Look Óptica

Tags: Oculista,

• Daiana.e

  5 / 5

  17/01/2023 à 00:45

  Ótimo atendimento! Quem me atendeu foi a Vanessa, super querida e me ajudou a escolher a melhor armação que combinasse com o formato do meu rosto. Ganhei a armação na compra das lentes e hoje (16/01/23) aproveitei uma promoção, comprando 1 lente ganhava 50% de desconto na segunda unidade.
• Silvia.e

  5 / 5

  31/05/2023 à 19:44

  Já sou cliente a muitos anos e sempre fui bem atendida. As atendentes são maravilhosas.
• Alexandre.o

  1 / 5

  25/12/2022 à 21:38

  Fiquem atentos, a armação dos óculos de grau que comprei lá estragou convenientemente no sexto mês após a compra, dias após o término da garantia. Isso depois de ter mandado arrumá-la algumas vezes nesse período - arrumações providenciais e mal realizadas. Quando cheguei para comprar uma nova armação para substituir a que tinha quebrado, o atendimento foi muito ruim, já que não ia mais levar uma armação cara como a que ainda estava pagando. Resumo: ainda estou pagando a prestação do óculos que comprei em abril/22 e já tive que adquirir outro. Evite essa armadilha. Edit pós-resposta do estabelecimento comercial (pois o Google não deixa realizar a tréplica): "Também não encontramos seu nome em nossos registros" A compra foi feita para a minha esposa, no nome dela, eu apenas a acompanhei e fiz questão de fazer esse review utilizando meu nome e minha conta. Vocês são extremamente agressivos nas respostas, hein!? Assim apenas cumprem a fama da cidade de proporcionar um serviço quase sempre péssimo para os cidadãos, e ratificam a posição do comentário inicial. MAIS UM MOTIVO PARA AVISAR: POVO, CUIDE DESSE ESTABELECIMENTO, NA HORA DE VENDER SÃO PRESTATIVOS, O PÓS-VENDA É PÉSSIMO E ATÉ LHE AMEAÇAM COM O JURÍDICO SE RECLAMARMOS PUBLICAMENTE. "o sr. acha que nossos óculos são programados para dar defeito logo após o término da garantia?" Não acho nada, relatei um fato, ocorreu muito pouco tempo após a expiração da garantia. "O que pode ocorrer é a perda da garantia quando o cliente não tem o cuidado necessário com um ítem que é frágil." Concordo que possa acontecer, mas minha esposa usa óculos há mais de uma década e nunca passamos por isso em outras óticas. "a óptica tem a responsabilidade de substituir o produto danificado" Pois bem, não fizeram, apenas foram enjambrando ajustes providenciais até que, eventualmente, a garantia expirasse e aí, "infelizmente", só comprando um novo. "ela foi grátis e também não teve custo nos reparos durante a garantia" Nada é grátis, e mesmo se fosse, o direito de ter um produto de qualidade é o mesmo.

  Resposta do proprietário :
  Vamos lá: o sr. acha que nossos óculos são programados para dar defeito logo após o término da garantia? O que pode ocorrer é a perda da garantia quando o cliente não tem o cuidado necessário com um ítem que é frágil. Acham que deixando cair, sentando em cima, deixando crianças brincarem com ele... a óptica tem a responsabilidade de substituir o produto danificado. E na maioria das vezes apesar dos descuidos dos nossos clientes, ainda assim damos assistência em garantia e se o reparo não ficar satisfatório, substituimos a armação por uma nova. Conforme o seu relato, o sr. não teve custo para adquirir a armação quando na compra do seu óculos, ela foi grátis e também não teve custo nos reparos durante a garantia. O seu único custo foi agora após o término da garantia. Também não encontramos seu nome em nossos registros, ficando a dúvida sobre a veracidade dos fatos. Calúnia, injúria e difamação são sempre repassados ao nosso jurídico para as providências legais.
• Walter.e

  3 / 5

  27/01/2023 à 10:37

  ótimo atendimento inicial para venda, mas armações ruins e péssimo pós venda, sempre q procurava um serviço para ajuste ou reparo na armação queriam me vender nova. Lamento perderam um cliente, e olhe q ainda insisti por dois anos, mas não teve como......!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sr. Walter, lamentamos a sua insatisfação e ficamos a disposição para tentar reverter tal descontentamento. Quanto à vossa crítica sobre nossas armações, devemos levar em conta que os óculos de grau são ítens frágeis que sempre requerem cuidado e manutenção, independente da marca ou fornecedor. Fazemos uso do óculos de grau diariamente, muitas vezes acima de 15 horas/dia e acaba sendo normal que devido ao uso intenso, ou até por descuidos, acabem desajustando, saindo do foco, ficando "frouxas" no rosto. Quando percebemos que os ajustes estão sendo necessários com certa frequência, recomendamos a troca da armação e somente é custeada pelo cliente quando o produto já se encontra fora de garantia. Nosso principal objetivo é sempre a solução do problema. Não temos nenhuma vantagem em realizar um serviço que não apresente a solução para o cliente e a nossa sugestão na troca da armação é para apenas buscar tal solução.
• Josiane.

  1 / 5

  25/12/2022 à 21:46

  CUIDADO! Para manutenção do seu óculos o atendimento é péssimo. Dão a armação na hora da compra mas em meses já precisa de se trocado por uma nova. E aí problema começa. Vc tem pagar pela armação. E um atendimento apressado sem paciência. Não volto mais!

  Resposta do proprietário :
  Olá Josiane, lembramos do ocorrido. O seu óculos estava muito danificado, inclusive ficamos impressionados com a sujeira que havia nele. Havia um ponto de quebra, fruto de mal uso. A sua compra foi em abril e a troca da armação foi no dia 12 de dezembro, 2 meses após o término da garantia. Quanto ao atendimento, temos certeza que você foi muito bem atendida, diferente da forma de tratamento que você deu ao nosso colaborador que lhe prestou o serviço.
• Marlon.e

  5 / 5

  26/07/2022 à 17:35

  Ótima, excelente atendimento, Vanessa a vendedora foi muito eficiente e cordial, loja muito bem localizada e ótimo ambiente.
• Viviane.n

  5 / 5

  17/05/2023 à 17:26

  Boa tarde! Ótimo atendimento da vendedora. Super indico!!
• Nicole.a

  5 / 5

  02/02/2023 à 19:28

  Atendimento excelente, produto de ótima qualidade e valor acessível. Recomendo!!
• Theoana.l

  5 / 5

  07/06/2023 à 12:03

  Ótimo atendimento e cordialidade, muita agilidade !
• Sandriele.i

  5 / 5

  14/04/2023 à 15:50

  Atendimento excelente, muita variedade de armações, custo benefício ótimo!
• Graci.a

  5 / 5

  15/07/2022 à 00:33

  Atendimento maravilhoso, a recepção, o cuidado com o cliente,pra que a gente se sinta a vontade e seguro. Sem dizer que a qualidade das lentes é incomparável,da diversidade de opções de armações... Impossível escolher só uma!!! Já fiz 4 óculos com a Marisa, indiquei ela para as minhas amigas que foram super bem atendidas também.Outro ponto forte é pós- vendas, é impecável!! A atenção não é só na hora da venda..
• Katia..

  5 / 5

  23/09/2022 à 21:15

  Nosso atendimento começou muito antes de chegar na loja. Pelas redes sociais e depois por aplicativo de mensagens a Jane nos atendeu super bem, tirou as dúvidas, explicou os detalhes e sempre ofereceu opções diversas. E no dia de finalizar a compra ainda ofereceu novas ofertas. Estamos satisfeitos. E certamente iremos recomendar.
• Patricia.e

  5 / 5

  27/01/2023 à 20:45

  Ótimo e o atendimento é excelente. Sempre fomos muito bem tratados.
• Sonia.e

  5 / 5

  22/12/2022 à 13:48

  Profissionais muito bem preparados, me senti muito a vontade, rapidez, qualidade, preços e condições ótimos, super recomendo.
• Patricia.o

  5 / 5

  29/03/2023 à 14:58

  Equipe look óptica, um atendimento ótimo, muito prestativo nota dez ,sempre indico .
• Brenda.

  5 / 5

  09/07/2022 à 11:55

  Eu fiquei impressionada com a quantidade de opções de armações, realmente tem para todos os gostos e estilos. E quero deixar aqui um elogiou para a atendente/vendedora Ana, que moça atenciosa! Não poupou esforços para me ajudar a escolher o que me agradava, muito gentil e educada. Irei indicar a loja sem dúvidas.

  Resposta do proprietário :
  Olá Brenda, ficamos muito agradecidos pela sua avaliação e futuras indicações. Conte sempre com nossa equipe!
• Bruna.a

  5 / 5

  24/10/2022 à 16:53

  Os óculos são ótimos. O atendimento que eu e minha família sempre tivemos foi com toda a equipe prestativa e atenciosa. Sem contar que os óculos ficaram prontos 1 semana antes do previsto.
• Larissa.l

  5 / 5

  14/07/2022 à 23:31

  Ambiente agradável e com um excelente atendimento. Eu e conhecidos sempre tivemos ótimas experiências ao comparecer a óptica, saindo satisfeitos e com armações/lentes melhores do que esperado! Parabéns em especial para a vendedora Kimberly que sempre oferece seu melhor ao cliente, nos atendendo com muita dedicação e cuidado (até mesmo eu que moro em outra cidade), mas faço questão de ir até Blumenau para ser atendida por ela!
• Fabiane.e

  5 / 5

  13/08/2022 à 12:43

  Passando para agradecer publicamente as vendedoras Jane e Kimberly. Super atenciosas, ótimo atendimento. Agradeço de coração toda atenção dada a mim e a minha família. Família look vocês são incríveis ❤️ Att Fabiane
• Eduarda.r

  5 / 5

  12/07/2022 à 13:41

  Lugar excelente, preço ótimo, já é a segunda vez que faço meu óculos e não me arrependo, sempre indico pra familiares e amigos. Gostaria de elogiar o atendimento da vendedora Vanessa, cheguei faltando 30min pra loja fechar pois peguei trânsito, e ela me atendeu com toda simpatia e educação, me tirou todas as dúvidas, não teve pressa em me ajudar a escolher o modelo ideal pro meu rosto. Ela é top!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Eduarda, obrigado mais uma vez por nos prestigiar e tbm pelas indicações.
• Nathiely.n

  5 / 5

  14/07/2022 à 22:26

  Vanessa me atendeu muito bem, com toda calma e carisma. Explicou a diferença das marcas de lentes, além disso deu todo suporte para encontrar o óculos perfeito para minha feição.
• Ana.a

  5 / 5

  20/07/2022 à 01:59

  A Look tem por tradição um ótimo atendimento, durante e no pós venda. A Vendedora Marisa me atende, e é muito prestativa. O local é super agradável, o prazo de entrega sempre conforme combinado, a bastante tempo eu compro ali e indico a óptica para os meus amigos, sabendo que serão bem atendidos. Estão de parabéns!
• Paulo.e

  5 / 5

  14/07/2022 à 19:21

  Na loja onde era cliente habitual não fui bem atendido, além da loja estar bem decadente. Não conhecia a Look, mas fui lá para fazer uma pesquisa de preço. Fiquei surpreso com o ambiente, com a oferta de armações e muito satisfeito com o atendimento de excelência prestado pela Vanessa. Acabei comprando o óculos e certamente voltarei a visitá-los futuramente. Parabéns!! Sucesso!!
• juliano.u

  5 / 5

  22/06/2022 à 23:26

  Excelente atendimento. Todas funcionárias muito educadas, precisei ir após meu horário de trabalho e a ótica já ia fechar, mesmo assim a Vanessa me atendeu com toda atenção e profissionalismo. Parabéns a todos

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliano, ficamos muito agradecidos pela sua avaliação!
• João.a

  5 / 5

  27/12/2022 à 11:12

  Ótimo atendimento, preço justos e variedade de armações. Top10
• Juliano.o

  5 / 5

  13/07/2022 à 18:07

  Ótima loja, com variedades e qualidade nos produtos. Excelente atendimento, gostaria de parabenizar a atendente Vanessa pelo serviço prestado e qualidade e simpatia em seu atendimento. Super recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Juliano, muito obrigado pela avaliação positiva!
• Elizangela.e

  5 / 5

  14/07/2022 à 12:03

  Gostaria de parabenizar a LOOK ÓPTICA pelas diversidade que tem a nós oferecer,fica difícil sair sem gostar de algum. E também pelo ótimo atendimento que tive, obrigada a vendedora Mariza que é sempre muito atenciosa e compreensiva na hora da escolha 🤓😉👏

  Resposta do proprietário :
  Olá Elizângela, muito obrigado pelo tempo destinado a esta avaliação positiva!
• Marcus.u

  5 / 5

  14/01/2023 à 15:00

  Ótimo atendimento e excelentes óculos, gostei muito!!! Estão de parabéns!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
• Flávia.t

  5 / 5

  14/09/2022 à 20:02

  Atendimento especial da minha amiga Ana e equipe, cafezinho top, condições de pagamento muito boas!! Simplesmente amei!!! 💞 Sucesso sempre!! 🥂
• leila.r

  5 / 5

  14/07/2022 à 21:04

  Lugar super top atendimento diferenciado . Vendedora Vanessa uma querida super prestativa, óculos prontos muito rápido qualidade impecável e armações lindas
• Isabela.e

  5 / 5

  14/07/2022 à 19:49

  Excelente atendimento como sempre....atendente Marisa é muito simpática paciente e prestativa....adorei....por isso já sou cliente a muito tempo
• Priscila.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 21:16

  Amei o atendimento em especial a vendedora Kimberly que me atendeu muito bem tirando todas as minhas dúvidas e me ajudo a escolher a melhor armação para meu grau. 😎
• Isabella.a

  5 / 5

  10/09/2022 à 15:53

  Atendimento excelente e funcionários extremamente atenciosos. Indico a funcionária Vanessa que me ajudou bastante na escolha do óculos.
• Fran_mae_de.d

  5 / 5

  21/07/2022 à 17:23

  Janaína que nos atendeu foi super prestativa e paciente tirou todas as nossas nossas dúvidas ,amamos a experiência e com certeza iremos recomendar.
• Sandrah2067.a

  5 / 5

  20/07/2022 à 14:27

  A Vanessa foi super atenciosa e prestativa. Explicou as variações de lentes e me auxiliou na compra! Recomendo o atendimento e a ótica.
• Vilson.i

  5 / 5

  14/07/2022 à 22:34

  Ótima ambiente, excelente as armações e as lentes, trabalho de qualidade, a vendedora Kimberly sempre me ajuda na escolha da armação, obrigada pelo atendimento Look Óptica.
• Marineusa.u

  5 / 5

  14/07/2022 à 21:05

  Atendimento perfeito,qualidade excelente adorei meus óculos .e quero agradecer em especial o atendimento das vendedoras Marisa e Kimberly um abraço.
• FOUR.E

  5 / 5

  14/07/2022 à 12:00

  Atendimento ótimo ,muitas opções de armação e a Atendente Kimberly muito prestativa me dando varias pra provar ...Parabéns na excelência!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá, agradecemos sua avaliação. É muito importante termos retornos positivos!
• Danúbia.a

  5 / 5

  20/07/2022 à 16:36

  Ótimo atendimento, vendedora Vanessa muito prestativa, atenciosa e foi muito cuidadosa com meu filho!!
• Kaiane.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 15:13

  Ótimo atendimento, escolhi meus óculos com a Marisa. Muito prestativa e dedicada, observava atentamente qual lente e armação que melhor se encaixava pra mim.
• Marina.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 15:00

  Atendimento com Vanessa, excelente! Muita paciência, entende o perfil e apresenta as melhores opções. Recomendo!
• Rosane.t

  5 / 5

  25/05/2021 à 13:40

  O proprietário da Look Óptica, e sua equipe de colaboradores são excelentes,no atendimento,os produtos são de qualidade com segurança,e sim,eles se importam realmente com o seu cliente.O pós venda,a preocupação que o modelo que você escolheu ,se adaptou para ter um melhor bem estar, são mais uma qualidade da loja,que é linda e com toda segurança . Em especial a colaboradora Marisa,pelo ótimo atendimento e pós vendas,sempre querendo o melhor para os clientes. Sucesso família Look.

  Resposta do proprietário :
  Olá Rosane, agradecemos imensamente seu tempo dedicado a nos escrever tal relato positivo, isto ajuda muito nosso trabalho
• Gislaine.a

  5 / 5

  14/07/2022 à 17:26

  Recomendo.Ótimo atendimento,as funcionárias são excelentes a Vanessa nos atendeu muito bem, só elogios.
• Silveria.n

  5 / 5

  14/07/2022 à 18:10

  Ótimo atendimento ,bastante variedade super recomendo ,e também adorei o atendimento da vendedora Marisa .

  Resposta do proprietário :
  Olá Silveria, a equipe Look Óptica agradece sua avaliação!
• jose.e

  5 / 5

  13/07/2022 à 21:36

  A atendente Vanessa me auxiliou a realizar os meus óculos e a experiência foi ótima! Meus óculos são ótimos e o atendimento é muito bom.

  Resposta do proprietário :
  Olá José, muito obrigado pela avaliação!
• larih.r

  5 / 5

  20/07/2022 à 19:49

  Fui na look óptica e fui super bem atendida pela vendedora Vanessa, um amor de pessoa é muito querida!!! Amei o atendimento.
• Tiago.e

  5 / 5

  05/09/2022 à 16:36

  Muito boa! Como cliente super recomendo. Vendedora super atenciosa e simpática.
• Paulo.e

  5 / 5

  13/07/2022 à 19:35

  Atendimento muito bom. Ana Paula e uma excelente profissional, prestativa e competente...recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Paulo Sérgio Agradecemos sua avaliação!
• Joana.a

  5 / 5

  14/07/2022 à 20:07

  Ótimo lugar,indicarei para familiares e amigos...atendimento das meninas excelente...em especial Jana e Marisa!
• Juuh.u

  5 / 5

  25/08/2022 à 21:24

  Ótimo atendimento, ótimos preços! Vanessa é uma ótima atendente, mto atenciosa! Parabéns
• Ariane.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 00:10

  Atendimento perfeito da vendedora Marisa muito atenciosa e prestativa, produtos de qualidade, recomendo.
• Helimary.e

  5 / 5

  20/01/2023 à 14:57

  Ótimo atendimento e grande variedade de óculos
• Alves.i

  1 / 5

  23/04/2019 à 20:38

  A palavra que tenho para dizer da look óptica é *DECEPÇÃO* , hoje levei minha armação a loja para arrumar, pois estava toda desalinhado...quando fui pegar simplesmente estava do mesmo jeito que entreguei, ou seja nem tentaram arrumar! claro concerto não dá tanto dinheiro como venda de óculos! O atendimento para quem leva para Manu tenção também não é o mesmo, me fizeram esperar 35 minutos com minha filha de 1 ano e 6 meses no colo, e minha filha ainda estava com febre. Era cliente a mais de 4 anos...pena não terem tanta dedicação E respeito com o cliente, quando esse vai fazer a manutenção como seria para vender um óculos completo! Eles nem se quer tentaram arrumar, na hora que pegaram a armação já disseram" não garantimos nada!" e ainda por cima disseram: " pode ser que quebre" e uma pena dizer que são uma coisa e as atitudes visam apenas lucro!

  Resposta do proprietário :
  Segue o relato do ocorrido. Recebemos no dia 23/04, por volta das 13:00 o cliente, que solicitou reparo no seu óculos de grau, pois segundo ele, o filho de colo o havia danificado. Notamos que o dano no óculos era grande e solicitamos que retornasse às 17:00 horas, para que pudéssemos encaminhar o óculos a um de nossos fornecedores a fim de prestar a assistência técnica e o mesmo tentar repará-lo. O cliente concordou com o prazo de reparo mas acabou retornando com sua esposa e a criança de colo 30 minutos antes do prazo acertado, tendo que aguardar outros 30 minutos para que o óculos retornasse da assistência. Infelizmente o dano no óculos era grande, impossibilitando de repará-lo satisfatoriamente, mas foi devolvido aos clientes em melhores condições do que recebemos. Quanto ao comentário de que a loja só se interessa em vender produtos novos, cabe ressaltar que nada foi cobrado pelo serviço prestado nesta ocasião. A Look Óptica permanece à disposição da família para sempre dar o melhor em resolver as demandas que nos são encaminhadas.
• Alexandre.r

  5 / 5

  14/07/2022 à 12:27

  satisfeitíssima! com o atendentes da Marisa muito prestativa, o óculos ficou perfeito, preço justo, Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá, ficamos muito gratos pela sua avaliação positiva e obrigado também por nos recomendar!
• nayara.e

  5 / 5

  27/09/2022 à 19:11

  Ótimo atendimento, muito atenciosos. Mostrou a variedade de opções e explicou cuidadosamente sobre as variedade de lentes
• Gabrielle.i

  1 / 5

  31/01/2021 à 14:06

  Sempre fui muito bem atendida pela equipe e gosto da variedade de modelos, porém, recentemente me decepcionei muito com o laboratório da Look. Após fazer meus óculos com eles, passei 1 ano tendo problemas para me adaptar e ao consultar um optometrista particular, descobri que haviam feito meu óculos com o grau errado. Havia investido em uma lente de alto custo e no fim, não posso usar o óculos. Perdi totalmente a confiança.

  Resposta do proprietário :
  Verificamos que a compra do óculos de grau em nossa loja foi em 04/2019 . A cliente alega que após consulta recente com um optometrista, o mesmo, ao aferir o óculos que fornecemos estava com uma diferença na graduação em 0,25. Tal diferença pode ocorrer por falta de calibração do equipamento de aferição. Solicitamos um laudo do optometrista atestando a diferença do grau e que a cliente nos encaminhasse o óculos para ser aferido em nosso equipamento. Até o momento nossas solicitações não foram atendidas, ficando apenas a acusação no ar.
• Ana.a

  4 / 5

  26/05/2021 à 15:39

  Ótimo atendimento...principalmente da atendente Mariza sempre prestativa com o cliente. Loja com várias opções de armação para melhor se adaptar ao rosto do cliente.

  Resposta do proprietário :
  Olá Ana, obrigado pela avaliação positiva!
• Marianna.l

  5 / 5

  13/08/2022 à 13:59

  Atendente Vanessa extremamente atenciosa e prestativa . Ótima loja
• Pedro.a

  5 / 5

  14/07/2022 à 17:49

  Foi excelente,,, muito bem atendido pelas atendentes,,em especial ,pela Vanessa,, sempre que puder vou endicar para meus amigos,,, abraço,,, 👍

  Resposta do proprietário :
  Olá Pedro, agradecemos pela avaliação positiva e pelas indicações!
• Claudia.o

  5 / 5

  21/07/2022 à 17:40

  Ótimo atendimento feito pela Vanessa. Bem atenciosa!
• Veridiana.u

  5 / 5

  22/07/2022 à 12:36

  Lugar ótimo! Muitas opções. Vanessa atendeu otimamente. Super indico.
• Carla.s

  5 / 5

  22/07/2022 à 15:25

  Maravilhosa experiência. Atendimento nota 10. Atenciosos e prestativos. Ótimo preço.
• Silvana.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 18:34

  Atendimento ótimo das meninas Jana e Marisa. Muito atenciosas👏👏

  Resposta do proprietário :
  obrigado Silvana!
• Camylle.o

  5 / 5

  18/07/2022 à 19:04

  Ótimo atendimento, armações lindas! E a vendedora Marisa uma querida!!
• Mary.i

  5 / 5

  30/07/2021 à 12:41

  Satisfeitíssima! As atendentes são muito prestativas, o óculos ficou perfeito, preço justo, e o pós venda é ótimo também! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Mary, agradecemos imensamente sua avaliação!
• Daniela.i

  5 / 5

  25/05/2021 à 23:15

  Ótimo atendimento, são muito profissionais e destaco o carinho e o cuidado que a Janaína tem com cada cliente!

  Resposta do proprietário :
  Olá Daniela, muito obrigado!!
• Fernando.a

  5 / 5

  26/07/2022 à 13:06

  Excelente ponto comercial, atendimento incrível e ótimas opções de óculos. Super recomendo
• Priscila.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 12:30

  Atendimento perfeito da colobaradora Marisa sempre atenciosa e muito competente no que faz 👏👏👏
• Persio.i

  5 / 5

  14/06/2018 à 20:28

  A Look Óptica que está perto da Igreja Católica Matriz São Paulo Apóstolo e ao lado da Livraria Bom Pastor no centro da cidade, oferece armações, óculos e lentes de primeira qualidade com preços atraentes e acessíveis. O atendimento é profissional e cordial. Os cartões de débito e crédito são aceitos. Vale a pena visitar. Recomendo.

  Resposta do proprietário :
  Olá Persio, muito obrigado pela avaliação e comentário com ótimas informações sobre nosso negócio. Aguardamos sua visita!!
• Janaina.r

  1 / 5

  07/03/2018 à 18:43

  Atendimento muito bom na venda, mas não passam todas as informações sobre as lentes adquiridas, me venderam uma lente com tratamento para computador (lente roxa), mas não me informaram que essa lente amarelava, estão fazendo a troca na garantia, mas quando deixei o óculos me informaram o prazo de 30 dias para essa troca, agora liguei para saber como está a troca e disseram que o prazo é 30 dias úteis, ou seja já estarei pagando a 3ª parcela e não estou usando o óculos, além da dificuldade de ficar sem o óculos e ao telefone não são gentil e ainda são ironicos.
• Sheila.e

  5 / 5

  08/08/2022 à 15:10

  Foi ótimo o antendimento e preço maravilhoso, super recomendo
• SILVA.l

  1 / 5

  18/05/2019 à 15:50

  Na hora de vender são tudo educadinho! Mas na hora de fazer a manutenção ficam com mímimi...Decepção e a palavra para essa ótica! Qualidade das armações horrível, qualquer coisa quebra, e quebrou eles não arruma, e quando arruma fica meia boca!

  Resposta do proprietário :
  Infelizmente trata-se da mesma pessoa que fez uma queixa anterior ao qual já postamos nossa réplica. Difamação e injúria são passíveis de questionamento judicial
• Maira.u

  5 / 5

  14/07/2022 à 15:00

  otimas armações, ótimo atendimento, principalmente da atendente Marisa, e lugar lindo

  Resposta do proprietário :
  Olá Maira, obrigado pela avaliação positiva!
• Thabata.e

  5 / 5

  09/08/2022 à 13:19

  Ótimo atendimento, moça super querida que me atendeu.
• Felipe.a

  5 / 5

  26/07/2022 à 20:53

  Super bem, atendimento nota 10 pela Vanessa.
• Lindomar.l

  5 / 5

  13/01/2020 à 11:09

  Ótimo local. Atendimento organizado e prestativo. Local muito limpo e arejado. O pós venda é tão eficiente quanto o atendimento. Nota 10!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Lindomar, agradecemos sua avaliação!
• maria.u

  5 / 5

  09/09/2022 à 15:45

  ótimo atendimento! Clientes muito atenciosas
• Jaison.r

  5 / 5

  18/07/2022 à 12:49

  Excelente atendimento, Vanessa muito atenciosa e profissional
• Nathália.o

  5 / 5

  10/10/2022 à 13:25

  Ótimo atendimento com preços e condições acessíveis.
• rhaoany.i

  5 / 5

  24/09/2022 à 12:21

  Ótimo atendimento e diversas variedades de armações.
• Italo.a

  5 / 5

  04/01/2023 à 20:03

  Atendimento muito bom 🥇
• jania.a

  5 / 5

  30/07/2022 à 13:56

  Fui muito bem atendida! Recomendo.
• Luciana.r

  5 / 5

  09/09/2022 à 17:53

  Ótimo atendimento! Rapidez e agilidade na entrega!
• Francielle.e

  5 / 5

  14/07/2022 à 12:04

  Amo comprar na look, atendimento da Kimberly é excelente, óculos lindos.
• Vanderleia.e

  5 / 5

  24/05/2021 à 17:57

  Foi maravilhosa atendente Marisa super atenciosa e explica muito bem super recomendo.
• Vanderlei.a

  5 / 5

  14/08/2021 à 18:18

  Atendimento perfeito! Promoções com armações de qualidade. Recomendo uma excelente otica em Blumenau.

  Resposta do proprietário :
  Olá Vanderlei, agradecemos muito a sua avaliação e recomendação!
• Bruna.c

  5 / 5

  14/07/2022 à 21:13

  Excelente atendimento da Kimberly e Janaína, voltarei com certeza!
• Paulo.

  5 / 5

  13/07/2022 à 20:53

  Ótimos óculos e atendimento das funcionárias Jane e Ana, muito obrigado ☺️

  Resposta do proprietário :
  Olá Paulo, nossa equipe fica agradecida por sua avaliação positiva!
• Marlete.e

  5 / 5

  23/07/2022 à 21:21

  Recomendo a look por sua grande variedades em armações e também em óculos solares .
• Natalia.i

  5 / 5

  27/08/2022 à 13:39

  ótimo atendimento, muito atenciosos e receptiveis
• Erico.a

  5 / 5

  06/09/2022 à 15:09

  Lugar ótimo atendimento excelente recomendo
• Andressa.o

  5 / 5

  10/01/2023 à 21:23

  Bom atendimento 🙂
• Graziela.o

  5 / 5

  03/11/2021 à 17:28

  Atendimento sempre diferenciado, 100% de foco e atenção no 1 atendimento e na retenção de clientes.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Graziela!!
• Marcelo.u

  5 / 5

  25/07/2018 à 22:18

  Pesquisei em algumas óticas das proximidades e a melhor proposta que encontrei foi na Look. Além disso, muitas opções de armações, lentes com a qualidade que procurava e um bom atendimento. Recomendo!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Marcelo, muito obrigado pela avaliação positiva e pelo comentário a respeito. Damos muito valor a estas avaliações pois sabemos que novos clientes antes de decidir pela compra, conferem as avaliações do estabelecimento e a sua, sem duvida contribuiu para que possamos crescer ainda mais.
• Dhonyllson.r

  5 / 5

  27/12/2022 à 20:16

  Excelente atendimento.
• Letícia.o

  5 / 5

  14/07/2022 à 19:47

  Fui atendida pela Vanessa e adorei! ❤️❤️
• carol.a

  5 / 5

  08/08/2022 à 18:19

  ótimo atendimento, super atenciosas.
• Nicole.o

  5 / 5

  10/10/2022 à 21:05

  Atendimento muito bom, várias opções de óculos
• gabrielle.i

  5 / 5

  04/01/2023 à 20:05

  Exelente atendimento
• Gisele.a

  5 / 5

  03/08/2022 à 17:33

  Pessoal prestativo, atendimento nota 10
• Amauri.e

  5 / 5

  23/09/2019 à 13:34

  Excelente atendimento e ótima qualidade. Primam pelos clientes.
• Robson.u

  5 / 5

  14/07/2022 à 12:35

  Kimberly atendimento excelente, variedades de lentes e armações,
• Jesse.u

  1 / 5

  14/11/2020 à 00:42

  Tanta propaganda legal, mas quando o cliente precisa de assistência é um descaso total.

  Resposta do proprietário :
  Olá Jessica, gostaríamos de entender melhor sua insatisfação. Seu primeiro óculos teve um erro na prescrição médica e prontamente, após você nos enviar a nova receita médica, solicitamos à fábrica a substituição gratuita das lentes. Estamos aguardando você trazer o seu óculos para montarmos na armação as novas lentes. Lembrando que a montagem das novas lentes é realizada de segunda a sexta-feira, em nosso horário comercial.
• Jalison.

  5 / 5

  29/03/2023 à 17:18

  Melhor otica de blumenau
• Bruna.e

  5 / 5

  28/09/2022 à 17:58

  Excelente experiência Ótimo atendimento
• Thami.a

  5 / 5

  04/04/2019 à 12:45

  Lindos modelos😍 otimo atendimento A entrega ta demorando um pouco

  Resposta do proprietário :
  Olá Thami, muito obrigado pela avaliação positiva. Sobre a demora na entrega, é algo que estamos buscando cada vez mais aperfeiçoar. Em breve estaremos implantando uma novidade que irá agilizar ainda mais nosso atendimento, dando inclusive a possibilidade para em alguns casos, a entrega ser imediata, surpreendendo nossos clientes.
• priscila.o

  5 / 5

  19/10/2019 à 17:29

  Excelente atendimento adorei as opções de escolha sempre atendendo da melhor os clientes sempre
• Michyy..a

  5 / 5

  14/07/2022 à 15:05

  Ótima qualidade no atendimento, adoremos
• Rafael.a

  5 / 5

  23/05/2019 à 00:42

  Super recomento a Look óptica , atendimento excelente , ótimas promoções só tenho que agradecer parabéns a toda equipe.

  Resposta do proprietário :
  Obrigado pela avaliação Rafael!
• Keytty.a

  5 / 5

  06/09/2022 à 12:22

  Muito bom, e ótimo atendimento
• iara.e

  5 / 5

  19/10/2019 à 13:30

  Ótimo atendimento, com ampla variedade de óculos e com promoções excelentes.
• Jennifer.e

  5 / 5

  13/08/2019 à 20:49

  Atendimento excelente, obrigada Marisa pelo atendimento ! Recomendo !!

  Resposta do proprietário :
  Olá Jennifer, agradecemos sua avaliação positiva!
• Talita.e

  5 / 5

  17/10/2022 à 21:21

  Ótimo atendimento e suporte, recomendo!!!!!!
• Sonia.e

  5 / 5

  19/07/2022 à 18:56

  Fui bem atendida por Vanessa
• Ivana.a

  5 / 5

  24/05/2021 à 19:34

  Ótimo atendimento, rapidez e muito atenciosos

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Ivana!
• Karine.a

  5 / 5

  22/09/2022 à 12:33

  ótica Excelente super recomendo
• Henrique.l

  5 / 5

  03/10/2022 à 18:20

  Excelente atendimento!
• Priscila.a

  5 / 5

  16/07/2022 à 15:24

  Ótimo atendimento da Vanessa 😊
• Louyse.l

  5 / 5

  24/05/2021 à 19:14

  Ótimas armações e boas lentes. Ótimo atendimento.
• Naellen.a

  5 / 5

  01/09/2022 à 20:41

  Ótimo atendimento!
• Sabrina.o

  5 / 5

  13/08/2020 à 22:48

  Ótimo atendimento e entrega rápida! Recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Olá Sabrina, agradecemos sua avaliação!!
• William.e

  5 / 5

  08/08/2022 à 19:26

  Foi bão
• Leonardo.a

  5 / 5

  15/09/2022 à 21:10

  Ótima vendedora
• Rosa.o

  5 / 5

  28/09/2018 à 15:19

  Bom atendimento, ótima qualidade, bom preço!

  Resposta do proprietário :
  Olá Rosa, agradecemos sua avaliação positiva e também os comentários!!
• Sidiclei.i

  5 / 5

  21/10/2022 à 20:20

  Ótimo atendimento
• Olinda.o

  5 / 5

  11/10/2022 à 14:58

  Ótimo atendimento
• Valmir.e

  5 / 5

  29/09/2022 à 15:26

  Atendimento muito bom
• Patricia.l

  5 / 5

  27/08/2022 à 14:06

  Bom atendimento
• Karina.a

  5 / 5

  15/08/2019 à 14:08

  Excelente atendimento! Muito obrigada Marisa!

  Resposta do proprietário :
  Oi Natália, muito obrigado!
• Fabiana.c

  5 / 5

  30/07/2022 à 12:10

  Excelente atendimento..
• Stephanie.o

  5 / 5

  25/08/2022 à 18:07

  Vanessa super atenciosa 😍
• JANAINA.A

  5 / 5

  29/08/2022 à 14:28

  Ótimo atendimento
• Mara.o

  5 / 5

  11/04/2021 à 13:34

  Sempre muito bem atendida.

  Resposta do proprietário :
  Olá Mara, agradecemos a gentileza de nos avaliar!!
• Thiago.e

  5 / 5

  05/07/2019 à 00:06

  Ótima ótica, custo benefício excelente!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Thiago!
• Kathleen.a

  5 / 5

  28/10/2022 à 20:54

  Perfeito atendimento!!!
• Mayara.e

  5 / 5

  29/07/2022 à 17:01

  Ótimo atendimento!!!
• Danieli.n

  1 / 5

  27/08/2022 à 13:42

  Péssimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Olá Danieli, não encontramos seu nome em nosso cadastro de clientes porém gostaríamos de saber o motivo da sua insatisfação.
• Simone.a

  5 / 5

  21/10/2022 à 18:31

  Atendimento maravilhoso
• S.

  5 / 5

  25/07/2022 à 12:59

  Muito top ☝️
• Claudia.t

  5 / 5

  10/09/2022 à 12:26

  Ótima
• Silvia.o

  5 / 5

  05/08/2022 à 19:22

  Ótima
• TC.

  5 / 5

  19/08/2019 à 12:47

  Excelente atendimento!!!

  Resposta do proprietário :
  Olá Thalita, agradeceços sua avaliação positiva e aguardamos uma nova visita sua!
• ana.u

  5 / 5

  27/05/2021 à 18:24

  Ótimo atendimento!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado Ana!!
• Gisele.e

  5 / 5

  25/10/2018 à 16:34

  Atendimento excelente 😘

  Resposta do proprietário :
  Oi Gisele, muito obrigado!
• Clara.c

  5 / 5

  17/02/2019 à 11:47

  Lindas armações ❣️❣️

  Resposta do proprietário :
  Olá Cilara, ficamos gratos pela sua avaliação positiva e felizes por você ter gostado das nossas armações. Todo mês temos uma nova coleção, com aproximadamente mil novos modelos. Quando puder, venha nos visitar para conferir as novidades.
• Maria.u

  5 / 5

  19/09/2022 à 15:03

  Atenciosas