Vip Center - Foto e Ótica - Cambuí Campinas
- 3.4
- Ótica
- Campinas
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Sobre : Ótica Vip Center - Foto e Ótica - Cambuí Campinas em Campinas
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Lugares para cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Opinião dos consumidores : (28)
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Alexandre.a1 / 530/11/2022 à 17:33
Te passam uma informação por telefone e quando você chega na loja a situação é diferente e você perde viagem. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Alexandre tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição você pode me passar seu contato para entendermos melhor sua situação?😊 -
Luana.a1 / 509/12/2021 à 22:08
Compareci hoje 09/12/2021 na intenção de tirar foto 3x4. Fui atendida com desdém e a vendedora me olhava de cima a baixo desde minha entrada na loja. O que obviamente já estava prejudicando minha experiência. Ok… na hora da foto ela avisou que só capturavam duas vezes, só que o problema é que não capturam nem no ângulo certo e o flash estava ainda estourando no meu rosto. Claramente ela não tinha a menor intenção de obter uma boa foto pra mim, queria mais que eu fosse embora logo, e obviamente eu reclamei. A pessoa que me atendeu dizia enfaticamente que era daquele jeito mesmo. Eu sei que não é desse jeito, já tirei muitas fotos 3x4 e ângulo é algo muito importante nesse tipo de foto. Veio outra funcionária e a foto ficou até melhor mas não era o ideal e então por já estar estressada já que ela dizia que eram apenas duas vezes e estava me tratando dessa forma incrível (vide ironia) eu questionei o preço. R$50 por 6 fotos. Pagar esse preço por um atendimento péssimo, sem o menor cuidado e com uma foto mal tirada é o cúmulo!! Agradeci e sai do estabelecimento. Bom os funcionários lembrarem que não estão fazendo um favor aos clientes, o serviço é pago. Não sei se o julgamento era por eu ser negra ou por não ser rica ou até mesmo ambos, mas com certeza não volto nunca mais. Se o serviço fosse excelente, pagaria o preço sem reclamar. Agora nessas conjuntura estão muito longe de ser plausível isso.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Luana tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição!! -
Carmina.e1 / 515/01/2021 à 18:10
Ruim. As lentes demoraram dois dias a mais do avisado para ficarem prontas. Chegando na ótica, sob o aviso de uma hora para a colocação da lente na armação levou quase duas horas, sendo que a oftalmologista estava marcada logo em seguida. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
olá bom dia carmina tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição!! obrigada❤ -
Luis.e4 / 519/06/2023 à 14:08
Muito bem atendido e com eficiência
Resposta do proprietário :
olá Luís boa tarde tudo bem? muito obrigado por nos avaliar sua avaliação foi muito importante😊😍 -
Mariana.i5 / 526/10/2021 à 23:20
Meu óculos de grau quebrou e precisei correr lá ontem pra comprar uma lente de contato. Fui muito bem atendida, preço ok (não esperava pagar menos), resumindo, gostei bastante!!!
Resposta do proprietário :
olá bom bom dia Mariana tudo bem?😍 estou muito feliz que tenha gostado do nosso trabalho e grata pela avaliação, estamos com muitas novidades venha visitar as nossas lojas😊❤ -
carla.o1 / 517/04/2019 à 16:41
Fui com minha colega de trabalho hoje pra tirar foto 3/4 logo em seguida chegou uma outra pessoa aparentemente de uma classe social diferente da minha e o atendimento foi totalmente diferente ....pra ela foi ofertado lugar pra sentar agua e café ; não que eu quisesse, mas percebi um certo preconceito no tratamento e achei isso muito feio...( Deixar claro que a moça que tirou a foto foi prestativa e educada ...já a outra arrogante que estava no caixa além de nós tratar diferente aínda pediu várias vezes pra ser feito o pagamento sendo que nem havíamos pego as fotos...como se não fossemos pagar..emfim somos todos iguais ! E tratar as pessoas diferente por razoes sociais é ridículo e por isso faço questão de deixar aqui registrado minha experiência com esse "ser" desvoluido, até por que quem faz o ambiente do comércio sao os funcionários !! E nesse caso a Vip center deixou muito a desejar espero que escolham melhor os seus funcionários!
Resposta do proprietário :
olá bom dia Carla tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição❤ -
Flavia.r5 / 505/11/2018 à 18:18
Quero deixar aqui o meu agradecimento a gerente Jo. Tive um problema com o meu óculos, a mesma resolveu em uma tarde . Havia levado o óculos antes , e uma moça disse que não tinha muito o que fazer .. Mas a gerente me ajudou e quero deixar registrado aqui . Grata Flávia
Resposta do proprietário :
olá bom dia Flavia tudo bem? estou muito grata por estar satisfeita com a nossa loja qualquer duvida estramos a disposição, e obrigada por sua avaliação e muito importante ❤😍 -
Alexandre.c1 / 530/11/2022 à 17:32
Te passam uma informação por telefone e quando você chega na loja a situação é diferente e você perde viagem. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Alexandre tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição!! você pode me passar seu contato para entendermos melhor sua situação? -
Deejay.a1 / 530/11/2022 à 17:31
Te passam uma informação por telefone e quando você chega na loja a situação é diferente e você perde viagem. Não recomendo.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Deejay tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição!! obrigada me passa seu contato para mais informações.. -
Patrícia.a1 / 521/01/2020 à 20:37
Que loja péssima!!! Primeira vez que fui e última! Não percam o tempo de vocês. Péssimos funcionários.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Patrícia tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição❤ -
Carolina.e3 / 510/02/2018 à 14:50
Achei vendedor sem paciência a respeito da revelação de fotos. Primeiramente tinha q ser de uma forma, depois com mau humor foi cedendo.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Carolina tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição❤ -
Valleria.o5 / 520/10/2017 à 12:05
EMPRESA SERIE SEMPRE TRATOU FUNCIONÁRIOS MUITO BEM TIVI OPORTUNIDADE DE TRABALHA DURANTE TRÊS ANOS SINTO SAUDADES,ME AJUDOU MUITO NO MERCADO DE TRABALHO ATRAVES DELA FIQUEI APAIXONADA FOTOGRAFIA
Resposta do proprietário :
olá bom dia valleria tudo bem?❤ fico muito feliz que esteja satisfeita com a nossa loja muito obrigada por sua avaliação è muito importante para nós😍 -
Leonardo.i1 / 521/01/2020 à 18:06
Atendimento péssimo. Você liga e não te dão informações completas. Se puder, evitem.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Leonardo tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição😊 -
Gabriella.o1 / 519/03/2020 à 11:38
Cheguei 8:40h e loja fechada. Deveriam atualizar o site quanto ao horário de funcionamento.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Gabrielle tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno já corrigimos para melhor atende-los , se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição -
Érick.5 / 529/03/2017 à 02:30
Melhor atendimento que já recebi numa óptica! Preços compatíveis com o mercado.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Erick tudo bem?❤ fico muito feliz que esteja satisfeito com a nossa loja muito obrigado por sua avaliação è muito importante para nós😍 -
Flavio.e1 / 523/08/2019 à 16:21
Mudou muito, atendentes sem paciência, e sem preparo para atendimento ao cliente, perdeu mais um cliente.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Flavio tudo bem ? 😊 desculpe não ter respondido sua mensagem estávamos sem acesso a pagina peço desculpa pelo transtorno se podermos ajudar de alguma forma estamos a disposição!! -
Andre.e5 / 520/06/2017 à 12:03
Tive uma experiência muito boa ali. Fui para revelar fotos. Todos ali são muito agradáveis.
Resposta do proprietário :
olá bom dia André tudo bem? estou muito feliz que tenha gostado 😍 e obrigada por sua avaliação e muito importante, estamos com muitas novidades venha visitar nossas lojas❤😊 -
Karina.o5 / 523/01/2020 à 13:52
Atendentes amáveis, serviço excelente e rápido!
Resposta do proprietário :
olá bom dia Karina tudo bem? estou muito feliz que tenha gostado 😍 e obrigada por sua avaliação e muito importante, estamos com muitas novidades venha visitar nossas lojas❤ -
kennedy.r5 / 509/11/2020 à 12:30
Melhor ótica de Campinas.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Kennedy tudo bem?😊 muito obrigado por sua avaliação e muito importante nos, que bom que gostou do nosso trabalho!!❤ -
Pierre.o5 / 512/02/2020 à 15:49
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
olá bom dia Pierre tudo bem ?😊 estou muito feliz que tenha gostado do nosso atendimento e muito obrigado por avaliar e muito importante 😊 obrigado -
Renata.e5 / 512/11/2016 à 21:00
Atendimento nota mil
Resposta do proprietário :
olá bom dia Renata tudo bem?❤ fico muito feliz que esteja satisfeita com a nossa loja muito obrigada por sua avaliação è muito importante para nós😍 -
Jean.4 / 527/07/2017 à 21:11
Otima ótica
Resposta do proprietário :
olá bom dia Jean tudo bem? estou muito feliz que tenha gostado 😍 e obrigada por sua avaliação e muito importante, estamos com muitas novidades venha visitar nossas lojas❤ -
Ana.a5 / 520/06/2023 à 13:14
Atendimento de qualidade. Adorei a lente indicada. Muita opção de marcas e modelos. Entregue no prazo estabelecido. Super recomendo.
Resposta do proprietário :
olá Ana maria tudo bem fico muito feliz que você tenha gostado e obrigada por sua avaliação foi muito importante para nós😍