Óticas Gassi - Unidade Campinas
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- Ótica
- Campinas
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Sobre : Ótica Óticas Gassi - Unidade Campinas em Campinas
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
WC público acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Cheques
Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Serviços :
Casa de banho
Wi-Fi
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (500)
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Sara.o5 / 519/05/2018 à 15:16
😗😗😗
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Alessandra.e5 / 520/03/2023 à 16:55
Vim a segunda vez, e fui muito bem atendida assim como a primeira vez, o consultor Rafael sanou todas as minhas dúvidas, me apresentou as qualidades e tecnologias das lentes, e o melhor é que os preços são acessíveis e muito barato, meus óculos ficaram prontos em uma hora, acabei de retirar eles e amei a qualidade, estou enxergando novamente e bem melhor, amei as lentes, com certeza vou voltar e indicar para muitas pessoas, amei o capuccno, o suco a água e principalmente a cadeira de massagens!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Giovanna.o5 / 505/12/2022 à 16:36
Experiência muito boa! Atendimento muito bom. Faço óculos lá a mais de 3 anos recomendo muito. Fizeram o reparo para mim e ficou excelente. Minha mãe fez lá tambem é o atendimento foi ótimo. Preço bom, qualidade excelente, atendimentos excepcional da simony, alem de um espaço super agradavel, super recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jorge.a5 / 524/03/2023 à 13:16
Vim indicado por um irmao meu gostei do atendimento preços acessiveis fiz meus oculos porque gostei muito da qualidade e me passaram confiança tiraram minhas medidas e sanaram todas as minhas duvidas. Depois tomeu um suquinho e ainda fiz massagem. Melhor experiência de compra que eu ja tive
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rodolfo.e5 / 512/06/2023 à 14:50
Excelentíssimo atendimento, loja confortável e organizada Fui muito bem recepcionado um espaço kids para as crianças ficaram enquanto eu escolho meus óculos ,enquanto eu espero meu óculos ficar prontos esperei em uma sala muito confortável com tb e cadeira de massagem um cappuccino delicioso
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Anderson.u5 / 519/12/2022 à 17:58
Primeira vez que vi a loja ja me impressionei com sua estrutura, diversos modelos de armações e qualidades de lentes, atendendo qualquer publico, assim que entrei na loja fui super bem atendido pelos vendedores, que me mostraram a estrutura e me apresentaram as lentes, preços excepcionais e atendimento ótimo, ainda tem máquina de café, suco e cadeira de mensagem, pessoal super atencioso, super recomendo, a melhor ótica que eu ja fui, todo ano eu volto até a unidade para renovar meus óculos, virei fã, recomendo!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
André.o5 / 503/03/2022 à 20:41
Eu adorei essa ótica, é a segunda vez que eu compro aqui e dessa vez eu trouxe minha família. O atendimento novamente foi incrível!! Eu simplesmente amei porque o consultor atendeu a minha família da melhor forma possível, me mostrou diversas opções de armações, apresentou as lentes e suas tecnologias, me apresentou promoções, me deu um brinde, tomei um capuccino enquanto era atendido e ainda usei a cadeira de massagem gratuita. Os óculos ficaram prontos em uma hora e o ambiente de espera é simplesmente maravilhoso, tem televisão, cadeira de massagem, suco, água e capuccino a vontade. Na hora de retirar os óculos, eu amei o atendimento do setor de pós vendas, eles sanaram todas as minhas dúvidas e ainda me explicaram sobre a garantia e o período de adaptação dos óculos, ganhei mais alguns brindes, participei das promoções e agora estou avaliando porque foi a melhor experiência de compra da minha vida!! Vou voltar novamente e indicar pra todos que eu conheço, simplesmente uma estrutura e atendimento incrível!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Daniel.i1 / 511/02/2023 à 14:26
Avaliações deste estabelecimento podem não ser autenticas. Há uma promoção em que para participar devemos compartilhar imagens promovendo a marca em midias sociais. Os vendedores se oferecem para fazer e quando você vê, aparece uma avaliação 5estrelas no google sendo que estou há uma semana esperando um estorno de uma cobrança equivocada. Era $1150 e me cobraram $1500. Funcionários que não representam a empresa e atribuem respondabilidade a área administrativa. O cliente não quer saber de quem é a culpa pela demora. Vocês podiam ter estornado na hora pela maquineta do cartão. Dia 27/Fev acionei o SAC. Ainda estou aguardando uma solução e continuo sem meu dinheiro. Pra quem prometeu uma solução no dia útil seguinte em 11/fev, vocês estão 10 dias atrasados. Vai rolar uma correção monetária igual os bancos fazem para quem entra no negativo. Por que vocês estão no negativo comigo.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Supr1se.5 / 530/05/2023 à 19:17
Obrigado Gassi, Ótimo atendimento e maravilhoso atendimento pós venda muito bem atendido pela Luciana.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Edisa.e5 / 516/06/2023 à 20:31
Atendimento cordial e competente, fui muito bem atendida pelos consultores Simony e Rafael - que tiveram bastante paciência e disponibilidade para realizar meu atendimento pelo tempo que foi necessário, ajudando-me com minhas dúvidas, fornecendo dezenas de armações para que fossem experimentadas, informando detalhes sobre os tipos de lentes e as características e propriedades de cada uma. Procurem por esses consultores SIMONY e RAFAEL e terão um tratamento digno e bastante atencioso!!
Resposta do proprietário :
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Analia.r5 / 529/03/2023 à 14:47
Foi minha primeira vez aqui na ótica eles me atenderam muito bem mostraram todos os detalhes sobre as lentes me ajudaram a escolher a armação os preços sao muito acessiveis. O melhor de tudo é que meu oculos vai ficar pronto em uma hora e enquanto eu espero tem cadeira de massagem suco cappucino a vontade. Ameiii com certeza voltarei e indicarei muita gente!!!🙏🏾😍😍
Resposta do proprietário :
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analice.e5 / 518/01/2023 à 14:36
Gostei da cadeira de massagem, atendimento muito bom, nenhuma outra ótica me atendeu tão bem quanto está, pessoas gentis e preço acessível
Resposta do proprietário :
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Isabelle.a5 / 525/05/2023 à 19:04
Excelente atendimento, ótimo custo benefício, assim que vim na loja a vendedora Simone me atendeu super bem com uma ótima experiência e qualidade do seu trabalho ❤
Resposta do proprietário :
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Tati.a5 / 512/06/2023 à 14:14
Super indico, fomos bem atendidos, e muito bem recepcionados, a vendedora super atenciosa Simoni( Só não é Cantora) mas atende super bem, nota 10!
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Carlos.5 / 527/04/2023 à 14:37
Ótimo atendimento do Rafael, fui indicado pela minha irmã. Gostei muito do atendimento os preços são excelentes, gostei muito da estrutura da loja e ainda ganhei um óculos solar de brinde, com certeza voltarei e indicarão pra mais pessoas. Recomendo muito!!
Resposta do proprietário :
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Nilza.o5 / 530/03/2023 à 14:34
Foi minha primeira vez aqui na ótica, e fui muito surpreendente o atendimento, a estrutura da loja é realmente incrível, o consultor Rafael me deu o melhor atendimento, explicou tudo sobre as lentes e sobre as garantias. Amei, super indico e com certeza vou voltar!!!
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Tamires.e1 / 502/05/2023 à 19:36
Perguntei no momento da venda, se poderia retirar o óculos com uber flash, a vendedora informou que sim, desde que assinasse. Chamei o uber e pedi pra ele assinar, ele concordou, mas pasmem que ninguém foi atender o motoboy e entregar o óculos. Algo que foi antecipadamente conversado, antes de chamar o uber liguei duas vezes confirmando. Lamentável esse tipo de atitude, e atendimento, perdi o dinheiro da entrega, estou impossibilitada de sair do trabalho pra ir buscar, e uma loja não consegue trabalhar com a tecnologia de Uber entregas. Mais lamentável ainda é a falta de educação da funcionária que atendeu o telefone, que nem sabia o que estava acontecendo, e me acusou com grosseria de "falta de comunicação". Eu não vou citar os nomes das funcionárias, pois o intuito não é prejudicar ninguém, apenas pontuar o descaso e PÉSSIMO PÓS VENDA.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para podermos resolver. -
Lucilene.o5 / 521/03/2023 à 17:29
Já era cliente, retornei hoje, fui muito bem atendida a estrutura da loja é incrível, os preços são acessíveis e a qualidade das lentes são ótimas, tem capuccino cadeira de massagem, suco e uma ótima equipe capacitada que me atendeu super bem, sanou todas as minhas dúvidas em relação aos meus óculos e aos preços, finalizei a compra rapidamente e fui muito bem atendida no setor de pós vendas também, amei tudo na ótica e com certeza voltarei e indicarei mais pessoas!!❤️
Resposta do proprietário :
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cleonice.i5 / 521/03/2023 à 13:49
Fui indicada pela minha filha, amei a estrutura da loja e o atendimento do consultor Rafael, preços acessíveis, uma ótima estrutura capuccino maravilhoso, e depois da compra ainda relaxei na cadeira de massagem enquanto tomava um suco maravilhoso, melhor ótica do mundo!!! Com certeza voltarei e indicarei mais pessoas, foi uma maravilha e a melhor experiência de compra da minha vida!!
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Rosilande.a5 / 511/02/2023 à 18:35
Excelente atendimento do Henrique Foltran, indicarei para todos para ganhar um óculos de sol🙂🙂🙂 Amei o atendimento
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Maria.a5 / 527/03/2023 à 17:33
Foi minha primeira vez, gostei do atendimento da Emily e e da estrutura que a loja tem, preços acessíveis, gostei muito do cappuccino😍 melhor experiência de compra que já tive, vou indicar muitos amigos e com certeza voltarei
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Bianca.l5 / 503/06/2023 à 14:23
Ótimo atendimento, muito atenciosos super indico❤️
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Viviane.l5 / 508/03/2023 à 14:11
Hoje fui até a ótica para fazer os meus óculos me deparei com uma ótica sem igual não tem nenhuma com essa estrutura funcionários muito educados super alinhados muito gentis e atenciosos tô mei um capuccino maravilhoso e enquanto aguardei meus óculos ficarem prontos a Jenyffer e a Sabrina no pós-venda me trataram super bem fiz uma massagem maravilhosa e o melhor meus óculos ficaram prontos em uma horinha melhor lugar concertesa super indico preços maravilhosos e as armações MDS difícil escolher uma só de tão linda, muito obrigada GASSI por essa esperiencia incrível 🥰🥰🥰🥰
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Patricia.i5 / 526/05/2023 à 20:38
A Simony (Atendimento) foi maravilhosa! Ela tem paciência para me comunicar ATRAVÉS de escrita nos papeis. Sou surda. Amei amei amei. Nota 10!
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Sadrak.i5 / 502/05/2023 à 20:03
Gostaria de parabenizar a Ótica Gassi pelo excelente trabalho que realizou em seu serviço de pós-venda. Além de resolver meu problema com agilidade, a equipe da Ótica Gassi se mostrou muito preocupada em garantir que eu estivesse completamente satisfeito com o resultado. Fiquei muito feliz em ver que a empresa tem um compromisso genuíno em oferecer um excelente atendimento aos seus clientes. Parabéns à equipe da Ótica Gassi pelo seu excelente trabalho em prol do cliente. Gostaria de destacar o excelente atendimento prestado pela Sabrina em minha experiência recente. Desde o primeiro contato, ela se mostrou muito prestativa e disposta a ajudar, demonstrando um grande conhecimento sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. Além disso, a Sabrina foi extremamente gentil e paciente ao responder minhas perguntas e me auxiliar em todas as etapas do processo, garantindo que eu me sentisse totalmente à vontade e confiante em minhas decisões.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Geralda.a5 / 520/03/2023 à 16:27
Vim até a ótica a primeira vez, conheci através da internet, quando entrei percebi que o atendimento era incrível, os preços são ótimos e acessíveis, a consultora Emilye me tratou muito bem e me deu o melhor atendimento possível, amei a estrutura da ótica, o cappuccino, o suco e principalmente a cadeira de massagem, e o melhor foi que meus óculos ficaram prontos em uma hora!!!! Com certeza vou voltar e recomendar sempre❤❤
Resposta do proprietário :
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Heider.u5 / 526/05/2023 à 11:58
Fomos atendidos pela Simony, excelente atendimento muito prestativa.. o acolhimento da loja em si também é excelente tem até máquina de café (:
Resposta do proprietário :
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Marciela.o5 / 512/04/2023 à 12:17
Atendimento muito bom, vim pelos anúncios do Facebook adorei o ambiente retirada no pós venda excelente fiz cadeira de massagem tomei cappuccino adoreiiiiiii voltarei mais vevezes
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Rosalina.u5 / 522/11/2021 à 16:49
Foi a segunda vez que eu vim, achei o atendimento da Eliana ótimo, gostei muito dos preços, da variedade de armações e principalmente da forma como explicaram sobre as lentes e sanaram todas as minhas dúvidas, logo depois tomei capuccino enquanto fazia massagem❤️❤️
Resposta do proprietário :
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Leila.o5 / 529/05/2023 à 17:49
Ótimo atendimento já sou cliente a anos só compro aqui, Simony consultora super indico parabéns gassi
Resposta do proprietário :
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Evaldo.a4 / 520/02/2021 à 20:06
Atendimento excelente, ambiente confortável, variedade de produtos e ótimas instalações. O atendimento realizado pelo consutor Daniel foi totalmente personalizado e cordial. A empresa conta com tecnologia digital para tirada das medidas ZEISS. Falta um único ponto, acesso para cadeirantes na entrada da loja!
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Junynh0.u5 / 530/05/2023 à 16:27
Simplesmente espetacular, ótimo atendimento e recepção, qualidade excelente e atendeu todos os meus requisitos... Parabéns super recomendo.
Resposta do proprietário :
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Rose.i5 / 530/05/2023 à 18:58
Gostei de ser atendido pelo Rafael super atencioso , atendimento excelente, atende muito bem . Ótica muito boa .
Resposta do proprietário :
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Ingrid.a5 / 529/05/2023 à 19:42
Fiz minha compra na ótica e fui atendida pela Simone maravilhosa, um atendimento fantástico com ótimas opções de preço é parcelamentos.
Resposta do proprietário :
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Lourdes.e5 / 511/01/2023 à 18:32
Gostei do atendimento, muito bom, pessoal muito atencioso, vim na primeira vez com a minha sobrinha e fui bem atendida
Resposta do proprietário :
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Claudia.l5 / 518/05/2023 à 15:17
Já é a terceira vez que compro nesse loja e sempre fui bem atendida e sempre tem brindes para os cliente. 👏
Resposta do proprietário :
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Luca.o5 / 510/05/2023 à 16:08
Consultora Simoni super atenciosa, muito simpática, me atendeu super bem Sou cliente a 3 anos e gosto muito da ótica gassi☺️
Resposta do proprietário :
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Lucas.d5 / 529/04/2023 à 16:57
Gostei muito do atendimento do pós-vendas, a equipe é muito bem preparada, além do ambiente ser muito organizado e confortável.
Resposta do proprietário :
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Gleyson.o5 / 512/06/2023 à 20:25
Vim pela avaliação do Google, ótimo atendimento recepção preço e qualidade super recomendo e indico, consultora Simony
Resposta do proprietário :
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Cirlene.i5 / 527/05/2023 à 13:17
Consultor Rafel muito atencioso, acertivo, educado, sabe o momento certo de orientar positiva ou negativamente.
Resposta do proprietário :
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Ketlyn.e5 / 522/11/2022 à 18:51
Um ótimo atendimento, uma ótima recepção, estrutura incrível e preços muito justos, e muitaaaa real mais muita opções de armações , até de grife tem opção, é sério uma mais linda que a outra. Adorei a ótica, recomendo muito! Os consultores tem ótima clareza ao mostra as qualidades de lentes , e nos orientar em qual armação ficará melhor com a nossa graduação e todo o atendimento e negociações o gerente acompanha tudo , ajuda na melhor negociação e na clareza de valores excelente gerentes na unidade de campinas. Meus óculos ficaram incríveis, e cara ficaram prontos em 1 hora 😱😱 com certeza voltarei outras vezes, e indicarei a todos que conheço . Amei todo o atendimento!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Carina.o5 / 530/05/2023 à 14:02
Atendimento excelente consultora Simoni! Loja oferece local com café, suco e carregamento de celular, recomendo!!
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Erika.e5 / 517/02/2023 à 23:57
Loja sensacional diversas opção atendente Simony maravilhosa muito atenciosa me recepcionou muito bem tirou todas minhas dúvidas super indico parabéns 👏🏻👏🏻😍
Resposta do proprietário :
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aleksandra.r5 / 527/05/2023 à 16:52
Muito bem atendida! Moro em Vinhedo, mas vale a pena vir para Campinas! Atendente Simony super atenciosa!!
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Ana.a5 / 502/05/2019 à 17:04
Otimo atendimento, segunda vez que estou voltando e amei o atendimento. Recomendei para toda a minha família, os preços são acessíveis o atendimento é impecável e a estrutura é muito boa. Me explicaram tudo e sanaram todas as minhas dúvidas. E logo depois de comprar usei cadeira de massagem, tomei cappuccino e suco. Ameiii foi uma ótima experiência de compra
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Anderson.a5 / 519/04/2023 à 20:49
Atendimento muito bom, atendente Simony muito atenciosa.
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Vini.i2 / 515/03/2023 à 14:18
VENHA DEIXAR MINHA INSATISFAÇAO COM A OTICA GASSI , FAZ 1 MES Q FIZ UM OCULOS NAO CONSIGO USAR ENXERGO TUDO ENBASSADO COM O OCULOS Q FIZ NA OTICA JA FUI EM 3 MEDIAS E ELES ME DISERAM Q A RECEITA ESTA CERTA. VOLTEI NA OTICA FISERAM POUCO CASO DA MINHA SITUASAO . NA HORA DE VENDER FOI EXELENTE E NA HORA DE AJUDAR HORRIVEL E DESCOBRIR Q ME OFERTARAM UMA LENTE E NO OCULOS ESTA OUTRA.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Verônica.e5 / 524/02/2022 à 14:55
Hoje eu fui atendida na unidade de Campinas, já conheço a óticas Gassi de outras cidades que já fui e adorei o atendimento, desde a compra do meu óculos até a hora de ir buscar. O preço foi super em conta, sou acostumada a sempre pagar caro em minhas lentes porque o grau é alto, porém me fizeram uma promoção bacana e ainda ganhei um óculos reserva. Eu e toda a minha família somos clientes da ótica, o atendimento é totalmente diferente, tem capuccino, tem massagem, tem espaço para as crianças brincar, loja grande, muitas opções de armações, indico sempre porque gosto muito do resultado final! Sem contar na explicação que dão, me mostraram desde a primeira vez todas as qualidades das lentes, me explicam sempre da melhor forma, me mostram sobre a espessura em um aparelho, sempre muito detalhado e sempre me deixam a vontade pra fazer a melhor escolha, uma vantagem já que não ficam tentando empurrar a lente mais cara em você. Parabéns a todos pelo atendimento e já estou ansiosa pra pegar meus óculos e já aproveitar fazer uma massagem na cadeira kkkk
Resposta do proprietário :
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Solange.a5 / 524/05/2023 à 18:05
Ótimo atendimento. Ótimo preço. Super gentis. Recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bianca.e5 / 522/04/2023 à 13:51
ótimo atendimento, a atendente foi super gentil e ainda propôs um desconto já que meu grau era baixo, faria de novo!
Resposta do proprietário :
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Marinho.l5 / 523/03/2023 à 13:55
Hoje foi minha primeira vez, gostei do atendimento e da estrutura da ótica, profissionais muito bem capacitados e inteligentes para me atender, amei o capuccino, os preços e casa coisa dessa ótica, com certeza voltarei e indicarei mais pessoas
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Natalino.a5 / 523/11/2022 à 17:04
Primeira vez que compro na ótica, conheci através de um conhecido e nao me arrependo da minha compra, pessoal super atencioso, preço justo e diversas opções de armações, super recomendo!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
gilson.u5 / 509/09/2022 à 16:32
Excelente profissionais, atendimento super personalizado, me tiraram todas as minhas dúvidas em relação a escolha de lentes, escolha de armação eu fui super bem tratada a estrutura da ótica é ótima espaço Kids minha filha brincou tomou um suco enquanto eu era atendida , atendimento perfeito recomendo muito não só pela qualidade mais pela forma com que eu fui tratada já virei cliente e vou indicar muito, fora que atendimento personalizado e ainda toma um café e fazer uma massagem enquanto aguarda é ótimo , fora que foram super pontuais em relação aos prazos de entrega muitos obrigado pelo atendimento na hora da compra e depois também !!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Maria.d5 / 512/06/2023 à 20:11
Adorei o atendimento da funcionária Emily, muito bom, atenciosa, uma explicação maravilhosa e boas ofertas
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rosemeire.o5 / 511/05/2023 à 21:49
Ótimo atendimento, consultora Simony me passou muita confiança na escolha dos óculos amei a promoção em dobro Gassi super recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Joel.Silva#007.5 / 513/12/2022 à 15:05
Atenção atendimento excelente preços que cabe no bolso do cliente super recomendo ótica gassi
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Neide.l5 / 509/06/2023 à 12:57
Fui muito bem atendida pela consultora Emily, uma ótica com muitas opções e atendimento diferenciado
Resposta do proprietário :
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Rosangela.l5 / 522/03/2023 à 12:53
Baixa qualidade ,no material ,o óculos não teve os ajustes necessários,e armação quebrou, mas estava dentro da garantia e vou pegar outro óculos novo,só espero que esse venha na garantia tbem .
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Denise.i1 / 528/01/2023 à 13:39
Infelizmente não tive uma boa experiência, primeiro eles vendem um preço em propagandas e no ato da compra é totalmente diferente. Me deram garantia de 3 meses, Infelizmente não me adaptei com o grau, o doutor diminuiu. Então fui na ótica com a nova receita e eles simplesmente disseram que eu teria que pagar por outra lente, E a garantia ? Mas eles só querem vender. Acho que eles deveriam ser mais específicos na hora da venda, mais claros.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Mel.i5 / 506/05/2023 à 14:36
Muito bom, a moça foi atensiosa e me indicaram essa loja e eu gostei bastante
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MARCIO.E5 / 509/01/2023 à 15:15
Conheci através da minha namorada e não me arrependo nem um pouco de virar cliente, ótimas armações e lentes, preço excelente, atendimento da consultora Simony muito bom, super recomendo, voltarei mais vezes para comprar mais.. Super recomendo, espaço impecável e confortável, atendem muito bem aos clientes nota 10!!!
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Irenilse.a5 / 514/08/2018 à 20:50
Gostei bom atendimento e diversas opções de armação, preços muito bons, atendimento rápido e prático, armações baratas e de ótima qualidade
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Antonio.e5 / 509/01/2023 à 15:00
Conheci a ótica passando na frente, minha filha já havia feito um óculos aqui, vim na unidade e fui muito bem atendido pela Emilye, adorei os preços e a qualidades tanto das armações quanto das lente, uma experiência de compra inexplicável, muito boa, recomendarei a toda minha família e voltarei com certeza, agora vou relaxar na cadeira de massagem e tomar um capuccino enquanto meus óculo ficam prontas
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Cintia.o5 / 522/03/2023 à 15:38
Ótimo atendimento ,ótimos produtos toda minha família vem fazer os óculos aqui meu filho que me indicou super indico estrutura super aconchegante tem um capuccino ótimo e um excelente atendimento no pós vendas da Jennifer e da Sabrina
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Maria.u5 / 501/02/2023 à 13:29
Ótimo atendimento da Eliana,estrutura da loja magnífica cuppucino maravilhoso e cadeira de massagem ótima atendimento impecável no pós venda atendente Sabrina Estão de parabéns
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Dinno.i5 / 516/06/2022 à 12:23
Fui na loja gassi campinas para fazer um orçamento, sai especializado em lentes,kkk. Fui muito bem atendido, pela primeira vez me explicaram o produto que eu estava levando. Fora que tomei uns 3 cappucinos, fiz massagem. O preço deles é muito bom. Sai com 3 óculos. Muito obrigado óticas Gassi. Vou indicar sempre vcs, parabéns pelo atendimento nota 1000.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Idalton.o5 / 504/01/2019 à 17:47
Recomendo gostei muito amei a estrutura da loja e i atendimento otimo recomendo muito sou cliente a mais de 5 anos e sempre faço aqui maravilhoso tudo estao de parabéns
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Douglas.a5 / 522/03/2023 à 12:21
Já é a segunda vez aqui e achei a estrutura da loja ótima atendimento jeito bom o pessoal muito educado, produto muito bom amei
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Jaqueline.a3 / 509/12/2022 à 13:25
Eu conheço a qualidade do produto que eles estregam e quanto a isso, sem comentários mas a qualidade do atendimento caiu muito, tendo em vista que já sou cliente. Eu entrei na loja, tinha uns 3 vendendores, ninguém me antendeu e mesmo com a armação escolhida na mão tive que procurar alguém pra me atender que no final soube que nem era o vendedor. Sugiro melhorar a qualidade do atendimento que acredito fazer parte do sucesso (ou não) da empresa.
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Irene.e5 / 512/04/2023 à 14:29
muito bom atendimento ambiente acolhedor cappucino ótimo uma delicia trouxe meu marido pra fazer óculos aqui cadeira de massagem uma deliciaa adorei super indico
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Zeze.o5 / 512/01/2023 à 15:14
Achei ótimo o atendimento da Eliana, sanou todas as minhas dúvidas. Sou a primeira cliente da linha prime e amei a qualidade desses óculos, recomendo muito a todos. Além de um ótimo atendimento, tem uma excelente qualidade e preços, voltarei novamente!!
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Maria.�5 / 524/04/2023 à 14:53
Ótimo atendimento, são todos atenciosos e prestativos, o café é maravilhoso aproveitem as promoções e is preços são imbatíveis.
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Cristine.l5 / 522/04/2023 à 20:00
Eu e minha filha fomos mega bem atendidas pela Simony. Fechamos com prazer!! Foi uma otima compra!!!
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Luiz.e5 / 503/04/2023 à 15:29
Atendimento excelente, super atenciosos e prestativos, muito educados e local confortável, super recomendo
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Edson.�5 / 510/02/2023 à 18:10
Ótimos atendimento lugar super confortável tomei caputino fiz massagem indico sempre muita variedade ótimos preços atendimento super rápido no pós vendas fui atendido pela Jennifer muito educada e super atenciosa
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Sheilinha.a5 / 501/05/2023 à 14:48
Excelente atendimento e ótimo preço. Super recomendo
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Rafaela.u5 / 504/01/2023 à 17:20
Atendimento impecável, consultor Rafael nos atendeu muito bem, super simpático, atencioso, e ágil, gostamos também do atendimento do André, super prestativo , loja muito top, café cadeira de massagem excelente, super indico.
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Lorena.o5 / 525/03/2023 à 17:17
Excelente atendimento, super atenciosos e a Simony, gente boa
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Vitor.a5 / 507/02/2023 à 15:16
Ótima estrutura excelente atendimento do Rafael nas vendas e melhor ainda o atendimento da Jeniffer no pós vendas lugar super acolhedor super indico
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Sara.e5 / 502/05/2023 à 22:13
Eu amei... o preço é maravilhoso, os atendentes são muito bons, só recomendo
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leandro.a5 / 529/04/2023 à 15:53
Atendente Simony muito atenciosa. Gostamos mto do atendimento e pretendemos voltar em breve.
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Oliveira.a5 / 529/05/2023 à 14:49
Atendente Simony foi muito atenciosa e esplicou muito bem como funciona cada tipo de lente😁
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Maria.u5 / 512/05/2023 à 15:36
Ótimo atendimento e ótima estrutura
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Rener.i5 / 503/06/2023 à 16:57
Tivemos um excelente atendimento com a Simony. Obs: excelente profissional. Muito satisfeito .
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Katarina.e5 / 511/03/2023 à 15:43
Ótimo atendimento
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Cris.a5 / 502/06/2023 à 16:32
Tudo perfeito, desde o atendimento para escolha dos óculos até a entrega. Opções lindas!
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Julio.e4 / 511/01/2023 à 17:05
Bom atendimento da Simony, vim até a ótica por indicação da minha esposa, gostei muito da estrutura, atendimento, preços e qualidade dos óculos. Recomendo muito, voltarei com certeza e indicarei a mais pessoas
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Joyce.a5 / 518/02/2023 à 15:16
Ótimo atendimento da Emillye, gostei muito dos preços!
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Cassio.r5 / 511/05/2023 à 17:14
Ótimo atendimento estão de parabéns super recomendo
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Izolina.a5 / 520/04/2023 à 19:17
Indicação do projeto Boa Visão. Excelente projeto. Atendimento ótimo da vendedora Simony. Obrigada Simony.☺️👏👏👏
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Mirian.r5 / 503/07/2018 à 15:33
Ótimo atendimento, preço excelente A loja é linda impecável Temos café e Cia Adorei tudooo Principalmente atendimento do Leonardo vários brindes Obrigada!!!
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Mariana.a5 / 524/09/2021 à 19:37
Experiência incomparável! Por acaso descobri a loja, fui atrás de um óculos pois o meu tinha quebrado e sai com três. Ótimo atendimento, o consultor Marcelo explicou todos os tipos diferentes de lente, uma imensa variedade de armações com um preço muito bom. Com certeza voltarei.
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Sabrina.a5 / 525/11/2022 à 14:53
Tenho q agradecer ao pós venda, atendimento super personalizado de acordo com a necessidade do cliente. Vim procurar uma armação pra minha antiga lente e acabei fazendo um óculos completo e ainda atualizei a minha receita gratuitamente. Levou somente uma hora pra tudo ficar pronto, e na espera tinha suco, cappuccino delicioso, fiz tbm a cadeira de massagem e acabaram me entregando antes do prazo de uma hora QUE EXPERIÊNCIA INCRÍVEL, me tornei cliente daqui. IMPECÁVEL!!!!!! Parabéns!!!!!!!!!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Cilene.e5 / 530/05/2023 à 18:59
Rafael, excelente a atendimento, ótimo conhecimento quanto aos produtos.
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Jenyffer.l5 / 525/11/2022 à 14:42
Que experiencia incrível essa otica, vim por indicação de uma amiga e adorei do inicio ao fim. Atendimento dos profissionais claros preços acessíveis sem falar da loja que é linda e super receptiva, linda sem duvidas umas das minhas melhores experiências num loja . Fiz cadeira de massagem adorei. Vou voltar com toda certeza e vou trazer mais pessoas.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jonatha.i5 / 525/05/2023 à 18:58
Atendimento super bem,indico à vendedora Simone, ótimo Preço Vem prá oticas Gassi
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Ana.l5 / 517/09/2021 à 20:18
Excelente atendimento consultor Marcelo Atendimento perfeito , super satisfeita com o produto adquirido , eu minha filha fomos muito bem atendida já é nossa segunda compra. Máquina capuccinos Cadeira de massagem E o atendimento especial do Marcelo Parabéns óticas gassi pelo funcionário ..
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Robson.a5 / 514/12/2022 à 20:48
Me chamo Robson Bastos e fui atendido pela Simony e pelo Rafael, atendimento excelente, são muito atenciosos e o Produto de muita qualidade. Sem contar a cadeira de massagem gente kkkkk Gratidão pessoal❤️
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Nazareth.a5 / 509/01/2023 à 14:16
Atendimento muito bom, preços ótimos, recepção calorosa, muito atenciosos
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Jhewrylly.a5 / 520/04/2023 à 19:34
Super bem atendida, com um ótimo tratamento vindo dos funcionários e óculos lindos.
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FABIANA.P5 / 504/01/2023 à 17:41
Retornei mais uma vez a Gassi e novamente o atendimento foi muito bom, dessa vez fui atendida pela Simony, e igual o tratamento e a cordialidade foram muito bom... Recomendo pelo preço, qualidade e compromisso dando suporte durante e pós compra
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Ivone.e5 / 514/04/2023 à 16:18
Excelente atendimento. Super recomendo.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
ivan.e5 / 503/01/2023 à 13:57
Atendimento muito bom, gostei das opções de armações , e dos descontos ganhados, sou cliente a mais de 5 anos , eu garanto a qualidade. Venha adquirir o seu.
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Damiana.l5 / 529/05/2023 à 19:40
Atendimento excelente do pós vendas, George do pós foi otimo !
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FELIPE.5 / 524/03/2023 à 13:32
Super bem atendida pela atende Emilye carismática e pronta a ajudar na escolha certa super recomendo.
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Ana.a5 / 510/06/2023 à 17:19
Atendimento nota 10, óculos lindos
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Samara.o5 / 506/04/2023 à 18:31
Ótimo atendimento super recomendado amei a recepção fui muito bem atendida
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Larissa.r5 / 518/11/2022 à 05:09
Fui recentemente na unidade de campinas, achei o atendimento impecável, já comprei óculos em outros lugares mas lá fui muito bem recebida, do início ao fim pela atendente Sabrina, muito prestativa e me deu total liberdade da minha escolha, semana que vem até irei levar minha sobrinha para fazer seu óculos e com certeza irei voltar na mesma unidade e espero que seja com a mesma atendente.
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Nataly.a5 / 529/04/2023 à 16:14
Ótimo atendimento, clareza nas explicações, diversos modelos de óculos com preço justo.
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Daniele.a5 / 515/04/2023 à 18:24
Ótimo atendimento Amei minhas armações Consultora- Simony ❤️
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Lucas.o1 / 515/03/2023 à 12:12
Comprei óculos disseram que lenço seria brinde mais me cobraram o lenço péssimo atendimento nunka mais volto e nem endico
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
achadinhosda.e5 / 525/03/2023 à 13:37
Atendimento excelente, eu e minha mãe fomos muito bem atendidas!
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Kamila.i5 / 501/02/2023 à 17:13
Excelente atendimento e preço justo. Gostei muito!
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Angélica.a5 / 505/01/2023 à 15:00
Hoje eu fui atendida pela Simony e pelo André, excelente atendimento, super atenciosos, amei tudo! Super indico! Muito obrigada!
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Vivíane.a5 / 523/03/2023 à 20:12
Fui atendida por Simony amei muito atenciosa e muito prestativa. Parabéns
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Benedita.a5 / 501/03/2023 à 13:24
Muito bom atendimento da Eliana
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Jaciara.o5 / 507/06/2023 à 13:36
Ótima ótima, preços acessíveis e ótimo atendimento.
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Thiago.a5 / 508/05/2023 à 13:24
Ótimo atendimento, agilidade e um espaço agradável para aguardar a retirada dos óculos
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Alexandre.o5 / 523/08/2021 à 15:47
Fui atendido pelo Daniel. Muito atencioso no atendimento, claro e ágil. Recomendo a loja, preços dentro da média e muitas opções de armações.// Segunda vez na loja, fui atendido pela Eliana e Jenifer, muito atenciosas e receptivas, profissionais, tomei um cafezinho gostoso no ar condiciona enquanto ficava pronto meu óculos. 40 min já estava pronto. Nota 10!!
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Marcola.i5 / 514/01/2023 à 17:14
Muito bom atendimento preço acessível e tudo e feito em menos de 24 horas 👓❤️
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Daniel.a5 / 510/10/2022 à 16:58
Ótimo atendimento e produto fica pronto muito rápido.
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Vanda.l5 / 509/01/2023 à 13:25
Atendimento muito bom, preços muitos bons, amei
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gabriel.e5 / 518/11/2022 à 05:27
Unidade de campinas excelente, nunca tinha ido em nenhuma óticas Gassi, e realmente me surpreendeu, loja linda e preços melhores ainda, sem contar que fui muito bem atendido pela vendedora Sabrina, super educada e atenciosa sem contar a paciência que ela teve comigo kkkk sou muito indeciso, mas enfim parabéns pela unidade excelente.
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tiago.a5 / 527/05/2023 à 14:52
Ótimo atendimento Rafael. Rápido e bom na explicação
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Cleiton.o5 / 529/05/2023 à 19:43
Excelente atendimento do vendedor Rafael, recomendo!
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Daniel.a1 / 510/09/2021 à 14:24
Muito cuidado com os preços que oferecem nessa ótica. Estive aqui e me ofereceram um preço em conta para um óculos de péssima qualidade. Seguem as fotos para vocês tirarem a própria conclusão. Foi necessário chamar a Polícia e ameaçar a abrir um BO, para que resolvessem meu problema. Lamentável a postura dessa empresa.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Carlos.a5 / 522/09/2021 à 19:24
Ótimo atendimento pelo Marcelo Excelente estrutura . Fui bem recepcionado Ambiente Limpo e agradável. Fiquei super satisfeito 😃.. Tomei um excelente capuccino Fiz uma massagem e pra fechar com chave de ouro um excelente negócio . Vim comprar um sai com 2 . Todas as dúvidas sanadas pelo consultor Marcelo. Parabéns gassi pelo funcionário . Atendimento digno de gerência...
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Denise.a5 / 511/05/2023 à 13:10
Otimo atendimento. Ótimo preço.
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Hevelyn.a5 / 529/04/2023 à 14:34
Muito bom atendimento da emilye, recomendo!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Joyce.n5 / 528/08/2021 à 16:18
Ótimo custo benefício. Atendente Fábio super dedicado em tentar melhores preços e muito atencioso. Super recomendo.
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Mah.d5 / 523/03/2023 à 16:32
Fui atendida pelo Rafael, e recomendo a todos. Muito atencioso!!!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Graziele.i5 / 522/05/2023 à 14:16
Foi ótima ótimo atendimento muito educada e gentil
Resposta do proprietário :
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Cyara.i5 / 519/11/2022 à 13:33
Ótima experiência, excelência no atendimento, ótimos preços.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Yara.a5 / 531/12/2022 à 14:04
O atendimento foi ótimo e qualidade do produto e ótima.
Resposta do proprietário :
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Guiomar.a5 / 504/05/2023 à 13:23
Ótimo atendimento da consultora Simony, muito simpática!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Adilson.o5 / 509/05/2023 à 16:04
Atendimento super rápido e profissional, parabéns Simoni!!!!
Resposta do proprietário :
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Padoca.o5 / 525/03/2023 à 15:16
atendimento de primeira estou muito satisfeito
Resposta do proprietário :
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Anisio.e5 / 514/01/2023 à 14:37
Muito bom atendimento, variedade de bebida muito boas, preço acessíveis, muito gentis e acolhedores, gostei muito da cadeira de massagem
Resposta do proprietário :
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Nicolas.e5 / 514/02/2023 à 17:28
Atendimento muito bom com pessoas atenciosas!
Resposta do proprietário :
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Nicole.i5 / 522/11/2022 à 19:15
Ótimo atendimento do Andre e da consultora Eliana, adorei a estrutura da loja, tem cappuccino, suco, cadeira de massagem é muito mais, preços acessíveis tem exame gratuito é uma ótima variedade de armações
Resposta do proprietário :
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Gustavo.a5 / 517/12/2022 à 14:59
Ótimo atendimento, lugar agradável e profissionais qualificados. Recomendo!!!
Resposta do proprietário :
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Matheus.u5 / 513/12/2022 à 16:58
Excelente atendimento, super prestativos, super indico!!
Resposta do proprietário :
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Julia.o5 / 517/05/2023 à 20:22
Ótimo atendimento, obrigada consultora Simony ☺️
Resposta do proprietário :
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Paty.a5 / 524/04/2023 à 16:08
Ótimo atendimento da Eliana ,super indico !!!!
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Ana.a5 / 515/04/2023 à 14:34
Ótimo lugar, ótimos profissionais! Melhores preços.
Resposta do proprietário :
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Stefany.e5 / 528/10/2022 à 17:03
Primeira vez na ótica e fui super bem atendida, me deixaram a vontade para escolher a armação e ainda por cima ganhei 1 óculos de brinde. Atendentes Simony e Anderson super atenciosos! Recomendo.
Resposta do proprietário :
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Israel.5 / 529/11/2022 à 14:37
Ótimo atendimento das vendas e nos pós vendas impecável, estrutura da loja magnífica amei sou cliente a muito tempo amei o indico
Resposta do proprietário :
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luis.a5 / 508/05/2023 à 20:04
Ótimo atendimento consultora Simony paciente simpática atendimento de excelência
Resposta do proprietário :
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Bruna.l5 / 530/07/2022 à 12:56
Excelente atendimento, atendente super atencioso, indico sem dúvidas nenhuma
Resposta do proprietário :
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Pamela.e5 / 528/07/2018 à 13:27
Gostei muito do atendimento, a retirada com a Jenyffer foi rápida e eficiente.
Resposta do proprietário :
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Thais.m5 / 512/02/2022 à 13:45
Ótimo atendimento, pela segunda fui muito bem atendida.. Meus óculos ficaram lindos eu amei .. super indico óticas gassi .. Juliano e Fábio parabéns pelo atendimento
Resposta do proprietário :
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Eunice.a5 / 516/05/2023 à 13:02
Atendimento maravilhoso consultora Simony super recomendo
Resposta do proprietário :
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Marcela.e5 / 504/03/2023 à 12:54
Foi uma boa experiência,e eles tem um ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
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Wagner.o5 / 529/05/2023 à 17:12
Segunda compra e saio satisfeito novamente. Recomendo
Resposta do proprietário :
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David.o5 / 515/04/2023 à 14:14
Atendente Emile muito atenciosa. Obrigada pelo atendimento
Resposta do proprietário :
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Roza.a5 / 514/11/2022 à 19:00
Ótimo atendimento e Qualidade!!!🤩 A loja é linda Ótimo funcionários Adorei os brindes Fui muito bem atendida Principalmente quando fuu retirar meus óculos
Resposta do proprietário :
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Camila.a5 / 527/04/2023 à 12:55
Ótimo atendimento, e os melhores preços.
Resposta do proprietário :
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Thalia.a2 / 509/09/2022 à 15:53
Na época atendimento foi ótimo, agora menos de 1 ano depois eu derrubei o óculos e quebrou a perna, levei na loja e está na garantia porém não irão consertar. Eu uso óculos já tem mais de dez anos, dependo 100% dele pra enxergar, a sorte é que eu tenho lente de contato mas odeio usar, estou usando se não eu não enxergo. Nunca passei por um problema desses, antes eu fazia na óticas Ipanema e eles sempre consertaram qualquer arranhaozinho... Tô sem chão de verdade, não tenho condições de fazer óculos novo em outro lugar, meu grau é alto não sai barato, ACABEI DE FAZER ESSE. Nossa, saí da loja quase chorando, me recomendaram ir no hospital dos óculos, vou procurar meus direitos sobre a garantia mas não recomendo de forma alguma eles.
Resposta do proprietário :
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para que possamos melhor atende-lo entrar em contato pelo numero 1194752-7066 atendimento Óticas Gassi. -
regiane.o5 / 522/11/2022 à 16:10
Estrutura magnífica ótimo atendimento atendimento da Sabrina muito bom sempre venho aqui, sou cliente há cinco anos e sempre foi uma ótima experiência, sempre indi o aqui e venho fazer cadeira de massagem ótimo maravilhoso o ambiente
Resposta do proprietário :
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hellen.e5 / 524/11/2022 à 12:44
Ótima estrutura, ótimos funcionários tomomas até um café de graça haha haha adorei fomos atendidos pelo Leo super profissional Parabéns!
Resposta do proprietário :
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Vívian.�5 / 528/10/2022 à 20:59
Fui atendida pelo Paulo e ele foi super paciente, mesmo que eu tenha demorado bastante pra escolher a armação kkkkk. Explicaram bem as opções e saí de lá com um ótimo preço
Resposta do proprietário :
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Nilza.i5 / 503/05/2023 à 13:37
Bom dia fui atendida pela Simony fui bem atendida adorei
Resposta do proprietário :
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Thalita.o5 / 522/04/2023 à 16:43
Ótimo atendimento, direto ao ponto e rapidez na entrega
Resposta do proprietário :
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Anna.a5 / 510/05/2023 à 16:13
Simony ótimo atendimento muito obrigada pela atenção
Resposta do proprietário :
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Dani.o5 / 506/02/2023 à 18:20
Emilye adorei seu atendimento muito educada 🙏🌷🌻 gratidão!!
Resposta do proprietário :
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Hiago.i5 / 521/11/2022 à 15:22
Um ótimo atendimento, rapidez agilidade, preço acessível, ótimos descontos, tem um espaço aconchegante, acolhedor!! Que ótica te oferece café e massagem , um lugar totalmente diferenciado, bastante pessoas atendendo, com toda educação e carisma.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Debora.u5 / 512/08/2021 à 19:45
Fiz minha retirada e fiquei muito satisfeita com o atendimento e a solução de retirada aqui em Campinas do Juliano pós venda. E todos sao atenciosos
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Jennifer.o5 / 517/11/2022 à 19:02
Eu recomendo muito essa loja desde a entrada com os vendedores até o pós venda super atenciosos e atendente Sabrina foi muito atenciosa e prestativa essa ótica tá de parabéns com certeza voltarei mais vezes
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valdete.a5 / 530/11/2022 à 16:21
Foi bom atendimento, gostei das armações e do ambiente da loja, minha filha usou a cadeira de massagem gratuitamente e eu adorei a ótica
Resposta do proprietário :
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Milena.u5 / 522/03/2023 à 13:29
Ótimo atendimento. Recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.n5 / 519/04/2023 à 14:59
Recomendo muito ótimo atendimento do Rafa e André.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Kitty.a5 / 502/12/2022 à 13:32
Atendimento nota 10, super atenciosos!
Resposta do proprietário :
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laercio.e5 / 516/01/2023 à 13:25
Ótimo atendimento, preços acessíveis, pessoas gentis. Gostei muito
Resposta do proprietário :
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Geni.a5 / 501/12/2020 à 18:31
Atendimento excepcional, conheci através das divulgações quando cheguei já me deparei com vendedores super simpáticos, lugar lindo armações e preços muito bom, sem falar das exclusividades que só a gassi tem, cadeira de massagem, suco e cafés, nota 10!!!
Resposta do proprietário :
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Ângela.a5 / 514/11/2022 à 14:58
Ótimo atendimento e muito satisfeita com a recepção e ajuda na solução. Experiência incrível com os atendentes e principalmente com o gestor Felippe da loja de Campinas.
Resposta do proprietário :
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Marlucio.i5 / 517/12/2022 à 13:51
Atendimento educado, cordial e bem profissional.
Resposta do proprietário :
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Tatiana.a5 / 531/10/2022 à 15:47
Ótimo atendimento, super atenciosos e muito prestativos
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Aleksander.r5 / 524/12/2022 à 13:32
Ótimo atendimento! Me ajudou muito na minha necessidade. Obrigado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
sandro.i5 / 506/05/2023 à 16:47
Ótimo atendimento e ATENÇÃO
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.i5 / 516/01/2023 à 19:13
Adorei o atendimento,equipe super educados e bem atenciosos. Super recomendo óticas gassi de campinas.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Yuriko.a5 / 523/01/2023 à 17:41
Bom atendimento, são super educados
Resposta do proprietário :
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João.a5 / 503/04/2023 à 15:36
Excelente atendimento e explicação profissional do vendedor Rafael
Resposta do proprietário :
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Jose.p5 / 527/04/2023 à 15:42
Atendimento muito bom!
Resposta do proprietário :
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Debora.i5 / 513/12/2022 à 12:39
Amei o atendimento, funcionários super atenciosos, Samara muito atenciosa
Resposta do proprietário :
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Ailton.e4 / 526/09/2022 à 20:37
Acabei de fazer um óculos de grau para meu filho. Ainda não consigo avaliar a qualidade dele, mas do atendimento sim. Fomos bem atendidos, preço justo e foi bem rápido a entrega em questão de horas
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
neusa.a5 / 506/04/2023 à 13:41
Ótimo atendimento da Simony, gostei da loja e amei o capuccino!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jamile.l5 / 518/06/2022 à 14:30
Excelente atendimento com muita qualidade nos produtos e educação por parte de toda equipe
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
lipe.u5 / 525/03/2023 à 18:04
Amei estar na ótica Gassi ótimo atendimento com profissionais excelentes eu recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lucio.a5 / 522/11/2022 à 18:23
Os vendedores são bons ' rafael' nem se fala. Todos eles são bons profissionais e se preocupa muito com a gente. Experiência muito boa
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
DARK.I5 / 524/03/2023 à 17:22
Atendimento excelente, lindas armações e lentes de excelentíssima qualidade
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rita.a5 / 520/04/2023 à 17:47
Vim pelo projeto consultora Simony ótimo atendimento, recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
valeria.s5 / 511/07/2022 à 19:19
Muito bom, atendentes bem anteciosos, ótimo atendimento e valores bons
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jose.e5 / 525/10/2022 à 13:49
Quero dizer que atendimento foi muito bom e apreensivo, tanto na parte de avaliação quanto técnica, gostei muito e pretendo continuar usando os serviços dessa empresa
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alenilson.r5 / 523/11/2022 à 19:13
Bom atendimento, gostei da loja os óculos são ótimos tomei até café e Cia na retirada Parabéns pela loja Gostei muito Obrigado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernando.o5 / 528/04/2022 à 14:36
Ótimo atendimento, super rápido sempre vou comprar meus óculos aqui 🔥🔱
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Marcos.h5 / 526/12/2022 à 19:12
Ótimo atendimento, qualidade e preço.
Resposta do proprietário :
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Rondinelle.n5 / 522/04/2023 à 15:51
Otimo atendimento, simpaticos.
Resposta do proprietário :
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Elisabeth.o5 / 506/12/2022 à 16:00
Maravilhoso atendimento da Emillye
Resposta do proprietário :
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Marcelo.e5 / 510/04/2023 à 17:43
Atendimento perfeito ! Muito bom, parabéns!
Resposta do proprietário :
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Adalgisa.a5 / 502/05/2023 à 17:28
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
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Eliana.u5 / 528/02/2023 à 13:47
Consultora Simony. Ótimo atendimento. Muito prestativa. Parabéns
Resposta do proprietário :
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Fabio.a1 / 513/06/2022 à 20:19
Comprei óculos grau multifocal lente BESTVISION que nem sei que marca é!!! Lente horrível, já tentaram ajustar porém continua desajustado e lente embassada!!! Não indico!!!
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Gta.u5 / 520/12/2022 à 00:14
Ótima experiência nas oticas Gassi, consultora Simony parabéns pelo atendimento e paciência, uma ótima estrutura e localização, super indico.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Carla.o5 / 513/01/2023 à 18:48
Ótima loja! Ótimo atendimento! E preço bom! Recomendo!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Eliana.i5 / 513/04/2023 à 20:35
Atendimento muito bom, Simony
Resposta do proprietário :
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ADAILTON.R5 / 511/05/2022 à 12:52
Obs: Estou retificando uma reclamação.... Diego do setor de relacionamento da empresa GASSI entrou em contato e em menos de 1 hora resolveu o meu problema.... com muita atenção e inteligência em se colocar em posição de uma resolução!!!! Fixo aqui o meu agradecimento!!!! Óticas gassi... problemas podem acontecer mas constatei que estão preparados para resolvê-los... parabéns Olá... gostaria de saber como posso resolver um problema... sempre comprei na gassi assim como sempre indiquei para amigos e parentes por conta do ótimo atendimento. Infelizmente nessa última oportunidade comprei um óculos no qual a armação não sei por qual motivo começou a ceder... cheguei a a unidade campinas usando o óculos pois o mesmo ainda não havia quebrado. Foi me apresentado algumas opções para que eu pudesse estar fazendo a troca.. . Mas nenhuma delas serviram no meu rosto ... e outras o atendente disse que não iriam ficar corretos por conta do formato da lente. Emfim.. estou desde o dia 05/ 05 aguardando resposta pelo WhatsApp ou uma ligação do gerente. Qualquer coisa que chegue perto da qualidade de quando querem VENDER porém não estou sentindo o mesmo carinho e atenção quando é pra resolver problemas... obs: não estou pedindo favor... o óculos óculos pago a vista.... não pedi desconto somente paguei. Indiquei pois o atendimento é impecável. Mas infelizmente estou me sentindo lesionado pela falta de resposta. Uso os óculos para trabalho.... caso não possam resolver... ao menos respondam. At et Adailton Teixeira Bueno
Resposta do proprietário :
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para que possamos melhor atende-lo entrar em contato pelo numero que também é WhatsApp 11 94752-7066 Atendimento Óticas Gassi. -
Nara.5 / 506/04/2023 à 14:09
Atendimento muito bom! Obrigada Eliana.
Resposta do proprietário :
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BUGIGANGAS.E5 / 530/11/2022 à 16:51
Ótimo atendimento, pessoal muito atencioso parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Mirian.a5 / 523/12/2022 à 15:30
Novamente aqui como sempre super bem atendida, super indico empresa…
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.a1 / 524/09/2022 à 17:31
Péssima! coação total fotografam o seu telefone para participar de uma promoção mesmo vc falando que não quer participar. Não tem o feelling de ver a mãe com criança no colo dormindo e arrumar uma cadeira para sentar. As armações são fracas e a lente custa muito caro. Querem empurrar dois óculos ou três deve ser porque um só não dá conta.
Resposta do proprietário :
Ótimo dia, referente a reclamação da senhora pedimos desculpas e será passado para o setor SAC, onde o mesmo irá entrar em contato para que seja explicado o ocorrido. -
Renan.a5 / 503/03/2023 à 13:16
Atendimento ótimo,, valores muito bons, amei
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
João.o5 / 524/02/2023 à 14:09
Estive na ótica gassi fui muito bem atendido pela Eliane recomendo
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tainara.e5 / 514/12/2022 à 15:40
Atendimento maravilhoso!! Pessoal super simpático e atencioso
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Marcos.a5 / 518/04/2022 à 18:24
Ótimo lugar para trocar de óculos, atendimento top e estrutura para o poente muito confortável.
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Mari.t5 / 503/11/2022 à 18:56
Passando aqui para agradecer essa ótica incrível que me atendeu super bem. Principalmente a atendente Sabrina, muito atenciosa!!! Super recomendo, valor ótimo e atendimento também
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! -
Altair.u5 / 506/04/2023 à 14:22
Um atendimento excelente!!
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Daniel.a5 / 522/06/2022 à 21:58
Atendimento sensacional, tive um problema que precisava acionar a garantia, para minha surpresa foi solucionado prontamente com excelência pelo Alexsandro atencioso e prestativo, time de primeira a venda e pós venda, absolutamente recomendado. Gratidão a todos.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Mamãe.u3 / 530/12/2022 à 19:04
Atendimento chato pq tentam te empurrar umas coisas que vc não precisa
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
marcela.o5 / 529/12/2022 à 13:18
Fomos muito bem atendidos, recomendo trabalho com rapidez...
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.u5 / 504/12/2020 à 18:13
Conheci a loja por uma indicação, hoje recebo o melhor atendimentos pelo Rafael. Voltei a segunda vez e amei o atendimento continua excelente
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Tatiana.l5 / 522/03/2023 à 16:36
Ótimo atendimento!
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Helena.a5 / 505/06/2023 à 14:53
Um ótimo atendimento da consultora Simony
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Andressa.l5 / 506/05/2021 à 15:32
Muito bom atendimento ,bem atencioso Rafael
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APARECIDO.R4 / 507/01/2023 à 14:56
Bom atendimento, atenciosos e responderam todas as questões do produto
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Sergio.i4 / 526/06/2022 à 21:06
Dias atrás fiz um óculos de grau nessa ótica, fiquei feliz ao buscá-lo, porem tive em poucos dias um poblema com a armação a qual sem muito simplesmente quebrou. Procurei entao a ótica e quem poderia estar me auxiliando nessa reparação. De imediato antes no primeiro contato via celular, fui muito bem atendido e ao chegar lá na loja não tive nenhum tipo de aborrecimento .agradeço pela atenção e entendo que imprevisto s acontecem Sem mais agradeço tambem pelo cafezinho o qual infelizmente acabei nao tomando.
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Amelia.o5 / 514/10/2022 à 18:19
Excelente ótimo atendimento vou falar pro meus amigos vir até essa loja grata Amélia ótimo atendimento com a Sabrina exelente
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alex.a5 / 510/10/2022 à 15:35
Fui super bem atendido pela venderia Eliane, ela foi muito solicita, me mostrou todas as opções dentro do que eu necessito! Super indico a loja e a vendedora!
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Giovanna.o5 / 504/03/2022 à 17:27
Juliano e Edi foram maravilhosos no atendimento e no suporte. Preço justo, ambiente limpo. Super recomendado.
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Carolina.o5 / 506/08/2022 à 17:42
Ótimo atendimento, produtos de ótima qualidade e todas atendentes super cimpaticos
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Daniele.o5 / 512/08/2021 à 20:24
Vim retirar o óculos do meu filho e fui super bem atendida pelo o Juliano e super me deu auto indicação de como usar e limpar o óculos.. Juliano muito atencioso.. Super indico as Óticas Gassi
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Marcelo.o5 / 501/03/2023 à 18:28
Rafael ótimo vendedor. Indico com certeza.
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Claudinei.a5 / 512/04/2023 à 17:26
Ótimo atendimento.
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Thiago.o5 / 531/12/2022 à 13:51
Ótimo atendimento. Gostei bastante!
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Valdeci.a5 / 503/12/2022 à 14:00
Ótimo atendimento, gostei da estrutura da loja, amei o capuccino, vim com minha família e recomendo muito!!!
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Vinicius.a5 / 515/05/2023 à 14:12
Fui muito bem atendido
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Esmeralda.i5 / 504/03/2023 à 15:06
Muito bom, legal e satisfatório o atendimento da Simony
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Lilian.e5 / 506/02/2023 à 13:39
Ótimo atendimento, recomendo.
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Samantha.l5 / 521/06/2022 à 18:41
Ótimo atendimento, atendentes muito atenciosos. ☝️👏
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Cláudia.e1 / 517/06/2022 à 02:02
Fui fazer um orçamento, além de estar mais caro do que em outras óticas, eles não permitem que o cliente leve ou tire foto do orçamento. Óbvio que não tem como lembrar de tantas informações passadas. Primeira vez que vejo isso, porque fui em outros 4 lugares e todos permitiram levar, até porque não tem nada a ver, é uma simples anotação das informações transmitidas. A julgar por isso, pelo preço e atendimento bem abaixo do esperado, não volto mais e nem indico.
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Jean.a5 / 517/01/2022 à 20:55
Ótimo atendimento, super atenciosos, fui muito bem atendido 🙌
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Felipe.o5 / 502/02/2021 à 12:23
Atendimento excelente, em especial ao consultora Eliane, super prestativa, rápida e eficiente. Ótimos preços e boa variedade de armações.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Joselane.i5 / 506/09/2022 à 20:34
Atendimento maravilhoso! O rapaz que me atendeu muito atencioso, teve bastante paciência para me auxiliar, o óculos ficou pronto no mesmo dia! Eu amei muito! Super recomendo!
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Diana.s5 / 517/06/2022 à 18:38
Fui bem atendida e ganhar também os óculos de sol. O valor era um pouco acima do que tem nhã visto em outra ótica, mas com os óculos de sol com o mesmo grau, valia a pena. Ainda assim, o que me fez fechar com eles foi a garantia de novos óculos mesmo em caso de perda ou quebra. Isso já encontrei em outro lugar. É uma segurança a mais.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Elaine.r5 / 504/08/2022 à 17:27
Atedimento 100% otimo local e atendimento personalizado com rapidez
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Arthur.o1 / 510/01/2022 à 12:38
Infelizmente as avaliações pelo Google Maps não refletem a qualidade da Ótica. Isso acontece pelo fato de os vendedores colocarem os clientes em uma situação constrangedora para que avaliem a loja por aqui (não vou estender isso por aqui pois vários já o fizeram). Se esse fosse só um dos problemas que tive estaria bom. Comprei dois óculos com a data de retirada em uma quinta-feira a tarde. Fui no dia seguinte (sexta) de manhã e eles não estavam prontos. Fui para a loja inutilmente e tive que pagar estacionamento, sendo uma maneira tão simples os funcionários apenas avisarem que não estava pronto (falta de comunicação em pleno século XXI não existe!). Fora o fato de dizerem para os clientes que os óculos possuem garantia contra riscos e blablabla, e quando você vai retirar tem que assinar um papel onde está escrito que você está ciente de que o óculos não tem garantia contra avarias. Daria pra escrever uma bíblia sobre os motivos que não volto nessa Ótica (que incluiria a saga pra conseguir a nota fiscal, o tratamento pelos funcionários antes/depois da venda, etc.), então apenas recomendo que faça um orçamento em várias outras e, por último (se necessário) vá nessa. Até porquê o poder de coerção dos funcionários é alto e eles farão de tudo pra vender os óculos para ti (desde oferecerem preços absurdos de início até abaixarem pela metade na presença do gerente, claro que é tudo ensaiado). Adendo: sobre a qualidade dos óculos, as armações são bem fraquinhas (se comparadas às de marcas boas), mas as lentes parecem "ok". Por enquanto não tive problemas. Por enquanto...
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Aline.a5 / 505/04/2023 à 14:36
Atendimento excelente!!
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Isabel.a5 / 512/09/2022 à 14:52
Fui atendida na unidade Campinas. Foram muito atenciosos e educados comigo, fizeram suas ofertas de promoção sem insistir demais, a ponto de ser chato. Promoções e preços acessíveis e disponíveis a negócios.
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Tânia.e5 / 521/10/2022 à 14:11
Atendimento excelente, educação, simpatia, produtos de ótima qualidade, sou cliente a muito tempo, recomendo!
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Ana.a5 / 529/01/2022 à 16:17
Ótimo atendimento! Óculos pronto antes do esperado! Recomendo! Atendimento da Eliana
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nidia.a5 / 525/03/2023 à 17:32
Atendente atencioso.,prestativo e gentil
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Gabi.o5 / 503/12/2022 à 18:15
Loja cheia mas atendimento ocorreu rápido, atendente disposta a fechar o negócio e solicita :)
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Adriana.u5 / 513/12/2022 à 16:17
Excelente atendimento, eficaz, atendente prestativas é uma ótica que eu super indico
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Maria.a5 / 526/05/2023 à 18:23
Muito boa ,funcionários atenciosos...
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Amanda.a5 / 521/11/2022 à 19:45
Atendimento ótimo, e atendentes simpáticos
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Daniele.o5 / 528/12/2022 à 16:28
Atendente atencioso e gentil!! Atendimento personalizado! Ótimo!!
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Mateus.a5 / 509/02/2022 à 19:51
Comprei na Gassi e amei como sempre já sou cliente fixa .. Juliano ótimo atendimento parabéns
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Grasiela.a5 / 515/09/2022 à 23:11
Atendimento excelente. Desde a consulta ao pós venda todos muito gentis, educados e prestativos. Adorei!!
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Nedy.u5 / 509/07/2022 à 19:05
Gostei muito do atendimento, todos super atenciosos.
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Lavínia.a5 / 516/11/2022 à 15:50
Adorei a loja,e o atendimento de uma funcionária chamada Eliana,me atendeu super bem,parabéns!!! 👏🏻👏🏻👏🏻
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jeferson.e5 / 512/08/2022 à 14:20
Ótimo atendimento, fomos bem recepcionados pelo vendedor Rafael, ambiente acolhedor, exelencia em atendimento!
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Rilary.l5 / 504/08/2021 à 20:58
Melhor ótica de Campinas! Completamente profissionais. Funcionário Marcelo e os outros meninos super atenciosos!!!! Recomendo
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Paulo.l5 / 522/12/2021 à 21:55
Maravilhoso atendimento,atendentes super educados,explicam super bem,atendimento nota 1.000,parabéns👏🏽👏🏽👏🏽
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Rafaelly.5 / 511/02/2023 à 14:18
Ótimo atendimento!
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Vitória.e5 / 505/08/2019 à 16:27
Ótimo atendimento, super atenciosos e as armações lindas como sempre, cliente fiel gassi.
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
marineide.o5 / 530/01/2023 à 16:29
Muito bom atendimento e atenciosa
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Erika.u5 / 526/11/2022 à 12:52
Achei tudo certo, fui bem atendida, indico a todos a ótica. Boa estrutura e bom atendimento
Resposta do proprietário :
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Patricia.o5 / 526/12/2022 à 19:09
Melhor otica da Região,atendimento perfeito e com certeza os melhores preços. Super indico.
Resposta do proprietário :
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Hadson.e5 / 530/06/2022 à 16:33
Fui atendido pelo Leonardo no pós venda muito atencioso e educado adorei o atendimento, parabéns pela loja por escolher tão bem funcionários assim!
Resposta do proprietário :
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Fabiana.o5 / 517/08/2021 à 01:01
Fui retirar meu óculos hoje, fui muito bem atendida, são excelentes. Juliano no pós venda super atencioso 👏👏👏
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Vlademir.1 / 521/05/2022 à 16:37
Fiz um óculos nesta unidade infelizmente não durou pois quebrou em poucos meses, mais o que mais pegou para fazer está resenha negativa é a insistência do vendedor para que você faça uma avaliação aqui no Google, chega a ser constrangedor com a insistência do vendedor para fazer a resenha . No meu caso não vou mais.
Resposta do proprietário :
Olá, pedimos desculpas pelo ocorrido. Para que possamos melhor atendê-lo por favor entrar em contato pelo número (11) 94752-7066 (WhatsApp). Aguardamos seu contato. -
renata.a5 / 519/09/2022 à 19:21
Muito bom atendimento pelo pessoal da recepção até a pós venda. Sabrina excellent atendimento. Obrigado, e recomendo
Resposta do proprietário :
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Guto.5 / 529/06/2022 à 14:17
Ótimo atendimento, bom pós vendas, agilidade e cordialidade ao extremo, excelente 10/10
Resposta do proprietário :
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Bolo.a5 / 517/06/2022 à 02:45
Atendimento super prestativo me ajudaram muito com tudo oq precisei, atendentes muito educados!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Guilherme.o5 / 525/05/2022 à 15:18
Fui muito bem atendido pelo vendedor Guilherme, recomendo! Super paciente, atencioso e prestativo, soube me dizer qual o modelo, dentre diversas opções, que melhor se encaixava no meu rosto. Ambiente ótimo.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Kaori.5 / 528/06/2022 à 23:21
Gostaria de deixar um elogio para os atendentes da unidade de Campinas. Levei a minha mãe até a unidade para escolher um modelo novo de óculos de grau e fiquei muito surpresa com a variedade de óculos e o preço acessível. Gostei muito do atendimento, super educados, extremamente atencioso e pacientes.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! Volte sempre. -
Leandro.e5 / 511/11/2022 à 17:58
Atendimento excelente e preço justo, adorei.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marinho.i5 / 528/06/2022 à 20:13
Experiência boa com o profissional Rafael, preço bom, rápido atendimento
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
flavia.p5 / 528/10/2022 à 15:54
Excelente atendimento, variedade nas armações e gentileza dos atendentes Fábio e André..super recomendo.
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Renilson.r5 / 524/05/2023 à 15:00
Ótimo atendimento
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Amanda.a2 / 507/04/2022 à 17:35
É a segunda compra que realizo na ótica, por conta do valor fixo que tem. Alguns vendedores parecem estar perdidos, te oferem uma lente específica e insistem que você compre, oferece promoções e diversas possibilidades de pra que vc leve aquela lente(provavelmente é uma meta que eles tem). Quando escolhi o modelo mais barato o vendedor simplesmente mudou totalmente o atendimento, o gerente estava ao lado e teve o mesmo comportamento e ao chegar a hora de escolher a armação ao invés de nos acompanhar para ajudar a escolher como foi feito da primeira vez que comprei o vendedor disse "vai lá e escolher a armação e trás aqui pra mim" Neste momento entendi que eles não querem clientes e sim apenas vender e bater meta, o que é uma pena. Já na primeira compra que fiz há 2 anos foi escolhido a armação primeiro e não o modelo de compra por isso fomos acompanados para escolher, agora entendi. Outro detalhe é que todos os vendedores estão de óculos e quando vc está com dúvidas falam que usam a lente que eles estão oferecendo, fiquem atentos a isso, principalmente idosos que vão desacompanhados.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Rafael.o5 / 523/05/2023 à 14:02
Ótimo atendimento
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.a5 / 520/06/2022 à 14:27
Ótimo atendimento, vendedores super atenciosos e educados. Á principio achei um pouco alto o valor das lentes mas a qualidade cumpre o que promete. Hoje retirei meus óculos e são perfeitos. Super indico a óticas Gassi.
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Gustavo.l5 / 516/11/2022 à 16:06
Melhor atendimento , muito atenciosas e resolveram minha procura em poucos minutos 🥰
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Rosana.l5 / 510/12/2022 à 17:42
Adoro esse lugar, preços muitos bom, atendimento muito bom, ambiente aconchegante
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mundo.a5 / 513/11/2021 à 15:20
Bom excelente atendimento indico p todos qualidade de atendimento Juliano do pós venda super atencioso
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Lúüh.5 / 522/06/2021 à 19:25
Atendimento excelente,o atendente Fabio,me atendeu super bem,sai satisfeita.🥰
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RITA.L5 / 517/06/2022 à 14:43
Ótimo atendimento, funcionários bem atenciosos. Super recomendo
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Emily.a5 / 508/02/2023 à 18:55
Atendimento ótimo!! Entregaram antes do prazo
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Celio.o5 / 514/11/2022 à 18:00
Ótimo atendimento, super recomendo.
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Pereirajr.5 / 529/06/2022 à 19:51
Um atendimento fora do normal! O Fábio e Leonardo são colaboradores que além de vestir a camisa da empresa, expressam nos olhos o amor que tem pela Gassi. Merecem uma chance para alcançar patamares maiores na infra de cargos salários🤣 RH pense nisso!
Resposta do proprietário :
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Hudson.o5 / 518/02/2023 à 16:49
Excelente custo benefício. Ótimo atendimento.
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Carolina.o5 / 501/10/2022 à 19:36
Um excelente atendimento! Fui atendida pelo Rafael, Felipe e Sabrina na compra e busca de meus óculos. Muito atenciosos e educados! Recomendo muito..
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Maria.a5 / 508/10/2022 à 15:43
Atendimento nota 10, preço justo, super recomendo
Resposta do proprietário :
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Rosilene.e5 / 530/06/2022 à 16:45
Fui muito bem atendida pelo Guilherme na primeira vez que vim e hoje vim só fazer manutenção fui bem atendi da pelo Leonardo mais uma vez eu super indico parabéns a todos
Resposta do proprietário :
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Ana.t5 / 515/03/2022 à 13:45
Ótimo atendimento, equipe super gentil e educada, lugar agradável, avaliação na hora e o atendimento foi super rápido. Recomendo 😃
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Ebano.a5 / 510/10/2022 à 13:58
Ótimo atendimento,fui muito bem recebido , recomendo bastante
Resposta do proprietário :
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Ivana.a5 / 510/02/2022 à 13:34
Fiz a compra nessa rede de óculos e minha armação quebrou... procurei a unidade de Campinas e fui prontamente atendida pelo Juliano, rapaz atencioso que se colocou inteiramente a minha disposição resolvendo o meu problema me ajudando na escolha de uma nova armação. Foi educado solicito, gentil, pro ativo, descontraído e seguro de si. Gratidão por seu acolhimento e atendimento Juliano
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Adrielle.o5 / 501/06/2023 à 12:24
Ótimo atendimento!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
José.a5 / 505/06/2023 à 15:52
Atendimento otimo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rivaldo.o5 / 502/06/2023 à 15:54
Ótimo atendimento consultora Simony
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Caitano.a5 / 516/11/2022 à 15:08
Parabéns um atendimento ótimo pessoas super preparadas muito bom eu indico
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jessica.i5 / 527/12/2019 à 20:22
Ótimo atendimento, bom preço e atendente (Luis Gustavo) super atencioso.. Saimos satisfeitos..
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Maria.e5 / 515/05/2023 à 15:06
Excelente atendimento da Emilye
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
João.o5 / 521/12/2022 à 15:20
Foi um atendimento muito bom da emillye, ficamos satisfeitos
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luana.n5 / 519/03/2022 à 19:38
Ótima! Compro aqui há anos e o atendimento e qualidade são sempre impecáveis, além do preço justo. Hoje em específico fui atendida pelo Matheus e ele foi ótimo, me ajudou a conseguir a melhor armação possível e foi muito solícito. Recomendo demaisss.
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luciana.e5 / 503/03/2023 à 13:54
Ótimo atendimento.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Paloma.a5 / 520/09/2022 à 14:15
tive um atendimento excelente feito pelo Rafael e pela Sabrina, sempre indico a gassi para meus amigos e familiares
Resposta do proprietário :
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Silvana.a5 / 521/10/2022 à 16:25
Gostei, fui muito bem recebida, satisfeita com o atendimento, muito sucesso pra loja ,tudo de ótima qualidade.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lucy.5 / 526/05/2023 à 16:50
Ótimo valores, empresa otima!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.e5 / 520/04/2023 à 19:36
Ótimo atendimento! 👏
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Valmir.o4 / 508/02/2023 à 15:42
Bom atendimento da simony
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Laynemaropo.a1 / 516/03/2022 à 18:03
Fiz meus óculos nessa ótica, e não tive confiança no trabalho, pois levei minha receita e precisava pegar ela na retirada dos óculos, quando fui busca os óculos eles não estava com minha receita que eu havia levado, pois perderam, e como conseguiram fazer minhas lentes ? 🤔 sendo q no mesmo dia da retirada do óculos já não estava mais com minha receita. Agora estou marcando novamente meu exame com a médica para ter certeza que minhas lentes estão corretas, achei muita falta de responsabilidade com documentos dos clientes pois a receita era minha. Não fiz exame com eles. Fora que o valor não é baixo, tive orçamentos bem mais em conta mas acabei fazendo na Gassi, mas depois da compra fechada o atendimento já não foi mais o mesmo. Não recomendaria..
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Nunes.i2 / 527/08/2022 à 17:29
Atendentes bem prestativos, porem o pós venda é ruim, pedem prazo para entregar e não cumprem, pequenos detalhes impedem que o pós venda seja perfeito.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Marcos.o1 / 524/06/2022 à 12:40
Depois que comprei, vi que paguei mais um valor maior do que em outra loja. A loja estava cheia e dizendo que ainda era promoção .. não tive um atendimento adequado .. faltou muita informação ....
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Aline.s4 / 525/05/2022 à 15:07
Adorei! Fui muito bem atendida pelo vendedor Guilherme, muito atencioso na hora do atendimento, com valores muito bons e o óculos com uma ótima qualidade, com certeza voltarei mais vezes...
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Bruna.e5 / 510/10/2022 à 13:33
Lugar maravilhoso e ótimo atendimento, fui atendida pela Eliana, muito simpática, educada e super dedicada em sanar meu problema. 👏🏻👏🏻👏🏻
Resposta do proprietário :
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Matheus.a5 / 508/05/2023 à 15:22
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
David.e5 / 505/12/2019 à 16:17
Ja Sou cliente ,comprei o oculos pra minha esposa e agora retornei pra comprar com o consultor Rafael que me deu um otimo atendimento quando vim comprar somente a armação, retornei e agora so vou comprar com ele e indicarei clientes pra ele tambem
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Débora.a5 / 517/12/2022 à 13:29
Otimo atendimento super indico
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Sueli.i5 / 522/03/2023 à 16:52
Excelente atendimento da Eliana e uma ótima estrutura
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Thiago.a5 / 525/06/2022 à 15:08
Muito bem atendido, atendente bem humorado e atencioso.
Resposta do proprietário :
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Cris.a5 / 503/05/2022 à 17:52
Atendimento gentil, atende nossas expectativas, produtos de ótima qualidade!!! Recomendo...
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Jhonatan.o5 / 512/09/2022 à 17:45
Ótimo atendimento, funcionários nota 10
Resposta do proprietário :
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Luciano.e5 / 517/08/2022 à 19:08
Ótimo atendimento, super indico.
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Adriana.i5 / 502/07/2022 à 13:00
Otimo atendimento e otima qualidade, vendedor Rafael super atencioso.
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Cleber.n5 / 517/10/2022 à 19:54
Muito bem atendido, rápido prático e o melhor com valores que cabem no bolso, super indico.
Resposta do proprietário :
Olá! Sem dúvida nenhuma os nossos clientes são os melhores! 😍 Obrigado pela sua mensagem! -
Silvana.o5 / 528/03/2022 à 18:41
Atendimento exelente, muita atenção e conforto ao cliente.
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Sebah.e4 / 511/07/2022 à 20:03
Muito bom atendimento. Vendedor Fábio bem atencioso, tirou todas as dúvidas. Entrega no prazo estimado. Ótima experiência.
Resposta do proprietário :
Eu espero que você esteja bem. Foi um imenso prazer atendê-lo. Adoramos a sua visita! -
Marcos.o5 / 513/08/2022 à 13:06
Muito bom atendimento pessoa muito bem atencioso
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Raquel.l5 / 502/04/2022 à 15:37
Atendimento excelente td de ótima qualidade muito bom super indico
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Gustavo.i5 / 530/06/2022 à 15:50
Otimo atendimento pessoal super prestativo em particular ao fabio pelo qual fui atendido
Resposta do proprietário :
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Itajaci.a5 / 501/05/2023 à 15:00
Atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luciane.a5 / 524/04/2023 à 14:07
Bom atendimento da Eliana
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Roger.e5 / 524/06/2022 à 16:29
Atendimento do Alexsander excelente, tirou minhas dúvidas, apresentou a cadeira de massagem, Mocaccino MT bom, loja nota 1000 Irei retornar sempre q possível
Resposta do proprietário :
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Renata.a5 / 507/01/2023 à 16:10
Atendimento excelente amo essa loja
Resposta do proprietário :
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TaTudobem.1 / 525/03/2022 à 16:19
Marketing de vocês e ultrapassado comprei um óculos ai 5 anos atrás e era o mesmo joguinho tira foto divulga pra participar da promoção oferece um valor x depois cai quase 50/% quando chega o gerente. Se comprar isso vc ganha aquilo (venda casada vai contra o código de defesa do consumidor) Uma placa enorme armação 49.90 mas so se vc comprar a lente essa pratica é proibida. Não se vende mais assim cansando o cliente existem novas técnicas, agora solicitar para o cara avaliar no Google e ficar plantado observando como será a avaliação é quase uma coação parece que estamos sendo obrigados além de antiético pois a avaliação é pessoal fiquei tao inconformado que mandei até uma solicitação confirmando se essa pratica de vcs é legal na central de defesa do consumidor nada contra os funcionários que me atenderam foram muito simpáticos mas essas praticas de venda de vcs é desgastante.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Paulo.e5 / 522/04/2023 à 14:00
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Iara.r5 / 517/05/2023 à 17:43
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
João.a5 / 509/04/2022 à 14:23
Ótimo atendimento, fui muito bem atendido
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Maria.a5 / 507/01/2023 à 14:59
Atendimento nota 1000 ! Adorei! Obrigada, Emilly!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Karina.o5 / 514/10/2019 à 19:21
Rafael super atencioso. Atendimento espetacular. Super indico. Fui muito bem atendida e orientada. Profissional excelente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Marlene.u5 / 525/11/2022 à 18:45
Excelente atendimento do Rafael, muito cuidadosos e atenciosos, adorei os preços e a estrutura da ótica
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Grazy.i5 / 516/11/2022 à 19:08
Escelente atendimento ...materiais de qualidades ..loja top
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Maria.i5 / 509/01/2023 à 13:22
Foi muito bom o atendinto super indico
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Pâmela.o5 / 512/09/2022 à 18:25
Ótimo atendimento, Paulo vendedor super atencioso que me ajudou muito na escolha. Obrigada!
Resposta do proprietário :
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Andreia.i5 / 508/08/2022 à 16:20
Fui atendida pelo Fábio, adorei o atendimento!!! Muito simpático, e paciente, na ajuda das escolhas dos modelos de armações… parabéns 👏👏
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
adriana.i5 / 508/09/2022 à 21:02
Excelente otimo atendimento ...entrgaa tud certo no prazo....
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Marcelo.o1 / 513/02/2022 à 21:29
Péssimo , na próx vez que vc for a essa loja grave tudo como prova, pois eles obrigam a fazer uma avaliação no Google no ato da venda, isso na pode acontecer! Juntem nota fiscal a gravação e nome de todos envolvidos e executem na justiça.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Gislaine.a5 / 510/01/2023 à 14:20
Fui muito bem atendida, recomendo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ivanilde.e5 / 506/02/2023 à 15:42
Muito bom, ótimo atendimento do Rafael
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
MARIANA.I5 / 522/09/2022 à 14:34
Uma experiência muito boa, atendimento com excelência, amei. O atendimento com o Felipe, Fábio e Sabrina foi ótimo.
Resposta do proprietário :
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Jane.u4 / 503/05/2023 à 10:36
Preços muito bons.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rafael.i5 / 522/06/2022 à 00:32
Ótimo atendimento, gostei muito e voltarei sempre que preciso 🤩🤩🤩🤩
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Fernando.a5 / 512/04/2023 à 14:33
Nota 10 para o vendedor Rafael
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Angelica.o5 / 505/12/2022 à 14:11
Gostei muito do atendimento do Fábio… super gentil educado…
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rafaela.a5 / 510/12/2022 à 17:37
O preço das lentes são bons mais as armações poderiam ser melhores
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gabrieli.o5 / 505/11/2022 à 13:47
Atendimento excelente. Já sou cliente.
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5 / 529/06/2022 à 18:10
Gostei muito do atendimento do atendente Leonardo,muito atencioso e dedicado muito obrigado me senti bem a vontade Você está de parabéns!
Resposta do proprietário :
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Gustavo.i5 / 525/05/2022 à 15:27
Gostaria de agradecer ao vendedor Guilherme Siqueira que me atendeu super bem, mostrou detalhes sobre os produtos e me deixou super satisfeito, obrigado.
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre à disposição. -
Jackeline.i5 / 502/01/2023 à 16:31
Atendimento ótimo, qualidade dos óculos, sensacional e entrega rápida
Resposta do proprietário :
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Paulo.l5 / 519/11/2022 à 18:16
Ótimo atendimento da funcionária Eliane Gomes , parabéns pela educação e simpatia.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Lucineia.o5 / 517/10/2022 à 15:19
Ótimo atendimento..boa qualidade.. recomendo
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Rayana.a5 / 516/01/2023 à 13:01
Amei, todos super gentis, ambiente climatizado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Terezinha.l5 / 510/02/2022 à 19:32
Ótimo atendimento. Fui atendida pelo funcionário Guilherme que foi bem atencioso e paciente comigo e com meu filho, me explicou tudo de maneira explicita e objetiva. Obrigado pelo atendimento!
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Daniela.e5 / 504/08/2022 à 18:58
Maravilhosa, superou minhas expectativas.. o atendente Leonardo salvou meu óculos… experiência incrível.. é ótimo ambiente.. 😍 obs: só coloca suco de laranja natural
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
vicys.a5 / 524/06/2022 à 16:40
Loja impecável!!!!!! Não tenho nem palavras para descrever... o Alison me atendeu super bem. Bem educado e prestativo. Eu diria um gatinho
Resposta do proprietário :
Eu espero que você esteja bem. Foi um imenso prazer atendê-lo. Adoramos a sua visita! -
Silene.o5 / 504/04/2022 à 20:10
Gratidão! Muitíssimo obrigada ! Fui muito bem atendida desde começo até o fim do fechamento da compra tempo com qualidade com representativa dos representantes da ótica ok .Parabéns pela qualificação do representante Guilherme 🥰👍🏼.satisfeita com prestação do serviço.
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Edgard.n5 / 528/10/2022 à 15:54
Excelente atendimento, otimos preços,destacar a educação e atenção do vendedor fabio
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Julio.e5 / 527/07/2022 à 14:54
Experiência única ! Atendido pelo Paulo e recomendo, super atencioso e educado, prestou todo auxílio que precisava.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Victor.u5 / 526/11/2021 à 18:14
Excelente espaço, e fui atendido pelo "Fabio" simpatico e atencioso, me ajudou muito, merece ser o gerente da loja. Hoje dia 16/09/22 e novamente recibi um otimo atendimento pelo otimo funcionarios da gassi
Resposta do proprietário :
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Rose.o5 / 521/04/2023 à 17:17
Ótimo atendimento consultora Simony
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Alice.e5 / 505/03/2022 à 13:28
Ótimo atendimento nota 10 Juliano está de parabéns rápido e atencioso
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Luiz.e5 / 503/08/2022 à 14:10
É um otimo lugar e eu recomendo! Fui muito bem atendido pelo vendedor Paulo.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Betania.a5 / 529/03/2023 à 17:17
Bom atendimento da Eliana
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jessica.a5 / 523/12/2021 à 14:07
Super indico, vim pela indicação da minha irmã que mora em Campinas, sou de Cuiabá. Super gostei do atendimento prestado, e indico o profissional Fábio que foi atencioso e paciente comigo, pois fiquei em dúvida e ele todo paciente me ajudou!!. Juliano do pós venda me fez a retirada super sintático
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Eliete.a5 / 511/04/2023 à 13:24
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Paulo.r5 / 521/03/2023 à 13:15
Atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ana.l5 / 508/04/2023 à 15:22
Ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Daniel.i5 / 513/06/2022 à 18:49
muito bom atendimento, pessoal muito atencioso e prestativo
Resposta do proprietário :
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Manuela.a5 / 503/08/2022 à 14:20
Ótimo atendimento, todos muito atenciosos e simpáticos. Excelente.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Junior.a5 / 506/01/2023 à 13:58
Atendimento excelente e entrega rápida
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Valdirene.e5 / 525/11/2022 à 16:15
Ótimo atendimento,estrutura muito boa melhores preços lugar muito confortável
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Gabriel.n5 / 520/10/2022 à 14:50
Atendimento incrível!!! Ótimo preços e qualidade
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Eurico.i5 / 517/10/2022 à 16:51
Ótimo atendimento, preço justo. Atendente Fábio muito competente
Resposta do proprietário :
Olá! Sem dúvida nenhuma os nossos clientes são os melhores! 😍 Obrigado pela sua mensagem! -
Julia.o5 / 506/10/2022 à 17:20
fui atendida muito bem , me direcionaram como comprar e como foi minha primeira vez foi excelente o atendimeno
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Pietra.l5 / 512/11/2021 à 16:34
Ótimo atendimento,Fábio ótimo atendimento, super atencioso e simpática, voltarei mais vezes!!
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viviane.a5 / 530/06/2022 à 15:15
Sempre quando vou la sou muito bem atendida, os preços são muito bons. Só indico essa loja ♡
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Marciel.a5 / 517/02/2023 à 23:03
Recomendo a loja e atendente Simone.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Irenildo.m5 / 515/03/2022 à 23:11
Gostei muito do atendimento, me ajudaram no que eu queria e me atenderam muito bem!
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ARBTI.e5 / 508/10/2022 à 15:09
Atendimento excelente da atendente, Simony, atenciosa.
Resposta do proprietário :
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Elias.g5 / 516/09/2021 à 16:24
Um ótimo atendimento do atendente Marcelo, que me ajudou a escolher a armação e a melhor lente para o meu caso de visão. Lugar super agradável e organizado. Centenas de armações disponíveis para a gente escolher. Adorei o atendimento do Marcelo. Super educado e prestativo. Retornarei sempre nesse estabelecimento.
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Rodrigo.r5 / 509/09/2022 à 16:36
Atendimento sensacional no pós vendas, atendente Sabrina mto prestativa, incrível. Pós vendas nota 100000
Resposta do proprietário :
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Netania.o5 / 517/05/2023 à 14:23
Preços acessíveis ótimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Joselene.o5 / 521/09/2022 à 17:48
Excelente atendimento e agilidade!!..Fui atendida pelo vendedor Paulo, atendente Sabrina.
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Fábio.i5 / 515/06/2021 à 20:12
Ótimo atendimento, fui atendido pelo Daniel. Super gente boa
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Raquel.a5 / 517/06/2022 à 16:25
Excelente atendimento, sempre muito atenciosos.
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Victor.u2 / 523/12/2020 à 12:58
Tive uma ótima experiência na minha primeira compra na loja. Fui bem atendido, o óculos era de boa qualidade e me entregaram antes do combinado devido à minha urgencia. 10 de 10, nada à reclamar! Até precisar novamente do serviço de vocês. Fiz questão de retornar justamente por ter tido uma experiência tão boa anteriormente. Novamente fui bem atendido, expliquei a urgência devido ao meu grau e por trabalhar diariamente usando computador, estava disposto até a pagar à mais se fosse necessário para agilizar o processo todo. Primeiro que como dessa vez a armação não foi comprada na Gassi, eu já fui avisado que poderiam danificar ela etc e eu teria que assinar um termo. Achei ridiculo, afinal o trabalho de vocês é, além de vender a armação, colocar a lente, e vocês passam para o cliente um aviso de que "não são tão bons assim" e podem danificar o óculos no processo? Enfim, liguei durante a semana para saber se teriam conseguido adiantar e não foi possivel, ok. Até aí, estamos dentro do prazo. Liguei ontem no dia 22/12 e fui informado que a lente estava lá e que eu poderia retornar no dia seguinte para retira-lo. Saí do meu expediente, avisei meu chefe, fui até a Gassi pra chegar lá e o primeiro atendente me põe na espera pra ler a guia e vir me avisar que está escrito que ficaria pronto no dia 24. A minha vontade era falar: "Eu sei ler amigo, se eu estou aqui é por que me disseram para retirar antes". Avisei ele que fui informado para retirar no dia e ele foi verificar pra depois de mais alguns minutos outro atendente voltar com as lentes em mãos e avisando que não estava pronto meus óculos. Fiz questão de reclamar aqui por que quando o atendimento está acontecendo e está tudo bem, vocês pedem pra gente abrir o Maps e avaliar vocês dentro da loja. Fica aqui minha indignação como cliente e a certeza que na proxima vez que precisar, solicitarei o serviço em outra loja.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Shirlei.r5 / 531/05/2021 à 15:35
Fui atendida pelo Henrique Pereira. Excelente profissional me ofereceu um ótimo desconto e ainda me presenteou um brinde. O valor é ótimo as condições de pagamento sempre muito boas. Já é nossa 3 compra na loja. Recomendamos a loja e o consultor!
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Sonia.e5 / 505/04/2023 à 18:29
Bom atendimento do Rafael
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
CAROLINE.L5 / 508/08/2022 à 19:52
Atendimento muito bom. O Edimarcio foi super prestativo na realização da minha escolha. O Leonardo foi muito receptivo e atencioso no atendimento. Indico a todos
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yuri.a5 / 503/07/2021 à 23:30
Estive hoje naa óticas gassi . Fui muito bem atendido pelo consultor Marcelo cordial , educado e muito legal. Se tornou parte família, extremamente amigável e minha mamãe falou que nunca que ele teve uma experiência incrível junto com meu pai e minha irmã todos fizeram óculos, a loja tem cadeira de massagem , café , e o melhor atendimento a aula que tivemos com minha disse que nunca entendeu de óculos depois dessa compra viemos de Jundiaí e prometi pra ele fazer um comentário dizendo o quão especial é correto escolher a gassi campinas estou com minha mãe aqui e ela disse que o Luiz Gustavo tem participou da venda.. Como mãe do Braian prometemos falar tudo a ele ser transparente na avaliação , Esses meninos da gassi são diferentes não é atoa que o Google nomearam a melhor da Brasil e é um privilégio comprar na loja e ter a confirmação do título depois de um atendimento fora do comum pelo condutor Marcelo. Atendimento digno de gerência e o mais incrível, que ele não demonstrou ganância em vender e sim mostrar o melhor para nossa família e confiamos nele e , parecei um amigo nos dando conselhos que técnico tudo que perguntamos respondeu com majestria e autoridade .. Parabéns Marcelo o melhor atendimento que tive sem se preocupar com o valor que iríamos gastar .. Continue assim vc merece voar na projeção profissional , . Gassi parabéns pelo funcionário. Vamos deixar aqui a foto desse excelente profissional para que quem tiver lendo procure por ele..
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Halan.o5 / 521/03/2023 à 14:00
Atendimento nota mil!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Bruno.e5 / 515/11/2021 à 12:36
Atendimento de excelência! Preço bom, material muito bom, e supriu muito Minhas expectativas! Fui atendido pelo Juliano Henrique, super atencioso, soube Me explicar e sanou todas as Minhas dúvidas! Super indico!
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Silvia.e5 / 521/11/2022 à 14:55
Muito bom fomos muito bem atendidos
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Daniela.e5 / 510/09/2022 à 13:47
Ótimo atendimento do funcionário Rafael ! Explicou com detalhes os tipos lentes e fez para nós um ótimo negócio ! Recomendo
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Alana.e5 / 511/02/2022 à 16:26
Atendimento maravilhoso, experiência do cliente incrivel. Super recomendo!
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Matheus.l5 / 502/01/2023 à 16:25
Excelente Atendimento.
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Valdelucia.l5 / 521/03/2022 à 18:13
Ótimo atendimento de todos atendentes principalmente o do Juliano do setor de pós venda, educado e atencioso.. ótimo lugar, suco e cappcuccino e cadeira... espaço Kids sério eu amei o lugar.. parabéns a equipe ..
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josenilda.a5 / 507/10/2022 à 17:26
Excelente atendimento sempre faço com vcs super recomendo
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Anderson.i5 / 517/10/2022 à 13:53
Super Excelente !!! Recomendo demais, fui muito bem atendido pela Eliana !! 👏🏻👏🏻
Resposta do proprietário :
Nossa!🤩🤩🤩 Fico muito feliz em ler sua mensagem e saber que você está satisfeito em ser um cliente Gassi! Vou compartilhar o seu comentário com a nossa equipe! Isso nos move a oferecer um trabalho ainda melhor para os nossos clientes! Obrigado por nos escrever aqui! -
Thaís.o5 / 510/01/2022 à 18:31
Fui à ótica no início do ano (2022) e fomos bem atendidos pelo lojista Fábio Pontes. Indicou o oftalmologista que identificou meu problema, e teve um atendimento rápido, simpático, e preciso. Sanou todas as dúvidas. As ofertas são boas, e o cafézinho + a cadeira de massagem, só melhoraram a experiência. Super recomendo!
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Lais.e5 / 529/06/2022 à 17:15
Muito bom , o atendimento do Leonardo me tratou com bastante educação,me senti a vontade...execelente nota 10.
Resposta do proprietário :
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Adilson.i5 / 512/04/2021 à 14:34
Bom atendimento e qualidade nota 10 Fui atendido pelo Luiz ótimo atendente
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cidalia.a5 / 510/06/2023 à 12:38
Consultora Emilye, ótimo atendimento
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vania.i5 / 519/11/2022 à 14:07
Bom atendimento, adorei a recepção do pessoal do pós vendas
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Nunu.a5 / 510/10/2022 à 19:26
Gostei muito do atendimento do vendedor Paulo ele foi muito atencioso e fabio também
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M...1 / 529/12/2021 à 00:12
Fiz um óculos de sol de grau anti reflexo, mas que quando o uso fico vendo o próprio reflexo dos meus olhos na lente interna, e contorce a visão parecendo que piso em falso, e o óculos, apesar de ser de sol, não possui proteção UV. Enfim, você paga por um serviço caro (250$) e não recebe nem o mínimo da qualidade. Alem disso, a propaganda da loja é a própria armação por cerca de 50$, mas só custa esse valor se fizer as lentes de grau juntas, as lentes não são de boa qualidade e nem possuem certificado de garantia de qualidade todas as óticas que já fiz oculos me conferiam um certificado especificando o tipo de lente que eu estava pagando. A gassi não entrega nenhuma garantia desse tipo. Além disso, levei o óculos à oftalmologista, que conferiu e disse que o grau estava certo, mas que tvz a qualidade da lente causasse o desconforto que eu estava percebendo. Não recomendo.
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As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
Ananias.o5 / 507/10/2022 à 13:24
Fomos bem recebidos e muito satisfatório o atendimento e a qualidade da ótica, portanto voltamos e fizemos novamente os óculos!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Yasmin.o5 / 510/09/2021 à 15:44
Atendimento excepcional! Recomendo demais, principalmente o atendente Marcelo :) Eu acho que é uma das únicas que entrega o óculos tão rápido e com qualidade tão alta das lentes … poder experimentar livremente as armações também faz uma grande diferença.
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Leandro.l5 / 503/11/2022 à 16:46
Ótimo atendimento, qualidade e ótimo preço!
Resposta do proprietário :
Obrigado pela mensagem incrível! 🤩Nossos clientes são os melhores e nossa equipe de atendimento é fantástica para atender vocês à altura! Afinal, nossos clientes merecem tudo de melhor! -
Lucas.r5 / 529/06/2022 à 19:40
Excelente atendimento do colaborador Alex. Fui prontamente atendido e o mesmo foi muito atencioso. Super recomendo
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Fabrício.u5 / 530/06/2022 à 15:23
Super recomendo, melhor atendimento às armações são lindas, ganhei até um desconto, junto com um cafezinho valeu pessoal.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Pedro.e5 / 521/01/2020 à 18:51
Ótimo atendimento, com muita atenção e buscando sempre o melhor para o cliente. Nota 10!
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ROSELI.O5 / 516/02/2023 à 15:18
Ótimo atendimento recomendado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vitorio.a5 / 520/04/2022 à 17:41
Muito bom atendimento, bem atencioso!
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Leonardo.i5 / 519/11/2022 à 13:13
Super atendimento do pessoal do pós vendas adorei parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
paulo.r5 / 512/12/2022 à 13:41
Atendimento excelente profissionais excepcionais
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ivonete.o5 / 507/05/2022 à 12:58
Ótimo atendimento,pessoal super prestativo!
Resposta do proprietário :
Ficamos muito felizes em saber que gostou da experiência. Estaremos sempre a disposição. -
Eric.l5 / 524/03/2023 à 15:05
Atendimento rápido e pró-ativo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Douglas.l5 / 530/06/2022 à 15:18
Atendimento muito bom, funcionários bem atenciosos em especial o Guilherme e André que me atenderam com muita simpatia !!!!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Joseane.l5 / 516/10/2021 à 15:01
Atendimento do Daniel nota 10.
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Jessica.r5 / 510/10/2022 à 16:05
Atendimento incrível, tantas opções que fica difícil de escolher!! Kkk agilidade e excelência!
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Maria.l5 / 515/10/2022 à 17:47
Ótimo atendimento e otimos atendentes
Resposta do proprietário :
Obrigado pela mensagem incrível! 🤩Nossos clientes são os melhores e nossa equipe de atendimento é fantástica para atender vocês à altura! Afinal, nossos clientes merecem tudo de melhor! -
Silvana.e5 / 528/06/2022 à 15:47
Fui atendida pelo Fábio esta manhã, super atencioso, explicou com muita atenção todas as nossas dúvidas... Atendimento top... 🥰
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Marta.a5 / 514/03/2023 à 17:58
Um excelente atendimento Obrigada Rafael
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Luisa.a5 / 529/09/2022 à 14:04
Otima experiência. Funcionários muito educados. Vendedora Eliana me ajudou na escolha perfeita.
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Quitéria.a5 / 528/04/2021 à 12:37
Ótimo atendimento, o atendente Daniel muito atencioso e simpático.
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Gilsiene.i5 / 527/12/2022 à 13:20
Atendimentos bom, estrutura da loja ótima.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Francelli.a5 / 527/08/2022 à 16:15
Ótimo atendimento ! Equipe qualificada. E os preços são ótimos !!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Jéssica.e5 / 501/10/2022 à 16:04
Ótimo atendimento e preço justo!
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Almir.i5 / 509/02/2022 à 12:33
Otimo atendimento Juliano Muito bom atendente parabens
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Ingrid.i5 / 521/01/2022 à 20:16
Fui atendida por Henrique Gonçalves! Pensa num atendimento perfeito! Foi o dele... Super atencioso, gentil e educado. Explica tudo certinho! Obrigada mesmo. Cliente fidelizada com sucesso 😍
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Ronaldo.d5 / 512/04/2023 à 19:56
Ótimo atendimento consultora Simony
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fatima.r5 / 503/11/2020 à 21:13
Atendimento ótimo, atendente Rafael muito educado.Parabens pelo colaborador de voceis e obrigada pela gentileza.
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Caleo.a5 / 521/08/2021 à 16:31
Vendedor Henrique super atencioso, explicou sobre as lentes e fez um preço bacana. Meus óculos ficaram prontos no mesmo dia.. Pós venda Felipe também explicou sobre as garantias e foi super simpático. Recomendo a Loja.
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VITOR.E5 / 524/07/2021 à 17:44
Atendimento excepcional do Marcelo! Explicou nos mínimos detalhes as opções oferecidas pela Gassi e foi extremamente consultivo, dando uma verdadeira aula sobre lentes! Assim que receber meus óculos, volto para avaliar a qualidade e satisfação com o produto em sí.
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Letícia.5 / 525/06/2021 à 14:46
Fui atendida pelo vendedor Luiz, atendimento excelente. Me explicou tudo com muita paciência e agilidade. Com certeza vou voltar mais vezes e indicar para todos que eu conheço. Atendimento nota mil !!!!
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Neya.n5 / 517/02/2023 à 14:36
Atendimento ótimo
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
marcos.n5 / 509/02/2023 à 16:15
Muito otimo atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
DIU.O4 / 510/04/2023 à 17:33
Bom atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Kauanytube.a5 / 511/10/2022 à 18:59
Ótimo atendimento super indico
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Carol.r5 / 512/11/2022 à 13:48
Atendimento bom, atenciosos.. Óculos Fica pronto no mesmo dia, muitas variedades!!
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Carmen.u5 / 504/11/2022 à 16:58
Local agradável, fui muito bem atendida. Os preços são atrativos.
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Gabi.a5 / 530/09/2022 à 13:36
Gostei muito do atendimento, variedade excelente de e qualidade única! Só compro aqui
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Michelle.e5 / 521/10/2022 à 17:59
Ótimo atendimento e produto de qualidade.
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Paulo.e5 / 514/06/2022 à 15:07
Ótimo atendimento, muito prestativo, preços acessíveis
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Paula.o5 / 529/10/2021 à 15:46
Super recomendo variedades de armações,atende Fábio foi top na ajuda da escolha,e na retira o atendente Felipe bem receptivo,passando as informações necessários para concluir o bom atendimento,cafezinho e suco a vontade claro tem em quase todas as óticas,+ o diferencial além do atendimento e a super cadeira de massagem ,essa ótica atende a minha família já há 4 anos, Obrigado família Gassi, sucesso sempre😉👏👏👏
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Illidandesu.e5 / 503/04/2023 à 14:16
MT bem atendido
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Mayara.e5 / 522/04/2022 à 15:14
Ótimo atendimento Atencioso nota 10 Super recomendo 😃
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giovanna.i5 / 522/10/2021 à 14:56
Comprei meu óculos e depois de um tempo sentei em cima… kk levei lá e estava na garantia eles trocaram a armação por uma nova (pena que não tinha o mesmo) mas o vendedor Juliano foi super atencioso e paciente e me ajudou a escolher um Novo ♥️
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Cleia.o5 / 511/11/2022 à 13:18
Fui muito bem atendida ,preços legais cabe no bolso obgda
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rose.e5 / 501/10/2022 à 00:58
Otimo atendimento ao cliente, nota 10
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Marilza.a5 / 528/01/2022 à 18:38
Atendimento dez e qualidade incomparável!!.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Ailton.l5 / 522/12/2022 à 13:43
Bom dia foi muito bom o atendimento obrigado
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Claudia.o5 / 511/03/2022 à 16:48
Atendimento nota 10, são muito atenciosos e prestativos. Venha vc tb pra GASSI Showww
Resposta do proprietário :
GASSI, GASSI! ❤️❤️❤️ -
Elida.o5 / 512/04/2022 à 17:33
Atendimento diferenciado, total atenção as necessidades de cada cliente, profissionais empenhados em proporcionar a melhor experiência! Nota Mil👏🏻❤️
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Gabriela.a5 / 518/10/2021 à 16:58
Atendimento muito bom , bem atencioso Consultor Daniel nota 10
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Maria.e5 / 528/03/2022 à 18:42
Atendimento ótimo, tratamento muito bom ao cliente, ambiente muito agradável.
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Deisy.a5 / 530/08/2022 à 21:27
Grande variedade de armações Ótimo atendimento, atendentes educados e prestativas Fui atendida pelo João Vitor
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Tiaia.e5 / 517/11/2022 à 14:07
Ambient agradável, preço acessível, atendimento e qualidadee excelentes. Super indico.
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 200.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Vitor.u5 / 528/06/2022 à 19:08
Excelente atendimento... Loja nota 10
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Alderlicy.a1 / 505/11/2022 à 13:04
Não entregou o óculos no tempo informado, além disso o segundo óculos tive que retornar pra buscar outro dia.
Resposta do proprietário :
As Óticas Gassi pede mil desculpas pelo ocorrido, nossa equipe passa por treinamento constante para dar o melhor atendimento e suporte a todos os nossos clientes, ficamos chateados pelo ocorrido. Por favor, entre em contato com o nosso SAC 011981527012 WhatsApp ou no e-mail [email protected] para que possamos com certeza resolver isso o mais rápido possível, porque você cliente é muito importante para nós! Muito obrigado por escolher as Óticas Gassi - O Shopping dos Óculos. -
viviane.p5 / 529/06/2022 à 19:54
Muito boa, atendimento nota 10... Leonardo me atendeu, com certeza voltarei mais vezes
Resposta do proprietário :
Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
lukas.u5 / 516/03/2023 à 20:04
Ótimo atendimento parabéns
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Rochely.a5 / 519/09/2020 à 14:24
Atendimento excelente o vendedor Luis e o Guilherme são muito prestativos , Atenciosos, está sempre dispostos a fazer o melhor em todos os meu atendimentos , já tive lá 2 vezes e sempre me atenderam bem, os óculos são de ótima qualidade , na manutenção dos óculos quando tive um problema eles resolveram, é na forma de pagamento dos óculos também forma ótimos !!! Facilitando o pagamento e com desconto ! Obrigada pela atenção e profissionalismo de vcis !!!!!
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Eric.a5 / 508/02/2023 à 17:11
Excelente atendimento
Resposta do proprietário :
Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos! -
Fernanda.v5 / 529/06/2022 à 14:05
Adorei o atendimento do Leonardo do Pós Vendas, muito atencioso. Parabéns pelo seu atendimento. Fernanda
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Ficamos felizes em saber que gostou do nosso padrão de atendimento. Conte sempre conosco! -
Nadir.e5 / 529/06/2022 à 17:48
Ótimo atendimento Leonardo gasparino deixa agente bem avontade nota 10 pra vc ....obrigado pelo seu empenho.
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Maria.e5 / 515/12/2022 à 18:58
atenciosa educada a consultora Simony, tirou minhas dúvidas
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Rafael.i5 / 516/06/2022 à 13:01
Muito bom a loja ta de parabéns tem ótimos descontos e somos muito bem atendido otimos produtos estão de parabéns
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Silvana.a5 / 511/12/2020 à 14:38
atendimento excelente .. atendente Luiz Gustavo .. muito simpático e busca solucionar realmente o que o cliente busca
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Elisângela.5 / 516/10/2021 à 14:45
Atendimento diferenciado nota 10. Excelente qualidade e profissionalismo . Recomendo 😉
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Rosane.i5 / 517/08/2021 à 21:08
Loja maravilhosa! Ficamos indecisos com tantas armações lindas e valores de lentes que cabem no bolso, além do atendimento do Marcelo que foi excepcional... Muito atencioso, carismático e educado. Fomos comprar três óculos e saímos com seis 😁 Indicaremos sem medo de errar
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Gislania.u5 / 515/03/2022 à 15:20
Foi muito bom o atendimento e bem atencioso, está de parabéns e os preços também é muito bom
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Eduardo.e5 / 510/09/2022 à 19:25
Pós venda muito bom! Quebra de óculos garantida pela assistência sem nenhum custo, achei muito bom!
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Thaina.o5 / 531/10/2020 à 19:44
Ótimo atendimento,superou minhas espectativas...vendedora Eliana excelente.
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Mih.a5 / 517/11/2022 à 18:50
Ótimo atendimento do pessoal do pôs vendas, adorei a óticas parabéns ótimos funcionários
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Diana.o5 / 528/02/2022 à 14:46
Ambiente agradável, avaliação na hora e o atendimento foi super rápido. Equipe gentil e disposta a ajudar no que for preciso. Recomendo.
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Marcelo.a5 / 525/05/2018 à 14:12
preço justo, ótimo atendimento pelo vendedor Danilo. Gde. Diversidade de armações.
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Danielly.i5 / 513/09/2022 à 18:23
Atendimento muito bom, gostei bastante
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Jessica.o1 / 514/06/2021 à 09:51
Péssimo atendimento..... ano passado comprei o óculos da minha filha, assim que afetuei a compra eles pediram pra fazer uma avaliação aqui e pediu para dar uma olhadinha( por isso esse tanto se comentário com os nomes dos consultores). Essa semana fui até a loja novamente pois precisava apenas de uma armação, e fui muito mal atendida, no momento que falei que queria só a armação o atendimento mudou totalmente demorei mais de 40 minutos para conseguir pagar a armação, e a loja estava apenas com mais 2 cliente. Vocês tem que repassar para os consultores que o atendimento tem que ser o mesmo, a pessoa levando o óculos completo ou só a armação sem contar que teve um consultor engracadinho que ficou falando com os outros "tô fora de vender só armação ", ele tá lá fazendo o que então?
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Muito boa tarde Favor informar seu telefone para que possamos entrar em contato e sanar o seu problema imediatamente. Caso prefira, segue o nosso WhatsApp (11) 98152-7012 Muito obrigado! -
Mhysan.o5 / 520/01/2022 à 16:16
Ótimo atendimento,atendente Luis super atencioso e dedicado ao trabalho dele obrigado.
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Suelen.r5 / 504/11/2021 à 20:56
Muito feliz com meus óculos, a atenção do consultor Henrique que a todo momento se mostrou REALMENTE preocupado com a minha necessidade. As instalações da loja com certeza superam a expectativa com a cadeira de massagem e o cafezinho de cortesia. Certamente retornarei e indicarei essa loja. Obg🙏🏻
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Karina.u5 / 504/03/2021 à 23:39
Fui muito bem atendida pelo vendedor Fábio. Apesar de ver comentários informando que tentam te vender a lente mais cara, me foi apresentado todas as opções, desde a mais simples até a mais cara. O vendedor me deu dicas de quais modelos seriam os melhores para o meu tipo de lente, o que já filtrou bem a minha escolha (dentre um mar de opções disponíveis). Além do mais, tem convênio com estacionamento que fica ao lado da loja e é gratuito durante o período de compras. Gostei bastante do atendimento desde o início até o final, excelente!
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Monica.e5 / 526/06/2022 à 01:08
Ótimo atendimento e preços bem que cabe no meu bolso.
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Manoel.e5 / 508/02/2023 à 13:36
Excelente atendimento
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Rosangela.e5 / 510/12/2022 à 14:09
Atendimento bom, Alisson do exame muito educado e profissional
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Ruuh.e5 / 517/08/2021 à 21:05
Viemos do Sul para passeio e encontramos a possibilidade de refazer nossos óculos. Na Gassi conseguimos um atendimento maravilhoso com o consultor Marcelo e preços muito mais acessíveis que na concorrência. Gratidão a empresa e aos funcionários pela cordialidade. Indico, com certeza!
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Tahiana..5 / 530/06/2021 à 13:53
Fui muito bem atendida pelo consultor Marcelo que me deu todas opções possíveis para meu orçamento e necessidade. Difícil foi escolher a armação! Vim por indicação da minha mãe e minha irmã e já virei cliente! Ah, amei o capuccino!
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Verginia.n5 / 517/02/2023 à 14:36
Ótimo atendimento, gostei do capuccino e da estrutura!
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Muito obrigado por escolher a Gassi e ser mais um dos 500.000 clientes satisfeitos. Óticas Gassi — O Shopping dos Óculos!