Óticas do Povo

Tags: Oculista,

• Fabiana.i

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  03/03/2023 à 11:22

  Tive um péssimo atendimento, a vendedora nem sequer solicitou que eu sentasse, fui até a loja de vocês, pois gostaria de fazer um óculos e falei com ela que já fiz vários óculos em outras óticas e nenhum tinha dado certo, então meu oftalmologista tinha me indicado ir num ótica que tinha óptico para fazer as medições, pois tenho o grau muito alto e devido as medições erradas eu não estava conseguindo enxergar precisamente. A vendedora foi super mal educada e despreparada, falou os valores das lentes, como se eu não tivesse condições de pagar por elas, desdenhou, foi péssima, super mal educada, um verdadeiro absurdo e falta de despreparo para lidar com público. Não sei se os vendedores das suas lojas passam por treinamentos de vendas, mas com certeza vocês devem estar perdendo vários clientes e vendas por despreparo dessa vendedora no atendimento, ninguém trata um cliente como ela me tratou, foi super grossa, mal educada, sequer me mostrou armações ou tentou me convencer a comprar o óculos com vocês. Eu sai da loja me sentindo mal, pela forma como fui atendida. Quem trabalha com vendas, tem que entender que a forma como você trata as pessoas conta muito, ou seja, é quase 95% para se conseguir uma boa venda. Ela deveria ler o livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, lá explica bem que na vida profissional ou pessoal, o mais importante é o tratamento que você dá aos outros e educação é primordial em todos as áreas da nossa vida, ninguém tem culpa que ela teve um dia ruim, se escolheu uma profissão de atendimento ao público o mínimo que ela deveria ter e educação e saber tratar as pessoas.
• Chupansa.

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  26/11/2019 à 17:25

  Atendimento muito rápido óculos Não e um celular ou carro te vendem Não querem saber se ficou bonito ou feio em voçe e se escolher de mas já ficam apressados com voçe fora isso gostei
• Leticia.e

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  13/04/2020 à 12:36

  Péssima! Até hoje não entregaram meus óculos e quando ligo não me atendem 😒