Ótica Oficial

Tags: Oculista,

• Joyce.e

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  31/01/2023 à 19:54

  Péssimo atendimento do atendente Lucas, que foi grosseiro ao telefone e não dá qualquer feedback sobre o pedido que foi feito. Não tem proatividade em dar retorno e quando eu cobrei achou ruim. Fiz uma compra cara e fui pessimamente atendida. Nunca mais!!!
• Laiana.e

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  21/09/2021 à 21:02

  Estive hoje para fazer um orçamento de lentes e comprar óculos de grau, mas quando cheguei, havia um senhor (creio que seja o proprietário) e sua funcionária. Ambos sem máscara. Entreguei a receita, mas a funcionária pediu para eu entrar, no que neguei, pois o senhor estava tossindo bastante. Pedi para ele colocar a máscara e ele permaneceu sem a mesma. Pedi a receita de volta e agradeci. Mas, a funcionária com ar de deboche perguntou "só por causa da máscara? Ele está no fundo da loja e vacinado". Detalhe que a loja parece um cubículo e a vacina não significa nada, já que muitos morreram ou tiveram complicações com Covid mesmo após 2 doses. Então, sim!!! Só por causa de uma máscara eu não recomendo seu estabelecimento. E mesmo querendo priorizar o comércio local, vou me deslocar 10km para ser atendida por um estabelecimento que atenda aos protocolos e que tenha respeito e responsabilidade com seus clientes.

  Resposta do proprietário :
  Oi Laiana Muito obrigado pelo seu comentário. Pena que vc não nos deu oportunidade de diálogo, pois é uma preocupação nossa, como deveria ser de todas as pessoas, o cuidado com o uso de máscaras. Porém, vc chegou e permaneceu de pé na porta da loja. Quando a moça levantou, para atendimento, já de máscara, se dirigiu a vc e recebeu sua desaprovação, sem ao menos receber um cumprimento, o qual presamos tanto. Quando ao senhor que vc se refere sou eu que estava, no mínimo a 8m de distância, sentado atrás de uma mesa no fundo da loja, sem o mínimo risco de contato. Por último, informo que não levantamos de onde estamos sem a colocação de máscara. Porque acreditamos que somente assim poderemos dar fim a esse fragelo. (Pandemia). Mesmo achando que não fugimos do nosso propósito. Como vc sabe, o uso constante de máscara é desconfortável e quando estamos sozinhos, sem clientes na loja quase sempre fugimos do uso delas (mascaras). Esperamos ter o privilégio de recebê-la oportunamente. Muito obrigado. Obs.: Quanto a tosse, só para esclarecer, já tenho idade avançada e tenho o hábito de limpar a garganta pigarreando. Sou muito consciente do momento que vivemos, e jamais estaria em ambientes de risco para mim e/ou outras pessoas.
• Angela.o

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  22/09/2021 à 23:47

  Só tenho elogios a fazer para a Ótica Oficial. Em 10 anos que faço óculos com eles, nunca tive nada para reclamar. A loja oferece variedades de marca e modelos de óculos. O atendimento é excelente, tanto Ednalva quanto Lucas são ótimos. Obrigada pela atenção e o carinho com que sempre me tratam.

  Resposta do proprietário :
  Oi Angela, somos muito gratos pela sua avaliação, Foi um prazer muito grande em tê-la como cliente.
• Mirlei.a

  5 / 5

  22/09/2021 à 13:57

  Excelente! Espaço agradável...ótimo atendimento,a funcionária Ednalva uma graça... prestativa, atencios, voltarei mais vezes,encantada!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela parceria. Queremos tê-la conosco sempre.
• Antônio.u

  5 / 5

  11/09/2018 à 21:30

  Loja de pessoas idôneas, tanto proprietário quanto funcionária. Só trabalha com produtos de primeira linha e originais, preços com certeza sem concorrente, Parabéns

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu comentário de elogios.
• Raquel.a

  5 / 5

  11/09/2018 à 18:59

  Ótimo atendimento com preços bastante acessíveis e diversificado mix de marcas e opções agradando todos os gostos ! Sou cliente assídua e recomendo!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela sua avaliação e comentário.
• Andre.u

  5 / 5

  17/11/2022 à 13:15

  Excelente atendimento, preços justos.
• tulio.a

  5 / 5

  27/08/2019 à 00:12

  Ótica excelente! Comprei excelentes óculos com preços ótimos! E a entrega foi rapidissima!!!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pela escolha de nossa otica e aguardamos seu retorno.
• Antonio.a

  5 / 5

  26/01/2021 à 16:47

  Muitas opções de armações e preços atrativos. Ótimo atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado. Ficamos muito felizes em te-lo como cliente.
• Henrique.a

  5 / 5

  12/03/2020 à 21:12

  Excelente atendimento, serviço personalizado de primeira linha.

  Resposta do proprietário :
  muito obrigado pelo elogio, isso é o que desejamos; satisfação do cliente, o que nos estimula ainda mais em nosso trabalho.
• Antônio.u

  5 / 5

  29/05/2021 à 14:30

  Bons produtos, preço e atendimento.

  Resposta do proprietário :
  Agradecemos o privilégio de te-lo como cliente. Aguardamos seu retorno.
• Amanda.e

  5 / 5

  17/09/2018 à 13:49

  Ótimo atendimento e produtos de qualidade! Amei!

  Resposta do proprietário :
  Muito obrigado pelo seu comentário e avaliação. Apenas cumprimos nosso dever.
• Guilherme.r

  5 / 5

  17/12/2020 à 21:19

  Excelente atendimento, Excelente prestação de serviço.

  Resposta do proprietário :
  Estamos muito agradecidos pela sua escolha e esperamos poder atendê-lo por outras vezes.