MásVisión Bidebarrieta Bilbao

Tags: Oculista, Fornecedor de lentes de contacto, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Alex.o

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  12/06/2023 à 10:32

  (Traduzido pelo Google) Funcionários atenciosos e profissionais, bons preços. Já vi que tem pessoas que tiveram experiências ruins, mas no meu caso recebi um excelente tratamento, boas explicações e bons óculos com lentes de qualidade. (Original) Personal atento y profesional, buenos precios. He visto que hay gente que ha tenido malas experiencias, pero en mi caso he recibido un trato excelente, buenas explicaciones y buenas gafas con cristales de calidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Alex! Muito obrigado por compartilhar essa experiência conosco. Não duvide que enviaremos esta boa opinião aos nossos colegas, com certeza os deixará felizes. Muito obrigado! Aproveite o dia. (Original) ¡Hola, Alex! Muchas gracias por compartir esta experiencia con nosotros. No dudes que le haremos llegar esta buena opinión a nuestros compañeros, seguro que les alegra. ¡Muchas gracias! Disfruta del día.
• Nerea.l

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  20/06/2022 à 16:49

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente desde que ganhei meus primeiros óculos e lentes de contato pela primeira vez, aos 11 anos e desde então tenho sido muito feliz no centro de visão mais de Alicante que frequentei. Funcionários atenciosos e simpáticos e tudo de bom a dizer. Agora que me mudei e vou para este, em Bilbao, não poderia estar mais desapontado. Eu queria trocar a armação dos meus óculos, e o homem que me atendeu, alto e de preto, parecia estar tentando me vender mais um seguro de vida do que me ajudar com a melhor opção. Ele não me explicava bem as ofertas, insistia no que queria me vender, aliás às vezes ficava bravo porque não cedeu na sua "venda". A certa altura quando lhe pedi um orçamento, segundo a minha graduação, ele apontou para uma tabela e disse-me que lá estão os preços, não se preocupou em explicar como funciona nem nada. Ele nem se preocupou em saber que graduação eu tenho nem nada, tudo para venda rápida. Sem falar que toda vez que vou buscar minhas lentes de contato mensais, eles me atrapalham por causa de uma oferta que me fizeram há alguns anos e AINDA ESTÁ ACESSÍVEL, desculpando-se por ser muito antigo e tentando colocar mais lentes de contato isso não funciona para mim. Alguns RATOS. (Original) Soy clienta desde que me hice mis primeras gafas y lentillas por primera vez, a los 11 años y desde entonces he estado muy contenta en el más visión de Alicante al que iba. Personal atento, amable y todo bueno que decir. Ahora que me he mudado y voy a este, en Bilbao, no puedo estar más decepcionada. Quería cambiarme la montura a mis gafas, y el hombre que me atendió, alto de negro, parecía que me estaba intentando vender más un seguro de vida que ayudarme con la mejor opción. No me explicaba bien las ofertas, me insistía en lo que el me quería vender, de hecho en algunos momentos se enfadaba porque no cedía en su "venta". En un momento que le pregunté por un presupuesto, según mi graduación, me señaló una tabla y me dijo ahí tienes los precios, no se molesto en explicarme cómo funciona ni nada. Ni se molestó en saber que graduación tengo ni nada, todo por la venta rápida. Por no hablar, que cada vez que voy a recoger mis lentillas mensuales, me ponen trabas por una oferta que me pusieron hace unos años y SIGUE SIENDO ACCESIBLE, excusándose con que es muy antigua y me intentan colar más lentillas que no me salen rentable. Unos RATAS.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, obrigado por entrar em contato conosco. Lamentamos que você tenha tido uma experiência ruim em nosso centro. Gostaríamos de analisar o que aconteceu. Entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail para info.masvision@grupomasvision.es indicando a seguinte referência: GBMV0014. Seus comentários nos ajudarão a melhorar. Atenciosamente. (Original) Hola, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Nos gustaría analizar lo sucedido. Por favor, contacte con atención al cliente en el correo a info.masvision@grupomasvision.es indicando la siguiente referencia: GBMV0014. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Saludos cordiales.
• JL.M

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  10/08/2022 à 21:51

  (Traduzido pelo Google) Atenção 10, o pessoal é ótimo. Especialmente o menino de Jaén. Eu vou lá há vários meses para ajustar minha visão e para minhas lentes de contato mensais e está tudo ótimo. (Original) Atención de 10, el personal es majísimo. Especialmente el chico de Jaén. Llevo varios meses yendo allí a que me regulen la vista y a por mis lentillas mensuales y todo genial.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto!
• mar.

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  08/08/2022 à 16:54

  (Traduzido pelo Google) Brilhante!!! Durante as férias sofri um incidente com meus óculos e eles consertaram na hora. Muito obrigado, se eu morasse em Bilbao, já sei qual seria minha ótica de referência. (Original) Genial!!! Estando de vacaciones he sufrido un incidente con mis gafas y me lo han solucionado al momento. Muchas gracias, si viviera en Bilbao, ya sé cuál sería mi óptica de referencia.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto!
• Andrea.a

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  07/08/2022 à 17:06

  (Traduzido pelo Google) Encantada, tudo perfeito com meus óculos. Muito bom tratamento, bom material e a um preço acessível. Eskerrik pergunte! (Original) Encantada, todo perfecto con mis gafas. Muy buen trato, buen material y a precio asequible. Eskerrik asko!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto!
• jose.e

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  06/06/2022 à 18:17

  (Traduzido pelo Google) Acabou de acontecer uma história engraçada comigo, pensei que era uma câmera escondida, eu era um cliente com mais visão, e fui nessa loja comprar uns óculos de sol, olhando pela vitrine (esperando minha esposa) e vi que um dos os balconistas Ele estava sem máscara, e quando entramos ele colocou e me disse que temos que colocar, e ele gentilmente me ofereceu algumas máscaras, mas havia uma família lá dentro sem ela e ele estava pendurado seu ouvido por um tempo, bem, um cliente a menos (Original) Me acaba de pasar una historia de risa, pensé que era una cámara oculta, era cliente de más visión, e ido a esta tienda a comprar unas gafas de sol , mirando por escaparate ( esperando a mi mujer) e visto que uno de los dependientes estaba sin mascarilla , y cuando entramos se la pone y me dice que nos la tenemos que poner, y gentilmente me ha ofrecido unas mascarillas, pero había una familia dentro sin ella y el un rato colgando de la oreja, bueno un cliente menos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá José, obrigado por entrar em contato conosco. Lamentamos que você tenha tido uma experiência ruim em nosso centro. Gostaríamos de analisar o que aconteceu. Entre em contato com o atendimento ao cliente por e-mail para info.masvision@grupomasvision.es indicando a seguinte referência: GBMV0010. Seus comentários nos ajudarão a melhorar. Atenciosamente. (Original) Hola Jose, gracias por contactar con nosotros. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia en nuestro centro. Nos gustaría analizar lo sucedido. Por favor, contacte con atención al cliente en el correo a info.masvision@grupomasvision.es indicando la siguiente referencia: GBMV0010. Sus comentarios nos ayudarán a mejorar. Saludos cordiales.
• Eric.�

  5 / 5

  17/09/2021 à 16:53

  (Traduzido pelo Google) Quando o tratamento é mais do que correto, as pessoas são simpáticas, a qualidade é ótima e a atenção é uma menção honrosa (graças ao menino de Jaén) sai encantado. 😊 (Original) Cuando el trato es más que correcto, la gente es simpática, la calidad óptima y la atención es de mención de honor (gracias al muchacho de Jaén) uno se va encantado. 😊

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Eric, Muito obrigado pelo seu comentário e pela sua avaliação, ficamos felizes em saber que você recebeu uma boa atenção e isso nos encoraja a continuar melhorando. Redirecionaremos sua mensagem para as pessoas correspondentes, abraços! (Original) Hola Eric, Muchas gracias por tu comentario y por tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención y nos anima a seguir seguir mejorando. Redirigiremos tu mensaje a las personas correspondientes, ¡saludos!
• Saioa.o

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  03/12/2019 à 21:42

  (Traduzido pelo Google) Estou muito feliz com minha experiência nesta ótica, para mim é minha ótica de confiança. Bons preços e boa atenção dos trabalhadores e do gerente, tratamento muito amigável e eles o aconselham e ajudam a encontrar o melhor para você. Continuarei a confiar neste oftalmologista para minhas próximas necessidades de óculos ou lentes de contato. (Original) Estoy muy contenta con mi experiencia en esta optica, para mi es mi optica de confianza. Buenos precios y buena atencion de las trabajadoras y el encargado, trato muy amable y te asesoran y te ayudan a encontrar lo mejor para ti. Seguire confiando en esta optica para mis proximas necesidades en gafas o lentillas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pela sua avaliação, Saoia :) Estamos muito felizes por ser a sua ótica de eleição! Teremos o maior prazer em atendê-lo novamente quando você precisar de seus próximos óculos graduados. Sinceramente. (Original) Muchas gracias por tu reseña, Saoia :) ¡Estamos muy contentos de poder ser tu óptica de referencia! Nos encantará volver a atenderte cuando necesites tus próximas gafas graduadas. Un saludo cordial.
• Maire..

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  18/11/2020 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Eu realmente gosto de como eles graduam a visão. Eles o tornam perfeito. Eles te atendem muito bem e te aconselham. Já me fizeram 3 copos e voltarei com certeza. (Original) Me gusta mucho cómo graduan la vista. Lo hacen perfecto. Atienden muy bien y te aconsejan. Ya me han hecho 3 gafas y volveré seguro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Maire. Muito obrigado por nos avaliar com cinco estrelas, iremos repassar seu comentário para nossa equipe da loja. Esperamos vê-lo novamente em breve 😊 Saudações! (Original) Buenos días, Maire. Muchísimas gracias por valorarnos con cinco estrellas, trasladaremos tu comentario a nuestro personal en tienda. Esperamos volver a verte pronto 😊 ¡Un saludo!
• Ana.i

  1 / 5

  18/10/2019 à 00:14

  (Traduzido pelo Google) Comprei meus óculos nessa ótica, alguns deles óculos de sol, em dois meses a cor azul da armação sumiu, reclamei e me disseram que a gerente de férias estava lá e ela me ligaria, isso foi há cerca de três anos ' ela deve continuar de férias" tubo Para comprar outra armação do mesmo tipo para aprovar as lentes, agora as lentes estão começando a descascar, e são baratas, e de péssima qualidade, o ditado não cai muito bem, o barato sai caro , eu verifiquei com eles (Original) Compre en esta optica mis gafas graduadas, unas de ellas de sol en dos meses desaparecio el color azul de la montura reclame y me dijeron k estaba la encargada de vacaciones k me llamaria, de eso hace unos tres años ' debe seguir de vacaciones" tube k comprar otra montura igual para aprobetxar los cristales, ahora los cristales se estan empezando a pelar, k son baratas si y de muy pesima calidad no se viene muy bien el dicho, lo barato sale caro, yo lo he comprobado con ellos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ana, lamentamos que tenha tido uma má experiência nas nossas lojas. Temos armações de diversas marcas, e procuramos sempre oferecer a melhor qualidade a um preço acessível. Tomamos nota dos seus comentários para melhorar no futuro. Tenha um bom dia, (Original) Hola Ana, lamentamos que tuvieras una mala experiencia en nuestras tiendas. Tenemos monturas de muchísimas marcas, e intentamos ofrecer siempre la mejor calidad a un precio asequible. Tomamos nota de tus comentarios para mejorar en el futuro. Que tengas un buen día,
• Laura.a

  5 / 5

  10/08/2022 à 21:49

  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado ao cara de Jaen, resolveu meu problema na hora, amém, totalmente recomendado 😍❤️ (Original) Muchisimas gracias al chico de Jaen, me ha solucionado mi problem en un santi amen, completamente recomendable 😍❤️

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Laura, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola Laura, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto!
• Nancy.e

  5 / 5

  17/02/2019 à 12:08

  (Traduzido pelo Google) A atenção é fantástica e as meninas são muito simpáticas. Procuram sempre oferecer a melhor relação qualidade/preço em função das necessidades, com conselhos sinceros e úteis. (Original) La atención es fantástica y las chicas son muy amables. Siempre tratan de ofrecer la mejor relación calidad/precio en función de las necesidades, con consejos sinceros y útiles

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado por compartilhar Nancy :) (Original) Gracias por compartirlo Nancy :)
• Alvaro.e

  5 / 5

  17/12/2020 à 21:17

  (Traduzido pelo Google) Muito satisfeito na minha última visita. Atendimento fantástico e muito profissional. Minha ótica nos últimos 5 anos e certamente nos próximos. olá2 (Original) Muy satisfecho en mi última visita. Una atención fantástica y muy profesional. Mi óptica en los últimos 5 años y sin duda en próximos. Salu2

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Bom dia Álvaro! Muito obrigado por dedicar alguns minutos para nos avaliar com cinco estrelas. Estamos satisfeitos por você ter tido uma boa experiência no +Visión. Esperamos vê-lo novamente em breve 😊 Saudações! (Original) ¡Buenos días, Álvaro! Muchísimas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos con cinco estrellas. Celebramos que hayas tenido una buena experiencia en +Visión. Esperamos volver a verte pronto 😊 ¡Un saludo!
• Ma.e

  5 / 5

  30/08/2021 à 14:58

  (Traduzido pelo Google) Esta manhã eu fui e a vendedora foi muito gentil. (Original) Esta mañana he estado y ha sido muy amable la dependienta.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Ma Jesus, obrigado pela sua avaliação e pelo seu comentário. Estamos felizes em saber que você recebeu um bom atendimento em nosso centro e isso nos incentiva a continuar dando o nosso melhor. (Original) Hola Ma Jesús, gracias por tu valoración y por tu comentario. Nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros.
• Maria.l

  5 / 5

  11/06/2012 à 17:26

  (Traduzido pelo Google) São muito amáveis. Eles atendem você com solicitação e agilidade, sempre buscando a opção que melhor se adapta às suas necessidades. (Original) Son muy amables. Te atienden con solicitud y rapidez, siempre buscando la opción que mejor se ajusta a tus necesidades.
• Ergurugu.r

  5 / 5

  27/05/2019 à 14:15

  (Traduzido pelo Google) Só tenho a dizer que a atenção das meninas é excelente, e os preços se adaptam a todos os bolsos, de 10. (Original) Sólo tengo que decir que la atención de las chicas es de sobresaliente, y los precios se adapta a todos los bolsillos, de 10.
• Manu.t

  5 / 5

  27/02/2019 à 10:37

  (Traduzido pelo Google) Preço muito bom e vendedora muito simpática (Original) Muy buenos precio y muy amable la dependienta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Manoel :) (Original) Muchas gracias Manu :)
• Karina..

  4 / 5

  22/04/2017 à 23:02

  (Traduzido pelo Google) Eles te tratam muito bem. Eles têm um produto muito barato. (Original) Te atienden muy bien. Tienen producto muy económico.
• Erlantz.k

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  07/11/2019 à 07:04

  (Traduzido pelo Google) Muito mal. Eles vendem o que você não precisa. Eles se aproveitam da ignorância das pessoas. (Original) Muy mal. Te venden lo que no necesitas. Se aprovechan de la ignorancia de la gente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Erlantz, Lamentamos que a sua visita à nossa loja não tenha correspondido às suas expectativas... Levamos os seus comentários em consideração para melhorar a qualidade do nosso serviço, pois o atendimento ao cliente sempre foi o pilar fundamental do nosso trabalho. Tenha um bom dia. (Original) Hola Erlantz, Lamentamos que tu visita a nuestra tienda no haya respondido a tus expectativas... Tomamos en cuenta tus comentarios para mejorar la calidad de nuestro servicio, ya que la atención al cliente siempre ha sido el pilar fundamental de nuestro trabajo. Que tengas un buen día.
• Cayetano.o

  5 / 5

  15/08/2022 à 14:03

  (Traduzido pelo Google) Muito profissional. (Original) Muy profesionales.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Obrigado por nos deixar sua avaliação, ficamos felizes em saber que você foi bem atendido em nosso centro e isso nos encoraja a continuar dando o nosso melhor. Até logo! (Original) Hola, Gracias por dejarnos tu valoración, nos alegra saber que has recibido una buena atención en nuestro centro y nos anima a seguir dando lo mejor de nosotros. ¡Hasta pronto!
• Endika.a

  5 / 5

  19/06/2023 à 18:08

  (Traduzido pelo Google) Ótimo adorei o tratamento e muito profissional! Eu recomendo totalmente este site. (Original) Genial me a encantado el trato y muy profesional! Recomiendo totalmente este sitio.