Óticas do Povo
- 2.8
- Ótica
- Belo Horizonte
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Sobre : Ótica Óticas do Povo em Belo Horizonte
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Acessibilidade :
Com estacionamento acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Compras na loja
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (8)
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Fabiana.i
1 / 503/03/2023 à 11:22Tive um péssimo atendimento, a vendedora nem sequer solicitou que eu sentasse, fui até a loja de vocês, pois gostaria de fazer um óculos e falei com ela que já fiz vários óculos em outras óticas e nenhum tinha dado certo, então meu oftalmologista tinha me indicado ir num ótica que tinha óptico para fazer as medições, pois tenho o grau muito alto e devido as medições erradas eu não estava conseguindo enxergar precisamente. A vendedora foi super mal educada e despreparada, falou os valores das lentes, como se eu não tivesse condições de pagar por elas, desdenhou, foi péssima, super mal educada, um verdadeiro absurdo e falta de despreparo para lidar com público. Não sei se os vendedores das suas lojas passam por treinamentos de vendas, mas com certeza vocês devem estar perdendo vários clientes e vendas por despreparo dessa vendedora no atendimento, ninguém trata um cliente como ela me tratou, foi super grossa, mal educada, sequer me mostrou armações ou tentou me convencer a comprar o óculos com vocês. Eu sai da loja me sentindo mal, pela forma como fui atendida. Quem trabalha com vendas, tem que entender que a forma como você trata as pessoas conta muito, ou seja, é quase 95% para se conseguir uma boa venda. Ela deveria ler o livro Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas, lá explica bem que na vida profissional ou pessoal, o mais importante é o tratamento que você dá aos outros e educação é primordial em todos as áreas da nossa vida, ninguém tem culpa que ela teve um dia ruim, se escolheu uma profissão de atendimento ao público o mínimo que ela deveria ter e educação e saber tratar as pessoas.
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Chupansa.
2 / 526/11/2019 à 17:25Atendimento muito rápido óculos Não e um celular ou carro te vendem Não querem saber se ficou bonito ou feio em voçe e se escolher de mas já ficam apressados com voçe fora isso gostei
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Leticia.e
1 / 513/04/2020 à 12:36Péssima! Até hoje não entregaram meus óculos e quando ligo não me atendem 😒
Fabiana.i
Chupansa.
Leticia.e
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(2 comentários)O atendimento é impar, desde 2019 que só faço meus óculos com a JC....
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(2 comentários)Fiquei muito decepcionada com o atendimento da ótica. Fui na ótica por indicação da Dra. Andreia Lessa, fiz exame com ela e a mesma estava errada. Fiz óculos fiquei me sentindo mal, estava sem foco fui em outro Oftalmologista que constatou que o grau estava incorreto. Voltei na ótica pra solicitar a correção e fui informada que como era GARANTIA, demora UM MÊS pra ficar pronto. Porque não tem ônus nem pra mim, nem pra Dra e nem pra ótica. Achei um absurdo porque não tenho culpa de ter tido uma receita da parceira deles errada e outra coisa, eu paguei pelo óculos. Agora já está no fim do prazo. Estou deixando minha avaliação aqui só para alertar as pessoas mesmo. Porque acho importante que se tenha informações a respeito dos estabelecimentos....
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