Multiópticas Solà

Tags: Oculista,

• Mariona.e

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  28/04/2021 à 01:19

  (Traduzido pelo Google) Muito desapontado. Atendimento totalmente apático. Dá a sensação que os primeiros copos que te mostram são os que não vendem, e aos poucos, sem entusiasmo, vão tirando mais. A oferta de comprar dois foi cara para mim, porque só vou usar um, já que os óculos de sol que me venderam são parecidos com os que você compra no supermercado. Quando os escolhi, em nenhum momento me disseram qual a gama dos que estavam à mostra, podia fazê-lo, apenas traziam-me alguns, como se fossem os únicos que eu pudesse escolher. Parecia que eles estavam cansados ​​de te atender, que você estava com pressa... era como se eles estivessem te dizendo "oh, você ainda não está claro?" Proatividade=0. Eu não recomendo. (Original) Molt decebuda. El servei totalment apàtic. Dona la sensació que les primeres ulleres que t'ensenyen, són les que no venen, i a poc a poc, sense entusiasme en van traient més. M'ha sortit cara l'oferta de comprar-ne dos, perquè només portaré unes, ja que les ulleres de sol que em van vendre s'assemblen a les que compres el súper. Quan les vaig elegir , en cap moment, se'm van dir quin rang de les que estaven exposades, podia fer-ho, es va limitar a portar-me unes, com si fossin les úniques que podia elegir. Semblava que estaven cansats d'atendre'ti que corria pressa...era com si et diessin "va encara no ho tens clar?" Proactivitat=0. No ho recomano.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sua insatisfação, Mariona. A verdade é que a nossa promoção de dois copos sai sempre muito bem cotada e a oferta é muito vasta. No entanto, se não gostar dos modelos apresentados ou simplesmente quiser ver mais, pode sempre pedir ou consultar o nosso site e dentro de alguns dias enviar-lhe-emos a referência que pretende. Mais uma vez obrigado por seus comentários. (Original) Lamentem la teva insatisfacció, Mariona. La veritat, la nostra promoció de dues ulleres surt sempre molt bé de preu i el ventall per triar és molt ampli. No obstant, si els models que s’et mostren no t’agraden o senzillament en vols veure més, sempre pots demanar-ho o sinó consultar la nostra web i en pocs dies et fem arribar la referència que vulguis. Gràcies igualment pels teus comentaris.
• María.n

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  20/09/2022 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) Minha lente de contato quebrou e me trataram sem hora marcada na hora. Muito profissional e atencioso! Muito obrigado 👏🏼 (Original) Se me rompió una lentilla y me atendieron sin cita previa en el momento. Muy profesionales y atentas! Muchas gracias 👏🏼

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seus comentários, Maria. Vejo você em breve! (Original) Moltes gràcies pels teus comentaris, Maria. Fins aviat!
• Mist.i

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  24/05/2021 à 18:53

  (Traduzido pelo Google) Sempre me dei muito bem com multi-óptica, formei meus óculos lá e adoro a qualidade dos óculos e seus designs. Já havia ligado anteriormente para experimentar alguns modelos de óculos de sol e já pelo telefone ele me atendeu deixou muito a desejar. Cheguei na loja por volta das 12h, eles não estavam de máscara dentro da loja até entrarmos. Ao perguntar sobre os óculos de sol, receberam uma resposta desdenhosa "ah, foram eles que encomendaram os óculos". Ao experimentá-los perguntei onde ele deixou os óculos e ele me disse em qualquer lugar e os óculos tinham impressões digitais e marcas que me fizeram pensar que não estavam limpos de outros clientes. Já tinha decidido o modelo mas depois de fechado o negócio prefiro comprá-los noutra multiótica. (Original) Siempre me ha ido muy bien con multiópticas, allí graduo mis gafas y me encanta la calidad de las gafas y sus diseños. Previamente había llamado para probarme unos modelos de gafas de sol y ya por telefono el trató dejo mucho que desear. Llegué a la tienda sobre las 12 del mediodía, no llevaban mascarillas dentro de la tienda hasta que entramos. Al preguntar por las gafas de sol tuvieron una respuesta despectiva "ah son esos que encargaron las gafas". Al probarlas pregunté donde dejaba las gafas y me dijo en cualquier sitio y las gafas tenían huellas y marcas lo que me hizo pensar que no estaban limpias de otros clientes. Ya había decidido el modelo pero después de el trato decidido prefiero comprarlas en otro multiopticas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sua insatisfação, Mist. Todas as nossas lojas têm medidas de prevenção/proteção contra o Covid-19 e é um assunto que levamos muito a sério. Mesmo assim, agradecemos seus comentários, pois eles nos ajudam a melhorar e nunca baixar a guarda. Saúde (Original) Lamentamos tu insatisfacción, Mist. Todas nuestras tiendas cuentan con las medidas de prevención/protección frente la Covid-19 y es un tema que tenemos muy en cuenta. Aún así, agradecemos tus comentarios ya que nos ayudan a mejorar y a no bajar nunca la guardia. Salud
• Ricard.q

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  07/11/2017 à 01:12

  (Traduzido pelo Google) Os preços são muito bons, mas o serviço é péssimo. Eu não confiaria neles a saúde dos meus olhos, mesmo que sejam os mais baratos. As instalações (decoração, espaço, conforto...) estão longe do que outras óticas de Girona oferecem. (Original) Els preus estan força bé, però l'atenció és nefasta. No els confiaria la salut dels meus ulls, encara que siguin els més econòmics. El local (decoració, espai, comoditat...) molt lluny del que ofereixen les altres òptiques gironines.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sua insatisfação Ricardo. Há muitos anos cuidamos da saúde visual de nossos clientes. Convidamos você a voltar quando quiser e poder mudar de ideia. Mais uma vez obrigado por seus comentários (Original) Lamentem la teva insatisfacció Ricard. Portem molts anys vetllant per la salut visual dels nostres clients. Et convidem a tornar quan vulguis i a poder canviar d'opinió. Gràcies igualment pels teus comentaris
• Alba.r

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  23/07/2020 à 13:49

  (Traduzido pelo Google) Sempre que vamos as crianças saem super felizes! Os modelos de óculos infantis são modernos! Sempre repetimos e que viemos de longe! 😊 (Original) Siempre que vamos los niños salen super contentos! Los modelos de gafas de niños són modernos! Siempre repetimos y eso que venimos de lejos! 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Alba pelos comentários e pela confiança. Saúde! (Original) Moltes gràcies Alba pels comentaris i per la vostra confiança. Salut!
• mohamed.a

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  20/04/2019 à 09:54

  (Traduzido pelo Google) Sem dúvida a melhor ótica de Girona. Muito bons profissionais. (Original) Sens dubte la millor òptica de Girona. Molt bons professionals.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Mohamed. Agradecemos sua classificação e comentários. (Original) Moltes gràcies, Mohamed. Agraïm la teva valoració i els teus comentaris.
• Sanae.o

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  16/04/2019 à 17:12

  (Traduzido pelo Google) Muito bom serviço. 100% RECOMENDÁVEL. (Original) Molt bon servei. 100% RECOMENDABLE.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário, Sanae. O atendimento ao cliente é um elemento fundamental para nós. (Original) Moltes gràcies pel teu comentari, Sanae. L' atenció al client és un element fonamental per nosaltres.
• Maria.u

  5 / 5

  18/05/2018 à 21:20

  (Traduzido pelo Google) Eu trabalho muito bem! Muito feliz, voltarei em breve! (Original) Trato ,muy bien ! Muy contenta ,vuelvo pronto !

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Maria. Nós estamos a sua disposição. (Original) Muchas gracias por tu valoración Maria. Estamos a tu disposición.
• Llibertat.4

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  19/06/2021 à 07:58

  (Traduzido pelo Google) Deviam fazer um curso de atendimento ao cliente. (Original) Tendrían que realizar un curso de Atención al cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua insatisfação, Llibertat 74. Realizamos formações anuais em todos os pontos de venda de forma a prestar um serviço atualizado e de qualidade aos nossos clientes. De qualquer forma, agradecemos seus comentários, pois todas as críticas construtivas nos ajudam a ser melhores a cada dia. Uma saudação. (Original) Sentimos tu insatisfacción, Llibertat 74. Realizamos anualmente formaciones en todos los puntos de venta para poder dar un servicio actualizado y de calidad a nuestros clientes. En cualquier caso, agradecemos tus comentarios ya que toda crítica constructiva nos ayuda a ser mejores cada día. Un saludo.