Òptica & Audiologia Universitària

Tags: Oculista, Audiologista, Fornecedor de lentes de contacto, Optometrista, Loja de óculos de sol,

• Day.o

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  19/04/2023 à 11:27

  I haven't had this great of an experience in Spain!!! Ester was freaking amazing and very patient. I was able to communicate with her with my broken Spanish that I grew up with. She helped me until I found exactly what I was looking for even after purchasing one pair of sun sunglasses. She is the best experience. 🤩🥰😍 (Traduzido pelo Google) Eu não tive uma experiência tão boa na Espanha! Ester foi incrível e muito paciente. Consegui me comunicar com ela com meu espanhol quebrado com o qual cresci. Ela me ajudou até que eu encontrasse exatamente o que procurava, mesmo depois de comprar um par de óculos de sol. Ela é a melhor experiência. 🤩🥰😍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saúde, (Original) Hola Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Diego.l

  5 / 5

  14/01/2023 à 15:12

  (Traduzido pelo Google) A moldura não cabia e me incomodava. No final, eles muito gentilmente me deram alternativas, me deram uma troca de armação e lentes, com uma que se encaixasse melhor e com uma haste mais leve. Bom atendimento, bom atendimento e a verdade é que mesmo com prejuízo para eles (mudança de janelas), procuraram a melhor solução e uma alternativa viável. (Original) La montura no encajaba y me molestaba. Al final, muy amablemente, me dieron alternativas, me dieron un cambio de montura y lentes, con una que se ajustaba mejor y con una barilla más liviana. Buen servicio, buena atención y la verdad, que incluso a pérdidas para ellos (cambio de cristales), me buscaron la mejor solución y una alternativa viable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá diego, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Diego, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Alberto.

  5 / 5

  20/01/2023 à 08:38

  (Traduzido pelo Google) Excelente ótica com preços muito bons e atenção a partir de 10. Dispostos a ajudar do começo ao fim. A atenção que recebe é muito superior à de outros oftalmologistas renomados. (Original) Excelente óptica con precios muy buenos y atención de 10. Dispuestos a ayudar desde el principio hasta el final. La atención que recibes está muy por encima de la que te dan otras ópticas de renombre.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto!
• txarli.a

  5 / 5

  26/11/2022 à 21:33

  (Traduzido pelo Google) Boas ofertas e trabalhadores que vão até ao fim para dar o melhor aos seus clientes. Menção especial para Meritxell pela sua predisposição e pela solução proposta à última da hora. Muito obrigado! (Original) Buenas ofertas y trabajadoras que llegan hasta el final para dar lo mejor a sus clientes. Especial mencion para Meritxell por su predisposición y la solución propuesta en el último minuto. Muchas gracias!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Txarli, Ficamos felizes que você também esteja satisfeito ;) Muito obrigado do fundo do meu coração por esses elogios! Vejo você em breve (Original) Hola Txarli, Estamos encantados de que tú también estés satisfecho ;) ¡Muchas gracias de todo corazón por estos cumplidos! Nos vemos pronto
• Maria.a

  1 / 5

  25/06/2022 à 12:36

  (Traduzido pelo Google) Sempre vim a esta loja e o tratamento foi imbatível, até hoje. 1 hora e meia esperando, eles nem me perguntaram se eu precisava de alguma coisa, e ainda por cima alguns senhores mais velhos escorregaram na minha frente. Saí sem ser atendido. Eu não voltarei mais. (Original) Siempre había venido a esta tienda y el trato había sido inmejorable, hasta hoy. 1 hora y media esperando, ni me han preguntado si necesitaba algo, y encima una pareja de señores mayores se han colado delante mía. Me he ido sin que me atengan. Ya no volveré.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Maria, Lamentamos sinceramente que você tenha tido essa experiência na loja. Compreendemos sua insatisfação e levamos em consideração seu comentário para transmiti-lo aos departamentos correspondentes. Tenha um bom dia. Óptica e Audiologia Universitária. (Original) Hola Maria, Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en la tienda. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes. Que tengas un buen día. Òptica & Audiologia Universitària.
• josep.l

  5 / 5

  27/12/2021 à 17:32

  (Traduzido pelo Google) Por fim, e após alguma negociação, tanto o gerente da loja como a direção tiveram a gentileza de trocar as lentes dos óculos sem nenhum custo. É apreciado o gesto que tiveram comigo que muda totalmente a crítica negativa que coloquei há 3 meses. Felicidades (Original) Finalmente y después de alguna negociación, tanto la encargada de la tienda cómo la directiva han tenido la amabilidad de cambiar los cristales de las gafas sin coste alguno. Es de agradecer el gesto que han tenido conmigo que cambia totalmente la reseña negativa que puse hace 3 meses. Saludos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) oi joseph Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Cumprimentos, (Original) Hola josep Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Miquel.

  5 / 5

  24/10/2022 à 09:56

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente assíduo e o tratamento é perfeito, sem problemas, aliás tenho de ir buscar uns óculos graduados, esta semana, simpatia de todo o staff, menção especial à Sra. Obrigado pela sua paciência e compreensão. (Original) Soy cliente habitual y el trato perfecto,sin problemas de hecho tengo que recoger unas gafas graduadas,esta semana,amabilidad de todo el personal,mencion especial la sra. Tura por su paciencia y comprensión GRACIAS

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Michael Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saúde, (Original) Hola Miquel Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• roberto.o

  1 / 5

  03/01/2022 à 13:21

  (Traduzido pelo Google) Encomendei uma armação para óculos e após 15 dias de espera disseram-me que não estava disponível. Encomendei um novo modelo de óculos e paguei 150€ por conta. Posteriormente contactaram-me por telefone a dizer-me que houve um aumento que não estava inicialmente previsto, o que significa pagar mais 80€. Mau atendimento ao cliente e demora desnecessária. (Original) Encargue una montura de gafas y después de 15 días de espera me indicaron que no estaba disponible. Encargue un nuevo modelo de gafas y pagué a cuenta 150€. Posteriormente me contactaron por teléfono para decirme que había un incremento no previsto inicialmente que supone pagar 80€ de más. Mal servicio al cliente y demora innecesaria.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Roberto, Obrigado por entrar em contato conosco, pedimos desculpas caso não tenha sido atendido de acordo com suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade, se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos sua confiança. Cumprimentos. (Original) Hola roberto, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza. Saludos.
• Joan.

  1 / 5

  10/04/2022 à 20:44

  (Traduzido pelo Google) Dois casais entraram com a intenção de comprar dois óculos, mas a partir do momento apareceu uma moça perguntando se precisávamos de ajuda e dando informações sobre modelos e preços que não havíamos pedido. Tanto fardo assim que você entra fica pesado, porque somos pessoas que gostamos de olhar nosso ar e não gostamos de sentir aquela pressão quando você vai comprar alguma coisa. Sem contar que o tempo todo a menina ficava bem do lado dela com os braços cruzados, como se tivéssemos que fazer uma pergunta ou ficar, sim ou sim, ou como se fossemos roubar alguma coisa. Obviamente, vendo a situação , saímos sem nem terminar de olhar os modelos. (Original) Entramos dos parejas con intención de comprarnos dos pares de gafas, pero desde el minuto una apareció una chica preguntando si necesitábamos ayuda y dando información de modelos y precios que no habíamos preguntado. Tanto agobio nada más entrar se hace pesado, pues somos personas que nos gusta mirar a nuestro aire y no mos gusta sentir esa presión cuando vas a comprar algo. Por no hablar de que en todo momento la chica estaba justo al lado de brazos cruzados, como si tuviéramos que hacerle alguna pregunta o quedarnos sí o sí, o como si fuéramos a robar algo.. Evidentemente al ver la situación nos fuimos sin siquiera terminar de mirar los modelos.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Joana, Obrigado por nos contactar, pedimos desculpa se não foi atendido de acordo com as suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade, se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos sua confiança. Saudações. A equipa Óptica Universitária. (Original) Hola Joan, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza. Saludos. El equipo Òptica Universitària.
• Francesc.a

  5 / 5

  08/10/2022 à 14:58

  (Traduzido pelo Google) Boa ótica com uma grande variedade de modelos de óculos. O seu staff está sempre atento, muito simpático, profissional e nota 10. É o meu oftalmologista há anos. (Original) Buena optica con gran surtido de modelos de gafas. Su personal siempre atento, muy amable, profesional y de 10. Es mi optica desde hace años.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Fran, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Fran, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Victor.u

  5 / 5

  04/12/2022 à 08:47

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento, bons preços, profissionais e entrega no prazo combinado, eles fazem questão de vender o que você precisa. Com certeza retornarei! (Original) Muy buen trato, buenos precios , profesionales y entrega en el tiempo acordado, velan por vender lo que necesitas . Volveré seguro.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Victor, Quantos elogios! Orgulhamo-nos da sua fidelidade e toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària agradece a sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola Victor, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Adriana.a

  5 / 5

  29/10/2022 à 11:54

  (Traduzido pelo Google) O funcionário Meritxell foi muito gentil conosco e muito profissional. Obrigado Meritxel Delegação de Óptica Universitária (Original) La empleada Meritxell ha estat molt amable amb nosaltres, i molt profesional. Gràcies Meritxell Òptica Universitaria Diputació

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Adriana Muito obrigado pela sua classificação. Tenha um bom dia! (Original) Hola Adriana. Moltes gràcies per la teva valoració. ¡Qué tinguis un bon dia!
• Oriol.

  5 / 5

  15/02/2022 à 14:36

  (Traduzido pelo Google) Óptica muito boa e tratamento formidável, eles realmente merecem um 10 👍 (Original) Muy buena óptica y trato formidable de verdad que se merecen un 10 👍

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Oriol, Obrigado por dedicar seu tempo e nos informar sua opinião. Tenha um bom dia, (Original) Hola Oriol, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
• Salvador.u

  5 / 5

  30/10/2021 à 17:06

  (Traduzido pelo Google) Sempre vou aqui há mais de 20 anos e o serviço é ótimo. Tanto na audiologia como nos serviços de ótica e optometria. A Semore oferece o melhor preço em todos os produtos e está sempre em busca de uma solução caso você quebre alguma parte do seu óculos ou algo do tipo. Claro que se você tiver que se formar, é melhor pedir uma consulta porque às vezes são milhares de pessoas e se você não for um bom paciente, é melhor ir embora porque vai ter que esperar! (Original) Sempre he anat aquí, ja fa més de 20 anys i el servei és genial. Tant en audiologia com en serveies d’òptica i optometria. Semore trones el millor preu en tots els productes i sempre er busquen una sol.lució per si se’t trenca alguna part de les ulleres o alguna cosa d’aquestes. Això si, si t’han de graduar, millor que demanis hora perquè a vegades hi ha milta gent i si no ets bon pacient, millor que marxis perquè et tocarà esperar!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Salvador, Muito obrigado por seus comentários. Ficamos felizes em poder ajudá-lo e que você tenha ficado satisfeito. Tenha um bom dia! (Original) Hola Salvador, Moltes gràcies pels teus comentaris. Estem contents de poder ajudar-te i que hagis quedat satisfet. Que tinguis un bon dia!
• Josep.l

  1 / 5

  18/09/2021 à 11:22

  (Traduzido pelo Google) Minha recomendação é que você não compre óculos aqui porque eles duram tanto quanto se você os comprasse na Top Manta. Dois anos atrás, comprei óculos de sol graduados Tom Ford (não confundir com Top Manta) e depois de um ano tive que usá-los porque toda a armação havia lascado. Como estava na garantia, não houve problema. Duas semanas atrás, vi que as janelas também estavam lascadas e voltei para ver o que havia acontecido. A explicação que eles me dão é que a proteção que eles carregam acabou e como se passaram 2 semanas do período de garantia, eles não podem fazer nada. Segundo eles, você não pode limpar as lentes, nem levar para a praia porque a proteção das lentes pode ser danificada... enfim, quando você compra óculos é basicamente para deixar em casa (no caso!) para que não sejam danificados. . Sou (era) cliente regular e já comprei vários óculos deles e não consigo entender como é possível que algumas lentes (óculos de marca que custam o que custam) durem apenas 2 anos. (Original) Mi recomendación es que no compréis gafas aquí porque os duraran lo mismo que si las compráis en el Top Manta. HAce dos años compré unas gafas de sol graduadas de Tom Ford (no confundir con Top Manta) y al cabo de un año tuve que llevarlas porque toda la montura se había picado. Como estaba en garantía no hubo ningún problema. HAce dos semanas vi que los cristales estaban también picados y he vuelto para ver quė ha pasado. La explicación que me dan es que se ha marchado la protección que llevan y como ha pasado 2 semanas del plazo de la garantía no pueden hacer nada. Segun ellos no puedes limpiar los cristales , ni llevarlas a la playa porque puede cargarse la protección de los cristales...en definitiva, cuando uno se compra unas gafas es básicamente para dejarlas en casa (en el estuche!) para que no se estropeen. Yo soy (era) cliente habitual y les he comprado diversas gafas y no puedo entender como es posible que unos cristales (de unas gafas de marca que cuestan lo que cuestan ) duren apenas 2 años.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Josep, Obrigado por nos contatar, pedimos desculpas caso não tenha sido atendido de acordo com suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade, se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos sua confiança. Saudações. (Original) Hola Josep, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza. Saludos.
• Herminia.

  5 / 5

  02/05/2019 à 20:22

  (Traduzido pelo Google) Tive a sorte de encontrar alguém que conhece bem essa ótica, ele me recomendou e agora recomendo. Preços muito competitivos e tratamento muito agradável. Todos os trabalhadores são muito simpáticos em geral, estão sempre com um sorriso tanto quando entra como quando sai, pelo menos eu sinto assim. Sou fiel à Mónica, aconselha-me muito bem e é uma profissional como a copa de um pinheiro. Parabéns a todos, vocês formam uma boa equipe. (Original) Tuve suerte de dar con alguien que conoce muy de cerca esta óptica, me la recomendó y yo ahora la recomiendo. Precios muy competitivos y trato muy agradable. Todos los trabajadores son muy simpáticos en general, siempre tienen una sonrisa tanto cuando entras como cuando sales, por lo menos yo lo siento así. Soy fiel a Mónica, me aconseja muy bien y es una profesional como la copa de un pino. Felicidades a todos, formáis un buen equipo.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Hermínia! Agradecemos seu comentário :) Será sempre um prazer atendê-lo e esperamos revê-lo em breve. (Original) Hola Herminia! Agradecemos tu comentario :) Siempre será un placer atenderte y esperamos verte pronto.
• Daniel.r

  5 / 5

  11/03/2022 à 22:36

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção. Solicitei um envio de lentes de contato para Cádiz e o negócio foi muito bom. Eficiência e economia 100% garantidas. (Original) Excelente atención. Solicité un envío de lentillas a Cádiz y el trato fue muy bueno. Eficiencia y economía 100% garantizada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Quantos elogios! Orgulhamo-nos da sua fidelidade e toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària agradece a sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Geor.

  5 / 5

  17/04/2023 à 19:27

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e muita variedade! (Original) Buena atención y mucha variedad!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Obrigado por seus comentários. Estamos felizes em ajudá-lo porque essa é a nossa missão. Saudações, (Original) Hola Gracias por tus comentarios. Estamos contentos de poder ayudarte porque esa es nuestra misión. Saludos,
• Anna.r

  5 / 5

  24/04/2022 à 15:23

  (Traduzido pelo Google) Fui atendida por uma menina super simpática e paciente! Todos os funcionários muito atenciosos e ótimo tratamento!!! Preços acessíveis! Recomendado :) (Original) M’ha atès una noia súper amablement i amb paciència! Tot el personal molt atent i de tracte genial!!! Preus assequibles! Recomanable :)

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Anna! Muito obrigado pela sua classificação. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso atendimento e com os preços de nossos óculos. A equipa de Óptica & Audiologia da Universidade deseja-lhe um bom dia! (Original) Hola Anna! Moltes gràcies per la teva valoració. Ens alegra saber que has quedat satisfeta amb el nostre servei i amb els preus de les nostres ulleres. L'equip d'Òptica & Audiología Universitaria et desitja un bon dia!
• Alicia.e

  5 / 5

  07/01/2020 à 15:16

  (Traduzido pelo Google) Totalmente recomendado. Muito boa experiência. Equipe muito profissional e tratamento imbatível. Agradecer a Sílvia, especialista em lentes de contato, com a facilidade com que ela faz tudo para você, é uma delícia. Do outro lado o Sérgio, fonoaudiólogo, com a paciência que tem com minha mãe. Muito obrigado. (Original) Totalmente recomendable. Muy buena experiencia. Equipo muy profesional y trato inmejorable. Agradecer a Sílvia, especialista en lentes de contacto, con lo fácil que te lo pone todo, es un encanto. Por otro lado a Sergio, especialista en audífonos, con la paciencia que tiene con mi madre. Muchísimas gracias.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por sua avaliação de nossa loja na Carrer Diputació e, acima de tudo, por suas ótimas palavras para nossos funcionários. Esperamos vê-lo em breve em qualquer uma das nossas óticas Alicia. :) (Original) Muchísimas gracias por tu valoración hacia nuestra tienda en Carrer Diputació, y sobretodo por tus grandes palabras hacia nuestros trabajadores. Esperamos verte pronto en cualquiera de nuestras ópticas Alicia. :)
• Sascha.u

  5 / 5

  24/05/2020 à 10:10

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente desde 2010 e nunca mais fui a outra ótica. Sempre foi uma boa experiência, consegui tirar minhas dúvidas e, principalmente, um excelente atendimento. Algo que é muito escasso em Barcelona. Logicamente, vá com ou sem hora marcada para fazer uma revisão, pode ser que tenha que esperar um pouco. Mas... isso acontece em todo lugar. Não? As consultas, em todos os locais (ambulatório, cabeleireiro, nutricionista, etc.) são agendadas com base em um tempo médio. Mas uma visita sempre pode ser estendida e sair da “margem”. (Original) Soy cliente desde el 2010 y nunca he ido a otra óptica. Siempre ha sido una buena experiencia, pude obtener respuestas a mis dudas y, sobre todo, un trato excelente al publico. Cosa que escasea mucho en Barcelona. Lógicamente, vayas con o sin cita para hacer una revision, es posible que se tenga que esperar un rato. Pero... eso ocurre en todos los sitios. ¿No? Las citas, en todos los sitios (ambulatorio, peluquería, nutricionista, etc.) se programan basado a un tiempo promedio. Pero una visita siempre puede alargarse y salirse del "margen".

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Sasha, Suas palavras significam muito para nós! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve. (Original) Hola Sascha, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto.
• Mihai.o

  1 / 5

  16/07/2019 à 12:02

  I rarely leave negative reviews, but this is outrageous. Went there to check for some frames. Have been registered and told to wait on the chair. Spent one and a half hours on the chair with the staff completely ignoring me and taking costumers that even came after me. Maybe it's good if you are already a costumer, but if you are just looking for some glasses and pass by, keep walking. (Traduzido pelo Google) Raramente deixo críticas negativas, mas isso é ultrajante. Fui lá para verificar alguns quadros. Foram registrados e instruídos a esperar na cadeira. Passei uma hora e meia na cadeira com o pessoal me ignorando completamente e levando clientes que até vinham atrás de mim. Talvez seja bom se você já é cliente, mas se estiver apenas procurando uns copos e passar por ali, continue andando.

  Resposta do proprietário :
  Good morning, thank you for sharing your opinion. About what you tell us, we need you to send us an email to info@opticauniversitaria.com, with your client data so that we can locate your history in our system and inform our responsible parties. We are waiting for your answer to help you. Regards! (Traduzido pelo Google) Bom dia, obrigado por compartilhar sua opinião. Sobre o que nos disser, precisamos que nos envie um e-mail para info@opticauniversitaria.com, com os seus dados de cliente para que possamos localizar o seu histórico no nosso sistema e informar os nossos responsáveis. Aguardamos sua resposta para ajudá-lo. Cumprimentos!
• Isaac.o

  1 / 5

  16/03/2021 à 18:18

  (Traduzido pelo Google) Peguei um Persol graduado, depois de uns 3 dias de uso, muito incômodo e com dor de cabeça. Então voltei, assegurei-me de que a formatura estava bem, coloquei-os de volta. Mas morando no exterior desisti deles porque não eram nada confortáveis ​​e eu tinha dor de cabeça e dores regulares. Um ano depois, examinei minha visão em uma ótica do Dr. Barrio (nada de correntes) e, de fato, as lentes eram mal feitas. A moça que me formou foi a mesma que fez óculos para uma conhecida, com o mesmo resultado. Zero profissionais, não souberam me dar uma solução na hora, e não posso recomendar a ninguém. (Original) Me hice unas Persol graduadas, al cabo de unos 3 días de llevarlas, muy incómodas y dolor de cabeza. Así que volví, se me aseguró que la graduación estaba bien, me las puse de nuevo. Pero al vivir en el extranjero las di por vencido ya que no eran para nada cómodas y tenía un dolor de cabeza y molestias habituales. Un año más tarde me miré la vista en una óptica dr barrio (nada dd cadenas) y efectivamente los cristales estaban mal hechos. La chica que me tomó la graduación, fue la misma que le hizo las gafas a un conocido, con los mismos resultados. Cero profesionales, no supieron darme una solución en su momento, y no se la puedo recomendar a nadie.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Isaque, Obrigado por relatar este problema para nós. Tomaremos as medidas necessárias para que esse inconveniente não volte a ocorrer. Pedimos desculpas pela inconveniência. uma saudação cordial (Original) Hola Isaac, Gracias por informarnos de este problema. Tomaremos las medidas necesarias para garantizar que este inconveniente no se repita. Te pedimos disculpas por las molestias. Un cordial saludo
• Blanca..

  5 / 5

  14/05/2021 à 06:20

  (Traduzido pelo Google) Minha experiência na University Optics tem sido fantástica. Levei algumas lentes de óculos de sol para me formar e eles cuidaram muito bem de mim (especificamente Maria e Victor). São muito simpáticos, atenciosos e têm preços imbatíveis. Têm promoções muito boas, a preços muito justos e com boas qualidades. Estes são os segundos óculos de sol que compro e não serão os últimos! (Original) La meva experiència a Òptica Universitària ha estat fantàstica. He portat a graduar uns vidres d'ulleres de sol i m'han atès de forma excel•lent (concretament la Maria i en Victor). Són molt amables, atents i tenen uns preus immillorables. Tenen promocions molt bones, a preus molt ajustats i amb bones qualitats. Són les segones ulleres de sol que em faig i no seràn les últimes!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Blanca, Ficamos muito contentes que tenha gostado da sua experiência no nosso estabelecimento! Estamos enviando seus comentários para toda a equipe Università Optics, estamos felizes e confortados por você estar satisfeito com nosso serviço. Vejo você em breve! 😊 (Original) Hola Blanca, Ens alegra molt que hagis gaudit de la teva experiència al nostre establiment! Enviem els teus comentaris a tot l'equip d'Òptica Universitària, ens alegra i reconforta que esteu satisfets amb el nostre servei. Ens veiem aviat! 😊
• Stefi.

  5 / 5

  22/08/2020 à 12:35

  (Traduzido pelo Google) Eu recomendo 100%. Sou um cliente satisfeito da ótica universitária em dois pontos de venda diferentes (Villarroel e Diputación) hoje estive na rua Diputación e Esther me atendeu. Muito profissional e amigável, foi um prazer! Muito obrigado (Original) Recomiendo 100%. Soy cliente satisfecha de óptica universitaria en dos puntos de venta diferentes (Villarroel y diputación) hoy he estado en la de calle diputación y me ha atendido Esther. Muy profesional y simpática, ha sido un placer! Muchas Gracias

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Stefi, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! (Original) Hola Stefi, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día!
• Marta.a

  5 / 5

  30/08/2018 à 17:00

  (Traduzido pelo Google) Recomendado 1000 x 1000!. Essa atenção não é mais encontrada! Eles se formam muito bem Isso foi há 2 anos, hoje voltei para pegar lentes de contato progressivas e óculos de sol. Fiquei emocionado com o profissionalismo e atenção que várias pessoas me ofereceram. Uma grande ajuda. E com bom preço. (Original) Recomanable 1000 x 1000!. Ja no es troba una atenció així!. Graduen tope bé Això era fa 2 anys ,avui hi he tornat a fer-me contactes progressius i ulleres de sol. M.ha emocionat la professionalitat i l.atenció que diverses persones m.han ofert. Una gran ajuda. I bé de preu.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Marta, Obrigado por tomar o tempo para nos dizer a sua opinião. Trabalhamos para lhe oferecer o melhor serviço. Tenha um bom dia :) (Original) Hola Marta, Gràcies per dedicar-nos temps i comunicar-nos la teva opinió. Treballem per oferir-te el millor servei. Que tinguis un bon dia :)
• Rocio.a

  4 / 5

  24/10/2021 à 06:58

  (Traduzido pelo Google) Muito bom atendimento das meninas, me orientaram super bem e com muita gentileza. Os óculos foram entregues antes do prazo, muito feliz!!!! (Original) Muy buena la atención por parte de las chicas, me han aconsejado súper bien y muy amablemente. Me han entregado las gafas antes de tiempo, muy contenta!!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Rocio, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos logo (Original) Hola Rocio, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Sara.e

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  22/04/2022 à 17:32

  (Traduzido pelo Google) Super super boa atenção. Tura, a garota que me atendeu, foi encantadora e respondeu a todas as perguntas que eu precisava responder. Muito obrigado!! (Original) Atención súper súper buena. Tura, la chica que me atendió ha sido encantadora y ha resuelto todas las dudas que necesitaba resolver. Muchas gracias!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Oi Sara, Suas palavras significam muito para nós! Ficamos felizes em saber que gostou do serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Sara, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Tino.�

  1 / 5

  20/09/2021 à 10:24

  (Traduzido pelo Google) Comprei uns óculos de sol TOUS para a minha mulher e só 10 meses depois saiu uma vareta e disseram-me que não podia arranjar e levei-os à TOUS e consertaram-nos sem problemas (Original) Yo compré unas gafas de de sol TOUS a mi señora y acabo de 10 meses se salió una varilla y me dijeron que no tenía arreglo y las lleve a TOUS y me las arreglaron son ningún problema

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Tino, Obrigado por entrar em contato conosco, pedimos desculpas caso não tenha sido atendido de acordo com suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade.Se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos sua confiança. Saudações. (Original) Hola Tino, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza. Saludos.
• Robert.l

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  08/10/2019 à 13:07

  (Traduzido pelo Google) Muito insatisfeito com este oftalmologista, dos três óculos que encomendei, só estou satisfeito com um, os outros dois parecem nem existir, os óculos de uso diário tinham mais de 6 centímetros a mais nas hastes, e a primeira coisa a consertar é cortando os 6 centímetros a mais, como resultado agora estão curtos, e parece que a culpa é minha, vendo o vidro de perto cai continuamente, tenho outros há 25 anos e estão perfeitos, claro de outra ótica. (Original) Muy descontento con esta óptica, de tres gafas que encargo solo estoy conforme en una, las otras dos parece ser que ni existo, los lentes de ver a diario tenían las patillas más de 6 centímetros de más, y firna de arreglarlo es cortando los 6 centímetros de más, consecuencia ahora son cortas, y la culpa parece ser mía, las de ver de cerca el cristal se cae continuamente, tengo otras desde hace 25 años y están perfectas, claro de otra optica.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Robert, Obrigado por entrar em contato conosco, pedimos desculpas se você não foi atendido de acordo com suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade.Se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos sua confiança. Cumprimentos. (Original) Hola Robert, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza. Saludos.
• Laia.o

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  14/03/2019 à 18:44

  (Traduzido pelo Google) Já tive problemas com o meu quadro que comprei aqui e fui buscar soluções, me deram um atendimento impecável e a Meritxell me ajudou até acharmos uma solução. muito feliz (Original) He tingut problemes amb la meva montura què vaig comprar aquí i he anat perque em donguessin solucions, han tingut una atenció impecable i la Meritxell m' ha ajudat fins que hem trobat una solució. Molt contenta

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Boa tarde Laia, agradecemos seu comentário, é um prazer ter conseguido uma solução satisfatória e ficamos a sua disposição. Saudações e tenha um bom dia. (Original) Bona tarda Laia, agraïm el teu comentari, es un plaer haver pogut trobar una solució satidfactoria i quedem a la teva disposició. Salutacions i que tinguis un bon dia.
• Andrea.o

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  11/08/2022 à 14:06

  (Traduzido pelo Google) Desastre total e provocação máxima. Trabalhadores inúteis e mentirosos. Recomendado para desperdiçar seu tempo e dinheiro (Original) Desastre total y tomadura de pelo máxima. Trabajadoras inútiles y mentirosas. Recomendado para tirar tu tiempo y tu dinero

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Andrea, lamentamos o que nos diz, devido à avaliação indicada ao nosso oftalmologista, pode escrever-nos um email para info@opticauniversitaria.com com os seus dados pessoais e dizer-nos o motivo pelo qual não está satisfeito connosco . Teremos o maior prazer em ajudá-lo de qualquer maneira possível. Saudações! (Original) Hola Andrea lamentamos lo que nos comentas, debido a la valoración indicada a nuestra óptica, puedes escribirnos un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com con tus datos personales e indicarnos el motivo por el cuál no estás satisfecho con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en todo lo que sea posible. ¡Saludos!
• M.Angels.e

  4 / 5

  09/12/2021 à 11:13

  (Traduzido pelo Google) O oftalmologista que frequentamos há anos, ambos usamos óculos de grau de longe a perto. E muito bom em qualidade e preço. E serviço imbatível!!! (Original) La óptica que fa anys que anem,tots dos portem ulleres graduades de sol de lluny de aprop.i molt bé per calitat i preu.i el tracte immillorable!!!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mª Anjos! Muito obrigado pela sua opinião. Tenha um bom dia! (Original) Hola Mª Angels! Moltes gràcies per la teva opinió. Que tinguis un bon dia!
• Albert.a

  4 / 5

  03/12/2015 à 06:54

  (Traduzido pelo Google) Tratamento muito bom, o local é bem espaçoso e com muita variedade de copos. As ofertas são ideais, óculos de marca a um preço muito bom! (Original) Molt bon tracte, el lloc es molt ampli i amb molta varietat d'ulleres. Les ofertes son ideals, ulleres de marca a molt bon preu!
• JOSEP.L

  5 / 5

  30/08/2018 à 19:00

  (Traduzido pelo Google) perfeito Bons preços, variedade de produtos e equipe muito profissional. Menção especial para Silvia, ótimo profissional e tratamento espetacular. (Original) Perfecte. Bons preus, varietat de productes i pesonal molt professional. Especialment anomenar a Silvia, gran professional i tracte espectacular.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Josep, muito obrigado pela sua opinião sobre a Universitària Optics & Audiology em Carrer De La Diputació, estamos felizes em saber que você saiu de nossa loja feliz com o tratamento recebido. Tenha um bom dia! (Original) Hola Josep moltes gràcies per la teva opinió cap Òptica & Audiologia Universitària a Carrer De La Diputació, ens alegra saber que has sortit content de la nostra botiga pel tracte rebut. Que tinguis bon dia!
• Manuel.a

  3 / 5

  10/12/2015 à 18:32

  (Traduzido pelo Google) O ATENDIMENTO, O PROFISSIONALISMO E A ATENÇÃO DE SILVIA ARIAS. TIVE TRÊS PROBLEMAS COM MEUS ÓCULOS NOVOS E ELE RESOLVEU TODOS COM MUITA EFICÁCIA. SOU CLIENTE DESDE A ABERTURA DESTA LOJA. UMA SAUDAÇÃO. (Original) EL TRATO LA PROFESIONALIDAD Y LA ATENCIÓN DE SILVIA ARIAS. TENÍA TRES PROBLEMAS CON MIS NUEVAS GAFAS Y LOS HA RESUELTO TODOS CON GRAN EFICACIA. SOY CLIENTE DESDE QUE SE INAUGURÓ ESTA TIENDA. UN SALUDO.
• Montse.o

  2 / 5

  21/06/2019 à 19:00

  (Traduzido pelo Google) Não não e não. Muito tempo... mas meus primeiros óculos progressivos estão dormindo em uma gaveta. Joguei fora 600€. (Original) No no i no. Massa llarg...pero les meves primeres ulleres progressives dormen a un calaix. Vaig llençar 600 €.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá bom dia, obrigado por entrar em contato conosco. Relativamente ao que nos diz, necessitamos que nos envie um email para info@opticauniversitaria.com, com os seus dados pessoais, para que possamos localizar a sua ficha de cliente e notificar os nossos responsáveis. A partir dessa conta, faremos o acompanhamento para garantir que você receba uma resposta. Aguardamos suas notícias. Uma saudação. (Original) Hola bon dia, gràcies per contactar amb nosaltres. Sobre el que ens comenta, necessitem que ens enviï un correu a info@opticauniversitaria.com, amb les seves dades personals, perquè puguem localitzar la seva fitxa de client i posar en coneixement als nostres responsables. Des d'aquesta compte, farem un seguiment, per assegurar-nos que se li dóna una resposta. Quedem a l'espera de les seves notícies. Una salutació.
• Claymen.o

  1 / 5

  17/01/2020 à 19:06

  (Traduzido pelo Google) Insultuoso. Uma hora e meia esperando e ainda estávamos lá. Não o recomendo a ninguém, a menos que passar uma tarde sentado seja um bom plano. (Original) Insultante. Una hora y media esperando y seguíamos alli. No se lo recomiendo a nadie a menos que para el pasar una tarde sentado sea un buen plan.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá boa tarde, Obrigado por entrar em contato conosco, pedimos desculpas caso não tenha sido atendido de acordo com suas expectativas. A sua opinião será tratada pelo nosso departamento de qualidade, se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para reverem o que foi dito e encontrarem uma solução. A partir desta conta faremos o acompanhamento para garantir que lhe seja oferecida uma resposta, não precisa ser diretamente daqui, mas pode ser por escrito de outro endereço ou por telefone de alguém responsável. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos a confiança, estamos à sua disposição para o que precisar. Saudações. (Original) Hola buenas tardes, Gracias por contactar con nosotros, te pedimos disculpas si no se te ha atendido conforme a tus expectativas. Tu opinión será tratado por nuestro departamento de calidad, si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Desde esta cuenta haremos un seguimiento para asegurarnos que se te ofrece una respuesta, esta no tiene por qué ser directamente desde aquí sino que podría ser por escrito desde otra dirección o telefónicamente por parte de algún responsable. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza, estamos a su disposición para lo que necesites. Saludos.
• Eduardo.o

  5 / 5

  13/12/2018 à 21:18

  (Traduzido pelo Google) atenção magnífica ..abrangente. Profissionais super competentes, comprei aparelhos auditivos e desde o início me adaptei bem graças ao otologista Sérgio que é uma maravilha. Recomendo a todos os surdos. (Original) Magnifica atención ..integral.Profesionales super competentes,.he adquirido unos audífonos y desde el principio me he adaptado bien gracias al otologo Sergio, que es un portento.Recomiendo a todos los sordos este establecimiento.
• Adrià.a

  5 / 5

  24/04/2016 à 08:45

  (Traduzido pelo Google) Excelente serviço e grande variedade de produtos ao melhor preço. Muito satisfeito com minha compra. (Original) Excel•lent atenció i àmplia gama de productes al millor preu. Molt satisfet amb la meva compra.
• Joel.e

  5 / 5

  10/08/2017 à 10:56

  (Traduzido pelo Google) Sou cliente habitual desta ótica e tratam-me sempre de uma forma fantástica. 100% recomendado. (Original) Soy cliente habitual de esta óptica y siempre me tratan de una manera fantástica. 100% recomendada.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Joel! Muito obrigado pelo seu comentário, para nós é um prazer atendê-lo e que a experiência seja positiva. Esperamos te ver novamente em breve. Saudações. (Original) Hola Joel! Muchas gracias por tu comentario, para nosotros es un placer atenderte y que la experiencia sea positiva. Esperamos volver a verte pronto. Saludos.
• Toni.

  5 / 5

  09/04/2018 à 09:05

  (Traduzido pelo Google) Serviço excelente! A mulher que me atendeu foi muito gentil. Muito obrigado! (Original) Un servei excel·lent! La dona que em va atendre va ser molt amabable. Moltes gràcies!
• Rafael.o

  5 / 5

  29/01/2022 à 12:47

  (Traduzido pelo Google) Muito bom negócio! 100% recomendável. (Original) Muy buen trato! 100% recomendable.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, Quantos elogios! Orgulhamo-nos da sua fidelidade e toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària agradece a sua confiança. Nos vemos em breve (Original) Hola, ¡Cuántos cumplidos! Nos enorgullece tu lealtad y todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te agradece tu confianza. Nos vemos muy pronto
• Marcos.d

  5 / 5

  29/03/2018 à 10:10

  (Traduzido pelo Google) Excelente atendimento e tudo entregue no prazo. Equipe muito simpática e eficiente. (Original) Excelente atención al cliente y todo entregado en tiempo y forma. Personal muy amable y eficiente.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Saudações (Original) Gracias por tu comentario y valoración! Saludos
• Marta.o

  5 / 5

  04/06/2022 à 17:34

  (Traduzido pelo Google) Preços corretos e excelente atendimento e profissionalismo. (Original) Precios correctos y excelente atención y profesionalidad.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado por seu comentário. Toda a equipe tem o prazer de ler você: isso nos encoraja a continuar nessa direção. Tenha um bom dia e até breve! A equipa da Óptica & Audiologia Universitária (Original) Muchas gracias por tu comentario. Todo el equipo está encantado de leerte: nos anima a continuar en esta dirección. ¡Que tengas un buen día y hasta pronto! El equipo Òptica & Audiologia Universitària
• Pilar.n

  5 / 5

  03/11/2022 à 19:27

  (Traduzido pelo Google) Bom serviço, muito simpática (Original) Buen servicio, muy amables

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Pilar, Suas palavras significam muito para nós! Estamos felizes em saber que você está satisfeito com o serviço oferecido :) Toda a equipa da Òptica & Audiologia Universitària deseja-lhe um excelente dia! Nos vemos em breve (Original) Hola Pilar, ¡Tus palabras significan mucho para nosotros! Nos alegra saber que estás contento con el servicio ofrecido :) ¡Todo el equipo de Òptica & Audiologia Universitària te desea un excelente día! Nos vemos muy pronto
• Ramon.o

  5 / 5

  28/01/2019 à 21:41

  (Traduzido pelo Google) Tratamento profissional e amigável com uma grande variedade de produtos. Recomendável! (Original) Trato profesional y amable con gran variedad de productos. Recomendable!
• CELIA.R

  3 / 5

  26/07/2017 à 06:33

  (Traduzido pelo Google) O tratamento está correto, mas eles tiveram que me fazer ir 3 vezes para pegar os referidos óculos. (Original) El trato es correcto per me tuvieron que hacer ir 3 veces para recoger la dichosas gafas.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Célia! Agradecemos sua avaliação, mas precisaríamos que você nos enviasse um e-mail para info@opticauniversitaria.com para notificar os responsáveis ​​pela loja e revisar o que foi dito. Agradecemos a confiança e estamos à sua disposição para o que precisar. Saudações. (Original) Hola Celia! Agradecemos su valoración pero necesitaríamos que nos enviara un correo electrónico a info@opticauniversitaria.com para ponerlo en conociemiento de los responsables de la tienda y revisar lo comentado. Le agradecemos su confianza y estamos a su disposición para lo que necesite. Saludos.
• Paco.a

  5 / 5

  15/04/2019 à 11:56

  (Traduzido pelo Google) A ótica é enorme e o tratamento é imbatível. Com toda a paciência do mundo para mostrar e testar óculos de sol (Original) La óptica es enorme y el trato inmejorable. Con toda la paciencia del mundo para mostrar y probar gafas de sol

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado pelo seu comentário Paco, é um prazer atendê-lo e esperamos vê-lo novamente em breve :) (Original) Muchas gracias por tu comentario Paco, es un placer atenderte y esperamos volver a verte pronto :)
• Jordi.o

  5 / 5

  07/01/2018 à 17:10

  (Traduzido pelo Google) Muito boa atenção pessoal e bom preço de qualidade do produto (Original) Molt bona atenció personal, i bon producte qualitat preu

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação! Olá (Original) Gràcies pel teu comentari i valoració! Salutacions
• Pau.a

  1 / 5

  05/10/2017 à 11:54

  (Traduzido pelo Google) Um mês e meio e continuo sem os óculos que encomendei. (Original) Un mes i mig i segueixo sense les ulleres que vaig demanar.
• Víctor.a

  5 / 5

  18/12/2016 à 11:15

  (Traduzido pelo Google) Bom atendimento e grande variedade a preços competitivos. (Original) Buen trato y mucho surtido a precios competitivos.
• Adriana.e

  5 / 5

  14/07/2018 à 16:16

  (Traduzido pelo Google) Atendimento muito bom e preços muito competitivos! (Original) Atención al cliente muy buena y precios muy competitivos!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Muito obrigado Adriana, foi um prazer atendê-la e esperamos revê-la em breve! (Original) Muchas gracias Adriana, ha sido un placer atenderle y esperamos verle pronto!
• Caroline.i

  5 / 5

  09/11/2019 à 06:42

  (Traduzido pelo Google) Muito bom tratamento, muito obrigado. (Original) Trato muy agradable, muchas gracias .

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário à nossa ótica da Diputación, Caroline. Cumprimentos! (Original) Gracias por tu comentario hacia nuestra óptica de Diputación, Caroline. ¡Saludos!
• Javi.G

  5 / 5

  13/10/2020 à 16:54

  (Traduzido pelo Google) Super bom negócio. (Original) Super buen trato.

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Javi, Obrigado por dedicar seu tempo e nos informar sua opinião. Tenha um bom dia, (Original) Hola Javi, Gracias por dedicarnos tiempo y comunicarnos tu opinión. Que tengas un buen día,
• Julia.a

  5 / 5

  19/01/2021 à 14:48

  (Traduzido pelo Google) Excelente atenção! (Original) Muy buena atención!

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Julia, muito obrigado por sua opinião em relação à Òptica & Audiologia Universitària, estamos felizes em saber que você saiu de nossa loja feliz pelo tratamento recebido. Tenha um bom dia! (Original) Hola Julia muchas gracias por tu opinión hacia Òptica & Audiologia Universitària, nos alegra saber que ha salido contento de nuestra tienda por el trato recibido. ¡Que tengas buen día!
• Mari.a

  5 / 5

  11/03/2020 à 17:48

  (Traduzido pelo Google) uma atenção maravilhosa, pois não há mais (Original) una atención maravillosa como ya no las hay

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá Mari, muito obrigado por sua opinião sobre Òptica & Audiologia Universitària em Carrer De La Diputació, estamos felizes em saber que você deixou nossa loja feliz pelo tratamento recebido. Tenha um bom dia! (Original) Hola Mari muchas gracias por tu opinión hacia Òptica & Audiologia Universitària en Carrer De La Diputació, nos alegra saber que ha salido contenta de nuestra tienda por el trato recibido. ¡Que tengas buen día!
• Jay.a

  5 / 5

  19/03/2018 à 13:01

  (Traduzido pelo Google) serviço excelente (Original) Servicio excelente

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Obrigado pelo seu comentário e avaliação Jay! Uma saudação (Original) Gracias por tu comentario y valoración Jay! Un saludo
• ana.l

  1 / 5

  18/01/2020 à 13:45

  (Traduzido pelo Google) lento (Original) Lentos

  Resposta do proprietário :
  (Traduzido pelo Google) Olá, boa tarde Ana, lamentamos que as suas expectativas não tenham sido atendidas, se nos enviar os seus dados para info@opticauniversitaria.com, eles irão informar os responsáveis ​​das lojas para rever o que foi dito e encontrar uma solução. A partir desta conta faremos o acompanhamento para garantir que lhe seja oferecida uma resposta, não precisa ser diretamente daqui, mas pode ser por escrito de outro endereço ou por telefone de alguém responsável. Também estamos à sua disposição para qualquer coisa. Agradecemos a confiança, estamos à sua disposição para o que precisar. Saudações. (Original) Hola buenas Tardes Ana, lamentamos que no se hayan cumplido tus expectativas, Si nos envías tus datos a info@opticauniversitaria.com, ellos lo pondrán en conocimiento de los responsables de la tienda para revisar lo comentado y buscar una solución. Desde esta cuenta haremos un seguimiento para asegurarnos que se te ofrece una respuesta, esta no tiene por qué ser directamente desde aquí sino que podría ser por escrito desde otra dirección o telefónicamente por parte de algún responsable. Igualmente estamos a tu disposición para cualquier cosa. Agradecemos tu confianza, estamos a su disposición para lo que necesites. Saludos.