Optic Derenne

Tags: Oculista,

• Danielle.r

  5 / 5

  23/05/2023 à 17:19

  C’est l’adresse parfaite pour trouver des lunettes légères, confortables et adaptées à vous . Son équipe est accueillante, professionnelle et de bons conseils. Encore Bravo également à Monsieur Temmerman, qui fait partie de l’équipe et qui me conseille depuis des années . (Traduzido pelo Google) Este é o endereço perfeito para encontrar óculos leves, confortáveis ​​e adaptados a você. A sua equipa é acolhedora, profissional e dá bons conselhos. Parabéns também ao Sr. Temmerman, que faz parte da equipe e que me assessora há anos.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre agréable avis et surtout pour votre confiance depuis toutes ces années.Cela nous fait grandement plaisir que vous appréciez la qualité et le confort des produits que nous proposons. Au plaisir de revoir bientôt Madame et Monsieur Sonon. Christophe Temmerman. (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua simpática opinião e sobretudo a confiança depositada durante todos estes anos, é para nós uma grande satisfação que aprecie a qualidade e o conforto dos produtos que oferecemos. Esperamos ver Madame e Monsieur Sonon novamente em breve. Cristóvão Temmerman.
• Louis.'

  5 / 5

  09/03/2023 à 13:43

  Très agréables, nous sommes allés commander des lunettes pour la myopie de notre fille aînée. Nouvelle technologie MiYosmart, toutes les explications et recommandations ont été claires. Notre fille est très heureuse de ses lunettes! Je recommande cet opticien à 100%, j’y retournerai certainement pour mes prochains verres également! (Traduzido pelo Google) Muito bom, fomos pedir óculos para a miopia da nossa filha mais velha. Nova tecnologia MiYosmart, todas as explicações e recomendações foram claras. Nossa filha está muito feliz com seus óculos! Eu recomendo este oftalmologista 100%, com certeza voltarei para meus próximos óculos também!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre retour. Nous croyons effectivement en l'efficacité de ce type de verres, beaucoup de résultats positifs depuis sa mise en production. A très bientôt... (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu retorno. Acreditamos sim na eficácia deste tipo de lente, muitos resultados positivos desde que foi colocada em produção. Vejo você em breve...
• Anna.

  5 / 5

  10/02/2023 à 09:06

  Very grateful to the personnel for their professionalism, friendliness, help and (!!!) patience with my daughter! All speak English, and give you good advice for fitting frames and glasses, especially for children and teens it is very important. (Traduzido pelo Google) Muito grato ao pessoal pelo profissionalismo, simpatia, ajuda e (!!!) paciência com a minha filha! Todos falam inglês e dão bons conselhos sobre como ajustar armações e óculos, especialmente para crianças e adolescentes, é muito importante.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your nice comment. We try to be as attentive as possible to everyone's desires for maximum pleasure also in wearing new glasses.... (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário agradável. Tentamos estar o mais atentos possível aos desejos de todos para o máximo prazer também em usar óculos novos....
• Daniel.o

  5 / 5

  23/05/2023 à 17:28

  Excellent opticien qui m'a été conseillé par mon épouse. Accueil, conseils,professionnalisme, grand choix de montures. Bravo également a Monsieur Temmerman, son collaborateur, qui m'a conseillé la monture étant donné que je fais de la moto . (Traduzido pelo Google) Excelente oftalmologista que me foi recomendado por minha esposa. Boas-vindas, conselhos, profissionalismo, grande variedade de armações. Parabéns também ao Sr. Temmerman, seu colaborador, que me recomendou a montaria desde que ando de moto.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre agréable avis. Nous espérons que grace a votre équipement vous allez pouvoir admirer de jolis paysages lors de vos balades en moto. Au plaisir de vous revoir prochainement. Christophe Temmerman. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua boa revisão. Esperamos que, graças ao seu equipamento, você possa admirar belas paisagens durante seus passeios de moto. Ansioso para vê-lo novamente em breve. Cristóvão Temmerman.
• Bébi.e

  5 / 5

  09/06/2023 à 15:38

  Même si je connais la MAISON DERENNE depuis toujours , le personnel : 1) Consciencieux 2) accueillant et souriant . Beaucoup de professionnalisme et on en sort SATISFAIT À 100% du produit acheté . (Traduzido pelo Google) Apesar de sempre conhecer o MAISON DERENNE, a equipe: 1) Consciente 2) acolhedora e sorridente. Muito profissionalismo e saímos SATISFEITOS Em 100% do produto adquirido.

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre commentaire et votre fidélité. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua fidelidade.
• Henri.r

  5 / 5

  01/12/2018 à 11:03

  J'ai déjà mis un service 5 étoiles pour mes lunettes précédentes d'il y a 5 ans, et je réitère mon avis avec les nouvelles lunettes. Ils ont corrigé sans problème le souci que j'avais avec les verres. (Traduzido pelo Google) Já dei serviço 5 estrelas para meus óculos anteriores de 5 anos atrás e repito minha opinião com os novos óculos. Corrigiram o problema que tive com os óculos sem nenhum problema.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre avis 5 étoiles monsieur Frank ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação de 5 estrelas, Sr. Frank!
• Lionel.e

  5 / 5

  13/05/2023 à 12:05

  5 étoiles amplement méritées ! Je suis venu avec des lunettes de soleil cassées et elles ont immédiatement été réparées. Une aubaine en cette journée ensoleillée. Merci beaucoup pour le service ! (Traduzido pelo Google) 5 estrelas bem merecidas! Veio com óculos de sol quebrados e eles foram imediatamente consertados. Uma dádiva de Deus neste dia ensolarado. Muito obrigado pelo serviço!
• anne.e

  5 / 5

  04/06/2019 à 15:31

  Cela fait de nombreuses années que je suis cliente chez Mr. Derenne...et les différents membres de son équipe continuent à me procurer la même satisfaction que par le passé. Leur disponibilité et efficacité pour le moindre petit pépin est rassurante et sécurisante...surtout avec les difficultés qui s'accentuent avec les années !....Merci à eux tous. Anne de Brier (Traduzido pelo Google) Sou cliente do Sr. Derenne há muitos anos ... e os vários membros de sua equipe continuam a me dar a mesma satisfação do passado. A sua disponibilidade e eficiência para a menor falha é reconfortante e reconfortante...principalmente com as dificuldades que foram aumentando ao longo dos anos!....Obrigado a todos eles. Ana de Brier

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado!
• Jean-Marc.r

  5 / 5

  01/05/2023 à 13:30

  Excellent opticien. Accueil très professionnel et service parfait. Livraison très rapide. (Traduzido pelo Google) Excelente oculista. Bem-vindo muito profissional e serviço perfeito. Entrega muito rápida.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre fidélité et votre gentil commentaire. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua fidelidade e pelo seu simpático comentário.
• Nass..

  5 / 5

  29/05/2023 à 10:04

  Très professionnels et compétents. A l'écoute et de bon conseil. Je recommande fortement. (Traduzido pelo Google) Muito profissional e competente. Escuta e bons conselhos. Eu recomendo.
• Bernard.h

  5 / 5

  23/04/2023 à 12:18

  Je suis allé chez Opticien Derenne. Ici on comprend la différence entre un marchand de lunettes et un vrai opticien professionnel ! (Traduzido pelo Google) Fui ao oftalmologista Derenne. Aqui entendemos a diferença entre um comerciante de óculos e um oftalmologista profissional de verdade!

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cet agréable avis. (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta bela revisão.
• alain.o

  5 / 5

  01/09/2022 à 13:49

  comme d'habitude , depuis plus de 20 ans , toujours aussi ravie de la qualité des services( si je compte bien , 6 paires de lunettes). je vous ai déjà conseillé à plus de 10 de mes amis et tous sont unanimes : service , qualité et conseil impeccables ! (Traduzido pelo Google) como sempre, há mais de 20 anos, sempre tão encantados com a qualidade dos serviços (se bem contar, 6 pares de óculos). Já recomendei para mais de 10 amigos meus e todos são unânimes: atendimento impecável, qualidade e assessoria!

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions pour votre avis et la publicité faite à notre égard . Cordialement . (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua opinião e a publicidade que nos fez. Cordialmente .
• Eva.u

  5 / 5

  26/07/2022 à 19:39

  Chers opticiens, merci pour votre excellente service en urgence: ma fille a reçu de nouvelles lunettes en 24h! - Je suis une cliente satisfaite depuis de nombreuses années et je tiens à vous remercier pour l'excellent conseil et le service d'entretien après-vente. Continuez comme ça! (Traduzido pelo Google) Caros oftalmologistas, obrigado pelo excelente atendimento de emergência: minha filha recebeu novos óculos em 24 horas! - Sou um cliente satisfeito há muitos anos e gostaria de agradecer pelo excelente aconselhamento e serviço de manutenção pós-venda. Mantem!

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre fidélité et aimable avis .Nous somme heureux d'avoir pu répondre a l'urgence demandée .Cordialement B. Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua fidelidade e gentil opinião. Ficamos felizes em poder atender a emergência solicitada. Atenciosamente, B. Derenne
• Raphael.a

  5 / 5

  05/11/2022 à 10:28

  Optic Derenne est selon ma propre expérience parmis les opticiens les plus qualifiés de Bruxelles. J'y vais depuis presque 10 ans maintenant et je n'ai jamais été déçu. Toujours un accueil chaleureux et bienveillants. Monsieur Derenne et ses collaborateurs (tous opticiens) offrent des conseils et une écoute d'un très grand professionnalisme. J'ai même réussi à convaincre mon père d'y aller une fois et depuis il y retourne chaque année ! Faites en de même et vous ne serez pas déçu. Avoir des lunettes à la pointe de la technologie et un entretiens durant toute la vie de celles-ci. Ça en vaut la peine. Testé et approuvé par Hacha Raphaël et Hacha Léon. (Traduzido pelo Google) A Optic Derenne está, segundo a minha própria experiência, entre as óticas mais qualificadas de Bruxelas. Frequento há quase 10 anos e nunca me decepcionei. Sempre uma recepção calorosa e atenciosa. O Sr. Derenne e seus colaboradores (todos óticos) oferecem aconselhamento e escuta altamente profissionais. Até consegui convencer meu pai a ir lá uma vez e desde então ele volta todos os anos! Faça o mesmo e você não ficará desapontado. Tenha óculos na vanguarda da tecnologia e manutenção ao longo de sua vida. Vale a pena. Testado e aprovado por Hacha Raphaël e Hacha Léon.

  Resposta do proprietário :
  Monsieur ,je vous remercie de votre avis qui nous fait chaud au coeur et de la publicité et confiance que vous nous témoignée depuis de nombreuses années. Cordialement . (Traduzido pelo Google) Senhor, obrigado por sua opinião que aquece nossos corações e publicidade e confiança que nos tem demonstrado há muitos anos. Cordialmente .
• Laurent.i

  5 / 5

  17/07/2022 à 07:13

  Excellent service personnalisé avec un suivi irréprochable. Ils ont le soucis du détail et de votre confort de vue que je n’ai jamais trouvé ailleurs. Un "petit" plus est leur attention à avoir un maximum de produits européens et mes lentilles ont été confectionnées en Belgique. Toute notre famille va dorénavant là... même si c'est un peu loin pour nous. (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento personalizado com acompanhamento impecável. Eles têm a atenção aos detalhes e seu conforto de visão que nunca encontrei em outro lugar. Uma "pequena" vantagem é a atenção deles em ter no máximo produtos europeus e minhas lentes foram feitas na Bélgica. Agora toda a nossa família vai para lá... mesmo que seja um pouco longe para nós.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre avis. Et merci pour votre fidélité. C'est à quoi nous travaillons tout les jours. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua opinião. E obrigado por sua lealdade. É nisso que trabalhamos todos os dias.
• Fabienne.a

  5 / 5

  07/03/2023 à 18:48

  Très satisfaite de mon passage chez Optic Derenne .Les opticiens sont très compétents , aimables et à l'écoute .Il y a un grand choix de montures .Merci (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito com a minha visita à Optic Derenne. Os oftalmologistas são muito competentes, simpáticos e atenciosos. Há uma grande variedade de armações. Obrigado

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre gentil commentaire. (Traduzido pelo Google) Obrigado por seu comentário agradável.
• michele.a

  4 / 5

  17/06/2023 à 09:38

  bonne adresse. Compétence et qualité des produits (Traduzido pelo Google) bom endereço. Competência e qualidade do produto

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cet avis positif. (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta avaliação positiva.
• Olivier.a

  5 / 5

  12/06/2023 à 08:05

  Accueil, service, produits et prestations de qualité. A recommander. (Traduzido pelo Google) Bem-vindo, serviço, produtos e serviços de qualidade. Recomendar.

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions de votre très agréable avis.Notre service après vente n'est pas un vain mot et restons à votre disopistion .Cordialement (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua opinião muito agradável. Nosso serviço pós-venda não é uma palavra vazia e estamos à sua disposição. Atenciosamente
• De.r

  5 / 5

  02/03/2022 à 14:00

  Depuis plus de dix années, j'ai pu apprécier les conseils reçus par les opticiens de chez Derenne. Particulièrement à l'écoute des clients, leurs compétences sont vraiment au service de la qualité de vision et aussi de l'esthétique. Ils n'hésitent pas à prendre le temps nécessaire pour expliquer les différentes possibilités de choix de verres afin de combiner budget et confort. Merci à eux ! (Traduzido pelo Google) Por mais de dez anos, pude apreciar os conselhos recebidos pelos oculistas de Derenne. Particularmente atentos aos clientes, as suas competências estão realmente ao serviço da qualidade da visão e também da estética. Eles não hesitam em dedicar o tempo necessário para explicar as diferentes possibilidades de escolha de óculos para combinar orçamento e conforto. Graças a eles !

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour cet agréable commentaire et pour votre fidélité. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este comentário agradável e por sua lealdade.
• France.o

  5 / 5

  20/10/2022 à 13:38

  Un opticien à l'écoute et professionnel. Ma fille de 4 ans est ravie de ses lunettes achetées chez vous. Un grand merci aussi pour votre gentillesse (Traduzido pelo Google) Óptico atencioso e profissional. Minha filha de 4 anos está encantada com seus óculos comprados de você. Muito obrigado também por sua gentileza.

  Resposta do proprietário :
  Ravi de savoir que votre fille aime ses lunettes, c'est un aspect très important à cet âge là aussi... (Traduzido pelo Google) Fico feliz em saber que sua filha gosta dos óculos, é um aspecto muito importante nessa idade também...
• Fabi.V

  5 / 5

  26/08/2021 à 07:36

  Nous avons été agréablement surprises lors de notre toute première visite ! L’accueil était chaleureux et parfait, le service impeccable et très professionnel. Le personnel a été à l’écoute de nos souhaits et a fait preuve d’une grande patience pour nous expliquer toutes les options et nous proposer des montures qui correspondaient à notre goût. Les lunettes ont été exécutées à la perfection et dans un délai rapide ! Un grand merci pour votre efficacité et votre professionnalisme. Vous pouvez dorénavant vous compter parmi vos clients fidèles ! (Traduzido pelo Google) Fomos agradavelmente surpreendidos na nossa primeira visita! A recepção foi calorosa e perfeita, o serviço impecável e muito profissional. A equipe ouviu nossos desejos e mostrou muita paciência em explicar todas as opções e sugerir molduras que se adequassem ao nosso gosto. Os óculos foram executados com perfeição e em um rápido retorno! Muito obrigado pela eficiência e profissionalismo. Agora você pode se incluir entre seus clientes fiéis!

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu simpático comentário.
• Dominique.o

  5 / 5

  08/04/2023 à 10:19

  Personnel très accueillant et serviable. Merci beaucoup pour votre gentillesse ! (Traduzido pelo Google) Equipe muito acolhedora e prestativa. Obrigado por sua gentileza!

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions pour votre agréable avis .Nos clients sont notre meilleur publicité .Merci d'avoir consacré du temps à nous écrire . (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua avaliação agradável. Nossos clientes são nossos melhor publicidade. Obrigado por tomar o tempo para nos escrever.
• Ruys.v

  5 / 5

  24/05/2022 à 17:40

  Je recommande vivement cet excellent opticien chez qui je vais depuis plusieurs années. Que ce soit pour un achat, des conseils ou leur service aprés vente, j'ai toujours été impeccablement reçu. Merci pour tout. (Traduzido pelo Google) Recomendo vivamente este excelente oftalmologista a quem vou há vários anos. Seja para uma compra, aconselhamento ou serviço pós-venda, sempre fui recebido de forma impecável. Obrigado por tudo.

  Resposta do proprietário :
  Je vous remercie pour votre agréable avis et votre fidélité. Nous essayerons toujours de mantenir notre service et de l'améliorer .Cordialement . B. DERENNE (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua boa avaliação e fidelidade. Tentaremos sempre manter o nosso serviço e melhorá-lo. B. DERENNE
• Eric.o

  5 / 5

  06/07/2022 à 16:55

  Toujours un accueil 5 étoiles et un super service après vente. J´ai toujours reçu une solution très rapide. Super rapport qualité/prix. Beaucoup d´endroits devraient s´en inspirer... (Traduzido pelo Google) Sempre uma recepção 5 estrelas e um ótimo serviço pós-venda. Sempre recebi uma solução muito rápida. Grande valor para o dinheiro. Muitos lugares deveriam ser inspirados por ela...

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre avis. Nous voulons toujours être à l'écoute des besoins et demandes de nos clients en leur proposant la meilleur solution dans le budget qui leur convient le mieux. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua opinião. Queremos estar sempre atentos às necessidades e solicitações dos nossos clientes, oferecendo-lhes a melhor solução dentro do orçamento que melhor lhes convém.
• Catherine.i

  5 / 5

  19/10/2021 à 05:53

  Après plusieurs années passées dans des chaînes d'optiques et des revendeurs sur internet, - à la recherche d'un prix bas, mais déçue de la qualité des produits - ça fait du bien d'être accueillie, conseillée et servie de manière impeccable, avec une garantie de 3 ans sur mes verres. Je constate une fois de plus que l'adage "je n'ai pas assez d'argent pour acheter bon marché" se révèle vrai, puisque les verres que j'achetais en ligne/ou à bas prix devenait opaques après 18 mois d'utilisation... J'ai fait le calcul appliqué aux années couvertes par la garantie offerte ici et je m'y retrouve largement... A bon entendeur ! (Traduzido pelo Google) Depois de vários anos passados ​​em cadeias de ópticas e revendas na internet, - à procura de um preço baixo, mas desiludido com a qualidade dos produtos - sabe bem ser acolhido, aconselhado e servido de forma impecável, com garantia de 3 anos no minhas lentes. Vejo mais uma vez que o ditado "não tenho dinheiro para comprar barato" se mostra verdadeiro, pois os óculos que comprei online/ou barato ficaram opacos após 18 meses de uso. uso... Fiz o cálculo aplicado aos anos cobertos pela garantia oferecida aqui e me encontro lá em grande parte... Boa audição!

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre aimable avis . Nous nous efforcons de fournir depuis plus de 30 années des produits de qualité et européens.Il m'est très agréable de lire votre avis et que ,pour les yeux de nos clients,vous partagiez notre philosophie. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua gentil revisão. Há mais de 30 anos que nos esforçamos por fornecer produtos europeus e de qualidade. É muito agradável ler a sua opinião e que, aos olhos dos nossos clientes, partilha da nossa filosofia.
• Martine.e

  5 / 5

  27/01/2019 à 15:11

  Excellent opticien auquel toute la famille recourt depuis plusieurs années. Service toujours très aimable et efficace. Professionnalisme assuré: on y retourne les yeux fermés !!! (Traduzido pelo Google) Excelente oftalmologista que toda a família usa há vários anos. Serviço sempre muito simpático e eficiente. Profissionalismo garantido: voltamos lá de olhos fechados!!!

  Resposta do proprietário :
  A défaut de les avoir ouvert à votre visite, merci d'équiper vos yeux auprès de nous ! Un grand merci pour votre commentaire Mme Deweer ! (Traduzido pelo Google) Se ainda não os abriu para a sua visita, equipe os seus olhos connosco! Muito obrigado pelo seu comentário Sra. Deweer!
• Cath.

  5 / 5

  27/09/2022 à 19:22

  Enseigne fréquentée depuis 30 ans. Vous y trouverez des conseils professionnels, une qualité de produits irréprochable et une réactivité hors norme. Merci encore pour la qualité de vos services. (Traduzido pelo Google) Sinal frequentado por 30 anos. Você encontrará aconselhamento profissional, qualidade de produto impecável e capacidade de resposta excepcional. Obrigado novamente pela qualidade de seus serviços.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cet avis, nous mettons toujours l'écoute de nos clients en priorité. (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta avaliação, sempre colocamos a escuta de nossos clientes em primeiro lugar.
• Bogdan.U

  5 / 5

  20/09/2021 à 08:55

  After years of having my glasses done in so many shops I must say this is by far the best one I've ever had to use. I would like to thank Mr. Derenne and Mr. Christophe for their recommendation of an ophthalmologist but especially for the feedback and advices received during my process of choosing the frame and lenses. Mr. Derenne took its time to understand my situation and provide all the information needed in order for me to choose the best available option. (Traduzido pelo Google) Depois de anos fazendo meus óculos em tantas lojas, devo dizer que este é de longe o melhor que já tive que usar. Gostaria de agradecer ao Sr. Derenne e ao Sr. Christophe pela recomendação de um oftalmologista, mas especialmente pelo feedback e conselhos recebidos durante meu processo de escolha da armação e das lentes. O Sr. Derenne teve tempo para entender minha situação e fornecer todas as informações necessárias para que eu escolhesse a melhor opção disponível.

  Resposta do proprietário :
  Thanks for your advice. (Traduzido pelo Google) Obrigada pelo Conselho.
• Denis.e

  5 / 5

  29/06/2022 à 19:08

  Très bon conseils depuis plus de 25 ans, lunettes et verres commandés le vendredi après-midi et prêts le mardi matin. J’espère que ces lunettes ci dureront aussi longtemps que les précédentes qui ont duré près de 10 ans et avec lesquelles j’aurais même encore pu continuer. (Traduzido pelo Google) Muito bons conselhos há mais de 25 anos, copos e copos encomendados na sexta-feira à tarde e prontos na terça-feira de manhã. Espero que esses óculos durem tanto quanto os anteriores que duraram quase 10 anos e com os quais eu poderia até ter continuado.

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre aimable message.... et fidélité Cordialement B. DERENNE (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua amável mensagem.... e fidelidade Com os melhores cumprimentos B. DERENNE
• Martine.o

  4 / 5

  17/02/2022 à 13:14

  Très bon techniquement mais plus cher que d'autres opticiens. Service après-vente excellent. Pour le réglage des lunettes, demander Mr Derenne en personne (certains collaborateurs sont plus faibles) (Traduzido pelo Google) Muito bom tecnicamente, mas mais caro do que outros oftalmologistas. Excelente serviço pós-venda. Para o ajuste dos óculos, peça pessoalmente ao Sr Derenne (alguns funcionários são mais fracos)

  Resposta do proprietário :
  Madame, un grand merci pour votre avis et votre fidélité depuis plus de 30 années. Je regrette votre conclusion concernant nos prix de vente car nous respectons scupuleusement les tarifs conseillés par nos partenaires commerciaux et à qualité égale, j'aimerais vous convaincre que nos prix sont plus que correctes. J'essaye de fournir un maximum de produits européens avec le meilleur rapport qualité/prix. Nous vous avons présenté plusieurs offres de prix, vous avez pris le meilleur dans la gamme Hoya, donc le plus cher en toute logique. Je reste à votre disposition pour toute comparaison de prix, je ne voudrais pas que vous restiez sur une mauvaise impression et à nouveau je vous remercie de la fidélité que vous et votre famille me témoignées depuis de nombreuses années.Cordialement B. DERENNE (Traduzido pelo Google) Senhora, muito obrigado pela sua opinião e pela sua fidelidade há mais de 30 anos. Lamento a sua conclusão relativamente aos nossos preços de venda porque respeitamos escrupulosamente os preços recomendados pelos nossos parceiros comerciais e, com igual qualidade, gostaria de o convencer de que os nossos preços são mais do que correctos. Procuro fornecer o máximo de produtos europeus com a melhor relação qualidade/preço. Apresentamos-lhe várias ofertas de preços, escolheu o melhor da gama Hoya, portanto o mais caro logicamente. Permaneço à sua disposição para qualquer comparação de preços, não gostaria que você tivesse uma má impressão e mais uma vez agradeço a lealdade que você e sua família me demonstraram por muitos anos Atenciosamente B. DERENNE
• Alain.h

  5 / 5

  07/05/2022 à 11:12

  Je recommande vivement Optic Derenne. Je suis client depuis plusieurs années et ce n'est pas demain que je changerai d'opticien. Service rapide, excellents conseils et, surtout, un accueil toujours chaleureux et sympathique, choses qui se font de plus en plus rare dans la société actuelle :-) (Traduzido pelo Google) Eu recomendo Optic Derenne. Sou cliente há vários anos e não é amanhã que vou mudar de ótica. Atendimento rápido, assessoria excelente e, acima de tudo, uma recepção sempre calorosa e amigável, coisas que estão se tornando cada vez mais raras na sociedade atual :-)

  Resposta do proprietário :
  Nous nous efforçons de toujours satisfaire au mieux notre clientèle, un tout grand merci pour votre fidélité. (Traduzido pelo Google) Procuramos sempre satisfazer os nossos clientes da melhor forma possível, muito obrigado pela vossa fidelidade.
• Nicole.e

  5 / 5

  12/01/2022 à 20:29

  Très bon accueil. Rapidité et qualité du service très professionnel. Avantages appréciables surtout si vous êtes membre de la mutuelle Partenamut. N hésitez pas à passer le porte de cet opticien👍😁 (Traduzido pelo Google) Muito boa casa. Rapidez e qualidade de serviço muito profissional. Vantagens apreciáveis, especialmente se for membro da mutualidade Partenamut. Não hesite em passar pela porta desta ótica 👍😁

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário.
• Talal.a

  5 / 5

  07/10/2020 à 17:29

  Enfin je porte des lunettes qui sont adaptées à ma vision. Monsieur Derenne a prit du temps pour me conseiller et trouver une solution efficace qui convient parfaitement à mes besoin. Il m’a aidé aussi à trouver la monture parfaite. Tout ça avec beaucoup de soin. Merci pour ce service très élégant. A recommander ! (Traduzido pelo Google) Por fim, uso óculos adaptados à minha visão. O Sr. Derenne dedicou um tempo para me aconselhar e encontrar uma solução eficaz que atendesse perfeitamente às minhas necessidades. Ele também me ajudou a encontrar a armação perfeita. Tudo isso com muito carinho. Obrigado por este serviço tão elegante. Recomendar !

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci à vous monsieur Talal! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado a você, Sr. Talal!
• ETIENNE.Z

  5 / 5

  26/05/2021 à 08:04

  Nous sommes clients chez Monsieur Derenne depuis 35 ans, et nous comptons le rester le plus longtemps possible. Accueil efficace, attentif, professionnel et chaleureux. Monsieur Derenne a réussi à communiquer son charisme à ses collaborateurs. (Traduzido pelo Google) Somos clientes de Monsieur Derenne há 35 anos e pretendemos continuar assim pelo maior tempo possível. Boas-vindas eficientes, atenciosas, profissionais e calorosas. O Sr. Derenne conseguiu comunicar o seu carisma aos seus colaboradores.

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand mercI pour votre fidélité . (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua lealdade.
• Fabrice.U

  5 / 5

  05/02/2020 à 12:10

  Client depuis sept années, je n'ai eu que de bons conseils, des lunettes et verres d'excellente qualité, un accueil toujours chaleureux et personnalisé de la part de l'équipe. Un outillage à la pointe. Un service après-vente efficace . De vrais professionnels à votre disposition. Je recommande en toute confiance (Traduzido pelo Google) Cliente há sete anos, só tive bons conselhos, copos e copos de excelente qualidade, um acolhimento caloroso e personalizado por parte da equipa. Ferramentas de última geração. Serviço pós-venda eficiente. Profissionais de verdade à sua disposição. recomendo com confiança

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour ce commentaire mr Duluins, au plaisir de réitérer l'expérience dans ce cas, Bien à vous, L'équipe Optic Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este comentário senhor Duluins, ansioso para repetir a experiência neste caso, Bom para você, A equipe Óptica Derenne
• Jean.a

  5 / 5

  25/08/2019 à 08:52

  Excellent expert service. They (Mr. Salmon in particular) were extremely patient when we were choosing a new frame. Just the right touch of advice - while leaving the ultimate choice to the client. They build a relationship of trust. You feel they care about you and your eyes. Highly recommended. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço especializado. Eles (o Sr. Salmon em particular) foram extremamente pacientes quando estávamos escolhendo um novo quadro. Apenas o toque certo de conselho - enquanto deixa a escolha final para o cliente. Eles constroem uma relação de confiança. Você sente que eles se preocupam com você e seus olhos. Altamente recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for those kind words mr Van Den Eynde! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por essas amáveis ​​palavras, Sr. Van Den Eynde!
• Elsie.E

  5 / 5

  22/01/2021 à 13:19

  Service 5 étoiles. Monsieur Derenne et ses collaborateurs prennent leur temps pour vous conseiller la monture qui vous sied parfaitement. Une équipe très professionnelle, accueillante et efficace. Je recommande chaudement! (Traduzido pelo Google) serviço 5 estrelas. O Sr. Derenne e seus colaboradores dedicam seu tempo para aconselhá-lo sobre o quadro que combina perfeitamente com você. Uma equipa muito profissional, acolhedora e eficiente. Eu recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remrcions pour votre confiance et la gentillesse de votre message.Cordialement. (Traduzido pelo Google) Agradecemos a confiança e a gentileza de sua mensagem.
• Yolande.o

  5 / 5

  25/10/2019 à 15:33

  Je suis enchantée du service de Monsieur Derenne, un vrai opticien visagiste. Au fil des années, Monsieur Derenne m’a toujours très bien conseillée en fonction de mon look et de ma personnalité. Le service est impeccable et extrêmement professionnel et j’ai toujours été ravie de la qualité de mes lunettes. Une adresse unique et incontournable ! (Traduzido pelo Google) Estou encantado com o serviço do Sr. Derenne, um verdadeiro oftalmologista. Ao longo dos anos, Monsieur Derenne sempre me aconselhou muito bem sobre meu visual e minha personalidade. O atendimento é impecável e extremamente profissional e sempre fiquei encantada com a qualidade dos meus óculos. Um endereço único e imperdível!

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre très gentil message . (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua mensagem tão gentil.
• Walter.o

  5 / 5

  25/09/2019 à 20:22

  Derenne et son équipe sont aux petits soins pour vous. Avec patience, gentillesse, convivialité, humour et surtout beaucoup de compétence bien informée. Grand choix de montures pour tous les budgets. Outillage de pointe. La boutique respire le goût du métier. Rien à voir avec les grandes chaînes... (Traduzido pelo Google) Derenne e sua equipe cuidam muito bem de você. Com paciência, gentileza, simpatia, humor e acima de tudo muita habilidade e conhecimento. Grande seleção de molduras para todos os orçamentos. Ferramentas de última geração. A loja exala o gosto do comércio. Nada a ver com as grandes cadeias...

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup monsieur Corten ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor Corten! Ansioso para recebê-lo novamente!
• Rosita.d

  5 / 5

  08/04/2022 à 09:54

  Un opticien vraiment à l'écoute. Un service VIP tout à fait personnalisé et très professionnel. N'hésitez pas une seule seconde, vous serez plus qu'enchanté ! Merci à l'équipe (Traduzido pelo Google) Um oculista verdadeiramente atencioso. Um serviço VIP totalmente personalizado e muito profissional. Não hesite por um segundo, você ficará mais do que encantado! Obrigado à equipe

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre avis si positif et votre fidélité. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião positiva e pela sua fidelidade.
• Veronique.u

  5 / 5

  10/02/2019 à 14:59

  Je suis cliente chez "Optique Derenne" depuis de nombreuses années. J'ai toujours été accueillie avec gentillesse et professionnalisme. J'ai toujours été bien conseillée et reçu des explications claires et précises. Le service après vente est impeccable. Lorsqu'un conseil nécessite de prendre du temps, ils le prennent ou proposent un rdv à ma meilleure convenance afin de le donner dans les meilleures conditions possibles. Il ont un équipement de pointe non négligeable. Je ne peux que les conseiller, même "les yeux fermés", car il m'ont permis de trouver un confort visuel optimal au meilleur prix. Merci à toute votre équipe, bonne continuation. (Traduzido pelo Google) Sou cliente da "Optique Derenne" há muitos anos. Sempre fui recebido com simpatia e profissionalismo. Sempre fui bem assessorado e recebi explicações claras e precisas. O serviço pós-venda é impecável. Quando o conselho exige tempo, eles aceitam ou marcam uma consulta conforme minha conveniência para oferecê-lo nas melhores condições possíveis. Possuem equipamentos de última geração. Só posso recomendá-los, mesmo "de olhos fechados", porque me permitiram encontrar o conforto visual ideal ao melhor preço. Obrigado a toda a vossa equipa, boa continuação.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci Mme Dufour pour ce commentaire que nous partageons avec tout l'équipe ! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado Sra. Dufour por este comentário que partilhamos com toda a equipa!
• Anna.i

  5 / 5

  07/03/2021 à 11:03

  J'ai commandé mes lunettes de lecture le vendredi à 17h, le samedi à 11h elles étaient prêtes: moins de 24h! Même pour des verres plus complexes, tout était fait en 4 jours. Ma première paire étant inconfortable, ils ont refait l'examen et les verres sans surcoût. TOUT le personnel est gentil, professionnel, compétent. Patients, à l'écoute, ils vont tout faire pour résoudre votre problème, bien expliquer les causes et les solutions, et continuent à chercher tant que le client est satisfait. On se sent chouchouté et pris en charge. On sent bien que les conseils sont objectifs et non pas "commerciales". Une rareté à Bruxelles. (Traduzido pelo Google) Encomendei meus óculos de leitura na sexta-feira às 17h, no sábado às 11h e eles ficaram prontos: menos de 24 horas! Mesmo para vidros mais complexos, tudo foi feito em 4 dias. Meu primeiro par sendo desconfortável, eles refizeram o exame e os óculos sem nenhum custo extra. TODOS os funcionários são gentis, profissionais e experientes. Pacientes, atenciosos, farão de tudo para solucionar o seu problema, explicam bem as causas e soluções, e continuam na busca enquanto o cliente estiver satisfeito. Nos sentimos mimados e cuidados. Sentimos que o conselho é objetivo e não "comercial". Uma raridade em Bruxelas.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre agréable retour . (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu feedback agradável.
• Ana.o

  5 / 5

  17/02/2021 à 12:35

  Toujours un plaisir de choisir un nouvelle paire de lunettes chez Optic Derenne depuis de nombreuses années! Leur service est au poil, leur choix de montures est varié et leurs conseils sont bien adaptés aux questions que l'on peut se poser. (Traduzido pelo Google) Sempre um prazer escolher um novo par de óculos na Optic Derenne por muitos anos! Seu serviço é pontual, sua escolha de armações é variada e seus conselhos são adequados para qualquer dúvida que você possa ter.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi positif que le vôtre madame Rodriguez. Au plaisir de vous accueillr à nouveau, (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por nos deixar um comentário tão positivo como o seu, Sra. Rodriguez. Ansioso para recebê-lo novamente,
• Philippe.t

  5 / 5

  26/03/2022 à 09:30

  Je suis très heureux de la qualité des lunettes, de l'accueil et du service de cette maison que je connais depuis ses débuts Bonne continuation à vous et à toute votre équipe, Monsieur Derenne ! (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com a qualidade dos copos, a acolhida e o atendimento desta casa que conheço desde o início.Boa sorte a você e toda sua equipe, Sr. Derenne!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre agréable commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário agradável.
• Mathieu.

  5 / 5

  22/10/2022 à 10:15

  Après avoir fui une chaîne d’opticiens, un ami vous a recommandé. Service impeccable ! À mon tour, de vous recommander. 😊 (Traduzido pelo Google) Depois de fugir de uma rede de óticas, um amigo te recomendou. Serviço impecável! Minha vez de recomendar você. 😊

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre agréable avis et de votre confiance en notre établissement. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua adorável avaliação e por sua confiança em nosso estabelecimento.
• Marie-Jeanne.l

  5 / 5

  27/12/2022 à 13:35

  Un opticien à l'écoute! Je suis enchantée du service professionnel et personnalisé! (Traduzido pelo Google) Um oculista ouvindo! Estou encantada com o atendimento profissional e personalizado!

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre commentaire. Le service est une de nos priorités.... (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário. O atendimento é uma das nossas prioridades....
• Joanna.r

  5 / 5

  15/11/2022 à 11:17

  Les opticiennes pretent beaucoup de l'attention a ces clients. Le service professionnel et tres sympa. (Traduzido pelo Google) Os oculistas prestam muita atenção a esses clientes. Serviço profissional e muito simpático.

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions pour votre aimable avis très sympa également. (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua opinião muito gentil também.
• Hoai.y

  5 / 5

  03/07/2019 à 19:57

  Monsieur Derenne est très professionnel et agréable. Il s'est très bien occupé de mon fils de 2 ans et demi, et il lui a tout de suite mis à l'aise. J'y retournerai avec plaisir si notre famille a encore besoin d'une paire de lunette. Bravo à votre équipe et bonne continuation (Traduzido pelo Google) O Sr. Derenne é muito profissional e agradável. Ele cuidou muito bem do meu filho de 2 anos e meio, e imediatamente o deixou à vontade. Voltarei com prazer se nossa família ainda precisar de um par de óculos. Parabéns à vossa equipa e boa continuação

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour ce commentaire! Nous vous recevrons avec autant de plaisir et patience dans l'éventualité d'un retour de votre part ou votre famille! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este comentário! Receberemos você com o maior prazer e paciência em caso de retorno seu ou de sua família!
• Patricia.p

  5 / 5

  30/05/2021 à 13:29

  C'était ma première expérience chez Optic Derenne et je suis ravie. J'ai une correction assez délicate et il y a eu une erreur de prescription de mon opthtalmo. Les verres réalisés la première fois ne convenaient pas. Monsieur Salmon a eu une patience d'ange pour trouver une solution et mes verres ont été remplacés sans discussion. Merci pour vos conseils précieux, votre profesionnalisme et votre gentillesse. (Traduzido pelo Google) Foi minha primeira experiência na Optic Derenne e estou encantada. Eu tenho uma correção bastante delicada e houve um erro de prescrição do meu oftalmologista. Os óculos feitos pela primeira vez não serviram. O Sr. Salmon teve a paciência de um anjo para encontrar uma solução e meus óculos foram substituídos sem discussão. Obrigado por seus preciosos conselhos, seu profissionalismo e sua gentileza.

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre confiance et pour cet agréable commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela confiança e por este belo comentário.
• Marcus.a

  5 / 5

  17/08/2020 à 09:51

  Ma famille (mes parents) et moi y sommes clients depuis ma 1ère paire de lunettes à l'âge de 8-9 ans. J'en ai 40 actuellement et la qualité du service n'a jamais diminué au fil des années. Etant papa, j'y vais maintenant avec ma fille depuis sa première paire de lunettes également et je ne souhaiterais changer pour rien au monde d'opticien. Je ne vais pas détailler toutes les nombreuses raisons positives qui motivent ce choix mais je dirais, de manière générale, qu'au-delà du très grand professionnalisme dont ils font preuve, il y a aussi un très très grand côté humain qui est mis en avant, que ce soit leur extrême gentillesse, leur serviabilité, leur préciseuse compréhension à différents niveaux et j'en passe. Et dans notre société actuelle de consommation, il devient, hélas, de plus en plus rare d'avoir ce genre de merveilleuse qualité de service. En les remerciant de tout coeur, je leur remets également un grand bravo à toute l'équipe et je souhaite une très longue vie à Optic Derenne! ;-) (Traduzido pelo Google) Minha família (meus pais) e eu somos clientes lá desde meu primeiro par de óculos, quando eu tinha 8 a 9 anos. Tenho 40 agora e a qualidade do serviço nunca diminuiu ao longo dos anos. Sendo pai, agora também vou com minha filha desde o primeiro par de óculos e não troco minha ótica por nada no mundo. Não vou detalhar todos os muitos motivos positivos que motivaram essa escolha, mas diria, de maneira geral, que além do profissionalismo muito grande que eles demonstram, há também um lado humano muito, muito grande que é colocado antes, seja sua extrema gentileza, sua ajuda, sua compreensão precisa em diferentes níveis e assim por diante. E na sociedade de consumo de hoje, infelizmente, está se tornando cada vez mais raro ter esse tipo de serviço de qualidade maravilhosa. Ao agradecê-los de todo o coração, também dou os meus muitos parabéns a toda a equipa e desejo uma longa vida à Optic Derenne! ;-)

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur Majart pour ce formidable commentaire que je partage avec toute l'équipe! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sr. Majart por este maravilhoso comentário que partilho com toda a equipa!
• Jojo.a

  5 / 5

  12/03/2022 à 14:29

  Après avoir été acheté mes lunettes dans une grande chaîne, très chères, que je n'ai pu porter que pendant quelques mois, j'ai enfin découvert près de chez moi un vrai opticien qui donne de très bon conseils et qui n'est pas plus cher. (Traduzido pelo Google) Depois de ter comprado meus óculos em uma grande corrente, muito cara, que só pude usar por alguns meses, finalmente descobri perto de minha casa uma ótica de verdade que dá conselhos muito bons e que não custa mais caro.

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre aimable avis .Je vous remercie de la comparaison avec les chaines d'optiques. A qualité égale (tout est la) je suis convaincu que nous sommes très compétitifs .Merci pour cet avis . (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil opinião. Obrigado pela comparação com as correntes ópticas. Com igual qualidade (está tudo lá) estou convencido de que somos muito competitivos, obrigado pela opinião.
• Philippe.c

  5 / 5

  05/01/2021 à 09:29

  105 avis à 5 étoiles sur 106 avis à ce jour, tout est dit, non ? Equipe sympa, serviable, attentive, et surtout en dehors des grandes chaînes d'opticiens. Pour mes yeux, je préfère nettement le service très personnalisé d'un indépendant à l'offre d'une grande surface. (Traduzido pelo Google) 105 avaliações de 5 estrelas de 106 avaliações até o momento, isso diz tudo, certo? Equipe simpática, prestativa, atenciosa e principalmente fora das grandes redes de óticas. Aos meus olhos, prefiro claramente o atendimento muito personalizado de um independente à oferta de um supermercado.

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre formidable avis . Nous en profitons pour vous présenter nos meilleurs voeux pour 2021. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua revisão maravilhosa. Aproveitamos esta oportunidade para enviar-lhe os nossos melhores desejos para 2021.
• Guy.a

  5 / 5

  05/08/2021 à 21:21

  Professionnalisme et accueil impeccables! Par quatre fois, nous avons bénéficié de vos services avec toujours la même satisfaction. Notre ophtalmologue nous avait conseillé, à juste titre, de vous consulter! Muriel Kerger et Arnaud Van der Elst. (Traduzido pelo Google) Profissionalismo e hospitalidade impecáveis! Por quatro vezes, beneficiamos dos seus serviços com sempre a mesma satisfação. O nosso oftalmologista aconselhou-nos, com razão, a consultá-lo! Muriel Kerger e Arnaud Van der Elst.

  Resposta do proprietário :
  Je vous remercie de cet avis positif et de votre fidélité.Cordialement . (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta opinião positiva e sua lealdade.
• Teurlings.i

  5 / 5

  22/03/2021 à 09:14

  Bonjour Monsieur Derenne, Comme toujours service impeccable et cela année après année et toujours avec le sourire. Très bon choix de montures. Service après-vente et conseils 5 étoiles. Que dire de plus.... (Traduzido pelo Google) Olá Sr Denenne, Como sempre serviço impecável e ano após ano e sempre com um sorriso. Muito boa seleção de molduras. Serviço pós-venda e aconselhamento de 5 estrelas. O que mais pode ser dito....

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre avis et votre fidélité . Bien à vous . (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua avaliação e fidelidade. Bom para você.
• Geneviève.a

  5 / 5

  29/05/2021 à 17:07

  Cliente depuis de nombreuses années, j'ai toujours été enchantée par l'accueil cordial de l'équipe, les conseils judicieux, le large choix, le suivi et le service 5 étoiles de l'Opticien Derenne . Je le recommande vivement et sans aucune hésitation. (Traduzido pelo Google) Cliente há muitos anos, sempre fiquei encantado com a recepção calorosa da equipe, os bons conselhos, a ampla escolha, o acompanhamento e o serviço 5 estrelas da ótica Derenne. Eu o recomendo sem qualquer hesitação.

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre fidélité et pour votre confiance en notre établissement. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua fidelidade e pela confiança em nosso estabelecimento.
• GDZ.

  5 / 5

  27/05/2023 à 09:02

  Efficacité et simplicité ! À recommander ☝🏻 (Traduzido pelo Google) Eficiência e simplicidade! Recomendado ☝🏻

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cet avis. (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta avaliação.
• Tim.a

  5 / 5

  10/01/2019 à 08:39

  I have been a client at Optic Derenne for over 20 years and although I do not live nearby the shop any more... I keep going back - because they are the BEST! If you want fantastic service (second to none!)... a great choice of frames... and a warm friendly, professional advice - go out of your way and go to Optic Derenne. I know this sound like a commercial - and, no - I have no be paid to write this - and, no - I am not related to the owners, either!... but this shop deserves to be recognised - and this is my way of thanking everyone at Derenne for their service over the years!!... I hope this encourages whoever is reading it to give Optic Derenne a visit - you will not be disappointed! (Traduzido pelo Google) Sou cliente da Optic Derenne há mais de 20 anos e, embora não more mais perto da loja, continuo voltando - porque eles são os MELHORES! Se você deseja um serviço fantástico (inigualável!)... uma grande variedade de armações... e um conselho profissional e amigável - saia do seu caminho e vá para a Optic Derenne. Sei que isto parece um comercial - e, não - não fui pago para escrever isto - e, não - também não sou parente dos donos!... mas esta loja merece ser reconhecida - e este é o meu forma de agradecer a todos na Derenne por seus serviços ao longo dos anos!!... Espero que isso encoraje quem está lendo a fazer uma visita à Optic Derenne - você não ficará desapontado!

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for those kind words mr Yates! From all of us here, we're very happy to have you as a client! Kindly, Bernard Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por essas palavras gentis, Sr. Yates! De todos nós aqui, ficamos muito felizes em ter você como cliente! Gentilmente, Bernard Derenne
• Seoyeon.e

  5 / 5

  04/04/2021 à 21:49

  My glass legs were accidentally bent. I was so surprised I visited this place early in the morning. The optician looked at the glasses for a while and he repaired the bented legs. They did it as a service without oaying any money. And they were very kind! My glasses look new now. Thank you very much again. (Traduzido pelo Google) Minhas pernas de vidro foram dobradas acidentalmente. Fiquei tão surpreso que visitei este lugar no início da manhã. O oftalmologista olhou os óculos por um tempo e consertou as pernas dobradas. Eles fizeram isso como um serviço sem pagar nenhum dinheiro. E eles foram muito gentis! Meus óculos parecem novos agora. Muito obrigado novamente.

  Resposta do proprietário :
  Thanks a lot Mr Seoyeon. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor Seoyeon.
• Emilie.a

  5 / 5

  18/01/2022 à 16:46

  très bon service accueil très sympa et très bon choix de lunettes je recommande vivement, surtout si vous venez pour vos enfantss. Ils ont la main! (Traduzido pelo Google) serviço muito bom muito bom bem-vindo e muito boa escolha de óculos Eu recomendo, especialmente se você vier para seus filhos. Eles têm a mão!

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions pour votre aimable avis . Notre stock de sucettes pour enfants est toujours bien rempli et pour les adultes ,un petit Nespresso et des bonbons'Napoléon , vous attendent .Cordialement. (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua gentil avaliação. Nosso estoque de pirulitos para crianças está sempre bem recheado e para os adultos, um pequeno Nespresso e bombons Napoleão esperam por você.
• Pascal.o

  5 / 5

  28/11/2018 à 14:26

  client satisfait depuis plus de 25 ans, aujourd'hui c'est au tour de ma fille Morgane d'apprécier le service et la qualité de vos prestations. Merci en cette fin aout 2020, malgré le covid, toujours un accueil au top et les prestations parfaites! Ma fille est heureuse et fière de ses nouveaux verres; rapidité, soin et compétence... (Traduzido pelo Google) cliente satisfeito há mais de 25 anos, hoje é a vez da minha filha Morgane apreciar o atendimento e a qualidade dos seus serviços. Obrigado no final de agosto de 2020, apesar da cobiça, sempre um acolhimento de primeira e os serviços perfeitos! Minha filha está feliz e orgulhosa de seus novos óculos; velocidade, cuidado e habilidade...

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre avis et votre fidélité depuis de si nombreuses années. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua opinião e sua fidelidade por tantos anos.
• A.

  5 / 5

  24/10/2019 à 16:35

  Je suis entré la première fois chez cet opticien près de chez moi parce qu'il a parfois un bol d'eau pour les chiens à l’extérieur. Et mon chien a été super bien accueilli. Moi aussi d'ailleurs, deux fois, seulement pour des renseignements sans achat et un dépannage, mais j'ai été étonné de la gentillesse qui m'avait été accordée. Après une visite chez l'ophtalmologue, j'ai donc choisi de commander mes nouveaux verres chez eux. Sans chien ( :-) ), un accueil très professionnel, agréable, super bien conseillé par rapport à la forme des verres (un grand merci à M. Temmerman) et toutes ses explications sur les possibles alternatives en thermes de qualité de verres. J'ai été gâté et je me retrouve avec des nouveaux verres qui me conviennent et une qualité de vision très reposante pour mes yeux. Merci beaucoup, vous êtes au top. Andrea (Traduzido pelo Google) Entrei pela primeira vez neste oftalmologista perto de minha casa porque às vezes eles têm uma tigela de água para os cachorros do lado de fora. E meu cachorro foi muito bem recebido. Eu também por sinal, duas vezes, apenas para informações sem compra e solução de problemas, mas fiquei surpreso com a gentileza que me foi concedida. Depois de uma visita ao oftalmologista, optei por encomendar meus novos óculos com eles. Dog-free (:-)), um acolhimento muito profissional, agradável, muito bem aconselhado sobre a forma dos copos (muito obrigado ao Sr. Temmerman) e todas as suas explicações sobre as possíveis alternativas em banhos termais de qualidade. Eu estava mimado e me encontro com novos óculos que combinam comigo e uma qualidade de visão muito relaxante para os meus olhos. Muito obrigado, você é o melhor. andrea

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre message! Bonjour à votre chien et au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua mensagem! Olá para o seu cão e ansioso para recebê-lo de volta à nossa casa!
• Tatiana.i

  5 / 5

  14/02/2020 à 15:06

  (Traduzido pelo Google) O cara que me ajudou foi muito paciente e simpático! Me trataram muito bem, quando saí me deram uma caixa com 2 bombons de dia dos namorados. Em relação aos preços, não encontrei muita diferença com as outras lojas, talvez um pouco mais. (Original) El muchacho que me atendió fue muy paciente y agradable! Me trataron muy bien, al salir me regalaron una cajita con 2 chocolates por San Valentin. En cuanto a precios, no encontré mucha diferencia con las demás tiendas, quizás un poco más.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhora! Millan (Original) Muchas gracias seniora !Millan
• franz.i

  5 / 5

  06/10/2020 à 09:45

  Very competent, friendly and patient staff who takes all the necessary time for the client, putting his/her wishes but also concerns in the first place, not only commercial considerations. Conclusion: 'Quality pays off' (Traduzido pelo Google) Pessoal muito competente, simpático e paciente que dedica todo o tempo necessário ao cliente, colocando em primeiro lugar os seus desejos mas também as suas preocupações, não só as considerações comerciais. Conclusão: 'Qualidade compensa'

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre avis et votre fidélité depuis ces nombreuses années. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião e pela sua fidelidade ao longo destes anos.
• Jean-Pierre.a

  5 / 5

  04/12/2020 à 09:48

  Je me rallie à tous les qualificatifs énoncés par ailleurs, c'est-à-dire le professionnalisme, l'efficacité, l'attention portée à chaque cas individuel. Mon élégante monture pour voir de loin me satisfait pleinement . (Traduzido pelo Google) Concordo com todos os qualificativos colocados em outro lugar, ou seja, profissionalismo, eficiência, atenção a cada caso individual. Minha estrutura elegante para ver de longe me satisfaz plenamente.

  Resposta do proprietário :
  Bien que nombreux, chaque avis compte, un grand merci pour le vôtre mr Vanden Bossche! (Traduzido pelo Google) Apesar de muitas, cada opinião conta, muito obrigado pela sua sr. Vanden Bossche!
• Georges-Alain.h

  5 / 5

  04/10/2019 à 17:14

  Client fidèle depuis des années, je n'ai eu que de bons conseils, des lunettes et verres d'excellente qualité, un accueil chaleureux et personnalisé et un service après-vente efficace (réglages, nettoyage, pièces de rechange, administration, etc). Je recommande vivement et en confiance. (Traduzido pelo Google) Cliente fiel há anos, só tenho bons conselhos, óculos e lentes de excelente qualidade, uma recepção calorosa e personalizada e um serviço pós-venda eficiente (ajustes, limpeza, peças de reposição, administração, etc.) . Recomendo fortemente e com confiança.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour ce retour monsieur Chalanton! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado por este retorno Sr. Chalanton!
• Chantal.i

  5 / 5

  09/11/2018 à 16:10

  Mr Derenne "vous aide à lire jusqu'au bout des lignes en vous donnant l'opportunité de lire entre les lignes "!! Accueil convivial, relation humaine personnalisée, conseils avisés et dévouement professionnel pointu! Telles sont ses qualités! Vivement conseillé! Un médecin généraliste bienheureux! (Traduzido pelo Google) O Sr. Derenne "ajuda você a ler até o final das linhas, dando-lhe a oportunidade de ler nas entrelinhas"!! Boas-vindas amigáveis, relacionamento humano personalizado, conselhos sábios e dedicação profissional afiada! Tais são suas qualidades! Altamente recomendado! Um clínico geral abençoado!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci docteur Dierickx! Excellent weekend. (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado doutor Dierickx! Excelente final de semana.
• Jean-Luc.a

  5 / 5

  06/10/2021 à 13:41

  Excellent conseil tant dans le choix des montures que des verres, travail précis et soigné, accueil sympathique. Des opticiens qui aiment leur métier, et le pratiquent impeccablement. (Traduzido pelo Google) Excelentes conselhos tanto na escolha de armações quanto de lentes, trabalho preciso e caprichado, boas-vindas amigáveis. Oculistas que amam seu trabalho e o praticam impecavelmente.

  Resposta do proprietário :
  Votre réponse nous est très agréable à lire et nous vous en remercions. (Traduzido pelo Google) Sua resposta é muito agradável de ler e agradecemos por isso.
• Guillaume.e

  5 / 5

  09/11/2022 à 18:43

  Excellent opticien, le service est très professionnel, je recommande ! (Traduzido pelo Google) Excelente oculista, o atendimento é muito profissional, recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Merci Monsieur de Certaines (Traduzido pelo Google) Obrigado senhor por alguns
• Catarina.e

  5 / 5

  07/11/2020 à 10:54

  Everything is spectacular, from the welcoming and attention your receive, to the quality of the glasses. Excellent expert service is given, and all is explained in detail. I would recommend Optic Derenne to anyone! (Traduzido pelo Google) Tudo é espetacular, desde o acolhimento e atenção que recebe, até a qualidade dos copos. Excelente serviço especializado é fornecido, e tudo é explicado em detalhes. Eu recomendaria Optic Derenne a ninguém!

  Resposta do proprietário :
  Thank you for your kind message. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua gentil mensagem.
• Nagy.o

  2 / 5

  04/11/2018 à 12:13

  Très déçu après achat d'une 2e paire de verres + 1 nouvelle monture en moins de 12 mois . Malgré sa promotion de 50% de remise sur la 2e paire de verre achetée (publicité déposée dans la boîte aux lettres) à refusé d'appliquer la remise promise sur la brochure. Motif invoqué : promotion limitée dans le temps. Après une rapide analyse il apparaît que les conditions générales ne sont pas détaillées sur la brochure publicitaire (pourtant obligatoire) mais disponibles en magasin. Une fois dans la boutique, on ne vous donne toujours pas le délai exact. De plus vous apprenez que ce n'est valable que pour certains types de verres. Bref, manque de clarté (le comble pour un opticien) et de bonne foi. Lorsque je présente mes arguments, on vous fait comprendre que je cite "avec vous le commerce devient impossible" et qu'on n'a pas le temps de vous écouter car il y a d'autres clients. J'ai dépensé 500 euros sans parler des verres achetés précédemment. Ce n'est apparemment pas assez que pour prendre le temps d'écouter le client. (Traduzido pelo Google) Muito desapontado depois de comprar um 2º par de óculos + 1 armação nova em menos de 12 meses. Apesar da sua promoção de 50% de desconto no 2º par de óculos adquirido (anúncio colocado na caixa de correio) recusou-se a aplicar o desconto prometido na brochura. Motivo invocado: promoção limitada no tempo. Após uma rápida análise verifica-se que as condições gerais não estão detalhadas no folheto publicitário (ainda obrigatório) mas disponíveis em loja. Uma vez na loja, você ainda não recebeu o prazo exato. Além disso você aprende que só é válido para determinados tipos de óculos. Em suma, falta de clareza (altura para um oftalmologista) e boa fé. Quando apresento meus argumentos, você é levado a entender que cito "com você o comércio torna-se impossível" e que não temos tempo para ouvi-lo porque existem outros clientes. Gastei 500 euros sem falar nos óculos comprados anteriormente. Aparentemente, não basta dedicar tempo para ouvir o cliente.

  Resposta do proprietário :
  Bonjour Mr Nagy et merci de nous avoir également rappelé par téléphone pour nous faire part de votre avis. Nous vous prions de nous excuser pour le manque de clarté de la promotion émise par notre service marketing, nous les en avons avisé et tenterons d'être plus vigilant à l'avenir. En vous souhaitant une excellente journée, L'équipe des opticiens Derenne (Traduzido pelo Google) Olá Sr. Nagy e obrigado por nos ligar de volta para nos dar sua opinião. Pedimos desculpas pela falta de clareza na promoção emitida pelo nosso departamento de marketing, já os notificamos e tentaremos estar mais atentos no futuro. Desejando-lhe um grande dia, A equipa de óticas Derenne
• Laura.a

  5 / 5

  22/03/2019 à 10:26

  Super opticien : grand choix, bons conseils, très professionnelles. A l écoute du client Ma mère y va depuis plus 25 ans et maintenant s'est mon tour et j y vais en toute confiance. Et le service après vente est impeccable. (Traduzido pelo Google) Ótimo oftalmologista: ótima escolha, bons conselhos, muito profissional. Ouvindo o cliente A minha mãe frequenta lá há mais de 25 anos e agora é a minha vez e vou lá com confiança. E o serviço pós-venda é impecável.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour ce super commentaire Mme Tavernier. Au plaisir de vous revoir ! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado por este grande comentário Sra. Tavernier. Espero vê-lo em breve !
• David.A

  5 / 5

  04/04/2019 à 14:19

  Du premier accueil au paiement de la facture finale, tout est fait de manière professionnelle, les opticiens sont à l'écoute des clients et les comprennent, et le service est irréprochable. Pour ma part, je ne franchirai plus jamais les portes des grandes chaines qui ne sont là que pour faire du chiffre. (Traduzido pelo Google) Desde a primeira recepção até ao pagamento da conta final, tudo é feito com profissionalismo, as óticas ouvem e compreendem os clientes e o serviço é impecável. De minha parte, nunca mais cruzarei as portas das grandes cadeias que estão aí apenas para fazer o número.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur Bariaux ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado Sr. Bariaux! Ansioso para recebê-lo novamente.
• Alain.a

  5 / 5

  24/06/2019 à 09:56

  excellents conseils, opticien qui prend son temps pour vous conseiller ,l'examen de la vue est faite avec beaucoup de précision. il est intéressant de lui demander si la prescription de verres correcteurs établie par l'ophtalmologue est tout à fait correcte. (Traduzido pelo Google) excelente conselho, oftalmologista que demora a aconselhá-lo, o exame oftalmológico é feito com muita precisão. é interessante perguntar a ele se a prescrição de lentes corretivas estabelecida pelo oftalmologista está totalmente correta.

  Resposta do proprietário :
  Un très grand merci monsieur Van Nieuwenhuyze! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sr. Van Nieuwenhuyze!
• Edmond.y

  5 / 5

  16/11/2022 à 15:26

  Accueil, conseils, patience, les 3 composantes d'un service impeccable. A recommander! (Traduzido pelo Google) Bem-vindo, conselho, paciência, os 3 componentes de um serviço impecável. Recomendar!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre avis. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação.
• Antigone.'

  5 / 5

  01/07/2020 à 19:51

  Compétence, professionnalisme, écoute, conseils avisés, disponibilité, gentillesse... bref service parfait ! Un opticien à taille humaine qui se démarque des chaînes par trop présentes dans tous les secteurs. (Traduzido pelo Google) Competência, profissionalismo, atenção, bons conselhos, disponibilidade, amabilidade... enfim, serviço perfeito! Uma ótica à escala humana que se destaca das cadeias demasiado presentes em todos os setores.

  Resposta do proprietário :
  Nous partageons votre constat dans tous les autres secteurs également, et vous remercions beaucoup pour votre message mr D'ittaque (Traduzido pelo Google) Compartilhamos sua observação em todos os outros setores também, e muito obrigado pela sua mensagem senhor D'ittaque
• Laurence.a

  5 / 5

  13/05/2022 à 14:04

  Accueil, conseils, délais, c'est parfait. Je vous adresse mes remerciements pour la patience dont vous avez fait preuve ! (Traduzido pelo Google) Bem-vindo, conselhos, prazos, é perfeito. Obrigado pela sua paciência!

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre avis si élogieux. Le service est une priorité chez nous ainsi que votre satisfaction. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação positiva. O serviço é uma prioridade para nós, assim como a sua satisfação.
• Anne.n

  5 / 5

  04/10/2019 à 19:33

  L’Opticien Derenne m’a toujours très bien conseillé. Le personnel est super symphatique, et également d’une grande aide en cas d’achats ou réparation , Je conseillerai à mes amies d’acheter leurs lunettes, chez Monsieur Derenne. Car c’est le meilleur Opticien. (Traduzido pelo Google) A oftalmologista Derenne sempre me aconselhou muito bem. O staff é super simpático, e também uma grande ajuda em caso de compras ou reparações, Vou aconselhar meus amigos a comprarem seus óculos, no Monsieur Derenne. Porque ele é o melhor oculista.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre message et bouche à oreille madame Indekeu! (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua mensagem e boca a boca Madame Indekeu!
• Journet.�

  5 / 5

  11/09/2022 à 11:01

  Notre "opticien de famille" depuis plusieurs années. Une écoute et un service hors pair. (Traduzido pelo Google) O nosso "oculista de família" há vários anos. Excelente escuta e serviço.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela fidelidade e confiança.
• Brice.a

  5 / 5

  06/03/2022 à 15:16

  Le service et les conseils sont personnalisés ! Nous sommes toujours satisfaits! vivons aux Pays Bas depuis des années et restons clients. (Traduzido pelo Google) O serviço e aconselhamento são personalizados! Estamos sempre satisfeitos! moram na Holanda há anos e continuam clientes.

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre agréable message et votre fidélité depuis ces nombreuses années.Cordialement . (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua agradável mensagem e pela sua fidelidade ao longo destes anos.
• Julien.e

  5 / 5

  19/07/2019 à 09:55

  Un service de qualité, une prise en main personnalisée et une sympathie de tous les instants. Que ce soit pour une nouvelle commande, un examen de contrôle ou un changement de plaquettes... Je recommande fortement ! (Traduzido pelo Google) Um serviço de qualidade, um atendimento personalizado e uma simpatia em todos os momentos. Seja para um novo pedido, um exame de controle ou uma troca de absorventes... Recomendo muito!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança.
• nuria.o

  5 / 5

  24/02/2021 à 08:44

  (Traduzido pelo Google) Acabei de chegar a Bruxelas, um amigo recomendou-me esta ótica e a verdade é que estou muito contente. Nunca antes fui tão bem tratado e as coisas me foram explicadas com tanta paciência e dedicação. eles são realmente bons. (Original) Acabo de llegar a Bruselas, un amigo me recomendó esta óptica y la verdad es que estoy muy contenta. Nunca antes me habían atendido tan bien y me habían explicado las cosas con tanta paciencia y dedicación. son realmente buenos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário! Não hesite em nos ver novamente e fique bem em Bruxelas! (Original) ¡Muchas gracias por tu comentario! ¡No dudes en volver a vernos y estar bien en Bruselas!
• Regis.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 09:14

  Déjà très satisfaits mais ce matin nous avons été dépannés en urgence pour une branche de lunettes cassée, merci ! (Traduzido pelo Google) Já muito satisfeito mas esta manhã fomos reparados com urgência por um ramo de vidros partido, obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Cela fait partie de notre service après-vente. Nous faisons notre possible pour vous dépanner au plus vite. Merci pour votre avis. (Traduzido pelo Google) Isso faz parte do nosso serviço pós-venda. Fazemos o nosso melhor para ajudá-lo o mais rápido possível. Obrigado por sua opinião.
• Eugene.

  5 / 5

  27/10/2018 à 16:00

  I went here to buy glasses for my son. Its a very welcoming shop, pleasant personnel, they gave us valuable advice and contacts of doctor to double check prescription. We are going to visit them again for sure. (Traduzido pelo Google) Eu fui aqui para comprar óculos para o meu filho. É uma loja muito acolhedora, pessoal simpático, deram-nos conselhos valiosos e contactos de médicos para verificar novamente a receita. Vamos visitá-los novamente com certeza.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your feedback! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback!
• Cecilia.i

  5 / 5

  30/07/2021 à 14:24

  service impeccable, expliquant tous les détails si nécessaire. tous les soins pertinents au covid. excellente qualité des verres et excellentes options de monture (Traduzido pelo Google) atendimento impecável, explicando todos os detalhes se necessário. todos os cuidados pertinentes ao covid. excelente qualidade de lente e excelentes opções de armação

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre commentaire. (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário.
• Olivia.i

  5 / 5

  31/07/2021 à 14:39

  Notre opticien de famille depuis des année et nous n'en changerons pas de sitôtot! Superbe choix de lunettes et surtout de précieux conseils.... Un service impeccable! (Traduzido pelo Google) A nossa ótica familiar há anos e não vamos mudar tão cedo! Excelente escolha de óculos e, acima de tudo, conselhos valiosos... Serviço impecável!

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre fidélité et votre aimable avis (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua lealdade e sua gentil opinião.
• Brigitte.a

  5 / 5

  13/06/2019 à 14:42

  C est un vrai plaisir d entrer chez Optic Derenne. On s y sent en confiance, toujours bien accueilli et conseillé. Merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse. (Traduzido pelo Google) É um verdadeiro prazer fazer parte da Optic Derenne. Você se sente confiante, sempre bem-vindo e aconselhado. Obrigado pelo profissionalismo e gentileza.

  Resposta do proprietário :
  Et merci beaucoup pour ce retour si positif madame Vanden Eynde! (Traduzido pelo Google) E muito obrigado por este feedback positivo Sra. Vanden Eynde!
• Andre.o

  5 / 5

  09/06/2021 à 14:36

  Mr. Derenne merci pour votre service, professionnalisme, les bons conseils. Très sympa, un vrai plaisir. Cela mérite un 5 ⭐️ ++. G VdW (Traduzido pelo Google) Sr. Derenne obrigado pelo seu serviço, profissionalismo, bons conselhos. Muito bom, um verdadeiro prazer. Isso merece um 5 ⭐️++. G VdW

  Resposta do proprietário :
  Merci à vous pour cet agréable commentaire. (Traduzido pelo Google) Obrigado por este comentário agradável.
• Alex.d

  5 / 5

  21/08/2020 à 15:25

  Joindre l'utile à l'agréable avec l'équipe de Bernard Derenne. Professionnalisme est certainement le qualificatif le plus approprié. De plus fêter ses 30 ans ... quelle belle réussite, BRAVO l'artiste. Alex Adam (Traduzido pelo Google) Combine negócios com prazer com a equipe de Bernard Derenne. Profissionalismo é certamente o qualificador mais adequado. Além de comemorar seus 30 anos... que grande sucesso, BRAVO o artista. Alex Adam

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur Adam!!! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado senhor Adam!!!
• Violette.a

  5 / 5

  23/05/2020 à 14:47

  Optic Derenne est de loin le meilleur opticien de tous ceux dans lesquels j'ai mis les pieds ! Non seulement le personnel est très serviable, le service est également impeccable et rapide ! Je recommande x100000 (Traduzido pelo Google) Optic Derenne é de longe o melhor oftalmologista de todos os que já pus os pés! Além de os funcionários serem muito prestativos, o atendimento também é impecável e rápido! Eu recomendo x100000

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci madame Vandenkerckhove d'avoir pris le temps de nous déposer un avis aussi élogieux. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado, Sra. Vandenkerckhove, por reservar um tempo para nos deixar uma crítica tão brilhante. Ansioso para recebê-lo novamente!
• Anne.e

  5 / 5

  21/12/2017 à 14:53

  Compétence et expérience, excellence et précision, se révèlent au coeur d'un accueil rarement égalé. Le client se sent écouté, compris et choyé du début à la fin, d'année en année. Une adresse à retenir ! (Traduzido pelo Google) Competência e experiência, excelência e precisão, revelam-se no cerne de um acolhimento raramente igualado. O cliente sente-se ouvido, compreendido e mimado do início ao fim, ano após ano. Um endereço para lembrar!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci madame Mertens pour ce formidable avis, Au plaisir de vous revoir, Les opticiens Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Senhora Deputada Mertens, por esta maravilhosa opinião, É um prazer vê-lo novamente, Oculistas Derenne
• Alexandros.A

  5 / 5

  06/09/2018 à 10:07

  To be honest I have been to many opticians around Europe, and this one was by far the most welcoming and professional environment I have seen. they are equipped with latest technologies and care about your concerns and questions. Recommended. (Traduzido pelo Google) Para ser honesto, já estive em muitos oftalmologistas em toda a Europa, e este foi de longe o ambiente mais acolhedor e profissional que já vi. eles estão equipados com as tecnologias mais recentes e se preocupam com suas preocupações e perguntas. Recomendado.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much mister Rallis for those kind words, Enjoy your new glasses, Kind regards, Optic Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor Rallis por essas amáveis ​​palavras, Aproveite seus novos óculos, Atenciosamente, Óptica Derenne
• Engels.e

  5 / 5

  16/04/2021 à 08:52

  Rapidité, professionnalisme et service client exemplaire! Trois paires de lunettes achetée et je n'ai jamais été déçus ! (Traduzido pelo Google) Rapidez, profissionalismo e atendimento exemplar! Três pares de óculos comprados e nunca me decepcionei!

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre confiance et cet aimable avis . (Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança e por esta gentil avaliação.
• Henri.o

  5 / 5

  20/12/2018 à 09:20

  Fidèles clients depuis longtemps, nous avons encore apprécié le service impeccable pour le choix et le suivi personnalisé. Merci ! (Traduzido pelo Google) Clientes fiéis de longa data, ainda prezamos pelo atendimento impecável pela escolha e pelo acompanhamento personalizado. OBRIGADO !

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre commentaire mr Hollebosch, en vous souhaitant un agréable usage de votre nouvelle monture Lindberg et d'excellentes fêtes de fin d'annnée de la part de toute notre équipe. Les Opticiens Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Sr. Hollebosch, desejando-lhe um bom uso do seu nova montagem Lindberg e uma excelente festa de final de ano de toda a nossa equipe. Ópticas Derenne
• peterguitarcrying1.

  5 / 5

  18/07/2020 à 10:16

  Excellent accueil,service personnalisé et impeccable,délai de livraison très raisonnable,.....en deux mots;un opticien impeccable qui connait et aime son métier.......je le recommande à 100%. (Traduzido pelo Google) Excelente acolhimento, serviço personalizado e impecável, prazo de entrega muito razoável, ..... em duas palavras, um oculista impecável que conhece e ama o seu trabalho ....... Recomendo-o a 100%.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur! Chacun de vos avis nous permets en plus de grandir dans le coeur de ceux qui ne le sont pas! (pas encore venu chez nous j'entends!) ! Merci beaucoup!!!👌🙏 (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor! Cada uma de suas opiniões também nos permite crescer no coração daqueles que não são! (ainda não chegou até nós, ouvi dizer!)! Muito obrigado!!!👌🙏
• Michel.e

  5 / 5

  04/02/2021 à 16:39

  Service très bienveillant. Je suis client depuis de nombreuses années. A recommander sans hésitation :) Grand merci à l'équipe. (Traduzido pelo Google) Serviço muito benevolente. Sou cliente há muitos anos. A recomendar sem hesitar :) Muito obrigado à equipe.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup mr Feyens pour votre commentaire et votre fidélité depuis toutes ces années! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor Feyens por seu comentário e sua lealdade por todos esses anos!
• Ouro.u

  5 / 5

  22/02/2021 à 11:20

  Merci a toute l équipe y compris pour le suivi. Spécialement à Mr Timmermans qui s'est occupé de la 'mise au point' de mes lunettes. Une équipe de professionnels sur lesquels on peut compter. (Traduzido pelo Google) Obrigado a toda equipe inclusive pelo acompanhamento. Especialmente ao Sr. Timmermans que cuidou da 'afinação' dos meus óculos. Uma equipa de profissionais com quem pode contar.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour ce retour de la part de toute l'équipe! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado por este feedback de toda a equipa!
• Isabelle.u

  5 / 5

  05/05/2019 à 16:43

  Toujours de très bon conseil, un accueil personnalisé, une aide précieuse et argumentée sur le choix des montures, des verres. Un passionné de son métier ! (Traduzido pelo Google) Conselhos sempre muito bons, acolhimento personalizado, ajuda preciosa e bem fundamentada na escolha das armações e das lentes. Um apaixonado pelo seu trabalho!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup madame Dufonteny! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sra. Dufonteny!
• Jacques.e

  5 / 5

  19/05/2021 à 12:40

  Client depuis 20 années je suis toujours aussi satisfait de l'accueil professionnel,des conseils avisés ,du choix de montures et...avec bienveillance et sourire. (Traduzido pelo Google) Cliente há 20 anos, continuo satisfeito com o acolhimento profissional, os bons conselhos, a escolha das armações e... com simpatia e um sorriso.

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu simpático comentário.
• Raymond.e

  5 / 5

  13/02/2021 à 17:10

  rien à redire,toujours au top pour le service, l'accueil et le professionnalisme. personnel très sympa et surtout très compétent, merci à cette équipe. Raymond keyaert (Traduzido pelo Google) sem queixas, sempre no topo do serviço, hospitalidade e profissionalismo. pessoal muito simpático e acima de tudo muito competente, obrigado a esta equipa. Raymond Keyaert

  Resposta do proprietário :
  Et un grand merci de notre part en retour monsieur Keyaert! (Traduzido pelo Google) E um grande obrigado nosso em troca, Sr. Keyaert!
• Myriam.o

  5 / 5

  28/09/2019 à 12:55

  Un accueil attentif, professionalisme et conseil excellents, un très grand choix de montures et un super service! J'y vais depuis des années! (Traduzido pelo Google) Um acolhimento atencioso, excelente profissionalismo e aconselhamento, uma vasta escolha de molduras e um serviço de excelência! Eu vou lá há anos!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup madame Borbé! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Dona Borbé!
• Françoise.a

  5 / 5

  15/01/2022 à 18:10

  Un service impeccable Un grang choix de montures Ils sont tous d une gentillesse extraordinaire Merci monsieur Salmon Merci optique Derenne (Traduzido pelo Google) Serviço impecável Uma grande seleção de molduras Eles são todos extraordinariamente gentis. Obrigado senhor Salmão Obrigado óptica Derenne

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre agréable réponse et je ne manquerais pas d'en aviser mon collaborateur M.Salmon . Cordialement . B DERENNE (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua agradável resposta e não deixarei de informar o meu colaborador Sr. Salmon. Cordialmente . B DERENNE
• ludivine.e

  5 / 5

  10/02/2022 à 22:26

  Super bon conseil, disponibles, super service, rapide… bref parfait, on y va depuis des années et nous ne sommes pas prêt d’arrêter (Traduzido pelo Google) Conselho super bom, disponível, ótimo atendimento, rápido... enfim, perfeito, vamos lá há anos e não estamos dispostos a parar

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions pour votre agréable avis et votre fidélité. (Traduzido pelo Google) Agradecemos sua boa avaliação e sua fidelidade.
• Chantal.a

  5 / 5

  05/03/2020 à 17:00

  Aujourd'hui je suis allée chercher mes nouvelles lunettes. Comme d'habitude :travail impeccable. Merci à Christophe. Entière confiance en toute l'équipe d'Optic Derenne. Mille merci. (Traduzido pelo Google) Hoje fui buscar meus óculos novos. Como sempre: trabalho impecável. Obrigado a Cristóvão. Confiança total em toda a equipe Optic Derenne. Muito Obrigado.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre agréable réponse et votre confiance à toute notre équipe. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela sua resposta agradável e sua confiança em toda a nossa equipe.
• Daniel.a

  5 / 5

  29/08/2022 à 08:32

  Un opticien compétent avec un service aimable et extrêmement professionnel. (Traduzido pelo Google) Óptica competente com serviço simpático e extremamente profissional.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour cet agréable avis. Toute notre équipe se doit d'être professionnelle pour vous conseiller au mieux.. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta bela revisão. Toda a nossa equipa deve ser profissional para lhe poder aconselhar da melhor forma.
• Isaline.e

  5 / 5

  02/05/2019 à 15:07

  De génération en génération, nous allons chez cet opticien formidable. Leurs conseils sont excellents, leur service au delà des attentes. Nous recommandons très vivement! (Traduzido pelo Google) De geração em geração, vamos a esta maravilhosa ótica. Seus conselhos são excelentes, seu serviço além das expectativas. Nós recomendamos!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup Mme Desclée ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sra. Desclée!
• Jacques.E

  5 / 5

  03/04/2021 à 13:27

  Client depuis de nombreuses années, c'est toujours un plaisir d'être conseillé et servi par une équipe professionnel. Merci. (Traduzido pelo Google) Cliente há muitos anos, é sempre um prazer ser assessorado e atendido por uma equipe profissional. OBRIGADO.

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour cet avis Monsieur Delpire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta opinião Sr. Delpire.
• Frédéric.e

  5 / 5

  24/07/2019 à 17:20

  Un service irréprochable et une grande efficacité dans le suivi. Ces opticiens prennent le temps de bien expliquer les choses et de vous aider à trouver la meilleure solution. (Traduzido pelo Google) Atendimento impecável e muita eficiência no acompanhamento. Esses oftalmologistas dedicam tempo para explicar bem as coisas e ajudá-lo a encontrar a melhor solução.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre commentaire et pour votre confiance. La satisfaction de nos clients restera toujours notre priorité. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e pela confiança. A satisfação dos nossos clientes será sempre a nossa prioridade.
• Maria.e

  5 / 5

  28/09/2022 à 11:38

  service parfait: qualité, professionalism et gentillesse (Traduzido pelo Google) serviço perfeito: qualidade, profissionalismo e simpatia

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre avis si positif. (Traduzido pelo Google) Obrigado por uma revisão tão positiva.
• Kerstin.u

  5 / 5

  04/01/2021 à 11:29

  Excellent service, advice and choice of glasses. Very satisfied with the results, would go there again. (Traduzido pelo Google) Excelente serviço, aconselhamento e escolha de óculos. Muito satisfeito com os resultados, iria lá novamente.

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for your feedback! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback!
• F..o

  5 / 5

  16/10/2022 à 14:25

  Super accueil et super service ! Merci pour les conseils avisés. (Traduzido pelo Google) Ótima hospitalidade e ótimo atendimento! Obrigado pelo sábio conselho.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre confiance... (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua confiança...
• Paul.o

  5 / 5

  26/06/2019 à 13:33

  Merci aux opticiens qui se sont occupés de moi avec gentillesse, disponibilité et compétence. Je conseille vivement cette équipe de professionnels. Thérèse Brenneisen (Traduzido pelo Google) Obrigado às óticas que cuidaram de mim com carinho, disponibilidade e competência. Recomendo vivamente esta equipa de profissionais. Therese Brenneisen

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire madame Brenneisen! Au plaisir de vous accueillir à nouveau! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar este comentário Sra. Brenneisen! Ansioso para recebê-lo novamente!
• RoseCha.r

  5 / 5

  05/08/2022 à 18:22

  Service impeccable ! Mon opticien depuis plus de six ans! (Traduzido pelo Google) Serviço impecável! Meu oftalmologista por mais de seis anos!

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cet agréable avis et surtout pour votre confiance depuis toutes ces années. Bon séjour en Corée! (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta simpática opinião e principalmente pela confiança durante todos estes anos. Tenha uma boa estadia na Coréia!
• marc.o

  5 / 5

  14/05/2019 à 17:04

  Saint Saint-Exupéry a dit au petit prince, on ne voit bien qu'avec le cœur, l'essentiel est invisible pour les yeux. Croyez-en mon expérience, Monsieur DERENNE aura à cœur de vous démontrer le contraire. Je lui confie ma vue ainsi que celle de ma famille depuis longtemps et j'ai à cœur de le revoir. Allez-y, vous n'en croirez pas vos yeux (Traduzido pelo Google) Saint-Exupéry disse ao principezinho, só vemos bem com o coração, o essencial é invisível aos olhos. Acredite na minha experiência, o Sr. DERENNE fará questão de lhe mostrar o contrário. Eu confio a ele minha visão e a de minha família há muito tempo e estou ansioso para vê-lo novamente. Vá em frente, você não vai acreditar em seus olhos

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour nous avoir dessiner 5 étoiles mr Kool! Au plaisir de vous accueillir à nouveau. (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado por nos desenhar 5 estrelas sr Kool! Ansioso para recebê-lo novamente.
• Tse-hsine.c

  5 / 5

  09/06/2021 à 11:06

  Excellent service. Souci poussé du "détail", qui est synonyme de grande qualité. (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Atenção ao "detalhe", que é sinônimo de alta qualidade.

  Resposta do proprietário :
  Merci Monsieur Tchen (Traduzido pelo Google) Obrigado Sr Chen
• Pascal.a

  5 / 5

  09/02/2019 à 16:14

  de vrai professionnels , très pointu , un service avant -pendant et après plus que parfait et ce qui ne gâche rien une grande humanité. Cella manque CE genre de commerçant . (Traduzido pelo Google) verdadeiros profissionais, muito afiados, um serviço antes - durante e depois mais do que perfeito e o que não estraga uma grande humanidade. Cella carece desse tipo de comerciante.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour ce commentaire ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este comentário!
• Thibault.r

  5 / 5

  15/06/2017 à 14:18

  Not much to say. Great service and advice. Very happy with my new Lindberg. Lots of options, free parking, and speak English ! Highly recommanded (Traduzido pelo Google) Não há muito a dizer. Ótimo serviço e conselhos. Muito feliz com meu novo Lindberg. Muitas opções, estacionamento gratuito e fala inglês! Altamente recomendado

  Resposta do proprietário :
  thank you for this message (Traduzido pelo Google) obrigado por esta mensagem
• Gilles.i

  5 / 5

  21/09/2019 à 21:37

  Depuis 1990, je suis client et je le reste. Service de qualité inégalable et d'un d'un professionnalisme à tout épreuve. The BEST. (Traduzido pelo Google) Desde 1990 que sou cliente e continuo a sê-lo. Serviço de qualidade inigualável e profissionalismo infalível. O melhor.

  Resposta do proprietário :
  Un très grand merci pour votre message Mr Wintraecken ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua mensagem Sr. Wintraecken!
• Stephanie.e

  5 / 5

  20/03/2021 à 14:25

  Top quality, friendly service. Very professional and excellent glasses (Traduzido pelo Google) Qualidade superior, serviço amigável. Óculos muito profissional e excelente

  Resposta do proprietário :
  thank you (Traduzido pelo Google) obrigado
• JP.e

  5 / 5

  11/01/2021 à 08:10

  A shining example of what professionalism and service should be. I was thoroughly impressed by Mr. Derenne and his team. Top! (Traduzido pelo Google) Um exemplo brilhante do que profissionalismo e serviço devem ser. Fiquei completamente impressionado com o Sr. Derenne e sua equipe. Topo!

  Resposta do proprietário :
  And we'll keep it that way, thank you very much for your feedback mr Gendelmeyer! (Traduzido pelo Google) E continuaremos assim, muito obrigado pelo seu feedback, Sr. Gendelmeyer!
• Nicolas.h

  5 / 5

  10/01/2019 à 10:22

  Super opticien: grand choix de montures de qualité, prix raisonnables et surtout un excellent service avec une équipe super professionnelle, à l'écoute, patiente et donnant d'excellents conseils - je recommande à 100%! (Traduzido pelo Google) Super ótica: grande variedade de armações de qualidade, preços razoáveis ​​e acima de tudo excelente atendimento com uma equipe super profissional, atenciosa, paciente e dando excelentes conselhos - recomendo 100%!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci de la part de toute notre équipe mr Christ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau. (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado de toda a nossa equipe mr Christ! Ansioso para recebê-lo novamente.
• Kévin.l

  5 / 5

  28/03/2018 à 09:51

  Un accueil juste impeccable tout comme le service, les compétences et les conseils avisés! Comment ne pas être satisfait! Un grand merci! (Traduzido pelo Google) Uma recepção simplesmente impecável, bem como o serviço, habilidades e conselhos sábios! Como não ficar satisfeito! Um grande obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour votre commentaire mr Blacks, au plaisir de vous accueillir à nouveau, Optic Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário senhor Blacks, ansioso para recebê-lo novamente, Optic-Derenne
• Maylis.o

  5 / 5

  03/10/2020 à 08:44

  Super opticien, de très bon conseil, très professionnel, accueil impeccable et un service après vente très efficace. Je recommande !!! (Traduzido pelo Google) Super oftalmologista, muito bons conselhos, muito profissional, boas-vindas impecáveis ​​e um serviço pós-venda muito eficiente. Eu recomendo !!!

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre aimable avis et votre confiance . (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua gentil avaliação e confiança.
• Hambrux.a

  5 / 5

  24/02/2022 à 06:58

  Excellent service. Accueil chaleur par des professionnels très compétents. H.boufekane (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço. Recepção calorosa por profissionais muito competentes. H.boufekane

  Resposta do proprietário :
  Un tout grand merci pour votre agréable commentaire. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu simpático comentário.
• Anne.i

  5 / 5

  18/09/2021 à 17:28

  Super service et chouette choix de montures pour mon petit garçon , je recommande chaudement!! (Traduzido pelo Google) Ótimo atendimento e ótimas opções de armações para meu filhinho, super recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cet avis. (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta avaliação.
• Evelyne.a

  5 / 5

  29/09/2022 à 09:44

  Excellent! Mise au point des verres et accueil. (Traduzido pelo Google) Excelente! Desenvolvimento e recepção da lente.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre avis. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação.
• Serge.u

  5 / 5

  02/05/2019 à 20:58

  Très professionnel. Compétence et disponibilité sont là. On prend le temps qu'il faut et les conseils sont excellents. (Traduzido pelo Google) Muito profissional. Competência e disponibilidade estão aí. Levamos o tempo que precisamos e o conselho é excelente.

  Resposta do proprietário :
  Et ils le resteront, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous déposer votre avis ! (Traduzido pelo Google) E assim continuarão, muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar sua opinião!
• Adeline.e

  5 / 5

  23/04/2021 à 12:22

  Je suis cliente depuis plusieurs années et toujours ravie du niveau de professionalisme et de la gentillesse du personnel. (Traduzido pelo Google) Sou cliente há vários anos e sempre me surpreendi com o nível de profissionalismo e simpatia dos funcionários.

  Resposta do proprietário :
  Permettez-moi par la présente de vous remercier de votre aimable avis , de votre fidélité ,et du gentil message concernant notre équipe. (Traduzido pelo Google) Permita-me agradecer sua gentil opinião, sua fidelidade e a simpática mensagem sobre nossa equipe.
• Colette.o

  5 / 5

  16/05/2019 à 15:07

  Conseils personnalisés, beau choix de montures, service impeccable, grande amabilité et travail minutieux, professionnel et rigoureux, on y va les yeux fermés ... (Traduzido pelo Google) Aconselhamento personalizado, grande escolha de armações, atendimento impecável, muita simpatia e trabalho minucioso, profissional e rigoroso, vamos lá de olhos fechados...

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup madame Bodart ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhora deputada Bodart!
• ioannis21shum.

  1 / 5

  04/02/2023 à 00:00

  Opticienne très impolie et condescendante. (Traduzido pelo Google) Oculista muito rude e condescendente.

  Resposta do proprietário :
  Monsieur,nous sommes une équipe de 4 opticiens et votre avis est très important pour moi .Je vous remercie de nous communiquer vos coordonnées afin de pouvoir vous contacter et comprendre votre déception .Comme vous pouvez le constater sur notre site,les avis de nos clients sont positifs et donc un avis moins favorable est plus important encore et ce afin de nous améliorer et de comprendre votre mécontentement .Cordialement . B.DERENNE (Traduzido pelo Google) Senhor, somos uma equipe de 4 óticas e sua opinião é muito importante para mim. Obrigado por nos fornecer seus dados de contato para que possamos entrar em contato com você e entender sua decepção. Como você pode ver em nosso site, as opiniões de nossos os clientes são positivos e por isso uma opinião menos favorável é ainda mais importante para nos melhorarmos e compreendermos a sua insatisfação. B. DERENNE
• Nany.r

  5 / 5

  28/08/2019 à 14:42

  L’opticien le plus cool et le plus sérieux à la fois...que dire de plus? Vous connaissez la pub: »je ne sais pas vous ,mais moi c’est Aflelouou.. » Eh bien,qu’à cela ne tienne,moi c’est chez Derenne!!🤗 (Traduzido pelo Google) O oftalmologista mais legal e sério ao mesmo tempo... o que mais posso dizer? Você conhece o anúncio: "Não sei você, mas eu sou Aflelouou.." Bem, não importa, estou em Derenne!!🤗

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour cet avis madame Frédéric! Notre publicité, c'est vous! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esta opinião, Madame Frédéric! A nossa publicidade é você!
• Martin.a

  5 / 5

  03/11/2020 à 18:04

  Un accueil très cordial, des professionnels à l'écoute, compétents et efficaces, des prix plus que raisonnables. Que demander de plus ? (Traduzido pelo Google) Uma recepção muito cordial, profissionais atenciosos, competentes e eficientes, preços mais do que razoáveis. O que mais ?

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur Castiau! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado Sr. Castiau!
• Jean-Joseph.e

  5 / 5

  08/07/2020 à 07:37

  Service impeccable, personnel patient pourvoyeur de conseils avisés, rendu final de la monture top malgré correction importante : n'hésitez pas. (Traduzido pelo Google) Serviço impecável, equipe paciente fornecendo conselhos sábios, renderização final do quadro superior apesar da grande correção: não hesite.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur Remacle! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado Sr. Remacle!
• fabienne.u

  5 / 5

  02/04/2022 à 10:01

  Toujours un service au top du top cliente quasi depuis l'ouverture minimum 25 ans (Traduzido pelo Google) Sempre um serviço no topo do cliente de topo quase desde a abertura mínimo 25 anos

  Resposta do proprietário :
  Nous vous remercions pour votre aimable avis et pour votre fidélité.Nos clients sont notre meilleur publicité et je vous en remercie. (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua gentil opinião e a sua fidelidade. Os nossos clientes são a nossa melhor publicidade e agradeço-lhe por isso.
• Christian.e

  5 / 5

  20/09/2021 à 08:49

  Très bon contact, une équipe agréable, de bons conseils, une garantie de tout premier ordre. (Traduzido pelo Google) Muito bom contato, uma equipe agradável, bons conselhos, uma garantia de alto nível.

  Resposta do proprietário :
  Merci Monsieur Beriaux (Traduzido pelo Google) Obrigado Sr Beriaux
• Philippe.e

  5 / 5

  27/11/2020 à 11:05

  Accueil chaleureux, professionnel, de bons conseils, délai respecté, espace lumineux et bien agencé ... Allez-y ! (Traduzido pelo Google) Boas-vindas calorosas e profissionais, bons conselhos, prazos respeitados, espaço luminoso e bem equipado... Vá em frente!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour ce retour mr Leblanc! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado por este retorno Sr. Leblanc!
• Olivier.a

  5 / 5

  02/12/2020 à 09:48

  Très agréable accueil et travail toujours très professionnel depuis des années. A recommander ! (Traduzido pelo Google) Recepção muito agradável e trabalho sempre muito profissional há anos. Recomendar !

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup mr Vanleemputten! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor Vanleemputten!
• Paule.e

  5 / 5

  15/07/2020 à 14:31

  Cela fait des années que nous sommes des clients hyper satisfaits de Optic Derenne! Venez, vous ne serez pas déçus! (Traduzido pelo Google) Há anos que somos clientes muito satisfeitos da Optic Derenne! Venha, você não ficará desapontado!

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre avis et votre fidélité . (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião e pela sua fidelidade.
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  12/12/2021 à 14:02

  Très bon accueil et professionnalisme. Le souci du détail. (Traduzido pelo Google) Boas-vindas calorosas e profissionalismo. Olho para os detalhes.

  Resposta do proprietário :
  thank you for you message (Traduzido pelo Google) obrigado por sua mensagem
• alexchab89.

  5 / 5

  10/06/2018 à 15:11

  Très rare de tomber sur un commerce au service aussi professionnel, huilé et courtois que chez Derenne. Merci! (Traduzido pelo Google) Muito raro encontrar um negócio com um serviço tão profissional, polido e cortês como em Derenne. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et très heureux de vous savoir aussi satisfait! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário e muito feliz em saber que você está tão satisfeito!
• Michel.A

  5 / 5

  31/01/2019 à 15:51

  Service impeccable, très professionnel, ouvert et conseils actifs pour rencontrer vos besoins (Traduzido pelo Google) Serviço impecável, aconselhamento muito profissional, aberto e ativo para atender às suas necessidades

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire aussi favorable mr Capart ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar um comentário tão favorável, Sr. Capart!
• Sadiye.u

  5 / 5

  18/11/2020 à 09:49

  Super accueil, bcp de choix pour les enfants. Service parfait. (Traduzido pelo Google) Super bem-vindo, muitas opções para crianças. Serviço perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup mme Sadiye pour votre retour! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhora Sadiye pelo seu feedback!
• Sue.

  5 / 5

  31/01/2018 à 11:17

  Very nice and wonderful to do business with. A huge choice of frames always available. (Traduzido pelo Google) Muito bom e maravilhoso para fazer negócios. Uma enorme escolha de molduras sempre disponíveis.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for taking the time to leave us such nice words. Kindly, (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar palavras tão agradáveis. Gentilmente,
• Omar.a

  5 / 5

  17/09/2018 à 08:59

  Excellent , Super professionnel , un service de qualité je recommande vivement. Laamrani mehdi (Traduzido pelo Google) Excelente profissional, serviço de qualidade super recomendo. laamrani mehdi

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre feedback monsieur Shimada, au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous, Les opticiens Derenne (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback Sr. Shimada, ansioso para recebê-lo de volta para nós, óticas Derenne
• Pilar.u

  5 / 5

  15/05/2019 à 10:11

  Grand choix et excellents conseils. Personnel très professionnel. (Traduzido pelo Google) Grande seleção e excelentes conselhos. Equipe muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour votre commentaire mme Pilar! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Sra. Pilar!
• Lari.i

  5 / 5

  02/09/2022 à 15:33

  (Traduzido pelo Google) Mil obrigados. Bom trabalho. (Original) Grazie mille. Ottimo lavoro.

  Resposta do proprietário :
  We thank you for your very kind opinion .Have a nice weekend (Traduzido pelo Google) Agradecemos a sua amável opinião . Tenha um bom fim de semana
• Gilles.t

  5 / 5

  15/11/2019 à 19:15

  Conseil, service, disponibilité, professionnalisme,choix toujours au top! (Traduzido pelo Google) Conselho, serviço, disponibilidade, profissionalismo, escolha sempre em primeiro lugar!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci à vous mr Stordeur! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado a você Sr. Stordeur!
• Sarah.a

  5 / 5

  19/01/2019 à 16:16

  Opticien super professionnel et un service 5 étoiles sans hésiter (Traduzido pelo Google) Óptica super profissional e serviço 5 estrelas sem hesitação

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre commentaire ! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário!
• Joy.o

  5 / 5

  24/12/2019 à 16:02

  Un accueil chaleureux et professionnel. Un service impeccable. (Traduzido pelo Google) Uma recepção calorosa e profissional. Serviço impecável.

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup pour ce retour mr Jouret! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por este retorno, Sr. Jouret!
• Anne-Mathilde.e

  5 / 5

  22/02/2020 à 11:47

  De vrais professionnels aimables et attentifs, rapides et efficaces (Traduzido pelo Google) Profissionais realmente simpáticos e atenciosos, rápidos e eficientes

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre aimable avis. Votre message est un de nos life motif. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua gentil avaliação. A sua mensagem é um dos nossos motivos de vida.
• ADI.a

  5 / 5

  10/09/2020 à 15:10

  Toujours en plaisir, fidèle client depuis 25 ans (Traduzido pelo Google) Sempre feliz, cliente fiel há 25 anos

  Resposta do proprietário :
  Merci pour cette fidélité mr Adi! (Traduzido pelo Google) Obrigado por esta lealdade, senhor Adi!
• Jean-Alain.e

  5 / 5

  15/08/2019 à 09:52

  Accueil sympathique, écoute et service efficace. Maison à recommander (Traduzido pelo Google) Boas-vindas amigáveis, escuta e serviço eficiente. Casa recomendada

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci mr De Smedt (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado Sr. De Smedt
• Benji.o

  5 / 5

  10/02/2021 à 20:53

  Très bonne qualité ! Service impeccable! (Traduzido pelo Google) Qualidade muito boa ! Serviço impecável!

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucop monsieur Hogg! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sr. Hogg!
• Devers.o

  5 / 5

  05/11/2018 à 10:15

  Opticien de famille depuis deux générations, les arguments ne manquent pas pour conseiller à l'intégralité de mon entourage de s'y rendre. (Traduzido pelo Google) Óptica de família há duas gerações, argumentos não faltam para aconselhar todos à minha volta a lá irem.

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour votre commentaire! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário!
• Juliette.e

  5 / 5

  23/03/2022 à 13:44

  Rapide et efficace et accueillant. (Traduzido pelo Google) Rápido e eficiente e acolhedor.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre confiance et votre fidélité. (Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança e fidelidade.
• Christian.a

  5 / 5

  25/08/2020 à 12:13

  Friendly team, great service. Thanks! (Traduzido pelo Google) Equipe amigável, ótimo serviço. Obrigado!

  Resposta do proprietário :
  Thank you so much for that feedback! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por esse feedback!
• Caroline.a

  5 / 5

  16/12/2020 à 12:49

  Service au top. Très accueillant ☺️ (Traduzido pelo Google) Serviço no topo. Muito acolhedor ☺️

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup mme Madoian, excellente fin d'année à vous et votre famille! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sra. Madoian, feliz ano novo para você e sua família!
• l.e

  5 / 5

  19/12/2020 à 09:48

  Service irréprochable et personnel aimable. (Traduzido pelo Google) Serviço impecável e funcionários simpáticos.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much for your feedback! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu feedback!
• Donatienne.r

  5 / 5

  04/12/2020 à 11:46

  Service impeccable, opticiens compétents ! (Traduzido pelo Google) Atendimento impecável, óticas competentes!

  Resposta do proprietário :
  Au plaisir de vous accueillir pour votre vision de près mademoiselle Dresse! (Traduzido pelo Google) Estamos ansiosos para recebê-lo para sua visão de perto, senhorita Dresse!
• Filipe.o

  5 / 5

  06/03/2017 à 11:43

  Accueil, professionnalisme, choix, parking... Bref, l'opticien de la famille depuis 27 ans ! (Traduzido pelo Google) Recepção, profissionalismo, escolha, estacionamento... Enfim, a ótica da família há 27 anos!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour cet avis monsieur Hortas, au plaisir de continuer à vous accueillir ces 27 prochaines années! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua opinião Sr. Hortas, na expectativa de continuar a recebê-lo nos próximos 27 anos!
• Priscilla.e

  5 / 5

  29/01/2019 à 14:36

  Merci pour votre accueil, votre professionnalisme et vos bons conseils ! (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua recepção, seu profissionalismo e seus bons conselhos!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci pour pour votre commentaire Mme de Villenfagne! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Sra. de Villenfagne!
• Michael.o

  5 / 5

  30/01/2021 à 12:24

  The best. Truly! (Traduzido pelo Google) Ao melhor. Verdadeiramente!

  Resposta do proprietário :
  Thank you, truely too! (Traduzido pelo Google) Obrigado, de verdade também!
• Patrick.i

  5 / 5

  21/06/2018 à 11:59

  Super professionnel et service 5 étoiles (Traduzido pelo Google) Atendimento super profissional e 5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup monsieur Lienhard! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Senhor Lienhard!
• Joseph.e

  5 / 5

  14/01/2021 à 09:40

  Merci pour vos services et de vos bons conseils (Traduzido pelo Google) Obrigado por seus serviços e bons conselhos.

  Resposta do proprietário :
  Et merci pour votre message mr De Beys, au plaisir de vous revoir! (Traduzido pelo Google) E obrigado por sua mensagem, Sr. De Beys, ansioso para vê-lo novamente!
• Magda.l

  5 / 5

  18/02/2017 à 14:17

  Compétences, services,conseils et professionnel avec un accueil 5 étoiles (Traduzido pelo Google) Competências, serviços, aconselhamento e profissionalismo com uma recepção 5 estrelas

  Resposta do proprietário :
  Merci beaucoup madame Clerckx! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhora deputada Clerckx!
• Virginie.u

  5 / 5

  13/05/2020 à 10:17

  Compétent, rapide, professionnels et polis (Traduzido pelo Google) Competente, rápido, profissional e educado

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci madame Dumoulin! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado, Sra. Dumoulin!
• MADELEINE.Y

  5 / 5

  02/02/2021 à 16:44

  Service et qualité parfaits ! (Traduzido pelo Google) Atendimento e qualidade perfeitos!

  Resposta do proprietário :
  Grand merci pour votre avis positif. (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação positiva.
• Fabrice.a

  5 / 5

  30/05/2019 à 06:47

  Tout simplement un service parfait. (Traduzido pelo Google) Atendimento simplesmente perfeito.

  Resposta do proprietário :
  Et nous continuerons! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire! (Traduzido pelo Google) E vamos continuar! Muito obrigado por tomar o tempo para nos deixar o seu comentário!
• François.a

  5 / 5

  23/12/2019 à 11:58

  Accueil, conseil, suivi, à recommander +++! (Traduzido pelo Google) Bem-vindo, conselho, acompanhamento, para recomendar +++!

  Resposta do proprietário :
  Vous êtes notre meilleur publicité, un grand merci pour ce commentaire madame Baillieux! (Traduzido pelo Google) Você é a nossa melhor publicidade, muito obrigado por este comentário Sra. Baillieux!
• Przemyslaw.g

  5 / 5

  17/01/2019 à 15:53

  Very professional service. (Traduzido pelo Google) Serviço muito profissional.

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much Mr Przemyslaw (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Sr. Przemyslaw
• Nathalie.a

  5 / 5

  15/07/2021 à 13:19

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço. (Original) Goede service.

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre confiance madame Masureel (Traduzido pelo Google) Obrigado pela confiança Sra. Masureel
• Arnas.

  5 / 5

  22/12/2021 à 13:59

  Excellent service (Traduzido pelo Google) Serviço excelente

  Resposta do proprietário :
  Merci pour votre aimable avis.Nous vous remercions de votre cofiance et vous présentons nos voeux pour 2022. (Traduzido pelo Google) Obrigado por sua gentil avaliação. Agradecemos sua confiança e desejamos tudo de melhor para 2022.
• valerie.a

  5 / 5

  18/09/2019 à 04:55

  Top accueil, top service! (Traduzido pelo Google) Hospitalidade de primeira, atendimento de primeira!

  Resposta do proprietário :
  Et top commentaire!, un grand merci pour ce retour madame Baroen! (Traduzido pelo Google) E top comentar!, muito obrigado por esse retorno Sra. Baroen!
• Vincent.a

  5 / 5

  22/09/2017 à 07:36

  Super Service! (Traduzido pelo Google) Ótimo serviço!

  Resposta do proprietário :
  Un grand merci monsieur Daubigny! (Traduzido pelo Google) Um grande obrigado Sr. Daubigny!
• Maciej.a

  5 / 5

  18/03/2017 à 07:02

  Top professional! (Traduzido pelo Google) Profissional de ponta!

  Resposta do proprietário :
  Thank you very much mister Madalinski! (Traduzido pelo Google) Muito obrigado senhor Madalinski!