Walmart Vision & Glasses

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Centro Oftalmológico, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Crista.o

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  26/02/2023 à 16:56

  I visited this place for the first time last week and I was surprised how quick they helped me, normally I have to wait around for a while on other places but not this time. It was a smooth experience, and the lady that worked there carina helped me choose my frames, she really went above and beyond! Thank you 🙏 (Traduzido pelo Google) Visitei este lugar pela primeira vez na semana passada e fiquei surpreso com a rapidez com que me ajudaram, normalmente tenho que esperar um pouco em outros lugares, mas não desta vez. Foi uma experiência tranquila, e a senhora que trabalhava lá carina me ajudou a escolher minhas armações, ela realmente foi além! Obrigado 🙏
• Janelle.a

  5 / 5

  01/03/2023 à 23:08

  Great service friendly employees highty recommend if you are ever in need of an eye exam.. Karina thank you so much for your help today (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento, funcionários amigáveis, recomendo se você precisar de um exame oftalmológico. Karina, muito obrigado por sua ajuda hoje
• Ruth.u

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  01/11/2022 à 19:30

  (Traduzido pelo Google) O MELHOR oftalmologista de Homestead!!!! Venho aqui desde os 9 anos e agora tenho 23. Não posso reclamar de nada, Eu tentei mudá-los no passado apenas para economizar alguns $$, mas isso acabou sendo mais dinheiro. Sempre volto aqui porque sem dúvidas todos são os MELHORES!!!!!! Obrigado pelo melhor serviço ao cliente e atenção pessoal. O MELHOR oftalmologista de Homestead! Venho aqui desde os 9 anos e agora tenho 23. Não posso reclamar de nada, Eu tentei mudá-los no passado apenas para economizar alguns $$, mas isso acabou sendo mais dinheiro. Eu sempre volto aqui porque não há dúvida de que eles são todos os MELHORES!!!!!! Obrigado por sempre me dar o melhor atendimento e cuidado ao cliente. (Original) The BEST eye doctor in Homestead!!!! I have been coming here since I am 9 years old and I am 23 now. I can’t complain of nothing, I had try to change them in the past just to save a couple of $$ but that end up being more money. I always come back here because there is no doubt all of them are the BEST!!!!!!! Thanks for the best customer service and attention guys. ¡El MEJOR médico para los ojos en Homestead! He estado viniendo aquí desde que tengo 9 años y ahora tengo 23. no me puedo quejar de nada, Intenté cambiarlos en el pasado solo para ahorrar un par de $$ pero eso terminó siendo más dinero. Siempre vuelvo aquí porque no hay duda de que todos son los MEJORES!!!!!!! Gracias por siempre darme el mejor servicio al cliente y atención.
• Leticia.a

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  25/01/2020 à 17:51

  I don’t recommend this place for anyone due to the lack of customer service. I came yesterday to get my contacts and when I entered there was long wait. So I took a seat and waited for one of the ladies to help me. After waiting for almost 45 minutes, one of the ladies came back from her lunch break but went straight to a room and she was using her phone (you can see through the door because it’s a clear glass). Then she came back out and asked me what I was here for... so I told her that I came to get contacts. I gave her my information and then she told me I could not get my contact prescription expired. I thought that it was because I came alone so I came today with my mom and the same thing. My mother offered to give me the one month contact and the lady still didn’t give it us. Even though we said we would make an appointment today. These two days have been the worse due to how rude and lack of help my mom and I received. I think that you guys should get new ladies to run that department and maybe ladies that can speak both languages properly and fluently. (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo este lugar para ninguém devido à falta de atendimento ao cliente. Vim ontem pegar meus contatos e quando entrei a espera foi longa. Então sentei-me e esperei que uma das senhoras me ajudasse. Depois de esperar quase 45 minutos, uma das senhoras voltou do horário de almoço, mas foi direto para uma sala e estava usando o telefone (dá para ver pela porta porque é um vidro transparente). Então ela voltou e me perguntou por que eu estava aqui... então eu disse a ela que vim buscar contatos. Eu dei a ela minhas informações e ela me disse que eu não poderia fazer com que minha receita de contato expirasse. Achei que era porque vim sozinha então vim hoje com minha mãe e a mesma coisa. Minha mãe se ofereceu para me dar o contato de um mês e a senhora ainda não nos deu. Mesmo que tenhamos dito que marcaríamos um encontro hoje. Esses dois dias foram piores devido à grosseria e falta de ajuda que minha mãe e eu recebemos. Acho que vocês deveriam conseguir novas senhoras para administrar esse departamento e talvez senhoras que falem os dois idiomas de maneira adequada e fluente.
• YAMEL.E

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  01/03/2023 à 22:36

  Was great experience,the people Karina, was very nice, thanks (Traduzido pelo Google) Foi uma ótima experiência, o pessoal Karina, foi muito legal, obrigado
• ana.e

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  13/01/2022 à 16:07

  I have been going to this office for about 10 years in 2020 I try to make an appointment. Not only were the people rude and we’re not helpful and really didn’t care so I ended up going to another Optical place. 2021 I’m trying to make an appointment it’s been my fourth time attempting to make an appointment that only other people not helpful I have not been able to make an appointment I am currently looking for another place to get my eyes checked and it’s a real shame because they have all my history and I really did like the doctor. (Traduzido pelo Google) Estou neste consultório há cerca de 10 anos, em 2020 tento marcar uma consulta. Não só as pessoas foram rudes e nós não somos prestativos e realmente não nos importamos, então acabei indo para outro lugar óptico. 2021 estou tentando marcar uma consulta é a quarta vez que tento marcar uma consulta que só outras pessoas não ajudam não consegui marcar uma consulta no momento estou procurando outro lugar para fazer meus exames oftalmológicos e é um problema real pena porque eles têm todo o meu histórico e eu gostei muito do médico.
• Guerdy.o

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  21/01/2019 à 13:49

  I called 3 time to order contact, first time i called after 2:00 pm Beatrice answer and said the contact team on lunch and to call after 3:15pm then she lecture me about the law that they entitled for their lunch, 2nd day I called after 3:15pm no answer, 3rd day I made sure I call 1:50pm Beatrice answer again and said the same thing that the team went on lunch...after I told her that this was my 2nd time I call and spoke to her on different time and asked why it’s so hard to place my order over the phone she goes back again lecturing about the law. After I told her that I’m going to the store to complain about her, finally she said she will have someone contact me to place the order. On 01/07/2019 I went to pickup my contact I got there @ 1:50 pm before their lunch. When I got there one lady came to the register and asked why I was there for...there was only one customer sitting waiting to get her frame adjust. There was 3 ladies inside the room talking not doing nothing knowing that I’m waiting to pickup my contact finally after 20 minutes standing. This lady came to ring me up with a straight face no apology. It felt like I was in a third world country.. I PAID FOR MY CONTACT.I DIDN’T COME TO GET IT FOR FREE!!! . You shouldn’t act like I came to bother you.NO SORT OF CUSTOMER SERVICE SKILLS...THEY ALL NEED CUSTOMER SERVICE TRAINING. Kirk Gopie is a great 👍 provider but YOU LADIES will be the reason he loose his patients. (Traduzido pelo Google) Liguei 3 vezes para pedir contato, da primeira vez liguei depois das 14h Beatrice atendeu e disse a equipe de contato no almoço e para ligar depois das 15h15 então ela me deu uma palestra sobre a lei que eles tinham direito ao almoço, 2º dia eu liguei depois das 15h15 sem resposta, 3º dia fiz questão de ligar as 13h50 Beatrice atendeu novamente e disse a mesma coisa que a equipe foi almoçar... ela em horário diferente e perguntou por que é tão difícil fazer meu pedido pelo telefone ela volta novamente palestrando sobre a lei. Depois que eu disse a ela que iria à loja reclamar dela, finalmente ela disse que pediria para alguém entrar em contato comigo para fazer o pedido. No dia 07/01/2019 fui buscar meu contato cheguei lá às 13h50 antes do almoço. Quando cheguei lá, uma senhora veio ao caixa e perguntou por que eu estava lá. Havia 3 senhoras dentro da sala conversando sem fazer nada sabendo que estou esperando para pegar meu contato finalmente depois de 20 minutos em pé. Esta senhora veio me ligar com uma cara séria, sem desculpas. Parecia que eu estava em um país do terceiro mundo.. PAGUEI PELO MEU CONTATO. . Você não deve agir como se eu tivesse vindo incomodá-lo. NENHUM TIPO DE HABILIDADES DE ATENDIMENTO AO CLIENTE... TODOS PRECISAM DE TREINAMENTO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE. Kirk Gopie é um ótimo 👍 provedor, mas VOCÊS, SENHORAS, serão a razão pela qual ele perde seus pacientes.
• Yeleyni.a

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  16/06/2018 à 15:37

  Probably one of the best vision places down in the homestead/Florida city areas. I’ve been going there for over 6 years and I can honestly say , Dr. Kirk is always providing a great service . I’ve never been disappointed with the service provided , I recommend him highly ALL the time. The ladies over on the vision side where you order glasses or contacts are always really friendly as well. (Traduzido pelo Google) Provavelmente um dos lugares com melhor visão nas áreas urbanas da herdade / Flórida. Estou lá há mais de 6 anos e posso dizer honestamente que o Dr. Kirk está sempre prestando um ótimo serviço. Nunca fiquei desapontado com o serviço prestado, recomendo-o sempre. As senhoras do lado da visão, onde você pede óculos ou lentes de contato, também são sempre muito amigáveis.
• liett.o

  5 / 5

  26/02/2023 à 17:00

  No issues presented good experience (Traduzido pelo Google) Nenhum problema apresentado boa experiencia
• I'm.u

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  22/08/2021 à 16:57

  i’ve never seen a place with such horrible customer service. it’s terrible. also, a year back one of the workers made fun of my name because it sounded like a boys name. so unprofessional. (Traduzido pelo Google) nunca vi um lugar com um atendimento ao cliente tão horrível. é terrível. também, um ano atrás, um dos trabalhadores zombou do meu nome porque parecia um nome de menino. tão pouco profissional.
• Tara.

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  27/08/2020 à 04:25

  Despite my daughter and I being accosted by Daisy, and almost taking my business elsewhere, our experience was uplifted by Dr. Kirk and fellow staff. Timely, professional, and courteous. (Traduzido pelo Google) Apesar de minha filha e eu termos sido abordadas por Daisy e quase levarmos meus negócios para outro lugar, nossa experiência foi aprimorada pelo Dr. Kirk e outros funcionários. Oportuna, profissional e cortês.
• Jenifer.h

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  29/07/2016 à 18:20

  Have been waiting 20 minutes for the optometrist to get back from lunch. According to the law, they have to be present to PICK UP CONTACTS! Can you please let me know next time?? (Traduzido pelo Google) Estou esperando há 20 minutos o oftalmologista voltar do almoço. De acordo com a lei, têm de estar presentes para RECOLHER OS CONTACTOS! Você pode me avisar da próxima vez??
• Noemi.o

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  20/05/2020 à 19:04

  (Traduzido pelo Google) Muito ruim Cervicio a recepção a menina não quer dar informação Eles vêm porque ela não gosta de ficar repetindo assim ela me atendeu sem me dizer nada eu reclamei (Original) Muy mal Cervicio la recepción la muchacha no quiere dar información Vien porque a ella no le gusta estar repitiendo así me contesto sin decirme nada de lo que le reclame
• A..o

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  02/12/2017 à 21:51

  Very convenient location in store, very friendly and helpful. (Traduzido pelo Google) Localização muito conveniente na loja, muito simpática e prestativa.
• Sharifa.l

  5 / 5

  24/02/2018 à 14:27

  (Traduzido pelo Google) Omira, foi muito paciente e prestativa. (Original) Omira, was very patient and helpful.