Óptica Soloptical Castilleja de la Cuesta AireSur

Tags: Oculista, Loja de óculos de sol,

• Inma.F

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  22/10/2022 à 11:35

  (Traduzido pelo Google) Nistagmo + Astigmatismo + Ambliopia + Presbiopia? Nada lhes resiste. FUNDAMENTAL: é difícil formar alguém com esses problemas e eles conseguem. Eles têm toda a paciência para ir devagar, deixando o olhar assentar e não param até terem certeza de que estão te oferecendo o melhor. Eles te explicam com infinita bondade por que você tem que usar uma receita e não outra, mesmo que pareça que a outra é melhor. IMPORTANTE, eles aconselham sobre o tipo de montagem que você deve escolher para a prescrição que você precisa, embora obviamente você tenha a última palavra. IMPORTANTE, eles não tentam te vender nada, pode ter certeza que eles estão procurando o melhor. CUIDADO com a questão dos progressistas, nem todos os sites realmente dizem se eles são os melhores para você. IMPORTANTE você sempre tem a última palavra. Tenho que destacar o trabalho do José, optometrista à frente deste estabelecimento pelo seu tratamento e profissionalismo. Eles têm montagens de muitas marcas, embora as de sua própria marca sejam muito bonitas e duráveis. Eles trabalham com um bom laboratório e as lentes são de muito boa qualidade atingindo um nível de redução fantástico. (Original) ¿Nistagmo + Astigmatismo+ Ambliopia + presbicia? Nada se les resiste. FUNDAMENTAL: es difícil graduar a alguien con estos problemas y ellos lo consiguen. Tienen toda la paciencia para ir despacio, dejando que el ojo se acomode y no paran hasta estar seguros de que estan ofreciéndote lo mejor. Te explican con amabilidad infinita por qué tienes que usar una graduación y no otra, aunque parezca que la otra es mejor. IMPORTANTE, te asesoran en el tipo de montura que debes elegir para la graduación que necesites, aunque evidentemente la última palabra la tienes tú. IMPORTANTE, no intentan venderte nada, tienes la seguridad de que están buscando lo mejor. OJO con el tema de los progresivos no en todos los sitios te informan realmente de si son lo mejor para ti. IMPORTANTE siempre tienes la última palabra. Tengo que destacar el trabajo de José, optometrista al frente de este establecimiento por su trato y profesionalidad. Tienen monturas de muchas marcas aunque las de marca propia son muy bonitas y duraderas. Trabajan con un buen laboratorio y las lentes son de muy buena calidad llegando a un nivel fantástico de reducción.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo Inma! Com clientes como você, é um prazer realizar nosso trabalho. Estamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que somos na Soloptical. Nossos colegas vão adorar seu comentário. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo Inma! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. A nuestros compañeros les encantará tu comentario. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Reiki.i

  5 / 5

  20/05/2023 à 12:21

  (Traduzido pelo Google) É um prazer conhecer grandes profissionais. Uma atenção personalizada magnífica que tive do diretor do centro, que foi quem me atendeu. Frequento este centro há anos. (Original) Es un placer encontrarte con grandes profesionales. Una magnífica atención personalizada que he tenido por parte del director del centro, que ha sido quien me ha atendido. Hace años que voy a este centro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas! Agradecidos por você fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• DESIREE.r

  5 / 5

  25/04/2023 à 13:25

  (Traduzido pelo Google) O tempo de espera para ser atendido foi aceitável apesar de haver muitos clientes. A pessoa que me atendeu Antonia foi muito profissional e agradável o tempo todo, então é legal. Curta a pessoa que formou meu ponto de vista. Obrigado. (Original) El tiempo de espera para ser atendido fue aceptable pese que había muchos clientes, La persona que me atendió Antonia fue muy profesional, y agradable en todo momento, así da gusto. Al igual que la persona que me gradúo la vista Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Fco.a

  5 / 5

  21/05/2023 à 09:18

  (Traduzido pelo Google) Experiência de 10, toda a equipe magnífica, mas principalmente Noelia, a garota terminou seu dia na sexta-feira e ficou até eu terminar de fazer toda a compra, estendendo seu horário em mais de meia hora. um 10* (Original) Experiencia de 10, todo el personal magnífico pero en especial Noelia, la chica terminaba su jornada el viernes y se quedó hasta que terminé de hacer la compra completa extendiendo su horario en más de media hora. Un 10*

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Francisco Manuel, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Francisco Manuel, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Sonia.e

  5 / 5

  21/03/2023 à 21:19

  (Traduzido pelo Google) Tratamento e profissionais maravilhosos. É a primeira vez que preciso de óculos e um amigo me recomendou em particular este Soloptical da Airesur. Eles não apenas responderam pacientemente a todas as minhas perguntas, mas graduaram minha visão com muito cuidado (eu estava na ótica Costco, mas a graduação que eles fizeram lá não me deu nenhuma confiança) Em particular, obrigado a Gema por sua paciência! (Original) Maravilloso trato y profesional. Es la primera vez que necesito gafas y una amiga me recomendó en particular este Soloptical de Airesur. No solo respondieron con paciencia todas mis dudas sino que me graduaron la vista con mucho mimo (estuve en la óptica de Costco pero no me dio ninguna confianza la graduación que me hicieron alli) En particular, gracias a Gema por su paciencia!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Maria.o

  5 / 5

  23/03/2023 à 17:13

  (Traduzido pelo Google) Há anos que faço exames oftalmológicos neste centro e o resultado foi e é muito positivo. José, o optometrista responsável por este estabelecimento, para além de ser um excelente profissional, trata as pessoas com requinte e com a máxima paciência, procurando sempre a melhor solução. (Original) Llevo años revisandome la vista en este centro y el resultado ha sido y es muy positivo. Jose el optometrista al frente de este establecimiento además de ser un profesional excelente tiene un trato con las personas exquisito y paciente al máximo, buscando siempre la mejor solucion.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Maria Rocio! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración Maria Rocio! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• rosa.a

  5 / 5

  28/02/2023 à 07:51

  (Traduzido pelo Google) Eu e o meu marido fomos comprar uns óculos e a verdade é que estava tudo óptimo ficámos muito satisfeitos tanto com o tratamento como com o preço e fomos atendidos pela Sónia e sentimo-nos muito à vontade e muito competentes ansiosos por voltar a escolher levante os copos. Obrigado 🤗 pelo seu trabalho no público É bom ser tratado assim, saudações (Original) Fuimos a comprarnos unas gafas mi marido y yo y la verdad que todo estupendamente hemos salido muy satisfechos tanto con el trato el precio y fuimos atendidos por Sonia y nos sentíamos muy agusto muy competente deseando volver para recojer las gafas gracias 🤗 por vuestro trabajo al público así da gusto ser atendidos un saludo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas! Agradecidos por você fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Maximo.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 14:22

  (Traduzido pelo Google) Ótica multióptica em Airesur As senhoras e os senhores que trabalham lá são muito especiais, são tão gentis que você tem a impressão de que os conhece desde sempre. A qualidade do produto é muito boa, mas muito boa. Não me lembro de todos os nomes dos trabalhadores de lá Mas já tive contacto telefónico e também fui atendida pessoalmente pela Cristina que é muito atenciosa, simpática e muito profissional Pela minha parte, desejo que continue assim para que tenha vários clientes que, como eu, possam usufruir do tratamento e gentileza da Multiópticas Airesur. Não mais Máximo Garcia (Original) La óptica Multiopticas en Airesur Es muy especial las señoras y señoritas que trabajan ahí son tan amables que te da la impresión que las conoces de toda una vida. La calidad del producto es muy buena pero que muy buena. No me puedo acordar de todos los nombres de las trabajadoras de allí Pero he tenido contacto telefónico y también fui atendido personalmente por Cristina que es muy atenta, amable y muy profesional Por mi parte les deseo que sigan así para que tengan varios clientes que como yo puedan disfrutar de el trato y la amabilidad de Multiopticas Airesur Sin mas Maximo Garcia
• Marta.

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  16/01/2023 à 09:23

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência foi desastrosa, fui há algum tempo experimentar minhas lentes de contato, pois meu olho fechou ao tentar colocar, a moça que me atendeu ficou de mau humor e mal humorada para me dizer que era impossível, Depois fui a outra ótica sem nome conhecido e com cuidado e paciência consegui as minhas lentes de contacto. Isso te mostra a diferença dos profissionais, nem tudo é a imagem ou o nível acadêmico na hora de contratar! (Original) Mi experiencia fue nefasta , fui hace un tiempo a intentar probarme las lentillas , como el ojo se me cerraba al intentar ponerla , la chica que me estaba atendiendo se puso de mal humor y de malas maneras a decirme que era imposible , Luego me fui a otra óptica sin ningún nombre conocido y con mimo y paciencia he conseguido ponerme lentillas. Esto te demuestra la diferencia de profesionales , no todo es la imagen o el nivel académico a la hora de contratar !!
• David.a

  5 / 5

  28/02/2023 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Fui a esta octica, para pedir um orçamento e me surpreendi com o bom preço e variedade de óculos, o pessoal da octica é charmoso e simpático, eles aconselham, eu voltaria sem dúvida (Original) Fui a está octica,a pedir presupuesto y me sorprendió el buen precio y variedad en gafas,el personal de la octica un encanto y amables te aconsejan volvería hair sin duda

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência David. Muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia David ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• María.s

  5 / 5

  26/01/2023 à 12:43

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, muita gentileza por parte das mulheres que trabalham aqui. É um prazer ir e que eles sejam tão profissionais. (Original) Muy buen trato, mucha amabilidad por parte de las mujeres que trabajan aquí. Es un gusto ir y que sean tan profesionales.
• Guille.

  1 / 5

  22/03/2023 à 09:22

  (Traduzido pelo Google) Decepcionante por nunca atenderem o telefone, testemunhei como nas lojas deixam tocar e nunca atendem a ligação. Só hoje liguei 8 vezes e nenhuma vez fui atendido. Atendimento ao cliente terrível. (Original) Decepcionante que nunca atiendan el teléfono, he presenciado como en tienda dejan que suene y nunca atienden la llamada. Justo hoy he llamado 8 veces y ni una he sido atendido. Pésima atención al cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Guille, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días Guille, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Ire.u

  5 / 5

  27/04/2023 à 17:58

  (Traduzido pelo Google) Obrigado José e Sonia pelo tratamento e paciência, no final escolhi os melhores óculos!! Eles são muito profissionais, obrigado! (Original) Gracias Jose y Sonia por vuestro trato y paciencia, al final he elegido las mejores gafas!! Son muy profesionales, gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Jose.a

  5 / 5

  20/03/2023 à 11:21

  (Traduzido pelo Google) Magnífico, bom serviço e muito boa atenção. É a segunda vez que compra os óculos nesta loja. (Original) Magnifico, buen servicio y muy buena atención. Es la segunda vez que compró las gafas en este establecimiento.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência José Maria. Muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Jose Maria ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Local.u

  5 / 5

  10/02/2023 à 23:43

  (Traduzido pelo Google) Atenção ao público de dez, Javier nos atendeu e nos ofereceu um serviço impecável. Um ótimo profissional. (Original) Atención al publico de diez, nos atendió Javier y nos ofreció un servicio impecable. Un gran profesional.
• Plácido.o

  5 / 5

  14/06/2023 à 18:34

  (Traduzido pelo Google) Óptica com grande variedade de artigos e preços, com um excelente atendimento profissional. (Original) Óptica con gran variedad de artículos y precios, con una atención profesional excelente.
• Pedro.

  4 / 5

  02/03/2021 à 19:27

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento, bons preços no segundo par de óculos, tem que ir em horários que não são de pico se não espera uma boa fila (Original) Buena atención, buenos precios en el segundo par de gafas, hay que ir a horas que no sean puntas si no te espera una buena cola
• J..

  5 / 5

  17/11/2022 à 18:36

  (Traduzido pelo Google) Tudo ótimo super feliz pelo conselho e tudo mais. Tenho de salientar que precisava dos copos para o próprio dia e depois de todo o trabalho que tiveram, arranjaram-me um local para os preparar. Um tratamento muito profissional, especialmente Patricia e Elena. (Original) Todo genial súper contento por el asesoramiento y todo lo demás. He de recarcar que necesitaba las gafas para el mismo día y apresar de todo el trabajo que tenían me buscaron un hueco para prepararmelas. Un trato muy profesional en especial a Patricia y Elena.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• arifeh.a

  1 / 5

  18/10/2022 à 14:24

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência de que eles não são pontuais, comprei meus óculos perto da leitura em 10/04. Dizem que no máximo uma semana estará pronto para tomá-lo. Depois de 10 dias vou ligar para tudo via no esta. Hoje 18/10 à tarde liguei novamente, e que quero devolver meu dinheiro e fazer uma reclamação, ela me disse que não está aqui e vou procurá-la novamente e te ligo. Ele finalmente me liga e diz que os óculos chegaram esta manhã. Não são pontuais!!! (Original) Mi experiencia que no están puntuales , yo compre mi gafas de cerca para leer el día 4/10 . Dicen que máximo una semana estará listo para cojerla . Después 10 día llamaré todo via no esta . Hoy 18/10 por la tarde he llamado otra vez , y que yo quiero volver mi dinero y hacer reclamación , me ha dicho ella que no está voy buscarla otra vez y llamarte . Por fin me llamo y dice que las gafas llegado esta mañana. No son puntuales!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días , sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Manoli.�

  5 / 5

  23/03/2023 à 17:36

  (Traduzido pelo Google) Super atenção, aparelhos auditivos para minha mãe, extrema qualidade e preço imbatível (Original) Atención super estupenda, audífonos para mi madre, calidad extrema y precio inmejorable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Fidel.g

  5 / 5

  14/04/2023 à 20:49

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção de sua equipe, muito profissional e amigável. (Original) Muy buena atención por parte de su personal, muy profesionales y amables.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Laura.�

  5 / 5

  05/03/2023 à 13:16

  (Traduzido pelo Google) Eles são todos charmosos e profissionais. Especialmente José. Muito satisfeita com o atendimento que sempre recebo. (Original) Son todos un encanto y profesionales atendiendo. En especial Jose. Muy satisfecha con el servicio que recibo siempre.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência Laura. Muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Laura ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Maria.e

  5 / 5

  30/03/2023 à 14:39

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, são muito simpáticos e muito profissionais. (Original) Muy buen trato,son muy amables y muy profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Antonio.o

  5 / 5

  17/07/2020 à 12:00

  (Traduzido pelo Google) Reitero minha opinião, hoje 15/06/2023-> Como sempre, gentileza e rapidez, já comprei óculos duas ou três vezes, mas trocar lentes ou consertá-las já foram muitas mais, e sempre um negócio de 10 por cento (Original) Reitero mi opinión, hoy 15/06/2023-> Como siempre, amabilidad y rapidez, he comprado gafas dos o tres veces, pero cambiar cristales o arreglarlas han sido muchas más, y siempre un trato de 10

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Antonio, às vezes damos muito trabalho aos óculos, talvez porque estejam com um preço muito bom na Soloptical. Sempre que estiver ao nosso alcance, estamos aqui para ajudá-lo. Muito obrigado por compartilhar sua experiência e classificar 5 estrelas. Até mais ;-) (Original) Hola Antonio a las gafas a veces les damos demasiada tralla, tal vez porque están a muy buen precio en Soloptical. Siempre que esté en nuestra mano aquí estamos para ayudarte. Muchas gracias por compartir tu experiencia y valoración de 5 estrellas.Nos vemos ;-)
• concha.e

  5 / 5

  17/11/2022 à 18:23

  (Traduzido pelo Google) Fui tirar minha pressão hoje, e o José cuidou de mim, fiquei encantada, uma experiência fantástica, um super profissional e uma atenção que nunca tinha tido em nenhuma outra ótica. Aqui estou voltando. (Original) He acudido a tomarme la tensión hoy , y me ha atendido Jose, he salido encantada, fantástica experiencia, un súper profesional y una atención que no había tenido nunca en ninguna otra óptica. Aquí sí que vuelvo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• CHRISTIAN.o

  5 / 5

  26/04/2023 à 10:38

  (Traduzido pelo Google) Você é maravilhoso, simpático e muito prestativo com os clientes. (Original) Sois maravillosos, y agradables y prestan mucha ayuda a los clientes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência Christian. Muito obrigado por suas 5 estrelas! Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia Christian ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Manuel.l

  5 / 5

  27/06/2021 à 16:36

  (Traduzido pelo Google) Super atencioso, excelente tratamento pelos trabalhadores Depois de relatar um incidente anterior, eles me resolveram na hora, pois desconheciam o referido incidente, realmente muito felizes com eles (Original) Super atentos , trato excente por parte de trabajadores Tras comunicar una incidencia anterior, me solucionaron en el acto ya que desconocían dicha incidencia , en verdad muy contento con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas cinco estrelas Manuel! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas Manuel! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Marta.h

  5 / 5

  14/01/2023 à 08:03

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e profissionalismo. eu recomendo 100% (Original) Muy buena atención y profesionalidad. La recomiendo al 100%
• Raúl.a

  5 / 5

  10/02/2023 à 17:51

  (Traduzido pelo Google) Todos são muito gentis e Mercedes (oculista) muito ... Obrigado (Original) Muy amables todos y Mercedes (óptico) un trato genial.... Gracias
• Maria.u

  5 / 5

  24/04/2023 à 18:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e atendimento ao cliente, recomendado. (Original) Excelente trato y atencion al cliente, recomendado.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria Luisa, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola María Luisa, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Africa.i

  5 / 5

  24/09/2022 à 12:49

  (Traduzido pelo Google) Mais uma vez fui procurar alguns óculos e a moça gentilmente se ofereceu para me mostrar todos os modelos até encontrar o que eu gostava. Agradecimentos especiais a Jose, Emilio, Patricia e Silvia pelo atendimento e tratamento. Nós voltaremos! (Original) Nuevamente acudí a buscar unas gafas y amablemente la chica se ofreció a mostrarme todos los modelos hasta dar con el que gustaba. Agradecer en especial a Jose, Emilio, Patricia y Silvia su servicio y trato. Volveremos!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação! Para nós é muito importante saber sua experiência, ficamos felizes que seja positiva. Nossos colegas se esforçam todos os dias para oferecer o melhor serviço. Esperamos te ver novamente em breve. Saudações! (Original) ¡Gracias por tu valoración! Para nosotros es muy importante conocer tu experiencia, nos alegramos de que sea positiva. Nuestros compañeros se esfuerzan cada día para ofrecer el mejor servicio. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Saludos!
• Rocio.e

  5 / 5

  27/03/2022 à 12:40

  (Traduzido pelo Google) Olá! Gostaria de agradecer a todas as pessoas que me atenderam alguns dias atrás. O tratamento encantador, eles facilitaram todos os problemas que tive e gentilmente se adaptaram às minhas circunstâncias. Ingrid e mais uma menina que me atendeu, parabéns pelo profissionalismo! (Original) Hola! Me gustaría agradecer a todas las personas que me atendieron hace unos días. El trato encantador, me facilitaron todos los problemas que llevaba y se adaptaron a mis circunstancias amablemente. Ingrid y otra chica que me atendió felicitaciones por vuestra profesionalidad!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo Rocío! Com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nossos colegas vão adorar o seu comentário, vamos repassar suas amáveis ​​palavras a Ingrid e aos colegas. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo Rocío! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. A nuestros compañeros les encantará tu comentario, le transmitiremos tus amables palabras a Ingrid y a las compañeras. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Loreto.e

  5 / 5

  24/09/2022 à 18:35

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente há muitos anos e o tratamento que recebo é sempre espetacular de profissionais como José, Emílio, Silvia e Patrícia, recomendo totalmente! (Original) Hace muchos años que soy clienta y el trato que recibo es siempre espectacular por parte de profesionales como Jose,Emilio ,Silvia y Patricia Los recomiendo totalmente!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas valiosas estrelas Loreto 🌟! Ficamos muito felizes em saber da sua experiência e que você faz parte da grande família que somos na Soloptical. Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Gracias por tus valiosas estrellas Loreto 🌟! Estamos encantados de conocer tu experiencia y que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• PEPE.E

  5 / 5

  20/05/2023 à 19:17

  (Traduzido pelo Google) Mariluz super simpática e uma ótima profissional (Original) Mariluz super agradable y una gran profesional

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas! Agradecidos por você fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Juan.l

  1 / 5

  07/07/2022 à 09:49

  (Traduzido pelo Google) IMPOSSÍVEL contato por telefone. Nem de tarde, nem de manhã. Estou tentando há dois dias. Um problema que poderia ser resolvido por telefone e tenho que ir pessoalmente à loja. É melhor que retirem o telefone de contacto e que o cliente saiba que esta opção não costuma estar disponível. Eu não posso avaliar bem esta loja. Embora a atenção, o produto e o preço tenham me parecido corretos. (Original) IMPOSIBLE contactar por teléfono. Ni por la tarde, ni por la mañana. Llevo dos días intentándolo. Una getión que podría solucionarse por teléfono y tengo que ir presencialmente a la tienda. Mejor que quiten el teléfono de contacto y que el cliente sepa que esta opción no suele estar disponible. No puedo valorar bien a esta tienda. Aunque la atención, el producto y el precio me han parecido correctos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días , sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Belial.a

  5 / 5

  04/01/2023 à 19:44

  (Traduzido pelo Google) A melhor atenção ao público! Muito obrigado a Ana por encontrar exatamente o que eu precisava. A melhor!! (Original) La mejor atención al público! Muchas gracias a Ana por encontrar justo lo que necesitaba. La mejor!!
• Laura.e

  4 / 5

  30/08/2022 à 10:53

  (Traduzido pelo Google) Eu confio na Soloptical há vários anos e eles nunca me decepcionaram. Eu certamente daria 5 estrelas se não fosse completamente impossível alcançá-los por telefone. Estou esperando meus óculos há 3 semanas (eles me disseram que chegariam em dois ou três dias) e não vão atender o telefone de jeito nenhum. Estou falando da ótica do CC Airesur, Castilleja de la Cuesta. De resto é uma ótica muito boa, tanto o pessoal como os produtos. (Original) Llevo ya varios años confiando en Soloptical y nunca me han decepcionado. Sin duda daría 5 estrellas si no fuera completamente imposible contactar con ellos por teléfono. Llevo 3 semanas esperando mis gafas (me dijero que estarían a los dos o tres días) y no hay forma de que cojan el teléfono. Hablo de la óptica que hay en CC Airesur, Castilleja de la Cuesta. Por lo demás es muy buena óptica, tanto el personal como los productos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas valiosas estrelas! Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, cumprimentos e bom retorno à rotina! (Original) ¡Gracias por tus valiosas estrellas! Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz vuelta a la rutina!
• Rosa.a

  5 / 5

  16/01/2023 à 16:52

  (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e excelente profissionalismo, 100% recomendado (Original) Buenísima atención y excelente profesionalidad, recomendable 100%
• Yo.

  5 / 5

  28/01/2023 à 08:03

  (Traduzido pelo Google) Profissionais e acima de tudo destacam o cuidado especial do José conosco. (Original) Profesionales y sobre todo destacar el especial mimo de Jose con nosotros.
• Lara.u

  5 / 5

  02/05/2023 à 21:31

  (Traduzido pelo Google) Funcionários agradáveis ​​e prestativos. Eu voltaria sem dúvida. (Original) Personal agradable y ayudador. Volvería sin dudar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Lara, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Transmitiremos suas gentis palavras aos nossos colegas. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) Hola Lara, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Le transmitiremos tus amables palabras a nuestros compañeros. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Mar.o

  5 / 5

  28/01/2023 à 12:14

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo e tratamento magnífico. O ótico José, um luxo. (Original) Profesionalidad y magnífico trato. El óptico Jose, un lujo.
• Rafael.e

  5 / 5

  02/09/2021 à 16:27

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom, se preocupando em conseguir a formatura de outra loja. Serviço rápido e bom. (Original) Atención muy buena, preocupándose por conseguir la graduación de otra tienda. Servicio rápido y bueno.
• manuelcalvotorres.

  1 / 5

  23/01/2023 à 17:41

  (Traduzido pelo Google) Atenção incrível 4 pessoas para vender e só um oftalmologista pode lhe vender lentes de contato 45 minutos de espera (Original) Increible la atención 4 personas para vender y solo un óptico te puede vender unas lentillas 45 minutos esperando
• Marta.u

  5 / 5

  28/01/2023 à 15:33

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e profissionalismo. (Original) Muy buena atención y profesionalidad.
• Mª.a

  1 / 5

  14/06/2021 à 11:06

  (Traduzido pelo Google) A atenção dos vendedores é boa, mas devo dizer que depois de 40 anos de uso de óculos, nunca encontrei um oculista que demorasse tanto para entregar os óculos. 10 ou 12 dias úteis!!!???. Estive na ótica no sábado dia 5 de junho e encomendei 4 copos e até quarta dia 9 a encomenda não está datada. Resumindo, não recomendo, se precisar dos óculos com urgência. Em resposta a esta revisão, eles me dizem para entrar em contato com o departamento de atendimento ao cliente. Que, como você pode supor, eu já fiz isso, daí a resposta que me deram e, como consequência, a revisão (Original) La atención de los vendedores es buena, pero he de decir que tras 40 años que llevo usando gafas, nunca me había encontrado con una óptica que tarde tanto en entregar las gafas. 10 o 12 días laborables!!!???. Estuve en la óptica el sábado 5 de junio y dejé encargadas 4 gafas y hasta el miércoles 9 no está fechado el pedido. En fin no lo recomiendo ,si necesitas las gafas con urgencia. En contestación de esta reseña, me dicen que me ponga en contacto con el departamento de atención al cliente. Eso , como ya supondrá, ya lo hice, de ahí, la respuesta que me dieron, y como consecuencia l reseña

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mª Carmen, lamentamos o ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Hola Mª Carmen, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Manuel.e

  5 / 5

  19/06/2022 à 21:44

  (Traduzido pelo Google) Depois de vários anos como cliente da Soloptical, acho que eles têm uma relação custo / benefício muito boa e um bom atendimento comercial, mas acima de tudo o que me parece excepcional é o profissionalismo que seus especialistas em ótica têm ao graduar sua visão; Especificamente nesta loja eles são excelentes. (Original) Después de varios años como cliente de Soloptical, creo que tienen muy buena relación calidad precio y una buena atención comercial, pero sobre todo lo que me parece excepcional es la profesionalidad que tienen sus especialistas ópticos al graduarte la vista; concretamente en esta tienda son excelentes.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelas suas cinco estrelas Manuel! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. A nossa equipa de óticas e comerciais especializados dar-lhe-á sempre uma solução que se adapta às suas necessidades. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus cinco estrellas Manuel! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Nuestro equipo de ópticos y comerciales expertos siempre te darán una solución adaptándose a tus necesidades. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Milagros.i

  5 / 5

  19/05/2019 à 05:28

  (Traduzido pelo Google) É bom ir lá. Trabalhadores muito gentis e amigáveis. Eles te atendem muito bem. Eles ajudam você a encontrar o que deseja. Enfim... ótima experiência. (Original) Da gusto ir allí. Trabajadoras muy amables, simpáticas. Te atienden super bien. Te ayudan a buscar lo que quieres. En fin... buenísima experiencia.
• Javi.o

  1 / 5

  18/07/2022 à 10:28

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo. Alguns trabalhadores estão lá sem querer e eu também fui em março comprar umas lentes de contato e nem me explicaram como colocar e estamos em julho e ainda não me ligaram de volta para buscá-las . horrível, realmente (Original) No lo recomiendo. Algunos trabajadores están ahí sin ganas y además fui en marzo para comprarme unas lentillas y ni me explicaron bien como ponermelas y estamos a julio y aún ni me han vuelto a llamar para ir a recogerlas. Horrible, de verdad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Ekaitz, lamentamos o ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Buenos días Ekaitz, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Juana.a

  5 / 5

  08/03/2023 à 09:32

  (Traduzido pelo Google) Um negócio muito bom (Original) Un trato muy agradable

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas valiosas estrelas! Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchas gracias por tus valiosas estrellas! Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Antonio.e

  5 / 5

  26/01/2023 à 16:12

  (Traduzido pelo Google) Bons profissionais, excelente tratamento. (Original) Buenos profesionales, trato excelente.
• Eugenia.a

  5 / 5

  11/02/2023 à 17:38

  (Traduzido pelo Google) Bom trato Bom preço muita empatia (Original) Buen trato Buen precio Mucha empatía
• PEPE.I

  5 / 5

  21/11/2021 à 16:13

  (Traduzido pelo Google) Estávamos em CC soloptical. Airesur, e a verdade é que os preços são bastante baixos, a atenção é especular por parte de todos os funcionários, as meninas super simpáticas, profissionalismo... A💯 Para todos e especialmente para o José, o diretor do centro é um pessoa profissional, simpática, correta, me pareceu que era o dono da rede pela forma como mimava a empresa. Bravo! Nós voltaremos. (Original) Estuvimos en soloptical CC. Airesur, y la verdad es que los precios son bastante bajos, la atención es especular por parte de todos los empleados, las chicas súper simpáticas, profesionalidad.... Un💯 Para todos y en especial para José en director del centro es una persona profesional, amable, correcto, me pareció que era el dueño de la cadena por la forma como mimaba la empresa. Bravo! Volverémos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pepe, é muito reconfortante para nós saber da sua experiência, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Temos o prazer de mencionar o nosso colega José, um apaixonado pela sua profissão. Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola Pepe, es muy reconfortante para nosotros conocer tu experiencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra la mención a nuestro compañero José, un apasionado de su profesión. Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Chary.e

  5 / 5

  25/01/2022 à 13:10

  (Traduzido pelo Google) José me atendeu muito feliz, mas tanto ele quanto os colegas me trataram 10 (Original) Contentísima me atendió José, pero tanto el como los compañeros un trato de 10
• Adriana.c

  5 / 5

  30/12/2021 à 15:57

  (Traduzido pelo Google) Excelente experiência. Gemma tem sido muito profissional e amigável. Javier e Antonio José muito gentis. Eu recomendo este site. (Original) Excelente experiencia. Gemma ha sido muy profesional y amable. Javier y Antonio José muy amables. Recomiendo este sitio.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas 5 estrelas! Os nossos colegas irão sempre aconselhá-lo sobre a melhor promoção ou oferta de acordo com as suas necessidades. Estamos muito satisfeitos por você ter tido uma experiência positiva e por fazer parte da grande família que somos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nuestros compañeros siempre te asesorarán sobre la mejor promoción u oferta según tus necesidades. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Niño.e

  5 / 5

  23/04/2015 à 06:27

  (Traduzido pelo Google) Ótima equipe, eles me trataram fenomenalmente. preços muito acessíveis (Original) Estupendo personal, me atendieron fenomenal. Los precios muy asequibles
• Eugenia.

  5 / 5

  25/10/2022 à 09:18

  (Traduzido pelo Google) Muito encantada com o tratamento dado pelas meninas tanto no balcão quanto nas mesas. É o meu Centro Óptico de confiança. (Original) Encantadísima con el trato que dan las chicas tanto del mostrador como la de las mesas. Es mi Centro Óptico de confianza.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Antonio.e

  5 / 5

  20/08/2021 à 11:06

  (Traduzido pelo Google) Tratamento excepcional. Fui atendida por 2 senhoras mais simpáticas. Absolutamente recomendado. É assim que um negócio se torna grande. Obrigado. (Original) Trato excepcional. Me atendieron 2 señoritas a cual más amable. Absolutamente recomendable. Así se hace grande un negocio. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo Antonio. Com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo Antonio. Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Inmita.

  5 / 5

  09/11/2021 à 09:26

  (Traduzido pelo Google) experiência fantástica. Liberdade para experimentar todos os modelos de armação, sem que ninguém te bata, pedindo a opinião para que termines rapidamente e limitando-te aos três ou quatro modelos que trazem de cada vez. Como eu não tinha arquivo aberto, eles olharam a graduação dos meus últimos óculos para ver como minha miopia e astigmatismo haviam evoluído. Em outras óticas nem me informam a graduação, não entendo tamanho sigilo..., e são muitas e diferentes que já fui nos últimos anos. Preços muito baratos, molduras infinitas, entrega super rápida e equipe de 10. Alguns dias depois fui com meu sobrinho e da mesma forma, tratamento sensacional. Definitivamente minha ótica de agora em diante. (Original) Experiencia fantástica. Libertad para ir probandote todos los modelos de montura, sin nadie pegado, preguntando la opinión para que acabes rápido y limitándose a los tres o cuatro modelos que te van sacando cada vez. Cómo no tenía ficha abierta, me miraron la graduación en mis últimas gafas para ver cómo había evolucionado mi miopía y astigmatismo. En otras ópticas ni me informan de la graduación, no comprendo tal secretismo..., y son muchas y diferentes a los que he ido en los últimos años. Precios mmmmuy económicos, monturas infinitas, entrega súper rápida y el personal de 10. A los pocos días fui con mi sobrino y de la misma manera, un trato sensacional. Sin duda mi óptica a partir de ahora.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Na Soloptical estamos felizes que você queira compartilhar sua experiência, muito obrigado por suas 5 estrelas Inmita! Estamos contentes que a atenção de nossos colegas tenha tornado sua visita à nossa ótica uma experiência positiva. Grato por você fazer parte da grande família Soloptical, nós o encorajamos a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) En Soloptical estamos felices de que hayas querido compartir tu vivencia, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Inmita! Nos alegramos que la atención de nuestros compañeros haya hecho de tu paso por nuestra óptica una experiencia positiva. Agradecidos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Patricia.e

  5 / 5

  19/12/2022 à 21:17

  (Traduzido pelo Google) É a ótica da nossa família. Sempre tudo muito bom. (Original) Es nuestra óptica familiar. Siempre todo muy bien.
• Mikel.

  5 / 5

  08/09/2020 à 15:30

  (Traduzido pelo Google) Quero destacar o atendimento pós-venda de um trabalhador em particular: Mário é excepcional, paciente com os idosos, oferece soluções e adapta as explicações a cada cliente. Seu profissionalismo vai além da venda de aparelhos auditivos. Resolva e ajude. Muitos mais como ele são necessários. Obrigado por tudo (Original) Quiero destacar el servicio al cliente postventa de un trabajador en especial: Mario es un fuera de serie, paciente con las personas mayores, ofrece soluciones y adapta las explicaciones a cada cliente. Su profesionalidad va más allá de la venta de los audífonos. Resuelve y ayuda. Muchos más como él hacen falta. Gracias por todo
• Ana.a

  5 / 5

  04/06/2023 à 10:22

  (Traduzido pelo Google) A equipe é muito atenciosa (Original) El personal muy atento 👌

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo! Com clientes como você, é um prazer realizar nosso trabalho. Estamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que somos na Soloptical. Nossos colegas vão adorar seu comentário. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos de que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. A nuestros compañeros les encantará tu comentario. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Juan.a

  5 / 5

  26/01/2023 à 18:26

  (Traduzido pelo Google) Um tratamento imbatível e muito profissional (Original) Un trato inmejorable y muy profesional
• Ainhoa.u

  5 / 5

  12/09/2022 à 18:29

  (Traduzido pelo Google) Muita atenção, principalmente a Gema por resolver um problema de forma rápida e eficiente (Original) Una atención estupenda, en especial a Gema por solucionarnos un problema rápida y eficazmente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas valiosas estrelas! Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, cumprimentos e bom retorno à rotina! (Original) Gracias por tus valiosas estrellas! Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz vuelta a la rutina!
• Ana.a

  5 / 5

  15/03/2021 à 18:42

  (Traduzido pelo Google) A partir de agora nossa ótica de confiança. Algumas semanas atrás, compramos dois pares de óculos. Apesar de nos encontrarmos bastante indecisos, o profissionalismo de todos os trabalhadores, que nos deram conselhos impecáveis, fez-nos optar por alguns bonitos. Nossa recomendação especial para o imbatível trabalhador D. Emilio, que além de nos dedicar muito tempo, foi atencioso, profissional, simpático, prestativo e um longo etc. Acabamos comprando nossos óculos neste centro, por causa do tratamento que recebemos. Obrigado infinito! (Original) Desde ahora nuestra óptica de confianza. Hace unas semanas compramos dos pares de gafas. A pesar de encontrarnos bastante indecisos, la profesionalidad de todos los trabajadores, que nos aconsejaron impecablemente, hizo que nos decantáramos por unas preciosas. Nuestra especial recomendación por el inmejorable trabajador D. Emilio, quien además de dedicarnos un tiempo amplio, fue atento, profesional, amable, servicial, y un largo etcétera. Simplemente acabamos comprando nuestras gafas en este centro, por el trato que recibimos. ¡Infinitas gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo, Ana. Com clientes como você, é um prazer realizar nosso trabalho. Adoramos que você mencione nosso colega Emilio e, em geral, todos, transmitiremos suas amáveis ​​​​palavras. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo Ana. Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos encanta que menciones a nuestro compañero Emilio y, en general, a tod@s, le transmitiremos tus amables palabras. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Antonia.a

  5 / 5

  13/12/2022 à 13:03

  (Traduzido pelo Google) Eles cuidam muito bem de mim e da minha família um beijo (Original) Me atienden muy bien a mi y a mi familia un besote
• Rocio.e

  1 / 5

  14/02/2019 à 13:17

  (Traduzido pelo Google) Meu marido formou a visão aqui e compramos alguns óculos. A primeira vez que fomos buscá-los percebemos que a formatura estava errada, pois meu marido estava péssimo e mandaram pedir o copo novamente. Na segunda vez que pegamos, meu marido continuou enxergando mal e disseram que ele tinha que se adaptar aos óculos. Depois de mais de um ano fomos a um ÓTICO de verdade e ele verificou que os óculos estavam realmente mal graduados, ele está com dor de cabeça há mais de um ano por causa dos óculos. Eu não recomendo nada. Eles têm estagiários sem experiência e é por isso que essas coisas acontecem. O tratamento da equipe foi bom, embora eles não resolvessem o problema. (Original) Mi marido se graduó la vista aquí y compramos unas gafas. La primera vez que fuimos a recogerlas nos dimos cuenta de que la graduación estaba mal hecha ya que mi marido veía fatal y mandaron a pedir el cristal de nuevo. La segunda vez que lo recogimos mi marido seguía viendo mal y le dijeron que es que se tenía que adaptar a los cristales. Después de más de un año hemos ido a un ÓPTICO de verdad y ha comprobado que efectivamente las gafas estaban mal graduadas, lleva más de un año con dolor de cabeza por culpa de las gafas. No lo recomiendo en absoluto. Tienen a becarios sin experiencia y por eso pasan estas cosas. El trato del personal sí fue bueno aunque no nos resolvieron el problema.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos a sua experiência Rocio. Gostaríamos de poder falar consigo sobre o seu caso, se escrever para marketing@soloptical.com entraremos em contacto consigo. Lamentamos o ocorrido. (Original) Lamentamos su experiencia Rocío. Nos gustaría poder hablar con usted sobre su caso, si nos escribe a marketing@soloptical.com nos pondremos en contacto con usted. Lamentamos lo sucedido.
• Antonio.a

  5 / 5

  17/08/2021 à 17:21

  (Traduzido pelo Google) Senhora magnífica que me serviu. (Original) Magnífica la señorita que me atendió.
• José.g

  5 / 5

  04/10/2020 à 17:15

  (Traduzido pelo Google) Mário, um ótimo profissional, muito atencioso e paciente com os clientes que mais precisam dele. (Original) Mario un gran profesional, muy atento y paciente con los clientes que más lo necesitamos
• Irina.e

  5 / 5

  23/11/2019 à 20:21

  (Traduzido pelo Google) Super simpáticos e muito atenciosos. Excelente. (Original) Super amables y muy atentos. Excelente.
• Fatima..

  5 / 5

  22/12/2017 à 09:38

  (Traduzido pelo Google) Eles me tratam bem. E bom produto. (Original) Me atienden bien. Y buen producto.
• M..s

  1 / 5

  03/09/2019 à 16:24

  (Traduzido pelo Google) Eu não recomendo isso. Eles fazem muita pressão pra te levar seja lá o que for sem você nem gostar, eles ficam muito em cima disso. Não voltarei. (Original) No lo recomiendo nada. Presionan un montón para llevarte lo que sea sin que te guste siquiera, se ponen muy encima. No volveré.
• Rosa.a

  5 / 5

  14/12/2022 à 16:40

  (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com o tratamento e principalmente com minhas lentes de contato (Original) Muy satisfecha con el trato, y sobretodo con mis lentillas
• Rafael.a

  5 / 5

  22/04/2021 à 09:00

  (Traduzido pelo Google) Quero agradecer como cliente a atenção que recebi de María Chacon e Mari Luz (Original) Quiero agradecer como cliente la atención que recibí por parte de María Chacon y Mari Luz
• Francis.o

  5 / 5

  31/03/2023 à 10:05

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento e profissionalismo (Original) Excelente trato y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Orgulhosos de fazer parte da grande família Soloptical, encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Orgullosos de que formes parte de la gran familia Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Isabel.o

  1 / 5

  13/08/2021 à 19:53

  (Traduzido pelo Google) Acabei de entrar na loja, péssimo atendimento. Queria fazer uma devolução e dizem-me que não podem porque o responsável não está... como se pode sair de um estabelecimento sem um responsável? Sem saber como tirar as dúvidas que um cliente possa ter? O pior é que eram cinco trabalhadores e nenhum deles fazendo absolutamente nada, não entendo o gasto de pessoal naquela loja e nenhum dos trabalhadores consegue resolver o problema para mim. Depois de um tempo ligam para a gerente que havia saído, para saber se algum deles em especial poderia me dar o retorno e ela diz que sim, mas acontece que era a única que estava atendendo uma única família que estava no loja... ..então o resto do pessoal continuou sem fazer nada...Então depois de exatos 20 minutos, eles me reembolsaram, embora tivessem que ligar novamente para o gerente, porque a única pessoa que poderia me reembolsar não sabia .. .então nem quero imaginar os outros quatro... Absurdo, não vou voltar na loja. Devolvi porque não tive tempo de parar para experimentar outro modelo e ia outro dia comprar outros óculos, mas depois da atenção que me deram não volto. Além disso, não recebemos pedido de desculpas de nenhum dos que estiveram na loja. (Original) Acabo de estar en la tienda, muy mala la atención al cliente. Quería hacer una devolución y me dicen que no pueden porque no está el encargado...¿como se puede dejar un establecimiento sin ninguna persona responsable? ¿Sin saber resolver las dudas que un cliente pueda tener? Lo peor es que habían cinco trabajadoras y ninguna sin hacer absolutamente nada, no entiendo el gasto de personal que hay en esa tienda y que ninguna de las trabajadoras puedan solucionarme el problema. Después de un rato llaman al encargado que se había ido, para ver si una de ellas en concreto me podía hacer la devolución y me dice que si, pero resulta que era la única que estaba atendiendo a una sola familia que había en la tienda...por lo que el resto de personal que había seguía sin hacer nada...Así que después de 20 minutos exactamente, me realizaron la devolución, aunque tuvo que llamar nuevamente al encargado, porque la única que me podía hacer la devolución no sabía...así que no me quiero ni imaginar las otras cuatro... Indignante, no vuelvo a la tienda. Había hecho una devolución porque no tenía tiempo de parar a probarme otro modelo e iba a ir otro día a comprar otras gafas, pero después de la atención que me han dado no vuelvo. Además, no hemos recibido ni un disculpa por parte de ninguna de las que había en la tienda.
• Visitación.i

  5 / 5

  14/01/2023 à 10:55

  (Traduzido pelo Google) eles me trataram muito bem (Original) Me atendieron muy bien
• María..

  5 / 5

  12/03/2022 à 22:36

  (Traduzido pelo Google) Fui esta tarde para graduar minha visão e comprar algumas lentes de contato, o atendimento em geral é muito bom, principalmente do Javier. Obrigado 😊 (Original) He ido esta tarde para graduarme la vista y adquirir unas lentillas, la atención en general es muy buena, en especial la de Javier. Gracias 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por compartilhar sua valiosa experiência e seu entusiasmo Maria! Com clientes como você é um prazer realizar nosso trabalho. Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nossos colegas vão adorar seu comentário, vamos transmitir suas amáveis ​​palavras a Javier. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por compartir tu valiosa experiencia y tu entusiasmo María! Con clientes como tú da gusto llevar a cabo nuestra labor. Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. A nuestros compañeros les encantará tu comentario, le transmitiremos tus amables palabras a Javier. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Diego.o

  5 / 5

  01/10/2020 à 19:05

  (Traduzido pelo Google) O profissionalismo e a atenção recebida foram excelentes, esclareceu todas as minhas dúvidas e as informações foram muito profissionais, adaptando-se às minhas necessidades de trabalho (atendido pela Sra. M°José Chacón) (Original) Excelente la profesionalidad y atención recibida, me aclaró todas mis dudas y la información fue muy profesional adaptandose a mis necesidades laborales (atendido por Srta. M°José Chacón)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber de sua visita à Soloptical Diego, muito obrigado por suas 5 estrelas! Congratulamo-nos com a menção à nossa colega Mª José, uma PROFISSIONAL com letras maiúsculas. Gratos por fazer parte da grande família que formamos na Soloptical, encorajamo-lo a seguir-nos no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Estamos muy felices de conocer tu paso por Soloptical Diego, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos satisface tu mención a nuestra compañera Mª José, una PROFESIONAL con mayúsculas. Agradecidos que que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• José.u

  5 / 5

  31/07/2021 à 15:30

  (Traduzido pelo Google) Basta destacar o profissionalismo da pessoa que me atendeu, Eva García, pelo seu interesse em prestar um bom serviço. Obrigada, (Original) Simplemente destacar la profesionalidad de la persona que me atendió, Eva García, por su interés en dar un buen servicio. Gracias,

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Estamos muito felizes em saber sobre seu tempo na Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Estamos felizes com sua menção à nossa colega Eva García, uma PROFISSIONAL com letras maiúsculas. Obrigado por fazer parte da grande família que somos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Tenha um bom dia, saudações! (Original) Estamos muy felices de conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra tu mención a nuestra compañera Eva García, una PROFESIONAL con mayúsculas. Gracias por formar parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Manuel.a

  5 / 5

  28/11/2022 à 06:36

  (Traduzido pelo Google) Atenção perfeita das meninas da loja (Original) Perfecta atención por parte d las chicas de la tienda
• Miguel.

  1 / 5

  07/01/2019 à 21:43

  (Traduzido pelo Google) Não coloco 0 estrelas porque não posso. Foi uma experiência muito ruim. Fazem-me uns óculos progressivos por 700 euros com uma graduação diferente da recomendada pelo oftalmologista, porque a medição que fizeram na Soloptical saiu diferente da do oftalmologista. Um mês depois voltei para dizer que não enxergava bem com os óculos. Eles me disseram que era devido à altura das costeletas e ajustaram para mim. Não adiantou, a visão ainda estava ruim. Depois de 14 meses fui novamente ao oftalmologista e ele confirmou que os óculos tinham metade da receita que deveriam ter. A medição da Soloptical estava incorreta. Voltei à Soloptical para informá-los sobre o problema e eles tentaram me convencer de que minha graduação havia mudado. A solução que me ofereceram foi fazer óculos novos com 20% de desconto, ou seja, pagar 500 euros a mais. Eles se recusaram a aceitar seu erro de medição inicial. (Original) No pongo 0 estrellas porque no puedo. Ha sido una malísima experiencia. Me hacen unas gafas progresivas por 700 euros con una graduación diferente a la recomendada por el oftalmólogo, porque la medición que me hicieron en Soloptical salió distinta a la del oftalmólogo. Un mes después volví para decir que no veía bien con las gafas. Me dijeron que era debido a la altura de las patillas y me la regularon. No sirvió para nada, la visión seguía siendo mala. Al cabo de 14 meses volví a ver al oftalmólogo y me corroboró que las gafas tenían la mitad de la graduación de la que debían. La medición que hizo Soloptical fue incorrecta. Volví a Soloptical para informarles del problema y me intentaron convencer de que mi graduación ahora había cambiado. La solución que me ofrecían era hacer unas nuevas gafas con un descuento del 20%, es decir pagar 500 euros más. Se negaban a asumir su error inicial en la medición.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Miguel, se nos escrever para marketing@soloptical.com entraremos em contacto consigo para lhe darmos uma solução. Sentimos muito pela sua experiência. Gostaríamos de entrar em contato com você para resolvê-lo, estamos aguardando seu e-mail. Obrigado saudações. (Original) Buenos días Miguel, si nos escribe a marketing@soloptical.com nos pondremos en contacto con usted para darle una solución. Lamentamos mucho su experiencia. Nos gustaría contactar con usted para poder solucionarlo, esperamos su correo. Gracias, un saludo.
• Maria.e

  5 / 5

  19/09/2018 à 12:37

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e bons preços (Original) Excelente atención y buenos precios
• Beni.o

  5 / 5

  09/11/2019 à 09:40

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência na Soloptical é 100. Desde o momento em que entrei para verificar meus olhos, tudo correu como seda. Fizeram a receita correta e eu usei óculos e lentes de contato por 6 meses. Eles ajudam você e aconselham muito bem para se adaptar às suas necessidades. Obrigado a todos os funcionários e especialmente ao José e Gabriela por tornar esta experiência rápida e confortável. Voltarei sem dúvidas. Aliás, eles me falaram que as lentes de contato iam demorar uma semana e chegaram antes, me ligando para pegar. 100% recomendado (Original) Mu experiencia en Soloptical es de 100. Desde que entre a revisarme la vista todo fue como la seda. Mi hicieron la graduación correcta y me lleve unas gafas y lentillas para 6 meses. Te ayudan y t asesoran genial para adaptarse a tus necesidades. Gracias a todo el personal y sobre todo a Jose y a Gabriela por hacer de esto una experiencia rapida y comoda. Volveré sin duda. Por cierto, me comentaron que las lentillas iban a tardar una semana y llegaron antes, llamandome por telefono para que las recogiera. Recomendable 100%

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Benedito. Adoramos que você descreva com tanto detalhe e carinho como tem sido sua experiência na Soloptical. A graduação leva tempo, mas vale a pena ser tão minucioso. Seus dois olhos são para toda a vida e você tem que cuidar deles com produtos de garantia de saúde ótica. Estamos felizes com suas 5 estrelas, mas acima de tudo que você recebeu suas novas lentes de contato com alguns dias de antecedência. Até logo. (Original) Muchas gracias Benito. nos encanta que describas con tanto detalle y cariño cómo ha sido tu experiencia en Soloptical. La graduación lleva su tiempo pero merece la pena ser tan minuciosos. Tusdos ojos son para toda la vida y hay que cuidarlos con productos de garantía óptica sanitaria. Nos alegran tus 5 estrellas , pero sobre todo que hayas recibido tus nuevas lentes de contacto con unos días de antelación. Hasta muy pronto.
• Cristina.o

  5 / 5

  10/11/2021 à 21:05

  (Traduzido pelo Google) Depois de tomar 6 copos só temos palavras de agradecimento. Maria José nos tratou maravilhosamente bem. Obrigado! (Original) Tras llevarnos 6 gafas solo tenemos palabras de agradecimiento. María José nos ha atendido estupendamente. Gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Cristina, é um prazer para nós saber da sua visita à Soloptical, muito obrigado pelas suas 5 estrelas! Ficamos felizes com sua afetuosa menção à nossa colega María José. Gratos por fazer parte da grande família que formamos na Soloptical, encorajamo-lo a seguir-nos no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola Cristina, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Nos alegra tu cariñosa mención a nuestra compañera María José. Agradecidos de que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• María.e

  5 / 5

  11/03/2020 à 10:51

  (Traduzido pelo Google) Muito bons profissionais, simpáticos e decididos. (Original) Muy buenos profesionales, amables y resolutivos.
• Hellen.e

  5 / 5

  02/01/2021 à 23:33

  (Traduzido pelo Google) Eles se esforçam para satisfazer o cliente, atenção muito boa de todos os óticos. Além disso, consegui pegar meus óculos graduados em 4 dias. (Original) Se esfuerzan por satisfacer al cliente, atención muy buena por parte de todos los trabajadores de la óptica. Además, pude recoger mis gafas graduadas en 4 días.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Hellen, é um prazer para nós saber sobre sua visita à Soloptical, muito obrigado por suas 5 estrelas! Gratos por fazer parte da grande família que formamos na Soloptical, encorajamo-lo a seguir-nos no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) Hola Hellen, es un placer para nosotros conocer tu paso por Soloptical, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Agradecidos de que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical, te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Sara.�

  2 / 5

  30/01/2018 à 15:09

  (Traduzido pelo Google) A loja é grande e tem todos os preços. Mas eles não poderiam ser mais desajeitados. São super desorganizados. Não confie que eles chamam você para pegar os óculos. você chama (Original) La tienda es grande y tiene de todos los precios. Pero no pueden ser más torpes. Están súper desorganizados. No os confiéis de que os llamen para recoger las gafas. Llamas vosotros

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para melhorar os conceitos que nos apontaste e obter as tuas 5 estrelas (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro por mejorar en los conceptos que nos ha apuntado y conseguir sus 5ª estrellas
• Marco.e

  5 / 5

  23/11/2019 à 20:18

  (Traduzido pelo Google) Excelente tratamento. Eles estão sempre prontos para qualquer acordo! (Original) Excelente trato. Siempre están dispuestos a cualquier arreglo!
• Alex.a

  5 / 5

  23/01/2023 à 19:04

  (Traduzido pelo Google) Tratamento requintado e profissional. (Original) Trato exquisito y profesional.
• Arantxay.n

  5 / 5

  27/11/2019 à 06:52

  (Traduzido pelo Google) Apesar de terem tido todo tipo de problema (óculos mal graduados, adaptação complicada às novas lentes, armação que machucava) sempre resolveram todos e cada um com gentileza e rapidez. (Original) A pesar de haber tenido todo tipo de problemas ( gafas mal graduadas, adaptacion complicada a las nuevas lentes, montura que dolia ) han resuelto todos y cada unos siempre con amabilidad y rapidez.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua empatia Arantxa. Todos nós temos dias em que algo dá errado. O importante é pôr mãos à obra e resolver, por isso estamos na Soloptical. (Original) Muchas gracias por tu empatía Arantxa. Todos tenemos días en los que algo se tuerce. Lo importante es ponerse manos a la obra y solucionarlo, para eso estamos en Soloptical.
• Isabel.e

  5 / 5

  09/12/2019 à 19:45

  (Traduzido pelo Google) É uma grande loja com óculos muito bonitos (Original) Es un comercio grande con gafas muy bonitas
• David.e

  5 / 5

  21/11/2022 à 15:41

  (Traduzido pelo Google) Bondade, eficiência, valor para o dinheiro. (Original) Amabilidad, eficacia, relación calidad-precio.
• fernando.o

  5 / 5

  04/08/2020 à 10:40

  (Traduzido pelo Google) como sempre ótimo Fui mandar colocar uns óculos em mim, e não me cobraram nada. Gabriela muito legal Com certeza é minha ótica (Original) Como siempre geniales Fui a que me montaran unos cristales en unas gafas, y no me cobraron nada. Gabriela muy simpática Sin duda es mi óptica

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Fernando pelas suas amáveis ​​palavras e avaliação. Se você gostou da experiência, recomendamos que você siga a Soloptical no Instagram, Facebook, Twitter ou no canal do YouTube. (Original) Muchas gracias Fernando por tus amables palabras y valoración. Si te ha gustado la experiencia te animamos a seguir a Soloptical en Instagram, Facebook, Twitter o canal de YouTube.
• Beatriz.a

  5 / 5

  20/04/2015 à 11:37

  (Traduzido pelo Google) Recomendaram-me este local e claro que saí muito satisfeito, encontrei o que procurava graças à sua grande variedade de produtos e claro sublinhando o tratamento com o cliente, excelente!!! A partir daqui, recomendo que você faça uma visita. (Original) Me recomendaron éste lugar y desde luego salí muy satisfecha, encontré loq buscaba gracias a su gran variedad de productos y x supuesto subrayar el trato con el cliente, excelente!!! Desde akí recomiendo hagáis una visita.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• MIGUEL.�

  5 / 5

  03/01/2020 à 18:55

  (Traduzido pelo Google) Atenção magnífica. Apesar da data e do ônus que causamos aos balconistas nestes dias, eles nos trataram com a maior cortesia. Obrigado. (Original) Magnífica atención. A pesar de la fecha y el agobio que provocamos en dependientas/es estos días, nos atendieron con la mayor cortesía. Gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Miguel Ángel, muito obrigado pela sua avaliação, empatia e amáveis ​​palavras. É verdade que foram dias tremendos, por isso a gentileza é tão importante. (Original) Hola Miguel Ángel, muchas gracias por tu valoración, empatía y atentas palabras. Es cierto que han sido unos días tremendos, por eso la amabilidad es tan importante.
• José.a

  1 / 5

  13/03/2017 à 08:41

  (Traduzido pelo Google) Estou há três semanas esperando um par de óculos depois que caiu a lateral do que me venderam, dizem que tem que vir de Barcelona, ​​​​têm que trazer a pé. A solução que eles me dão é continuar esperando e prender o templo com fita adesiva. (Original) Llevo tres semanas esperando una gafa después de que se cayese la patilla de la que me vendieron, me dicen que tiene que venir de Barcelona, la deben traer andando. La solución que me dan es que siga esperando y que pegue la patilla con cinta adhesiva.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia José María, em primeiro lugar pedimos desculpa pelo incómodo causado e em segundo lugar gostaríamos que nos contasse por mensagem privada para marketing@soloptical.com o sucedido juntamente com os seus dados de contacto para que possamos dar-lhe outra solução. Cumprimentos e tenha um bom dia! (Original) Buenos días José María, en primer lugar pedirle disculpas por las molestias ocasionadas y en segundo nos gustaría que nos contara por privado a marketing@soloptical.com lo ocurrido junto con sus datos de contacto para poder darle otra solución. Un saludo y que tenga buen día!
• Elisabeth.a

  5 / 5

  20/04/2015 à 09:43

  (Traduzido pelo Google) Gostei muito de encontrar uma grande variedade de produtos, custo-benefício e, acima de tudo, o tratamento personalizado da equipe de profissionais que trabalham na loja. Eu recomendo!! (Original) Me gusto mucho encontrar una gran variedad de productos, relación calidad precio, y sobre todo, el trato personal del equipo de profesionales que trabajan en la tienda. Lo recomiendo!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Juan..

  4 / 5

  07/08/2022 à 13:04

  (Traduzido pelo Google) É o meu oftalmologista há muitos anos. Totalmente recomendado. (Original) Es mi óptica desde hace muchos años. Totalmente recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado juan! Estamos felizes por você fazer parte da grande família que formamos na Soloptical. Tenha um feliz verão. (Original) ¡Muchas gracias Juan! Nos alegramos de que seas parte de la gran familia que somos en Soloptical. Que tengas un feliz verano.
• Celia.o

  5 / 5

  14/09/2020 à 19:00

  (Traduzido pelo Google) Fomos readaptar algumas lentes para uma armação antiga e fizeram sem custo e em menos de 1 hora. Excelente tratamento!! (Original) Fuimos a readaptar unos cristales a una antigua montura y lo hicieron sin coste alguno y en menos de 1h. Trato excelente!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas amáveis ​​palavras. Sempre que está ao nosso alcance tentamos ajudá-lo. Se gostou da experiência, convidamo-lo a seguir as contas da Soloptical na sua rede social preferida: Instagram, Facebook, Twitter ou canal do YouTube. (Original) Muchas gracias por tus atentas palabras. Siempre que está en nuestra mano intentamos ayudarte. Si te ha gustado la experiencia te animamos a seguir las cuentas de Soloptical en tu red social preferida: Instagram, Facebook, Twitter o canal de YouTube.
• Margarita.o

  3 / 5

  09/03/2019 à 22:18

  (Traduzido pelo Google) É onde compro meus óculos, boa atenção (Original) Ahí compro mis gafas buena atencion
• Antonio.l

  5 / 5

  21/09/2018 à 17:54

  (Traduzido pelo Google) Bom negócio e serviço (Original) Buen trato y servicio
• Anto.i

  4 / 5

  29/10/2022 à 23:00

  (Traduzido pelo Google) Muito bem. muita variedade (Original) Muy bien. Mucha variedad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Antonio..

  5 / 5

  20/04/2015 à 12:46

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço ao cliente. Eu estava procurando um modelo muito específico de óculos com medidas especiais e eles rapidamente os encontraram para mim. Muito feliz, vou repetir. (Original) Buena atención al cliente. Buscaba un modelo muy concreto de gafas con unas medidas especiales y me las buscaron rápidamente. Muy contento, repetiré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Diana.a

  1 / 5

  13/07/2021 à 19:02

  (Traduzido pelo Google) Decepcionante, sou um comprador regular e nunca tinha ido ao da Airesur e não voltarei O protocolo de desinfecção é inexistente (Original) Decepcionante, soy compradora habitual y nunca había estado en la de airesur ni volveré El protocolo de desinfección es inexistente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Diana, sentimos muito pelo ocorrido. Se desejar, pode contactar o nosso departamento de apoio ao cliente escrevendo um email para atencionalcliente@soloptical.com, diga-nos mais detalhadamente o que aconteceu e podemos ajudá-lo. Tenha um bom dia, Saudações! (Original) Hola Diana, sentimos lo sucedido. Si lo desea, puede contactar con nuestro departamento de atención al cliente, escribiendo un correo a atencionalcliente@soloptical.com, comentarnos más detalladamente lo sucedido y le podremos ayudar. Tenga un buen día, ¡Saludos!
• Manuel.l

  5 / 5

  26/04/2015 à 16:24

  (Traduzido pelo Google) No sábado passado passei por este oftalmologista e o tratamento que recebi foi muito bom e rápido, pois em apenas uma hora eles terminaram meus óculos de grau, vou repetir !! (Original) El Sábado pasado me pasé por esta óptica y el trato que recibí fué muy bueno y rápido ya que en tan solo una hora me tuvieron mis gafas graduadas terminadas, repetiré !!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• prudencio.o

  3 / 5

  26/09/2018 à 10:27

  (Traduzido pelo Google) Não é ruim em preços, grande variedade para escolher (Original) No está mal en precios, gran variedad para escoger
• Manu.u

  5 / 5

  27/04/2015 à 12:38

  (Traduzido pelo Google) Sábado de manhã. Feira de Sevilha. Eu me levanto e... Meus óculos quebrados!! Em Sevilha capital tudo fechado. Mas não espalhe o pânico. Na AireSur, ao lado da Ikea, há uma ótica aberta. Solóptico. Alguns Rayban com lentes de presente orgânicas e finalizados em uma hora. Então... para a feira. (Original) Sábado por la mañana. Feria de Sevilla. Me levanto y... Mis gafas rotas!! En Sevilla capital todo cerrado. Pero que no cunda el pánico. En AireSur, junto a Ikea hay una óptica abierta. Soloptical. Unas Rayban con lentes orgánicas de regalo y en una hora terminadas. Después... a la feria.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Luisa.o

  5 / 5

  27/01/2023 à 18:31

  (Traduzido pelo Google) A atenção é magnífica. (Original) La atención es magnífica.
• Miguel.e

  4 / 5

  26/09/2018 à 11:27

  (Traduzido pelo Google) Muito bom trabalho. (Original) Trato muy agradable.
• Ana.a

  5 / 5

  26/04/2015 à 17:23

  (Traduzido pelo Google) É a minha ótica habitual e cada vez que vou saio mais satisfeito, tanto pelo tratamento recebido pelo pessoal como pelo preço e qualidade dos produtos. Eu certamente o recomendaria. (Original) Es mi óptica habitual y cada vez que voy salgo más satisfecha, tanto por el trato recibido por el personal como por el precio y calidad de los productos. Sin dudas lo recomendaría.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• caridad.l

  4 / 5

  24/04/2020 à 09:13

  (Traduzido pelo Google) Bom dia, preciso de um telefone de emergência, como faço? (Original) Buenos dias necesito un telefono de Urgencias como puedo hacer??
• Domingo.r

  5 / 5

  20/04/2015 à 11:21

  (Traduzido pelo Google) Eu sou um cliente regular. Grande variedade de produtos. Excelente tratamento e magnífico serviço pós-venda. (Original) Soy cliente habitual. Gran variedad de productos. Excelente trato y magnifico servicio postventa.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Javier.u

  5 / 5

  25/10/2022 à 12:46

  (Traduzido pelo Google) Uma atenção profissional e pessoal digna de elogios. (Original) Una atención profesional y personal digna de alabar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas valiosas estrelas! Somos muito gratos por você fazer parte da grande família que somos na Soloptical. Esperamos te ver pronto. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchas gracias por tus valiosas estrellas! Estamos muy agradecidos de que formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Esperamos verte pronto. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Jeronimo.i

  5 / 5

  20/04/2015 à 09:34

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento e uma ótima profissional, Mercedes, acho que ela foi chamada de 10 pelo seu trabalho (Original) Muy buen trato y una gran profesional mercedes creo que se llamaba un 10 por su trabajo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Ramona.g

  5 / 5

  28/11/2019 à 20:31

  (Traduzido pelo Google) Atendimento rápido, equipe exemplar e entrega muito rápida dos óculos! Muito satisfeito !! (Original) Rápida atención , el personal ejemplar y muy rápida la entrega de las gafas ! Muy satisfecho !!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Ramona ;-) (Original) Muchas gracias Ramona ;-)
• José.a

  1 / 5

  20/08/2022 à 18:00

  (Traduzido pelo Google) Eles não atendem o telefone Tenha cuidado se você não pode se mover (Original) No cogen el teléfono Cuidado si no os podéis desplazar

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos José Manuel! Seria um momento específico, nosso telefone está sempre disponível durante o horário de atendimento. (Original) ¡Lo lamentamos José Manuel! Sería un momento puntual, nuestro teléfono siempre está disponible en horario de apertura.
• Jose.a

  5 / 5

  26/05/2023 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) Rapidez e profissionalismo (Original) Rapidez y profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação José! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración José! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Daniel.s

  3 / 5

  12/10/2016 à 11:02

  (Traduzido pelo Google) Eles sempre me trataram muito bem. Ópticas licenciadas. Gosto de ir pela tranquilidade e porque estão abertos o dia todo. Alguns de seus funcionários são muito legais. Mas baixei as estrelas da última compra, fiquei desiludida, comprei os óculos ma para os meus olhos, rondavam os 600€, disse-lhes que não queria ofertas, que precisava de bons óculos porque trabalho o dia todo na frente do computador. Mesmo assim, eles insistiram em uma grande oferta que me deram alguns protetores solares, quando eu não os uso, eles ainda estão lá na caixa. Bom, os óculos não são tão bons, a armação é normal e ainda por cima tenho problemas com eles, não atendem aos requisitos que eu precisava para poder trabalhar tranquilamente. (Original) Siempre me han atendido muy bien. Opticos licenciados. Me gusta ir por la tranquilidad y porque están abiertos todo el día. Algunos de sus empleados son muy simpáticos. Pero rebajo mis estrellas por la última compra, me sentí defraudado, compré las gafas ma para mís ojos, rondaban los 600 €, les dije que no quería ofertas, que necesitaba unas buenas gafas porque trabajo todo el día delante del ordenador. Aun así se empeñaron en una estupenda oferta que me daban unas de sol, cuando no las uso para nada, ahí siguen en su caja. Pues las gafas no son tan buenas, la montura es normal y encima tengo problemas con ellas, no cumplen con los requisitos que necesitaba para poder trabajar tranquilo.
• Alvaro.l

  5 / 5

  10/09/2020 à 11:25

  (Traduzido pelo Google) Ótimo tratamento da Gabriela, seja você já cliente ou não. Voltarei em breve!! (Original) Trato estupendo por parte de Gabriela, seas ya cliente o no. Volveré pronto!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Álvaro, obrigado pela menção atenciosa à nossa colega Gabriela. Esperamos vê-lo novamente em breve. Até logo ;-) (Original) Hola Álvaro, gracias por tu atenta mención a nuestra compañera Gabriela. Esperamos volver a verte muy pronto. Hasta la vista ;-)
• Irene.a

  1 / 5

  06/03/2019 à 19:04

  (Traduzido pelo Google) Colocaram ofertas que não existem, perdemos nosso valioso tempo (Original) Ponen ofertas que no existen, perdimos nuestro valioso tiempo
• Fernando.a

  5 / 5

  26/04/2015 à 15:45

  (Traduzido pelo Google) Muita variedade. Atenção rápida e meus óculos em uma hora. A verdade é que no momento tudo está perfeito. Da próxima vez repito. (Original) Mucha variedad. Atención rápida y mis gafas en una horita. La verdad es que de momento todo perfecto. La próxima repito.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• sary.e

  1 / 5

  16/01/2017 à 16:48

  (Traduzido pelo Google) Regular minha experiência. Eles perderam os copos que eu tinha encomendado. Por sorte não dei sinal. (Original) Regular mi experiencia. Perdieron las gafas que había encargado. Menos ma lque no di señal.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Sary. Em primeiro lugar, desculpe-se e, em segundo lugar, você poderia nos escrever em marketing@soloptical.com e nos contar em detalhes o que aconteceu com seus óculos? Muito obrigado e tenha um bom dia (Original) Buenos días Sary. En primer lugar pedirle disculpas y en segundo lugar ¿Nos podrías escribir a marketing@soloptical.com y contarnos con detalle qué ha ocurrido con sus gafas? Muchas gracias y que tenga buen día
• leo.t

  5 / 5

  25/04/2015 à 13:18

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento e profissionalismo, além de bons preços. Vou repetir como cliente. (Original) Muy buena atención y profesionalidad, ademas de buenos precios. Repetiré como cliente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Ale.

  5 / 5

  06/12/2019 à 08:25

  (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com minha compra e com a atenção da recepção e do pessoal da ótica. (Original) Muy satisfecho con mi compra y la atención del personal de recepción y óptico.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alejandro, agradecemos imensamente sua avaliação e palavras atenciosas com a equipe Soloptical de Castilleja. Esperamos vê-lo novamente em breve na Soloptical (Original) Hola Alejandro, agradecemos mucho tu valoración y atentas palabras con el equipo Soloptical de Castilleja. Esperamos volver a verte pronto en Soloptical
• Sergio.u

  3 / 5

  23/06/2015 à 08:38

  (Traduzido pelo Google) Vamos tê-los em uma hora se torna 4 horas e em alguns dias em 4-5. Caso contrário, nada a contestar. (Original) Las tendremos en una horita se convierte en 4 horas y en un par de días en 4-5. Por lo demás nada que objetar.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar duro para melhorar os pontos que você nos indicar e obter suas 5 estrelas (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro por mejorar en los puntos que nos dice y conseguir sus 5ª estrellas
• Juán.o

  3 / 5

  28/12/2018 à 12:38

  (Traduzido pelo Google) Bem atendido (Original) Bien atendido
• Daniel..

  4 / 5

  16/07/2016 à 23:24

  (Traduzido pelo Google) muito profissional (Original) Muy profesionales
• Ma.e

  5 / 5

  16/06/2020 à 09:07

  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo tratamento recebido e pelo serviço recomendo esta ótica (Original) Gracias por el trato recibido y por el servicio recomiendo esta óptica

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Mario, seu comentário e avaliação é muito importante para nós. Nos anima muito nesses dias especiais. (Original) Muchas gracias Mario, tu comentario y valoración es muy importante para nosotros. Nos anima mucho en estos días tan especiales.
• Reme.u

  4 / 5

  16/03/2021 à 10:13

  (Traduzido pelo Google) Perfeito. A gerente da loja e Mari Luz (Original) Perfecto. El director de la tienda y Mari Luz

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por suas 4 estrelas Reme! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família Soloptical. Vamos trabalhar duro para obter sua quinta estrela. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Gracias por tus 4 estrellas Reme! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia Soloptical. Trabajaremos duro para conseguir tu quinta estrella. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• macarena.e

  5 / 5

  27/11/2019 à 09:55

  (Traduzido pelo Google) Alguns profissionais. E muito bom. Eu recomendo 100% 100 (Original) Unos profesionales. Y muy agadable .recomiendo 100%100

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua recomendação Macarena. (Original) Gracias por tu recomendación Macarena.
• Salud.a

  5 / 5

  28/12/2019 à 15:41

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo e atendimento personalizado para a plena satisfação do cliente (Original) Profesionalidad y atención personalizada para plena satisfacción del cliente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Hello Health, adoramos depoimentos como o seu porque eles nos encorajam e nos estimulam a nos esforçar mais. Muito obrigado pela sua avaliação e 5 estrelas. (Original) Hola Salud, nos encantan testimonios como el tuyo porque nos animan y estimulan para esforzarnos más. Muchas gracias por tu valoración y 5 estrellas.
• Mercedes.o

  5 / 5

  20/04/2015 à 09:19

  (Traduzido pelo Google) Profissionalismo, bom atendimento, grande variedade de marcas e modelos. (Original) Profesionalidad, buen trato al cliente, gran variedad de marcas y modelos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• david.e

  5 / 5

  17/12/2020 à 17:51

  (Traduzido pelo Google) muito bom negócio (Original) Mui buen trato

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por suas 5 estrelas David! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas David! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Maricarmen.o

  5 / 5

  23/11/2019 à 11:18

  (Traduzido pelo Google) Encantada com essa ótica, venho aqui há anos e continuarei vindo (Original) Encantada con esta óptica, llevo años viniendo aqui y seguiré viniendo

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Com clientes como você Mari Carmen é um prazer, esperamos vê-lo novamente em breve na Soloptical ;-) (Original) Con clientas como tú da gusto Mari Carmen, esperamos volver a verte muy pronto en Soloptical ;-)
• Maria.a

  5 / 5

  17/10/2022 à 22:10

  (Traduzido pelo Google) Muito rápido (Original) Muy rápido

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Maria! Temos o prazer de atendê-lo e esperamos vê-lo em breve em nosso centro. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, abraços e boa semana! (Original) ¡Muchísimas gracias por tu valoración María! Estamos encantados de atenderte y esperamos verte pronto por nuestro centro. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos y feliz semana!
• Ismael.

  5 / 5

  18/04/2016 à 20:33

  (Traduzido pelo Google) muita variedade (Original) Mucha variedad
• Inmaculada.A

  5 / 5

  28/09/2019 à 09:07

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção!!! (Original) Muy buena atención!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Aquele que você merece Inma. (Original) La que tú te mereces Inma.
• Cristina.a

  5 / 5

  26/04/2015 à 10:23

  (Traduzido pelo Google) Grande variedade de sortimento e ótimos profissionais (Original) Gran variedad de surtido y grandes profesionales

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Miku.o

  5 / 5

  26/04/2015 à 16:03

  (Traduzido pelo Google) Muito bem atendido na seção de sol (Original) Muy bien atendido en la seccion de sol

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação. Vamos trabalhar arduamente para manter o seu 5* (Original) Muchas gracias por tu valoración. Trabajaremos duro para mantener sus 5*
• Jose.o

  5 / 5

  05/10/2019 à 09:14

  (Traduzido pelo Google) Um negócio magnífico (Original) Un trato magnifico

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) E alguns adoráveis ​​clientes José. (Original) Y unos clientes encantadores Jose.
• Rafa.

  5 / 5

  08/01/2023 à 09:50

  (Traduzido pelo Google) eficiente (Original) Eficientes
• Jc.r

  1 / 5

  22/08/2017 à 08:06

  (Traduzido pelo Google) Impontual informal pouco profissionalismo (Original) Informales impuntuales poca profesionalidad

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sua experiência ruim. Se você nos escrever em marketing@soloptical.com, avaliaremos sua experiência ruim e tentaremos reverter isso. Temos a certeza que podemos obter o seu 5*. Falar mais tarde? (Original) Lamentamos su mala experiencia. Si nos escribe a marketing@soloptical.com, evaluaremos su mala experiencia e intentaremos revertirla. Estamos seguros que podremos conseguir sus 5*. ¿Hablamos?
• c.

  1 / 5

  02/02/2019 à 08:38

  (Traduzido pelo Google) Atenção ao público, deixa a desejar, e profissionalismo, 0. (Original) Atención al público, deja que desear, y la profesionalidad, 0.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Lamentamos sua má experiência Carlos, se você nos escrever para marketing@soloptical.com contando sobre sua experiência, tentaremos revertê-la. Obrigado por nos escrever e pedimos desculpas novamente. (Original) Lamentamos su mala experiencia Carlos, si nos escribe a marketing@soloptical.com contándonos su experiencia intentaremos revertirla. Gracias por escribirnos y lo lamentamos de nuevo.
• Carlos.a

  5 / 5

  10/01/2020 à 09:18

  (Traduzido pelo Google) Um negócio impressionante de 10 (Original) Un trato de 10 impresionante

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Carlos, muito obrigado, avaliações como a sua nos emocionam e nos incentivam a continuar nos esforçando mais. (Original) Hola Carlos, muchas gracias, valoraciones como la tuya nos emocionan y estimulan para seguir esforzándonos más.
• JUAN.A

  5 / 5

  19/10/2020 à 10:44

  (Traduzido pelo Google) Fantástico tudo. (Original) Fantastico todo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado João Ramón! (Original) ¡Gracias Juan Ramón!
• sara.a

  5 / 5

  05/01/2021 à 12:06

  (Traduzido pelo Google) estou feliz com você (Original) Estoy contenta con ustedes

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelas suas 5 estrelas Sara! Ficamos felizes que sua experiência tenha sido positiva e que você faça parte da grande família que formamos na Soloptical. Nós encorajamos você a nos seguir no Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) ou YouTube. Bom dia, saudações! (Original) ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas Sara! Nos alegramos que tu experiencia haya sido positiva y formes parte de la gran familia que somos en Soloptical. Te animamos a seguirnos en Instagram (@soloptical), Facebook, Twitter (@soloptical) o YouTube. Que tengas un buen día, ¡Saludos!
• Isabel.i

  5 / 5

  04/12/2018 à 19:46

  (Traduzido pelo Google) Atendimento fantástico 🤩 (Original) Una atención fantástica 🤩

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação Elisabete! Continuaremos trabalhando duro para manter suas cinco estrelas. (Original) ¡Muchas gracias por tu valoración Isabel! Seguiremos trabajando duro para mantener sus cinco estrellas.
• basel.x

  4 / 5

  24/04/2016 à 01:01

  Good (Traduzido pelo Google) Bom
• nilda.n

  5 / 5

  30/04/2017 à 11:06

  (Traduzido pelo Google) Em incompatibilidade......!!!!! (Original) En incompatibilidad ......!!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Nilda, muito obrigado pela sua avaliação. Você poderia nos fornecer mais detalhes sobre sua avaliação em marketing@soloptical.com? Obrigado! (Original) Buenos días Nilda, muchas gracias por su valoración. ¿Nos podría dar más detalles sobre su valoración en marketing@soloptical.com? ¡Gracias!