Specsavers Opticians & Audiologists - Dundrum - Dublin

Tags: Oculista, Audiologista, Fornecedor de lentes de contacto, Centro Oftalmológico, Loja de aparelhos auditivos, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Patricia.c

  5 / 5

  27/05/2023 à 16:56

  Had a great experience getting my eyes tested today. The staff were very friendly and helpful from the get-go. John, who did my eye test and OCT scan, was very kind. He made sure I was happy throughout the test and explained everything as he went along. Great customer service. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência ao testar meus olhos hoje. Os funcionários foram muito simpáticos e prestativos desde o início. John, que fez meu exame oftalmológico e tomografia computadorizada, foi muito gentil. Ele garantiu que eu estivesse feliz durante todo o teste e explicou tudo à medida que avançava. Ótimo serviço ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Patricia 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso, nós realmente agradecemos, Patricia 💚
• Irfan.a

  4 / 5

  10/06/2023 à 13:06

  So many staff members but mostly don’t know what to do !! Very confusing environment… looks like so many trainees wandering around. Every time I came with an appointment I had to wait more than 30 mins. Keep ringing for the same appointment and texts … guys you need to streamline your process and procedure. A simple order for contact lenses I am sitting in the waiting room. Not sure how your system works… No disrespect… and no issue with your services. Every time I got my eyes checked was fine. But so many appointments, waiting and waste of time. So please kindly review your customer services process. Thanks (Traduzido pelo Google) Tantos membros da equipe, mas principalmente não sabem o que fazer! Ambiente muito confuso... parece tantos trainees vagando por aí. Toda vez que eu vinha com um compromisso, tinha que esperar mais de 30 minutos. Continue ligando para o mesmo compromisso e mensagens de texto ... pessoal, você precisa agilizar seu processo e procedimento. Um pedido simples de lentes de contato. Estou sentado na sala de espera. Não tenho certeza de como seu sistema funciona… Sem desrespeito… e sem problemas com seus serviços. Toda vez que eu examinava meus olhos estava tudo bem. Mas tantos compromissos, espera e perda de tempo. Então, por favor, revise seu processo de atendimento ao cliente. Obrigado
• Isobel.o

  5 / 5

  17/05/2023 à 20:06

  Alison carried out my eye test examination. She is excellent and very thorough. I believe Mia was the name of the girl who helped me, I hope that I have remembered her name right! She was extremely patient and allowed me to take as much time as I need to choose frames and helped me pick a good pair for my strong prescription as well as a pair of sunglasses. Thank you to all the people who helped me and my grandmother who was with me today in specsavers. Excellent service (Traduzido pelo Google) Alison realizou meu exame oftalmológico. Ela é excelente e muito completa. Acredito que Mia era o nome da menina que me ajudou, espero ter lembrado direito do nome dela! Ela foi extremamente paciente e permitiu que eu levasse o tempo necessário para escolher as armações e me ajudou a escolher um bom par para minha prescrição forte, bem como um par de óculos de sol. Obrigado a todas as pessoas que me ajudaram e a minha avó que esteve comigo hoje nos specsavers. Serviço excelente
• Stephen.g

  5 / 5

  08/05/2023 à 21:38

  We had to visit recently as my partner had a contact stuck in the corner of her eye. The optician, Henry, was a gentleman. He was friendly and polite and really calmed her down and put her at ease before removing the contact pain free..we were in and out in no time. The other staff were excellent too and the store had a nice atmosphere, they also open late. (Traduzido pelo Google) Tivemos que visitar recentemente porque minha parceira tinha uma lente de contato presa no canto do olho. O oftalmologista, Henry, era um cavalheiro. Ele foi amigável e educado e realmente a acalmou e a deixou à vontade antes de remover o contato sem dor ... entramos e saímos rapidamente. Os outros funcionários também foram excelentes e a loja tinha um ambiente agradável, eles também abrem até tarde.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we aim for! We're made up to hear it, thanks for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) É exatamente isso que pretendemos! Estamos preparados para ouvi-lo, obrigado por nos avisar 😄
• Sarah.e

  5 / 5

  26/05/2023 à 08:36

  My three year old had a great experience having her eyes tested with Grainne in Specsavers in Dundrum. Really patient and friendly and gave us the best of care. Would recommend. (Traduzido pelo Google) Minha filha de três anos teve uma ótima experiência ao testar seus olhos com Grainne em Specsavers em Dundrum. Realmente paciente e amigável e nos deu o melhor atendimento. Recomendaria.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Ciarán.e

  5 / 5

  21/02/2023 à 13:33

  Thank you, Dundrum! I popped in for regular check-up and new script, since I was having a minor vision issue. The team spotted the root cause and helped me with referrals etc. to get it resolved asap. My updated glasses are great, and thanks too for letting me know that prescription sunglasses had some cover options under PRSI. Can't recommend the team enough. (Traduzido pelo Google) Obrigado, Dundrum! Apareci para check-up regular e novo roteiro, já que estava tendo um pequeno problema de visão. A equipe identificou a causa raiz e me ajudou com referências, etc., para resolvê-la o mais rápido possível. Meus óculos atualizados são ótimos, e obrigado também por me informar que os óculos de sol graduados tinham algumas opções de cobertura PRSI. Não posso recomendar a equipe o suficiente.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Rebecca.o

  5 / 5

  21/12/2022 à 11:08

  The staff, whilst always busy, are very helpful and professional here. I was recommended my first pair of verifocals and received good advice on their use and the aftercare and eye tests/scans etc are always done with such empathy and care. I also think the frames are good value and you get a lot of choice. They don’t insist you have too many eye tests and you can book online and re-order contacts so it makes it all very easy to ensure good eye health - you only get one pair of eyes look after them and they help you do that at Specsavers. (Traduzido pelo Google) Os funcionários, embora sempre ocupados, são muito prestativos e profissionais aqui. Foi-me recomendado o meu primeiro par de verifocais e recebi bons conselhos sobre a sua utilização e os cuidados posteriores e exames / exames oftalmológicos, etc., são sempre feitos com tanta empatia e cuidado. Eu também acho que os quadros são de bom valor e você tem muitas opções de escolha. Eles não insistem que você faça muitos exames oftalmológicos e você pode agendar on-line e reordenar as lentes, o que facilita muito a garantia de uma boa saúde ocular - você só recebe um par de olhos para cuidar deles e eles ajudam você a fazer isso em Specsavers.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Rebecca! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Rebeca! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Ais.

  5 / 5

  18/12/2022 à 02:26

  Specsavers in Dundrum have been my opticians for the past ten years. Despite being a very busy operation, they have always had time for me, accessed my records and given that I have had specific and unusual difficulties - been incredibly well informed. They are absolutely brilliant at all eye health checks, keep me up to date, explain everything... and go the extra mile. I feel my sight is in the best of possible hands. (Traduzido pelo Google) Specsavers em Dundrum têm sido meus oftalmologistas nos últimos dez anos. Apesar de ser uma operação muito movimentada, eles sempre tiveram tempo para mim, acessaram meus registros e, como tive dificuldades específicas e incomuns - foram incrivelmente bem informados. Eles são absolutamente brilhantes em todas as verificações de saúde ocular, mantêm-me atualizado, explicam tudo ... e vão além. Sinto que minha visão está nas melhores mãos possíveis.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Lolade.i

  5 / 5

  26/04/2019 à 20:15

  Very helpful people. We walked in just at closing time and they let us take our time to try on glasses. They explained all the different lenses to us and were just all round helpful people. I’ve been to many specsavers in Dublin and this is the first who were actually helpful (Traduzido pelo Google) Pessoas muito úteis. Entramos bem na hora de fechar e eles nos deixaram experimentar os óculos. Eles explicaram todas as lentes diferentes para nós e foram pessoas prestativas. Já estive em muitos specsavers em Dublin e este é o primeiro que foi realmente útil
• Sean.C

  1 / 5

  21/02/2023 à 05:44

  Due to the fact that I'm not familiar with the area, I left early to be on time but my Google maps app brought me the wrong way down a one way system. By the time I got to Specsavers I was 7 minutes late. The optician was there, and actually came to the desk while I was there asking if I had arrived. The girl at the desk said no I wasn't there, and when I told her I was there for my appointment I was told the optician had packed up her equipment for the day and that I couldn’t be seen. This was before 8pm for a 15minute appointment in a place that closes at 9pm, so I won't ever be going back there! (Traduzido pelo Google) Por não conhecer a área, saí cedo para chegar na hora, mas meu aplicativo de mapas do Google me levou ao caminho errado em um sistema de mão única. Quando cheguei ao Specsavers, estava 7 minutos atrasado. O oftalmologista estava lá e, na verdade, veio até a mesa enquanto eu estava lá perguntando se eu havia chegado. A moça da recepção disse que não, eu não estava lá, e quando eu disse a ela que estava lá para minha consulta, disseram-me que a oftalmologista havia empacotado seu equipamento para o dia e que eu não poderia ser visto. Isso foi antes das 20h para um compromisso de 15 minutos em um local que fecha às 21h, então nunca mais voltarei lá!

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Sean. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Sean. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Carlos.i

  5 / 5

  08/01/2023 à 16:56

  I would like to thank Jackie as she went out of her way to get me sorted with a new frame to suit my lenses , good old fashion costumer care at its best .. 100% .. experience did stand out comparing with younger staff members , bit more training might be helpful as they're not at same level as Jackie ..we'll done Jackie (Traduzido pelo Google) Gostaria de agradecer a Jackie porque ela se esforçou para me classificar com uma nova armação para atender às minhas lentes, o bom e velho atendimento ao cliente no seu melhor .. 100% .. a experiência se destacou em comparação com os membros mais jovens da equipe, um pouco mais de treinamento pode ser útil, pois eles não estão no mesmo nível de Jackie ... faremos Jackie

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Carlos! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Carlos! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• Sara.o

  5 / 5

  29/08/2022 à 15:19

  Such lovely helpful staff. All of them went out of their way to help me find frames that suited me and let me ask a million questions. The lady who tested my eyes explained all my results to me. From the girls on the phone to all the staff in the store nothing was a bother and everyone was so friendly. My glasses arrived perfect and quicker than I thought. Would recommend this store as the level of care is clearly a priority to them. Have told my friends and family members to go to Dundrum from now on. (Traduzido pelo Google) Essa adorável equipe prestativa. Todos eles se esforçaram para me ajudar a encontrar molduras que me serviam e me permitiram fazer um milhão de perguntas. A senhora que testou meus olhos explicou todos os meus resultados para mim. Das meninas ao telefone a todos os funcionários da loja, nada incomodava e todos eram muito simpáticos. Meus óculos chegaram perfeitos e mais rápido do que eu pensava. Recomendaria esta loja, pois o nível de atendimento é claramente uma prioridade para eles. Disse aos meus amigos e familiares para irem para Dundrum de agora em diante.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, Sara! We agree, the Dundrum team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, Sara! Concordamos, a equipe Dundrum é simplesmente brilhante 🥇
• Anthony.e

  5 / 5

  25/11/2021 à 18:12

  Very professional spectacle shop great staff and professional service. They were very nice to me and the glasses I ordered were very good quality and value. (Traduzido pelo Google) Loja de óculos muito profissional, excelente equipe e serviço profissional. Eles foram muito legais comigo e os óculos que eu pedi eram de muito boa qualidade e valor.
• Roisin.u

  5 / 5

  29/08/2022 à 12:14

  Very welcoming friendly staff. Great value for money with the 2for1 deal. I got sunglasses as my second pair, I’ve never had prescription sunglasses and it’s made all the difference especially when driving. Have recommended to all my family and friends to come here for their next eye exam. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos muito acolhedores. Grande valor para o dinheiro com o negócio 2 por 1. Eu tenho óculos de sol como meu segundo par, nunca tive óculos de grau e isso fez toda a diferença, especialmente ao dirigir. Recomendei a todos os meus familiares e amigos que viessem aqui para o próximo exame oftalmológico.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Roisin! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Roisin! Muito obrigada por nos avisar 😄
• John.a

  1 / 5

  21/12/2022 à 15:43

  Went in to avail of the lifetime servicing for my glasses. I just needed the arms tightened and readjusted. The employee took them from me grabbing the lenses, not the handles. Then said “if I brake them, then they’re broken, is that ok as it’ll need a lot of force to try fix them…” Mind blown! (Traduzido pelo Google) Entrei para aproveitar a manutenção vitalícia dos meus óculos. Eu só precisava dos braços apertados e reajustados. O funcionário tirou de mim pegando as lentes, não as alças. Então disse "se eu os frear, então eles estão quebrados, tudo bem, pois vai precisar de muita força para tentar consertá-los ..." Mente explodida!

  Resposta do proprietário :
  Hello there John, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá, John, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Erwan.e

  1 / 5

  15/06/2023 à 21:25

  Very unhappy and disgraceful treatment happened to me here .never be advised to go here .the only reason I rate them one star cause of the person did test for me . (Traduzido pelo Google) Um tratamento muito infeliz e vergonhoso aconteceu comigo aqui. nunca seja aconselhado a ir aqui.

  Resposta do proprietário :
  We really appreciate you taking the time to share your review, Erwan. Please could you fill out our feedback form so the team can look into this? You can find it by following the link below 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Agradecemos muito por ter dedicado seu tempo para compartilhar sua avaliação, Erwan. Por favor, você poderia preencher nosso formulário de feedback para que a equipe possa analisar isso? Você pode encontrá-lo seguindo o link abaixo 👇 http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Rhona.C

  5 / 5

  11/12/2022 à 09:05

  The service and attention to detail during my eye test was excellent. The tests carried out were very thorough and I was impressed with how detailed the examination was. (Traduzido pelo Google) O serviço e a atenção aos detalhes durante o exame oftalmológico foram excelentes. Os testes realizados foram muito minuciosos e fiquei impressionado com o quão detalhado foi o exame.
• Lisa.i

  1 / 5

  17/08/2022 à 09:46

  Twice I have gotten glasses for my son there and both times they forgot to ring or text to tell me when they were ready. The first time that meant he had no glasses, and as a result fell really badly. If you are paying over €100 for something that is a necessity, they should at least let you know when it arrives. (Traduzido pelo Google) Duas vezes comprei óculos para meu filho lá e nas duas vezes eles se esqueceram de ligar ou enviar uma mensagem de texto para me avisar quando estivessem prontos. Na primeira vez, isso significava que ele estava sem óculos e, como resultado, caiu muito mal. Se você está pagando mais de € 100 por algo que é uma necessidade, eles devem pelo menos avisar quando chegar.

  Resposta do proprietário :
  Hello Lisa, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Lisa, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Julia.

  1 / 5

  06/01/2023 à 09:12

  Aggressive selling techniques- they will get you in under PRSI offer, then there is extra for additional test, extra for your glasses, extra for your lenses etc etc (Traduzido pelo Google) Técnicas de venda agressivas - elas o colocarão na oferta PRSI, então há extra para teste adicional, extra para seus óculos, extra para suas lentes etc etc
• frank.e

  4 / 5

  07/01/2023 à 18:25

  Expert service on offer, friendly personnel who measured me up for new glasses and recommended what I should go for. (Traduzido pelo Google) Serviço especializado em oferta, pessoal amigável que mediu meus óculos novos e recomendou o que eu deveria procurar.

  Resposta do proprietário :
  We appreciate honest feedback here at Specsavers, how else would we get even better! If there's anything else you'd like some help with, please give your local store a call and they'll be more than happy to help 😊 (Traduzido pelo Google) Agradecemos o feedback honesto aqui no Specsavers, de que outra forma poderíamos ficar ainda melhores! Se precisar de mais alguma ajuda, ligue para a loja local e eles ficarão felizes em ajudar 😊
• Lei.

  5 / 5

  30/10/2022 à 16:42

  Very friendly and helpful staff. Your glasses will be fixed and adjust here lifetime. Love them. Definitely recommend it to every one. (Traduzido pelo Google) Muito simpática e prestativa. Seus óculos serão consertados e ajustados aqui por toda a vida. Amá-los. Definitivamente recomendo a todos.

  Resposta do proprietário :
  This is exactly what we're going for, we're buzzing to hear you had such a great time visiting 😊 (Traduzido pelo Google) É exatamente para isso que estamos indo, estamos ansiosos para saber que você se divertiu tanto visitando 😊
• Vincent.r

  5 / 5

  27/04/2023 à 18:16

  Very Happy with my new glasses and whole experience. (Traduzido pelo Google) Muito feliz com meus novos óculos e toda a experiência.

  Resposta do proprietário :
  What brilliant feedback, the team will be proud! Thank you for letting us know 😊 (Traduzido pelo Google) Que feedback brilhante, a equipe ficará orgulhosa! Obrigado por nos avisar 😊
• Geraldine.y

  5 / 5

  20/10/2022 à 14:16

  What a professional service you offer. Had a great eye health check up yesterday. Thank you Manar for your time and expertise. I was so happy when I left knowing my eyes were thoroughly checked. (Traduzido pelo Google) Que serviço profissional você oferece. Ontem fiz um ótimo exame de saúde ocular. Obrigado Manar pelo seu tempo e experiência. Fiquei tão feliz quando saí sabendo que meus olhos foram cuidadosamente verificados.

  Resposta do proprietário :
  We're over the moon to hear that we could help here, Geraldine! Thank you so much for letting us know 😄 (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber que podemos ajudar aqui, Geraldine! Muito obrigada por nos avisar 😄
• John.c

  5 / 5

  18/01/2023 à 20:54

  Looked after very well, staff are fantastic, service was brilliant. (Traduzido pelo Google) Cuidou muito bem, a equipe é fantástica, o serviço foi brilhante.

  Resposta do proprietário :
  This is what we LOVE to see! Thank you so much for sharing 😄 (Traduzido pelo Google) Isso é o que AMAMOS ver! Muito obrigada por compartilhar 😄
• Gavin.b

  1 / 5

  17/05/2022 à 13:11

  Refused to supply me with replacement contact lenses in a hurry as my prescription was out of date. I'm away on holidays soon and couldn't fit in the time for a new appointment so wsd refused some to tide me over till I returned from holiday. I've spent an inordinate amount of money in specsavers over the years (38+ yrs with glasses & contacts) but will take my future business elsewhere. Well done specsavers. (Traduzido pelo Google) Recusou-se a me fornecer lentes de contato de reposição com pressa, pois minha prescrição estava desatualizada. Estou fora de férias em breve e não consegui tempo para um novo compromisso, então a wsd recusou alguns para me ajudar até que eu voltasse das férias. Gastei uma quantia excessiva de dinheiro em protetores de espectro ao longo dos anos (mais de 38 anos com óculos e lentes de contato), mas levarei meus negócios futuros para outro lugar. Specsavers bem feito.

  Resposta do proprietário :
  That doesn't sound like the level of service we aim for, Gavin. We'll look into this for you - simply leave all the information on our web form so we can help: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Isso não parece o nível de serviço que buscamos, Gavin. Analisaremos isso para você - simplesmente deixe todas as informações em nosso formulário da web para que possamos ajudar: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Paul.e

  4 / 5

  23/08/2022 à 18:07

  Good service and pretty quick to do the test too. Wish the glasses didn't take 7 to 10 days to arrive though (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e bem rápido para fazer o teste também. Queria que os óculos não demorassem de 7 a 10 dias para chegar

  Resposta do proprietário :
  Hi there, Paul, we want you to be 100% happy with your experience with us. So we can look into this for you, please could you give us all the info here? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá, Paulo, queremos que você fique 100% satisfeito com sua experiência conosco. Para que possamos analisar isso para você, por favor, você poderia nos fornecer todas as informações aqui? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Ali.

  1 / 5

  12/02/2021 à 17:24

  Awful experience. Had an eye test and then chose two pairs of glasses and lenses and paid for all and was told my glasses would be ready for collection in 7-10 days. Then an hour after i left the shop I got a call to say that they had made a mistake with the charge and I'd need to pay another 85 euros before collecting my glasses. Told them that as far as I'm concerned I have paid what they asked for when in the shop, I am not responsible for their mistake, they should honor the price I paid and the contract we both entered into. They refused. I cancelled my order and shall never use their services again. (Traduzido pelo Google) Experiência terrível. Fiz um exame oftalmológico e depois escolhi dois pares de óculos e lentes e paguei por todos e fui informado que meus óculos estariam prontos para coleta em 7 a 10 dias. Então, uma hora depois de sair da loja, recebi uma ligação dizendo que eles haviam cometido um erro com a cobrança e que eu precisaria pagar mais 85 euros antes de retirar meus óculos. Disse-lhes que, no que me diz respeito, paguei o que eles pediram na loja, não sou responsável pelo erro deles, eles devem honrar o preço que paguei e o contrato que ambos firmamos. Eles recusaram. Cancelei meu pedido e nunca mais usarei seus serviços.
• Ji.a

  5 / 5

  17/04/2022 à 18:41

  Was in there at 10;55 am 28/3/22, it's a busy place but well organised, all of the staff are very experienced and friendly, amazing prices for two pairs of glasses, much better than I expected, I have got my glasses in Specsavers for a few times, Dundrum branch is the best one, strongly recommend it. (Traduzido pelo Google) Estive lá às 10;55 da manhã 28/3/22, é um lugar movimentado mas bem organizado, todos os funcionários são muito experientes e simpáticos, preços incríveis para dois pares de óculos, muito melhor do que eu esperava, tenho meu óculos em Specsavers por algumas vezes, o ramo Dundrum é o melhor, recomendo fortemente.

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Cheri! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Cheri! Muito obrigado.
• aidan.e

  5 / 5

  09/04/2021 à 08:46

  The service I received was excellent and very professional. A big shout out to my optician on the day, Sarah Daly. She took time to have a chat with me as it was my first interaction face to face in such a long time due to Covid. I have had plenty of zoom calls etc but this was an opportunity to have a conversation one on one. I thanked her personally on the day and she said "I had made her day", isn't that a nice reflection. (Traduzido pelo Google) O atendimento que recebi foi excelente e muito profissional. Um grande grito para o meu oftalmologista no dia, Sarah Daly. Ela reservou um tempo para bater um papo comigo, pois foi minha primeira interação cara a cara em muito tempo devido à Covid. Já recebi muitas chamadas de zoom, etc., mas esta foi uma oportunidade de conversar um a um. Agradeci a ela pessoalmente no dia e ela disse "eu fiz o dia dela", não é uma bela reflexão.
• Su.u

  5 / 5

  12/09/2020 à 20:49

  During this pandemic time, I have suffered from dry eyes but gotten rejection from several GPs because they didn’t accept any new unregistered patients. I booked an appointment online and got a eye check in Spectsavers today. A huge thanks for the optometrist, she is really professional and customer focus. Thanks for all staffs hanging in their jobs, you’re all hero in this word. Definitely highly recommended to my friends!!! (Traduzido pelo Google) Durante esse período de pandemia, sofri com os olhos secos, mas fui rejeitado por vários médicos de clínica geral porque eles não aceitavam novos pacientes não registrados. Marquei uma consulta on-line e fiz um exame oftalmológico no Spectsavers hoje. Muito obrigado pela optometrista, ela é realmente profissional e focada no cliente. Obrigado por todos os funcionários que estão em seus empregos, vocês são todos heróis nesta palavra. Definitivamente altamente recomendado para meus amigos!!!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Shana.i

  3 / 5

  08/08/2017 à 13:34

  Very disappointed in the service received at the Dundrum shop. Went in for a test a few weeks ago (where i paid Eur30), where at the end the optometrist (Catherina - who is the owner) who asked if I would like to keep my frames or choose a new pair? I informed her that I already have frames that I like and would just like to put new lenses in. She then informed me that that is fine, they have two types of lenses - Standard lenses for Eur45, or special lenses with anti glare- which she recommended for Eur90 and that they would assist me in the store. I had to rush and advised the staff I would return to leave the frames. I returned yesterday - to be rudely informed by staff there that they cannot assist me, its their policy to only put lenses in their frames. This would be fine if I was informed of this at the beginning of the visit- before I paid for an eye test - I would have chosen an optometrist who was able to assist me. This kind of inconsistent, rude service is not acceptable. I would not recommend this store to anyone.- After the review and advising Specsavers of the bad service, the manager Sean contacted me, apologized and offered a service at a discounted price. I appreciated the effort and for that reason improved my rating of them. Thanks. (Traduzido pelo Google) Muito decepcionado com o atendimento recebido na loja Dundrum. Fui fazer um teste há algumas semanas (onde paguei 30 euros), onde no final a optometrista (Catherina - que é a proprietária) perguntou se eu gostaria de manter minhas armações ou escolher um novo par? Eu a informei que já tenho armações que gosto e gostaria apenas de colocar novas lentes. Ela então me informou que tudo bem, eles têm dois tipos de lentes - lentes padrão para Eur45 ou lentes especiais com antirreflexo - que ela recomendou por 90 euros e que eles me ajudariam na loja. Tive que me apressar e avisei ao pessoal que voltaria para deixar as molduras. Voltei ontem - para ser rudemente informado pela equipe de que eles não podem me ajudar, é política deles colocar apenas lentes em suas armações. Tudo bem se eu tivesse sido informado disso no início da visita - antes de pagar um exame de vista - eu teria escolhido um optometrista que pudesse me ajudar. Esse tipo de serviço inconsistente e rude não é aceitável. Eu não recomendaria esta loja a ninguém. - Após a revisão e avisar a Specsavers sobre o mau serviço, o gerente Sean entrou em contato comigo, pediu desculpas e ofereceu um serviço com desconto. Apreciei o esforço e por isso melhorei minha avaliação deles. Obrigado.
• Stephen.

  3 / 5

  24/11/2020 à 09:49

  Friendly staff and very helpful, however the glasses I got from the are still not right. I don't use them as it just hurts my eyes. They are just no help for me when using the computer which is all I needed them for. I feel I wasted €180 euros which I paid for. (no pps claim) 30 Nov - Specsavers contacted me and we have organised a re-test to solve the issue's. Friendly and positive outcome to work the issue. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e muito prestativos, no entanto, os óculos que recebi ainda não estão certos. Eu não os uso porque apenas machuca meus olhos. Eles simplesmente não me ajudam ao usar o computador, que é tudo o que eu precisava deles. Sinto que desperdicei € 180 euros que paguei. (sem reclamação pps) 30 de novembro - Specsavers entrou em contato comigo e organizamos um novo teste para resolver o problema. Resultado amigável e positivo para trabalhar a questão.

  Resposta do proprietário :
  Hi there Stephen. Thank you for your feedback, it helps us improve what we do. If you wouldn't mind, please pop this info onto our web form, so it can be passed on to the local store partners who'll get things sorted: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Estevão. Obrigado pelo seu feedback, ele nos ajuda a melhorar o que fazemos. Se você não se importar, por favor, coloque esta informação em nosso formulário da web, para que possa ser passada para os parceiros da loja local que resolverão as coisas: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Sarah.a

  5 / 5

  11/10/2019 à 13:11

  My eye test was done with ease I picked out my new pair of glasses and was out the door with in an hour! The staff was brilliant even with a busy shop,and spent extra time with me while I was trying to choose my frames. Hats off to the staff in there you guys are Brill 😊 (Traduzido pelo Google) Meu teste de visão foi feito com facilidade, peguei meu novo par de óculos e saí em uma hora! A equipe foi brilhante, mesmo com uma loja movimentada, e passou um tempo extra comigo enquanto eu tentava escolher meus quadros. Tiro o chapéu para o pessoal aí vocês são Brill 😊

  Resposta do proprietário :
  Hello Sarah, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Sarah, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Marie.'

  5 / 5

  30/08/2022 à 14:15

  Excellent service, very professional and knowledgeable staff. Delighted with my glasses (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento, equipe muito profissional e competente. Encantada com meus óculos

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Marie 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por reservar um tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Marie 💚
• Catherine.o

  1 / 5

  02/12/2020 à 10:52

  Called yesterday to buy a few bits and pieces-stopped at the door by a woman called Lauren. She yelled at the top of her voice for me to join the queue- no queue in sight...and when I pointed this out she again yelled at the top of her voice...what was I looking for!!!!If I were a Manager at Specsavers Dundrum SC I would take this woman aside and send her back to training school so that she could learn her to speak to a potential customer. When I suggested to her that she lower her voice...she retorted ‘I will not...I speak loudly! ! I later spoke with a Manager there who was most empathetic and assured me that she would look into the matter. (Traduzido pelo Google) Liguei ontem para comprar algumas peças e fui parado na porta por uma mulher chamada Lauren. Ela gritou a plenos pulmões para eu entrar na fila - não havia fila à vista... e quando eu indiquei isso, ela gritou novamente a plenos pulmões... o que eu estava procurando!!!! Eu era gerente da Specsavers Dundrum SC. Chamava essa mulher de lado e a mandava de volta para a escola de treinamento para que ela pudesse aprender a falar com um cliente em potencial. Quando sugeri a ela que baixasse a voz... ela retrucou: 'Não vou... falo alto! ! Mais tarde, conversei com uma gerente de lá que foi muito empática e me garantiu que investigaria o assunto.

  Resposta do proprietário :
  Hello Catherine, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Catarina, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Declan.h

  5 / 5

  27/06/2022 à 18:15

  Very professional outfit, with care and attention given to everyone who walks in the door .Very happy and wouldn't want to put my eye care in the hands of anyone else. (Traduzido pelo Google) Roupa muito profissional, com cuidado e atenção dada a todos que entram pela porta. Muito feliz e não gostaria de colocar meus cuidados com os olhos nas mãos de ninguém.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Declan. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Declan.
• kevin.c

  1 / 5

  20/02/2021 à 16:08

  Booked an appointment for a eye colour test. Sat waiting for 30mins and they insisted I have a full eye test which I didn't ask for or need. I have had four or five eye colour tests for work over a thirty year career and it takes five minutes. When I complained I was treated with smug indignation. They shop was packed with staff and customers breaching COVID Level 5 guide lines. Surely the quicker Im in and out of your shop the better for all of us. I certainly wont be back (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta para um teste de cor dos olhos. Fiquei esperando por 30 minutos e eles insistiram que eu fizesse um exame oftalmológico completo que eu não pedi ou precisei. Fiz quatro ou cinco testes de cor dos olhos para o trabalho ao longo de uma carreira de trinta anos e leva cinco minutos. Quando reclamei, fui tratado com indignação presunçosa. A loja deles estava lotada de funcionários e clientes violando as diretrizes do nível 5 do COVID. Certamente, quanto mais rápido eu entrar e sair de sua loja, melhor para todos nós. Eu certamente não voltarei

  Resposta do proprietário :
  Hello there Kevin, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Kevin, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Ieva.e

  5 / 5

  08/11/2020 à 12:02

  I had my eye test today and I was 45 mins earlier so I went in and supervisor Ciara was friendly and let me check frames which saved a lot of my time while waiting. She also in a polite manner offered to check glasses I was wearing and tighted them up. Explained clearly how much it would be for my frame. I was happy that I saved my time and had good customer service experience !!! (Traduzido pelo Google) Fiz meu exame de vista hoje e estava 45 minutos antes, então entrei e a supervisora ​​Ciara foi amigável e me deixou verificar os quadros, o que economizou muito do meu tempo enquanto esperava. Ela também, de maneira educada, se ofereceu para verificar os óculos que eu estava usando e os apertou. Explicou claramente quanto seria para o meu quadro. Fiquei feliz por ter economizado meu tempo e ter uma boa experiência de atendimento ao cliente !!!

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• Daniela.J

  1 / 5

  11/03/2021 à 20:39

  I would not recommend it. I went there with my partner so he can help me choose a pair of glasses. I was met at the door by Rosin who explained that I have to make an appointment when the place was almost empty but full with stuff chatting between themselves. I went through the process of making an appointment, and surprise surprise they could take me straight away...but only myself, my partner was not allowed because ' it doesnt work that way '. I didnt see what would be the issue if we both went there to pick the glasses. Unfortunately Covid gives excuses to people to show there thrue colours. But you have lost a customer in me. Will never use that place again. (Traduzido pelo Google) Eu não recomendaria. Eu fui lá com meu parceiro para que ele possa me ajudar a escolher um par de óculos. Fui recebido na porta por Rosin que explicou que eu tinha que marcar uma hora quando o lugar estava quase vazio, mas cheio de coisas conversando entre si. Passei pelo processo de marcação de consulta, e surpresa surpresa eles puderam me levar na hora... mas só eu, meu companheiro não foi permitido porque 'não funciona assim'. Não vi qual seria o problema se nós dois fôssemos lá pegar os copos. Infelizmente a Covid dá desculpas para as pessoas mostrarem as cores verdadeiras. Mas você perdeu um cliente em mim. Nunca mais usarei aquele lugar.

  Resposta do proprietário :
  Hello Daniela, thanks for your review. During these challenging times, we want to make sure it’s always as safe as possible for our colleagues and customers so we’ve made some changes to our normal practices. One of the changes is that customers book an appointment before visiting so we can control the number of people in-store at one time. This also helps us ensure you're getting the right help by either coming into the store or something we can help you with remotely. The safety of everyone is paramount. (Traduzido pelo Google) Olá Daniela, obrigado pela sua avaliação. Durante esses tempos desafiadores, queremos garantir que seja sempre o mais seguro possível para nossos colegas e clientes, por isso fizemos algumas alterações em nossas práticas normais. Uma das mudanças é que os clientes marcam um horário antes de visitar para que possamos controlar o número de pessoas na loja ao mesmo tempo. Isso também nos ajuda a garantir que você esteja recebendo a ajuda certa, seja entrando na loja ou algo em que possamos ajudá-lo remotamente. A segurança de todos é primordial.
• Agnieszka.u

  5 / 5

  28/06/2020 à 14:09

  Very professional, lovely and caring people, from the staff greeting you at the door, to the guy doing computer tests and the doctor conducting the main eye test. I was very pleased with my experience, especially in comparison with other chain opticians. (Traduzido pelo Google) Pessoas muito profissionais, adoráveis ​​e atenciosas, desde a equipe cumprimentando você na porta, até o cara fazendo testes no computador e o médico realizando o teste oftalmológico principal. Fiquei muito satisfeito com a minha experiência, especialmente em comparação com outros oculistas da cadeia.

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Ciara.'

  5 / 5

  20/08/2019 à 01:15

  So many great reasons to visit specsavers Dundrum! The store is always so busy, but I always feel like I am the only customer in the store. No matter what time in walk passed, it is always heaving with people. The staff are so attentive and genuine. I paid extra for ans Enhanced eye exam which can detect any eye health issues up to 3 years earlier then a standard eye exam. Well worth the money if any eye diseases run in the family or just to see the cool video of your eye. The opticians are so informative with any questions or concerns I have. I also got my eye test for free with my prsi, which was a huge bonus so I only paid €25 for the enhanced eye test. I was really fussy when choosing my new specs and I had the great help of Ashley, Jackie, Andrew & a few other great members helping me choose my new specs. Sean (the manager I think) did the final fitting and it was just brilliant service. He is so genuine. I feel like I can go in anytime if I have any concerns. Definitely pay them a visit. The whole team is brilliant! 👏👏 (Traduzido pelo Google) Tantos bons motivos para visitar os specsavers Dundrum! A loja está sempre tão ocupada, mas sempre sinto que sou o único cliente na loja. Não importa o tempo que passe na caminhada, está sempre lotado de gente. A equipe é tão atenciosa e genuína. Paguei mais por um exame oftalmológico aprimorado, que pode detectar qualquer problema de saúde ocular até 3 anos antes de um exame oftalmológico padrão. Vale a pena o dinheiro se houver alguma doença ocular na família ou apenas para ver o vídeo legal do seu olho. Os oftalmologistas são muito informativos com quaisquer dúvidas ou preocupações que eu tenha. Também fiz meu teste de visão de graça com meu prsi, o que foi um grande bônus, então paguei apenas € 25 pelo teste de visão aprimorado. Fui muito exigente ao escolher minhas novas especificações e tive a grande ajuda de Ashley, Jackie, Andrew e alguns outros grandes membros me ajudando a escolher minhas novas especificações. Sean (o gerente, eu acho) fez o ajuste final e foi um serviço simplesmente brilhante. Ele é tão genuíno. Sinto que posso entrar a qualquer momento se tiver alguma preocupação. Definitivamente, faça uma visita a eles. Toda a equipe é brilhante! 👏👏
• John.n

  5 / 5

  28/09/2022 à 15:11

  Highly professional. Optician Jackie is the best optician that I have ever attended. She is a real professional. (Traduzido pelo Google) Altamente profissional. Oculista Jackie é o melhor oftalmologista que já frequentei. Ela é uma profissional de verdade.

  Resposta do proprietário :
  What a fab review, John! We agree, the team is just brilliant 🥇 (Traduzido pelo Google) Que resenha maravilhosa, John! Concordamos, a equipe é simplesmente brilhante 🥇
• JJ.y

  1 / 5

  30/11/2021 à 16:39

  I booked an appointment from 4.20 to 5.20 for an eye test which takes 25 minutes. I turned up 5 minutes late and they would not proceed, even though the appointment was scheduled to last an hour!! Disgraceful customer service & very poor attitude. (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta das 4h20 às 5h20 para um exame oftalmológico que leva 25 minutos. Cheguei 5 minutos atrasada e eles não quiseram continuar, mesmo que a consulta estivesse marcada para durar uma hora! Atendimento ao cliente vergonhoso e atitude muito ruim.

  Resposta do proprietário :
  Hi JJ, as our store teams are busy with other appointments throughout the day, a 5 min delay can bleed over to other appointments. So we can check this was the case this time, please can you share some more details via the form below and we'll take a look for you. Thank you https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá JJ, como nossas equipes de loja estão ocupadas com outros compromissos ao longo do dia, um atraso de 5 minutos pode afetar outros compromissos. Para que possamos verificar se este foi o caso desta vez, por favor, você pode compartilhar mais alguns detalhes através do formulário abaixo e nós daremos uma olhada para você. Obrigado https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• AliEileen.i

  5 / 5

  01/02/2021 à 19:39

  Dylan trainee dispenser was excellent from start to finish. Really engages with his customers and takes an interest in showing lots of styles, giving advice, allowing time/space to customer. Very nice people to deal with. (Traduzido pelo Google) O dispensador de trainees Dylan foi excelente do começo ao fim. Realmente se envolve com seus clientes e se interessa em mostrar muitos estilos, dar conselhos, dar tempo/espaço ao cliente. Pessoas muito boas de se lidar.
• Will.a

  2 / 5

  25/11/2022 à 12:28

  Was 12 minutes late for an eye test because parking/traffic and was told they have a 10 minute rule on appointments and they won't see me... Wow (Traduzido pelo Google) Estava 12 minutos atrasado para um exame oftalmológico por causa do estacionamento / trânsito e foi informado de que eles têm uma regra de 10 minutos para consultas e não vão me ver ... Uau

  Resposta do proprietário :
  Makes us sad to read this, Will 😞. We'd really like to look into this for you. Can you pop a few more details on our web form so we can get the ball rolling, please? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Nos deixa tristes ao ler isso, Will 😞. Gostaríamos muito de analisar isso para você. Você pode colocar mais alguns detalhes em nosso formulário da web para que possamos dar o pontapé inicial, por favor? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Fearghal.o

  5 / 5

  01/12/2020 à 21:07

  I went to specsavers today. To have a eye test I was very impressed with the help I received today. The staff were very helpful and professional. I ordered new glasses today as my old pair were damaged. I will always shop in specsavers for glasses. (Traduzido pelo Google) Eu fui para specsavers hoje. Para fazer um exame de vista, fiquei muito impressionado com a ajuda que recebi hoje. Os funcionários foram muito prestativos e profissionais. Encomendei novos óculos hoje, pois meu par antigo estava danificado. Eu sempre vou comprar em specsavers para óculos.

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Lj.o

  1 / 5

  04/06/2018 à 08:43

  Booked a 9.30am appointment online for a test in Dundrum branch and received email confirmation for same. It’s a bank holiday Monday so was surprised but happy that I could get an appointment for this time. Turned up on time to find the store closed. Asked a Dundrum member of staff and the store is not due open until 12.30! Would not recommend using the online booking system for this store, nor this store. (Traduzido pelo Google) Marquei uma consulta on-line às 9h30 para um teste na filial de Dundrum e recebi a confirmação por e-mail. É um feriado bancário na segunda-feira, então fiquei surpreso, mas feliz por ter conseguido um horário para esse horário. Chegou a tempo de encontrar a loja fechada. Perguntou a um funcionário da Dundrum e a loja só abrirá às 12h30! Não recomendaria o uso do sistema de reservas online para esta loja, nem para esta loja.

  Resposta do proprietário :
  Hello Lj, thank you for your review - could you please tell us more about your experience via our web form, so this can be looked into further with the local store partners: https://www.specsavers.ie/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Lj, obrigado por sua avaliação - você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web, para que isso possa ser analisado com mais detalhes com os parceiros da loja local: https://www.specsavers.ie/news-and- informações/atendimento ao cliente/fale conosco
• Dave.

  1 / 5

  21/01/2019 à 16:35

  Got my eye test and prescription filled in August of 2018 and was served by a very thoughtful and polite chap from the UK with glasses and quite tall. I recently went back to get a copy of my prescription and was brushed aside by a very rude Irish chap who did not seem to be having a good day and just told me to come back in an hour. I wouldn't have thought it would take that long to print a copy of an eyeglass prescription. I never went back to get it. (Traduzido pelo Google) Fiz meu exame de vista e receita em agosto de 2018 e fui atendido por um sujeito muito atencioso e educado do Reino Unido com óculos e bastante alto. Recentemente, voltei para pegar uma cópia da minha receita e fui afastado por um sujeito irlandês muito rude que não parecia estar tendo um bom dia e apenas me disse para voltar em uma hora. Eu não teria pensado que levaria tanto tempo para imprimir uma cópia de uma receita de óculos. Eu nunca voltei para pegá-lo.

  Resposta do proprietário :
  Hello Dave, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.ie/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Dave, obrigado por sua recente revisão. Importa-se de nos dar mais detalhes sobre a sua experiência através do nosso formulário web? https://www.specsavers.ie/news-and-information/customer-service/contact-us
• Christine.c

  1 / 5

  16/01/2020 à 11:49

  Rude woman rushed me with my fitting of glasses and I expressed I felt the lenses weren't right, I felt like she was annoyed with me, not helpful and after spending alot of money was not happy. Wouldn't go here again They need to sort out the customer experience. (Traduzido pelo Google) Uma mulher rude me apressou com a prova de óculos e eu expressei que sentia que as lentes não estavam certas, senti que ela estava chateada comigo, não ajudou e depois de gastar muito dinheiro não estava feliz. Não iria aqui novamente Eles precisam resolver a experiência do cliente.

  Resposta do proprietário :
  Hi Christine, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Oi Christine, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: http://bit.ly/specsavers -fale-nos-ie
• Padraic.c

  5 / 5

  28/09/2021 à 10:13

  Very efficient service. Friendly, knowledgeable, and helpful staff. Highly recommended this enterprise/venue if you are in need of eye care. (Traduzido pelo Google) Serviço muito eficiente. Equipe amigável, experiente e prestativa. Altamente recomendado este empreendimento / local se você precisar de cuidados com os olhos.
• Tutta.

  5 / 5

  28/01/2019 à 15:28

  Brilliant service. Had to get some glasses for my daughter. The staff was very friendly. The doctor spent really good time with my daughter, ensuring that lenses are perfect for each eye. (Traduzido pelo Google) Serviço brilhante. Tive que pegar alguns óculos para minha filha. A equipe foi muito simpática. O médico passou um tempo muito bom com minha filha, garantindo que as lentes fossem perfeitas para cada olho.

  Resposta do proprietário :
  Great review, Marina – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Marina - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Zuzana.l

  1 / 5

  10/12/2021 à 16:11

  Absolute dissaster. Not only that they didn't have my appointment and I spent one hour traveling there, they even didn't apologize. Zero recommendation for this place and management should be fired for their incompetence. (Traduzido pelo Google) Desastre absoluto. Não só eles não marcaram meu horário e eu passei uma hora viajando até lá, eles também não pediram desculpas. Recomendação zero para este local e a gerência deve ser demitida por sua incompetência.

  Resposta do proprietário :
  This sounds very unusual, Zuzana. Please could you share a few more details via our web form, so that we can look into this with the store partners for you? Thank you - http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Isso soa muito incomum, Zuzana. Você poderia compartilhar mais alguns detalhes por meio de nosso formulário da web, para que possamos analisar isso com os parceiros da loja para você? Obrigado - http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• João.l

  1 / 5

  16/05/2018 à 04:49

  My new lenses didn't last 3 months before getting scratches. Never happened before. They are supposed to be anti-scratch. Went there for a replacement and they asked me for another 90 eur... Furthermore, the staff told me that the coatings now "are just like that", and there is nothing they can do about it, and even if I replaced them it is likely to happen the same to the new ones,... Have been using glasses for 38 years and never heard anything like this. (Traduzido pelo Google) Minhas novas lentes não duraram 3 meses antes de ficarem arranhadas. Nunca aconteceu antes. Eles devem ser anti-riscos. Fui lá trocar e pediram-me mais 90 euros... Além disso, o pessoal disse-me que os revestimentos agora "são assim mesmo", e não há nada que possam fazer quanto a isso, e mesmo que os troque é provável que aconteça o mesmo com os novos,... Uso óculos há 38 anos e nunca ouvi nada parecido.

  Resposta do proprietário :
  Hi there, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos por deixar este feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Por favor, reserve um momento para fornecer mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser resolvido para você: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Joe.h

  5 / 5

  29/01/2020 à 10:54

  Very quick but not rushed service. Everyome had a job to do and done it professoonally. Anne marie helped me choose glasses and gave good honest advice which is what i wanted.will be back again Joe ahearne (Traduzido pelo Google) Serviço muito rápido, mas não apressado. Todo mundo tinha um trabalho a fazer e o fazia profissionalmente. Anne Marie me ajudou a escolher os óculos e deu bons conselhos honestos, que é o que eu queria. Joe Ahearne

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Declan.o

  1 / 5

  21/04/2018 à 18:30

  Extremely rude staff member. Tried to get a pair of glasses repaired. Once I told her I hadn't bought them there her tune changed entirely, wasn't even willing to advise where else I might go. Not like I was looking for them to repair them for free or anything. (Traduzido pelo Google) Funcionário extremamente mal educado. Tentei consertar um par de óculos. Uma vez que eu disse a ela que não os tinha comprado lá, sua música mudou completamente, não estava nem disposta a aconselhar onde mais eu poderia ir. Não como se eu estivesse procurando por eles para repará-los de graça ou algo assim.
• Zardoz.

  5 / 5

  11/04/2019 à 14:59

  Incredible team. There's usually a wait, but the attention to detail is amazing- health check, eye test, lens selection, fitting. Service is attentive, professional and warm. (Traduzido pelo Google) Equipe incrível. Geralmente há uma espera, mas a atenção aos detalhes é incrível - exame de saúde, exame oftalmológico, seleção de lentes, adaptação. O serviço é atencioso, profissional e caloroso.
• Maura.r

  5 / 5

  24/11/2021 à 17:59

  Sean the Store Manager has been extremely helpful with his advice and his understanding of my eye problems, both yesterday and today I’m so grateful for his help I always find the staff very professional and friendly I’ve been attending Specsavers in Dundrum for many years (Traduzido pelo Google) Sean, o gerente da loja, foi extremamente útil com seus conselhos e compreensão de meus problemas oculares, ontem e hoje. fico muito grato pela ajuda dele Eu sempre acho a equipe muito profissional e amigável Frequento Specsavers em Dundrum há muitos anos
• Gavin.a

  5 / 5

  02/03/2021 à 17:24

  Very helpful staff. I went in for new glasses and the staff helped me find what I needed. When I went in for contact lenses, the process was quick and easy. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos. Fui comprar novos óculos e a equipe me ajudou a encontrar o que eu precisava. Quando fui comprar lentes de contato, o processo foi rápido e fácil.
• Clodagh.e

  2 / 5

  07/10/2020 à 08:20

  Unfortunately the glasses took weeks to arrive. I phoned to ask if they had been delivered after about 2 weeks and was told I would receive a text. Another 10 days later I phoned again and was told the same thing but I asked the person to please just check. It turned out the glasses were there and had been since before my first phone call. (Traduzido pelo Google) Infelizmente os óculos demoraram semanas para chegar. Telefonei para perguntar se eles haviam sido entregues após cerca de 2 semanas e me disseram que receberia uma mensagem de texto. Outros 10 dias depois, liguei novamente e disseram a mesma coisa, mas pedi à pessoa que verificasse. Acontece que os óculos estavam lá desde antes do meu primeiro telefonema.

  Resposta do proprietário :
  Hello Clofagh, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Clofagh, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão investigar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us -ie
• Ciara.a

  5 / 5

  03/05/2019 à 08:09

  I have been going to specsavers dundrum for over 10 years. The store is always busy but the staff are so lovely and attentive. They really cared about my needs and are always super helpful. Their prices are great too and fully explained. Definitely recommend to visit here. (Traduzido pelo Google) Eu tenho ido a specsavers dundrum por mais de 10 anos. A loja está sempre ocupada, mas os funcionários são muito amáveis ​​e atenciosos. Eles realmente se importaram com minhas necessidades e são sempre super prestativos. Seus preços também são ótimos e totalmente explicados. Definitivamente recomendo visitar aqui.
• Tito.e

  5 / 5

  30/08/2022 à 12:57

  Am a long time customer here and highly recommend this practice. Excellent customer service!!. (Traduzido pelo Google) Sou um cliente de longa data aqui e recomendo esta prática. Excelente serviço ao cliente!!.

  Resposta do proprietário :
  What an amazing review! Thank you for taking the time to pass this on, we really appreciate it, Tito 💚 (Traduzido pelo Google) Que resenha incrível! Obrigado por dedicar seu tempo para passar isso adiante, nós realmente agradecemos, Tito 💚
• Jessy.a

  5 / 5

  14/10/2020 à 11:56

  I broke my specs and have to get a new one, also I want to check my vision. I got an appointment here and had my eye test, nice and friendly staff, well organised, good collection of specs, takes 10 days to get once u ordered ur specs (Traduzido pelo Google) Quebrei minhas especificações e tenho que comprar uma nova, também quero verificar minha visão. Marquei uma consulta aqui e fiz meu exame de vista, funcionários simpáticos e amigáveis, bem organizados, boa coleção de especificações, leva 10 dias para receber uma vez que você encomendou suas especificações

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• Ewa.o

  5 / 5

  05/08/2021 à 04:33

  Staff could not be more pleasant and professional. Great experience. Great prices. Thank you to Pauline and Sophie. (Traduzido pelo Google) A equipe não poderia ser mais agradável e profissional. Ótima experiência. Ótimos preços. Obrigado a Pauline e Sophie.
• Lauren.n

  5 / 5

  07/04/2021 à 19:47

  I have been going to Specksavers Dundrum for the last 10+ years for routine eye-tests and contact lens checkups and aftercare. During a routine visit three years ago, one of the optometrists noticed that I had a retinal tear and immediately reffered me for urgent treatment! Later while having surgery, my ophthalmologist remarked that but for this being picked up on my visit to Specksavers (I had no symptoms whatsoever), my retina might have detached completely and I could have been left blind!!!! I would have no hesitation in recomending as I always feel confident that my eye health is in the best hands! (Traduzido pelo Google) Tenho ido ao Specksavers Dundrum nos últimos 10 anos para exames oftalmológicos de rotina, exames de lentes de contato e cuidados posteriores. Durante uma visita de rotina há três anos, um dos optometristas notou que eu tinha um rasgo na retina e imediatamente me encaminhou para tratamento urgente! Mais tarde, durante a cirurgia, meu oftalmologista comentou que, se não fosse detectado em minha visita a Specksavers (não tive nenhum sintoma), minha retina poderia ter se descolado completamente e eu poderia ter ficado cego !!!! Eu não hesitaria em recomendar, pois sempre me sinto confiante de que minha saúde ocular está nas melhores mãos!
• Marie.n

  1 / 5

  03/07/2019 à 17:09

  Worst place ever! I’m very disappointed with the service... my bad experience started on saturday I came no chance to get the “testiring done because they finished by the time I came, fine I got an appointment for Sunday ... I got the glasses under the advert saying about your PRSI (they can be free or u can pay what needs to be paid) fair enough on Sunday they told be they will check my PRSI to see if was eligible for it, gave me a collection date for Wednesday at any time... I came to pick them up and Surprise my glasses were not ready! No one takes time to let the customer know that the glasses are not ready yet... so I waste my time... by the way they did not tell me why my PRSI wasn’t eligible... I will not recommend it neither come to this place again (Traduzido pelo Google) Pior lugar de todos! Estou muito decepcionado com o atendimento... minha experiência ruim começou no sábado não vim sem chance de fazer o “teste porque eles terminaram na hora que eu vim, tudo bem marquei para domingo ... peguei os óculos sob o anúncio dizendo sobre o seu PRSI (eles podem ser gratuitos ou você pode pagar o que precisa ser pago) justo no domingo, eles disseram que verificariam meu PRSI para ver se era elegível, me deram uma data de coleta para quarta-feira às a qualquer hora... vim buscá-los e surpresa, meus óculos não estavam prontos! Ninguém perde tempo a avisar o cliente que os óculos ainda não estão prontos... por isso perco o meu tempo... aliás não me disseram porque é que o meu PRSI não era elegível... não o recomendo nem venha a este lugar novamente

  Resposta do proprietário :
  Hi Marie, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, Marie, obrigado por sua avaliação - gostaríamos que isso fosse levantado com os parceiros da loja local para analisarmos mais a fundo. Você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da Web: https://www.specsavers.co .uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• daniel.a

  5 / 5

  16/02/2020 à 07:50

  Been to Specsavers, Dundrum. Sean looked after me. One of the nicest person I have met this year. A true gent. Knows his stuff. Absolute pleasure knowing him. Thank you so much. (Traduzido pelo Google) Já esteve em Specsavers, Dundrum. Sean cuidou de mim. Uma das pessoas mais legais que conheci este ano. Um verdadeiro cavalheiro. Conhece as coisas dele. Prazer absoluto em conhecê-lo. Muito obrigado.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Ian.'

  1 / 5

  17/11/2018 à 10:30

  The staff here are very friendly but I am quite disappointed at the hidden charges. It is not made clear what the costs will be. I was halfway through the process before I was made aware that I would have to pay an extra €60 above what was advertised. (Traduzido pelo Google) Os funcionários aqui são muito simpáticos, mas estou bastante desapontado com os custos ocultos. Não está claro quais serão os custos. Já estava a meio do processo quando fui informado de que teria de pagar mais 60€ acima do anunciado.
• Alie.

  4 / 5

  28/05/2019 à 08:33

  I found this branch not great first time I went. Always very busy. Second time it was like they did a complete rethink of customer service, was very happy at care and service, added extras very expensive though (Traduzido pelo Google) Achei este ramo não muito bom na primeira vez que fui. Sempre muito ocupado. Na segunda vez, foi como se eles tivessem repensado completamente o atendimento ao cliente, ficaram muito felizes com o atendimento e o serviço, mas adicionaram extras muito caros

  Resposta do proprietário :
  Hello Alie, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Alie, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Lynda.a

  1 / 5

  08/06/2014 à 17:39

  Dreadful. I have a limited knowledge of manipulating printing photos. I had scanned 21st80 photos to make up an album for my daughters and took it here to try printing and perhaps get advice. Three time I had to get the guy's attention. The first he was on the phone, then he was on a small machine after walking away from me as I was asking a question. The last time he was watching people walking by - all in the space of 5 minutes with no other customers in the shop. I put the USB in one of the machines. When I drew his attention to the pop-up he said ' It wont work, It'll be PDF. Should be JPG' He then walked away to watch more people. I returned home to try to convert the images to JPG as he said - they already were. What a disinterested, disrespectful person who caused me a great deal of wasted time. NEVER GO THERE! (Traduzido pelo Google) Terrível. Eu tenho um conhecimento limitado de manipulação de impressão de fotos. Eu digitalizei 21 80 fotos para fazer um álbum para minhas filhas e o trouxe aqui para tentar imprimir e talvez obter conselhos. Três vezes eu tive que chamar a atenção do cara. Primeiro ele estava ao telefone, depois em uma pequena máquina depois de se afastar de mim enquanto eu fazia uma pergunta. A última vez que ele estava observando as pessoas passando - tudo no espaço de 5 minutos sem nenhum outro cliente na loja. Eu coloquei o USB em uma das máquinas. Quando chamei sua atenção para o pop-up, ele disse 'Não vai funcionar, vai ser PDF. Deve ser JPG' Ele então se afastou para observar mais pessoas. Voltei para casa para tentar converter as imagens para JPG como ele disse - já eram. Que pessoa desinteressada e desrespeitosa que me fez perder muito tempo. NUNCA VÁ LÁ!
• Mae.a

  5 / 5

  15/07/2018 à 18:30

  Best Specsavers branch in my experience. Staff was very friendly and efficient. Was able to get my sight test, contact lense and driving test letter in one go! (Traduzido pelo Google) Melhor ramo Specsavers na minha experiência. A equipe foi muito simpática e eficiente. Consegui fazer meu teste de visão, lentes de contato e carta de teste de direção de uma só vez!
• Karl.o

  4 / 5

  27/11/2016 à 13:02

  Nice place, the staff are friendly and helpful. Got both my glasses and contact lenses here. I order online with my prescription now to save money. (Traduzido pelo Google) Lugar agradável, os funcionários são simpáticos e prestativos. Tenho meus óculos e lentes de contato aqui. Eu faço o pedido on-line com minha receita agora para economizar dinheiro.
• Roldan.a

  1 / 5

  04/12/2021 à 22:34

  Left my mothers hearing aid for repair 2 months ago and they have either lost it or it’s taking a very long time to get it repaired. Had to ring numerous times to talk to someone. Disappointed (Traduzido pelo Google) Deixei o aparelho auditivo da minha mãe para conserto há 2 meses e eles o perderam ou está demorando muito para consertá-lo. Tive que ligar várias vezes para falar com alguém. Decepcionado

  Resposta do proprietário :
  Hello there Roldan, we'll definitely have a look into this for you. Would you mind giving us all the info you can on our web form, so our store partners can get this sorted? Thank you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, Roldan, com certeza vamos dar uma olhada nisso para você. Você se importaria de nos fornecer todas as informações que puder em nosso formulário da web, para que nossos parceiros de loja possam resolver isso? Obrigado: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Sharon.y

  5 / 5

  15/09/2020 à 16:05

  Lovely store and amazing staff. Excellent customer service. And the choice of frames is fantastic. Would highly recommended. (Traduzido pelo Google) Loja adorável e equipe incrível. Excelente atendimento ao cliente. E a escolha dos quadros é fantástica. Seria altamente recomendado.
• Sophie..

  1 / 5

  08/10/2018 à 20:05

  Horrible customer experience .. you just go from one member of staff to another, I was passed from pillar to post in this crowded branch. Clearly do not care about your actual needs. Opticians were friendly enough tho hence the one star (Traduzido pelo Google) Experiência horrível do cliente. Claramente não se importa com suas necessidades reais. Os oculistas eram amigáveis ​​o suficiente, portanto, uma estrela

  Resposta do proprietário :
  Hi Sophie, please could you share further information via our web form, so this can be raised with the local store partners to look into: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Oi Sophie, por favor, você poderia compartilhar mais informações através do nosso formulário da web, para que isso possa ser levantado com os parceiros da loja local para verificar: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/ Contate-nos
• Francesca.a

  1 / 5

  18/03/2019 à 02:16

  Not mad about here i have been coming for a few years now and it dis impoves all the time.quility of the lenses are shit.they are gone expensive in glasses.staff are not great i was waiting at desk and staff served 2 people b4 me who came after me.i told the staff then excuse me i was here 1st,1 ignored me and d other said sorry but still went with other customer.they are young and rude staff.the examiner that did my test was the only nice person in the place.i will not be going here again i hope to change and go else where.not a happy customer. (Traduzido pelo Google) Não estou bravo com isso, venho vindo há alguns anos e isso melhora o tempo todo. a qualidade das lentes é uma merda. eu que veio atrás de mim. eu disse ao pessoal então desculpe-me eu estava aqui primeiro, eu me ignorou e o outro pediu desculpas, mas ainda foi com outro cliente. eles são funcionários jovens e rudes. o examinador que fez meu teste foi o único legal pessoa no local. não irei aqui novamente, espero mudar e ir para outro lugar. não é um cliente feliz.

  Resposta do proprietário :
  Hi, we appreciate you leaving this feedback, it will certainly help us improve the service we provide. Could you please take a moment to provide further information via our web form, so this can be resolved for you: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá, agradecemos o seu feedback, certamente nos ajudará a melhorar o serviço que prestamos. Você poderia reservar um momento para fornecer mais informações por meio de nosso formulário da Web, para que isso possa ser resolvido para você: https://www.specsavers.co.uk/news-and-information/customer-service/contact-us
• Steve.c

  5 / 5

  31/07/2019 à 15:40

  Fantastic service from the moment I entered to the moment I left. The staff couldn't have been any nicer, more patient, or more helpful. (Traduzido pelo Google) Serviço fantástico desde o momento em que entrei até o momento em que saí. A equipe não poderia ter sido mais gentil, mais paciente ou mais prestativa.
• Shaun.e

  5 / 5

  19/08/2018 à 17:31

  Had a great experience getting my eyes tested in order to update my perscription reading glasses & also had a hearing test. Great service, friendly staff. (Traduzido pelo Google) Tive uma ótima experiência ao testar meus olhos para atualizar meus óculos de leitura de prescrição e também fiz um teste de audição. Ótimo serviço, funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Hello Shaun, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Shaun, estamos muito felizes em receber uma ótima avaliação, obrigado!
• Marty.u

  5 / 5

  09/05/2017 à 13:02

  Bought some prescription sunglasses a while back, ended up sitting on them and snapping my swing arm. Upon entering the specsavers in dundrum I was swiftly told that my glasses cannot be fixed and I would need a new frame (100€)approx ...I wasnt happy,I expressed this to the manager(Muhammed) , he then had a look at the glasses he told me to take a seat.10-15mins later he had a new arm (it wasnt the same arm but it was very close to the original and he asked me.to donate to charity (10€) I obliged...thanks for the great work (Traduzido pelo Google) Comprei alguns óculos de sol prescritos um tempo atrás, acabei sentando neles e quebrando meu braço oscilante. Ao entrar nos specsavers em dundrum, fui rapidamente informado de que meus óculos não podem ser consertados e eu precisaria de uma nova armação (100 €) aprox. nos copos ele me disse para sentar. 10-15 minutos depois ele tinha um novo braço (não era o mesmo braço, mas era muito próximo do original e ele me pediu. para doar para caridade (10 €) eu obedeci. ..obrigado pelo ótimo trabalho
• Jean.o

  5 / 5

  12/02/2022 à 10:53

  It's a very busy business with lots of young staff,safe clean and friendly and highly qualified staff. (Traduzido pelo Google) É um negócio muito movimentado, com muitos funcionários jovens, funcionários seguros, limpos e amigáveis ​​e altamente qualificados.

  Resposta do proprietário :
  Great review – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Tim.u

  5 / 5

  19/12/2019 à 13:30

  great staff , great service , really efficient , I use lenses mail , and didn't have to pay for 4 appointments ! . (Traduzido pelo Google) ótima equipe , ótimo atendimento , muito eficiente , uso o correio das lentes , e não tive que pagar 4 consultas ! .

  Resposta do proprietário :
  Great review, Tim – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Tim - obrigado por compartilhar isso conosco.
• Bernie.

  1 / 5

  10/05/2018 à 15:13

  My recent experience with Specsavers Dundrum has made me and my family decide never to return to any Specsavers. Very poor and inferior service indeed & I am left with glasses that feel like they are someone else's prescription. (Traduzido pelo Google) Minha experiência recente com Specsavers Dundrum fez com que eu e minha família decidíssemos nunca mais retornar a nenhum Specsavers. Serviço muito ruim e inferior, de fato, e fico com óculos que parecem ser a receita de outra pessoa.

  Resposta do proprietário :
  Hi Bernie, thank you for your recent review. Please could you take a moment to share further detail about your experience via our web form: https://www.specsavers.ie/news-and-information/customer-service/contact-us (Traduzido pelo Google) Olá Bernie, obrigado por sua avaliação recente. Por favor, reserve um momento para compartilhar mais detalhes sobre sua experiência através do nosso formulário da web: https://www.specsavers.ie/news-and-information/customer-service/contact-us
• Les.e

  5 / 5

  08/12/2021 à 22:49

  Lovely friendly and efficient staff. No waiting. Brilliant service. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe simpática e eficiente. Sem espera. Serviço brilhante.
• Elaine.t

  4 / 5

  04/11/2019 à 11:11

  Very busy but plenty of staff. Great with kids.. We have always been very well looked after. (Traduzido pelo Google) Muito ocupado, mas muitos funcionários. Ótimo com crianças.. Sempre fomos muito bem cuidados.

  Resposta do proprietário :
  Hey Elaine, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Elaine, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Matheus.a

  5 / 5

  03/05/2019 à 11:47

  I had the best experience getting my glasses in Specsavers Dundrum. Great time, the best service and great value. I totally recommend. (Traduzido pelo Google) Tive a melhor experiência ao comprar meus óculos em Specsavers Dundrum. Grande momento, o melhor serviço e grande valor. Eu recomendo totalmente.
• Andrew.n

  5 / 5

  28/08/2021 à 21:17

  Great opticians here, really helpful and excellent at explaining things to you. Really appreciate the help they give and advice for eyecare. (Traduzido pelo Google) Ótimos óticos aqui, realmente prestativos e excelentes em explicar as coisas para você. Realmente aprecio a ajuda que eles dão e conselhos para cuidados com os olhos.
• Mary.i

  4 / 5

  21/04/2019 à 12:17

  I have been using Specsavers in Dundrum for years for spectacles. I am very grateful to them as they recognised that 2 catarcts needed surgical procedures and directed me to a wonderful optical consultant. (Traduzido pelo Google) Há anos que uso Specsavers em Dundrum para espetáculos. Sou muito grato a eles, pois reconheceram que 2 cataratas precisavam de procedimentos cirúrgicos e me encaminharam a um excelente consultor óptico.
• Wiboon.i

  5 / 5

  27/05/2022 à 04:26

  Good service 😊 All staffs fulfill with smiled and give you all answers 😊 (Traduzido pelo Google) Bom serviço 😊 Todos os funcionários cumprem com sorriso e dão todas as respostas 😊

  Resposta do proprietário :
  Hello Wiboon, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Wiboon, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Miriam.r

  3 / 5

  22/08/2020 à 10:14

  Not impressed with some staff. When I asked why the 2 for 1 is not advertised properly and asked for an explanation I was I told “because I’m telling you so “ RUDE (Traduzido pelo Google) Não fiquei impressionado com alguns funcionários. Quando perguntei por que o 2 por 1 não foi anunciado adequadamente e pedi uma explicação, disseram-me "porque estou lhe dizendo" RUDE

  Resposta do proprietário :
  Hello Miriam, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Miriam, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Jean.i

  4 / 5

  09/04/2019 à 20:41

  I was looked after very well staff were excellent but I was there for 90 mins, I felt it was too long. (Traduzido pelo Google) Fui muito bem cuidado, a equipe foi excelente, mas fiquei lá por 90 minutos, achei que era muito tempo.
• Ingrid.i

  5 / 5

  23/08/2020 à 03:35

  As always, a great service offered. I felt very safe (covid-19). (Traduzido pelo Google) Como sempre, um ótimo serviço oferecido. Me senti muito segura (covid-19).

  Resposta do proprietário :
  We're sure the store team will be thrilled to hear about this lovely review! We'll make sure this is passed on. Thank you. (Traduzido pelo Google) Temos certeza de que a equipe da loja ficará emocionada ao saber dessa avaliação adorável! Vamos garantir que isso seja repassado. Obrigada.
• erica.

  3 / 5

  10/10/2018 à 21:03

  Lovely staff although would be one of the busy specsavers. Opticians are very qualified with a good knowledge of eye health. (Traduzido pelo Google) Adorável equipe embora seria um dos specsavers ocupados. Os oftalmologistas são muito qualificados com um bom conhecimento da saúde ocular.
• KESTUTIS.O

  5 / 5

  08/03/2019 à 21:40

  Swift and brilliant service everytime in Dundrum branch. Staff is super cool to communicate and proffesional. (Traduzido pelo Google) Serviço rápido e brilhante sempre na filial de Dundrum. A equipe é super legal para se comunicar e profissional.
• Ashley.a

  5 / 5

  11/06/2018 à 11:47

  I received a very thorough eye test and got some fab glasses. Great service! (Traduzido pelo Google) Fiz um exame oftalmológico muito completo e ganhei alguns óculos fabulosos. Ótimo serviço!
• Patricia.y

  1 / 5

  23/06/2019 à 17:40

  Whet in to have my annually eye test and was help by the lovely friendly staff I was looked after by the friendly Paula,Corina, and Shaima thank you for looking after me (Traduzido pelo Google) Cheguei para fazer meu exame oftalmológico anual e fui ajudado pela adorável e simpática equipe Fui cuidada pela simpática Paula, Corina e Shaima, obrigado por cuidar de mim

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your recent review, Patricia. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, Patrícia.
• Sile.a

  5 / 5

  06/02/2020 à 10:09

  Went in for minor repair on my glasses..done straight away. Delighted with the service (Traduzido pelo Google) Fui para pequenos reparos em meus óculos .. feito imediatamente. Encantada com o serviço

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso! Muito obrigado.
• Ryan.'

  5 / 5

  23/12/2018 à 23:35

  Went to get my drivers eye sight test done. Great staff so professional and friendly (Traduzido pelo Google) Fui fazer o teste de visão do motorista. Excelente equipe tão profissional e amigável
• Darragh.u

  4 / 5

  06/10/2018 à 13:56

  Always busy and frenetic at front of house, but medical care was excellent. (Traduzido pelo Google) Sempre ocupado e frenético na frente de casa, mas o atendimento médico foi excelente.
• Eugenio.o

  5 / 5

  07/09/2018 à 23:26

  Staff was friendly and competent, my appointment was on time and was also easy to schedule. (Traduzido pelo Google) A equipe foi simpática e competente, minha consulta foi pontual e também foi fácil de agendar.
• Maura.u

  1 / 5

  02/08/2020 à 23:13

  Made an appointment by phone 3 times and when I arrived they said the appointment was not recorded! Not good enough when I took time off from work to attend 🤨 (Traduzido pelo Google) Marquei 3 vezes por telefone e quando cheguei disseram que a consulta não estava gravada! Não é bom o suficiente quando tirei uma folga do trabalho para participar 🤨

  Resposta do proprietário :
  Hello Maura, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Maura, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que analisarão isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Duncan.i

  4 / 5

  07/12/2022 à 21:45

  Professional service exactly as expected (Traduzido pelo Google) Serviço profissional exatamente como esperado

  Resposta do proprietário :
  We always aim for perfection, so if you'd like to share how we could've earned that last star, we're all ears! Drop us a message on social media and we'll pass it on to the team 😊 (Traduzido pelo Google) Sempre buscamos a perfeição, então, se você gostaria de compartilhar como poderíamos ter conquistado aquela última estrela, somos todos ouvidos! Mande-nos uma mensagem nas redes sociais e passaremos para a equipe 😊
• John.i

  5 / 5

  21/05/2021 à 16:52

  Great service and the prescription was spot on, which is the main thing I suppose (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço e a receita estava no local, que é a principal coisa que eu suponho
• Anne.e

  5 / 5

  15/01/2020 à 12:11

  Excellent service & Ann Marie was a great help when choosing my frames. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e Ann Marie foi uma grande ajuda na escolha dos meus quadros.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Anne. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão de 5 estrelas, Anne.
• Agnieszka.u

  1 / 5

  18/12/2020 à 05:57

  Very bad service. Unprofessional people, they don't know what they doing. Do not recommend. (Traduzido pelo Google) Serviço muito ruim. Pessoas não profissionais, não sabem o que estão fazendo. Não recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Hello, please can you provide further info regarding your experience on our webform, we will pass it on to the local store partners, who’ll look into this further for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá, por favor, você pode fornecer mais informações sobre sua experiência em nosso formulário da web, vamos repassá-lo para os parceiros da loja local, que irão analisar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us- Reino Unido
• Monique.

  4 / 5

  16/11/2019 à 23:31

  Really good quality of service, although the price is higher than expected. (Traduzido pelo Google) Realmente boa qualidade de serviço, embora o preço seja mais alto do que o esperado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Monique. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua avaliação recente, Monique.
• Marc.l

  5 / 5

  11/06/2018 à 12:35

  Friendly and professional .I recently visited the Dundrum store as I lost my specs..within the hour I had my new glasses and new sunglasses to. Dundrum is my choice of specsavers. (Traduzido pelo Google) Amigável e profissional. Recentemente, visitei a loja Dundrum porque perdi minhas especificações. Dundrum é minha escolha de specsavers.
• Enzi..

  5 / 5

  18/11/2020 à 14:09

  The staff were great, thorough examination and very well organised. (Traduzido pelo Google) A equipe foi ótima, exame completo e muito bem organizado.
• Catarina.i

  4 / 5

  04/06/2018 à 08:02

  Great service. Good options available for glasses, but could be better. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Boas opções disponíveis para óculos, mas poderiam ser melhores.

  Resposta do proprietário :
  Hey Catarina, thanks for this review – we really appreciate the feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Catarina, obrigado por esta avaliação – nós realmente apreciamos o feedback!
• Andrew.a

  5 / 5

  24/07/2017 à 09:33

  Very good staff and service for a very busy store lots of choices to choose from probably one of the biggest stores (Traduzido pelo Google) Equipe e serviço muito bons para uma loja muito movimentada, muitas opções para escolher, provavelmente uma das maiores lojas
• Ann.a

  5 / 5

  03/05/2019 à 08:05

  I called in a few days ago and the service of all the staff was efficient and helpful. (Traduzido pelo Google) Liguei há alguns dias e o atendimento de toda a equipe foi eficiente e prestativo.
• Rachael.c

  5 / 5

  05/05/2019 à 13:43

  Always a fantastic experience in Specsavers Dundrum, staff are friendly and provide excellent service each and every time! (Traduzido pelo Google) Sempre uma experiência fantástica em Specsavers Dundrum, os funcionários são simpáticos e oferecem um serviço excelente sempre!
• Massimiliano.�

  1 / 5

  22/08/2021 à 11:19

  Extremely rude staff, I rarely had a worse experience. Never again. (Traduzido pelo Google) Funcionários extremamente rudes, raramente tive uma experiência pior. Nunca mais.
• Brendan.e

  5 / 5

  24/02/2019 à 17:12

  Such a pleasure to do business with and always go back ,nothing they won't do for you (Traduzido pelo Google) É um prazer fazer negócios e sempre voltar, nada que eles não façam por você
• Gerardine.c

  5 / 5

  02/05/2019 à 22:58

  staff are so friendly, efficient and professional , great service, highly recommend specsavers Dundrum . (Traduzido pelo Google) a equipe é muito simpática, eficiente e profissional, ótimo serviço, recomendo specsavers Dundrum.
• C.a

  4 / 5

  05/01/2021 à 12:46

  Very friendly staff. Well organised. Very up to date technology. (Traduzido pelo Google) Muito simpática. Bem organizado. Tecnologia muito atual.
• Dan.u

  5 / 5

  11/06/2018 à 21:14

  I book an appointment for eye test.Very professional and friendly team.Staff are very helpful. (Traduzido pelo Google) Eu reservo uma consulta para o teste do olho. Equipe muito profissional e amigável. Os funcionários são muito úteis.
• Damir.a

  5 / 5

  19/06/2019 à 11:59

  Couldn't get an appointment for a driving report anywhere, the two lads in the shop were absolute gents and extremely professional. (Traduzido pelo Google) Não foi possível marcar uma consulta para um relatório de direção em lugar nenhum, os dois rapazes da loja eram cavalheiros absolutos e extremamente profissionais.
• eoin.o

  5 / 5

  24/09/2019 à 21:08

  Excellent service and great value, especially the 2-4-1 offer (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e grande valor, especialmente a oferta 2-4-1

  Resposta do proprietário :
  Hey Eoin, thanks for this review – we really appreciate the great feedback! (Traduzido pelo Google) Ei Eoin, obrigado por esta revisão - nós realmente apreciamos o ótimo feedback!
• Mervyn.o

  5 / 5

  13/02/2020 à 19:00

  friendly staff made my experience as comfortable as possible (Traduzido pelo Google) funcionários simpáticos tornaram minha experiência o mais confortável possível

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Mervyn! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Mervyn! Muito obrigado.
• skuld02.

  5 / 5

  11/06/2018 à 10:52

  Great customers service,very friendly ppl working there (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento ao cliente, pessoas muito amigáveis ​​trabalhando lá
• Emma.

  4 / 5

  03/08/2021 à 10:40

  Staff were friendly and service was quick (Traduzido pelo Google) Os funcionários foram simpáticos e o serviço foi rápido

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the review Emma :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação Ema :)
• Rob.e

  1 / 5

  03/09/2020 à 09:07

  3 weeks for kid's glasses? Seriously? Pay a few quid more and go elsewhere (Traduzido pelo Google) 3 semanas para óculos de criança? Seriamente? Pague algumas libras a mais e vá para outro lugar

  Resposta do proprietário :
  Hello Rob, thank you for taking the time to let us know. If you leave all of the info on our web form, we will pass it on to the local store partners who will look into this for you: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Rob, obrigado por reservar um tempo para nos avisar. Se você deixar todas as informações em nosso formulário da web, iremos repassá-las aos parceiros da loja local que irão verificar isso para você: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Johnny.e

  5 / 5

  23/06/2018 à 07:33

  Great service, friendly staff I'm delighted! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço, funcionários simpáticos estou encantado!
• melissa.o

  1 / 5

  03/03/2020 à 16:22

  Rudest staff i have ever encountered.. emiled to complain and they never answered.. avoid at all costs (Traduzido pelo Google) A equipe mais rude que já encontrei.. emiled para reclamar e eles nunca responderam.. evite a todo custo

  Resposta do proprietário :
  Hello Melissa, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Melissa, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Brendan.e

  5 / 5

  09/08/2022 à 16:40

  Good shop,friendly service (Traduzido pelo Google) Boa loja, serviço amigável

  Resposta do proprietário :
  This has made our day! Thank you for taking the time to leave us a review, Brendan. (Traduzido pelo Google) Isso fez o nosso dia! Obrigado por nos deixar um comentário, Brendan.
• Arpit.a

  3 / 5

  19/10/2019 à 12:19

  Average in customer service. They should improve little bit. (Traduzido pelo Google) Média no atendimento ao cliente. Devem melhorar um pouco.

  Resposta do proprietário :
  Hello Arpit, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Arpit, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Ann.e

  4 / 5

  06/03/2022 à 10:43

  Well organised, great staff (Traduzido pelo Google) Bem organizado, ótima equipe

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• Aoife.e

  5 / 5

  09/02/2020 à 21:38

  Very professional, the staff are excellent and very helpful. (Traduzido pelo Google) Muito profissional, a equipe é excelente e muito útil.

  Resposta do proprietário :
  What a great review! Sounds like the team were brilliant. We'll make sure they hear your kind words. (Traduzido pelo Google) Que grande revisão! Parece que a equipe foi brilhante. Faremos com que eles ouçam suas amáveis ​​palavras.
• loughdad.

  4 / 5

  21/01/2022 à 04:13

  Excellent service and attention to detail 🤗 (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e atenção aos detalhes 🤗

  Resposta do proprietário :
  Thanks so much for the feedback! Is there anything else we can help you with today? If so, please let us know more here: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo feedback! Há algo mais em que possamos ajudá-lo hoje? Em caso afirmativo, informe-nos mais aqui: http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Andrew.a

  5 / 5

  08/01/2022 à 18:54

  Friendly stuff and pleasant experience (Traduzido pelo Google) Coisas amigáveis ​​e experiência agradável

  Resposta do proprietário :
  Hello Andrew, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá André, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• sally-ann.a

  5 / 5

  04/11/2022 à 00:43

  Quick. Friendly and efficient (Traduzido pelo Google) Rápido. Amigável e eficiente

  Resposta do proprietário :
  Wow 5 stars! Thanks for the review :) (Traduzido pelo Google) Uau 5 estrelas! Obrigado pela revisão :)
• Gerard.a

  5 / 5

  11/02/2020 à 12:00

  Very friendly staff, very helpful indeed. (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos, muito prestativos mesmo.

  Resposta do proprietário :
  5 stars, this is what we like to see! Thank you, we'll pass this lovely feedback on. (Traduzido pelo Google) 5 estrelas, é isso que gostamos de ver! Obrigado, vamos passar este feedback adorável.
• Paul.2

  5 / 5

  18/06/2019 à 18:05

  Very good value, extremely nice staff (Traduzido pelo Google) Muito bom valor, equipe extremamente agradável
• Graham.e

  5 / 5

  19/04/2019 à 13:37

  Great staff well trained. Courteous. (Traduzido pelo Google) Ótima equipe bem treinada. Cortês.
• David.a

  5 / 5

  15/09/2018 à 10:51

  The opticians are excellent and very friendly staff (Traduzido pelo Google) Os oftalmologistas são excelentes e funcionários muito simpáticos
• Angelo.a

  5 / 5

  15/04/2020 à 13:54

  Good variety of frames . From euro 19. (Traduzido pelo Google) Boa variedade de molduras. A partir de 19 euros.
• Ryszard.o

  4 / 5

  03/02/2019 à 22:43

  Usual optician however the wait time despite pre-booked visit was way too long. (Traduzido pelo Google) Oculista habitual, no entanto, o tempo de espera, apesar da visita pré-agendada, era muito longo.

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• Marcus.e

  4 / 5

  06/12/2019 à 10:20

  Very efficient, attentive, knowledgeable staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito eficientes, atenciosos e competentes
• Amy.h

  5 / 5

  13/02/2020 à 15:56

  Lovely staff, very helpful and welcoming (Traduzido pelo Google) Equipe adorável, muito útil e acolhedor

  Resposta do proprietário :
  We LOVE to hear this, Amy! Thank you so much. (Traduzido pelo Google) AMAMOS ouvir isso, Amy! Muito obrigado.
• Chris.r

  4 / 5

  03/10/2018 à 02:05

  I'd write a review, only I can't see my phone... (Traduzido pelo Google) Eu escreveria um comentário, só que não consigo ver meu telefone ...

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the feedback! (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo feedback!
• John.

  5 / 5

  02/01/2019 à 08:28

  Lovely staff. Efficient and professional (Traduzido pelo Google) Adorável equipe. Eficiente e profissional

  Resposta do proprietário :
  Great review, John, thank you. (Traduzido pelo Google) Excelente comentário, John, obrigado.
• Roland.e

  4 / 5

  23/11/2019 à 18:52

  Very efficient but very busy! (Traduzido pelo Google) Muito eficiente, mas muito ocupado!

  Resposta do proprietário :
  Great review, Roland – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Roland - obrigado por compartilhar isso conosco.
• keith.e

  5 / 5

  24/06/2018 à 03:18

  Excellent service very knowledgeable staff (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento pessoal muito competente
• Rob.h

  5 / 5

  26/12/2019 à 08:56

  Excellent service. Very professional. (Traduzido pelo Google) Serviço excelente. Muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  Amazing feedback, thank you for sharing this review, Rob. (Traduzido pelo Google) Feedback incrível, obrigado por compartilhar esta revisão, Rob.
• Kieran.c

  5 / 5

  16/03/2019 à 07:55

  Staff are excellent and very professional. (Traduzido pelo Google) Os funcionários são excelentes e muito profissionais.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas :)
• Julie.

  2 / 5

  09/01/2020 à 09:38

  Staff are always too busy and usually dismissive. (Traduzido pelo Google) Os funcionários estão sempre muito ocupados e geralmente desdenhosos.

  Resposta do proprietário :
  Hi Julie, thank you for your review - we'd like to have this raised with the local store partners to look into further, could you please tell us more about your experience via our web form: http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá Julie, obrigado por sua avaliação - gostaríamos de ter isso levantado com os parceiros da loja local para analisarmos melhor, você poderia nos contar mais sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web: http://bit.ly/specsavers -contacte-nos-ie
• Ivan.t

  5 / 5

  16/09/2019 à 14:28

  Friendly staff & good service. (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e bom serviço.

  Resposta do proprietário :
  Hello Ivan, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Ivan, ficamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Jackie.u

  5 / 5

  11/06/2018 à 14:16

  Staff are very helpful Great Team (Traduzido pelo Google) Os funcionários são muito prestativos Ótima equipe
• Jane.u

  5 / 5

  20/11/2021 à 11:00

  Very efficient service. (Traduzido pelo Google) Serviço muito eficiente.
• Mary.l

  4 / 5

  13/02/2019 à 07:11

  Nice staff! Quick service! (Traduzido pelo Google) Bom pessoal! Serviço rápido!
• Mr.a

  5 / 5

  18/02/2016 à 16:41

  Very helpful with prints (Traduzido pelo Google) Muito útil com impressões
• Deirdre.a

  5 / 5

  17/03/2022 à 22:23

  Very thorough eye test. (Traduzido pelo Google) Exame oftalmológico muito completo.

  Resposta do proprietário :
  We love getting 5 stars! Thank you for taking the time to leave a review, David. (Traduzido pelo Google) Adoramos receber 5 estrelas! Obrigado por reservar um tempo para deixar um comentário, David.
• Michael.e

  4 / 5

  19/12/2018 à 08:52

  Friendly staff and great service (Traduzido pelo Google) Funcionários simpáticos e ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Hello Michael, we're delighted to receive such a great review, thank you! (Traduzido pelo Google) Olá Michael, estamos muito felizes em receber uma avaliação tão boa, obrigado!
• Mosimile'Oluwa.g

  5 / 5

  27/07/2021 à 15:16

  Highly effective service. (Traduzido pelo Google) Serviço altamente eficaz.
• Roxanne.n

  4 / 5

  20/09/2020 à 11:47

  Great customer service. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço ao cliente.

  Resposta do proprietário :
  This is the kind of feedback we like to see! Thank you for sharing. (Traduzido pelo Google) Esse é o tipo de feedback que gostamos de ver! Obrigado por compartilhar.
• prasanna.o

  1 / 5

  20/03/2022 à 14:48

  Disappointed. Untrained staff. (Traduzido pelo Google) Decepcionado. Funcionários não treinados.

  Resposta do proprietário :
  Hello, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por sua revisão recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-ie
• Cheryl.v

  5 / 5

  17/04/2019 à 09:21

  New glasses great staff (Traduzido pelo Google) Novos óculos excelente equipe
• Margaret.t

  3 / 5

  09/11/2019 à 18:30

  did not find them very helpful (Traduzido pelo Google) não os achou muito úteis
• jennifer.a

  5 / 5

  10/08/2020 à 18:32

  Always a great day out !!! (Traduzido pelo Google) Sempre um ótimo dia!!!
• Kevin.i

  4 / 5

  12/06/2019 à 11:52

  Service quality first class (Traduzido pelo Google) Qualidade de serviço de primeira classe
• mark.'

  4 / 5

  02/07/2018 à 10:21

  Great staff, great experience (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, ótima experiência
• Ope.l

  5 / 5

  13/05/2021 à 17:12

  Knowledgeable and courteous staff (Traduzido pelo Google) Funcionários educados e educados
• Gerard.a

  5 / 5

  12/07/2019 à 18:41

  Staff very friendly (Traduzido pelo Google) Funcionários muito simpáticos
• D.

  5 / 5

  01/01/2019 à 03:25

  professional service, got a prescription (Traduzido pelo Google) serviço profissional, recebi uma receita
• Brian.o

  4 / 5

  07/02/2020 à 11:56

  efficient and courteous service (Traduzido pelo Google) atendimento eficiente e cortês

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your review. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação.
• Margaret.o

  3 / 5

  06/08/2021 à 11:44

  Very busy (Traduzido pelo Google) Muito ocupado

  Resposta do proprietário :
  Hello Margaret, thank you for your recent review. Would you mind giving us more detail about your experience via our web form? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk (Traduzido pelo Google) Olá Margareth, obrigado por sua avaliação recente. Você se importaria de nos fornecer mais detalhes sobre sua experiência por meio de nosso formulário da web? http://bit.ly/specsavers-contact-us-uk
• Cristina.e

  4 / 5

  19/05/2018 à 09:11

  Very Nice and professional (Traduzido pelo Google) Muito bom e profissional
• Haidar.a

  5 / 5

  23/06/2022 à 21:17

  Great (Traduzido pelo Google) Ótimo

  Resposta do proprietário :
  Aww, well isn't this nice! Thank you so much for sharing Haidar. (Traduzido pelo Google) Aww, bem, isso não é legal! Muito obrigado por compartilhar Haidar.
• Dallan.'

  4 / 5

  09/05/2018 à 07:41

  Very helpful staff (Traduzido pelo Google) Funcionários muito prestativos
• Rayan.

  4 / 5

  29/06/2021 à 13:42

  It’s aight (Traduzido pelo Google) está bem
• Yunfei.E

  5 / 5

  01/01/2021 à 18:55

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Pleased you enjoyed your experience, Yunfei! (Traduzido pelo Google) Que bom que gostou da sua experiência, Yunfei!
• Annie.a

  4 / 5

  08/10/2019 à 05:51

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Great review, Annie – thank you for sharing this with us. (Traduzido pelo Google) Ótima revisão, Annie - obrigado por compartilhar isso conosco.
• João.i

  5 / 5

  12/01/2020 à 14:48

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas.
• M.

  4 / 5

  10/09/2018 à 15:44

  Great service (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you for the recent review, Emma. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela revisão recente, Emma.
• Siobhan.m

  5 / 5

  12/01/2020 à 15:10

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your recent review, Siobhan. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua revisão recente, Siobhan.
• Sandra.e

  5 / 5

  06/10/2019 à 15:20

  Excellant staff (Traduzido pelo Google) Excelente equipe
• Tony.y

  4 / 5

  03/07/2019 à 09:51

  Good service (Traduzido pelo Google) Bom serviço

  Resposta do proprietário :
  Hello Tony, thank you for your recent review – it is always good to see feedback like this. Thank you for taking the time to share with us. (Traduzido pelo Google) Olá Tony, obrigado por sua avaliação recente – é sempre bom ver comentários como este. Obrigado por tomar o tempo para compartilhar conosco.
• Fiachra.a

  4 / 5

  18/02/2017 à 16:35

  Decent selection (Traduzido pelo Google) Seleção decente
• Bridget.e

  5 / 5

  02/12/2016 à 22:02

  Excellent (Traduzido pelo Google) Excelente
• Antonia.

  5 / 5

  16/01/2019 à 12:24

  Super service (Traduzido pelo Google) Super serviço

  Resposta do proprietário :
  Thanks for the 5-star review, Antonia :) (Traduzido pelo Google) Obrigado pela avaliação de 5 estrelas, Antônia :)
• Aul.s

  1 / 5

  19/06/2023 à 16:58

  Wait 1 hour for eye test. About 238 staff sitting and smiling. Never again. (Traduzido pelo Google) Aguarde 1 hora para o exame oftalmológico. Cerca de 238 funcionários sentados e sorrindo. Nunca mais.
• George.u

  5 / 5

  20/06/2023 à 13:16

  I had a good experience at my eye test all staff were very helpful and polite (Traduzido pelo Google) Tive uma boa experiência no meu exame oftalmológico todos os funcionários foram muito prestativos e educados