Óticas Vivi Santos Ferreira
- 4.8
- Ótica
- Canoas
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Sobre : Ótica Óticas Vivi Santos Ferreira em Canoas
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (35)
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Antonia.r5 / 516/02/2023 à 19:58
Atendimento excelente! Vendedora Dienifer super atenciosa, tirou todas as minhas dúvidas e auxiliou na escolha da armação. Sou cliente há algum tempo já, e recomendo de olhos fechados. Melhor ótica de Canoas!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado pelo carinho e pela mensagem, Antonia! Seu feedback é muito importante para nós. Abraços, Óticas Vivi! -
João.a1 / 526/05/2023 à 21:29
Descaso total com o cliente. São excelentes para vender impecável, mas o pós venda terrível. Precisei de troca da proteção das astes do óculos que deu problemas em menos de 10 dias. Solicitei conserto e após 3 semanas não deram retorno, fui presencial só enrolaram, liguei varias vezes e falaram que dariam retorno e até hoje nada resolvido. Péssima experiência.
Resposta do proprietário :
Olá, João Paulo! Gostaríamos, primeiramente, de expressar nossas sinceras desculpas pela experiência que você teve de compra conosco. Valorizamos muito o seu feedback, pois nos ajuda a melhorar e a oferecer um atendimento de qualidade aos nossos clientes. Entendemos que o prazo não atendeu a sua expectativa. Como trabalhamos com produtos originais, o fabricante nos fornece uma peça nova. E o prazo de entrega é de 30 dias. Por isso, sabendo da sua necessidade nós solucionamos para você em curto espaço de tempo, e te emprestamos uma armação enquanto a sua não chegava, para não lhe prejudicar. Em todo e qualquer momento tivemos uma conversa clara e objetiva com você tanto pessoalmente, quanto via WhatsApp. Estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade e trabalharemos sempre em prol para resolver qualquer questão pendente. Somos uma empresa que atua há 17 anos no segmento óptico, com produtos de qualidade e autenticidade, todos originais. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário. Atenciosamente, Óticas VIVI -
Claudine.c5 / 527/10/2021 à 13:30
Atendimento impecável, desde o primeiro contato. Meninas muito atenciosas, condições de pagamento super acessível e modelos lindo de óculos!! Super recomendo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada! Receber esse carinho nos motiva a ser cada dia melhores ainda ❤️❤️ -
jessica.t5 / 527/10/2021 à 15:44
Atendimento ótimo, muitas variedades de produtos, com uma belíssima qualidade, diversas faixas de valores, acessíveis a todos os gostos e bolsos. Obrigada Meninas!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada! Receber esse carinho nos motiva a ser cada dia melhores ainda ❤️❤️ -
Claudia.a5 / 511/11/2021 à 18:15
Ótimo atendimento! Sem contar a qualidade dos produtos e agilidade na entrega ❤ Recomendo muito!
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho ❤️❤️ -
Cristina.e5 / 526/10/2021 à 20:11
Ótimo atendimento! Gostei muito da atenção e agilidade no atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho ❤️ -
Tiago.h5 / 509/04/2019 à 22:11
Gostei muito e recomendo, toda minha família já comprou e dessa vez foi a minha, fui bem atendido! Recomendo, comprei na loja da rua Júlio de Castilhos em Niterói.
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Bruna.a5 / 517/01/2020 à 21:09
Lugar lindo e excelente , profissionais super hiper megas profissionais, educadas e competentes. Parabéns equipe óticas vivi que vocês possam crescer ainda mais.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho! Nossos corações transbordam de alegria S2 -
Débora.e5 / 523/08/2019 à 22:40
Ambiente agradável com variedades de produtos e excelente atendimento! Super recomendo!
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Julio.a5 / 517/01/2020 à 18:59
Excelente atendimento, equipe qualificada, Sem dúvidas vale a pena atravessar o centro para ter um atendimento diferenciado.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho! Nossos corações transbordam de alegria S2 -
Aliria.o5 / 512/06/2021 à 15:50
Otimo atendimento. Entrega dos produtos super rápida. Super recomendo 💖👏👏👏
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho 💚😘 -
Rodrigo.l5 / 508/01/2020 à 11:13
O atendimento é maravilhoso. Como cliente, me senti muito bem tratado. recomendo.
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Ângela.u5 / 511/12/2017 à 12:52
Ótimo atendimento das gurias da ótica Vivi Niterói super queridas , preço em conta Já sou cliente assídua não troco de ótica
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Igor.e5 / 510/11/2021 à 19:17
Ótimo serviço e atendentes muito atenciosas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho! -
taise.l5 / 517/01/2020 à 18:33
atendimento muito bom....ambiente agradável super recomendo...
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Dionisio.e5 / 520/02/2019 à 22:04
Ótimo bem atendido satisfeito com as lentes nova
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Pier.r5 / 511/11/2020 à 21:29
Ótimo atendimento e preços acessíveis
Resposta do proprietário :
Muito obrigada pelo carinho S2 -
coisas.e5 / 517/01/2020 à 18:39
O atendimento é nota 1000!
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Matheus.a5 / 516/09/2021 à 14:51
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigada ❤️ -
Mainã.o5 / 517/01/2020 à 18:52
Atendimento excelente.