Óptica Carijós
- 4.3
- Ótica
- Belo Horizonte
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Sobre : Ótica Óptica Carijós em Belo Horizonte
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Acessibilidade :
Entrada acessível a cadeiras de rodas
Opções de serviço :
Entrega
Levantamento na loja
Compras na loja
Entregas no próprio dia
Pagamentos :
Cartões de débito
Tags: Oculista,
Opinião dos consumidores : (93)
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Jessica.u5 / 517/03/2023 à 00:10
Gostaria de agradecer o excelente atendimento que recebi da vendedora Caroline muito simpática, atenciosa teve uma paciência enorme pois eu estava com muita dúvida de qual óculos iria ficar ela me explicou as diferenças das lentes qual atenderia mais as minhas expectativa sem sombra de dúvidas ganhou mais uma cliente. Obrigada
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isabelle.o5 / 520/03/2023 à 02:01
Fui bem recebida bem recepcionada amei o atendimento que a funcionária Carolina me ofereceu ela foi bem atenciosa e soube bem me direcionar gostei de tudo me senti muito bem recebida por todos e obgda pela atenção e paciência
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Bruna.d1 / 517/11/2022 à 01:19
Decepcionante. Hoje estive na loja junto com a minha mãe para fazer a compra de dois óculos de grau. No primeiro momento fomos muito bem atendidas, a vendedora muito educada, e como sempre só falam de tecnologia que nós não temos o mínimo conhecimento, foi nos informando de funções que deveríamos colocar na lente e no fim das contas fechamos as compras as 10:00 hrs da manhã nos valores de 1.190,00 e o outro em 2.000. Assim que cheguei no meu local de trabalho comentei e fui despertada q o valor era absurdo, muito acima do mercado. Resolvi ir em outra ótica renomada no mercado e o meu óculos com as mesmas funções ficou no valor de 530,00 reais. Por volta de 13:00 entramos em contato com a vendedora por telefone e explicamos o ocorrido e pedindo ajuda para realizarmos o cancelamento da compra pois não estávamos escolhendo algo por luxo e sim por necessidade e havíamos falado na loja que procurávamos algo em conta... A vendedora já foi grosseira e informou que era impossível pois já havia feito o pedido do produto. Resolvemos ir pessoalmente, conversar pois nos informaram um prazo de 7 dias para entrega e não tinha passado nem 4 horas q fizemos a compra, concerteza a lente ainda não tinha sido fabricada. Minha mãe foi muito mal recebida, a vendedora disse que não iria sair no prejuízo de perder a venda e que seria descontado dela, informamos que não queríamos nada em troca, somente o estorno da compra, afinal também não retiramos nenhum produto da loja e mesmo assim se recusou... Pedimos para falar com um gerente, e disseram q não havia nenhum responsável além dos vendedores para nos atender. Enfim, recusaram a cancelar a compra que fizemos no mesmo dia, foram super mal educados e grosseiros no tratamento, sentimento de frustração afinal não é um produto que compramos todos os dias e confiamos no que nos apresentam mas agem de má fé direcionando o cliente sempre no produto mais caro mesmo quando deixamos claro a necessidade de algo mais em conta. Ainda não peguei o meu óculos mas a tristeza e frustração pelo ocorrido está tão grande que não quero nem utilizar. Não recomendo pois quando nos recebem temos um tratamento e quando entramos em desacordo o tratamento foi muito diferente
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Isabelle.o5 / 520/03/2023 à 01:44
Eu adorei o atendimento fui atendia pela funcionaria Caroline muito educada e muito atenciosa
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Branca.1 / 504/11/2022 à 21:19
Se uma má fé pra vender. Fiz a compra de lentes de contato. Recebi faltando estojo São artísticas, já não dá tempo de comprar. Terei que descartar após o uso. Se for pra comprar sem ver, corre. Não recomendo e nem nem passo na porta.
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Heitorzin.5 / 523/02/2023 à 15:50
Carolina me atendeu super bem, rápida e eficiebte nota 10 pra ela!!
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Denilson.o5 / 518/08/2022 à 19:01
Excelente atendimento da Sra Selma e toda Equipe. Preço promocional que coube no meu orçamento. Me tornei um cliente, super indico. Obrigado, Denilson Rocha
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Amanda.e5 / 523/03/2022 à 22:17
Amei o atendimento, todos prestativos e dispostos a te atender gentilmente! Fui atendida pela vendedora Rayane, um amor de pessoa, que me fez um preço ótimo, logo de cara resolveram meu problema! Recomendo muito 👏🏽😉
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Tigre.i1 / 527/02/2020 à 17:21
Ruim, vendedores desinformados e só querem te empurrar tudo que é caro, fora o gerente que faz gestos para os vendedores para recusar certos atendimentos sem a mínima descrição. Não volto mais e nem indico essa ótica.
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Matheus.a5 / 531/10/2022 à 20:59
Me ajudaram quando eu entortei meu óculos. Tem bastante oculos bonito e o preço é otimo
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Stephani.m1 / 502/08/2021 à 12:03
DEFINITIVAMENTE SEM RESPEITO ALGUM ! Meu avô de 86 anos foi fazer o óculos dele e simplesmente cobraram um valor absurdo dele , quando o mesmo me falou os valores voltei na loja e fiz a análise do valor e era a metade do que ele havia pagado , PASSAR A PERNA EM IDOSO ? VOCÊS SÃO HORRÍVEIS , NAO RECOMENDO .
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Rafael.l5 / 513/11/2022 à 11:26
Excelente atendimento e agilidade. Preço justo e transparência com o cliente.
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Natalia.a1 / 502/11/2019 à 11:55
So dei uma estrela pq queria escrever meu comentário. Me passaram um valor no telefone e quando cheguei para fazer o oculos no valor orçado, a gerente acho q Maria uma gordinha baixinha disse q o valor ficaria o dobro do preço. Sendo q na mesma hora a vendedora me passou o mesmo valor que no telefone. Fiquei indignadaaaaaaaaaaaaaa se eu tivesse gravado a ligação nao iria sair de la sem um b.o formalizado. Ódio desse tipo de profissional! Total falta de respeito. Nunca comprarei nesta ótica.
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Mario.u5 / 522/05/2023 à 13:08
Foi boa nada reclamar
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Evandro.i1 / 524/06/2022 à 18:37
Péssima otica!! Funcionarios gostam de enganar idosos !! 30 em 30 minutos mudam o preço!!! Eles dao o preço de acordo com a aparência do cliente. Não entrem!!!
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Wallasi.a5 / 524/03/2022 à 13:44
A Atendente Selma teve um carinho ao me receber e demonstrou um conhecimento que me encantou. Parabéns por terem uma Excelente profissional.
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Geovanni.a1 / 529/07/2014 à 18:52
serviço péssimo. Mentiram dizendo que a entrega do serviço seria em três dias. Me pediram um prazo de sete dias e novamente o óculos não ficou pronto. Não indico a ninguém
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Rayane.i5 / 523/03/2022 à 14:12
Ótimo atendimento, produtos de qualidade, agilidade e preços maravilhosos!!! Super indico 😍😍😍
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Rosalva.e5 / 524/03/2022 à 13:47
Está ligado e muito boa ,o atendimento é ótimo, super indico pra os clientes. A funcionária selma uma vendedora nota 10.
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Paola.1 / 510/06/2020 à 21:32
Pior ótica sem duvidas de BH, encomendei 3 óculos junto com a minha irma e minha mãe, há mais de 1 semana, primeiro veio com erros em todas as lentes e sempre falam q ta pronto e chegando lá nao está, e até hoje não estamos com nosso óculos, recomendo a ninguém! Zero compromisso com o cliente.
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Claudia.a1 / 514/08/2018 à 14:31
Infelizmente não tive sorte. Disseram que a minha mãe poderia aproveitar a armação que ela já tinha, pois estava nova. No laboratório, ao colocar a lente, quebraram a armação e soldaram a parte quebrada sem falar nada com ela. Na primeira semana de uso já começaram os problemas. Já fomos a loja umas quatro vezes ( acho, pois perdi a conta) para reparar o óculos. Agora, estragou novamente. E não vamos mais voltar lá. Vou tomar outras providências.
Resposta do proprietário :
Olá, Claudia! Tudo bem? A gente lamenta todo o ocorrido e agradece o seu feedback. Nossa loja e nosso laboratório está ao seu dispor para reparar esse imbróglio. Atenciosamente, SAC ÓPTICA CARIJÓS -
Marcilene.o5 / 524/03/2022 à 17:33
Ótimo atendimento. Principalmente com a funcionária Selma, trata as pessoas com respeito, carinho e muita atenção!
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Vitor.e5 / 523/03/2022 à 15:28
O melhor atendimento que já tive, vou quebrar meu óculos só pra ir lá novamente.
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wallace.a5 / 502/02/2023 à 14:36
Atendimento da Carol, foi excelente
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Juju.a5 / 508/03/2022 à 14:12
Atendimento ótimo , a Selma é simpática e muito cordial , óculos de qualidade e com excelente preço , super recomendo
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Rafael.1 / 517/03/2019 à 00:29
Fraco, comprei o óculos, na primeira vez deu problema na lente, trocaram, voltou ja nao enxergava mais de longe, voltei la e viram um erro, trocaram e agora a lente ta menor q a armação, e um lado nao enxergo nada direito. Fora q comprei com policarbonato e usaram um mais simples nessa ultima vez, mesmo eu tendo comprado policarbonato. Não recomendo, nao mesmo.
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ELIANE.I5 / 526/03/2022 à 01:48
Já fiz óculos na ótica Carijós, atendimento muito especial oferecido. Nota 10 recomendo a ótica Carijos.
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Miguel.i1 / 515/11/2019 à 10:43
Já era cliente de outras vezes. Em outubro fui à ótica na av. Brasil e encomendei óculos e armação. Um amigo buscou-me os óculos, pois sou do interior. Não consegui enxergar com eles, apesar do grau estar correto. Voltei à ótica em novembro. Disseram-me que estava certo e que eu deveria me acostumar com o grau diferente. Voltei uma segunda vez. Ajustaram a armação e continuei sem enxergar. Voltei ao médico que me disse ser a armação inadequada. Fui à ótica, até pensando adquirir outra. Mas quando trocaram ali mesmo não consegui enxergar. A atendente então fez o teste, conferiu lentes e armação no computador e com o aparelho e me disse: Infelizmente tenho de dizer que a armação está errada e as lentes também. Perguntei o que poderia fazer por mim. Disse-me que apenas vender outros óculos. Acho desonesto e injusto este tratamento. O que fazer?
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alexander.a5 / 509/12/2021 à 10:16
Muito bom parabéns pelo o atendimento dedicação e carinho da vendedora Selma . a ótica carijos qualidade e bom preços nos produtos.
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Augusto.e5 / 505/04/2018 à 16:44
Meu óculos tinha quebrado e levei para concerto. Serviço com preço justo e caprichado. Indico muito o Luciano ou Fabiano( esqueci o nome do rapaz) para fazer solda no óculos. O cara faz um serviço de primeira.
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Gustavo.e1 / 504/09/2020 à 01:02
Ruim . falta de pos vendas. falta de educaçao . falta de atençao . comprei oculos . nao pedir favor ou ajuda . favor treinar funcionarios . alguns nao sabem nem atender telefone ou atençao e fica de deboche so pode . na hora da compra ...tratamento 8 depois 1 . foi indicaçao e nao recomendo
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Harley.a5 / 524/03/2022 à 14:48
Loja muito boa, Atendimento excelente! Proficiências atenciosos super indico!!
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Gleiciana.a5 / 524/03/2022 à 17:13
Atendimento excelente! Consultora Selma Valadares muito atenciosa! Nota 10
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Joana.e5 / 515/07/2021 à 10:58
Faço todos meus óculos na óticas Carijós e indico demais! Preço justo, atendimento impecável e agilidade na entrega!
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Rayane..5 / 514/07/2021 à 20:37
Muito bom!!!! Ótimo atendimento, ótima qualidade de produtos, qualidade e rapidez. Virei cliente fiel.. ameeeeeeeeeei 💜
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Samuel.i5 / 524/03/2022 à 14:00
Ótimo atendimento, equipe treinada e muitas opções de óculos!
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Bárbara.o5 / 514/07/2021 à 22:39
Melhor Optica de BH! Sempre sombra de dúvidas !! Melhor qualidade, atendimento, rapidez na entrega ! Só compro lá !!!
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Fernanda.a5 / 519/03/2022 à 13:09
Ótimo atendimento , custo e benefício, estou muito satisfeita.
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Adriano.e5 / 515/07/2021 à 11:00
Excelente atendimento, com presteza e agilidade. Óculos de qualidade e boa durabilidade!
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Roberta.a1 / 519/06/2019 à 21:33
Vocês deviam pelo menos ser transparentes e mudar esse horário de fechamento, por que 18:45 a loja já tá fechada.
Resposta do proprietário :
Olá, Roberta! Tudo bem? Desculpe pelo equívoco! Já iremos alterar o horário! -
Anailton.r1 / 510/02/2021 à 16:17
Péssima assistência pos compra, vendedores simplesmente não cumpre o acordado, fujam dessa otica.
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JulioRocha.o5 / 524/03/2022 à 13:46
Muito bem atendido serviço de primeira qualidade
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Thais.u5 / 524/03/2022 à 13:50
Funcionária Selma um amor de pessoa, serviço de qualidade.
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Lara.r5 / 519/03/2022 à 13:10
Excelente atendimento. Estou mtt satisfeita
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Alcione.i5 / 503/03/2022 à 16:42
Amei o atendimento, vendedora Rayane
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Gabriel.o5 / 523/03/2022 à 19:19
Excelente atendimento e orçamentos mto em conta
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Isabelle.e5 / 515/07/2021 à 13:17
Ótimo atendimento. Melhor óptica de BH, recomendo bastante
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Fabiana.i5 / 526/03/2022 à 11:49
Otimo atendimento!!!! Vocss estao de parabens
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Fernanda.c5 / 515/07/2021 à 15:54
EXCELENTE ATENDIMENTO, PRODUTOS DE ÓTIMA QUALIDADE. ESTÃO DE PARABÉNS PELO TRATAMENTO.
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Ronnie.i5 / 516/07/2021 à 20:07
Ótica excelente e honesta atendimento humano
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G..o5 / 523/10/2020 à 09:34
Loja pequena mas com boas opções e bom atendimento.
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Timas.U5 / 516/08/2021 à 19:10
Fizero oculos erado todo! enxergn nade de dda terviel!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Regina.a5 / 517/02/2022 à 20:52
Amei muito obrigada pela atenção. Selma
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Melissa.i5 / 514/07/2021 à 22:15
Melhor ótica de bh! Sempre com os melhores preços!
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Paula.o5 / 514/07/2021 à 22:02
Melhores produtos e melhor atendimento de BH!
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Gustavo.r5 / 523/03/2022 à 15:38
Lugar agradável e com ótimo atendimento
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Thiago.e5 / 527/04/2016 à 13:24
Loja com boa opções de óculos e preço interessante.
Resposta do proprietário :
Olá, Thiago! Agradecemos o seu feedback! Temos o melhor preço de BH! Estamos ao seu dispor! -
Gabrielle.i5 / 514/07/2021 à 20:47
Excelente atendimento ,ameii
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Bruno.l5 / 522/03/2017 à 10:24
Ótima qualidade, preco bom e de qualidade.
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tryna.a5 / 524/03/2022 à 13:44
Atendimento com excelência.
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Rafael.e5 / 523/03/2022 à 16:55
Recomendo demais 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻
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Isabela.o5 / 515/07/2021 à 13:27
Ótima atendimento
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Jessica.e5 / 514/07/2021 à 20:51
Excelente atendimento
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Graziele.z5 / 514/07/2021 à 20:55
Atendimento excelente
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Marcia.a5 / 514/07/2021 à 20:33
melhor atendimento de bh
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Renan.a4 / 513/05/2018 à 04:32
Óculos de qualidade.
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leonardo.o5 / 514/07/2021 à 22:09
Excelente
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Laura.l5 / 514/07/2021 à 22:55
Excelente