Óticas A+ Cotia
- 4.8
- Ótica
- Cotia
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Sobre : Ótica Óticas A+ Cotia em Cotia
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Com recolha móvel
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Tipo de clientes :
Adequado para LGBTQ+
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (124)
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Um.r5 / 512/01/2023 à 00:36
Atendimento extremamente profissional, dispensado com muita cordialidade e dedicação (fui atendido por Ericka Fabiani), ambiente agradável, grande variedade de produtos para todos os gostos. Meus óculos vieram perfeitos (conferidos pela minha oftalmologista). Na unidade do Centro de Cotia/SP. Recomendo a todos. Muito obrigado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! Ficamos muito felizes em poder ajudar!!! -
Ana.u5 / 504/03/2023 à 21:20
Boa Noite, fui muito bem atendida pela vendedora Erica, tanto que retornei na próxima semana para fazer outro óculos.
Resposta do proprietário :
Ana, você é sempre muito bem vinda! -
Danilo.a1 / 509/08/2022 à 16:59
Produtos de qualidade, pessoal super atencioso, e educado. Fiz essa avaliação, a meses atrás quando adquirir dois óculos um de grau normal e um de sol com grau, porém depois de todo esse tempo fiquei muito "INSATISFEITO" armação do óculos de sol q eu escolhi pra por as lentes de grau, se eu usei 3 vezes no máximo foi muito, estava usando ele na praia e do nada a armação estourou sozinho, a parte onde segura as lentes , fui até a ótica pra ver se tinha a mesma armação mais não tinha me deram outro, porém aconteceu a mesma coisa dessa segunda vez nem fui mais atrás, mesmo sabendo q não completou um ano de uso , pois no dia q me venderam informaram q todas lentes e armação tem garantia de 1 ano. Sem contar as lentes do meu óculos de grau que perderam a cor e estão todas amareladas. Enfim estou muito insatisfeito.
Resposta do proprietário :
Agradeço pela confiança em nossa empresa. Muito obrigado pela avaliação!!! -
Júlia.o5 / 513/10/2022 à 14:25
Adorei conhecer a loja. Desde a recepção até a hora que sai de lá minha mãe e eu fomos muito bem tratadas. Todos os funcionários nos acolheram, esclareceram dúvidas, nos deram dicas, tiveram paciência de me ajudar a arranjar um óculos que eu me identificasse, assim como também sugeriram sair da zona de conforto e experimentar armações novas. Entrei com metade de um óculos e sai praticamente com 3 kkk entrei em várias óticas antes de chegar lá e com certeza foi a maior variedade que encontrei na região, tinha armações para todos os gostos, me garantiram a autenticação das lentes que trabalham e tive flexibilidade para pagar. Indico para todos e volto lá com certeza. Fui atendida pelo Andreas, mas na hora que fui estava pouco movimentado e acabei tendo contato com todos os funcionários presentes, então percebi como a equipe é muito educada e gentil.
Resposta do proprietário :
Será sempre um prazer recebê-las em nossas lojas!!!! -
MrEd89.4 / 531/03/2023 à 13:44
Atendimento atencioso e bem explicativo pelos atendentes! Eu recomendo..
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela confiança -
Maria.i5 / 504/04/2023 à 18:28
Maravilhosa muito bem atendida perfeito 👏 Adorei meus óculos 😍
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!! 😊😊 -
Denilda.l5 / 508/03/2023 à 15:26
Gostei do atendimento meninas super educada e atenciosa recomendo sempre.
Resposta do proprietário :
Foi e será sempre um prazer atendê-la Denilda! -
Andre.u5 / 510/02/2023 à 18:03
Excelente atendimento. Preços de mercado e atenção ao cliente. Recomendo a ótica pra quem estiver em Cotia e Granja Viana
Resposta do proprietário :
André, ficamos muito felizes com sua avaliação!!!! -
Thainá.o5 / 516/12/2022 à 20:36
Atendimento maravilhoso! Erika super prestativa, me ajudou a escolher a armação e uma lente de altíssima qualidade!
Resposta do proprietário :
Agradeço muito por vc ter nos escolhido!!!💝💝💝 -
Arnaldo.�5 / 529/07/2022 à 18:22
Atendimento extraordinário. Eu treino duathlon, e ao expor minha necessidade, o colaborador Douglas foi extremamente atencioso e me propôs uma solução que até então eu não conhecia, que é o óculos de sol com suporte, hj consigo pedalar e correr tranquilo com um produto que atende plenamente as minhas necessidades. Outro ponto positivo é o prazo, me entregaram antes do previsto. No fim, em vez de comprar um, acabei comprando 3 óculos e estou plenamente satisfeito. Parabéns e toda a equipe. Virei cliente.
Resposta do proprietário :
Sr. Arnaldo, ficamos extremamente felizes e lisonjeados com seu depoimento. Será sempre um prazer recebê-lo em uma de nossas lojas. Muito obrigada 🤩🤩🤩 -
isis.a5 / 529/03/2023 à 19:34
Ótima! O atendimento é maravilhoso, todos são muito prestativos !
Resposta do proprietário :
Ficamos extremamente lisonjeados com sua avaliação! -
priscila.u5 / 517/01/2023 à 18:59
Muito boa, atendimento excelente. Várias opções pra escolher, preços muito acessíveis.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!! -
Jhesy.i5 / 518/10/2022 à 16:05
Ótimo ambiente, atendimento de qualidade, funcionários atenciosos e divertidos.Mudou completamente a experiência de ir apenas fazer um óculos, me senti muito confortável ,e muito bem recepcionada. Nota 10 sem dúvidas.
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito pela seu depoimento e pela avaliação. Estamos aqui para lhe servir! -
Jaqueline.e5 / 531/10/2022 à 19:05
Atendimento nota 10 do orçamento até a entrega do óculos,vendedora Ericka mto atenciosa,voltarei mais vezes e indicarem também.
Resposta do proprietário :
Agradecemos muito sua avaliação. Ficamos muito felizes em poder lhe atender! -
Rafael.o5 / 527/06/2022 à 15:05
Como sempre tudo fantástico, Super indico e recomendo, galerinha nota 1000, ótimo atendimento e super satisfeito com minha consultora Erika, excelentes preços sem contar a agilidade e tempo para entregarem o óculos. Ganharam um cliente e um amigo,
Resposta do proprietário :
Foi um prazer lhe atender. Muito obrigado pela confiança e pela avaliação 😉😉😉 -
Enoc.o5 / 528/03/2023 à 22:50
Melhor ótica de cotia , preço Justo e qualidade excelente Ótimo atendimento e muita qualidade nos produtos
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em tê-lo como cliente. Muito obrigada! -
Sattiel.a5 / 508/12/2022 à 21:29
Muito bom, excelente atendimento, e preço bom que cabe no bolso Meus agradecimentos para atendente Ericka
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!! -
AGNALDO.e5 / 519/07/2022 à 16:46
Atendimento com excelência, pela Sr(a)Erica Sou cliente recomendo moça super atenciosa variedades de armações Rapidez nos pedidos Estou muito satisfeito.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela avaliação. Ficamos muito felizes em lhe atender!🤩🤩🤩🤩 -
João.a5 / 508/03/2023 à 15:14
Atendimento excelente! Todos muito atenciosos! 😊
Resposta do proprietário :
Foi um prazer atendê-lo! Estaremos sempre aqui ! -
Thiago.i5 / 510/01/2023 à 14:48
Atendimento é excelente por isso costumo voltar sempre .
Resposta do proprietário :
➕➕➕➕➕ -
Adriana.v5 / 517/02/2022 à 15:06
Foi ótimo, o atendimento excelente! Super indico as meninas são 10 😍 Muito obrigada vendedora Quesia Martinez você está de parabéns me ajudou em tudo e muito obrigada pelo carinho que vc trata as pessoas 😘
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela avaliação ☺️☺️☺️☺️ -
Victor.e5 / 521/09/2022 à 21:13
Execelente loja preços ótimo, prazo rápido!. Vendedora Éricka tá de parabéns pelo atendimento muito gentil, muito educada e também muito linda!!!
Resposta do proprietário :
Agradecemos sua avaliação!!!! Muito obrigada! Esperamos vê-lo novamente em nossa loja! -
Luis.e5 / 511/01/2023 à 16:02
Muito boa , atendimento e variedades "modelos de óculos*
Resposta do proprietário :
Muito obrigado Sr Luís! -
Aparecida.i5 / 514/01/2023 à 13:59
Otimo atendimento da profissional Erica recomendo 💯 por cento
Resposta do proprietário :
🥰🥰🥰🥰🥰🥰 -
maria.i5 / 512/01/2023 à 20:01
Atendimento foi excelente, as meninas muito educadas, Amei
Resposta do proprietário :
❤️❤️❤️❤️❤️ -
Cavalcante.a5 / 510/08/2022 à 14:47
Foi ótima, gostei muito do atendimento da vendedora Ana , o óculos ficou pronto antes do prazo. Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela avaliação🥰🥰🥰🥰🥰 -
Evandro.o5 / 512/08/2022 à 21:06
Olha eu posso afirmar que tudo e nota 10 do atendimento ao produto, estou muito satisfeito com o meu óculos. E vou indicar pra quem deseja fazer um óculos 👏👏👏👏
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com seu depoimento Evandro!!! Conte sempre com as Óticas A ➕!!!! 🤩🤩🤩🤩🤩 -
solange.b5 / 524/02/2022 à 15:53
Otimo atendimento A Ericka muito atenciosa com uma explicação muito boa com o produto que eu quero levar. Como funciona garantia muito bem explicado o tempo de duração. Custo beneficio maravilhoso. Fora as cortesias e gentileza. Esta deparabéns Oticas A+.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação!!!!! -
Ana.a5 / 515/12/2021 à 14:38
Excelente loja, precisei fazer um novo óculos com urgência e me indicaram a ótica A+ a qual fui super bem atendida pela atendente Ericka, que além de gentil e educada e indicou os melhores produtos e acessibilidade ao qual se encaixaria em meu perfil. Super recomendo desde o atendimentos até as demais prestações de serviços.
Resposta do proprietário :
Ana Carolina, somos muito gratos em poder lhe atender. Seja sempre bem-vinda à nossa loja! -
Amanda.a5 / 512/02/2022 à 20:54
Foi maravilhosa ! A vendedora Ericka foi muito atenciosa, carinhosa e me deu todo suporte no ato da compra e até depois. Só elogios pra ótima e para os funcionários !!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança Amanda! Somos muito gratos por termos você como cliente. Estaremos aqui se precisar de algo. Muito obrigado! -
Rodrigo.o5 / 507/01/2023 à 14:55
Atendimento fantástico e agilidade para entrega do Óculos !
Resposta do proprietário :
💯💯💯💯💯💯 -
Fabiula.i5 / 515/10/2022 à 14:03
O atendimento foi ótimo o atendente explica perfeitamente deixa o cliente totalmente a vontade e satisfeito
Resposta do proprietário :
muito obrigada pela confiança e pela avaliação!!!🤩🤩🤩 -
Jose.u1 / 516/06/2021 à 14:35
Com 3 meses de uso o óculos caiu da face por quebra da parte metálica que liga a haste com a parte frontal. Levei na ótica e eles falaram que a garantia cobre somente defeitos de fabricação. Fica difícil a gente r discutir para saber o conceito de uma garantia em um risco oculto. Assim só me resta compartilhar a triste experiência com a Nacional Vision Cotia. Tudo de bom e vamos em frente. Replica a resposta do proprietário. Você está pressupondo que deixei o óculos cair ou que tenha feito mau uso ou que meus cachorros tenham mordido o mesmo. O defeito oculto foi a quebra da parte de metal que liga a haste ao corpo do óculos. Em caso de queda ou mordida de cachorro essa não seria afetada. Sou um pessoa idônea e procurei a loja e não tive um bom atendimento, simplesmente falaram que a cobertura restringe a defeito de fabricação. Como o exposto por vocês não é defeito de fabricação e como o exposto por mim não houve mau uso do óculos, eu posso concluir que é má qualidade do produto vendido por vocês. O Código Civil, protegendo, nos artigos 441 ao 446, Os contratos em espécie, bilaterais, onerosos e comutativos, trata apenas dos vícios ocultos, são os chamados vícios redibitórios, por possibilitarem a redibição contratual. São assim considerados os vícios ocultos que tornem a coisa imprópria ao uso a que é destinada, ou lhe diminuam o valor.
Resposta do proprietário :
Sr. José Luiz, infelizmente não podemos arcar com prejuízos causados por mau uso de um produto. A loja faz a parte dela, que é assegurar ao seu cliente, a troca de qualquer produto que tenha defeitos de fabricação. Apenas como exemplo, se o Sr. tivesse comprado uma televisão e ela tivesse caído no chão e quebrado, o Sr diria que a culpa era da loja? Ou se o cachorro tivesse comido seu celular, seria culpa da loja? Se o Sr. preferir, vá até nossa filial e veremos o que é possível ser feito, para que seu problema seja amenizado. O que for possivel fazer para ajudar, faremos. Entenda apenas que culpar a loja não é correto. -
José.a4 / 507/11/2022 à 14:35
Gostei muito dessa loja o atendimento é bom com pessoas responsáveis ....
Resposta do proprietário :
Obrigado pela avaliação. Seja sempre bem-vindo -
Gislene.i5 / 516/02/2022 à 19:43
Atendimento excelente. Meninas muito profissionais e atenciosas. Atendeu todas a minhas necessidades com a minha família. Eu super indico 😊
Resposta do proprietário :
Somos gratos pela confiança. Conte sempre conosco! Estaremos sempre aqui para atendê-la! -
Gabriel.o4 / 511/11/2022 à 15:26
Foi bem melhor,bem mais adequado e profissionalismo ,não quero exagerar também.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por sua avaliação! -
Andressa.e5 / 520/05/2022 à 14:25
Excelente atendimento, a vendedora muito paciênciosa e também a entrega foi super rápida!! ! Super indico!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança Andressa. Sua satisfação nos faz muito felizes! -
Maria.i5 / 518/01/2023 à 19:35
Funcionárias Atenciosas e Educadas Fomos bem Atendidas
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes com sua satisfação!!!! -
Isa.e5 / 525/03/2021 à 23:41
Melhor loja da região! 🥰 Fiz meu óculos na unidade de Osasco, e precisei de ajustes em Cotia, e me atenderam muito bem e ainda ganhei brindes! Equipe educada e muito prestativa. Super recomendo!
Resposta do proprietário :
Obrigado Isa Reis. Estamos aqui para fazer o melhor pelos clientes. -
Caio.o5 / 514/02/2022 à 21:45
comprei com a vendedora Érica, fui super bem atendido, produtos de qualidade. vou recomendar aos parentes e amigos. 😄
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança ☺️☺️☺️☺️ -
Lucimar.a5 / 530/09/2022 à 20:50
Eselente atendimento os óculos ficaram prontos bem rápido sem nenhum problema
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança e pela avaliação!!!! -
Paulo.a5 / 528/09/2022 à 19:54
Excelente atendimento, além de bons preços e rapidez na entrega.
Resposta do proprietário :
Sr. Paulo, ficamos muito felizes pela sua avaliação! -
Eduardo.d5 / 509/05/2022 à 09:50
Atendente super atenciosa fez meu óculos na hora,super indico (melhor preço da região de cotia)
Resposta do proprietário :
Sr. Eduardo, bom dia! Ficamos muito felizes com sua recomendação e avaliação. A Família A+ agradece!!! -
Rodrigo.e5 / 507/06/2022 à 18:17
Atendimento fantástico, preço justo e transparência. Além das variedades de armações para escolhermos.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em poder atendê-lo. Muito obrigado pela confiança e pela avaliação! -
Eli.1 / 520/08/2021 à 16:05
Quero saber se o óculos do meu filho está pronto e não atendem o telefone. Chama, chama até cair na caixa de mensagem. Telefone fixo não tem, não tem nenhum número para contato no papel nota. Começo a não gostar.
Resposta do proprietário :
Boa tarde Sra. Eliane Lamentamos o ocorrido, infelizmente nosso contato no Google estava desatualizado, já atualizamos o telefone e iremos repassar a sua queixa para o setor responsável. Referente ao óculos do seu filho, verificamos no sistema e consta previsão para o dia 23/8. Entramos em contato com a loja e o óculos do seu filho já esta pronto para retirada. Agradecemos a compreensão! -
Mariangela.u5 / 529/10/2022 à 13:21
Óticas A+cotia, amei meus óculos! Ótimo atendimento! Parabéns Erica ótima atendente!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!!!🥰🥰🥰🥰🥰 Você é sempre bem-vinda!!! -
Paloma.l5 / 513/04/2022 à 14:40
Possuem uma grande variedade de produtos e oferecem um ótimo atendimento, sendo muito atenciosos!
Resposta do proprietário :
Paloma, ficamos muito felizes em poder lhe atender. E mais felizes ainda em saber que você adorou nossa loja! -
Marilene.e5 / 501/11/2022 à 13:44
Foi excelente a vendedora Erika muito atenciosa
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!!😍😍😍😍 -
Ivan.i5 / 531/03/2023 à 13:48
Top obrigado pela atenção e parceria
Resposta do proprietário :
Nós que agradecemos!!!! -
Edilaine.a5 / 518/01/2023 à 14:29
Ótimo atendimento super recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!🥰🥰🥰 -
Allan.l5 / 516/02/2022 à 14:02
Excelente atendimento, muito simpática tenho nada a reclamar só agradece ❤️
Resposta do proprietário :
Muito nos honra sua avaliação. -
Ricardo.e5 / 523/11/2022 à 10:37
Foi ótima ,fiz o óculos e adorei o resultado
Resposta do proprietário :
Agradecemos a preferência!!!!🤩🤩🤩 -
Josefa.u5 / 514/07/2022 à 17:01
Gostei do atendimento da EriCka muito bom atendimento 10 parabéns super endico..
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!!!! Você é sempre muito bem-vinda em nossa loja!!!🥰🥰🥰🥰 -
Ronaldo.u5 / 519/06/2022 à 17:11
A Érica foi muito atenciosa e competente ! Parabéns pela dedicação e competência!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança em nossa empresa. -
Élita.o5 / 530/11/2022 à 15:00
Ótimo atendimento e agilidade na entrega.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!!!🥰🥰🥰 -
Christof.u5 / 517/03/2022 à 01:58
Fui atendido de forma bem simpática e competente da Ericka. Obrigado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela avaliação! -
VINI.�5 / 509/08/2022 à 16:22
Muito bom um bom atendimento muito atenciosos com cliente nota 10
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança e pela avaliação 🤩🤩🤩🤩 -
Eliane.a5 / 513/12/2021 à 14:44
Adorei ;fui muito bem atendida,e a loja linda!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Sra Eliane -
Renato.e5 / 507/01/2023 à 19:53
Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada!!! -
Andressa.i5 / 516/11/2022 à 21:11
Maravilhosa 😍 compro sempre com eles
Resposta do proprietário :
🥰🥰🥰🥰🥰🥰 Andressa, é sempre um prazer tê-la conosco. Muito obrigada pela confiança! -
José.o5 / 503/03/2022 à 13:59
Excelente atendimento, muito agradecido pelo carinho e profissionalismo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança! -
Vanessa.o5 / 521/03/2022 à 16:52
Tive um problema de comunicação, porém a Erica entrou em contato e procurou resolver. Obrigada
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação! Estamos aqui por vocês, para vocês. -
Keity.r5 / 522/03/2023 à 14:57
Super indico!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada Keity!!!! -
Jeovan.m5 / 502/01/2023 à 20:05
Foi ótimo o atendimento
Resposta do proprietário :
🤩🤩🤩🤩 -
Ðiana.r5 / 530/03/2022 à 15:43
Atendimento de ótima qualidade e agilidade no serviço. Recomendo
Resposta do proprietário :
Agradecemos pela sua avaliação! Sempre um prazer em lhe atender. -
Sandra.a5 / 512/02/2022 à 11:26
Excelente atendimento, com preços que cabem no bolso de todos.
Resposta do proprietário :
Somos muito gratos pela sua avaliação e confiança em nosso trabalho. Obrigado! -
Evellin.e5 / 521/06/2022 à 14:38
Ótimo atendimento e muitos modelos disponíveis
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação Evellin. Ficamos muito felizes em poder lhe atender! -
Diego.a5 / 517/03/2022 à 12:50
Ótimo atendimento Super recomendo,agilidade e compromisso
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! Agradecemos sua avaliação! -
Camila.h5 / 505/03/2022 à 17:01
Ótimo atendimento, amei meu óculos :)
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança! -
Douglas.a5 / 517/03/2021 à 15:37
A melhor loja da região! Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Agradecemos sua avaliação! Estamos aqui para serví-los com todo amor e atenção que nossos clientes merecem. -
Juliana.u5 / 524/06/2022 à 21:36
Vendedora Ericka muito atenciosa e simpática
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pela sua avaliação!!!!!🥰🥰🥰🥰 -
Bruna.a5 / 522/07/2022 à 14:59
Muito bem atendida.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada por sua avaliação Bruna!!! Pra nós será sempre um prazer recebê-la aqui!!!! 🤩🤩🤩🤩 -
Adriana.a5 / 505/04/2022 à 17:05
Foi muito bom o atendimento 😍
Resposta do proprietário :
Adriana, agradecemos muito pela sua avaliação. -
Claudinei.e5 / 514/12/2021 à 01:30
Show!!!! Parabéns por todo profissionalismo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela confiança! Estaremos sempre aqui para melhor atendê-lo. -
Adrielly.e5 / 505/04/2022 à 21:46
Excelente atendimento!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! -
Sergio.e5 / 504/07/2022 à 16:06
Ótimo atendimento, obrigado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pela sua avaliação!!!!🥰🥰🥰🥰🤩🤩🤩 -
Fabiano.i5 / 520/03/2021 à 00:38
A melhor loja de Cotia !
Resposta do proprietário :
Fabiano agradecemos pela sua avaliação. Estamos trabalhando para sermos CADA VEZ MELHORES!!! -
Andrea.i5 / 520/10/2022 à 20:35
Ótimo
Resposta do proprietário :
👏👏👏👏👏 -
Ademilton.l4 / 513/04/2022 à 18:08
Ótima!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado! -
Rafaella.i5 / 518/08/2022 à 14:29
Ótima
Resposta do proprietário :
🤩🤩🤩🤩🤩🤩 -
Vinicius.o5 / 511/05/2022 à 17:37
Ótima
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em poder atendê-lo. Obrigado pela confiança e pela sua avaliação!