelo Google) Sempre que eu volto O requinte e o profissionalismo com que todos os funcionários o tratam nunca deixam de me surpreender, estão sempre dispostos a ajudá-lo. qualidade de preço imbatível. (Original) Siempre que vuelvo. no dejan de sorprenderme la exquisites y profesionalidad con la que te trata todo el personal.siempre dispuestos a ayudarte . calidad precio inmejorables.

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Nós realmente apreciamos sua boa revisão, Riga. Para a equipe do seu oftalmologista ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Gran Sur, sua saúde visual está em primeiro lugar. Estamos muito felizes em saber que nossa atenção o satisfez :) Aproveite seus novos óculos! (Original) Agradecemos mucho tu buena reseña, Riga. Para el equipo de tu óptica ALAIN AFFLELOU C.C Carrefour Gran Sur, tu salud visual es lo primero. Nos alegra de verdad saber que nuestra atención te ha satisfecho :) ¡Que disfrutes de tus nuevas gafas!

  • Avatar Susana.a
    5 / 5
    04/02/2023 à 11:07

    (Traduzido pelo Google) Excelente atenção!! (Original) Atención excelente !!

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa avaliação, Susana. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña, Susana. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Rosa.a
    5 / 5
    05/08/2022 à 06:06

    (Traduzido pelo Google) sempre muito gentil (Original) Siempre muy amables

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas palavras. Toda a equipe está encantada e muito motivada por nosso serviço ter satisfeito você. Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo que nuestra atención te haya satisfecho. ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar kirito_Gamer.7
    5 / 5
    22/02/2023 à 18:05

    (Traduzido pelo Google) ótimos profissionais (Original) Grandes profesionales

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão. Toda a equipe ALAIN AFFLELOU está extremamente feliz e motivada por nosso atendimento ter te deixado satisfeito :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña. Nos alegra y nos motiva enormemente a todo el equipo de ALAIN AFFLELOU que nuestra atención te haya satisfecho :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Olivia.u
    5 / 5
    02/02/2023 à 17:49

    (Traduzido pelo Google) Encantado com o serviço (Original) Encantada con el servcio

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua boa revisão, Olivia. Comentários positivos como o seu nos encorajam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Muchas gracias por tu buena reseña, Olivia. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar NubeClaudia.
    5 / 5
    27/01/2023 à 15:33

    ¡¡SUPER!! (Traduzido pelo Google) SUPER!!

    Resposta do proprietário :
    (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua boa revisão. Feedbacks positivos como o seu nos incentivam a continuar lutando :) Esperamos vê-lo muito em breve na sua ótica ALAIN AFFLELOU! 🤓 (Original) Gracias por tu buena reseña. Valoraciones positivas como la tuya nos animan a seguir esforzándonos :) ¡Esperamos verte muy pronto en tu óptica ALAIN AFFLELOU! 🤓

  • Avatar Kelli.i
    5 / 5
    31/12/2020 à 11:05

    Polite well mannered staff (Traduzido pelo Google) Funcionários bem educados

    Resposta do proprietário :
    Thank you for your opinion, Emily. We sincerely appreciate it. Your satisfaction is our highest priority in our La Línea ALAIN AFFLELOU shop. Nothing makes us more grateful than hearing of a happy customer, and reviews like yours encourage our opticians to keep working hard :) Enjoy your new glasses! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua opinião, Emilly. Agradecemos sinceramente. A sua satisfação é a nossa maior prioridade na nossa loja La Línea ALAIN AFFLELOU. Nada nos deixa mais gratos do que ouvir um cliente satisfeito, e avaliações como a sua incentivam nossos oftalmologistas a continuar trabalhando duro :) Aproveite seus novos óculos!

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